一、物流管理專業(yè)電子商務(wù)物流管理課程教學(xué)中存在問題

電子商務(wù)已經(jīng)成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分，物流管理專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)物流管理這門課程符合時代要求，但實際教學(xué)情況不容樂觀。

1.1教學(xué)目標(biāo)定位不明確

當(dāng)前，從各高職院校開設(shè)情況來看，一般將電子商務(wù)物流管理課程定位為物流管理專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課或職業(yè)技能課。但是這門課程的教學(xué)目標(biāo)定位卻不是很明確，是出于時代要求，拓寬物流管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面、知識面?zhèn)戎赜诮榻B電子商務(wù)知識，還是把物流管理作為電子商務(wù)中不可或缺的一部分來介紹物流的系統(tǒng)功能或運作流程，亦或是電子商務(wù)環(huán)境下從供應(yīng)鏈管理的角度介紹供應(yīng)鏈物流的整體運作等等。究竟適于物流管理專業(yè)的電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是什么，認(rèn)識不一。

1.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不規(guī)范

目前，由于對于高職物流管理專業(yè)電子商務(wù)物流管理課程內(nèi)容沒有明確的設(shè)定，再加上課程教學(xué)目標(biāo)定位不明確，以及任課教師的不斷變換，各高職院校或各任課教師會任意設(shè)定或調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，尤其是任課教師會根據(jù)自己的專長以及研究方向來設(shè)定課程內(nèi)容，導(dǎo)致講授該課程時，教學(xué)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一規(guī)范，教學(xué)的側(cè)重點不一致，有的側(cè)重于電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，把電子商務(wù)物流管理幾乎演變成了電子商務(wù)概論；有的側(cè)重于電子商務(wù)企業(yè)的物流管理內(nèi)容、物流運作流程及特點，多是企業(yè)物流的問題；有的則側(cè)重于供應(yīng)鏈管理理論與方法，幾乎又演變成了供應(yīng)鏈管理；再有的就是側(cè)重研究電子商務(wù)物流配送的理論與方法，著重于“最后一公里配送”。

1.3教材缺乏專業(yè)針對性

摘要：電子商務(wù)作為一門實踐性較強的學(xué)科，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會選擇的創(chuàng)業(yè)途徑，這就對高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實踐教學(xué)進(jìn)行了探討，如何通過強化實踐教學(xué)來提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力，是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；電子商務(wù)；實踐教學(xué)；策略

我國電子商務(wù)雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快，尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，更是給電子商務(wù)的普及提供了條件，社會各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專業(yè)人才，同時電子商務(wù)也成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的首選。對于高校大學(xué)生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期，在這時候加強對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能，非常有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng)，同時也能有效落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，達(dá)到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見，在高校電子商務(wù)教學(xué)中，基于創(chuàng)業(yè)教育對學(xué)生展開實踐教學(xué)，提高學(xué)生對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能的應(yīng)用能力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，并將二者進(jìn)行充分的融合，積極響應(yīng)國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召，使學(xué)生為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的基本內(nèi)容

1.1實驗教學(xué)

實驗教學(xué)是高校電子商務(wù)實踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實驗教學(xué)是基于課程教學(xué)內(nèi)容來開展的，需要學(xué)校根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計劃進(jìn)行相關(guān)課程的設(shè)置，主要通過課堂教學(xué)來進(jìn)行。這就需要學(xué)校配備專門的電子商務(wù)實驗室，學(xué)生在進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)以后，可以利用實驗室電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行模擬的商務(wù)、交易和支付活動；教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng)業(yè)活動，將電子商務(wù)知識靈活的應(yīng)用其中，從而提高學(xué)生的實踐能力。此外，教師還可以在課程教學(xué)中布置開放性作業(yè)，讓學(xué)生分組進(jìn)行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃，并制定創(chuàng)業(yè)計劃書，以提高學(xué)生的電子商務(wù)實踐能力。

1.2實習(xí)實訓(xùn)

摘要：大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為電子商務(wù)的發(fā)展帶來新的契機，也為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生帶來新的機遇。為適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)的發(fā)展，電子商務(wù)課程的教學(xué)改革也刻不容緩。通過分析當(dāng)前電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀梳理出電子商務(wù)課程教學(xué)存在的問題，并提出了相關(guān)對策，達(dá)到對電子商務(wù)相關(guān)教學(xué)相關(guān)人員有一定啟示的目的。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；電子商務(wù)；師范類大學(xué)；教學(xué)改革

信息技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)大數(shù)據(jù)邁入了一個新的時代，完美解決了移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，通過信息技術(shù)的處理，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值不斷的體現(xiàn)出來，在各行各業(yè)的應(yīng)用也越來越多[1-3]。電子商務(wù)是最早利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的行業(yè)，除此之外還可以應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)計劃、庫存控制、資源計劃的安排等，有利于企業(yè)減少庫存降低成本提高企業(yè)的競爭力。因此，如何能夠更好培養(yǎng)使用大數(shù)據(jù)時代的電子商務(wù)人才是當(dāng)前各高校發(fā)展的重中之中。作為師范類高校，電子商務(wù)課程教學(xué)模式的改革也迫在眉睫。

一電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）課程目標(biāo)定位不清

電子商務(wù)課程作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)選修課程，在不同專業(yè)之間的要求有所不同，但在師范類高校中經(jīng)管專業(yè)作為非師范類而言，電子商務(wù)課程限于師資力量的不足，并沒有分類教學(xué)而是統(tǒng)一使用教材和大綱，這樣會造成各專業(yè)之間的教學(xué)目標(biāo)不能明確。

（二）教材使用缺乏適用性

內(nèi)容摘要：本文試圖通過分析國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，了解外貿(mào)企業(yè)在開展電子商務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題，最后提出外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)模式問題

1對策發(fā)展電子商務(wù)是外貿(mào)企業(yè)參與國際競爭的必然之路

電子商務(wù)作為快速發(fā)展的新型貿(mào)易方式，具備其它貿(mào)易方式無法企及的優(yōu)勢。開展電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)，可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己的產(chǎn)品，包括外觀、性能、價格等。客戶也可以在互聯(lián)網(wǎng)上足不出戶選取適合自己的商品，并針對商品本身及商品售后就自己所關(guān)心的問題直接與廠家交流，交流完畢可通過網(wǎng)絡(luò)直接下單，完成商品交易。這種B2C的交易方式不僅使得外貿(mào)企業(yè)直接面對終端用戶，省去了繁雜的中間環(huán)節(jié)，提高了工作效率，還使得客戶對產(chǎn)品的需求及對售后服務(wù)的意見可以直接反饋給企業(yè)本身，減少因中間環(huán)節(jié)的傳遞造成的信息失真。同時這種高效的處理方式使得產(chǎn)品交付和貨款交付速度大幅提高，讓企業(yè)真正實現(xiàn)零庫存成為可能，傳統(tǒng)外貿(mào)與電子商務(wù)外貿(mào)比較。

2我國外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)得以大面積推廣普及，電子商務(wù)貿(mào)易也在此基礎(chǔ)上快速發(fā)展。如今，電子商務(wù)貿(mào)易已遍布全球，為全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。同時，電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展也為全球企業(yè)帶來了更多的發(fā)展機會。我國企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的起步較晚，但是得益于國內(nèi)龐大的人口基數(shù)帶來的強勁消費以及改革開放以后國內(nèi)制造業(yè)大規(guī)模的發(fā)展，我國電子商務(wù)在很短的時間內(nèi)完成了質(zhì)的變化，并且孵化出了如阿里巴巴、京東等國際知名電子商務(wù)專業(yè)平臺。電子商務(wù)貿(mào)易作為一種重要的商務(wù)活動手段，在我國進(jìn)出口貿(mào)易中越來越受到重視。在我國，大部分的外貿(mào)企業(yè)設(shè)立了自己的網(wǎng)站，并將產(chǎn)品、服務(wù)等在網(wǎng)站展示，客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)商品，并在企業(yè)網(wǎng)站上直觀了解該企業(yè)的產(chǎn)品功能、特性等。降低外貿(mào)企業(yè)宣傳費用，以此來降低企業(yè)營銷費用，拓展外貿(mào)企業(yè)利潤來源，使外貿(mào)企業(yè)在參與國際競爭中其它條件相似的情況下產(chǎn)品更具備價格優(yōu)勢。政府也積極鼓勵外貿(mào)企業(yè)開展電商活動，相關(guān)資料顯示，2018年上半年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在全國22個地區(qū)新設(shè)立跨境電商試驗區(qū)，享受跨境電商的各項便利措施和優(yōu)惠政策，電商成為外貿(mào)行業(yè)新的增長極。近年來，隨著國內(nèi)市場消費結(jié)構(gòu)不斷升級，給外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)帶來了巨大機遇。

（一）我國外貿(mào)企業(yè)電商模式多樣

1結(jié)果與分析

1.1現(xiàn)狀其他45名從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)無農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的人員，基本都處于常年經(jīng)營，適時更新狀態(tài)，僅3人處于失管狀態(tài)。年銷售額30萬元以上的1人，占2.2%;20萬～30萬元的3人，占6.7%;10萬至20萬元的7人，占15.6%;10萬元以下的31人，占68.9%;無銷售的3人，占6.7%。45名從業(yè)人員中專職的有11人，占24.4%;兼職34人，占75.6%。受教育程度大專以上26人，占57.8%;高中以上12人，占26.7%;高中以下7人，占15.6%。其他電商從業(yè)人員受教育水平普遍較高，由于沒有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實體基地，從事電子商務(wù)成了他們銷售農(nóng)產(chǎn)品的主要途徑，且經(jīng)過多年的競爭淘汰活動，留存下來的電商基本穩(wěn)定。1.2需求235家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)主體、家庭農(nóng)場表示對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有迫切需要的為191家，占81.3%;需要的41家，占17.4%;暫時不需要的3家，占1.3%。提出需要政府幫助擴(kuò)大宣傳(包括實物產(chǎn)品和網(wǎng)店宣傳)的38家，占84.4%;提出需要政府搭建平臺的22家，占48.9%;提出人才短缺問題的21家，占46.7%;提出需要政府解決物流問題的8家，占17.8%;提出資金扶持的要求3家，占6.7%;提出有外包裝、攝影、圖片處理、產(chǎn)品設(shè)計要求的2家，占4.4%。2.3制約因素農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，年齡偏大。常山縣農(nóng)業(yè)從業(yè)人員以初、高中為主，年齡大多在45歲以上，對電子商務(wù)接觸不多，對電子商務(wù)認(rèn)知程度不夠，對電子商務(wù)所能取得的效果嚴(yán)重低估。實物交易物流成本高。由于目前常山縣電子商務(wù)還處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)知名度低、市場認(rèn)知度差等因素制約了市場需求量，買方下的單子較少，難以形成一個大的走貨量，物流成本較高，而常山縣農(nóng)產(chǎn)品大多利潤較少，物流成本所占比例過高。某些農(nóng)產(chǎn)品運輸特點的制約。常山縣農(nóng)產(chǎn)品包括鮮貨、干貨和深加工產(chǎn)品，其中鮮活產(chǎn)品(畜牧、水產(chǎn))由于有其特殊的運輸要求，如時間、溫度、濕度，以及各大城市對進(jìn)城鮮活農(nóng)產(chǎn)品的檢疫要求等，制約了物流運輸。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)商品評價受影響。目前常山縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，產(chǎn)品同一度差，質(zhì)量參差不齊，即使是網(wǎng)購的同一批產(chǎn)品，質(zhì)量好差相差很大，網(wǎng)購產(chǎn)品沒有現(xiàn)實交易面對面挑選的產(chǎn)品質(zhì)量好，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)商品的客戶評價。

2發(fā)展對策

發(fā)揮政府作用，制定鼓勵政策，扶持、規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，從而推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)品包裝、品牌知名度等對銷售起到了不容置疑的作用，發(fā)展常山縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迫切需要加大這方面的投入。常山縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、大戶對產(chǎn)品宣傳越來越重視，政府應(yīng)以“常山農(nóng)產(chǎn)品”這樣一個整體形象對外宣傳，擴(kuò)大常山縣農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。培養(yǎng)掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識、商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主體。通過“陽光工程”、“萬戶農(nóng)民素質(zhì)工程”等項目，逐步提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平，加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)，提高農(nóng)村信息人員素質(zhì)。通過對相關(guān)人員的培訓(xùn)，解決從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售的高素質(zhì)人才短缺的問題，提高農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，提高農(nóng)業(yè)效益，進(jìn)而吸引更多的優(yōu)秀人才從事農(nóng)業(yè)，形成良性循環(huán)。發(fā)揮政府部門的組織和引導(dǎo)作用，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)、物流企業(yè)和農(nóng)業(yè)主體，實施農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，獲得質(zhì)量穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，提高網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品評價度，擴(kuò)大網(wǎng)上銷售知名度。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)加快電子商務(wù)建設(shè)。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)要通過開展電子商務(wù)建設(shè)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，提升競爭力，創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)加強企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加強物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)向電子商務(wù)過渡，最終成為電子商務(wù)型企業(yè)。

作者：寧瑋鋒 嚴(yán)可建 章俊晨 單位：浙江省常山縣農(nóng)業(yè)局