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1.基層行缺乏既精通業務又精通計算機知識的復合型人才。

部分會計人員計算機基層知識太差，只是疲于應付日常業務，保證賬平，不能及時發現計算機運行中的一些問題，不知道怎么保養與維護，對操作中出現故障或其他情況不是束手無策就是盲目處理。這不僅影響正常業務進行，而且造成大量串戶、錯賬的現象。對于電子匯兌這種新興業務，就要具備高素質的操作人員，這樣就不會因為人為地制造錯誤，雙方行之間的反復查詢查復，而使客戶資金在途時間增長，影響資金結算，甚至給客戶造成不必要的損失，影響銀行的形象和信譽。為此必須注重專業人員的教育和培訓，提高會計人員的思想素質和業務素質，造就一批思想品德過硬，懂業務，操作技術熟練的專門人才。在會計人員的教育和培訓上應分層次進行，即程序系統管理層和具體業務操作層。注重各種會計規章制度以及會計知識的教育學習，提高和增強工作意識和思想意識。

2.現行的會計規章制度與計算機應用還不相適應。

會計處理業務手續復雜化，使計算機的優越性不能很好地體現。如一筆現金支票不僅要經過計劃審批，蓋章，還要經過經辦人員審核，常出現計劃審批已通過，而由于接柜人員審查印鑒不符，日期填寫有誤等原因拒付現金，給企業帶來一定的麻煩。

3.監控手段手工化與核算手段電子化的不協調。

相比之下，前者的工作量明顯要比后者的工作量大。形成這種現象最主要的原因是監控工作還沿用過去的手工化的方式，監控效率低與高效率的會計電算化不匹配，這就迫切需要監控手段電子化，以適應日益發展的高科技需求。

4.現行使用的圖章印鑒，核對費力。

延長了辦理業務的工作時間，也不精確，而且暴露在很多人的眼下，增加了印鑒偽造的可能性，使會計電算化的準確，快捷，安全等諸多優點沒有充分發揮。如果采用密碼代替單位預留印鑒，企業預先在銀行計算機內預留印鑒密碼，用密碼，賬號等方式計算出密押填寫在支付憑證上。這樣既可保證企業資金安全，又可縮短銀行經辦人員審核支票的時間，提高工作效率。

5.建立數據庫，逐步采用磁盤記錄存檔。

目前，電子業務處理后打印形成的賬簿，又變成手工管理，從裝訂，存檔，到銷毀都表現出原始的管理方法，這既不適應現代化管理的要求，也不利于對過去的數據資料進行審閱和研究。因此，應建立一套會計數據庫，把日常工作常用的分戶賬以及轄屬機構的日記表，月計表等資料，按時從業務用機中拷入數據庫，并在數據庫內對日計表，月計表經行編輯，按日軋計資金頭寸，按月比較資金變化情況及運動趨勢，進一步管好用活資金，發揮會計的反映和監督作用。但由于數據庫對數據信息存儲的有限性，要對數據庫進行定時轉儲，使用磁盤記錄存檔。在日常的檔案查閱中，只要找到相應的磁盤，輸入計算機既可詳細查出所需數據：銷毀到期檔案經濟方便，而且磁盤在抹掉后仍能繼續使用，節約了大量的財力和物力。

6.銀行在努力改善自身經營環境，強化內部經營管理，提高內部人員素質的同時，還要重視社會力量的支持和配合。

作為現代化傳媒的通信線路對銀行計算機的正常運營有至關重要的作用。有些基層行常因通信線路問題而延誤了顧客的結算時間，使銀行聲譽受到了某種程度上的影響，在經濟利益和社會效益上也出現了損失。因此，銀行應與電信部門經常進行溝通，協調關系，使電信部門在線路維護上給予大力支持。

作者：范文萍 單位：山西省勘察設計研究院