醫院工會總結精選(九篇)
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第1篇：醫院工會總結范文
一、堅持以人為本，發揮工會職能。
1、關心職工，做好職工的貼心人。
黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委信任、行政支持、職工信得過的工會組織，增強工會的職能建設，凝聚職工的向心力，切實維護好職工的權益是我們努力做好新時期醫院工會工作的方向和目標。今年1月份，醫院工會貫徹總公司職代會精神，積極做好為貧困職工送溫暖活動。醫院工會代表醫院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣，表式對她及家人的關心和問候。
公司離休職工王彥華無兒無女，醫院醫護人員主動承擔護理、照顧王彥華長達八年多，逢年過節醫院工會組織人員給她送去慰問品，醫院領導還特別關照醫護人員想方設法為她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關懷。
今年4月22日，醫院工會響應市總工會的號召，帶領全院職工參加保定市“救助困難職工一日捐”活動，醫院領導帶頭捐款，全院職工捐款達1310.00。組織全院職工多次為災區捐款，向災區人民奉獻自己的愛心。
XX年春節、中秋節兩節期間，醫院工會在院領導的指示下，克服醫院經營困難，慰問公司長期在職工醫院治療及療養的離退休職工30人次。慰問醫院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫院大家庭的溫暖，在醫院樹立一種老有所養，少有所依，尊老愛幼，關心他人，尊重他人的良好風氣，從而使每一為職工樹立以醫院為榮的思想，更加熱愛自己的工作，熱愛醫院這個集體。
2、開展文體活動，活躍職工文化生活。
今年五月份，醫院工會響應總公司工會的號召，積極協調、組織醫院職工在不影響醫療工作的情況下，利用醫院簡陋的條件帶領職工積極練習乒乓球，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫院搬遷非常時期的種種困境，在短短一周的訓練時間條件下，出色地在完成訓練任務，并在今年保運杯乒乓球比賽中，打出了自己的風格和水平，取得了全公司第三名的好成績。群眾性體育活動的開展，既強健了職工的身心健康，又強化了職工集體團結戰斗的凝聚力，豐富了職工的業余文化生活，提高了職工的整體素質。
3、發揮工會職能，做好職工思想工作。
醫院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使醫院工作順利開展，職工快樂生活。如；今年曾多次開導化驗室同志的思想問題，解決同志間的誤解，細心聽取職工各自的想法，讓她們暢所欲言，然后把問題擺在桌面上，以事實為依據，用道理說服人，最后，通過分析講解，使兩位同志都能接受我的建議，繼續一道配合工作，在今年大量的體檢工作中，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難，任勞任怨，加班加點，井然有序配合工作，最終協同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁復大量的體檢檢驗工作，為醫院創收節支做出了應有的貢獻。
4、配合一線生產，為職工的健康保駕護航。
醫院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫療機構，同時還是宣傳衛生常識和預防疾病的醫療機構。從今年1月份開始至今，醫院工會協同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿、能源等一線職工體檢達三千四百人次；為總公司職工體檢125人次；為各公司軍轉干體檢81人次；為技校學生體檢92人次；為各公司招收新職工體檢幾十人次；為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次；為汽車站，物業一線職工注射流感疫苗近500人次，目前這項工作仍在有條不紊地進行中。
第2篇：醫院工會總結范文
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下：
一、 愛崗敬業，扎實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、 工作中存在的不足之處
1、 在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、 明年的工作打算
1、 繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。
第3篇：醫院工會總結范文
為加快醫藥衛生改革步伐，逐步縮短城鄉醫療衛生服務差距，有效提高醫院整體隊伍素質，醫院管理水平和服務水平，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務，按照省衛計委安排，河北醫科大學第二附屬醫院作為對口支援單位，2016年我院與省省二院簽署了對口幫扶協議，在縣衛計局的直接領導下，雙方密切協作。以大局為重，一切以病人為中心，開展了卓有成效的工作，取得了良好的社會效益及經濟效益。現將總結如下：
一、在醫療隊伍建設上，通過請省二院專家來院幫扶、到省二院進修等多種方式提高業務水平，醫療隊伍的整體素質得到提高，進一步提高了醫護人員的責任意識和奉獻精神。
二、對口支援工作取得實效
省二院自2016年至今共派駐 60余名專家派駐我院開展幫扶工作，每一輪派駐我院的專家都能滿足我們的需求。衛計局領導也對此高度重視，多次到醫院看望專家，懇切要求我們要安排好專家的食宿，做好后勤保障工作。各位專家在我院開展的工作對我院的醫療水平提高及行風建設起到了積極作用，工作取得實效，大體可分為以下幾個方面：
一是全面開展醫療工作，包括坐診、查房、會診、疑難病例討論、手術、講座等。
二是開展傳、幫、帶工作，為充分發揮每名專家教授的專業所長，我院有計劃的對全院業務骨干進行輪訓，讓他們把自己的臨床經驗、專業技能面對面的傳授給我們，把帶教工作落實到實處。
三是開展教學活動，專家們定期安排培訓講課時間，科學設置講課內容，每年開展1—2次全院培訓大課，共計參加科內20余次疑難病例討論，提高了我院醫療水平的診斷能力。
四是開展臨時性醫療支援，專家們不僅對幫扶科室進行全面幫扶，還開展了臨時性醫療支援活動，暖冬行動下鄉義診10余次，使廣大的農村患者足不出戶即可享受到省級醫療專家的優質服務，取得了良好的社會效益。
五是為我院免費培訓進修醫師 13人，進修期均為半年至一年， 13位進修人員反映挺好，學到了專業知識及管理經驗。
三是幫扶工作給我院帶來的效益情況
經過技術幫扶與合作，省二院切實結合我院和我縣情況，為我院帶來了長期發展。
（一）推動醫院經濟和社會效益情況。2017年我院就診人數明顯增加，門診人數至今為止達614839人（次），住院人數33720余人次，比上一年同期均有進一步增長。我院經濟效益得到明顯提高，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。
（二）開展新技術，新項目情況。在省二院專家精湛的醫療技術，高尚的醫德醫風和務實的工作作風，專業領域的指導下，我院先后開多項新技術、新項目。如：4.5小時急性腦梗死靜脈溶栓治療、心包穿刺術+置管術、腹腔鏡下雙側輸卵管成形術、MTT技術在肌骨痛中應用、后激素注射；耳內鏡手術、乳腺穿刺活檢、心包穿刺術、骨髓活檢、腹腔穿刺置管術等一系列技術項目，提高了我院技術水平，做為維護一方百姓健康的有力保障，是我院影響力提升，降低了患者到上級醫院就診費用，增進了醫患關系融洽。
（三）方便群眾就醫，省二院派駐高年資專家定期來我院坐診、查房、會診、疑難病例討論等活動。迎來了患者的廣泛贊譽。對在我院不宜診治的疑難病例及時轉診，為方便患者就醫創造了良好的環境，增加了群眾對我院的認可程度。
（四）推動了衛生行業作風建設。各位專家以精湛的醫療技術和高尚的醫德醫風和求真務實的工作作風贏得了廣泛的贊譽和社會的認可，多次拒收紅包和吃請，對我院衛生建設起到很好的推動作用。
（五）協作醫院工作情況，為把更多的時間和更多的知識留在臨城，我院縣有條件不易診治的，進行了轉診。
第4篇：醫院工會總結范文
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看文藝部成員個人工作總結范文3篇，希望能幫助到大家!
文藝部工作總結1
時光如白駒過隙，匆匆而逝。一眨眼間三國已經圓滿落幕，迎來了20__年文藝部主要工作的尾聲。總的來說，這一年中文藝部的工作還是很順利和成功的，從上半年五月文化季的順利舉辦到新一批部長的競選，再到下半年干事的招新到新生匯演，三國語言小品大賽等等。在文藝部的生活是繁忙且充實的，多彩且繽紛的。這一次的工作總結主要分為：各類活動、日常工作、部門管理、部門展望四個版塊。
一、各類活動
1、校級品牌活動
今年的校級品牌活動主要是三國語言小品大賽、新生匯演和十佳歌手大賽。在三國語言小品大賽中，從策劃書的撰寫，初賽舉辦再到決賽現場場控和串場節目演出，文藝部負責了幾乎三國整個流程。以時間順序為標準，如下列所示：10月中下旬，完成了策劃書的撰寫，協助組織部完成三國宣講會并召開文藝部例會進行初賽的分工安排。
11月1日，初賽順利舉辦，文藝部負責現場場控及晉級隊伍統計與通知。11月4日，文藝部內部召開決賽準備會，進行決賽分工，分工分為：決賽之前隊伍跟進，決賽現場場控，決賽串場節目，新聞部聯系人四個方面。其中串場節目選出了三個節目負責人，分別負責唱歌，跳舞和走秀三個版塊并邀請舞道和十佳冠軍的出演。
11月5日，文藝部召開決賽準備會并邀請晉級隊伍參加，為晉級隊伍講解了決賽流程以及中間的工作劃分和時間截點，并且抽簽決定了彩排和決賽的隊伍順序。
11月5日至11月23日，文藝部委派的十名聯絡員定期與參賽隊伍聯絡收集PPT，劇本，音頻上交部長審核，并及時對不合格的環節進行反饋的修改。部長這邊完成了主持人的挑選和串詞的撰寫與修改，以及主持人服裝的挑選。兩位副部長負責的節目和禮儀也都進行的有條不紊。
11月22日下午，在學院樓C樓大廳文藝部與體育部，宣傳部合作完成了三國決賽的第一次彩排，文藝部主要負責對各個隊伍的舞臺效果以及表演力進行指導。雖然寒風凜凜，但是工作人員和表演隊伍們都很盡心盡力。
11月26日，下午進行了最后一次彩排，晚上三國語言小品大賽順利舉辦，贏得了大家的一致好評。從觀眾中得來的反響都說這一次三國的舉辦還是非常成功的，各個隊伍的舞臺效果都很不錯，服裝音箱燈光都很到位，節目之間的安排也很合理。這些評價都是對文藝部工作深深地肯定。在這次三國中比較讓人遺憾的就是走秀環節還有一些薄弱，文藝部禮儀隊的儀態還需要再培訓。
2、院級活動
上半年，在院級活動中，比較大型的就是五月文化季，文藝部負責了開幕式和服裝展。服裝展當天也吸引了很多同學前來拍照。文藝部還參與了新生合唱的現場協助。下半年主要是參與了新聞會、定向越野、升旗儀式等活動，還為年末的團校友情奉獻了熱情的開場舞，反響熱烈。此外，文藝部還多次為外院舉辦的各類活動提供禮儀，美麗的禮儀們儀態端莊得體，受到廣大好評。
二、日常工作
1、例會
文藝部每月召開兩次例會，部署重要工作內容，進行干事培養。每次例會上，三位部長分工得當，一人分配工作，一人總結以往工作經驗教訓，一人進行人才培訓。每次例會輪流安排一位干事做會議記錄，會議氛圍嚴肅不失輕松，很少有干事缺席，有良好的效果。
2、禮儀培訓
本年度舉辦了多次大型的禮儀培訓，部長在干事中挑選一些形象儀態較佳的干事進行培訓，培訓內容包括淡妝與發型教學、服飾與鞋子搭配、走步與站姿指導等。最后選拔兩到三名表現最優秀的禮儀參加各類大賽的領導接待和頒獎工作。下半年文藝部建立了禮儀隊，共有15名隊員，其中4名男隊員。
三、部門管理
1、圓滿完成招新
學期初進行了部門招新，吸收了一批有能力有才藝有抱負的干事，充實了文藝部的人員基礎，為今后更好地展開工作打下了良好的基礎。
2、充分發揮部門例會的作用
本學期文藝部開展了一些如三國語言小品大賽等活動，期間部長主要采用例會的形式向干事傳達工作內容與要求，既避免了工作下達不到位，也提供了部長與干事、干事與干事之間交流的良好平臺。
3、總結以往工作
例會上除了講述工作內容，表揚與鼓勵干事們的優異表現外，每月底增設了自我
總結環節，讓每位干事上臺談談自己工作的優點與不足，以及對部門工作或各部長的意見，總結經驗，吸取教訓，對日后文藝部工作的開展很有幫助。
4、增強部門凝聚力
文藝部在組織活動期間通過例會、飛信、QQ群等交流互動增強部門成員間的了解與溝通，在每項重要工作告一段落時組織部門聚餐或慶功宴犒勞部門成員，通過長期的接觸和磨合使干事們感受到文藝部如家般溫暖的感覺，增強了成員的責任心、歸屬感及部門凝聚力。
5、充分發揮了每月之星評比的作用
每月之星評選結果出爐后，部長會在例會上表彰該同學并讓其談談自己的感想，通過此舉讓其他干事學習借鑒其工作經驗，并促進干事間的競爭意識，增強工作的動力。
6、全員參與大型活動
在本學期文藝部主要舉辦的三國語言小品大賽活動中，從前期準備到初賽、中期聯絡，再到決賽彩排、決賽現場，文藝部的每位干事均全程參與并盡心盡力完成自己的工作，在實踐中學習和成長。部長將整體工作細致劃分后分配到各個干事，保證每人都參與其中。此外，工作主要以例會形式下達，利于讓所有干事能夠了解到整個大局的運作過程與其他干事的工作內容，避免其完全不了解整個活動的工作內容，使其積累經驗提高工作能力。
7、公平給與每位干事鍛煉機會
不同的活動或同一活動的不同環節，部長設立不同干事擔任負責人來管理該工作，并且每次負責人不同干事輪流做，例如甲負責三國串場節目，乙負責三國決賽叫場，丙負責禮儀工作，下次則為丁負責團校部門節目，該舉不僅公平給與每位干事展現才能與鍛煉自我的機會，也利于部長挖掘干事的潛能，為下學期的人才的選拔與培養提前做好準備。
文藝部工作總結2
時間飛逝，眨眼間又過了一個學期，在我們院這個無比寬闊的實踐舞臺上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經彷徨過，我們曾經辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內，在院領導和老師的親切關懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協助下，經過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。
本學期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結各部，不分彼此互相幫助，聽從老師的安排，盡了自己的一份力。這一學期來，我們文藝部在這個大家庭中成長著、發展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此做總結如下：
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動，協助學院舉辦大型文藝晚會
2、負責院內文藝人才的發掘和培養工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會
3、通過舉辦各類文藝活動，令同學們提高各類文藝系修養、欣賞水平和鑒賞能力
4、協助和指導各班自發組織的小型娛樂活動
5、與學院一些文藝社團配合，開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學生的校園生活
二、部門例會
1、一周一次的學生會例會，全體成員基本準時出席
2、部長交代的任務同學都會盡力完成。
三、部門內部管理
1、配合學院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經驗。
2、加強與各部及學院各類社團的交流
3、積極協助其他部門開展工作，共同完成學院下達的各項任務
4、每次開例會成員都盡數參加，如果有事也能提前向部長請假
5、加強了于其他各部的交流，營造團結一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展
6、在工作中不斷發現自己的問題，總結經驗，實事求是，積極向上的工作態度面對新的問題，迎接新的挑戰了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。
以上是我們文藝部的工作總結，在團隊協作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，為同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。最后，在工作中，積極主動的工作態度對我們來說是非常重要的，態度就頂一切!在以上這樣的活動中，我部一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。
文藝部工作總結3
時間飛逝，眨眼間已過了一年，回顧這一年文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從舉辦與動機學院的聯誼舞會，到舉行新生晚會，再到負責院運會的禮儀工作和校運會的文藝節目，從參加金秋藝術節的各個板塊，到籌辦合唱團和禮儀隊，再到舉辦班級風采大賽，我們文藝部的所有人都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學生會的安排，盡了自己的一份力。雖然大家工作都很熱情，但因為經驗不足，在一些活動中出現了問題。這一年，成績是有的，經驗是有的，教訓更是有的，與動機的聯誼舞會，我們花了很大精力籌備，跑水院，租場地，買道具，做宣傳。那時還沒有部委，全是我們文藝部五個人在跑在做，很辛苦。這是我們新一屆做的第一件事情，大家都想把它做好。由于我們畢竟經驗有限，沒有考慮很全面，那天晚上來的人太多遠遠超過了想象。氣氛是有的，可是想必大家玩的都不太盡興，人太多了，場地又太小。第一次做活動，應該說做得一般。
新生晚會，由于沒有做好組織上的具體安排，導致演出時05級同學沒有來齊，中途也有很多人退場，這對現場的氣氛影響很大。不過這次新生晚會總的來說是成功的，我們為新生提供了一個能充分展現自我的舞臺，在新生中活躍了氣氛，加強了新生之間的溝通與交流。
金秋藝術節中我們暴露出了在人員，組織，協調等方面的很多問題。在各板塊訓練時都存在人員到不齊的現象，文藝部也沒有充分調動起每一個人的工作主動性，合理安排大家的工作。但需要提出來的是部委們在做工作的時候都是很盡心盡力的，雖然我們最后沒有取得很好的成績，但我相信文藝部的每一個人都學到了很多的東西。
在學校運會和院運會上文藝部的工作都比較成功。我們在院運會上訓練了國旗班，禮儀隊，開幕式時這兩個隊伍的表現都非常出色，為院運會的成功舉辦做出了自己的貢獻。在學校運會開幕試時我們邀請了馮永權同學表演武術節目，他那天技驚四座的.表現贏得了在場許多人的掌聲。
第5篇：醫院工會總結范文
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力！現總結如下
一、立足本職工作，處理好每向任務
年我來到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務.記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業業地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版，然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2％而且是50元封頂的！該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保安服務態度很好，沒想到你們保安也這么懂業務，我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務態度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
第6篇：醫院工會總結范文
2012年醫院工作的重點是加強醫療質量管理，強化服務意識，創造群眾滿意醫院。安照以上活動方案的要求，醫療質量管理委員會對醫療質量的管理實施全程質量管理和持續改進，取得良好成效，先總結如下：
一、
完善制度，規范管理
醫院在原有《……醫院規章制度匯編》和《核心制度》的基礎上，我們于今年5月份通過了《住院病歷質控獎懲細則》，該《細則》源于《核心制度》，就醫務人員住院病歷的書寫作出了細致的要求，并增加了獎勵規定，激勵臨床醫師按照《廣東省病歷書寫規范》的要求書寫病歷，使之前一直難于糾正的問題迎刃而解，使我院的病歷質量再次上升一個臺階。繼續完善應急制度的建設，如《……醫院應急響應方案及救援流程》，明確了在突發事件中醫護人員的任務和職責，制定了一系列的匯報、處置流程；規范了全院職工特別是臨床一線醫護人員的診療行為，提高了對突發事件的處置能力，對突發事件的處置流程提供依據。同時，繼續對醫療質量安全事件實施報告制度，針對不良事件實行誡勉談話，組織相關科室對事件進行討論，查找診療服務環節中存在的醫療隱患，加強整改，從而有效規避醫療風險，保障了醫療安全。一年以來無醫療事件發生。
面對今年婦幼專線的嚴峻形勢，我院組織了全院職工進行定時、不定時的專線培訓，并組織質控人員進行專項檢查，由業務院長帶隊，對高危患者按照規定進行嚴密的監控，必要時聯合鎮相關部門聯合勸導配合治療，有效避免了孕產婦死亡事件。
二、加強三基培訓、崗前培訓，提高基礎理論知識水平和診療技能
今年我們繼續對全院醫技人員進行急救技能培訓，重點培訓了心肺復蘇、脊柱搬運、氣管插管，并實行視頻錄像評分，對不合格的人員進行再次培訓。繼續加強醫務人員的基礎理論知識培訓，如四大穿刺技術、四項急救技術、體格檢查、病史詢問規范等，制定了業務培訓計劃。同時，對新畢業、新入職的醫護人員進行崗前培訓，注重法律法規及診療規范的教育，加強服務意識和處理醫患矛盾的思維訓練。有效提高了本院醫療服務質量水平。
三、繼續加強法制教育，提高風險防范意識，保障醫療安全
對醫務人員在診療過程中風險意識薄弱，我們組織全院學習《廣東省病歷書寫規范與管理》、《侵權責任法》等，專門以PPT的形式培訓了《醫療文書與法律訴訟》，使醫務人員明確了在診療過程中應盡的法律義務，病歷是醫療訴訟過程中的有力證據。要求各科醫務人員嚴格落實病情告知和知情同意制度、知情選擇制度。通過學習，全員醫務人員的風險意識有了很大提高，有效規避了醫療投訴、糾紛。
四、實行院科兩級監控，實施全程醫療質量管理與持續改進
醫療質量管理委員會每季度一次組織檢查，針對科室管理、病歷書寫質量、安全合理用藥、醫院感染管理、合理輸血等方面的常見缺陷進行分析并組織學習；根據各科職責任務要求，制定各科科室管理質量檢評標準和醫療技術質量檢評標準，要求科室每月一次進行質量檢評，了解各科工作落實情況，對存在問題提出指導意見，在規范科室管理的同時，有效提高了各科醫療質量。
五、落實國家抗菌素用藥制度，開展抗菌藥物專項整治
（一）繼續落實陽光用藥監控，每季度一次進行用藥金額、數量前十位的統計排位，針對用藥量較多，金額大的藥品進行處方或住院病歷抽查點評，防止濫用藥物發生。
（二）我院在之前制定的抗菌藥物使用管理細則的基礎上，根據各科用藥特點制定科室抗菌藥物使用率控制標準，與各科負責人簽訂抗菌藥物專項整治責任書，每月一次對各科室、個人實行抗菌藥物使用率統計排名，對排名前十位個人進行處方抽查，點評合理用藥情況。同時，對手術一級切口使用抗菌藥物進行嚴格的監控，督查臨床醫生用藥違規行為，保障本院抗菌藥物的合理使用。
……醫院醫
務
科
第7篇：醫院工會總結范文
【關鍵詞】 事業單位；崗位設置；人員聘用；工作體會
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.740 文章編號：1004-7484（2013）-11-6735-01
事業單位實行崗位設置管理制度，是建立和完善事業單位新的人事制度的重要內容，是繼推行人員聘用制度后又一重大改革，也是實現事業單位收入分配制度改革的重要保證。通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創新管理體制，轉換用人機制，整合人才資源，凝聚優秀人才，按照崗位設置科學、運行管理規范、職務能上能下、待遇能高能低的改革方向，建立適合本單位各類人員特點的崗位管理制度，逐步實現由身份管理向崗位管理的轉變，調動各類人員的工作積極性，促進醫院事業的發展。現將我院在崗位設置及人員聘用工作中的做法與體會總結如下。
1 崗位設置主要做法
1.1 成立聘用組織機構 為了扎實有效地推進我院的人事聘用工作，有領導、有組織、有計劃地順利實施，成立了崗位聘任領導小組，由領導班子成員任組長，職能科長為領導小組成員，領導小組下設辦公室（人事科），作為聘用工作的日常辦事部門，負責落實本單位人員聘用方案的組織實施。同時，成立了專業技術考評委員會和崗位聘任監督小組，負責專業技術起點崗位和內部等級的評審工作及對聘用工作實施全過程監督，負責公示異議的受理。
1.2 制定聘用實施方案 人員聘用制度是人事制度改革的核心工作，涉及面廣，政策性強，關系到干部、職工的切身利益和醫院發展及穩定的問題。因此，在動員學習，宣傳發動的基礎上，根據事業單位設置管理的有關要求，結合本單位實際，制定出更為科學、合理的崗位設置方案和聘用崗位的標準，經職代會討論通過后，報送主管局審核、上報市人社局審批。
1.3 組織崗位聘用實施
1.3.1 公布擬聘崗位 向全體職工公告本單位擬聘用崗位的數量、崗位職責、聘用條件、聘用辦法、待遇和其他有關事項。
1.3.2 個人申請，公開報名 應聘人員根據崗位設置條件申報符合要求的崗位，填寫崗位應聘申請表，并提交聘任崗位相關的材料。
1.3.3 科室推薦，資格審查 應聘人員由所在科室出具推薦意見，單位崗位聘用領導小組依據崗位聘用的資格條件，對報名人員進行資格審查。
1.3.4 實施競聘 經資格審查后符合崗位條件人員，由高級崗位到低級崗位依次進行測評、賦分等，最后確定擬聘人選。
1.3.5 決定聘用并公示 由院技術委員會從擬聘用人選中確定聘用人員上報院長辦公會，經辦公會研究決定后向全院職工公示。公示無異議后由院長聘任。
1.4 全員簽訂聘用合同 經主管局、人社局核準同意后簽訂聘用合同。單位與受聘人員在平等、協商、自愿的前提下，達成一致協議，明確雙方權利、義務和責任后，簽訂聘用合同。
2 崗位聘用工作體會
2.1 領導重視 崗位設置及聘用工作不但是一項十分艱巨、復雜的系統工程，而且矛盾錯綜復雜。如果沒有領導的高度重視和堅強的組織保障，聘用工作是寸步難行的。醫院建設能否穩步發展，醫院職工是否有戰斗力、凝聚力、向心力，醫院領導作為醫院管理的核心，具有舉足輕重的地位和作用。為此，我院院長、書記親自掛帥，統一思想，會同有關部門認真研究，制定切實可行的具體措施，切實維護廣大職工的切身利益。
2.2 公開透明 將崗位設置文件精神、政策宣傳到位。組織職工利用周例會時間學習各項規章、條例；細致、耐心地做好解惑答疑，使職工充分認識崗位設置的重要性和長遠意義。廣泛聽取廣大職工的意見、建議，積極采納職工提出的合理建議，為制定醫院崗位聘用實施方案提供重要參考依據。
2.3 公平合理 在崗位聘用實施方案的基礎上，根據醫院實際及人員結構情況，制定了相關的崗位聘用標準，使職工對自已的崗位有更清晰的認識和了解，從差距中找原因，確定今后的目標，形成良好的競爭意識。
2.4 科學民主 我院在制定方案上，征求各方建議，形成一致意見后，經領導小組討論并通過。詳細、周密的條例使職工們都能找到適合自已的崗位等級。經個人審報，領導小組審批公示后，在沒有任何疑義的情況下完成上報工作。
第8篇：醫院工會總結范文
一、增強大局意識，積極做好協調工作，確保中心任務順利完成。
能否服務大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在學生會歷次重大會議中，秘書處起草修改相關工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務工作。秘書處充分發揮作用，上下銜接，左右協調，為工作的正常開展起到了中樞作用。
二、增強服務意識，全力做好日常工作。
這半年來，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務，辦實事，重質量，任勞任怨做好各項日常工作。熱情疏導，協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
三、增強管理意識，重點做好規范工作，建立高效運轉的工作機制。
秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶，上傳下達的中樞，工作面廣量大，任務繁雜，秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線，一抓工作計劃的制定與實施，整理各部門工作總結，在每學期開學初做好學生會主要活動的計劃，做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進，使學生會會議和活動有序開展。二抓督促檢查，以上級制定的重要文件、召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況秘書處人員和崗位進行合理分工，明確職責，并健全內部管理，如值日、值班的安排，做到時時有人，使事情如期進行，定期上交的工作總結與計劃，建立規范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質量。此外，積極配合其它部門開展各項工作等。
第9篇：醫院工會總結范文
為期一天半的全市法院辦公室暨司法行政工作會議即將結束了。會上，黨組成員***同志、***同志，司法行政科科長***同志分別就辦公室工作、信息化建設、司法行政工作作了發言，與會代表進行了認真的討論、交流，一致認為：近兩年來，在各級、各有關部門的支持下，我市兩級法院的辦公室工作和司法行政工作都取得了突出成績，“兩庭”建設成效尤為明顯。同時，大家強烈地感到，工作中也還存在不少問題，“兩庭”建設的壓力大、困難多，任務十分艱巨，這要求我們進一步解放思想，更新觀念，振奮精神，真抓實干，加快發展。剛才，鄒東仁院長就此作了重要指示。希望同志們回去后向各法院黨組（委）及當地黨委、政府匯好報，并結合各法院實際，在操作層面上認真抓好落實。下面，我結合全省司法行政工作暨信息化建設現場會的要求和與會同志討論中提出的問題，就司法行政工作和信息化建設再強調三點意見。
一、搶抓機遇謀發展，再掀“兩庭”建設
“張家界會議”以來全市法院“兩庭”建設所取得的成績有目共睹。但我們必須清醒地看到，與依法治國的要求相比，與發達地區的兄弟法院相比，我市法院整體差距仍然不小，物質裝備條件無疑還十分落后，不僅制約了改革和管理，影響工作，而且有礙于審判的權威和法院的形象。這要求我們務必站在推進民主與法制建設的高度，用發展的眼光、與日俱進的思維、艱苦創業的精神，正確看待“兩庭”建設的條件，正視困難，認準機遇。大家應當看到，當前仍然是“兩庭”建設機遇較好的時期，一是現行體制下法院搞建設的自主空間比較大；二是國家仍安排有國債資金；三是司法體制改革后想搞建設就難了。要鼓足勇氣，堅定信心，搶抓機遇，精心謀劃，著力抓緊全市法院“兩庭”建設。為此，一要統一思想，克服畏難情緒，樹立搶抓機遇的緊迫感。我們提倡：沒有錢，也要辦大事。中院黨組要求：有條件的要上，沒有條件要創造條件上。二要立足長遠，克服因陳守舊的思想，樹立現代文明意識。實踐證明，沒有理想，不可能成大事；小家之氣十足，有多少錢辦多少事，最終是辦不成事的。過去的典型已成為落后的代表，就說明了這個問題。沒有錢，也要辦事，而且要辦成三、五十年不落后的大事。三要整體規劃，分步實施。一是機關審判大樓、人民法庭同步規劃，先建機關，后建法庭。已完成機關審判大樓建設的法院，要著手法庭的建設；二是堅持“三高”標準，注重多功能配套；三是嚴格執行最高法院、國家體改委、建設部聯合下發的《人民法院法庭建設標準》，各項指標不得低于下限；四是實行層層報批，除依規定辦理好計劃、立項審批外，新建項目的設計方案須報省高級人民法院審批后方可施工；四要立足本地，不等不靠，上下結合，內外結合，積極籌措建設資金。要注意克服完全靠上面、等國債資金的不良傾向，改變國債配套資金落實很少的狀況。省高院強調，審判大樓建設是全社會的公益事業，當地政府義不容辭，不管法院建設是不應該的；現行訴訟費管理模式沒有改變，訴訟費應當全額返還法院用于彌補辦案和建設經費，調節金按文件不能收。在“兩庭”建設過程中，要注重爭取當地黨委、政府的重視和政策支持，包括納入當地社會發展計劃，減免有關費用，撥付一定資金等等。
二、嚴格經費管理，提高保障水平
總體而言，全市法院在財政撥付不足、經費緊張的情況下，通過依法收費，嚴格管理，精打細算，較好地保障了正常的辦公辦案和物質裝備建設需要。當前的問題突出地表現在：一是不規范，二是不科學，三是沒有司法特色。經對全市、全省法院系統財務審計，亂收費、截留罰沒款、挪用或擠占糾紛款、設“小金庫”、違規使用票據等問題仍不同程度地存在，個別法院還比較突出，務必引起我們的高度重視。一方面要按審計部門的要求迅速整改到位，并將整改情況層層上報至省高級法院、省審計廳；另一方面，要切實加強管理，科學、規范理財，使有限的財力發揮最大的效用，提高保障的能力和水平。一要嚴格依法收費，既要防止亂收費、超標準收費，又要防止為爭案源違規減緩免訴訟費，除最高人民法院規定的11種司法救助情形外，不得亂開減緩免“口子”。二要實行部門預算，積極與財政、結算中心協調，開展有別于行政機關的經費預算，把法院特有的開支項目在預算中確定下來。要嚴格執行預算，做到計劃開支，克服隨意開支和“寅吃卯糧”等不良傾向。在確保正常的辦案辦公經費，適當集中財力搞建設的同時，要注意保證干警的福利待遇。三要嚴格財務紀律，實行“一支筆”審批，堅決取消帳外帳和庭室“小金庫”。四要實行專戶管理，對訴訟費、糾紛款、罰沒款，實行分戶建帳管理，執行好訴訟費統籌規定，嚴禁擠占、截留罰沒款，杜絕挪用糾紛款。
三、加強信息化建設，加速現代文明法院建設
