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1.轉變觀念,提升管理水平
國有企業物業管理要不斷的進行創新,轉變思想觀念,要深刻的認識到服務才是物業的根本,要增強職工的緊迫感和危機感,堅持創新,提高服務質量和管理水平。要在做好服務的過程中,增加多種經營方式來提高其經濟效益,不斷的實現物業管理的資源優化配置,提高其市場競爭力。要走市場化的管理模式,實現企業化經營、專業化管理和社會化服務。
2.完善用人機制,提升職工素質
要想使物業管理走向社會化,適應市場經濟,就必須不斷的對相關人員進行培訓,同時還需要不斷的吸收和引進專業人才,不斷的提高職工的綜合素質。同時,還要不斷制定完善的用人機制,完善獎懲機制,通過多種方式和渠道來培養和挽留人才,不斷的增強其競爭能力,只有這樣才能夠更有效的組織和協調物業管理的規范化。
3.建立物業智能化管理
隨著物業管理公司的規模不斷擴大,傳統的物業管理模式已經無法滿足當前的需要,迫切需要建立以科學和網絡技術為基礎的信息系統,實現物業管理的智能化。通過建立相應的信息系統,能夠在設備控制和收費等方面運用計算機技術實現,能夠節省大量的人力資源,同時還能夠實現物業信息的動態管理和遠程控制,不斷的提高運行效率。通過智能化管理,實現高效、規范和有序的效果,不斷提高客戶對于物業管理公司的認可和理解,提高客戶滿意度。
4.建立完善的法規制度
我國的物業管理在法律和法規方面都不夠健全,同時還缺少相應的系統性,這種情況嚴重的阻礙了物業管理行業的健康快速發展。因此,要建立完善的物業法規,規范物業管理方面的行為,同時還應該建立相應的市場經濟競爭機制。要加強對物業管理公司的等級評定和資質審查,完善招標行為,不斷的提高企業的素質和核心競爭力。同時還要不斷的加強對物業管理方面知識的宣傳,要提高業主主動參與的力度,通過廣大業主的共同監督,促使物業管理依據法規、法律和規范等進行管理,不斷提高自己的管理水平。
二、結束語
總之,管理是國有企業中不可或缺的主題。只有在市場競爭經濟條件下,才能夠不斷的促使物業管理改變思想觀念,不斷的創新,推動物業的管理向著更高層次發展。在當前的經濟環境下,物業管理企業只有不斷的開拓進取、打破常規、提高其核心競爭力,緊跟時代潮流和發展,才能夠適應競爭激烈的社會,促進物業管理走可持續發展的道路。
作者:宋榮飚 單位:玉溪大紅山礦業有限公司