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一、做好管理服務人員的隊伍建設

1、做好人員的配備工作

給老干部工作帶來了很大的壓力，嚴重影響工作的質量。一方面，老干部對服務工作不滿意；另一方面，管理人員的工作人員壓力大。所以，要解決老干部管理問題，要從根本上解決專職服務與管理人員不足的問題，才能形成“事情有人管，人人有人問”良好局面。當前，要解決這個問題，除了要向組織部分與人事部門聯系，增加財政供養的管理與服務人員的數量以外，老干部管理局還需要整合社會力量，向社會聘用各種性質的臨時與合同人員，以解決燃眉之急。保證工作的正常開展。

2、提高管理人員素質

首先，要抓領導班子建設，增強戰斗力。按照“團結、敬業、務實、創新”的要求，提高班子成員的素質。要加強監督，領導班子公開承諾并上墻公示，主動接受大家的監督。實際行動中切實做到“要求群眾做到的，自己首先做到；要求群眾不做的，自己堅決不做”，為全體干部職工做出榜樣，不斷增強領導班子的凝聚力和戰斗力。其次，要切實改進作風。著力從干部職工的思想作風、工作作風、生活作風和學風入手抓好抓實學理論、學法規、學業務的學習教育活動，加強老干部業務培訓，提高政策水平和服務水平。實行分包制度，每名領導班子成員帶領一組，平均聯系近幾十名老干部，逐一到老干部家中走訪，搜集老干部意見和建議，幫助老干部解決實際問題，和老干部溝通了思想。再次，要強化工作評價。積極開展內部評比活動——比學習、比能力、比創新、比業績、比服務、比道德。通過量化積分的方式，該建立《干部職工年度工作目標量化考評辦法》，定期對干部職工進行綜合評分，評分結果作為年度考核、評先表彰重要依據。

二、加強制度建設，促進工作制度化

1、抓好老干部的檔案管理與調查登記工作

老干部因為年齡與身體的特殊性，其居所、身體等各種情況變化比較多。老干局要真正做好老干部的管理工作，就要建立好規范化的老干部調查與登記制度，做好離休干部的統計和老干部信息采集、上報及管理。只有這樣，才能真正檢查落實好每一個老干部的政治、生活待遇；負責好離退休干部黨支部建設和思想政治工作；做好離退休費和生活補貼的審批工作以及易地安置等工作。如何做好調查與登記工作呢？老干局的工作人員要實發揚“沉下去”的精神，與本組的老干部保持經常性的接觸，保證對他們情況的隨時了解。同時，要把老干部按照居住點、興趣愛好、行業特點等組成小組，讓他們之間相互通風報信，便于老干局把握情況。

2、加強制度建設，進一步規范行為

制度建設是各項工作正常開展的基本保證，老干局工作要得到有效的提高，需要建立各個方面的詳細的制度，如工作制度、學習制度、財務管理制度、服務規范等等。制度不僅要在工作人員的內部征求意見，還要盡力去追求老干部們對于制度的看法，這樣有利于贏得老干部對工作的理解，也有利于對老干局工作的監督。有了一個完善的制度作為保證，有了制度的落實到位，各項工作就會制度化、規范化、經常化，就會有條不紊。

3、著力督促檢查服務工作

老干部局要求全縣老年黨支部及在職干部職工，做到心系老干部、情傾老干部、體貼老干部、服務老干部、在實際工作中為老干部排憂解難，為老干部做好事、做實事，切實做到“親情服務”?？梢酝ㄟ^公示欄、意見箱、民主生活會等形式，加強老干部對工作的監督。

三、抓好老干部的黨組織建設

老干部都是黨的中堅力量，有著高度的黨性原則，同時在一些部門有著一定的影響力。老干部加強老干部的黨組織建設，一方面有利于發揮老干部的余熱，為社會做出更多的貢獻；另一方面有利于提高老干部的歸屬感，增強凝聚力。

1、加強黨支部建設

老干部的組織建設，要根據中組部《關于進一步加強和改進離退休干部黨支部建設工作的意見》精神，結合工作的實際。一方面，要加強黨支部班子建設，配合黨委組織部門認真抓好抓實，要根據離退休干部黨員的身體狀況和居住地的分布情況，以有利于教育管理、有利于參加組織活動和發揮作用為前提，建立完善離退休老干部黨支部和黨小組。另一方面，要著力發揮老干部活動陣地作用，建設好老干局活動室，訂閱各種雜志、資料，為離退休干部黨支部開展活動提供便利條件，及時補充精神食糧。2、加強組織學習老干部們雖然已經離開了崗位，但是他們仍然是黨的重要成員，是黨的各項方針政策的學習者與監督者，老干局要經常組織老干部學習黨的各項方針政策，學社會、三個代表、科學發展觀，了解黨的政策動向。過好他們的組織學習生活。要豐富老干部的文化生活，就要提供活動的平臺，組織老干部參加各種俱樂部活動如：舞蹈、太極拳、書畫、腰鼓等等，讓他們老有所樂。

3、要提供舞臺，讓老干部發揮余熱

老干部是一筆豐富的社會資源，他們有的有著深厚的理論基礎，在黨的科學發展觀的學習、黨的傳統優良作風建設上有著自己獨到的理解，可以讓他們發揮余熱，為在崗的干部做講座報告等；老干部有的有著深厚的文化底蘊，例如在文藝、書法、繪畫、文學方面有著深厚造詣的老干部不在少數，可以與文化部門合作舉辦各種活動，發揮他們的專長，讓他們為本地區的文化事業做出貢獻，為本地區的教育事業做出貢獻；老干部很多人有著光榮的歷史，可以讓他們為少年兒童做報告，講述他們為國家建設走過的槍林彈雨，對學生進行愛國主義的教育。讓老干部發揮余熱，關鍵是老干局要著力提供發揮余熱的舞臺。老干部局充分認識到老黨員具有明顯的政治優勢、經驗優勢、威望優勢和時空優勢，因此在日常工作中，注重為老同志們提供多彩的舞臺，讓他們在關心下一代、開展文娛活動等方面充分發揮作用，為三個文明建設奉獻余熱。離退休干部黨支部是黨的基層組織的重要組成部分，是黨聯系廣大離退休干部的橋梁和紐帶，老干局注重發揮老干部黨支部的戰斗堡壘和橋梁紐帶作用，讓老同志離崗不離黨，時刻感受到組織上的溫暖，為老干部工作及縣域經濟發展奉獻余熱！做好老干部的保健、慰問等工作讓老干部感受到黨和政府的關懷，讓他們知道黨和政府沒有忘記他們，這是老干局的一項重要工作。所以，一方面要著力督促各黨支部抓慰問。老干部局帶頭把精神慰問送到位，督促各黨支部切實遵守走訪座談制度，離休干部因病住院時，老干局及各黨支部黨小組領導到醫院去看望，噓寒問暖，有的老干部住在外地和鄉下農村，要擠出時間和資金去看望和慰問，幫助他們解決實際困難，對長期病癱和經濟上有困難的老黨員，給予精神上的慰藉和經濟上的資助。另一方面，在節日如“春節”“國際老年節”、“重陽節”等期間，要提前配合政府部門制定方案、測算標準、籌措資金，搶在春節前將慰問金發到老干部手中。在老干部身體出現危及的時期，老干局要及時得到信息做好慰問與治喪工作，不要的關鍵時刻缺位。對于老干部的信訪問題，老干局領導成員要深入到老干部家中講政策、做工作，并建立了老干部信訪包案責任制，實行責任倒查。

四、結語

總之，老干局是聯系黨和政府與離退休老干部之間的橋梁，既要反映老干部的要求與意見，又要傳達黨的方針政策，老干局的自身建設從一定程度上講就代表著黨和國家的形象，代表著黨對于老干部的關懷，老干局管理與服務人員一定要意識到問題的重要性，才能把工作做好。