地方高校提升市民信息素養的作用
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摘要：提升市民信息素養對提高國家競爭力具有戰略意義，能更好的服務市民生活；地方高校在市民信息素養教育方面，在辦學理念與開展途徑與方法上都存在一定的問題；地方高校應建設開放式大學，引導社區學習高校信息教育機制，通過開展社團活動、文化節、藝術節等豐富多彩的教育實踐引導大學生走進社會，多途徑的開展市民信息教育。
關鍵詞：地方高校；市民；信息教育
新媒體時代的到來，信息化進程是日新月異，黃石也不例外，踏上了信息發展的快速道，自動化、網絡化、信息化工程都取得了長足的發展。然而，信息化成功的標志不僅僅取決于這些基礎設施，而更在于社會普通民眾信息素質的水平，取決于市民能否充分利用這些設施與條件。只有當普通市民在日常生活、學習、工作中都能自覺或不經意間都能搜集或者利用信息，才能營造真正的社會信息化的生活環境［1］。市民的信息素養已經成為城市信息化的重要基礎，隨著中國網民和手機用戶的迅猛增長，從當前高發的網絡和電信詐騙來看，提高全民信息素養的任務顯得迫在眉睫，高校承擔著培養人才、服務社會的使命與責任，在信息教育方面有著得天獨厚的優勢。
1．1提升市民信息素養具有戰略意義
信息素養作為一種大眾素養，最早是由美國信息產業協會主席PaulZurkowski在1974年提出，主要包括文化素養（知識層面）、信息意識（意識層面）和信息技能（技術層面）3個方面。他認為信息素養是人們在工作中運用信息、學習信息技術、利用信息解決問題的能力。信息素養又被稱為信息素質，在國外，很多的國家都有自己的信息素養能力標準，都很重視國民信息素養的提高。在美國，2009年國家信息素養意識月里總統奧巴馬就親筆簽名發表公告，呼吁“美國人民要認識到信息在我們日常生活中的重要性，并充分意識到更好地理解信息的影響之必要性”。公告中還寫道“全天24h新聞報道、上千個全球電視廣播網絡，以及豐富的在線資源，對我們一貫的信息管理觀念提出了挑戰。與其僅僅擁有數據，我們還必須學習獲取、校對、評估信息的技能來應對任何情況。這種新型的素養需要通訊技術方面（包括能幫我們做出日常決策的計算機和移動設備）的能力。國家信息素養意識月強調，所有美國人民都有必要熟練掌握這種技能，得以在信息時代高效地航行［2］。隨著中國網民和手機用戶的迅猛增長，提高全民信息素養的任務顯得迫在眉睫。在信息全球化背景下，綜合國力的較量，在某種程度上是國民信息素質的比拼。信息素養是公民文化素質的重要構成要素，黨的十八大明確提出建設社會主義文化強國的目標，而公民的信息素養在文化強國方面無疑是授之以漁的強大舉措。提高公民的信息素養對于全面建成小康社會，促進地方經濟、文化建設，實現社會全面協調可持續發展都具有十分重要的意義。
1．2良好的信息素養能更好地服務生活
信息素養作為一種必備素養，能涉及市民工作、學習、生活的方方面面，良好的信息素養能有效提高市民的生活質量，增強市民幸福感。信息素養與學習能力是息息相關的，具有敏銳信息意識的人肯定具備一定的學習能力，在學習型社會里，學習能力甚至決定了社會生存能力。因此，在社區文化建設中突出培養市民的學習能力，提高市民的信息素養，在當前信息高度數字化的今天，具備一定的信息意識能在商戰中占得先機；能在找工作、招聘人才中游刃有余；具備一定信息能力不僅能及時解決生活中的信息疑問，還能在網購普及的今天如魚得水；更重要的是提升市民的信息素養能提高市民對信息的安全、信息道德等方面的正確認識，增強市民信息辨別能力，防止市民上當受騙。
2地方高校在提升市民信息素養方面存在的問題
2．1地方高校的辦學理念有待于改變
地方高校的發展離不開地方的發展，當前高校在科技方面與地方經濟聯系緊密，高校的主要著力點在于強化科技同經濟、創新成果同產業對接，推動科學創新、關鍵技術突破轉變為先進生產力，增強大學創新資源對經濟社會發展的驅動力，取得“立地”的實效［3］。而對人文精神的宣揚、對社會美德的傳播方面顯得相對薄弱，湖北理工學院作為一所理工類為主要特色的高校在這方面也存在諸如此類的問題，特別是對提高市民的信息素養，還沒有樹立相應的觀點，沒有相應的實施措施。高校作為社會主義教育的重要基地，理應傳揚中華民族優秀傳統文化，加強對社會主義核心價值觀的研究與發揚，發揮文化育人功能，為社會培養道德高尚的社會主義人才。
2．2市民對高校提升信息素養的認同感缺失
由于高校傳統的教育與服務模式，讓市民普遍認為高校是學術象牙塔，內部有獨立的管理與服務體系，普通市民被隔離于高校的高墻之外了。這種觀念嚴重阻礙了市民來高校獲取信息資源或者提升自我愿望的產生。加之眾多市民不了解或者從根本缺乏信息利用的常識和基本技能，他們主觀上就缺乏獲取有用信息的能動思想，至使市民對高校開展的提升信息素質服務期望值不高，缺乏認同感。市民熟悉的社區又在實施提升市民信息素養存在場所不足，資源匱乏等問題，所以在提升市民信息素養方面也顯得心有余而力不足。
3地方高校提升市民信息素養的策略
市民信息素養教育服務是新時期擺在高校面前的復雜艱巨的課題，要想出色地履行使命必須充分掌握不同單位、不同崗位、不同層次、不同年齡的市民學習需求，采用多元的教育服務模式培養市民信息獲取技能，彌補信息道德缺陷，增強生存競爭力［4］。要充分利用高校自身優勢，多種渠道開展信息教育。
3．1樹立服務城市建設的理念，建設開放式大學
大學文化有著穩定而豐富的內涵，他是社會、城市的思想庫，是社會和城市主導精神的發源地，大學對其所在城市的影響是多方面的，多層次的［5］。而大學的發展，特別是地方高校的發展對所處城市的依賴性很強，地方高校只有樹立服務地方建設，堅持為區域經濟建設和社會發展提供更多服務，使其自身的文化價值融入到城市精神提煉過程中，把大學辦成開放式大學才能促進自身與地方共同發展［6］。市民信息素養的提高也不是單一的，而是隨著其自身文化水平和綜合素質的提高而螺旋上升的，所以高校在提升市民素養方面應扮演的角色是推進城市的文化內涵同時關注市民的信息素養。在服務地方的理念指導下高校應敞開校門，吸引市民參與高校的活動，通過這些活動使市民文化水平和綜合素質得到提升，促進市民參與高校的發展和建設。例如，可以開放學校圖書館和體育場館，根據市民的需求引導他們來學校。另一方面，學校學工部、學生社團開展豐富多樣的活動，引導大學生利用周末進行社會實踐，指導身邊的群眾學習計算機操作技能，手機使用技巧，特別強調讓他們學會維護自身信息安全，樹立良好的信息道德。指導他們通過微信等社交工具進行學習充實自己；引導他們學習網上購物方便他們的生活等來提高市民的信息運用能力。
3．2引導社區學習高校信息教育機制，提高社區工作人員管理水平
高校有著完備的信息教育管理機制，如湖北理工學院黨、團組織的領導與服務作用，信息人才的引領與教育功能等這些都是湖北理工學院在信息教育方面的顯著優勢。而社區面臨的情況更加復雜，所以建立一套行之有效的教育與管理模式顯得尤為重要。高校要想促進社區提高市民的信息素養，應該引導社區學習高校信息教育機制，提高社區工作人員的教育管理水平，這是授之以漁的方式［7］。根據社區文化工作的要求，可以分步驟地對社區文化工作者進行信息素養方面的培訓，從提高社區管理者的信息素養開始，以點帶面深入廣大市民。還要充分利用業主委員會、物業公司等社區機構的管理與服務作用，了解社區居民的信息需求，組織市民參與培訓或者教育活動等。另一方面，可以借助“黨員干部進社區”、“兩學一做”等活動組織這些專業人才進行社區文化工作實踐活動，通過與市民的面對面接觸直接提高市民的信息能力，也培養部分骨干市民帶動一批人或者一個小區。
4結束語
文化是社會發展的不竭動力，大學文化和城市文化是社會主義文化建設體系的重要組成部分，大學活躍的校園文化和科學精神，正是構成城市文化和城市精神的重要內涵，提高市民的信息素養，更好地提高市民素質，對城市精神形成起到了積極的促進作用。地方高校依托地方發展，在普及提高群體用戶信息素養等方面信息具有無可替代的優勢，更應該開放校園基礎文化設施，為市民創造良好的信息環境，在提高市民的信息素養方面做出應有的貢獻。
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作者:袁慶榮 單位:湖北理工學院圖書館
