企業人事管理存在的問題及對策
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1.1缺乏創新，用人制度僵化
目前，國內許多企業仍然使用計劃經濟體制下的人事管理模式，這些管理模式落后、陳舊，極大的阻礙了企業人事改革和企業未來的發展。有些企業領導甚至簡單的將人事管理理解為只是制定人員調配、晉升、培訓工作，并沒與將企業的人事管理提升到戰略高度。企業在人力資源管理上決策效率低，解決問題的效率低，。多數國有或集體企業對管理人員實行分級聘用，將學歷，經驗看做企業員工晉升的主要評價指標，缺乏公平性和公正性。有些企業存在嚴重的因人設崗，打亂了企業人員配置的布局，造成人才缺乏或人才浪費。
1.2優秀人才的引進措施不完善
我國企業內部人事管理缺乏統一的衡量標準，企業員工之間存在連帶關系，有些企業領導會將自己的親人，朋友或者家屬安排在公司中，而這些人大多基本素質都不高，工作消極，占用其他有能力，有優秀技能的人員崗位甚至晉升機會。這種不合理的人才選撥機制，不重視個人能力和貢獻的大小的管理方式，嚴重影響企業的人才利用和儲備。
1.3員工培訓不足
我國企業員工的培訓學習環節相對西方發達國家的企業要相對薄弱一些，這也是影響企業成長和發展的一個很重要的影響因素。員工培訓作為企業人力資源開發與管理的一個主要內容，對全體員工知識與技能的更新和提高、創造力與創新精神的發掘和培養、行為準則與責任意識的規范和強化發揮著重要作用。很多管理者往往輕視員工培訓的價值，認為員工的培訓對企業的發展不重要，甚至覺得沒必要。很多剛入職的員工本希望在企業中學到知識，跟企業共同成長，但有些企業忽視員工培訓，缺乏培訓預算，使得企業員工的成長速度大大降低，不利于企業長久發展，也留不住優秀的人才。
1.4缺乏健全的績效考評機制
雖然大多數企業都有相應的績效考評制度保障，但是很多企業績效考核評價指標的制定不合理，不完善，沒有通過嚴格的分析和實際調查，就制定一些激勵措施，有時候并不適合員工的需求。沒有建立系統的績效考評系統，只有對員工的考評，缺少對中層管理者的績效考評，且以非正式談話為基礎考評員工，員工績效考核與實際工作相脫節。對員工往往缺乏激勵，而當業績水平達到一定高度時，對員工的激勵又顯得不足，員工的薪酬支付并沒有與企業的利益實現共享企業員工的工作能力和業績貢獻的評價。同時中小企業缺乏信息反饋和有效溝通，員工不知道自己工作中存在的缺點和今后努力的方向，績效考核未能達到改進績效管理的目標，也妨礙了對員工正確激勵方式的探索。管理人員在績效鑒定方面缺乏管理知識與實際的通匯貫通，更不懂得變通。
二、改進企業人事管理的策略
2.1優化企業人事管理制度
由于企業歷史，文化等各方面的差異，不同的企業在人事管理制度方面可能有很大的不同。所以針對不同企業自身的需求，充分分析企業面臨的問題，確定企業未來幾年的發展戰略，同時確定合適的人事管理制度，顯得尤為重要。將企業的發展與人力資源的管理有效結合，積極發揮人的主觀能動性，充分體現人的創造性和發展性。合理組織人力資源管理部門的組織結構，合理分配人員工作，根據人力資源戰略崗位職責，確定人員所具備的基本素質。在企業發展的過程中，要加強企業戰略前景與員工自我價值的實現相結合，使員工感覺企業就像家，企業是實現自身價值的平臺。
2.2改革薪酬福利，完善激勵政策
員工作為企業的最主要的勞動力資本，其整體績效表現為完成的工作指標、為企業創造的價值，因此，員工薪酬水平應該與員工的為企業創造的價值掛鉤。企業員工的薪酬改革不能只是單純的增加基本工資，而要多種方式結合，提高工作提成比例，對非常優秀的員工應該實行分紅等積極措施，同時要做到公開透明，跳出“內部人’」控制改革的案臼，惟有如此，才能讓員工和企業同時受益。在制定員工激勵機制的過程中，也要考慮員工的個性素質，增加人性化關懷，使員工感覺到受尊重和愛護。
2.3充分利用人事信息管理系統
人事信息管理系統是現代企業實現動態和長效管理的有用工具。隨著科學技術的進步，很多管理軟件被應用在企業決策，物流，資源配置等眾多領域，大大降低了管理成本。人事管理部門要及時分析人事信息管理系統中的數據，借助數據挖掘等先進技術，發現人事管理中存在的問題。比如，通過對人事管理信息系統數據的分析，可以發現員工在一段時間內的工作狀態，工作積極性，也可以從數據中發現隱含的知識，如該員工最近的精神狀態，生活狀況。這些都可以通過有效利用人事以及各方面的數據分析得到。當發現問題以后，人事管理人員應盡早與員工溝通交流，尊重、理解和關心職工，從小事著手激發職工的主人翁意識、上進心和積極性。在具體工作中推陳出新，使職工充分發揮創造力，不斷改進、完善、創新企業人事管理，使企業煥發出不息的生機。
三、總結
企業要取得長遠發展和進步，必須要高度重視人力資源管理的重要性，調整人事管理中不合理的結構，合理設置公司的組織架構、完善培訓體系和績效考核體系以及薪資福利、充分利用管理工具。只有這樣，企業才能在競爭中不斷發展。
作者：馮俊珍 單位：潞安新疆煤化工有限公司醫院
