［提要］近年來，人工智能發展正處于日新月異的階段，相關政策也在不斷推陳出新，在新時代背景下，人工智能在未來必然會借助其天然的優勢替代一部分人類的工作，在這一過程中，傳統人力資源行業自然會不可避免的受到影響。中國有大量的人口和工作崗位，人工智能給人力資源帶來的既是挑戰也是機遇，無論是從學術研究還是生產實踐上，研究新時代人工智能對人力資源管理的影響都具有十分重要的意義。

關鍵詞：新時代；人工智能；大數據

一、人工智能基本概念

“人工智能”一詞最初是在1956年Dartmouth學會上提出的。它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能目前在計算機領域內，得到了愈加廣泛的發揮，并在機器人、經濟政治決策、控制系統、仿真系統中得到應用。人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。

二、傳統人力資源管理面臨的問題

（一）主觀因素影響人才選用。從企業的角度來講，招聘往往是人力資源實施過程中的起點，也是不確定性最大的一個環節。招聘過程需要敏銳的洞察力，考驗招聘者的業務能力和個人經驗，由于不同的人對同樣的事物存在不一樣的認知和思考，大多數面試官會依據主觀上的判斷來評價面試者，這種主觀上的差異會對招聘的結果產生直接的影響，不利于尋找和篩選合適的候選人。（二）培訓的投入產出不確定性大。新入職的員工需要盡快融入團隊，培訓則是這一過程的助推器。培訓雖然不是關鍵的一環，也不需要過多的核心資源投入，但卻影響著企業的運行效率，因此企業管理者傾向于通過培訓這一環節獲得與企業所需更加匹配的人才。但實際上對于人力資源從業者來說，培訓工作是比較枯燥繁瑣的，而且進行大量的重復性工作之后很難在短期持續產生預期的效果，以至于部分人不愿意長期從事培訓相關的工作。這顯然是不利于提升企業效率和人才質量的。（三）績效和薪酬的公平性難以把控。績效考核規則的制定和實施可能是人力資源行業最考驗從業者業務能力的環節。凡是涉及績效考核就必然存在公平問題，如何最大限度地保證考核指標的公平性不僅是企業管理者的難題，也是人力資源行業的主要研究方向之一。

三、當人力資源遇上人工智能

摘要：人臉識別技術憑借穩定性、精準性、高效性、經濟性等特點在個人電子檔案管理方面擁有天然的優勢，但是也存在著存檔人隱私泄露的法律風險。通過貫徹最低限度原則和知情同意原則、勾勒行業標準及應用規范、制訂檔案管理機構內部使用方案可以有效規避應用風險。

關鍵詞：人臉識別技術；個人電子檔案；人工智能；法律風險

以大數據算法、人工智能為技術基礎的人臉識別技術逐步被應用在安防、金融、教育等各領域之中。[1]同時，憑借穩定性、精準性、高效性、經濟性、直觀性并與個人身份唯一對應等優勢，人臉識別技術也可被應用在個人電子檔案管理中。但是，由于屬于人工智能范疇的人臉識別技術過度依賴于技術本身，加之與個人信息直接相連，一經應用就備受爭議。尤其對于個人電子檔案管理來說，因涉及個人信息及隱私安全，且涉及用戶眾多，在應用中更應注意強化管理和監督，規避可能遇到的法律風險。

一、人臉識別技術的內涵及技術特點

人臉識別（FaceRecognition）是隨著大數據統計、人工智能雙向交互、計算機數據統計與分析技術的發展和完善而延伸出來的一種新識別技術，是以人的臉部特征為識別對象，通過對人臉部數據的抓取、對比分析來識別個人身份信息的生物識別技術。[2]人臉識別技術的作用路徑是人臉抓取—特征數據轉化—對比識別—確定身份。所以，人臉識別技術就是通過外接攝像設備對個人臉部特征進行識別，然后將特征轉化為序列數據，再將數據與現存數據進行對比，最后確定個人身份信息。人臉識別技術作為一項生物識別技術相較于傳統密碼類等非生物識別技術來說具有精準性、唯一性、便利性、經濟性等特點，相較于其他指紋、瞳孔、靜脈、語音等生物識別技術來說更具有穩定性、唯一性、直觀性、高效性等特點。人臉識別技術具有的技術特點既迎合了企業追求高效、經濟利益的目的，又迎合了用戶個人追求便利、直觀的心理期待。因此，人臉識別技術從最初的安防領域迅速拓展到金融服務、公共管理等諸多領域，并呈現出多樣化、全方位、全覆蓋的發展態勢，這也為個人電子檔案的收集、存儲、管理、調閱提供了可行性和便利性。

二、人臉識別技術在個人電子檔案管理應用中的優勢

人臉識別技術之所以能夠被應用在個人電子檔案管理中，究其根本是其與個人身份信息的唯一對應性。考慮到人臉識別技術在個人電子檔案管理中的應用尚處于探索階段，因此，本文對人臉識別技術在個人電子檔案管理中的優勢從作用和價值方面展開論述。

摘要：大數據時代是對先進社會發展階段的一種新的定義，也代表著當今社會發展的典型趨勢。高校在現今社會承擔的責任不僅在于文化知識的教育，更在于在高校這一小型的社會環境中如何做好對人的管理和培育。文化和知識的學習在高校教育的背景下，實施便捷性和規范性可能更高，而管理和育人的工作則對具體工作開展的組織思路和具體的方式方法提出更高的要求，如何利用好大數據時代的便利條件，規避大數據時代可能存在的教育和管理風險，是目前高校管理育人工作開展中需要考慮的重要問題。文章分別對大數據時代的特征、高校管理育人的內涵以及現階段管理中的問題進行了簡要分析，隨后提出提高管理育人質量的有效途徑。

關鍵詞：大數據時代；高校管理；育人；路徑

高校的育人管理工作是一項具有典型的系統性和復雜性的工作，這不僅是由于管理對象群體的復雜性，更是由于對人的管理和教育工作本身在難度上就是非常大的，大數據時代背景下的育人工作，更應當注重方法和思路上的個性化和靈活性。

1大數據時代的特征大數據時代

作為當今社會發展的一個重要階段，其自身具有非常典型的特征，正是這些特征給新時期的高校管理育人工作提出了新的要求。

1.1信息承載力加強

大數據時代背景下，所謂的“大”，不僅是指整個信息的傳播的總量大了，更代表著數據管理平臺自身對于數據信息的吸收和承載量也變大了，且在大數據時代背景下，大量類別不同的復雜性信息也能夠在這一個統一的平臺上進行展示和呈現。從高校學生管理和育人的角度上來說，全面而準確地掌握學生的信息是開展學生管理工作中非常重要的前提條件，有了大數據平臺的支持，面對復雜且具有動態變化特征的海量學生信息，在學生管理環節中的難度就會降低。而從更高層次的育人角度分析，只有全面了解了學生的信息，才能提高后續學生管理和教育的適宜性和針對性。

摘要：中小企業是中國國民經濟的重要組成部分，創造了60%以上的GDP，50%以上的稅收收入，超過75%的就業崗位以及68%以上的出口產品。近年來，國家經濟政策愈加致力于促進中小微企業的健康發展。近幾年，中小企業經營效益普通呈下滑趨勢，產值或是利潤指標都揭示出經營效益面臨著嚴峻的挑戰，不同地區成本結構不盡相同，但是人工成本上升是普遍現象，人工成本上漲除社會大環境人工成本呈上升趨勢以外，還存在企業本身管理上的問題。中小企業管理存在諸多不規范的地方，忽視成本核算的重要性，缺乏有效的人工成本管理控制措施，中小企業人工成本管理有幾個方面的問題：認為成本控制就是節約少花錢的錯誤理念；不能及時計算人均產能比率，為擴大市場營業額，忽視人工成本的控制；績效管理和激勵機制不健全；沒有借鑒先進的管理經驗和利用高效的辦公軟件降低人工成本等問題。本論文就中小企業人工成本的重要性、管理存在問題以及管理問題的原因進行了闡述和分析，最后針對管理存在的問題提出了四個中小企業人工成本的控制措施。

關鍵詞：中小企業；人工成本；管理問題；控制措施

一、中小企業人工成本管理的重要性

中小企業在國民經濟中處于重要地位，其發展也越來越受到黨中央、國務院和社會各界的普遍關注。近年來，隨著“大眾創業，萬眾創新”的政策鼓勵下，中小企業面臨著前所未有的政策扶持和發展機遇。中小企業產業機構得到優化；新的商業模式不斷涌現，為中小企業的發展創造了更加公平的機會。但是，中小企業在創新方面同時也存在創新人才匱乏、創新資金來源不足、創新意愿不強等困境，近年來，年輕人受教育程度不斷增加，生活成本不斷提高，中國各地勞動力成本較快速度的上升，年輕勞動力供給趨緊，此外辦公成本、物流成本、環境成本等也在持續增高。企業經營收入下降，成本上升，利潤空間收窄，虧損面增大，經營風險、財務風險累積嚴重，企業面臨多重壓力，提高中小企業利潤對我國GDP上漲有著非常重大的意義，提高利潤除了要考慮擴大收入，降低成本也是途徑之一。企業成本主要包括：稅收成本、人工成本（含“五險一金”的費用）、融資成本、制度性交易成本、辦公成本、銷售成本等。其中，人工成本近幾年連續上升，我國的人工成本是指企業在一定時期內，在生產、經營和提供勞務活動中因使用勞動力而支付的所有直接和間接費用的總和，范圍包括：職工工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育經費、勞動保護費用、職工住房費用和其他人工成本支出等。物價上漲和社會保障逐步完善是造成人工成本上升的兩個重要因素。作為一種剛性成本是企業不可避免的支出，人才更是企業寶貴的財富，企業為留住人才提供了高工資及待遇、同時企業還要承擔偏高的社會保險及住房公積金。對人工成本有效管理，控制企業人工成本，提高勞動力效率將對提高企業利潤率有十分重要的意義。

二、中小企業人工成本管理中存在的問題

中小企業作為我國國民經濟的基礎性力量，是我國最大的企業群體，具有巨大的活力與發展潛力，具有數量眾多，發展迅猛、靈活多變的特點，與發展并存的同時存在規模小、資金少、員工人數少、管理不規范等問題，體現在難以吸引、留住和合理運用優秀的員工。中小企業必須認識到制約企業發展的真正瓶頸是行之有效的人工成本管理。

（一）控制人工成本是門藝術

摘要：在信息時代背景下，網絡技術在給人們不斷提供各種便利的同時，網絡安全漏洞的存在也導致人們的財產安全和個人信息受到了嚴重的威脅。人工智能作為一種新興技術，目前在多個領域獲得了廣泛的應用，將其應用到網絡安全管理中來，與傳統的網絡安全技術相比較而言，無論是可操作性、效率以及速度都得到了顯著的提高。為進一步提高網絡安全管理水平及質量，文章試圖基于人工智能技術，就其在網絡安全管理中的應用展開探討研究，以供參考。

關鍵詞：信息時代；網絡技術；人工智能；網絡安全

伴隨網絡技術的不斷發展，使得整個社會形態已經發生了非常大的變化，人們原有的生活狀態受到了極大的沖擊。網絡技術在給人們不斷提供各種便利的同時，網絡安全漏洞的存在也導致人們的財產安全和個人信息受到了嚴重的威脅。可以說，伴隨互聯網規模的不斷擴大，網絡安全問題不僅僅威脅著個人安全，企業甚至國家安全都受到了威脅[1]。因此怎樣提高網絡安全管理水平與質量是目前重點研究方向。人工智能作為一種模仿人類活動的智能化技術，將其應用到網絡安全管理中來，對于保障網絡安全能夠起到極大的促進作用，使網絡安全水平得到有效的提高。

1人工智能與網絡安全

1.1人工智能

人工智能技術的誕生最初主要是為了實現對人類腦活動的研究，而在此基礎上經過一定程度的模擬開發以后，該技術已經擁有了模仿人類活動的一些能力。人工智能技術產品的行為越相似于人類行為，則代表著該技術的發展與應用變得越來越成熟。就內涵來說，人工智能技術中包含了人類社會中諸多學科的相關理論，其中主要有控制論、計算機科學、神經生理學、語言學等等學科，因此人工智能技術可以稱得上有著非常強的綜合性[2]。而應用人工智能技術的過程，其實就是將其所囊括的多種學科有機協調起來，使這些學科通過相互融合，從而讓人工智能技術在不斷的研究和應用過程中實現理論與技術的和諧統一，進而實現深層次模擬人類大腦活動，而人工智能技術也將因此而發展至更加成熟的水平。

1.2網絡安全