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1.推進醫院行政管理工作精細化的措施

針對上述問題，在醫院行政管理工作的實際操作中，應該對工作內容、工作分工精細化，組織協調好各部門間的職責范圍，規范工作流程，提高醫院工作人員的效率意識，運用科學化、精細化的管理手段和方法，對醫院工作進行優化和整合。

1.1提高行政管理人員精細化工作的能力和意識

提高管理人員在精細化工作方面的素質是推行醫院行政工作精細化，合理分配醫院既有資源，提升資源利用效率，達成資源運用最優目標的有效手段。加強對醫院行政管理人員工作精細化的意識，從主觀上引導和開發管理人員工作精細化的覺悟，是推進醫院行政管理工作精細化的有效手段，能夠有效提升醫院工作效率，提升醫院口碑，從而對未來醫院行政管理工作的進一步精細化具有深遠意義。醫院可以組織開展培訓課程，邀請精細化管理方面的專家開辦講座，利用培訓具有的戰略控制性和激勵性的特點，讓精細化管理觀念深入人心，為未來醫院進一步推行精細化的行政管理奠定良好的基礎。

1.2明確醫院行政管理各部門的崗位職責

醫院行政管理工作量大，工作內容復雜，如果不能將各個部門職責進行合理明確的劃分，就會出現部門間職責界限模糊，職責交叉重疊，或者出現職責真空現象，導致工作效率低下，各部門之間的工作不協調等后果。因此，應根據醫院自身條件，結合醫院自身特點，精細明確地劃分各部門應承擔的相應職責，實現職責安排系統化，職責劃分精確化，職責描述明確化。運用先進的管理理念，靈活的管理手段，統籌協調醫院各部門間的責任承擔和工作分工。

1.3優化醫院行政管理的工作流程

醫院性質和社會職責的特殊性決定了醫院工作要快速高效的需求。為保證醫院各部門工作系統協調，人力資源合理運用，工作流程順暢無阻，就要設計科學的組織控制程序，制定明確規范的操作指導手冊，針對性地開展教育指導，以應對突發事件和復雜事件，避免因業務不熟練而產生的混亂，導致的部門運轉不暢，工作效率下降。通過對重點問題的針對解決，幫助部門和人員的運轉和活動，提升醫院整體的辦公效率與工作效率，實現工作運行效率最優化的目標。

2.結語

推行醫院行政管理工作精細化，是提高醫院從業人員的個人素質，實現醫院既有資源合理運用，優化醫院運轉效率，提升醫院口碑，增加醫院的市場收益和價值的有效手段，也是醫院順應時代潮流，與時俱進的重要保證。推進醫院行政管理工作的精細化，更是每個醫衛工作者應該支持和推動的事業。

作者：潘達 單位：湖南湘鄉市人民醫院