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摘要：班級是學校管理的最基本單位。在高校，輔導員作為學生學習、生活、工作的引導者，是學生與班級、學校之間聯系的橋梁，同時也是整個班級管理的教育者和指導者。因此，輔導員班級管理工作在學校教育教學中有著舉足輕重的地位。要做一名合格的高校輔導員，必須抓好班級管理工作。

關鍵詞：高校；輔導員；班級管理

班級是學校管理的最基本單位。在高校，輔導員作為學生學習、生活、工作的引導者，是學生班級和校方之間聯系的橋梁，同時也是整個班級管理的教育者和指導者。因此，輔導員班級管理工作在學校教育教學中有著舉足輕重的地位。要做一名合格的高校輔導員，必須抓好班級管理工作。下面，筆者結合自身工作經歷，就一名稱職的輔導員如何做好班級管理談幾點看法。

一、深研細察，了解每一名學生

深入研究、細致觀察管理對象，對管理對象有一個客觀、實際的認識，掌握管理對象各種情況，是一名管理者做好管理工作的基礎。輔導員做好班級管理工作同樣需要如此。因此，一名高校輔導員的一項重要工作任務就是去盡快地了解班級里面的每一個成員，去認真地讀懂他們，接納他們。從事輔導員工作近十年來，每次接班，筆者首先要做的就是為每名學生建立一個個人檔案。學生個人檔案里不僅包括他們的家庭情況、思想動態、興趣愛好、學習態度等內容，還包括他們喜歡哪位明星、什么星座、愛吃什么、愛玩什么等，力爭對每名同學都有一個詳細的記錄和了解。這個檔案不僅使筆者能對每名學生做到“因人而導”，對以后的班級管理也起到了很大的輔助作用，無論班級發生了什么事，出現了什么狀況，翻開這個檔案，找出其中參與的學生，一切就會迎刃而解。在建立學生檔案的基礎上，輔導員還要深入學生的生活，和他們打成一片，成為他們的知心朋友，從生活中的一點一滴了解他們的思想狀況、學習態度，從而有的放矢地做好每一名學生的工作。

二、以身作則，為學生做出表率

大學生思想活躍開放，崇尚自由。因此，高校是一個充滿民主的地方。在班級管理中，如果還像中小學生一樣用班紀班規去約束、教育學生，雖然是必要的，但效果并不一定理想。作為一名輔導員，必須以身作則，行之以“規”，用自身的人格形象來教育和影響學生，為學生領好路，帶好頭。輔導員人格形象的因素很多，而儀表、生活作風與習慣是不能忽視的兩個重要方面。

1.儀表

輔導員的穿著打扮，是其內在美的外在表現，無聲地向學生暗示著對其人生的追求，對真、善、美的認識，對生活的熱愛；語言，作為交流的工具，輔導員的語言應該具有無窮魅力的藝術境界，應少用批評用語，更忌惡語中傷學生，要多用文明禮貌用語，掌握語言的魅力藝術，春風細雨般地化開學生的心結。愛美之心人皆有之。作為一名輔導員，要給學生做出表率和榜樣。筆者嚴格要求自我，每天只化淡妝，經常翻閱一些時裝雜志，豐富自己衣著選擇、搭配的方法和技巧，了解時裝的走勢，力爭做到“潮”而不俗，為學生做出榜樣。

2.生活作風、習慣

輔導員作為班級的特殊一員，應該嚴格要求自己，給自己加壓，樹立師表形象，相信一個有良好生活作風和習慣的輔導員是一個工作非常嚴謹的人，也會在班級當中樹立良好的威信，從而增強教育的感召力和影響力。在這一方面，每位輔導員都要高度重視，它事關學生品質、人生觀、價值觀的形成。

三、精心培養，造就班級管理骨干

班干部是輔導員進行班級管理的得力助手，也是輔導員與學生之間溝通交流的重要橋梁紐帶。他們既是班級管理的骨干，又與一般學生生活在一起，有身份相同的一面，又由于他們與學生年齡、心理、興趣愛好相近，他們的影響作用是直接的，有時甚至可以起到輔導員所起不到的作用。對于班干部的選拔，筆者先公開競選，讓每名學生都參與競聘演講，再由學生民主投票，最后，根據投票結果，按入選學生的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委會、團支部組合。實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過輔導員的優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。當然，對于班干部，不能只是使用，還應進行教育和培養。筆者十分注意在工作中培養、提高班干部的各項能力。對學生干部，輔導員要讓他們獨立開展工作，既大膽放手，又要進行指導和檢查，切不可撒手不管，放任自流。這樣，學生才能成熟和老練起來，成為德才兼備的優秀人才。

四、健全制度，形成班級管理規范

班級制度為班級每個成員提供了行為準則的依據，班級制度的建設和執行，不僅有利于強化學生符合社會規范的集體行為，甚至消除不良習慣，讓學生慢慢從他律走向自律，實現“自我教育、自我管理、自我服務、自我提高”。輔導員在進行班級管理時，班集體制度建設是一項需要長期堅持的工作。

首先，輔導員要采取民主的方式，讓學生自己根據學校各項規章制度的要求，結合本班實際情況，從促進學生自身思想、學習、能力、生活各方面的進步為著眼點，制定出切實可行的、有本班特色的班級規章制度。

其次，輔導員作為班級管理的實施者，掌管著班級的“公平”和“正義”，更應該嚴格要求自己，依“制度”治班，帶頭遵守并執行各項班級制度，為學生做出表率。筆者從事輔導員工作幾年來，一直把自己當成班級里的一員來要求，要求學生做到的，自己首先做到；要求學生不做的，自己從不越雷池半步。再次，要嚴格執行各項班級制度，維護制度的權威性，做到“制度面前人人平等”，對于違反制度的班干部、骨干分子或普通同學，都要一視同仁，做到獎罰分明，絕不姑息遷就。

在班級制度的執行中，由于班干部身份的特殊性，他們在學習和生活中，很容易越“規”。為此，筆者提前打好預防“針”，在班委、團委組成之后，第一要務就是組織他們學習校紀和班規，讓他們成為校紀、班規的模范執行者。

五、落實“三化”，開好主題班會

高校主題班會是大學生日常管理、日常思想政治教育的主要陣地，是輔導員進行班級管理的主要抓手之一。在多年的輔導員工作實踐中，筆者十分重視主題班會工作，探索出了以“三化”為主要內容的主題班會模式。

第一，主題內容系列化。筆者根據大學生生活的不同階段，圍繞新生入學適應期、學習生活困惑期、畢業恐慌期這三個關鍵階段，有針對性地設計不同主題內容的教育，從而將整個大學教育階段的主題班會內容串聯成有機整體，形成一個系列。

第二，開展模式的規范化。筆者對主題班會的開展進行必要的指導，與學生一起對主題班會開展的準備、實施、結果反饋等階段進行規范，形成一套具體可行、操作實用的主題班會開展模式。

第三，教育方式的課程化。筆者把主題班會教育當作課程體系來建設，與學生一道明確教學目標，制定教學大綱，確保教學方式等，并認真做好每一個教學環節，真正使每一次主題班會都做到有備而開，收效顯著。

主題班會是一門實踐性很強的課程，它就是一門學生的社會實踐課程，更強調的是學生的自主性、實踐性、參與性和教學過程中的動態生成性。雖然，輔導員對每次班會都要進行提前設計，預先設計出主題班會的教學內容、教學目標以及實施過程的周密計劃，但在主題班會中，教師位居從屬地位，是配角。它實際上是學生自我管理與自我評價的過程，更加注重的是學生與學生之間的交流，教師與學生之間的溝通反而退居次要地位。一次主題班會教育過程，需要充分發揮學生的主觀能動性，調動學生的積極性，使學生融入主題班會教育的全過程。因此，主題班會實際開展情況往往會出現預想不到的情況，比預計的更加生動活潑，學生的自我發展就是在動態生成過程中實現并完成的。要實現主題班會的動態生成，就要為班會創造寬松的環境，讓它走進學生的生活實際，讓主題班會教育充滿“靈”性。現在，輔導員面對的主要是“90后”的大學生，“90后”的特征是思想開放，張揚自我個性，好奇心強，接受新生事物能力較強。因此，輔導員應該把握當代大學生的思想、性格特征，讓學生放開思維，張揚他們的個性，給予其展示自身才華的機會。在主題班會設計形式上，應該更貼近學生實際，多選擇一些學生喜聞樂見的生活形式，發揮現代信息網絡等新興媒體的作用，借助新興媒介探索主題班會網絡化的開展。

班級管理工作在輔導員日常工作中占據了絕大多數的時間和精力，而真正要把班級管理工作做到最好是很難辦到的。作為一名大學輔導員，應該把更多的精力放在學生身上，真正做到為每一位學生著想，為每一位學生謀福利，創造出更好、更優越、更舒心的學習、生活環境。

作者：王海霞 單位： 鶴壁職業技術學院