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［摘要］為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于培育一批具有國(guó)際水平的全過(guò)程工程咨詢企業(yè)號(hào)召，加快建筑業(yè)企業(yè)“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)研究國(guó)際頂尖咨詢企業(yè)成長(zhǎng)路徑，結(jié)合我國(guó)全過(guò)程工程咨詢推進(jìn)現(xiàn)狀，為全過(guò)程工程咨詢公司發(fā)展提供建議與參考。

［關(guān)鍵詞］國(guó)際頂尖咨詢；全過(guò)程工程咨詢；企業(yè)發(fā)展

1引言

我國(guó)工程咨詢業(yè)起步于上世紀(jì)80年代，1992成立中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)，相對(duì)于國(guó)際工程咨詢業(yè)的發(fā)展較為滯后。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的步伐及加入世貿(mào)組織后帶來(lái)的建筑市場(chǎng)快速發(fā)展，誕生了提供投資機(jī)會(huì)研究、可行性研究、評(píng)估咨詢、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、工程和設(shè)備監(jiān)理、工程項(xiàng)目管理等服務(wù)的咨詢公司，我國(guó)的建筑工程咨詢業(yè)有了較快的專業(yè)化發(fā)展。但隨著建筑規(guī)模不斷變大，項(xiàng)目全壽命周期管理需求日益加強(qiáng)，階段式、單一化的工程咨詢服務(wù)不利于建設(shè)方投資意圖的較好落實(shí)，尤其是建筑工程咨詢作為知識(shí)、技術(shù)密集型服務(wù)，對(duì)工程咨詢企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求更高。與國(guó)際上規(guī)模大、業(yè)態(tài)多元化、服務(wù)一體化的品牌工程咨詢單位相比，我國(guó)工程咨詢企業(yè)服務(wù)的碎片化、單一化、片面化，也不利于我國(guó)工程咨詢業(yè)獲得更多的國(guó)際市場(chǎng)占有額，我國(guó)全過(guò)程工程咨詢企業(yè)發(fā)展勢(shì)在必行。

2國(guó)際頂尖工程咨詢公司發(fā)展研究

2.1國(guó)際頂尖工程咨詢公司選取

在國(guó)際頂尖工程咨詢公司的選取上，參照《工程新聞?dòng)涗洝饭嫉膖op225國(guó)際設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)排名。為能夠較好地反應(yīng)這些工程咨詢企業(yè)綜合實(shí)力的穩(wěn)定性及技術(shù)服務(wù)的頂尖性，本文統(tǒng)計(jì)出連續(xù)5年進(jìn)入（2015-2019）ENR公布的國(guó)際工程咨詢前10家企業(yè)，從中識(shí)別出JACOBS、AECOM、WSP、ARCADIS、FLUORCORP、DARGROUP、WORLEYPARSONS等7家國(guó)際頂尖咨詢公司。在初步提取出的7家國(guó)際頂尖咨詢公司，經(jīng)查找資料有些公司已是百年老企業(yè)，因時(shí)間差距較大，考慮到國(guó)際形勢(shì)可能會(huì)對(duì)公司成長(zhǎng)造成較大的影響，且這種國(guó)際形勢(shì)不可能再?gòu)?fù)制，而我國(guó)工程咨詢公司最早的也是四五十年代成立，因此從時(shí)間維度上結(jié)合，剔除WSP（1885年）、FLUORCORP（1912年）。另外從信息收集維度上考慮，因DARGROUP相關(guān)資料較少，也不再作為研究對(duì)象，經(jīng)過(guò)詳細(xì)性篩選后最終將JACOBS、AECOM、ARCADIS、WORLEYPARSONS等4家公司作為國(guó)際工程咨詢企業(yè)研究對(duì)象。

2.2國(guó)際頂尖工程咨詢公司發(fā)展歷程

JACOBS：1956年成立后初期主要從事工程咨詢，后在工廠領(lǐng)域的工程服務(wù)、設(shè)計(jì)與施工中積累了長(zhǎng)期合作客戶，增強(qiáng)了核心的專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)力。1967年后借助該領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)在美國(guó)大規(guī)模承接工廠設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)及收入后于1971年成功上市，1992年開(kāi)始開(kāi)拓海外工廠、公路領(lǐng)域市場(chǎng)，并在海外諸多國(guó)家設(shè)置代表處，員工數(shù)量增長(zhǎng)約50倍，實(shí)現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)的海外擴(kuò)張。進(jìn)入21世紀(jì)后，公司開(kāi)始尋求規(guī)模上的擴(kuò)張，收購(gòu)了一系列其它領(lǐng)域的公司，實(shí)現(xiàn)在航空領(lǐng)域、金融商務(wù)領(lǐng)域、石油加工領(lǐng)域等資源的整合及多元化發(fā)展。目前已成為開(kāi)展工程咨詢、建筑、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)等工程服務(wù)的大型跨國(guó)集團(tuán)。JACOBS通過(guò)自身技術(shù)實(shí)力獲得客戶長(zhǎng)期合作，獲得資金及時(shí)上市，發(fā)展一定規(guī)模后開(kāi)始布局海外市場(chǎng)，并用收購(gòu)方式迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域及市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，這些經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)工程咨詢公司借鑒。AECOM：1985年成立初期是阿什蘭技術(shù)公司子公司，1990年由6家公司合并后成AECOM。發(fā)展期并購(gòu)英國(guó)茂盛集團(tuán)、ENSR公司，短短幾年運(yùn)作后于2007年上市。2008年開(kāi)始每年進(jìn)行大量公司收購(gòu)，通過(guò)并購(gòu)進(jìn)行全球布局、拓展市場(chǎng)、獲取資源。目前已成為提供專業(yè)技術(shù)和管理服務(wù)的全球咨詢集團(tuán)，業(yè)務(wù)涵蓋交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、能源、水務(wù)和政府服務(wù)等領(lǐng)域。AECOM短短幾十年能夠發(fā)展如此迅速，主要原因是通過(guò)尋找并收購(gòu)在某一領(lǐng)域有足夠客戶市場(chǎng)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)資源的整合。ARCADIS：該公司在1959年之前一直主要在農(nóng)村區(qū)域開(kāi)展廢棄土地再開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。通過(guò)向海外發(fā)展中國(guó)家提供水資源以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)，業(yè)務(wù)逐步由農(nóng)村區(qū)域進(jìn)入城市區(qū)域發(fā)展。1990年開(kāi)始在歐洲擴(kuò)張，先與一家環(huán)境和水系統(tǒng)的公司合并，完成上市。有較多資金后收購(gòu)更多優(yōu)質(zhì)、知名公司，擴(kuò)展業(yè)務(wù)并開(kāi)拓更多海外市場(chǎng)。與AECOM發(fā)展類似，ARCADIS也主要通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)資源整合，拓展業(yè)務(wù)范圍，完善產(chǎn)業(yè)鏈。WORLEYPARSONS：1971年公司成立工程咨詢公司，發(fā)展前期收購(gòu)沃利工程公司澳大利亞分公司，業(yè)務(wù)及海外市場(chǎng)得到大幅度提升。2002年完成上市后，海外市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張，業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大。在發(fā)展過(guò)程中始終注重與客戶、相關(guān)服務(wù)商良好溝通、合作及服務(wù)，獲得了良好的信譽(yù)與口碑。通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，國(guó)際頂尖咨詢公司公司成立初期需要有自身的核心業(yè)務(wù)，通過(guò)在自身領(lǐng)域的強(qiáng)大與合作積累資源，獲得一定收益。發(fā)展期開(kāi)始逐步拓展海外市場(chǎng)，主要是通過(guò)設(shè)立海外辦事處、并購(gòu)及多元化業(yè)務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，獲得更多收益，為下一步上市奠定基礎(chǔ)。擴(kuò)張期公司均大規(guī)模收購(gòu)其它業(yè)務(wù)、領(lǐng)域的公司，拓展業(yè)務(wù)范圍和多樣化客戶，其中收購(gòu)的知名企業(yè)、高精尖企業(yè)收益更明顯，資源整合后躋身全球性跨國(guó)集團(tuán)。成熟期這些公司都重視客戶的需求，注重員工價(jià)值及注重知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新及管理，多元化經(jīng)營(yíng)，可以為客戶提供一體化服務(wù)，達(dá)到可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展，包括客戶、業(yè)務(wù)、環(huán)境的可持續(xù)。對(duì)比國(guó)際頂級(jí)工程承包商經(jīng)歷的發(fā)展模式[1]，國(guó)際工程咨詢公司呈現(xiàn)出類似特征。

3我國(guó)全過(guò)程工程咨詢推進(jìn)現(xiàn)狀

自2017年2月《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕19號(hào)）出臺(tái)的文件中，首次提出全過(guò)程工程咨詢，標(biāo)志著我國(guó)工程咨詢業(yè)務(wù)由以往的專業(yè)化、碎片化向多樣化、一體化服務(wù)模式改變的趨勢(shì)已很明晰。2019年3月出臺(tái)的《關(guān)于推行全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的發(fā)展意見(jiàn)》（發(fā)改投資規(guī)[2019]515號(hào)），正式從國(guó)家層面對(duì)推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)有關(guān)組織模式、開(kāi)展形式、市場(chǎng)環(huán)境等方面提出了意見(jiàn)。各級(jí)地方政府陸續(xù)制定和出臺(tái)了推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的文件，在政策大環(huán)境上的促進(jìn)和導(dǎo)向下，刺激著全過(guò)程工程咨詢業(yè)態(tài)重新組合調(diào)整。但推進(jìn)過(guò)程中還存在以下問(wèn)題。（1）全過(guò)程工程咨詢推進(jìn)工作雖然得到了越來(lái)越多的關(guān)注，但工程咨詢企業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期的聯(lián)合、并購(gòu)、重組浪潮。因全過(guò)程工程咨詢服務(wù)推行不久，我國(guó)出臺(tái)的文件均是穩(wěn)步推進(jìn)、試點(diǎn)推進(jìn)中，如文件中提到“政府投資工程應(yīng)帶頭推行全過(guò)程工程咨詢，鼓勵(lì)非政府投資工程委托全過(guò)程工程咨詢服務(wù)”、“政府投資項(xiàng)目要優(yōu)先采取綜合性咨詢服務(wù)方式”、“在房屋建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施等工程建設(shè)中，鼓勵(lì)......全過(guò)程咨詢服務(wù)”等對(duì)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的開(kāi)展領(lǐng)域、建設(shè)主體范圍約束較小，且僅是提倡和鼓勵(lì)，建筑市場(chǎng)更多的仍是傳統(tǒng)的專業(yè)化咨詢服務(wù)需求，因此工程咨詢企業(yè)并沒(méi)有開(kāi)展大規(guī)模重組。（2）全過(guò)程工程咨詢推進(jìn)過(guò)程需解決受管理對(duì)象的接納、服務(wù)效果、服務(wù)定位、酬金計(jì)取、牽頭主體、職業(yè)操守、資質(zhì)承包范圍等問(wèn)題[2]。在國(guó)家層面的引導(dǎo)下部分地方省（市）政府部門(mén)出臺(tái)了全過(guò)程工程咨詢委托方式、收費(fèi)模式、合同示范文本等具體實(shí)施意見(jiàn)，但制定標(biāo)準(zhǔn)不一，且是否能夠較好的指導(dǎo)實(shí)際實(shí)施過(guò)程尚需時(shí)間驗(yàn)證，因此全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的具體落地實(shí)施還有較多問(wèn)題需回答和統(tǒng)一。（3）全過(guò)程工程咨詢推行的主要目的就是要打破傳統(tǒng)的專業(yè)壁壘，弱化邊界劃分，以一個(gè)有機(jī)整體統(tǒng)一服務(wù)于工程建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)搭建過(guò)程效能最大化[3]。但從中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)上查詢?nèi)^(guò)程工程咨詢服務(wù)招標(biāo)范圍，不同專業(yè)的咨詢服務(wù)提交不同的成果報(bào)告，僅僅是把以往一個(gè)咨詢服務(wù)一招標(biāo)變成多個(gè)咨詢服務(wù)統(tǒng)一一個(gè)招標(biāo)事項(xiàng)，有的標(biāo)段明確可接受聯(lián)合體投標(biāo)，一些不同專業(yè)工程咨詢服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)相互聯(lián)合參與投標(biāo)，不利于統(tǒng)一化管理，全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的主要目的沒(méi)有得到有效地落實(shí)。

4建議

4.1繼續(xù)提升自身業(yè)務(wù)核心優(yōu)勢(shì)

我國(guó)工程咨詢企業(yè)在經(jīng)歷了建筑市場(chǎng)快速發(fā)展的刺激下得到了數(shù)量上的遞增，隨著建筑市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展，建設(shè)方招標(biāo)要求越來(lái)越全面化、綜合化，作為知識(shí)輸出的工程咨詢企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的增長(zhǎng)，立足自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)展壯大自己的核心業(yè)務(wù)，能夠在某一行業(yè)或某些專業(yè)領(lǐng)域提供規(guī)范化、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的咨詢企業(yè)，獲得穩(wěn)定、長(zhǎng)期合作的客戶資源，同時(shí)注重與國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)合作與交流，引進(jìn)吸收，形成自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)。

4.2設(shè)計(jì)公司或監(jiān)理公司為主，加快聯(lián)合、并購(gòu)布局

沒(méi)有設(shè)計(jì)技術(shù)能力的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)商是很難做好全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的[4]，設(shè)計(jì)公司承擔(dān)了主要的技術(shù)管控，熟知行業(yè)規(guī)范，在解決技術(shù)問(wèn)題，審核技術(shù)方案可行性、經(jīng)濟(jì)性方面發(fā)揮重要作用。監(jiān)理公司在全過(guò)程工程咨詢中總體協(xié)調(diào)、質(zhì)量管控、進(jìn)度把控上較有優(yōu)勢(shì)。在首批40家試點(diǎn)工程咨詢企業(yè)，主要是設(shè)計(jì)企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)構(gòu)成，國(guó)際頂尖咨詢公司往往依靠的就是設(shè)計(jì)咨詢和項(xiàng)目管理技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ)，兼并其它業(yè)務(wù)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、收購(gòu)互補(bǔ)工程咨詢業(yè)務(wù)是形成全過(guò)程工程咨詢的一體化服務(wù)最便捷、有效的途徑，因此建議全過(guò)程工程咨詢企業(yè)在發(fā)展時(shí)能夠設(shè)計(jì)單位或者監(jiān)理單位實(shí)施并購(gòu)布局。

4.3全過(guò)程工程咨詢企業(yè)應(yīng)加快服務(wù)領(lǐng)域拓展

我國(guó)工程咨詢企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域主要是房屋建筑，如2018年統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全國(guó)監(jiān)理單位8393家，其中從事房屋建筑工程監(jiān)理6610家，約占比79%，相比較國(guó)際頂尖咨詢公司通過(guò)資源整合，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍，我國(guó)工程咨詢存在房屋建筑領(lǐng)域過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，其它領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)不足的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。國(guó)際頂尖咨詢公司發(fā)展期通過(guò)聯(lián)合或并購(gòu)優(yōu)質(zhì)資源，加快企業(yè)重組，集成企業(yè)資源，在短期內(nèi)構(gòu)建完善的、一體化的服務(wù)體系，且大大拓展了業(yè)務(wù)范圍，這些資源單純依靠自身培育、發(fā)展很難達(dá)到，因此全過(guò)程工程咨詢企業(yè)應(yīng)通過(guò)合并、收購(gòu)其它領(lǐng)域工程咨詢公司方式快速完成業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍拓展、咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)多元化、客戶多樣化。

4.4全過(guò)程工程咨詢企業(yè)應(yīng)注重積累經(jīng)驗(yàn)

我國(guó)近年來(lái)發(fā)展很快，很多世界級(jí)的大型工程不斷上馬，這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家是很難遇到的，這為全過(guò)程工程咨詢企業(yè)積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。在我國(guó)招投標(biāo)中，企業(yè)因素的考量中企業(yè)承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)也是重要的考量指標(biāo)，因此前期應(yīng)注重全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的積累，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)、社會(huì)信譽(yù)及社會(huì)影響力，為之后提高市場(chǎng)資源份額占有量打好基礎(chǔ)，尤其是全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展不久，搶先抓住該時(shí)期業(yè)務(wù)積累及高效的服務(wù)，獲得建設(shè)方的良好信譽(yù)與滿意度將成為企業(yè)后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的有力優(yōu)勢(shì)。

4.5加快培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才

工程咨詢作為提供技術(shù)服務(wù)的知識(shí)輸出型行業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)和豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是高校建筑與土木工程人才教育還是工程咨詢企業(yè)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)提升上，都還是建立對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，隨著全過(guò)程工程咨詢企業(yè)的快速發(fā)展，工程咨詢復(fù)合型應(yīng)用人才需求將加劇，人才是工程咨詢企業(yè)發(fā)展的核心，在原有的專業(yè)人才基礎(chǔ)上加快培育綜合性、復(fù)合型全過(guò)程工程咨詢?nèi)瞬牛悄壳肮こ套稍兤髽I(yè)的重要任務(wù)，同時(shí)隨著全過(guò)程工程咨詢企業(yè)的逐步發(fā)展，高校相關(guān)人才教學(xué)培養(yǎng)模式、內(nèi)容也需及時(shí)作出調(diào)整。

參考文獻(xiàn)

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作者：趙彩虹 單位：信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院基建處