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一、房產檔案管理存在的問題

（一）高科技技術沒有完全投入使用

因為我國管理方式簡單單一，且信息化沒有完全替代紙質化，房產市場交易越來越多所以大批量的檔案隨之增加，這無疑使成本增加，對我國房產的規劃，相關活動的開展造成了不小的損失。而且各類檔案區分管理工作不到位，使查找時不方便，沒有及時使用高科技的技術，直接影響了檔案管理的高效性，針對存在的問題找出相應的解決方案，加快房地產事業的發展，促進經濟活動的進展，是我們應該面臨的首要問題。為了解決這些問題應強化信息化，規范化，一體化，統一業務的辦理制度，加強無紙化的力度，減少紙張的使用增加信息化的有效管理和運用。

（二）對檔案管理不重視

各個部門的平衡發展是非常必要的，有些領導在指揮工作人員工作時要求窗口工作人員態度謙和，服務周到，因為現在房產交易比較活躍，社會對房產的需求漸漸增大，所以大部分的員工都服務在窗口，而在幕后整理資料數據的人卻沒有多少，輕視檔案管理就是舍本逐末的做法，因此要平衡發展各個部門的工作，處理好窗口服務和整理檔案工作的比例，舍棄原來那種與人交流為主要工作的想法，把檔案服務的各個環節做好，才能在其他服務中做出優異的成績。管理人員要將被動式的服務態度轉變為主動式的，樹立積極地服務意識不斷提高和加強對管理工作的意識，以適應社會發展的客觀要求和客戶的需要，作為房產行業的一員，要從心里面喜歡這項工作，加大對檔案的管理力度，迎接更嶄新的未來。

二、房產檔案管理的創新

（一）管理信息化

檔案管理的信息化是為工作量大而且種類多的工程服務的，在房產檔案管理中涉及的內容非常廣泛，。為了對信息化知識深刻的理解，管理人員應該積極參加房地產有關方面的講座，實踐是檢驗真正知識的標準，在及時掌握房產的近況，提高對信息的管理能力才能更好的解決所遇到的問題。由于房產檔案與人們的生活密切相關，所以管理時要認真核對信息，保證數據的真實性和詳細性，有關部門在制定關于房產行業的規定時是有法可依的，這對推動信息化工作的發展是有優勢的，各地信息的共享和網絡的融合也會加強信息化管理的進程。

（二）競爭機制的建立

激勵機制是房產檔案管理部門進行管理創新的重要內容，形成激勵競爭機制對于提高員工的積極性有重要的作用，根據房產部門的運營狀況來看，大多數管理人員缺乏自主性和積極性，所以通過用人制度和員工獎罰制度來決定勞動報酬，從而發揮工作人員的潛能。競爭激勵機制主要包括管理理念創新，管理方式創新，管理內容創新以及管理功能創新等，我們有效的結合創新的管理方式，解決管理效率低的問題，房產檔案管理部門應該將個人的工作成績和工作的積極性作為考核的內容，使員工為了自己的切身利益而關心組織的工作，為房產的發展找到適當的發展方式和創新機制。這將會推動房產檔案管理的創新和發展，有利于房產管理事業水平的提升，更有利于社會的全面發展。

（三）物理件和電子件的結合

房產新的管理形式采取兩種檔案并存管理方式，達到雙保險的目的。在信息化時代，如果只是依靠一種方式來進行管理是不全面的，通過大量的實踐證明傳統的紙質檔案的收集使工作量加大，同時出現錯誤，不符合現代的發展需要，但是如果完全摒棄紙質的管理，只是單純的使用數字化的管理其引起的結果也是不可估量的，一旦信息系統崩潰將丟失所有的資料，這無疑會造成社會的混亂，所以針對這種情況要將紙質的文件作為管理的依據，計算機軟件進行信息的處理和整理，但是原始的數據在紙質文件仍然可以準確的找到，這種將兩種技術結合使用的方式不僅符合社會的發展，而且也保證了數據的安全，實現了雙贏。

三、總結

總之，在經濟發達的現代社會，房產檔案管理部門應該及時認清當今的形勢，在檔案管理工作時所面臨的新形勢和新變化，跟緊時代的步伐加快改革和建設。積極尋找有效的管理手段來提高和完善管理的工作效率，用正確的管理理念培養高素質的人員充分發揮工作人員的工作潛能和積極性。創新是一種重要的品質在任何行業的發展中都起著重要的作用，所以現代房產檔案管理不能沒有創新的意識，通過多方面的努力為城市的建設和發展奠定了一定的基礎，為社會的發展創造了契機。

作者：耿長榮 單位：哈爾濱市住房保障和房產管理局檔案信息中心