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第1篇：群眾工作總結范文

剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：

1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。

2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發現，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。

3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊?，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。

第2篇：群眾工作總結范文

一、組織健全，群眾工作常態化。

根據市委、市政府、群工部的會議和文件精神，我辦召開了班子成員會，認真安排部署有關工作并成立了群眾工作領導小組，由主任易建平任組長，其余班子成員任副組長，相關股室為成員，領導小組下設辦公室，由執法指導監督股負責日常工作。按照市委、市政府關于群眾工作的要求，設立了群眾工作接待室，安排專門的工作人員負責群眾工作接待工作，并安排了1萬元作為____年的群眾工作大走訪和千萬幫扶的工作經費。

3月14日，我辦召開“同業對標”管理考核部署會，將群眾工作納入了全年重點工作，并作為崗位目標考核的重要內容。主任易建平在會上強調：“同業對標”今年加入了許多新的內容，特別是群眾工作，要正確認識“同業對標”的目的意義，扎實開展工作，確保各項任務完成。群眾工作分管負責人尹武維在會議上指出，今年群眾工作納入了“同業對標”的范圍，一年工作的好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認識到位、規定動作到位、情況掌握到位、工作責任到位；聯村領導干部要充分發揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進群眾心里，成為群眾的貼心人。

二、制度健全，群眾工作長效化。

今年以來，我辦嚴格按照市委群工部的要求，在____年的基礎上進一步健全了群眾工作的相關制度，制定了制定了《____年群眾工作方案》、《____市人民政府法制辦公室群眾工作考核辦法》，按要求制作了一塊固定宣傳牌，填寫了 28份民情走訪記錄，制作了民情走訪臺賬，明確每月18日、19日、20日為我辦“群眾工作日”，所有班子成員必須在聯點的中田村、泉龍村、小沖村進行走訪和慰問，在走訪過程中必須填寫好民情走訪記錄和走訪臺賬。通過多形式的走訪方式：運用手機、網絡平臺等舉措，增強同基層群眾的聯系；主動下村入戶、走訪座談，聽取群眾意見建議/！/，進一步密切黨群干群關系；實行網格化管理，深入了解社情民意、解決突出問題、聯絡群眾感情、提供便民服務，幫助群眾解決實際困難。

三、行動迅速，群眾工作規范化。

1-3月，我辦根據市委群工部“大走訪、大化解、大轉變、大提升”主題活動的要求，組織班子成員對中田村、泉龍村、小沖村進行走訪幫扶，根據我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共____多戶，其中慰問困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關懷，進一步融洽了干群關系。

3-4月，我辦根據市委群工部“清掃衛生、清解矛盾、清除積怨”主題活動的要求，組織全辦干部職工多次上街上路開展衛生清掃活動。

5-6月，我辦根據市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問題” 主題活動的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調查翻身仗，組織了班子成員和所有機關干部對中田村、泉龍村、小沖村進行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠與他們面對面、心貼心地交流。選對方法與他們介紹民調的重要性和回答技巧，收集民情民意10余條，對走訪中群眾反映的突出問題進行分類匯總，做到件件有落實，事事有反饋。

第3篇：群眾工作總結范文

一、精心安排、廣泛動員，認真做好教育活動第一階段工作。

（一）健全組織，強化領導。

全縣深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，街道迅速將教育活動作為中心工作展開部署，成立了以黨工委書記為組長的教育實踐活動領導小組，通過加強組織領導，層層抓落實，為順利開展活動提供有力的組織保障。

（二）搞好動員，廣泛發動

4月2日上午，在督導組安組長的指導下，街道組織轄區548名黨員干部在縣委二會議室召開了教育活動動員大會，街道黨工委書記做了動員報告專題講話，深刻闡述了開展教育實踐活動的重大意義、目的、步驟要求，緊接著安組長代表縣委就如何開展好此次教育實踐活動做了路全面的安排和部署，通過動員會，使全體黨員干部統一了思想，凝聚了共識。

（三）結合實際，制定方案。

為了切實搞好活動，街道黨工委全體成員帶頭深入學習中央、省、市、縣各級群眾路線活動工作的會議精神，認真開展調查研究，結合街道工作實際制定了《街道黨的群眾路線教育實踐活動工作方案》。

（四）超前謀劃，有序進行。

街道群眾路線教育實踐活動辦公室按照縣委安排制定了教育實踐活動第一環節日程安排，從時間、主要任務、實施、責任人等方面進行規范和要求，以書面形式形成計劃和安排表，方便參照落實。堅持主題不變、鏡頭不換，明確要求每名干部學習沒有階段劃分，每個干部都要將學習活動貫穿始終。

二、緊扣第一環節主體、不斷豐富活動形式和內容，扎實有序推進活動開展。

知是行之始，行是知之成。街道堅持把學習教育作為整個路線教育活動的基礎環節，狠抓學習“三結合”。

（一）集中學習與個人自學相結合。

一是利用每周一組織街道全體黨員干部集中學習，重點宣傳黨的方針政策。二是每周三、五下午街道黨工委全體成員集中領學了“中國特色社會主義理論體系”、“”和黨的十有關精神、系列重要講話精神以及中央八項規定等，做到學習人員無一缺席，學習內容全覆蓋、無遺漏。三是領導干部帶頭擠出空余時間抓緊自學，隨時將資料和筆記帶在身邊，截止目前，黨工委成員每人認真記錄學習筆記10篇，撰寫高質量的心得體會3篇以上。通過互相督學、比學，收到了良好效果，促進了整體學習的質量的提高。

（二）開展對村（社區）督導黨工委成員到包聯片上黨課相結合。

除了重視紙質文件的學習外，黨工委書記帶頭深入村（社區）與黨員干部交流傳達學習精神，開展督導促學，并選擇重點村社區上黨課7場。黨工委其他成員也分別深系村社區，開展督導和上黨課。通過這樣立體的學習深化了學習內容，提高了全體黨員干部的學習動力，激發了學習熱情。

（三）理論考試與專題討論相結合。

為了理論學習入腦入心。街道黨工委一是分階段先后3次組織群體黨員干部對所學的理論進行考試，對成績較好的同志進行通報表揚。二是要求所有干部結合自己所學內容和工作實際，在集中學習時輪流發言，每人發言5分鐘左右暢談自己學習體會，發言圍繞四項專題：一是如何認識深入開展黨的群眾路線教育實踐活動重大意義；二是在新形勢下如何更好地開展各項工作。三是如何按照要求，踐行黨的宗旨，充分發揮黨員干部的先鋒模范作用，做為民務實清廉作的表率；四是黨員干部自身還存在哪些問題，如何改進等。

通過扎實的學習，使全體黨員干部接受了教育，統一了思想，提高了認識，真正把思想統一到中央、縣委和縣政府的決策部署和工作要求上來，必將激發全體干部干事創業激情，自覺增搞好教育實踐活動的自覺性和主動性。

三、開門納諫、認真將各種梳理成冊，確保聽取意見環節落到實處。

一是全方位征求意見，切實找準問題。

首先在街道黨工委成員集體討論，從自身查找問題。其次通過在群教辦公室設立街道黨工委過群眾路線熱線、設立意見箱、召開專題會議、深入村社區、等多種形式多層次聽取，通過認真梳理歸類，班子集體搜集意見113條，班子個人意見216條。通過廣泛征求意見問題，觸動了靈魂，每個人強烈感受到自身存在的缺點和不足，為召開專題民主生活會做好了思想準備。

二是著力聚焦“”問題，仔細梳理意見。

這次教育實踐活動的主要任務是要聚焦到作風建設上，集中解決“”問題，主要體現有：（一）形式主義方面1條：基層調研不深入，聽匯報，掌握基層實際情況不清，效果不明顯。（二）方面條：部分干部工作作風浮漂，照搬硬套，措施不切實際，辦事拖沓，不負責任。（三）享樂主義方面1條事業心、責任心不強。干部工作缺乏主動性，習慣于在辦公室電話等指揮，當工作的“二傳手”。（四）有關奢靡之風方面，沒有收到對黨工委領導班子及其成員干部的反映。另外在服務工作中收到了兩點實在的建議：（1）對困難群眾關心不夠；（2）部門存在服務群眾態度冷漠，辦事效率低下等。

三針對存在是突出，堅持實邊學邊查邊改，立行立改。

針對干部管理失之于寬，使之與軟的問題，修改完善出臺了《街道干部管理制度》，針對財務管理不規范的問題出臺《街道財務管理制度》，針對政府采購不規范的問題出臺了《街道內務管理制度》，針對辦事處職能部門和便民服務中心（點）工作人員對群眾問題推諉，門難進、臉難看等問題出臺了街道辦事處“首問責任制、限時辦結制、責任追機制”等三項制度，查出違反規定的3起典型案件，如計生辦干部陶德麗在群眾辦證過程中，態度冷漠；紀工委副書記董明在拆遷安置過程中，未按時將安置經費打到對五保戶鄧安元頭上致使多次上訪等問題進行了嚴肅處理起到了極大的震懾作用，總之，通過一系列制度規章的出臺，從源頭上堵住制度漏洞，促進了政風行風的好轉。

四是從群眾最需、最盼的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，積極回應社會關切，真正接通地氣。

街道黨員和干部63人先后深入村社區群眾走訪群眾579人，與群眾交心談心，征求對黨工委領導和班子成員、村社區干部意見以及需要解決問題。共收集意見466件，其中對群眾需要解決的問題98件，特殊困難群體56人。其中已解決群眾問題17件，特殊困難群眾通過結對幫扶解決43人，其余12人正通過民政救濟等途徑解決，通過邊學習邊解決群眾問題，促進了干群關系的和諧

五是把學教活動與推進當前工作結合起來。

第4篇：群眾工作總結范文

一、成立黨員志愿服務隊

迅速組織，領導帶頭成立黨員志愿服務隊，聚焦同學們最關心最直接最現實的利益問題，以推進學生實事為導向，進班級、入宿舍，為同學們辦實事、解難事、謀福事。學生支部黨員組織電腦愛好者協會依托專業知識，為廣大在校生免費培訓電腦技能，提供免費的電腦維修。

二、設立黨員示范崗

在辦公室設立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學生意見，以學生需要和學生滿意為標準，切實提升同學們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。

三、深化學生就業“大排查”

拓寬渠道，深化學生就業“大排查”，推動服務學生“大提升”，著眼于學院發展，充分征求學生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會；對選調、考研、專升本、特崗等再就業需求的同學安排專門教師進行對接指導。

四、開展談心談話

第5篇：群眾工作總結范文

2009年是《云南省全民健身條例》頒布實施5周年，也是我州全面推動群眾體育工作持續發展，貫徹《全民健身計劃綱要》掀起全民健身熱潮。構建和諧社會的關鍵之年，為推動我州經濟社會又好又快發展，維護我州政治穩定、民族團結、宗教有序、社會和諧、人民安康這樣一個安定團結的大好局面，充分占領體育文化陣地，達到推動普及，不斷滿足廣大人

民群眾對體育文化的日益需求，讓××廣大人民群眾充分享受××解放五十年，特別是改革開放三十年來××經濟社會快速發展取得的成就，體育健身給人們帶來的實惠。下面就××州群眾體育工作所思、所為給省體育局群體處做總結匯報：

一年來，××群眾體育工作在州委、州政府的親切關懷和正確領導下，自覺服從和服務于黨和政府的中心工作，以“全民健身與奧運同行”主題為引領，取得了顯著成績，得到了上級體育主管部門和廣大百姓的認可，特別是通過北京奧運會的成功舉辦，全州各地全民健身活動蓬勃開展，人民群眾參與健身的意識不斷增強，全州上下營造了濃郁的全民健身氛圍，促進了群眾體育工作全面發展，成績的取得：1、得益于州委、州政府的高度重視；2、得益于上級體育主管部門的親切關懷；3、得益于州體育局有一個有凝聚力、執行力、創新力、團結務實、勤政廉潔的領導班子的正確領導；4、得益于全州新老體育工作者的相互支持、理解和共同努力；5、得益于全局干群的頂力相助；6、得益于各相關部門的支持配合；7、得益于有一支講奉獻、能戰斗、越干越想干、越干越會干的全局干群隊伍。××群眾體育工作，始終圍繞全局的中心工作開展，始終能夠從××經濟社會發展的全局來謀篇布局，按照局班子提出的“服務全局抓體育”的科學眼光和總體要求，遵照“群眾體育有看點、民族體育有特點”的發展思路，努力工作，故而使群眾體育在××經濟社會發展中的多元化功能日益顯現，群眾體育工作的地位和作用，正被各級領導和各族群眾加深認識，××群眾體育的發展，正迎來前所未有的良好環境和更多的期待的目光。

一、喜迎建國60周年，全面推動我州群眾體育工作蓬勃發展。

2009年元月1日，州縣體育局、文體局，州縣總工會、州縣婦聯、州縣共青團八部門職合舉辦香格里拉城區萬人元旦穿城跑活動；4月組織參加全省首屆四種健身氣功交流比賽大會并獲得優異成績，10月到××老年大學傳授太極拳，作好老年體育工作。

5月28日舉辦××百城和千村健身氣功交流展示系列活動暨首屆××香格里拉民族廣場健身舞展演，充分占領體育文化陣地，全面推動和普及四種健身氣功和××廣場民族健身舞。維護了××社會的繁榮和穩定。

8月8日第一個全民健身日成功舉辦，“萬眾歡樂促和諧，全民健身展風彩”、迎國慶“國投杯”2009年香格里拉全民健身日系列體育活動。

2009年8月8日，是被賦予特殊意義的一天，它不僅是首個全國“全民健身日”，更是我國全民健身事業更上新航程的里程碑，為了保證第一個“全民健身日”活動在我州取得實效，使“全民健身日”成果惠及全州廣大人民群眾，在州委州政府的親切關懷和正確領導下，全州各級黨政領導的高度重視，在州體育局的相關部門的精心策劃、周密布署下，在州國司的大力支持下，由××香格里拉迪龍越野運動俱樂部承辦，遵循熱烈、向上、團結、奮進、安全、和諧的原則，三縣一區同步進行積極行動，廣泛宣傳、精心組織了豐富多彩的全民健身系列體育活動，在全州營造了濃郁的全民健身氛圍，在激情八月，在××掀起了前所未有的全民健身縶潮。使廣大人民群眾在家門口享用了一次豐富多彩的體育健身大餐，度過了一個熱烈、祥和、快樂、健康的“體育節”。

系列活動內容有：街舞展演、歌舞表演、民族健身舞展演、3vs3籃球挑戰賽。

整個系列活動，思想統一，主題明確，區域行業互動，全州聯動，活動內容豐富，形式多樣，突出特色，廣泛宣傳，放大整體效益。

參與活動者達5000多人，觀眾達2萬人次；取得了空前的社會效應。邁出了企業、社會辦體育的步伐。10月21日到28日，歷時8天，陪同州人大對全州農村體育工作進行了逐一認真的調研，了解到情況，拿出了對策；

從9月到11月8日，經州人民政府批準，由州殘聯、州體育局合作，組隊訓練到成功參與；歷時3個多月的精心準備；在云南省第九屆殘疾人運動會暨第屆特殊奧林匹克運動會上不畏強手，頑強拼搏、克服自身身體障礙，取得了驕人的成績；代表團共獲4金6銀，代表團及田徑隊還獲得了“體育道路風尚獎”，為全州殘疾人體育工作更快發展，打下了堅實的基礎，得到州人民政府的高度贊揚。

二、認真組織實施中央、省、州全民健身路徑和農工健身工程

1、4月底前完成全州四套全民健身路徑的選址、安裝工程。

2、認真組織實施省安排的“2+1”工程，完成22套農民健身工程的選址安裝工作。

3、年底前全面完成香縣8套農民健身工程的選址建設和安裝工作以及督查工作。

4、年底前州體育局購買40副籃球架下農村，力爭春節前到農民手中。

5、11月底前完成全州29個鄉鎮文體站的換牌和文體干事的培訓工作，以便使體育工作有頭有腳。

三、大力宏揚民族傳統體育，使之更富有民族特色。

努力抓好香格里拉縣傳統的端陽賽馬節、德欽縣傳統的“格薩爾”射箭節、維西傳統的“蘭花節”射弩節。做大做強民族傳統體育，產生品牌效應，使之更好的為××經濟社會發展服務。

四、認真做好社會體育指導員的培訓工作

已完成全州三級社會體育指導員培訓50人；11月底前完成29個鄉鎮社會體育指導員培訓工作，頒發二級社會指導員證書。

五、認真做好全州農村體育健身工程的調研工作，完成省體育局各相關處室安排的常規工作。

六、存在的不足和困難

1、××是一個經濟欠發達，財政十分脆弱、貧困的民族自治州，自治州成立50年來，特雖是改革開放30年來，經濟社會文化體育各項事業，有了前所未有的發展，近年來，體育經費雖有所增加，但每年州財政能夠安排的經費仍然很少，“巧婦難為無米之炊”這是××體育事業發展的最大困難。

2、農村基層的體育基礎設施建設任務十分艱巨，雖然這幾年州體育班子在經費十分困難的情況下，對農村基層是十分關注，而且投入逐年增加；但與各族群眾的期望和實現的可能性之間存在較大的差距。

3、群眾體育不夠“活”、不夠“深”。

群眾體育的發展是一個地區經濟繁榮、社會穩定、群眾生活富裕、生活方式進步、文化先進的重要表現。由于我州經濟欠發達，廣大群眾生活水平不高，生活方式相對落后，體育健身意識不強，體育部門活動經費短缺，體育協會、團體不能充分發揮作用，全州全民健身工作只能在機關、學校、企事業單位得到初步落實，還不能深入到廣大農村和城市社區，全州群眾體育工作沒有蓬勃開展起來，并掀起熱潮。

七、配合教育部門認真做好學校體育工作，完成布點的第一階段調查研究工作，明年完成布點。加強青少年體育的競賽工作（訓練點、傳統校）。

第6篇：群眾工作總結范文

一、加強組織領導，制定活動方案。

我公司支部按照縣局開展活動的文件精神和動員會議精神要求，及時成立了縣自來水公司支部黨的群眾路線教育實踐活動領導小組。支部書記任組長，副書記任副組長，其他支委為成員。領導小組負責對整個活動的組織領導和組織實施分工明確，任務清楚。同時，支部制定《縣自來水公司黨支部關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》，通過召開全體中層以上干部、黨員大會，認真學習研究實施方案?；顒臃桨笇顒幽繕巳蝿铡热荨⒖傮w安排以及方法步驟做了具體的說明和規定。為推動活動有效開展，活動領導小組給每個黨員、干部下發了專用學習筆記本，并下發了18篇精讀和必讀篇目文檔，便于黨員干部開展集中學習和自學。

二、動員部署，統一思想認識。

按照主管局《關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》，我公司支部高度重視，于3月14日上午召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。在動員會上，宣讀了《縣自來水公司黨支部關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》，支部副書記進行了動員講話，宣講了活動資料，并詳細解讀了開展此項活動的重大意義、目標任務、活動節點、活動要求、活動安排、方法步驟，主管局督導小組對大會進行了指導和總結，并就開展黨的群眾路線教育實踐活動提出了具體要求。通過動員會的召開，使大家統一了思想認識，準確把握了目標任務，為活動的開展奠定了良好的基礎。

三、組織集中學習，提高學習成果。

為深入貫徹落實《縣自來水公司支部關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》，確保公司支部全體黨員干部保持高度的政治責任感、良好的精神狀態和扎實的工作作風，更加自覺、主動的參加到教育實踐活動中來，支部制定了第一階段學習計劃，并分別于2014年3月17日、18日、19日，4月1日，5月23日和26日學習了《論群眾路線重要論述摘編》、《和自治區黨委彭清華同志系列講話精神》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約反對浪費——重要論述摘編》和《損害群眾利益典型案例剖析》等精讀和必讀篇目，同時，支部書記結合公司實際，于4月1日給全體黨員上黨課，解讀了《認真把握供水企業開展黨的群眾路線教育實踐活動的立足和落腳點》。要求支部全體黨員在完成本職工作外積極進行自學，并就自學內容撰寫學習心得體會。通過集中學習和自學，深刻領會各級領導的講話精神，統一思想認識，提高學習成果，堅定自覺踐行群眾路線的決心。

四、多渠道征求群眾意見和建議。

第7篇：群眾工作總結范文

一、堅持思想為先，突出真學嚴改，作好開展學習教育的示范

局領導班子堅持把學習教育擺在首位，按照帶頭“先學一步、學實一步”的要求，在嚴與實上下功夫，在解決“總開關”上下功夫，在示范帶動上下功夫，為搞好教育實踐活動奠定了堅實思想基礎。

(一)開展夯實理論，廉潔從政專題學習。要求全體黨員圍繞解決世界觀、人生觀、價值觀“總開關”問題，認認真真學習，原原本本研讀中央編寫的《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節約、反對浪費——重要論述摘編》《損害群眾利益典型案例剖析》等教材，重點學習中國特色社會主義理論體系、和黨的十精神、同志一系列重要講話精神、黨的光輝歷史和優良傳統，以及國家發改委徐紹史主任關于發改部門如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動的講話精神等內容，認真開展“理論宣講教育”、“先進典型引導教育”、“實踐體驗教育”和“反腐倡廉警示教育”等四項專題教育。

(二)開展“踐行群眾路線、全心為民服務”專題討論。組織全體黨員同志在集中學習的基礎上，圍繞“踐行群眾路線、全心為民服務”這個主題以及“工作作風怎么改，五好干部怎么當、為民服務怎么辦、深化改革怎么做、服務六大興區行動怎么干，入黨為什么，當干部為什么，為后人留什么，什么是正確的權力觀、地位觀、利益觀，為了誰，依靠誰，我是誰”等專題開展討論，認真審視發改工作為人民到底帶來了什么，群眾對我們工作不滿意的地方究竟在哪里，如何在以后的工作中貫徹黨的群眾路線、讓人民群眾感受到發改工作為其生產生活條件帶來的改變。

(三)組織開展“黨的群眾路線”專題輔導。4月11日，邀請市發改委黨組成員機關黨委書記李超林同志開展了“傳承黨的群眾路線，突出整治‘’”專題授課；4月13開展了“反腐倡廉教育”專題學習，觀看了《剎，戒貪欲——盧軍案件警示錄》宣傳錄像；4月18日，邀請區委宣傳部理論教員秦正泰為大家對群眾路線教育相關知識進行講解。

二、堅持問題導向，多聽多走多看，作好聽取意見建議的表率

（一）開展調查研究。經班子研究，結合我局工作實際，制定了《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動走訪調研工作實施方案》，并按照該方案的要求，由4個調研組對我局的聯系村進行深入而細致的調研。形成小組調研報告4份，并在此基礎上形成《區發展和改革局關于開展黨的群眾路線教育實踐活動走訪調研工作的報告》1份。

（二）強化宣傳引導。加強宣傳報導，擴大社會知曉度和群眾參與度，對多渠道、多形式做好宣傳引導作出具體安排。在學習教育、聽取意見環節，我局制作宣傳專欄2期，懸掛宣傳標語38條。

三、堅持立查立改，強化正風肅紀，當好整改“”問題的榜樣

（一）帶頭開展學習教育，筑牢思想基礎。帶頭加強自學，在工學矛盾突出的情況下，仍堅持把學習作為一項“必修課”，堅持在工作中學習、在學習中工作，擠出時間抓好活動規定篇目的自學，做好學習筆記、寫好學習心得，黨組成員以普通黨員身份，參加所在黨支部學習交流活動。帶頭集中研學，認真學習中央“八項規定”和省委、省政府“十項規定”以及市委、市政府、區委區政府的具體規定。

（二）帶頭聽取意見建議，找準找實問題。帶頭深入轄區的社區、村莊、企業等地，通過院壩會、座談會、進村入戶入企等多種形式，并發放征求意見函及滿意度調查表等書面調查問卷，直接聽取其他部門、企業和人民群眾對班子建設特別是作風建設的問題和建議。

第8篇：群眾工作總結范文

建設局作為區政府城市建設的行政職能部門，大部分市政建設工程是我們組織實施的，作為王程的建設方，在文明施王管理方面負有重要責任，必須牢固樹立社會效益第一的建設理念，確保公共利益?；谶@一點，我局在去年初就成立了以局主要領導為組長、分管領導任副組長、各科室負責人為成員的文明施工管理領導小組，通過層層管理，在王程施工中，做到最大限度的便民、利民、為民，施工建設中力求達到改善人民生活環境，推動社會經濟發展，保護生態環境三者的高度統一。教育全局干部職工要做到三個“貫穿始終”，即在工程建設中以民為本，把文明施工教育貫穿始終；明確責任，把嚴格執行文明施工管理規定貫穿始終；嚴格監督，把文明施工考核機制貫穿始終。按照施工單位負責、建設單位監管、社會各界監督的管理思路，我們要求各施工單位在開工前必須編制文明施工方案，將文明施工條款寫入施工合同，明確項目經理為第一責任人。王程建設中，通過精心組織，綜合協調，將施工對居民和周邊環境的影響減少到最低限度。

二、以民為本，規范管理

市政工程建設與人民群眾息息相關，與地方經濟發展密切相連，在堅持以民為本，執行有關管理規定的前提下，針對文明施工的薄弱環節，著重抓了文明安全施工的“六個必須”，即：工程實施前，必須將施工方案告知相關單位及當地居民，征求意見，以爭取社會各界的支持和理解；對在城區內的規劃道路上，施工現場必須按標準封閉施工；對在社區內實施的工程，要求適當圍檔，以減少施工對周邊環境的影響，施工過程中的渣土清運，必須遮蓋運輸，以減少運輸漏灑；在居民區必須盡量避免夜間施工，以減少施工對居民生活的影響；在城區內實施的工程，必須設置通行便道和出入口，以方便居民出行；在施工路段必須設有警示標志和安全須知，教育施工人員規范操作。我局各工程項目負責人定期督促檢查，較好地防止事故的發生和群眾投訴上訪。如在紅鋼二街工程建設中，由于該工程正處入我區繁華地帶，交通流量大，施工條件復雜，為盡快完成工程任務，我局對各個路口設置圍擋，增設行人出行便道、警示標志以及夜間照明，并安排施工安全員24小時值班巡回檢查，有效保障了人民群眾的出行，直到施工結束，無一起安全事故發生。此外，在社區居民家門口實施的泥巴路改造工程，我們同樣要求施王單位按“六個必須”辦事，受到了居民群眾的好評，他們不僅提供施所需的水、電，而且為施工人員端茶遞水，表示慰問，自發給區政府和我局送來了20余面錦旗，感謝政府親民、為民之情。同時，為倡導文明安全施工的良好風氣，去年，我們編寫了反映青山區安全文明能夠施工情況的建設簡報，共37期，一批先進典型受到表彰，對加強信息交流，指導全區工程建設安全文明施工起到了良好的導向作用。

三、接受監督，品牌創優

為全面提高我區建設工程文明施工管理水平，我們除了加強內部施工隊伍的管理教育及建立規范管理制度外，還注意建立有效的監督機制，以督促大明施工各項規定的落實。我們采取的具體做法：一是及時召開施工周邊單位的協調會聽取各方面意見和建議，告之開竣工日期及投訴監督電話，向社會做出文明施工承諾，接受社會各界監督；涉及社區改造的建設項目，我們還召開項目聽證會，公布施工方案，吸納各方意見；二是開展創建“文明施工樣板工程”、“人民群眾最滿意道路”和“社區建設樣板工程”的活動。通過廣泛宣傳和發動，在全區涌現出了園林路、三弓路、三街社區、聚友等一批文明施工樣板工程，樹立了建設局“親民、務實、創新”的良好形象，如三弓路道排工程，我局在對施工路段全線封閉打圍的基礎上，以親民城建的理念借鑒城管“門前三包”的經驗在全市首創對施工路段實行新的文明施工“門前三包”。即包 衛生、包秩序、包安全。三是接受市市政工程質量監督站等專業部門指導，采取“走出去、請進來“的辦法，接受群眾監督。在過去一年中，我們共接到人民群眾反映工程建設中的意見、建議43件，我們做到了件件有處理、事事有回音；四是建立檢查整改講評制度，我局一直堅持建設工程周例會制度，結合工程建設實際情況，對不符合文明施工規定的工地督促及時整改；對未能及時整改的單位，作出適當的經濟和行政處罰，保證了文明施工監督機制的有效運行。

第9篇：群眾工作總結范文

一、走親訪親，常態模式

按照“幾人一組、合理搭配、定期輪換”的要求，截止11月底先后派出2020842020個工作小組深系鄉鎮開展群眾工作活動，了解結對群眾的生產生活情況，以及存在的實際困難和訴求，切實做到一月一輪換。公職人員在開展走親訪親過程中，深入開展了“情系親戚”活動，做到“和親戚談談心、邀親戚串串門、給親戚做做事、幫親戚解解難”，疫情期間給結對寺廟送去生活用品及防護口罩等折合人民幣4000.002020元。

二、創新工作，突出亮點

應對病毒感染的肺炎疫情防控工作，高度重視，加強領導，結合部門職能職責成立了以局長杜云清為組長的應對病毒感染肺炎疫情工作領導小組.疫情期間，為了把結對認親的健康放在心上，干部職工通過電話、微信對結對親戚宣傳疫情防控知識等；結合扶貧攻堅工作，由局長杜云清帶隊組成工作組深入結對鄉鎮開展工作，結合扶貧攻堅、安全生產、執法動態監察等工作開展群眾工作時動態監察國土資源亂象，宣傳國土資源法律法規，截止11月開展宣講20201219場次，宣傳教育群眾26852020人次，走訪19戶精準扶貧困難戶。

三、全面排查，化解矛盾

7月維穩期以小分隊形式加入結對鄉鎮維穩工作組，協助新都橋鎮做好涉穩矛盾隱患的排處工作；公職人員在走親訪親過程中，加大維穩宣傳力度，深入結對村、結對寺廟排查矛盾、化解積怨、疏導情緒；并與“網格化管控”相結合，在第一時間、第一線掌握第一手信息，對信息進行甄別，重要輿情要及時向上級及政法部門報告。

四、大力宣傳，營造和諧

結合群眾工作、扶貧攻堅等工作，結對干部深入結對寺廟年弄寺、居里寺、結對村新二村、上二村宣傳宣講四中全會、省委十一屆六次全會及州委十一屆八次全會、工作會議精神；同時宣講了護林防火、地災防治、安全生產等相關政策；積極引導結對親戚、寺廟僧侶愛國守法感恩。