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論文致謝一:
在論文完稿之際,謹對在本論文的撰寫過程中,給予我幫助的導師和家人,表示深深的感謝!
特別要感謝我的導師:戚海峰老師。無論是為人還是治學,他都是我學習的榜樣,值得信賴的良師益友。在承擔繁重的教學和工作任務的情況下,他主動關心我的學習和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找,到結構的完善,都給予悉心指導,使我順利成文。
同時,要感謝我的家人,是家人的鼓勵和支持,使已過不惑之年的我能夠全心投入學習和工作之中,順利完成學業。
最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!
論文致謝二:
在大學度過了兩年半的緊張學習時光,系統地學習了工商管理的各方面知識,深深的佩服各位專業老師的學識,從中我不僅學習到管理知識,而且學到很多做人、做事、做學問的道理,在此表示真摯的謝意。
在論文即將完成之際,我要感謝我的導師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中,從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫,于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題,指導的每一個思路,都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴謹治學的態度,無論從格式規范、論文要點、還是文章結構,于老師都不厭其煩,給予我及時的幫助,使我能夠最后順利完成論文寫作工作。
在此我要感謝大學MBA的所有老師,你們無私的奉獻精神和愛崗敬業的治學態度,不僅使我對管理理論有了更進一步的理解,將理論和自己的工作互相印證,受益匪淺。而且使我能夠將所學理論應用于對現實問題的分析和解決,繼而提高自己的管理水平。
感謝我的各位同學,是你們的無私幫助讓我感受到重新走進校園的溫暖,在我的論文寫作過程當中,多位同學為我提供了信息支持,在此一并表示感謝。
最后再次感謝大學為我提供了寶貴的學習機會,使我能夠走上一個新的平臺,幵始一段新的人生!
論文致謝三:
光陰如箭,我在吉林大學數載的碩士學習生涯也即將結束。
首先,我要特別特別誠摯地感謝我的導師。在論文的寫作過程中,導師在論文的選題、結構和內容等方面均給予了重要的指導;而在碩士學習階段中,導師一直關心我的研究進展,當我感到困惑迷茫時,導師總是能夠及時地為我指點迷津,并給予我熱忱的鼓勵。同時,導師嚴謹的治學態度、平和穩健的作風以及淵博的學識都是我學習的楷模,讓我終生受益無窮。
其次,我還要感謝我的EMBA同學們,每次和同學們一起探討研究,都能讓我產生啟發,在你們身上我學到了很多,與你們相處的日子是我一生的財富。
最后,我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養我長大,這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學習上的全力支持都讓我感激不盡,你們是我永遠的前進動力。
論文致謝四:
首先,感謝導師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴格細致的要求和認真負責的指導。由于賴靜雯老師嚴謹的治學態度和對學生的嚴格要求,讓我能夠積極和較為科學地將管理學方法相關知識運用到解決企業實際問題的研究分析中。
其次,我要衷心感謝原遵義市商業銀行行長李濤先生、副行長羅維先生在我從事IT風險管理實際工作中對我的信任和支持,從而得以在商業銀行IT風險管理實踐工作中積累經驗。
工商管理類專業本科畢業論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業本科生培養計劃中的一個重要環節,也是衡量學校教學質量的重要指標。同時畢業論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業論文質量呈現出不斷下降的趨勢。作為工商類教師,應認真思考工商類學生畢業論文質量的現狀,有針對性地提出改良措施,有效發揮畢業論文的作用。
一、工商管理本科畢業生論文特點
教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中工商管理類本科專業(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業論文與其他類型的論文相比,具有以下特點:一是從選題的角度,工商類本科畢業論文選題主要涉及到我國經濟發展中所面臨的實際問題,具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看,工商類研究屬于人文社會科學的范疇,與自然科學相比,論文以定性分析為主,定量的內容相對比較少。這在一定程度上使學生產生了一種工商類論文比較簡單的錯覺,學生臨時拼湊現象比較嚴重,論文質量難以保證。
二、全面質量管理的理念及其在本科畢業論文質量管理中的應用
全面質量管理代表了質量管理發展的最新階段20世紀80年代后期以來,全面質量管理得到了進一步的擴展和深化,其含義已經超出了一般意義上的質量管理的領域,成為一種綜合的、全面的經營管理方式和理念,也得到了質量管理界廣泛共識。實施全面質量管理TQM(Total Quality Management)已經成為全球企業的一個熱點,并逐步從工商企業擴展到教育行業。TQM體現了現代質量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質量管理理論的核心思想集中體現為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現在管理方法的多樣化。學校的教學質量如同企業的產品質量一樣,也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質量管理作保證。在本科畢業論文 管理過程中,"全方位"是指與畢業論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質量管理體系來保證教學質量,并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業論文指導教師、學生和管理人員,通過全員動員,進行質量意識教育,使他們明確自己的職責,為提高畢業論文質量而圓滿完成自己的任務。"全過程" 是指從畢業論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外,還應當注意豐富質量管理手段,實現畢業論文質量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業本科畢業論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式,對與本科論文工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業的畢業生和相關的教師。具體專業涉及工商管理專業、市場營銷專業、旅游管理專業。本研究共發放問卷260份,回收248份, 回收率95.4%, 剔除無效問卷22份, 回收有效問卷226份,有效問卷回收率為91.1%。對于調查結果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析,發現工商管理專業本科畢業論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質量問題:學生在思想和態度上對畢業論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠,把關不嚴、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫作方法不科學、內容不夠充實,工作量不足、論文意識薄弱,寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環境來說,由于就業壓力,許多高校都是將畢業論文安排在第七學期末和第八學期之前,而這段時間恰恰是學生就業和備考研究生的高峰時期,學生巨大的就業壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上,而畢業論文只是次要問題,學校教務部門和指導教師為了保證學生就業率在論文質量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業論文質量的對策
(一) 構建全方位的質量管理體系
1、專業課程教學環節
(1)在專業課程教學各環節培養學生的問題意識和發現、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學方法,采用啟發式、探討式教學,以及其他能使學生積極參與,調動學生發現問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。
(2)從專業課程教學開始培養學生的論文意識。強化學生論文意識,應從專業課程教學開始。在運用啟發式、探討式教學過程中,學生為了解決問題,必然主動檢索查閱相關論文資料,并在這種檢索查閱中學習專業論文的寫作方法,并發現更多的問題。
(3)適當增加與畢業論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經驗豐富的專業課教師開設專業論文寫作課程,課時不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。
2、實踐教學環節
(1)重視實踐教學環節。師應當鼓勵學生撰寫調研報告、結合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等,以增強學生的實踐素質和能力。
(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環節。在課程論文的基礎上,應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環節的管理應當參照畢業論文,從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。
3、學校保障體系
(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會,為畢業生進入企業實踐和實習搭建平臺,切實增加學生的實踐機會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業論文進行的物質基礎,是畢業論文開展的載體,為提高畢業論文質量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規定等。
(二)實行全員參與質量管理辦法
1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規范化要求,制定有關畢業論文安排、檢查、評優等方面的管理文件。
2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理,貫徹、落實學校有關文件精神并根據學院自身情況,擬訂本院工作計劃和實施細則,向各教研室布置畢業論文工作任務,定期檢查各教研室工作進度和質量。
3、教研室方面。教研室負責學生畢業論文的具體組織和實施,做好學生選題和指導老師的選擇工作,按學校文件指導畢業論文,安排答辯,做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業論文教學成功與否的首要一環。其次,加強質量過程控制。最后,每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
5、學生方面。學生應端正對本科畢業論文的寫作態度,增強畢業論文的自主思考性和創新性。
首先需要明白組織激勵的過程,激勵主體是發展供應商關系中的核心企業即客戶,激勵客體是供應商,聯合團隊是激勵方案的制定者、組織者和監督者,整個激勵過程是客戶按照聯合團隊制定的激勵方案對供應商的激勵。整個過程中,激勵方案依據的激勵機制是激勵是否有效的基礎,激勵機制分為物質激勵和精神激勵,在物質激勵中主要考慮的是金錢這個因素,物質激勵指標既要保證供應商企業能夠獲得其追求的經濟利益,同時又能鼓勵其積極工作;精神激勵指標主要考慮的是給供應商帶來精神上的滿足感。供應商除了追求自身利益的最大化外,同樣也需要在精神上獲得滿足感,他同樣追求挑戰性的和有意義的工作。激勵機制的原則是多勞多得、收獲與付出成正比、公平、一致、公正,一般使用以下幾種基本的激勵模式:
(1)財務激勵。在與供應商發展關系的過程中,財務績效代表了雙方最關心的利益指標,它包括了關系績效利潤在企業之間的分配,也包括由于進行了供應商伙伴關系管理所產生的額外收益或損失在雙方企業之間的均衡。采購價格的重新制定、月結方式的改變、短期資金的籌措等都可用來對關系雙方的激勵。
(2)訂單激勵。獲得更多的訂單份額對于供應商來說是一種直接的激勵方式,但是客戶在運用訂單激勵方式時應適當控制以免給企業帶來經營風險。
(3)商譽激勵。在激烈的競爭環境下,供應商訂單量即其收入的多少大部分取決于過去的運營質量及合作水平,一個企業有很高的商譽就意味著他會獲得更大量的訂單。對信守合同、注重信譽的供應商,頒發獎牌給予激勵,大部分企業都看重自己的商譽,他們為著自己的聲譽和未來利益,努力提高自己的合作水平,已達到關系雙方的一致滿意。
(4)淘汰激勵。淘汰激勵是負激勵的一種,優勝劣汰是自然界的生存法則。對于供應商的關系管理也不例外,雖然我們強調盡可能維系供應商伙伴關系,但能夠使整個體系的整體競爭力保持在一個較高的水平,聯合團隊必須建立在有效的淘汰機制。通過淘汰機制,可以在供應商關系系統內建立一種危機激勵機制,讓供應商產生危機感,從而實現承諾來發展伙伴關系。
(5)投資激勵。通過讓供應商合作伙伴參與新產品的研發和新技術的研制,并在其中占有相對合理化的股份,可以更大地調動供應商的積極性,并形成穩定的伙伴關系。客戶企業還可以對供應商的專用設備、流程設計、人員培訓、新產品研發、技術更新等方面進行投資,以維系合作伙伴關系。
(6)信息激勵。在信息時代,信息對企業意味著生存,對信息的占有量及信息獲取的及時性直接關系到企業的經營業績及發展前景。客戶企業相對供應商更接近終端市場,而且可能有專門的情報部門,這樣就比合作伙伴掌握了更多的情報信息,這些信息對于該行業內的任何企業都是極其重要的,如果客戶企業為供應商提供這些信息,供應商將會對關系的發展表現得更積極。
(7)長期合作的激勵。供應商伙伴關系的發展使關系雙方都獲得了相當的好處,如果這種關系不將繼續下去,則供應商面臨著更換伙伴關系,已經建立的伙伴關系帶來的收益不將再有,而重新建立新的伙伴關系將產生巨大的費用,并且具有一定風險。延長合作關系協議,無疑對供應商是一個莫大的激勵。
2、人的激勵
對人的激勵是必要的,所有的具體實施都必須落實到具體人員,關系實施的好壞很大程度由他們決定,其工作情緒、技能發揮和態度都對工作有一定影響,人的激勵方式在組織學里有很生動的描述,這里不再贅述,聯合團隊制定人的激勵解決方案時,應考慮不同的激勵主體,有時會帶來意想不到的效果。可以分為五種激勵情況:客戶企業對客戶員工的激勵、供應商企業對供應商員工的激勵、客戶企業對供應商員工的激勵、供應商企業對客戶員工的激勵、關系雙方對聯合團隊的激勵。
客戶和供應商企業不但要對自己企業內在供應商關系實施中有優異表現的員工進行獎勵,還可以相互對對方員工進行激勵,對對方員工的激勵讓對方企業感到被前所未有地重視,一定會再接再厲,被激勵的員工應該感到自己不僅為自己企業做出了貢獻,還為合作伙伴關系企業做出了貢獻,這樣被激勵的效果遠遠大于對本企業員工的激勵效果。聯合團隊也值得重視,他們本身的工作就是極其有難度的和挑戰性的,任何成果都是來之不易的,關系雙方都應該給予肯定和獎勵。在適當的情況運用負激勵對整個關系管理有積極作用,懲前毖后,對違反公司規定,應該對阻礙和干擾整個變革進程的員工進行適度的處罰。
(二)完善供應商關系的評價機制
1、供應商關系的評價體系
企業的成功需要供應商和采購商的協同發展。供應商選擇的科學與否,直接關系到企業的生存與發展,因此,對供應商的評價管理具有重要的意義。供應商評價管理的目標主要是為了獲得符合企業總體質量和數量要求的產品和服務;確保供應商能夠提供最優質的服務、產品及最及時的供貨;力爭以最低的成本獲得最優的產品和服務;淘汰不合格的供應商,開發有潛質的供應商,不斷推陳出新:維護和發展良好的、長期穩定的供應商合作伙伴關系。
影響供應商選擇的因素很多,根據具體情況,其側重點也有所不同,具體有時間、質量、成本、服務、物流管理、創新能力、計算機與信息技術的應用水平、企業管理水平和企業文化等因素。一般說來,供應商的選擇評價標準可以分為短期標準和長期標準。
選擇、評價供應商的短期標準一般包括商品的質量、價格水平、交易費用、服務水平、交易及時性等幾個方面。在這種評價與選擇中,只要是商品質量合適、成本低、交貨及時、整體服務水平較高、信用較好、具有履約能力的供應商,就可以納入到采購方的供應體系中。
選擇、評價供應商的長期標準則主要考慮供應商能否提供長期而穩定的供應,其生產能力是否能配合公司的成長而相對擴展,供應商是否具有健全的企業體制、與公司相近的經營理念、其產品未來的發展方向能否符合公司的需求,以及是否具有掉期合作的意愿等。基于供應鏈的供應商管理,其選擇、評價供應商主要以長期標準為主。
2、供應商關系的評價的原則
(1)系統全面性原則。評價指標體系必須全面反映供應商企業目前的綜合水平,并包括企業發展前景的各方面指標。
(2)簡明科學性原則。評價指標體系的大小必須適宜,指標體系的設置應有一定的科學性。如果指標體系過大,指標層次過多、指標過細,勢必將評價者的注意力吸引到細小的問題上;而指標體系過小,指標層次過少、指標過粗,又不能充分反映供應商的水平。
(3)穩定可比性原則。評價指標體系的設置還應考慮到易與國內其他指標體系相比較。
(4)靈活可操作性原則。評價指標體系應具有足夠的靈活性,以使企業能根據自己的特點以及實際情況,對指標靈活運用。
(三)重視供應商的選擇機制
對于企業,供應商的選擇是供應商管理的目的,選擇一批好的供應商,不但對企業的正常生產起著決定作用,而且對企業的發展也是非常重要的。
1、供應商選擇的基本原則
(1)合作伙伴必須擁有各自的可以利用的核心競爭力
只有當合作企業擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結合,才能提高整條供應鏈的運作效率,從而為企業帶來可觀的貢獻。這些貢獻包括及時、準確的市場信息,快速高效的物流,新產品研制速度的加快,高質量的服務和成本的大幅度降低等。
(2)擁有共同的企業價值觀和戰略思想
這一點對供應商戰略合作伙伴關系的形成有著及其重要的影響。企業價值觀的差異化表現在:是否存在官僚作風、是否強調資金的快速回籠、是否具有長期的戰略目標等。戰略思想的差異化表現在:市場的競爭策略是否一致、對質量和價格的關注程度等。
(3)合作伙伴的數量必須少而精
企業應當根據對自己業務的影響程度的不同,把合作伙伴分為重要合作伙伴和次要合作伙伴兩種類型。重要合作伙伴與企業的關系密切,對合作關系的影響很大,數量少而精;而次要合作伙伴與企業的關系不是很密切,對合作關系的影響甚微,數量相對較多。本文所研究的合作伙伴實際上是單指企業的重要合作伙伴,所以其數量要求少而精。
2、選擇供應商的基本程序
選擇供應商的基本程序如下:(1)新供應商的加入條件包括:需經批準;財務部門調查;如果是客戶指定的,需出具確認函件。(2)調查由供應商自己提供的信息,包括:工商營業執照,稅務登記,資信等級,注冊資本,經營范圍;行業資質和資格證書;產品,技術,設備,人員,質量;資源:工廠分布,運輸,技術支持,服務等級;客戶名單;強項與戰略計劃。公司認為必要時由資信調查公司對供應商進行財務狀況、信用等級調查,也可以安排專門項目小組進行市場調查。(3)供應商的審核與審計:信用等級,公司誠信,財務健康狀況。(4)列出供應商的名單:核心供應商與歷史有劣跡的供應商黑名單等。(5)選定供應商。
筆者認為,企業在選擇供應商問題上,不應該存在“越復雜越好”的心理,而應該選擇那些適合企業的方法。選擇方法主要根據企業自身的大小,自身在討價還價方面的能力等方面來考慮的,不能照搬照抄,人云亦云,應該具體問題具體分析,只有這樣才能追求企業的長久進步和長遠發展。
結語
企業與供應商之間主要是一種商品交換關系。企業為了向顧客提供滿意的服務,要努力爭取讓供應商降低供應價格,同時提供高質量的供應與服務。但由于供應商是獨立的經營主體,為了其自身的利益,必然謀求高價銷售。供應商的這種策略有可能對本企業的贏利力以及顧客服務能力造成負面影響。供應商關系管理是一項十分艱巨的任務,良好供應商關系的建立同時還有賴于市場機制的不斷完善和社會誠信機制等等的建立等,因此對于供應商關系管理方面的研究也將繼續進行下去。
參考文獻:
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關鍵詞:企業文化; 人力資源; 價值觀; 企業管理;
1、企業文化概述
1.1、企業文化的內涵
企業文化是企業在發展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規范和準則的總和。共同的價值觀是企業文化的核心, 為企業全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。
1.2、企業文化的作用
對于一個組織而言, 企業文化的有效執能帶來以下作用:
(1) 導向作用:對于企業的整體和全體成員的價值觀和行為具有導向作用。
(2) 約束作用:對于組織內的員工的思想, 行為, 心理產生約束和規范的作用及影響。
(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產生一定的凝聚作用。
(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業文化成為員工自己內心的信念, 對自己的有引領激勵的作用。
(5) 品牌功能:企業樹立自己的企業文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構成公司的軟實力。
2、XX組織的企業文化建設
2.1、組織企業文化建設的概況
組織文化建設從外到內可分為以下四個層次。
精神層:精神層是企業文化建設的核心層, 如同一顆種子, 包含企業的愿景, 使命, 價值觀, 企業的經營發展理念, 精神作風等, 它也決定著組織的文化建設。
制度層:制度層主要是企業根據精神層的要求, 在企業規章制度層面加以約束和體現, 保障內外的和諧統一, 企業的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現提供制度的保證。
行為層:企業的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉變員工的信念, 最終通過轉變為員工的思想和行為形成企業的行為, 以及企業內部的環境, 風俗, 故事等方面。
物質層:包括企業客觀物質環境, 辦公場所、文化設施、企業產品和服務、企業對外宣傳的價值觀及形象、企業logo等客觀物質來體現。
2.2、企業文化理念
愿景:
銳意創新, 優質服務, 成為行業內的標桿。
使命:
盡最大可能滿足行業內的客戶需求。
經營理念:
專注于某領域, 不斷超越, 形成自己的核心優勢服務于市場。
發展理念:
以質量求生存, 跟隨市場變化, 結合自身發展讓企業立于市場不敗之地。
2.3、企業的核心價值觀
(1) 誠實守信:言必行, 行必果。
(2) 執行力:不拖延、不懈怠, 當日事, 當日畢。
(3) 創新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。
(4) 服務:客戶至上, 向客戶盡可能提供最優質的服務。
(5) 成長:不斷學習, 超越自我, 成長比成功更重要。
2.4、企業員工的行為準則
根據企業的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉化為日常的行為規范及準則。企業員工行為準則從員工必須具備的個人修養、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:
(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(2) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務。
(3) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規模和效益。
(5) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(7) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(8) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(9) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不被時代淘汰。
(10) 顧全大局, 服從領導, 堅持公司利益高于部門和個人利益。
2.5、企業管理人員的行為準則
企業的組織管理人員承擔著企業文化傳播和監督的職責, 組織文化的生存和發展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習慣的形成。根據企業文化精神理念和核心價值觀, 企業員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。
(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養影響他人。
(2) 踐行企業文化, 通過傳播和日常管理讓企業文化一點一滴傳遞學習。
(3) 對公司未來和目標承擔個人風險, 達到并力爭超越公司要求的業績。
(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(5) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。
(6) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規模和效益。
(8) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(10) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(11) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(12) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。
(13) 尊重關愛員工、給與員工充分的發展空間、營造開放、分享, 共同進步的環境。
(14) 給與員工充分的指導、培訓, 有效評估績效, 設定員工職業發展目標, 實現個人價值的最大化和發展。
(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應有的回報。
(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。
2.6、企業文化的LOGO (略)
3、企業文化的落地實施
3.1、企業文化的實施步驟
企業文化如想有效的事實落定, 一般經歷如下三個階段:
知信行
3.2、企業文化的實施方法
(1) 知:通過內部傳播渠道將企業的理念為全體員工所熟知, 常見的企業文化主要包括以下傳播渠道:
(1) 員工新入職培訓的傳播, 新入職員工培訓有關企業價值觀、企業理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業文化, 在內部得到廣泛的傳播和認識。
(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業重大事紀或活動, 通過對企業文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學習氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。
(3) 企業公文及內部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發的通知、文書、或者企業內部的公文、制度、文件等是企業文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統在日常進行企業文化的傳播, 有事半功倍的效果。
(4) 企業的媒體信息渠道:如企業的官網、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業內部的期刊、雜志等是很好的企業文化宣傳載體和傳播渠道。
(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網絡、小故事等各種方式渠道傳播。
(2) 信:將企業的理念轉變為員工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業文化, 成為員工內心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業文化而已。主要包括以下方法:
(1) 領導的不斷宣傳、示范和關注:公司的上層領導、老板在公開場合對企業文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關注和重視, 也在行為中體現, 會在員工內部形成一種很有影響力的氛圍。
(2) 規章管理制度的修訂完善:公司的規章管理制度, 應該對倡導的企業文化有所指引和體現, 制度推崇、激勵什么便引導員工遵守并向該方向去奮斗。規章制度相對于企業文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關, 很容易使員工潛移默化為自己的信念。
(3) 氛圍的強化和營造:公司內部的環境、實物logo、企業的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。
(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風等轉變為日常的行為活動, 在日常工作中一點一滴中滲透、體現, 形成全體員工共同的行為習慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業文化。主要的方法有:
(1) 榜樣模范的力量:通過內部評選獎勵的榜樣, 公司內部評選優秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學習努力。
(2) 通過經驗的推廣來鼓勵員工的行為。
(3) 通過內部的行為規范和領導的言傳身教、講演等方式鼓勵員工的行為。
1.監督范圍廣
工商管理實施監督管理時涉及到的范圍十分的廣泛,一般會以有形監管和無形監管兩種形式出現。在實施市場監管過程中還要對市場的交易、準入、競爭、淘汰等多個方面進行監督,確保市場教育的合理性和有序性。
2.消費者關系較為密切
只有先構建良好的市場次序,才能保護消費者們的合法權益。工商管理的很多職責中,有很多和消費者的權益有關,所以工商管理對消費者的合法權益是一個很好的保障。
二、工商管理對經濟發展的促進作用分析
1.規范了市場經濟主體的準入
工商管理部門能夠使用自己的職能來規范市場主體的行為,保障市場主體的合法經營,有效控制市場經濟次序,加強我國的市場經濟準入制度的合理性。我國市場經濟的主體準入制度首先是需要通過嚴格的審查作為為基礎的。伴隨主體準入制度不斷的完善,到當地工商管理部門申請注冊的企業越來越多了,工商部門務必在審查時嚴格謹慎,規范審批的程序,加強企業登記注冊的管理質量,保障市場經濟主體的優良性。工商管理對市場經濟主體的準入制度的規范發展有很大的促進作用,維護市場經濟次序,推動市場經濟穩定健康發展。
2.工商管理能夠使不斷完善我國的經濟體制
伴隨我國多元化的發展進程不斷加快,必須要適當的對我國的經濟體制進行改革才能滿足現代經濟發展的需求,那么經濟改革要做到科學合理,就需要利用工商管理的各種職能作為改革經濟體制的一些依據。因為工商管理部門是政府的一部分,所以它能夠保障在改革或是管理的過程中社會經濟體制的性質是不會改變的,只是加強了監管社會經濟活動的力度。并且由于是政府的組成部分還能夠豐富我國社會經濟的內涵,保障我國經濟體制改革的科學合理性。
3.對市場監督進行強化
工商管理監督部門在市場監督和對市場主體行為進行規范等方面都有重要作用。為了使市場主體在經營活動和交易中的行為符合規范,必須要采取一些比較有效的監督措施,比如市場競爭管理、商標注冊管理,協調市場的各個主體,構建健康良好的市場經營和競爭環境。工商管理部門對市場經濟的監督管理方面的強化主要表現在一下幾個方面:第一要通過大力監督不正當競爭和壟斷行為,改善我國市場經濟的投資環境,營造出一個公平競爭的市場環境。這樣能夠保障市場經濟主體在經營活動中保持活力,促進市場經濟不斷向前發展。第二需要加大力度保護企業的商標權。商標是一個企業的重要標志,在企業商標能夠直接影響企業今后的生存發展,對市場經濟次序的維護也有積極作用。工商管理積極的對企業商標進行保護,嚴厲的打擊假冒商標,侵犯他人知識產權的違法行為,保障商標的合法權益。第三就是完善行業分類的監管體系,促進監管體系更加細致有效。第四增強對虛假廣告的打擊力度,抵制違法廣告的傳播,凈化市場廣告環境,形成城市守信的市場經濟環境。
4.工商管理能夠有效控制經濟發展的風險
我國社會經濟的發展中必然就會產生競爭,競爭能夠促進發展但也能夠造成一定的威脅,給經濟帶來風險。風險對經濟發展來說也是一把雙刃劍,適當的風向能夠促進企業之間進行良性競爭,提升經濟水平。過大的風險則會阻礙我國經濟發展的進程,給企業間的競爭帶來很多的矛盾,對經濟發展的合理化進程造成影響。工商管理對于控制我國經濟發展中的各種風險有很大的實際作用。
5.有效的維護消費者的合法權益,強化法制監督機制
國家相關法律和法規賦予了工商管理一些職責和權限,在進行市場監督的時候工商管理部門要合理的使用自己的權限,嚴格遵循相關法律法規進行,加大執法的力度,貫徹落實國家的法律法規,維護國家法律法規的權威性。工商管理在實施市場監督中要按照執法程序有序的進行,將行政教育和行政處罰作為監督管理的原則,在監督完善的同時要對企業經營和競爭行為做正確規范的引導。同時還要對相關法律法規進行完善,讓工商管理的執法過程更加的合理和透明化。
三、結束語
1.1創新工商管理學科的教學方式
工商管理學科研究生要大力弘揚創新精神,掌握創新方法,提升創新能力,保持持續的想象力和創造力。提升工商管理學科研究生的創新能力,既是放飛理想的需要,也是社會科學發展,進步的需要。同時,教育的關鍵不在于教學的內容,而在于教學方式,為了培養具有創新能力的高級管理人才,國外高校工商管理學科研究生教師不斷地探索實踐,研究一套獨具特色的教育方法。比如美國哈佛大學商學院工商管理學科研究生教學任務有課程建設、案例分析、研究工作三大組成部分。案例教學法不在于讓學生死記硬背書本內容,而是迫使他們開動腦筋,認真思考,它是一個不斷向學生施加壓力的學習機制。從而使哈佛大學商學院成為美國青年求學的天堂。
1.2提升教師的教育創新能力
高校擔負著培養又紅又專的高級管理人才,關鍵因素工商管理學科研究生教師要有知識創新、技術創新的雙重使命。同時,要提升工商管理學科研究生的創新能力、創新潛力,培養一大批高級管理人才,就要求工商管理學科教師必須具有創新精神、創新意識、創新潛力。國外高校高度重視工商管理研究生教師的選撥和入職后培訓,在工商管理學科研究生教師的選拔過程中,如:德國詳細規定了教師在教育背景、職業證書方面的要求。為了提高兼職教師的比列,很多國家綜合性大學邀請的兼職教師多是知名企事業單位的高級管理人才。不僅能讓工商管理研究生更好地掌握本專業的課程知識,而且能學習到專業以外的知識、技能。加拿大高校在工商管理學科研究生教師入職后培訓方面的做法也給了我們一些啟示。加拿大高校錄用的工商管理學科研究生教師為了把握教育規律,提高教學方法,熟練教學方式,都必須接受理論教育和技能培訓。
1.3豐富工商管理學科的課堂教學模式
提升工商管理學科研究生創新能力的課堂教學模式應該營造創新、創業、民主、寬松的氛圍,讓課堂真正成為提升創新能力的舞臺。哈佛大學商學院工商管理學科研究生教師教學中所實施的研討會課堂教學模式,對我們探索提升學生創新能力教學模式具有重要意義。提升工商管理學科研究生教師課堂教學模式創新能力。教師必須拋磚引玉引發學生創新思考,教師自我消解權威展示學生才華的教學方式,在思維、人格、智慧三個層面,激發工商管理研究生創新精神,大力開發工商管理研究生想象力和創新、創業能力,學會超越書本,善于質疑、批判,追求卓越,從而促使工商管理學科研究生創新能力的提升。1.4重視工商管理學科研究生產學研創新能力的培養國外高校非常重視工商管理學科研究生科研創新能力提升。國外許多企業很重視與高等學校工商管理研究生開展合作。創辦科技園區,直接把大學的產學研相結合的科研成果向市場和商界轉移,及時了解市場信息,積極引導工商管理學科研究生創新、創業、就業。同時,成立教學公司,組織工商管理研究生和企業共同參加科技協作項目同時,為企業搞好管理、技術咨詢,一次性或長期為企業提供管理、技術支持等等。這樣,既能對工商管理研究生創新能力、創新意識、創新方法得到提升,又能加深對基礎知識進一步理解和把握。同時,觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力進一步增強。激發了工商管理研究生創造性的思維火花,將來才能為工商管理領域做出自己的貢獻。
2對我國高校工商管理學科研究生創新能力提升的啟示
2.1全面深入高校工商管理學科教學方式的改革
在我國,教育中對教師“教什么”學生“學什么”和對知識簡單記憶的強調,束縛和壓抑了學生的創新能力,必須全面深化改革現有的傳統教育觀念。國內高校工商管理學科研究生教師課堂上與學生互動較少,搞一言堂較多,要求學生死記硬背,完全忽視知識創新。要打破這種教學模式,就會提升工商管理學科研究生的創新能力。我們應提倡工商管理研究生教師課堂上運用案例分析,與學生多互動,在交流之中碰撞出學術的火花。同時,強化對工商管理研究生思維方式的訓練。有效提升工商管理學科研究生創新能力,轉變學習知識的傳統觀念,增強工商管理學科研究生的創新意識和創新能力。
2.2注重高校工商管理學科科學教育的改革
培養創新型、復合型的高級管理人才,需要科學教育。當前,國內高校工商管理學科研究生教育已經開始向國外高校借鑒經驗,來對國內高校工商管理學科研究生的科學教育進行深入的改革。部分高校工商管理學科研究生在第一學期統一接受科學教育,第一學期后,根據考研成績和綜合情況,采取學院、學生雙向選擇的方式安排專業,規定必修課學分和選修課學分,形成自由選課制,這種改革為工商管理學科研究生搭建了更廣闊的平臺,提升工商管理學科研究生創新精神和創新能力。在未來全面深化教育改革探索中,我們要不斷努力正確處理好科學教育、“文化普及”專業教育的關系,完善工商管理學科研究生的課程體系,突出科學教育改革。
2.3高度重視高校工商管理學科課堂教學模式的改革
目前,我國許多高校工商管理學科研究生教師課堂教學模式存在一言堂、未拋磚引玉、教授權威等等問題,導致了工商管理學科研究生教師人才流失、創新能力不足、整體素質良莠不齊等嚴重后果。要建立職前培養和職后培訓的雙重體系,同時,實施嚴格教師準入制度,來促進高校工商管理學科研究生教師的專業發展。與此同時,為了提升學生的創新能力,教師必須破除傳統教育觀念,必須把培養學生的創新能力、倫理道德、分析能力、實踐能力,溝通能力、協調能力、終身學習能力、創新精神作為課堂教學的主要內容,師生之間保持民主、平等、尊重的關系,開展多種形式的教學活動提升創新能力,營造、民主、寬松的研究環境,使工商管理學科研究生在良好的學術氛圍中,互相交流,取長補短,共同進步,同時激發學生獨立思考,以促進和激勵學生創新能力的發展為主導,一貫尊重并鼓勵學生的創新精神,積極探索并實施培養工商管理學科研究生的創新意識、創新精神和創新能力的大學課堂教學模式。
2.4加強高校工商管理學科研究生科研實踐的改革
地方高校工商管理類學生的能力結構可分為:基本能力、專業能力和綜合能力(見表1)。基本能力主要指計算機運用、外語聽說讀寫和語言表達、溝通等方面的能力;專業能力主要指財務管理、市場營銷、物流管理、人力資源管理、企業戰略管理、生產運營管理等方面的能力,即企業主要業務管理能力;綜合能力主要指團隊合作能力、組織協調能力、人際交往能力、學習能力、創新能力等。基本能力的培養主要通過公共課程的學習,專業能力的培養主要通過專業課程的學習,但在人才培養方案中各專業課程分別開設,學生較難把握各專業課程知識之間的聯系,不能做到專業知識之間的融會貫通,“只見樹木,不見森林”,也就很難形成專業綜合能力。在綜合能力的培養上,傳統教學的不足非常明顯。
二、ERP沙盤教學對工商管理類學生能力的提升
ERP沙盤分為物理沙盤和電子沙盤,電子沙盤是在物理沙盤的基礎上發展起來的。在ERP沙盤模擬中學生被分為6~8個小組,每組各代表一個虛擬的公司,組員分別擔任公司首席執行官、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等。各參賽隊在初始年度擁有同等經營狀況的公司。在其后各年的經營過程中,每個參賽隊要對未來市場需求趨勢做出預測并編制全面預算,確定籌資方案、產品研發方案、市場開拓戰略和獲取訂單途徑,編制生產計劃進而組織生產和銷售。最后根據各公司經營狀況評出優勝隊。模擬教學一般分為三個階段:第一階段為規則介紹,第二階段為試對抗階段,第三階段為正式對抗賽階段。ERP沙盤實際上是把一個簡化的企業經營全過程直觀地擺在學生面前,ERP沙盤教學具有仿真性、趣味性、體驗性、自主性、互動性、直觀性,能增強學生學習的興趣和主動性,提高教學效果。它提供了一個應用理論知識的平臺,進一步讓學生認識到專業知識的重要性,特別是把握企業管理各種業務之間的聯系,做到了各科知識的融合。這種教學方式在提升學生綜合能力方面有無可比擬的優勢,能彌補傳統教學的不足,下面具體介紹它在提升學生各種綜合能力方面的作用。
1.團隊合作能力
學生被分成幾個小組,每個學生在小組中承擔一定的角色。小組與小組之間進行比賽,某一小組的勝出就取決于其團隊而不是個人,因此需要小組內部加強協作,小組成員之間互相支持、配合,甚至做一定的妥協,最后整個小組達成一致。這能讓學生充分認識到團隊合作的重要性,以及初步掌握團隊合作的若干技巧,為今后就業奠定一定的基礎。
2.組織協調能力
一個小組就是一個組織,有效的組織要具備整體,達到“1+1>2”的效果,這就需要協調,特別是不同的學生承擔不同的角色代表不同的部門,因此有不同的部門利益,部門利益與組織整體利益之間有時會出現沖突,這時組織協調就異常重要,否則小組就容易陷入內訌或者無法團結對外,無論首席執行官還是其他成員都需要具備這種能力。
3.人際技能
工商管理類專業旨在培養各種組織、各個層次的管理者,哈佛大學學者卡茨認為人際技能是不同層次管理者都應該具備的三大技能之一(其他兩種技能是概念技能和技術技能),美國公關協會的一個研究成果表明:影響美國人成功的因素中人際技能占到80%。在國內人際技能的重要性尤甚,但學生在傳統課堂上很難獲得這種技能,ERP沙盤教學以小組為單位,一個小組模擬一個公司,有5~6名成員,成員之間要密切配合、及時溝通,同時小組與小組之間開展競爭,能讓學生初步掌握既合作又競爭的技巧。
4.學習能力
如前所言,ERP沙盤實際是一個簡化的企業經營全過程,它把公司的戰略管理、財務管理、市場營銷、生產運營、采購等業務濃縮到一張沙盤上,涉及的知識非常豐富,基本上涵蓋工商管理類全部專業課程,這既檢驗學生專業知識學習效果,也需要學生不斷汲取新知識,特別是課本以外的知識,從而幫助學生提高學習新知識、掌握新技能的能力。
5.創新能力
在小組對抗中,要想取得成功需要一定的創新,比如廣告的投放(關系到訂單的取得),特別是各組在長期的比賽中已經部分掌握對方的套路,在博弈中如果因循守舊必然會在較量中處于不利地位,這能讓學生親身體會到創新的重要性,從而重視創新能力的培養。
三、開展ERP沙盤教學應具備的條件
1.完善的實驗實訓軟硬件設施
ERP沙盤教學需要相應的實驗實訓條件,需要實驗室并配備相關硬件和軟件設施,需要ERP物理沙盤和電子沙盤,其中一套ERP沙盤價格在30萬元左右,實驗室的全部費用至少在50萬元以上,同時,還要考慮ERP硬件的平臺構架、操作軟件的功能和技術水平等。
2.綜合素質較高的師資隊伍
ERP沙盤模擬實訓課程要求指導教師具備較高的業務素質,需要將運籌學、管理學、會計學和企業運作管理等知識融入實訓當中,需要指導教師具備跨學科的知識并具備較強的實踐動手能力,這也是制約各校開展ERP沙盤教學的一個短板,建設一支具備各方面專業知識和能力的教師隊伍是ERP沙盤模擬實驗教學成功的一個關鍵問題。目前行之有效的做法是加強現有師資的培訓,適當引進相應的師資,在教學初期可以考慮設置指導教師組以彌補單個教師知識與能力的不足。
3.合理的教學安排
ERP沙盤教學基本涵蓋了工商管理專業知識,對學生也提出了較高的要求。這門課程是先開設還是在學習了相關專業課程以后再開設,有些學校的做法值得參考,即可以采用“實踐—理論—實踐”的路徑,先讓學生接觸沙盤并初步操作,讓學生初步了解沙盤并產生濃厚的興趣,學生在操作中會遇到不少問題,這樣會促使學生主動地進行相關專業知識的學習,然后再實踐,把ERP沙盤操作推進到一個更高的水平。
4.完善的教學效果評價及考核辦法
ERP沙盤教學是一種全新的教學方法,課程時間安排、課程組織、課程運行等和傳統教學相比有根本性的區別,開設的目的是要提高教學效果,提高人才培養的質量,但如何對其教學效果進行評價是一個全新的課題,這個課題可以在ERP沙盤教學開展過程中不斷探索和解決。
四、結語
企業法人申請開業登記注冊書是指企業在開業前為取得法人資格而向工商行政管理機關提交的申請登記注冊所使用的專用文書。它是國家對企業法人資格及其生產經營事項予以法律上的認可的法定程序。工商企業只有經過核準登記,才能具有法人資格,獲得名稱專用權,才能刻制公章、簽訂合同,注冊商標,刊登廣告,申請銀行賬戶,取得從事生產經營活動的權利。
企業申請企業法人登記注冊應當具備以下基本條件:
第一有符合規定的名稱。企業名稱是企業的名字、字號,是企業的無形資產。名稱權屬于企業專有,非經轉讓等合法轉移方式,其他經營單位不得使用。如果企業因名稱相同發生爭議時,則要按申請登記的先后順序處理,后申請登記的企業必須更改自己的名稱。根據我國有關法律規定,企業名稱應經登記主管機關核準登記,企業名稱只有經過核準登記,才能受國家法律保護,未經獲準登記的名稱不得使用。
第二有企業自己的組織章程。章程是企業公開向社會聲明其性質、宗旨、任務、組織制度、活動方式、業務范圍等情況的法律文書,是申請企業登記必須提交的墓本文件之一,也是企業登記注冊后的行為準則。
第三有國家授權其經營管理的財產或企業自己所有的財產,并能夠以其財產獨立承擔民事責任。
第四有與生產經營規模相適應的經營管理機構、財務機構、勞動組織以及法律或者章程規定必須建立的其他機構。
第五有必要的與經營范圍相適應的經營場所和設施。
第六有與生產經營規模和業務相適應的從業人員。
第七有健全的財會制度,能夠實行獨立核算,自負盈虧,獨立編制資產付債表。
第八有符合規定數額并與經營范圍相適應的注冊資金。注冊資金是企業實際擁有的全部財產在法律上的體現。它由固定資金與流動資金兩部分組成。我國企業登記管理法規對企業法人注冊資金的最低額度是,生產性公司的注冊資金不得少于30萬元;以批發業務為主的商業性公司的注冊資金不得少于50萬元,以零售業務為主的商業性公司的注冊資金不得少于30萬元;咨詢服務性公司的注冊資金不得少于10萬元;其他企業法人注冊資金不得少于3萬元。
第九有符合國家法律、法規和政策規定的經營范圍,不得從事非法經營。
第十企業的生產經營范圍屬于國家法律、法規規定實行許可證、資格證制度行業的,需要有有關主管部門的批準文件。
二、企業法人申請開業登記注冊書的結構與寫法
企業法人申請開業登記注冊書為表格化文書,由封面和比文兩部分組成。
(一)封面
主要包括標題、組建單位、組建單位負責人。申請日期等幾項內容。組建單位須蓋章,組建單位負責人須簽字,申請日期應年月日俱全。封面下方印有“小華人民共和國國家了商行政管理局制”字樣。
(二)正文
由申請開業登記事項和提交文件、證件及有關部門意見兩大部分組成。
1.申請開業登記事項
(1)企業法人名稱:根據我國《企業名稱登記管理規定》第11條,“企業應當根據其主管業務,按照同類行業標準劃分的類別,在企業名稱中標明所屬行業或者經營特點”。企業名稱通常由企業所在地區名稱、字號、所屬行業(或經營特點),組織形式等幾個要素組成。如“西安黃河機器制造股份有限公司”,其中“西安”是地區名,“黃河”是字號,“機器制造”是所屬行業,股份有限公司是組織形式。有一‘些歷史悠久字號馳名的企業也可以不冠行政區劃名稱。企業不得使用法律禁止使用的名稱,如不得使用對國家、社會或者公共利益有損害的名稱,不得使用外國國家(地區)、國際組織的名稱,不得使用外國文字或漢語拼音字母組成的名稱,不得使用數字組成的名稱。除全國性公司外,企業不得使用“中國”、“小華”等宇樣的名稱。只有經過工:商行政管理機關核準登記的企業名稱,才能受到國家法律的保護。
(2)住所:指企業法入主要辦事機構所在地。我國《民法通則》第三十九條規定:“法人以它的主要辦事機構所在地為住所。‘主要辦事機構是指企業法人的核心組織。住所應具體到市(縣)、區(鎮,鄉)、路(村)、號。
(3)經營場所地址:指企業具體從事生產經營活動的地點。一般情況下它與企業法人住所是一致的。企業經營場所的產權屬于企業自己所有時,應提交有關的產權證明,如果是租用場所的,則應提交租用合同。
(4)法定代表人:填寫代表企業法人行使職權的負責人姓名。
(5)經濟性質:指企業法人的所有制形式。確定企業法人的所有制形(6)從業人數:為企業的管理人員,技術人員、生產業務人員和其他從事服務工作的人員的總和。各類人員的比例是衡量一個企業經營管理水平與技術開發能力的一個尺度。
(7)注冊資金:是國家授予企業管理的財產或企業自身所有的財產的貨幣表現,包括固定資金和流動資金兩部分。企業注冊資金應與企業實有資金相一致,與企業經營方式和經營范圍相適應。企業申請開業登記注冊資金數額應該有有關部門出具的資信證明或驗資證明。注冊資金的單位為萬元。
(8)經營方式:根據企業實際情況填寫。工業企業可分為制造、加工、裝配,修理等;商業企業可分為批發、零售、代購、代銷、代儲、代運等;建筑業町分為建筑施工、修繕、安裝等;運輸業可分為搬運、裝卸等;服務性企業則根據具體服務項目而定。
(9)經營范圍:指企業申請生產經營的產品、商品種類,品種和提供服務的項目。經核定的經營范圍是企業法定的經營范圍,是企業生產經營活動的法律界限。在填報時,一般要分別寫明主營項目和兼營項目,主營項目要同企業所屬行業相一致,兼營項日在政策允許的范圍內可適當放寬,但不能同主營項目跨大類。經營范圍是工商行政管理機關監督檢查企業是合法經營還是違法經營的重要依據,填寫時要注意使用符合國家行業劃分標準和工商行政管理機關核準企業經營范圍的規范化用語。
(10)經營期限:這一項主要適用于聯營企業,是指根據聯營企業章程、合同或協議確定的該企業經營活動的起、止時間。
(11)主管部門:寫明企業上級主管部門的全稱。主管部門以文件的形式審批同意成立該企業的要寫明文件的文號及發文日期。
(12)審批機關:企業的生產經營屬于國家法律法規實行許可證制度行業的,須經有關機關審批,并寫明審批文件文號及發文日期。
(13)經營場所面積:寫清企業經營場所總面積和分項面積。分項面積包括生產加工占用面積、營業占用面積、倉庫占用面積和其他占用面積四項。面積單位為平方米。
(14)企業主要設備和主要服務設施:填寫本企業用于生產經營的主要裝置、設施、工具等,如機械電子設備、交通運輸工具、儀器儀表、計量器具等。
(15)分支機構:分支機構指法人企業下屬的經濟活動單位,包括分(子)公司、分廠、分店等。它包括兩種情況:一種是具有獨立法人資格,能夠獨立承擔民事責任的;另一種是不具備法人資格但依法核準登記其有合法經營權的。如無分支機構,本項可免填。
2.提交文件、證件及有關部門意見
(1)申請開業登記提交文件、證件:企業法人申請開業登記應提交的文件、證件較多,主要有以下幾種:①主管部門或賽審批機關批準該企業法人設立的文件。②企業法人章程。該章程應當經主管部門或者審批機關批準。①企業法人注冊資金的信用證明、驗資證明或資金擔保書。④企業法定代表人的身公證明,包括主管部門批準任職的文件和附有照片的個人簡歷。⑤住所和經營場所使用證明,包括產:權證明、房產租賃合同等。房產租賃合同的租賃期限須在一年以—上。⑥其他根據工商管理機關要求應該出具的文件、證件。
(2)有關部門簽署意見:主要由企業的主管部門或審批機關簽注同意該企業設立并建議批準其開業的意見。須寫清簽署時間,并加蓋公章,以示鄭重和負責。
填寫申請登記注冊書還須注意以下兩點:
第一,內容要真實,要以認真、負責、嚴肅的態度填寫,不能弄虛作假;
1.提高大學生的實踐能力
達到理論與實踐的結合目前中國高校對大學生的教學方式主要以課堂授課為主,學生通過此方式掌握了大量最新的專業知識。但此方法也導致了理論與實踐出現脫節。大學生存在“理論上的巨人,行動上的矮子”的現狀,特別是工商管理這個實踐性強的專業,大學生應該更加注重實踐能力的培養。工商管理創新班的開設有利于更好地培養大學生目前急需的實踐能力。以廣東工業大學為例,工商管理創新班的培養方式是學生在校學習兩年,到三年級時進行“大實習”,即在企業實習一年,四年級時再回校繼續上課。這樣的方式能使學生把課本上的理論知識運用于實踐,然后從實踐中回到理論上,使理論和實踐接軌,學生對于理論知識融會貫通。
2.培養具有就業競爭力的人才
國內的許多高校都有開設工商管理這一專業,但工商管理專業學生近年來的就業狀況并不理想。提高此專業畢業生的就業競爭力迫在眉睫。高等院校開設工商管理創新班能有效提高學生的就業競爭力。廣東工業大學工商管理創新班安排學生三年級的“大實習”課程便增加了學生各方面的工作經驗積累。如今企業要培養一個完全無工作經驗的畢業生需要付出大量的成本,這導致企業對于這類畢業生望而卻步,而工商管理的創新人才則解決了這一難題,由于有一年的工作經驗,學生畢業后能很快適應工作,減少了企業的成本,解決了就業難的問題。
二工商管理專業現有培養模式存在的主要問題
1.教育方法和手段與社會脫節
隨著市場經濟的快速發展,社會對工商管理專業畢業生應用、創新能力的要求也更加迫切,然而目前的培養模式卻造成了學生被動接受知識,主動學習能力不足,缺乏提出獨到見解、運用所學知識發現問題的能力,以及敢于承擔風險的膽識。
2.理論教學與實踐教學脫節
工商管理專業的課程具有強烈的實踐導向和應用導向,雖然在人才培養過程中始終強調理論與實踐并用,但受多種因素制約,重理論、輕實踐的教育模式還未真正轉變;專業課教材內容陳舊,缺乏科學性和實用性,教學內容、課程設計與實際工作脫節的情況十分嚴重;教師的實踐應用能力不強,也導致了在教學過程中多注重書本知識的傳授,并以教材內容的掌握程度作為評定學生學習成績好壞的標準,忽視了學生實際操作能力、語言表達能力、合作與創新能力的培養。
三構建工商管理應用型創新人才培養模式
為了適應經濟全球化和中國加入WTO的新形勢,地方綜合性大學培養的工商管理類人才必須具備復合型、應用型、創新型的特征,因此,工商管理類專業的教學計劃、教學方法與手段、培養目標、課程設置和實踐環節等,都必須進行改革和創新。本文以廣東工業大學為例,對工商管理專業的應用型人才培養模式進行探究。廣東工業大學首次開創工商管理專業創新班培養模式,選拔綜合素質較強的80名學生進行培養。進行改革后的綜合素質教育,工商管理創新班的課程安排、學分設置和培養模式都有了相應的改變。
1.課程安排合理化,追求知識傳授的精益求精
其中,課程分四大模塊,包括基礎課程模塊、專業課程模塊、高級專業課程模塊、實習與實踐課程模塊、學術與科研模塊。
(1)基礎課程模塊
包含科學與人文課程、基礎課程、學科基礎課程、專業基礎課程。
(2)專業課程模塊
包含專業主干課程,結合專業綜合改革思路和質量工程要求,結合廣東經濟轉型升級對管理人才的新要求設計本模塊。
(3)高級專業課程模塊
圍繞學生專業實習的問題,結合專業教師學術研究和企業高層管理人員的管理經驗(采取“請進來”的方式),采用案例教學和研討的方式,鍛煉學生分析和解決問題、管理決策的能力。
(4)實驗、實習課程模塊
以提升學生創新能力和實踐技能為目標,企業(組織)職能管理實踐鍛煉為基本特色,校內專業課程實驗+第二課堂競賽+參與導師研究課題,校外實戰型專業實習鍛煉。這種合理化的課程安排和教學設計可以在學生進入專業課學習之初就將專業實驗系統導入進來,以教師的講授演示為主,同時讓學生進行一次完整的實踐操作,對企業運營管理形成一個全面感性的認識,從而做到即學即用,在激發學生學習興趣和學習熱情的同時,兼顧學習導向與學習目的的統一。
2.培養模式創新化,追求塑造綜合型、應用型人才