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摘要：辦公室作為學(xué)校綜合性的管理部門，其職能職責(zé)和權(quán)力的綜合表現(xiàn)滲透到各個部門中，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)學(xué)校各個部門之間的關(guān)系，辦公室行政管理工作既要承上，又要啟下。其次就是服務(wù)面寬，所有的事情都有可能匯集到辦公室來。本文主要就高校辦公室分類與辦公室行政管理展開論述，以期可以為相關(guān)從業(yè)者提供參考。

關(guān)鍵詞：高校；辦公室；行政管理

在高校中，都有著一個綜合性的辦事機(jī)構(gòu)，那就是高校辦公室。辦公室在整個學(xué)校的運行中扮演著重要的角色。辦公室人員必須有較高的工作效率，較強(qiáng)的辦事能力和良好的工作作風(fēng)。基于此，筆者深入了解辦公室的相關(guān)情況，以期能為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。

一、我國有關(guān)于辦公室的發(fā)展史

我國古代封建王朝的統(tǒng)治者為了更好地處理日常事務(wù)，都設(shè)立了類似“辦公室”的機(jī)構(gòu)，漢代有尚書臺、隋唐有秘書省、明朝到清初有內(nèi)閣、雍正年間又設(shè)立了軍機(jī)處、民國時期還有國務(wù)院秘書廳。經(jīng)過千百年的演變，辦公室在行政管理中的地位更加突出，隨著我國教育的發(fā)展，逐漸把“行政管理”演變成一門學(xué)科，日益被人們重視。幾十年來，各高校培養(yǎng)出無數(shù)學(xué)子，用先進(jìn)的知識和科學(xué)的思維方式，為我國辦公室工作注入了新的活力。

二、關(guān)于高校辦公室的類別

（一）學(xué)生辦公室

學(xué)生辦公室主要分為學(xué)生工作處、團(tuán)委辦公室、黨委辦公室，為了更明確各辦公室該履行的職責(zé)，又做了更細(xì)節(jié)化的分工，在此不一一列舉。這類辦公室直接與學(xué)生面對面交流，在一個學(xué)校工作中處于基石地位，非常重要。

（二）行政辦公室

行政辦公室主要以學(xué)校、學(xué)院的行政事務(wù)為主，如各高校的校辦、綜合管理辦公室等都屬于這類。

1.教學(xué)辦公室

教學(xué)辦公室主要是負(fù)責(zé)管理學(xué)校的教學(xué)事務(wù)，如教務(wù)管理、教研管理、教學(xué)管理及督導(dǎo)辦公室等。他們在學(xué)校教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量方面起著重要作用。因此，對專業(yè)性、計劃性、協(xié)調(diào)性要求很高。

2.科研辦公室

科研辦公室主要科學(xué)研究，它決定了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、排名情況，是各高校尤為重視的方面。因此，這類辦公室主要以學(xué)校的科研創(chuàng)新與研究生的培養(yǎng)工作為主。日常負(fù)責(zé)各院系的每年度科研申報、科研成果匯集、學(xué)術(shù)統(tǒng)計等工作。

3.外務(wù)型辦公室

外務(wù)型辦公室主要負(fù)責(zé)對外合作交流的工作。這是高校對外的一個窗口，在提升學(xué)習(xí)影響力方面發(fā)揮著重要作用。如國際交流辦公室、校友會辦公室等都屬于這類。

4.服務(wù)型辦公室

服務(wù)型辦公室主要是為了學(xué)校良好運轉(zhuǎn)。如后勤辦公室、財務(wù)綜合辦公室、校醫(yī)院綜合辦公室等。這些部門囊括了衣、食、住、行各個方面，展現(xiàn)了整個學(xué)校的管理水平和辦事條件，他們與全校師生的切身利益息息相關(guān)，與學(xué)校的良好形象緊密相連。

三、高校辦公室行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)

作為高校辦公室的行政人員，需緊密團(tuán)結(jié)在新一代黨中央周圍，政治可靠，緊跟時代步伐，要有服務(wù)意識、責(zé)任意識、大局意識和學(xué)習(xí)意識。

1.服務(wù)意識

高校辦公室的基本職能和宗旨就是做好服務(wù)，把為學(xué)校、為學(xué)生服務(wù)好為第一要務(wù)。作為高校辦公室人員，應(yīng)樹立正確的價值觀，同時在工作中還需經(jīng)常反思，改善自身不足，在工作中不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

2.責(zé)任意識

責(zé)任意識通俗地講就是對自己工作毫無怨言，并認(rèn)真做好，這就是責(zé)任。工作中時常會遇到很繁瑣的事情，一個優(yōu)秀的工作人員會主動承擔(dān)。決定一個人成功的重要因素不僅是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等，更重要的是責(zé)任。

3.團(tuán)隊意識

協(xié)作能力是辦公室工作人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一。任何一個人的進(jìn)步和發(fā)展，都離不開團(tuán)隊。人際關(guān)系是非常重要的一方面，辦公室每個人都有自己的個性，人際溝通有利于促進(jìn)一個辦公室協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，作為高校辦公室行政人員，一定要有大局意識、團(tuán)隊意識。

4.對辦公室進(jìn)行有效計劃

工作中會經(jīng)常被文書工作而焦頭爛額。如果想使辦公室有良好的秩序，就要建立起一套切實可行的制度，并堅持執(zhí)行。辦公室的通病就是事必躬親，適當(dāng)?shù)匚扇蝿?wù)，與他人一起為實現(xiàn)某一目標(biāo)而共同努力是極佳的選擇。作為管理人員，一定要對辦公室的工作任務(wù)要有計劃和安排。

四、結(jié)語

高校辦公室行政管理的范疇有很多，需要我們學(xué)習(xí)和探索的知識更多，本人通過參考相關(guān)書籍并結(jié)合自身實際，對“高校辦公室行政管理”這一主題進(jìn)行深入思考，同時會把這些新思路運用到日常的工作中，爭取為學(xué)校的發(fā)展、國家的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]孔浩.談辦公室行政管理工作的幾點體會[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報,2012(7).

[2]李拴斌.淺談新時期高校辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2004(S1).

作者：熊慧 單位：長江大學(xué)文理學(xué)院