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護理工作計劃一
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定201x年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力。
護理工作計劃二
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。
【關(guān)鍵詞】 人性化管理；護士；工作積極性；生活質(zhì)量
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.651 文章編號：1004-7484（2013）-08-4648-02
如何采用有效的護理管理手段穩(wěn)定護理隊伍，充分發(fā)揮工作的積極性和主動性，分擔(dān)護士的工作壓力，發(fā)揮護士的工作潛能，使其從被動完成護理任務(wù)到主動關(guān)心治療對象，已經(jīng)成為護理人力資源管理的重要目標(biāo)[1]。我院自在護理管理中實施人性化管理以來，取得了較好的效果，現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選取我院內(nèi)科2008年至2012年在編的40名護士為研究對象，均為女性，所有護士均取得執(zhí)業(yè)資格，均簽署知情同意書，均無嚴重的軀體疾病及精神神經(jīng)疾病史，自己能完成測驗內(nèi)容。年齡20-47歲，平均28.7±5.8歲；護齡1-24年，平均8.5±2.3年；學(xué)歷：大專12例，本科及以上28例；職稱：護士14例，護師12例，主管護師14例；婚姻狀況已婚29例，未婚11例。以人性化管理為分界點，管理前后該組護士無人員變動，所有護士近期無家庭重大事件發(fā)生。
1.2 人性化管理方法
1.2.1 人文關(guān)懷 護理管理者要多關(guān)懷護士，對護士的工作多給予及時的肯定，多表揚，避免在患者及其他護士前談?wù)撋踔僚u護士工作中的缺點和不足，少批評護士，可以在私下溝通的時候提意見，幫助其改正[2]。知人善任，使每一位護士能在最恰當(dāng)?shù)膷徫簧希闷渌L，避其所短，做到人盡其才，才盡其用，用當(dāng)其時。對于表現(xiàn)突出的護士，為其爭取晉升的機會。關(guān)心護士的生活需求，及時發(fā)放福利，多采取物質(zhì)獎勵措施，改善其物質(zhì)生活條件。同時了解護士的家庭情況，并給予適當(dāng)?shù)膸椭?chuàng)造機會讓給護士多表現(xiàn)自己的長處，建立工作信心，充分調(diào)動護士的積極性，增加護士的自尊心和自豪感。創(chuàng)造和諧、愉快、團結(jié)進取的工作氛圍，使其安心工作，增加工作愉悅感[3]。
1.2.2 人性化排班 實行人性化排班，護士長上行政班，實施責(zé)任班相對固定，大小夜班雙班制，嚴格實行8h在崗，24h負責(zé)制。護士長提前1周將班次排好。建立排班留言卡，貼在排班本首頁，有需要調(diào)班的護士可將調(diào)班申請寫于卡上，安排一名機動護理人員，排班前提前根據(jù)留言卡，在不影響護理工作正常運行的情況下，調(diào)整班次，在排班時實行新老搭配，給每個護士最大限度的照顧，解除護士的后顧之憂。
1.2.3 個別心理咨詢 每周2次由心理精神專科醫(yī)師進行個別心理咨詢。培養(yǎng)前來咨詢護士正確的認知，學(xué)會自我暗示，指導(dǎo)護士學(xué)會與不同角色患者的溝通技巧，學(xué)會管理情緒，包括健康情緒的培養(yǎng)以及負面情緒的及時排解。指導(dǎo)護士使用能力排泄法、環(huán)境調(diào)解法、語言暗示法等進行自我調(diào)節(jié)，提高個人抗壓能力，采用積極的應(yīng)對方式，完善自我人格。指導(dǎo)護士學(xué)會放松身心的方法，安排彈性的生活，參加有氧運動，選擇減壓食品等。
1.2.4 統(tǒng)計學(xué)處理 使用SPSS17.0軟件進行數(shù)理統(tǒng)計，用（χ±s）表示計量資料，用頻數(shù)表示計數(shù)資料，統(tǒng)計方法以卡方檢驗和t檢驗進行，P
2 結(jié) 果
2.1 人性化管理前后護士工作積極性的變化 人性化管理后護士長在自我效能感評分、對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感顯著高于管理前（P
2.2 人性化管理前后護士生活質(zhì)量的變化 人性化管理前后護士在生理、心理、社會等方面的生活質(zhì)量評分均顯著高于管理前（P
3 討 論
隨著人們生活水平的提高和自我保護意識的增強，對護理質(zhì)量的要求也越來越高。但就目前而言，醫(yī)院的患者越來越多，護士的工作壓力越來高，導(dǎo)致護士出現(xiàn)工作倦怠感，持續(xù)高水平的壓力不僅不能保證護理質(zhì)量，而且還會造成身體平衡失調(diào)，易發(fā)生器質(zhì)障礙，導(dǎo)致身心疾病[4]。因此，管理者必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理和經(jīng)驗管理的觀念，采取合理的護理管理手段以減輕護士的工作壓力，提高工作的積極性。人性化管理是護理管理的升華，其本質(zhì)是以人為本，以護士為中心，重視護士的主體地位，把護士當(dāng)作人來關(guān)心，給予充分的尊重、理解、信任和關(guān)懷[5]。本研究中人性化管理的措施主要有人文關(guān)懷、人性化排班和給予個別心理咨詢。整個管理過程滿足了護士的認同感、歸屬感、成就感等社會情感需求，保證了護士的正常休息，并降低了心理壓力，并減少了壓力帶來的有害的身心反應(yīng)和消極情緒。結(jié)果顯示，人性化護理實施后護士的工作積極性和生活質(zhì)量都較實施前顯著提高，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P
參考文獻
[1] 安鳳榮，王志英，王智民，等.精神科與普通內(nèi)科護士工作壓力源、個性與心理健康水平的差異[J].中國臨床康復(fù)，2005，9（4）：79-80.
[2] 竇鳳真.實施人性化管理減輕護士心理壓力[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2011，17（2）：125-126.
[3] 冒才英，楊明麗，金婉薇，等.精神科人性化彈性排班對護理質(zhì)量的影響[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報，2011，08（14）：114-115.
一、質(zhì)控原則
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部－護士長的二級質(zhì)量監(jiān)控，加強專項質(zhì)控和安全管理，促使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
二、工作目標(biāo)
1、護理人員“三基”考核合格率（合格分70分）≥100%
2、護理技術(shù)操作合格率（合格分90分）≥95%
3、護理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%
4、優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量考核合格率（合格分90分）≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔離合格率100%
8、健康教育覆蓋率100%
9、健康教育有效率≥90%
10、醫(yī)療廢物處理合格率100%
11、一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%
12、注射室護理質(zhì)量考核標(biāo)準合格率（合格分90分）100%
13、手衛(wèi)生依從性≧90%
14、核心制度執(zhí)行率100%
15、病人對護理工作滿意度≥90%
16、護理差錯發(fā)生率<0.5%
17、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診出勤率100%
三、護理質(zhì)量護理安全管理實施方案具體如下：
按照《二級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量評審標(biāo)準》及《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》、《患者十大安全目標(biāo)、》《平安醫(yī)院建設(shè)》等要求，進一步完善各項質(zhì)量標(biāo)準，提高門診服務(wù)水平。
1、加強導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、分診護士服務(wù)能力的培訓(xùn)，體現(xiàn)我院良好精神風(fēng)貌。上崗著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。合理配置門診大廳人員，有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔，營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理，保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識。路標(biāo)、樓層、科室、安全標(biāo)識指引醒目易于辯認。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無障礙設(shè)施。
5、持續(xù)改進護理服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護理要求。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，根據(jù)所負責(zé)門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。注重人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識。
6、分診護士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、檢查室設(shè)置私密性保護設(shè)施。保護患者隱私。
7、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
8、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責(zé)患者投訴處理和反饋，對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。
9、加強醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn)，認真落實消毒隔離措施，加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門院感管理。嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯事故的發(fā)生。
10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。
11、加強安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。加大應(yīng)急處置能力和急救知識技能培訓(xùn)。廣泛開展安全教育，以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年護理安全管理工作計劃，不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。
12、加強各級護理人員的三基培訓(xùn)及急救能力培訓(xùn)，提高護理人員的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的搶救配合能力。
13、認真落實兩級質(zhì)控職能職責(zé)。科室質(zhì)控小組每周質(zhì)量自查，護士長每月檢查一次，護理部每月進行全面護理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施，并對重點問題跟蹤檢查，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
14、嚴格按醫(yī)療文書書寫要求，完善各種文書及表格登記。
15、加強質(zhì)控人員和護士長能力培養(yǎng)，會應(yīng)用：五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
一、工作目標(biāo)
1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量，確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進護理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推進護理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理。
1.1護理部：每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長：每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準，完善制度、規(guī)范，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準要求進行監(jiān)管，確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確保患者安全。
3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學(xué)排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時給予指導(dǎo)，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準》，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理，加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點，各護理單元有專科護理常規(guī)、標(biāo)準護理計劃，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題，提高專科護理水平，提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。
6、延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理
一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20XX年評審標(biāo)準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。并進行實施。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責(zé)的范圍，護師負責(zé)的范圍，護士負責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃2
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
*年2月23日—2月26日，根據(jù)《珠海市綠化養(yǎng)護管理辦法》（珠府建[200*]109號）和《珠海市香洲區(qū)綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準及檢查驗收辦法》以及與各園林作業(yè)單位所簽合同，我局組織各鎮(zhèn)、街道辦和各綠化養(yǎng)護單位對我區(qū)*年第一季度綠化養(yǎng)護管理工作進行檢查、考核，現(xiàn)將檢查情況通報如下：
一、從檢查的總體情況來看，絕大部分綠地景觀效果較好，植物生長健壯，而且部分綠地的養(yǎng)護工作做得較為全面、細致；各綠化養(yǎng)護單位基本能按照綠化養(yǎng)護標(biāo)準的要求進行綠化養(yǎng)護，大部分綠化作業(yè)內(nèi)容到位，養(yǎng)護質(zhì)量普遍有所提高，總體效果較好。主要表現(xiàn)在以下方面：
1、綠地除雜工作比較到位，基本上沒有出現(xiàn)雜草蔓延、草皮雜化的現(xiàn)象。
2、大部分分車綠化帶、標(biāo)準段植物以及行道樹長勢良好。
3、齊苗率高，絕大部分綠地植株較完整。
4、修剪水平有所提高。灌木、綠籬、色塊修剪比較整齊，如迎賓路分車綠化帶、情侶路綠化等。在植物長勢、修剪方面較好的路段綠地有：九洲大道、迎賓路、南灣大道分車綠帶灌木。
5、各養(yǎng)護單位能重視病蟲害防治工作，沒有出現(xiàn)明顯病蟲為害、影響綠地景觀的問題。
二、存在問題
從整個季度綠地管養(yǎng)現(xiàn)狀可以看出，其中還存在著一些比較突出的問題，各轄區(qū)管理責(zé)任單位要引起足夠的重視，督促各養(yǎng)護單位要在日常養(yǎng)護上全面下功夫。綠地養(yǎng)護存在的問題，歸納起來，主要有如下方面：
1、綠地草皮缺水、缺肥現(xiàn)象嚴重。除迎賓路、九洲大道分車綠化帶及情侶路、標(biāo)準段草皮比較青綠外，大部分草皮，特別是大面積的草皮由于缺水、缺肥，沒有能夠及時返青。如梅華路與迎賓北路交匯處閑置綠化地、檸溪路三角地、唐家灣鎮(zhèn)政府對面綠地等。
2、不少路段綠地植物長時間嚴重生長不良，而且未及時采取可行措施改善土壤肥水狀況，促進植物生長。如梅華路標(biāo)準段綠地色塊、珠海大道、桂花北路、南灣大道標(biāo)準段綠地色塊。
3、仍然存在養(yǎng)護、管理工作不到位的問題，缺苗多，植物嚴重生長不良等。如康樂園、檸溪三角地（公路局對面）綠地、香華路、旅游路分車綠化帶、南灣大道、港昌路標(biāo)準段、桂花北路標(biāo)準段綠地等。
4、主行道樹存在一些普遍的現(xiàn)象：樹冠定干高度參差不齊，一條道路沒有統(tǒng)一的標(biāo)準，樹冠凌亂不堪，枝葉和氣根凌亂下垂，樹的高度相差懸殊，樹的大小相差較遠，另外還有缺苗、缺肥現(xiàn)象等，如明珠路、紫荊路、桂花南路、建業(yè)一路、港昌路等主次干道，很多小支干道也存在上述問題。
5、病蟲害防治不夠及時，造成植株枯黃。如九里香的白粉病、蘇鐵的蚧殼蟲、榕樹的煙煤病等；少數(shù)草地發(fā)生病蟲害，導(dǎo)致草皮枯死，需要采取措施防治，如“家樂福”對面草地的大花紫薇等。
6、“自然徑”現(xiàn)象嚴重，目前市區(qū)存在很多閑置綠地或公共綠地被踐踏得黃土露天，形成一條條小路。如體育中心附近綠地、九洲大道路旁標(biāo)準段綠化、家樂福對面草地、鳳凰路標(biāo)準段綠化等。
7、其它一些管養(yǎng)問題，如灌木叢的修剪時間及標(biāo)準缺乏統(tǒng)一性；灌木球造型單調(diào)，缺乏特色化、多樣化。
綜上所述，我區(qū)的綠化養(yǎng)護管理工作還應(yīng)加大力度，各鎮(zhèn)、街道轄區(qū)應(yīng)根據(jù)各自情況采取行之有效的管理措施，加強對養(yǎng)護單位日常養(yǎng)護工作的巡查、督促。
三、根據(jù)本次檢查的情況，結(jié)合平時日常養(yǎng)護狀況，各鎮(zhèn)、街道辦轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)護單位養(yǎng)護質(zhì)量考核評分結(jié)果見附表。
四、建議
1、針對平時的養(yǎng)護情況和這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各管理單位應(yīng)根據(jù)《珠海市綠化養(yǎng)護管理辦法（試行稿）》和《珠海市香洲區(qū)綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準及檢查驗收辦法》，執(zhí)行相關(guān)條款。
2、各養(yǎng)護單位要抓住春季植物生長的重要時機，加強施肥工作。
3、各養(yǎng)護單位要對缺少和長勢不良的苗木進行補植、換種。
4、做好病蟲害防治工作。春季是植物病蟲害發(fā)生的高峰期，各責(zé)任單位要切實做好病蟲害的檢查和防治工作。
關(guān)鍵詞：城市園林；修剪；方法；養(yǎng)護
1 常見樹形修剪的方法與整形技術(shù)
1.1 喬木狀樹形修剪
在園林中栽培的彩葉觀賞苗木，無論是喬木還是灌木苗木，一般都可以通過修剪把它們培養(yǎng)成喬木狀。一株標(biāo)準的喬木狀樹形首先要有明顯的主干，高度應(yīng)該在1m以上。在整形修剪時，對一些本身就是喬木苗木的大型彩葉樹木，只要經(jīng)常剪除根蘗條和主干上萌發(fā)出來的小側(cè)枝，疏除樹冠內(nèi)膛的過密枝和相互干擾的交叉枝，再按照前面所述的修剪原則和基本方法，每年對新生側(cè)枝進行合理的短截，防止樹冠中空和徙長，很容易達到人們的要求。
1.2 灌木狀樹形修剪
灌木狀觀賞樹木一般簡稱花灌木。花灌木在園林中起主要作用的是花及植株外形，萌蘗力都比較強，如不進行修剪，其叢生樹冠會越來越密，開花數(shù)量會越來越少。所以在整形修剪時必須以充分滿足兩種作用為基本原則，同時應(yīng)根據(jù)不同苗木的生長特性、著花部位、開花時期以及枝芽的發(fā)枝規(guī)律確定修剪方法。首先要減去擾亂樹形的各類枝條，使樹冠內(nèi)膛通風(fēng)透光。相當(dāng)多的花灌木枝條很容易衰老，其健壯生長期一般只有2～3年，有的即使開花了，也是花株矮小顏色差，因此必須注意對2年生、3年生枝條的更新，及早培養(yǎng)壯枝，達到陸續(xù)有花枝，不斷開花。對因自然災(zāi)害或人為的機械的損傷造成缺枝的，應(yīng)利用斷枝的不定芽或鄰近的徙長枝，加以短截，促使其分枝，逐步填補空隙。
對花灌木類修剪的要求：先花后葉的花灌木修剪時間常在花后，疏剪弱枝、老枝、短截已開過花的花枝。當(dāng)年生的花枝應(yīng)在休眠期修剪，疏去弱枝老枝，短截部分發(fā)育枝。上年萌發(fā)的徙長枝，常可萌發(fā)多數(shù)側(cè)生花枝，多應(yīng)保留或輕短截。觀葉、觀枝灌木對于冬季正是觀賞適宜期，應(yīng)該在春季修剪。對于四季均可觀賞的，應(yīng)根據(jù)不同的生長特性，有的可冬春修剪，如海桐；有的可秋冬修剪，如衛(wèi)矛、枸骨等。其他冬季干枯的苗木，應(yīng)該剪除。翌年春自根部重新萌 發(fā)新枝。對于藤本，一般都于冬季整形修剪，使攀附主枝均勻布滿棚架。
1.3 綠籬整形修剪
綠籬的整形方式有2大類，即自然式和規(guī)則式，自然式多為高綠籬，而規(guī)則式多為矮綠籬。自然式綠籬一般不須經(jīng)常修剪，綠籬高度可以根據(jù)綠籬生長的實際情況與庭院布置的需要確定，在尚未達到所需籬高時盡量少剪，而對生長過快的部分適當(dāng)修剪，使之與鄰近植株同步生長。綠籬已經(jīng)達到預(yù)期高度后，須加以控制，一般在生長高峰后加以剪齊，使其恢復(fù)到原來的度。經(jīng)過多年培育的自然式綠籬，到了一定年份，將出現(xiàn)衰退枯萎的現(xiàn)象，此時需進行更新，加強養(yǎng)護，恢復(fù)生機。
2 園林綠化養(yǎng)護管理工作的分析
2.1 養(yǎng)護的3個步驟
①澆水。澆水對大多數(shù)盆栽花卉和盆景，可每天澆水1次，同時輔以葉面噴水。澆水時間在上午10點以前，下午3點以后。對喜酸性環(huán)境的觀賞植物，可在澆灌用水中加入少量0.1%的淺綠色的硫酸亞鐵粉末。②施肥。初秋正是大部分花卉生長旺盛的時期，一些夏季處于休眠和半休眠狀態(tài)的花卉也開始恢復(fù)了生長，此時應(yīng)重視施肥。對秋季為盛花期的花木，如月季、三色梅、石榴、紫薇、米蘭、茉莉等以及觀果植物如南天竹、木瓜、果石榴等，宜追施氮、磷、鉀均衡的肥料種類。對在深秋開花的盆栽草花，如串紅、萬壽菊、、大麗花、袖珍向日葵等，可每隔10天追施1次薄肥。③防蟲害。對盆栽梅花、海棠、壽桃、碧桃等植株上出現(xiàn)的桃紅頸天牛，可給予插毒簽堵殺，也可通過埋施呋喃丹顆粒進行防治。
2.2 管理工作是成活的有力保障
（1）整地、填土。首先，清理垃圾雜物，坑塘填土后要夯實。其次，土壤要施肥，并做到混勻耙平耙細。最后，根據(jù)工程需要做好地形處理，保證排水良好，確保花木正常生長。（2）定點、放線、挖坑。依據(jù)施工圖，先放出規(guī)則式種植點線，后放出自然式種植點線。哪里栽大樹，哪里栽小樹，挖坑大小都要向工人介紹清楚，挖坑要按技術(shù)標(biāo)準寧大勿小，以便樹木栽植后根系伸展。（3）灌坑。灌坑的好處是底墑好，樹木一栽上就能接觸到水分，減少萎蔫現(xiàn)象，更重要的是，草坪花木混植時，樹木與草坪需水量不同，澆水時難以各盡所需，灌坑在一定程度上等于給樹木多澆1遍水。（4）調(diào)苗、栽植。避免遠距離調(diào)苗，運苗要用塑料布蓋住苗木，防止風(fēng)吹日曬。需要注意的是，不同的花木最佳栽植期不同，施工中要根據(jù)情況分期分批栽植。栽植樹木時，坑底要回填10cm松土，這樣不僅可以保證樹根與土壤充分接觸，而且比硬底保水保溫，便于花木扎根成活。
3 結(jié)語
園林綠化是一項早期投資較大的社會工程，若后期的管理養(yǎng)護不善，一次又一次的重復(fù)種植，循環(huán)反復(fù)，長期達不到綠化效果，浪費了早期的投資。因此，加強園林綠化的后期養(yǎng)護管理工作就顯得尤為重要，不斷提高園林綠化的成活率，延長綠化生命，節(jié)約社會資源。
參考文獻
鎮(zhèn)每季召開一次聯(lián)席會議，原則上安排每年的3、6、9、12月底，會議地點和具體時間由衛(wèi)生部門安排。出席對象為衛(wèi)生、公安、計劃生育、教育、婦聯(lián)、外來人口管理辦公室、各村（居）委會等相關(guān)管理部門的分管負責(zé)人。會議目的主要是通報本轄區(qū)流動兒童計劃免疫工作情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。根據(jù)不同時期的工作重點，確定需要重點控制的計劃免疫相關(guān)傳染病的防治計劃和實施方案，確定各部門、單位近階段合作的工作重點。每次例會前，由衛(wèi)生部門提出會議計劃研究討論的議題，會后印發(fā)會議紀要（會議紀要編寫由衛(wèi)生部門承擔(dān)）。
二、信息資料的相互通報
（一）通報原則
衛(wèi)生部門和各相關(guān)部門及單位應(yīng)及時、準確地互相通報有關(guān)流動人口管理的各種信息資料。
（二）通報交流內(nèi)容
1、衛(wèi)生部門信息資料
（1）流動人口適齡兒童本底資料；
（2）本季流動人口適齡兒童變動情況；
（3）流動人口適齡兒童計劃免疫接種率情況；
（4）流動人口計免相關(guān)病發(fā)病分布情況；
（5）年度工作計劃、本季度工作總結(jié)、下季度工作要求、月報、季報、年報等。
2、公安部門信息資料
（1）流動人口的暫住信息；
（2）私房出租信息。
3、計劃生育部門信息資料
流動兒童的出生信息。
4、教育部門信息資料
外來工子弟學(xué)校分布和外來適齡兒童入學(xué)情況。
5、村（居）委會信息資料
流動人口適齡兒童0—6周歲臺帳及變動情況。
（三）通報方式及時限
1、以書面形式進行交流、交換和管理。
2、月報、季報、年報等按照各部門的規(guī)定進行通報。
3、發(fā)生爆發(fā)疫情，按上述規(guī)定及時上通報。
4、其它信息按季度和年度通報或根據(jù)需要通報。
（四）疫情通報聯(lián)系人和聯(lián)系方式
各村（居）委會、衛(wèi)生、公安、外來人口管理辦公室等相關(guān)部門要指定專人負責(zé)流動人口管理、信息通報管理工作，信息通報負責(zé)人以及聯(lián)系電話或手機應(yīng)在3月底報衛(wèi)生院防疫科備案。
三、流動兒童計劃免疫長效管理工作職責(zé)
1、公安部門：由各戶籍管理員在進行流動人口暫住登記、房屋出租登記時，同時登記外來流動人口中0—6歲適齡兒童信息，填寫“區(qū)非本市戶籍0—6周歲兒童登記表”，每月5日前將上月“登記表”報鎮(zhèn)外來人口管理辦公室，每月10日前，外管辦向鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保科提供收集的信息資料，同時，將匯總表報區(qū)外管辦。
2、婦聯(lián)和計生部門：協(xié)助戶籍協(xié)管員開展0—6周歲非本市兒童調(diào)查登記，查漏補缺；參與流動兒童計劃免疫長效管理，利用會議、宣傳等形式營造氛圍。
3、中心小學(xué)、幼兒園：每學(xué)期向衛(wèi)生部門提供全鎮(zhèn)外來工子弟學(xué)校和幼兒園的本底資料，配合衛(wèi)生部門做好入托入學(xué)前的預(yù)防接種證驗證工作，有途中轉(zhuǎn)入者及時通知。
4、衛(wèi)生防疫部門：匯集外管辦、計生辦、各村（居）委會、小學(xué)、幼兒園的信息，根據(jù)計劃免疫程序，由衛(wèi)生防疫科組織人員到各預(yù)防接種點開展查漏補種工作，并將完成情況通報聯(lián)席會議職能部門。
5、各村、居委會：要做好進村入戶的宣傳工作，及時了解和掌握本轄區(qū)內(nèi)外來工居住情況，特別是外來適齡兒童的流動情況，如有異常情況，及時同衛(wèi)生院、外管辦進行協(xié)調(diào)溝通。
四、檢查和監(jiān)測
1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村（居）委會、外來人口管理辦公室要定期開展流動人口適齡兒童計劃免疫管理工作的督促檢查，鎮(zhèn)將匯同聯(lián)席會議的人員單位，每季度組織開展一次檢查，根據(jù)情況需要也可適當(dāng)增加檢查督促頻率，具體檢查方案由衛(wèi)生院防疫科制定。