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第1篇：公共事業管理文化范文

一、企業文化是企業管理與發展的哲學

企業文化是一個企業的精神和靈魂，在企業內部成為全體員工共同認知的行動綱領和思想準則，體現了企業的發展趨向和價值觀念；在企業外部成為企業的生存方式和經營原則，顯示企業的活力和動能并最終體現為企業形象。它存在于企業生產、管理的各種規章制度及每項業務活動中，可以體現一個企業的管理理念、經營思想、發展前景及員工的工作態度、精神風貌、整體素質等。

有沒有自己的企業文化，企業文化是否優秀、完整，實際上能衡量一個企業的管理水平和綜合實力如何。因為能夠體現一個企業管理水平和綜合實力的，不僅有技術、裝備、規模等因素，還有凝聚力、創新力、發展力及員工的心智、情操、風貌等精神文化層面的東西。

企業文化植根于本企業的沃土之中，滲透于企業管理和運營的機體之內，是企業全體員工通過長期實踐共同創造的精神財富。企業文化具有強烈的原創性，它不是舶來品，不是單純靠外力和借鑒就可以形成的。企業的一切規章、制度、條例、規范、規劃、辦法等，都是企業文化發展的源泉和載體；企業文化所表現的核心價值觀、企業理念、共同愿景等，實際上是對企業管理體制、管理條例、管理標準等的提煉和升華。可以說，企業文化既是精神性的，也是物質性的。正因為如此，企業文化要隨企業的不斷發展而豐富完善，不會永遠停留于一個層面。而停滯不前，脫離企業管理實踐的企業文化必將失去生命力。

二、企業文化在生產經營實踐中形成體系

在長期的生產管理經營實踐中，基本形成了企業文化體系。尤其是改革開發后，在保持優良傳統的基礎上，企業文化又有了新的發展。

安全高效運作，優質規范服務，持續穩定發展是企業的發展觀。要在安全生產中促進效益提高，在競爭中謀求合作，在合作中實現有序競爭；要內強素質，外塑形象；要樹立品牌意識、一流意識，建立高效優質的服務體系。忠于職守，敬業負責，誠信待人是企業文化的責任意識和道德規范。這是企業取信于民，贏得更快發展機會和良好經濟效益的基礎，是企業內部強健的重要保證。

以人為本，人企合一，以科學促管理，向管理要效益是企業文化的管理觀念。實施嚴格、嚴明、嚴謹和有序、有據、有效的管理；實現科學化、標準化、現代化、人性化、制度化、民主化的管理。安全文化是企業文化的重中之重。安全生產在企業壓倒一切，是“重于泰山”的問題。杜絕安全隱患，必須將安全意識、安全理念滲透到企業管理的各個環節和各項規章制度、標準條文中。安全無小事，始終保持憂患意識，充分認識安全與穩定、社會效益的一致性和統一性，才能做到思想上“零疏忽”、工作上“零違章”、設備上“零缺陷”，最終確保“零事故”。

三、企業文化助推企業管理機制變革

企業文化在企業管理制度和規范的建設過程中醞釀形成，而企業管理制度和規范的制定也脫離不開企業文化背景。因此，企業的管理制度和規范除要反映本企業的業務特點、技術要求、企業屬性，考慮本企業的經營目標、發展遠景等因素外，還必須體現企業文化的特色。

企業管理制度和規范在符合當代企業管理理論發展方向和國家法律法規要求的前提下，還必須做到：能夠被企業員工認同，符合員工共同認知的核心價值取向；以人為本，能夠充分調動員工的積極性和主觀能動性；實事求是，不搞空洞無物的形式主義條文。

企業的管理制度和企業文化與企業管理者的管理思想、管理理念及員工的價值觀有著直接的關系，而后者又與企業運營和管理的客觀實際密切相連。客觀世界的變化必將引起企業的管理理念以及員工價值觀念的改變，從而打破企業文化與企業管理制度間的平衡。為了實現新的平衡，從企業文化的視角修改和完善原有的規章制度，使之適應新的業外部環境便顯得十分必要。如此，又形成了新的管理模式，并使企業管理水平進一步提高。這就是企業文化推動企業管理模式和管理制度不斷完善和發展的過程。

四、完善我國企業戰略管理的對策

1、企業戰略管理的制定要結合企業實際

企業規模擴大并不等于規模經濟。那種認為通過利用各種資產手段將劣質資產大量納入自己企業并在短時期內迅速膨脹就構成“規模經營”格局的企業領導應該避免急功近利的思想，不要老想著實現快速增長，盡快追趕上領先自己的競爭對手。企業在制定戰略管理目標時，應從企業實際出發，不能片面求大。實際上，企業規模只有與其所擁有的資源能力相適應時，才能發揮規模效應。

2、對企業戰略管理各要素的重新整合

將企業的戰略思想、戰略目標、戰略重點、戰略階段和戰略對策五大要素按照入世后面臨的新問題、新要求進行重新整合，對企業的發展目標、經營思路、資源結構、業務范圍等重大問題進行系統研究和分析比較，使之更加符合入世后千變萬化的市場環境。

3、選拔、培訓適應戰略管理新要求的管理者

企業管理者必須具備超前意識、長遠意識、全局意識和權變意識，這就要求企業的經營管理者必須做到：第一，思想敏銳，目光遠大，能預測到事物的發展變化，提早做決策并付諸行動；第二，作為戰略管理者應經常考慮長遠的問題，增強預見性；第三，心中必須時刻裝著企業全局，考慮企業整體的利益。從維護企業總體利益出發處理好企業與外部環境之間的關系；第四，在戰略規劃和實施的過程中，一切都要從現實出發，具體情況具體分析，善于發揮下屬的積極性、創新性，機動靈活地處理問題。

4、構筑動態的戰略管理系統

企業戰略管理創新不僅是靜態的各個要素間的重新整合，而且要構筑科學的、動態的和具有適時反饋功能的管理系統。戰略管理層要及時接納系統終端對市場各種信息的回路反饋，修正管理系統中心的各項參數，重新整合后輸出到終端，實現戰略管理的“互動”，提高企業規避風險的系統控制能力，增強企業的核心競爭力。

5、強化企業戰略管理創新的自主意識

企業核心管理層要解放思想，更新觀念，徹底擺脫舊體制的束縛，建立市場經濟下的經營管理新思維。應該清醒地認識到，企業改革只有適應社會發展的潮流，才能走出管理混亂的泥潭，重塑輝煌。因此，我國的企業應該自覺地轉變思想和觀念，盡快按市場經濟的要求來定位企業的管理，規范企業的行為，并促成經營管理思想的轉變，使企業真正成為追求效益的法人實體和競爭主體，這是企業實現戰略管理創新的前提和重要內容。

由此可以得出結論，企業文化是企業管理機制改革的劑和助推器。各級企業的管理者應該重視企業文化建設，并借助企業文化推動、改善企業管理。

參考文獻

[1]楊基濱.論企業安全文化及其建設[D]中國地質大學（北京），2006.

第2篇：公共事業管理文化范文

[關鍵詞]高職高專市場營銷能力

高職高專院校的主要任務是培養能直接進入生產、管理、服務第一線的高等技術應用型人才。學生在學習每一門課程時不僅要學到該門課程的知識，還要掌握從事與該課程相關工作的基本能力和技能。

對于高職高專的市場營銷課程而言，要以能力結構為中心對學生進行培養，通過本課程的教學，使學生建立起市場和顧客意識，樹立現代市場營銷觀念，比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論和基本方法，重點是要使學生通過本課程獲得實踐應用能力、公關談判能力、營銷心理能力和創新能力，這些對于學生以后能夠出色的完成工作都是不可缺少的。以能力結構為中心的培養方式正是高職高專院校培養市場營銷人才的特色所在。

一、市場營銷課程的培養目標

市場營銷課程主要從三個目標出發對學生進行教學，具體體現為：

1.扎實的專業知識：不僅要使學生掌握好該門課程的知識，還能將相應的知識運用于實踐當中。

2.過硬的崗位技能:學生能夠通過該門課程獲得相應的崗位技能,使得一旦進入社會工作,就可以直接進入角色,進行具體的專業工作。

3.良好的綜合素質：通過該課程，學生不僅能獲取知識，提高能力,還應具備良好的綜合素質，要培養學生的文化、業務、心理素質。

二、市場營銷課程培養目標的能力結構分析

根據市場營銷課程的培養目標，重點是要培養學生的實踐應用能力、公關談判能力、營銷心理能力和創新能力：

1.實踐應用能力。在市場營銷課程中，具體體現為以下能力:（1)市場調查與分析能力:能夠根據企業的發展目標擬定調研計劃并設計調查問卷，組織實施市場調查并對調查結果進行數據分析、匯總，根據分析結果預測市場，制定營銷方案，進行相應的營銷活動。（2)營銷策劃能力:能根據企業實際情況編制營銷目標和計劃，了解整個營銷過程，根據不同的需求水平制定相應的營銷活動方案并加以實施，針對不同的情況采取有效的營銷對策，并能分析活動效果總結經驗。（3)銷售與管理能力:能根據企業營銷情況進行產品推銷，根據產品所處的生命周期階段采取不同的營銷策略，采取靈活的促銷手段，拓展銷售市場。

2.公關談判能力。在現代市場營銷中，企業必須借助政治權力，運用公共關系，運用各種傳播、溝通的手段去影響公眾的觀點、態度和行為，爭取公眾輿論的理解和支持，變消極、被動地去適應、服從外部環境為積極、主動地去改變環境，掃除產品通道上的障礙，才能為自身生存和發展創造良好的社會環境。

3.營銷心理能力。企業的所有營銷行為過程，從營銷觀念到營銷策略、營銷手段，其出發點和歸宿都是顧客的需要。營銷心理能力包括：能根據顧客的性格、氣質等研究顧客的心理，調整具體的營銷方案；能運用心理溝通技巧與顧客建立良好關系，取得顧客的好感，采取恰當的廣告宣傳，在其心目中建立良好的企業、產品形象，吸引消費者對自己產品的選擇等。

4.創新能力。創新能力就是人們產生新認識、新思想和創造新事物的能力。在市場營銷活動過程中能捕捉最新的發展變化,對相應的營銷理論賦予新的內容以便更好地運用于實踐中;能根據社會、行業的發展,企業的目標不斷地創新理念、創新產品、創新市場。

5.學習能力。學生的專業知識不能只靠老師的傳授，而應該是在老師課堂授課的基礎上，自己能夠在老師指導下搜索相關知識內容，并且進行消化吸收，從而能將知識融會貫通，運用于具體的實踐當中。

6.計算機、語言能力。新時代的營銷人才不僅要能熟練地進行計算機的操作，借助計算機工具進行營銷活動相關數據資料的統計分析，還要能根據企業的特點建立特色網頁、站點，通過互聯網進行推廣與宣傳，并在網上對客戶進行管理、提供相關服務。語言表達能力是衡量營銷人員的重要條件，現代營銷活動涉及的區域范圍越來越廣，活動不僅在國內進行，也會延伸到國外，因此需要能夠流利地運用普通話、英語等通用語言，必要時能用地方語言進行交流，促進活動的成功。

三、以能力結構為中心的市場營銷人才的培養方式

要想達到市場營銷課程的培養目標，除了理論教學結合案例教學外，根據要培養的能力采取不同的培養方式。

培養學生的實踐應用能力，則應該在教學過程中進行一些階段性實訓:例如提供具體案例讓學生設計市場調查方案、營銷策劃，通過相應軟件系統讓學生在學校實訓室進行貿易模擬操作，通過課內實訓可提高學生動手操作的能力（同時還可提高學生的計算機操作運用能力），以便以后能直接接手相應工作。

對于學生的公關談判能力、營銷心理能力、創新能力等的培養，可通過在課余時間舉行營銷沙龍活動來提高學生的這些能力。營銷沙龍活動可包括以下一些形式:第一，從校外聘請營銷專家、企業家等來學校開設學術講座;第二，開展學生專題演講或營銷辯論會活動;第三，進行模擬演練。

培養學生的學習能力,可根據市場營銷的每一個知識點,引領學生關注社會的有關熱點問題。這樣既可以使學生開闊視野,逐步懂得如何去獲取知識,同時又能促進交流,提高學生的語言表達能力。

總得說來，在市場營銷課程的教學中，既要傳授專業知識給學生，又要使學生能提高專業技能和綜合素質。因此在傳統的教學模式之外，要合理安排時間進行課內外實訓，組織多樣化的沙龍活動，以達到現代高職高專學生的培養目標。

參考文獻:

李文元郭龍建:創新高素質營銷人才培養研究.商場現代化，2006年5月（中旬刊）

第3篇：公共事業管理文化范文

關鍵詞：文書檔案；辦公自動化；檔案管理；應用淺析

引 言

隨著科學技術的發展以及辦公自動化的應用，施工企業的文書檔案管理越來越便捷。傳統的檔案工作以紙質文件材料為工作對象，紙質檔案的管理工作經過長期實踐，已擁有一套其自身的工作流程及方法、原則，如文件的立卷歸檔制度。

文書檔案管理是施工單位檔案存在的基礎和重要的資源發生地，它客觀地反映著問題處理、領導決策、基本建設、研究開發等方面的過程和成果。隨著改革形勢的不斷發展，文書檔案管理水平如何提高，以滿足各方面的需求，從而適應日趨發展的新形勢，這是文書檔案管理的自動化在檔案工作中應用的新問題。

1 辦公自動化對施工企業文書檔案管理工作的促進作用

在施工企業日常的公文辦理過程中，相關工作人員辦理的文件在傳遞過程中丟失的情況時有發生。在傳統手段中，文件傳遞是靠郵政系統派發傳送，因而文件到達時間受距離長短的限制。同時，文件還可能因為其他原因造成丟失或延誤，給檔案人員歸檔和其他人員檢索造成很大的不便，在應用計算機網絡技術之后，直接通過網絡工具進行傳遞，大大提高了文件傳遞的安全性和時效性。下面就談談辦公自動化對施工企業文書檔案管理工作的促進作用。

1.1 工作效率和質量得到了前所未有的突破

施工企業所要登記在案的資料數據數量大，包括地質信息數據、人員設備等等。施工企業實現了辦公自動化后，相關的檔案信息經過數字化處理后，便可儲存在計算機中。如果需要計算或者整理，計算機也可以自動處理，其運行速度也很快，文件資料的收集與查詢等也變得十分便捷，大大提高了文書檔案管理工作的效率和質量。特別是檔案信息的服務利用，這是辦公自動化的最大優勢。傳統的手工操作檔案管理方式，完全依賴于人工進行檔案資料的收集、儲存與查閱等，檔案工作人員的工作量異常繁重，致使檔案信息的服務利用不能夠滿足人們的日常需求。辦公室自動化在施工企業文書檔案管理中的應用恰好解決了這一問題。

1.2 解決了檔案存儲的空間問題

文件文書檔案數量越來越多，尤其像是施工企業，需要記錄和儲存的文件數量和數據特別多，這也意味著其整理工作越來越繁瑣。但隨著辦公自動化設備的普及，大多數文書檔案已經變成了數字化的電子文件，再根據辦公目的和要求將所需的文書檔案印制成紙質文書進行保存。為了適應新形勢下的檔案管理和信息服務的需求，要求要將原有的紙質文件轉化為數字信息，這就大大節省了文書檔案的儲存空間，檔案信息的查詢也變得十分便捷。

1.3 實現了檔案信息的共享和在線服務

傳統的檔案管理模式使檔案信息不能共享，檔案的利用率也就不高。但是如果把文書檔案管理轉化為電子文件之后，可將電子文件組建為一個電子文件數據庫，利用計算機檢索功能進行信息查詢。施工企業可利用計算機技術，將施工信息輸入并建立與每個施工項目相關的數據庫，并進行精細化的管理，由案卷級擴展為文件級，從單一的途徑轉變為體系化，實現從管理檔案目錄的外部特征向內外部綜合特征的管理轉變。借助計算機網絡將檔案信息與載體分離，并利用信息系統進行鏈接，可以得到信息的歷史與現實、縱向與橫向的多方位記錄，實現檔案信息的共享與在線服務。

2 應用辦公自動化的文書檔案管理存在的問題

2.1 電子文件的保密性受到了限制

電子文件的內容是沒有固定的形式，且容易變化，這使得文件的保密性變得很弱。電子文件的修改可以不露痕跡，盡管當前已經有很多防治電子文件偽造和在原稿上進行刪改的計算機技術，但是仍然不能從根本上改善電子文件的易變性。電子文件的字體、字號等固定的模式，將電子文件印制成紙質文件后，無法辨認其作者，因為電子文件不具有特定的字跡。這些問題都對電子文件的保密性提出了挑戰。

2.2 檔案綜合管理人員培訓缺失，專業素養不足

當前，文書檔案管理在施工企業中有著舉足輕重的地位，可以直接反映企業的整體管理水平，也是當下社會發展的必然趨勢。調查顯示，由于文書檔案管理在我國發展較晚，受到的重視程度還不高，一部分單位的檔案管理工作者缺乏相關專業的檔案管理工作培訓，專業素養缺失，對檔案管理工作的進展在一定程度上存在影響。況且對電子檔案的管理，絕不僅僅是懂得紙質檔案管理理論、原則、方法和懂得電子計算機技術或數據通信的管理人員所能勝任的。這就對管理人員在技術和素質水平上有了更高的要求。

3 辦公自動化在施工企業文書檔案管理應用中問題的解決方法

辦公自動化對施工企業的文書檔案管理有著重要意義，這也使文書檔案管理進入了一個快速發展的新時代。但需要注意的是，辦公室自動化的應用也引發了很多問題，如何有效地解決這些問題成為新形勢下施工企業文書檔案管理健康發展的關鍵。

3.1 加強硬件建設，改善硬件環境

文書檔案管理的現代化是依賴于計算機、互聯網等手段得以實現的，這也就要求施工企業必須搞好硬件建設，這也是實現文書檔案管理現代化的先決條件。只有不斷地加強網絡建設、計算機技術的更新等，實現技術設備和手段的現代化，使相關工作人員學會使用先進的科學技術進行文書檔案管理工作，才能提高施工企業整體的文書檔案管理水平。

3.2 實現檔案工作人員專業化和現代化的有機結合

檔案管理工作人員是實現辦公自動化的基礎，傳統管理模式的長期侵襲，使得相關工作人員變得麻木和落后，其意識和思想沒有得到更新，導致現代化的計算機技術和設備沒有被完全和合理地應用。所以，檔案工作人員必須認清當下的發展形勢，及時學習和熟練掌握新的管理理念和手段，才能減輕工作量，也提高了工作效率。

3.3 采取措施提高文書檔案的安全性

首先，通過掃描技術，將帶有印章、個人字跡等文書檔案轉化為圖像性質的電子文件，這樣可以有效地防止電子文件文書檔案被肆意修改，保證電子文件的原始內容，還可以大大減小文書檔案的存儲空間，有利于文書檔案的長期保存；其次，采用專用軟件對電子文件文書檔案進行加密處理；然后，采取備份和驗證措施，防止電子文件的丟失及失真，對永久保存的電子文件要制成紙質文件或縮微品；最后，利用路由器和防火墻等措施實現辦公自動化內部網絡和外網的隔離，保證辦公自動化網絡的安全。

3.4 提高檔案人員的綜合素質

①以“自學為主，培訓為輔”模式逐步形成可持續終身教育機制。通過不斷學習獲取知識是提高自身素質的根本途徑，同時，相關管理部門對文書檔案管理人員的培訓也是相當必要的，他們可以從中得到交流與學習的機會，不斷積累檔案專業知識及管理經驗，進而運用到檔案管理工作中；②加強檔案部門間、區域間系統合作的力度，不斷擴大自己的交際面，通過互動交流與學習，可以獲得兄弟單位和科（室）利用檔案資源進行轉化、知識創新的經驗，以及運用網絡、現代通訊等高科技手段，不斷增加檔案部門和檔案人員的信息源和創新思維的能力，從而為建設一支高質量的檔案隊伍打下堅實的基礎。

4 結 語

綜上所述，辦公室自動化有助于施工企業文書檔案管理工作，這也是當今社會經濟發展的必然趨勢，其管理水平直接關系到檔案資料的完整性，實行全面科學化的文書檔案管理是衡量施工企業管理水平的一個重要標準，這就要求相關部門必須切實對檔案管理者進行素質培養與提高，重視文書檔案管理工作，強化文書檔案管理水平，加強部門間的協調合作與交流，實現文書檔案管理的安全化、規范化、標準化，確保我國施工企業文書檔案管理工作走向正規化、健康化的發展軌道，為最終實現經濟效益和社會效益提供可靠保障。

參考文獻

[1]張會華.文書檔案管理的辦公自動化[J].科技資訊，2012（26）：67～68.

[2]李冬梅.文書檔案現代化管理工作之我見[J].黑龍江檔案，2012（4）：21～22.

第4篇：公共事業管理文化范文

目前應用的相關物流信息系統是為了將信息技術合理地運用到物流業務各個環節中，以達到降低成本，提高效率的目的。其特點主要是具有固化管理、優化操作、資源和信息共享、數據分析傳遞快捷準確，且能夠在動態管理中決策，使物流各個環節聯系緊密高效等等。

1.1公司物流管理模式專業化采購管理模式：業務部門按照GW公司總部劃分物資的60個大類來組建的采購管理模式。其主要職責是完成本部門執行所屬大類的所有區域需求物資的采購并跟蹤至辦理合格入庫手續。一體化采購管理模式：業務部門按照GW公司境內外項目部全球各大區域而對應組建的采購保障管理模式。其主要職責是執行所屬區域（項目部）所有需求物資的采購，并跟蹤至入庫、出庫、發運到指定項目部。

1.2公司常用采購方式一級物資采購：GW公司總部制定了一級采購管理目錄，由總部授權所屬單位集中采購管理小組實施采購。年度框架協議采購：GW公司總部一級物資（及以下）的物資，參照一級物資采購辦法按年度進行招標或談判簽訂年度框架協議的采購。其它常用方式采購：詢比價采購、招投標采購、單一來源（談判）采購、競爭性談判采購、代儲代銷采購、網上超市采購、運輸服務采購以及其它工程、技術、維修、租賃類采購等。

1.3常用的物資信息系統ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統：GW公司總部投入使用的在線價格查詢、訂單審批、入庫和出庫等業務物流數據系統。PS(PeopleSoft)系統：由GW公司投資開發使用的網頁式物流軟件。境外項目部通過網絡PS系統向國內總部提報采購計劃，國內業務與ERP系統切換，執行完后再集港發運，并通過PS該系統將相關信息反饋各境外項目部。GW公司總部合同審批系統：GW公司總部內部投入使用的合同在線審批系統。GW公司總部物采平臺系統：GW公司總部內部投入使用的物資采購方案審批、尋源采購及信息同步與共享業務等在線系統。公司價格審批系統：公司對常用物資低于招標額度而投入使用的價格審批系統。公文網絡平臺：公司還利用公文辦公平臺傳遞與審批業務文件，包括供應商管理、考評、招投標方案審批和招標結果上報備案等。

2公司物資供應鏈及管理系統

2.1供應鏈與全球采購供應鏈：是由美國學者邁克爾.E.波特的價值鏈理論發展而來的。供應鏈管理的研究對象是由一些相互合作的企業所構成的整體，這些企業通過合作事先戰略定位，增加運作效率。全球采購：全球采購是一種方法，他要求采購將整個世界看作是組成部件、服務以及最終產品的潛在來源。這種方法可以用于進入新市場，或者獲得同一個供應商的幫助使全球企業更具競爭力。盡管有局限性，但是越來越多的企業開始認為整個世界既是一個市場又是一個供給源。

2.2公司物資供應管理系統GW為鉆修井、測錄試和井下作業的綜合技術服務型石油鉆探型企業，其供應鏈管理及相關核算系統具有典型的施工企業特點。

（1）計劃立項系統：GW各項目部根據作業隊伍物資需求信息編制物資需求計劃。配件類由物管中心審批,固定資產及長攤類由規劃計劃處審批。

（2）采購系統：公司采購業務部門根據計劃指令需求的規格及數量，以優質低成本完成的物資采購。公司負責GW境內外的裝備類和二級（及以下）統購物資采購與運輸；GW二級單位和境外項目部根據自主采購權限和范圍行使補充采購職能。

（3）運輸系統：公司運輸保障部根據運輸計劃將物資及時發運到境內外各項目部。主要委托貨運或貨運公司操作；境外項目部配合目的港貨物清關及之后的內陸運輸，GW生產協調處是運輸管理職能部門。

（4）倉儲系統：公司倉儲站負責妥善保管物資，正確及時完成入庫、出庫并形成相應記錄。該部分由境內和境外兩部分組成，境內倉庫主要為境內作業隊而臨時儲存的周轉倉庫，境外為當地倉庫，包括項目部倉庫和作業隊倉庫。

（5）生產協調系統：GW生產協調處牽頭并由物資的需求單位和各境內外項目部組成，它是供應鏈管理系統的保障中心和生產協調指揮中心。

（6）會計核算系統：財務部門負責收集供應鏈管理各環節財務信息、材料核算與資金流動，是反映公司物資的周轉和消耗等狀態的系統，主要由GW財務資產處、二級單位財務科和項目部財務部組成。

3、管理模式優化

前存在的主要問題及簡析人員管理和計劃管理欠完善，尤其是供應保障管理模式問題最為突出。

3.1物資供應保障管理模式

物資保障管理模式優化前，境內外共設立了9個專業化大類采購部門（見表1），分別負責相應的大類物資的采購。

3.1.1境內項目部采購管理境內項目部由于供應商、物資業務人員和作業現場人員相對來說距離近，溝通方便。在作業現場遇到任何問題，從技術、人力、庫存備貨、設備回廠返修及各種應急設備和措施等諸多方面都有利于快速處理。對于供應商來說專業化的采購其數量是規模化和大批量，更便于他們組織提供售后服務。

3.1.2境外項目部采購管理境外項目部則不具備以上優勢，且還涉及貨物的國際運輸、出口退稅、到港物資清關、項目成本結轉等多個復雜環節。境外物資需求弱化了專業化采購的規模批量優勢，反而凸顯個性化、區域化、緊急化與整體化等特點。由于境外后勤保障人員少，物資到貨時間則越短越好，批次越少越有利清關和內陸運輸。針對每個訂單的包裝、交貨期和國家不同等差異性需求較大，專業化采購會由于各部門業務量、辦事效率和業務人員不同，而容易產生很多物流環節上的瓶頸問題，再加上物資到貨、驗收和出入庫以及運輸集港、裝船等業務與運輸保障部人員的銜接等，更會直接降低物流時效，有些問題的滯后解決還會帶來惡性循環。所以，對境外項目來說，一體化物資供應管理模式優勢遠遠大于劣勢。

3.2采購計劃和運輸計劃

3.2.1采購計劃信息不全面境外物流管理人員的專業化水平決定了物資計劃提報專業化程度的高低。化工類和測錄試兩類物資采購計劃，境外項目部一直按大類提報且比較專業。主要是這兩個專業涉及的物料種類較少，現場工程技術人員對所用物資的熟知程度較高。相對鉆探類物資而言，物資種類龐雜，現場物資管理人員大都是機械師或電氣師兼職，對所有跨大類物資屬性并不一定全部熟悉，物資采購計劃型號、技術規格及物資編碼等會產生一些誤差。采購過程中，有些物資信息需要反復確認，會使采購周期延長。還有作業現場人員對物資消耗無準確的前瞻性和規律性分析判斷，未能實現科學化、系統化采購計劃管理。

3.2.2運輸計劃信息不準確運輸計劃是運輸部門執行運輸任務的唯一依據，計劃的時效性和可操作性是反映計劃提報質量的關鍵。計劃提報不及時將給運輸貨物的箱單發票制作、實物包裝、數量核對、詢船、定艙、報關、報檢、運輸全程監控和定險定損等工作帶來很多隱患，也會導致貨物無法報關或清關或不能及時到達等問題。公司對提交運輸計劃的要求，成套設備應在預計起運35天前，配件和材料應在預計起運25天前。突出問題是為了市場開發需求，成套設備運輸和公司統購物資運輸計劃，基本上都是剛采購完或在采購過程中就提交了信息不完整的運輸計劃，物資合同號、金額、包裝、重量、尺寸等信息誤差較大，給后續運輸工作帶來很大困難。

3.3物資庫存及周轉方面

3.3.1境內物資倉儲管理水平一般公司境內現場物資倉儲功能主要由境內倉儲站和臨時庫房來完成，各境內倉儲站的布局需要根據項目和井隊移動作業的需求而不斷進行調整。境內需求物資采購后，先送達公司境內各地倉儲站，再由需求單位自提或提交運輸申請后由公司安排二次倒運到作業現場。由于二次短倒需求的特殊性，往往所承運車輛噸位與所承載貨物量不匹配，時有車輛虧載而造成浪費的現象。

3.3.2境外需求物資國內周轉庫效率不高境外需求物資周轉庫收貨是按照國內廠家貨到后驗收入庫，其計劃性不強。出庫物資也是根據項目緊急程度來安排裝箱和提交運輸計劃，缺乏全程信息共享和全流程貨物動態的計劃性和高效性，時有裝好了貨物又掏箱的現象發生。由于整個過程有物資入庫、開箱查驗、入出庫、包裝、分類裝箱、提交運輸計劃、集箱與集港等多個環節，導致采購和運輸部門無法準確掌控實時動態的準確信息，直接影響了貨物的整個發運效率。由于倉儲管理不到位，也會出現延遲收發貨、貨差或發錯貨物等現象；有些向境外周轉的測錄試臨時儲備物資和一些裝備，無法及時核準到具體項目，造成了很大的庫存和在途物資。

3.3.3境外項目部庫存管理有待提高境外作業現場物資管理由項目部及作業隊負責，庫存周轉率較低原因：

（1）物資種類繁多。主機有多種不同的規格型號，相應所需零配件的規格型號、生產廠家均不同，各種常用物資達4-5萬項，增加了管理的難度。

（2）作業地點分散，辦理入出庫耗時費力，運輸距離長，增加了物流運輸成本。還有對庫存管理重視不夠，人員配備不足，信息化手段不強等因素。

3.4供應商管理不盡科學

目前公司入網供應商800余家，其中生產型的企業不足一半。按照目前GW境內外的工作量，供應商總數削減一半即可滿足整個GW的生產需要。因大量低水平小生產商和中間商的介入，不但造成整個供應商管理工作量的增加，更無法保證產品質量，質量管理和供應商管理成本逐年增高。

3.5質量管理措施滯后

公司有專業的質量監督中心，配備專業的質量管理人員。對貨物的質量抽撿，合格率很低。公司無專業檢測設施和手段，到貨驗收只通過目測檢查進行質量把關，很難從根本上杜絕質量問題的出現。化工類物資批批檢驗，配件類是箱箱打開逐個查驗，在流轉繁瑣的程序中，經常遇到項目緊急需求物資，只能空運進行補救，浪費了人力、物力和財力。

3.6物流管理人員配置不足

依據近期的調查結果，公司三分之一的海外鉆修井項目未設立專職物資管理機構，也未配備專職后勤保障管理人員。有些海外項目雖有物資管理專職機構，在專職人員定編配置上嚴重不足，也是供應鏈管理不到位的一個主要因素。培訓、配置和儲備合理數量的專業化物流管理人員是供應鏈所有程序能否規范運行的關鍵。

4、優化后的機構、業務流程設置及優勢

4.1業務部門設置

2013年公司實施采購專業化和區域一體化管理模式有機結合的優化策略，境內業務保留了原專業化采購的9個采購部門（詳見表1）。境外業務按照區域新增設了四個區域保障部（化工、測錄試保留境內外專業化采購），境外保障部實行采購、運輸、退稅和結算業務一體化，即每一單業務都由一個業務人員從頭至尾做下來，避免了中間環節因工作交接出現誤差。國際貿易部負責保障業務以外的所有貿易類業務，運輸保障部按照區域分設中東、中亞、美洲和非洲四個區域化運輸業務小組，分別負責各自的大型裝備運輸和設備回運等運輸保障業務及結算等工作。

4.2管理模式專業化與區域一體化的有機結合

4.2.1供應鏈整體優化方面綜合分析GW供應鏈管理現狀，業務人員專業水平有限，業務素質有待提高，基礎管理薄弱，尤其是過時的保障管理模式和流程是導致保障效率不高、質量問題時有發生的最主要原因。主要措施如下:

（1）完善公司技術管理部（編碼科）職能，增加編碼管理、供應商和服務商管理、建立成套設備臺賬和配套清單，落實原配套廠家相關信息等。

（2）整合生產經營部，使其負責計劃、倉儲、生產協調和經營管理。

（3）加強國際貿易部的采購職能，將一類集中采購物資、集團電子商務采購物資和第三國采購物資納入國際貿易部業務范圍。結合國際貿易采購和電子商務平臺建設，提高其專業化采購和國際采購能力。

4.2.2物資保障模式專業化與區域一體化優勢互補物資供應鏈業務流應該是融合專業化標的物與通過公司供應鏈全流程的優化，質量控制、結算辦理和招投標管理等方面的效率都有很大程度的提升。

4.3采購計劃管理方面

為了解決部分不具備條件的項目部未能通過ERP系統提報準確的采購計劃，避免計劃提報不及時、規格型號和物資編碼不齊全等問題，減少不必要的信息反復確認和數據重復錄入，簡化審批流程等工作，公司在采購計劃管理上下功夫，從部門設置的源頭上優化設置，且不需投入大量人力和物力。

4.4采購業務保障體系

該體系主要由公司各專業采購部門組成，該體系的主要職能是負責供應商管理，接受公司采購計劃指令，按要求完成各項采購任務。境內保留專業化采購模式，境外按照區域一體化模式，力爭同一批次采購需求計劃按照統一的流轉時間進行供應，避免了錯綜復雜的信息交替，使海外項目物資的信息跟蹤、出口退稅和境外成本核算得以順利進行。

4.5運輸業務保障體系

該體系主要由公司倉儲管理站和運輸保障部組成。該體系的主要職能是根據指令接收采購物資，負責物資的驗收及庫存管理，根據運輸計劃組織物資發運。通過統籌安排，加強各倉儲站虛擬入出庫的管理（直達料），靠前管控，最終提高了所需物資發運的及時性和準確性。

4.6生產經營協調體系

該體系主要負責完成物資需求計劃匯總和流轉，下達采購及運輸指令，協調采購、供應、倉儲管理等各個環節。GW層面主要由物管中心和生產協調處組成。公司整合了生產經營部，作為公司的物資調劑、采購、倉儲、計劃和生產保障協調體系核心。

4.7建立科學的供應商、質量和倉儲管理體系

4.7.1供應商和服務商管理嚴把供應商和服務商準入關，定期開展供應商和服務商資質評審和產品服務質量評價。加強了供應商考察和資質認證工作，由境外項目或境內作業單位根據現場裝備、配件及化工品的使用情況，推薦信得過的戰略合作供應商，結合資質認證和使用單位質量反饋，將供應商數量逐步控制在200-300家以內，只有這樣才能減少管理成本，控制產品質量。

4.7.2質量管理、管控前移組織同類產品成本對標分析，確定合理價格，同生產企業簽訂長期戰略合作協議，提高質量保證金比例，對出現質量問題的供應商加大處罰力度。不定期對供應商和服務商進行產品和服務定期檢查或突擊抽查，使供應商和服務商最終能夠自覺控制產品質量和服務水平，基本實現了產品和服務質量控制關口前移至由供應商自己來管控。

4.7.3技術體系管理對所有境內外設備建立設備臺帳和配套清單（含配套供應商），規范技術、技術協議、質量和檢測標準庫。建立物資生命周期表，完善物資編碼庫、合同價格庫、優質供應商和服務商名錄庫，不斷更新各倉儲站的實際庫存數據，強制執行單證備案和檔案管理程序，以滿足供應鏈管理各環節的技術信息需求。

4.7.4物流過程控制管理完善招投標管理制度，在完成供應商和服務商資質認證，產品和服務質量可控的情況下，加大年度框架協議組織實施力度，縮短組織周期，優化結算程序，大大提高了框架協議物資的保障效率。如境外需求的化工品，通過框架協議減少了合同簽訂量，縮短并統一了各供應商的框架協議下物資的生產周期、質量和運輸包裝要求，大大降低了不必要的庫存。

4.7.5擴大可行的虛擬入出庫比例境內物資在具備直達施工現場的條件下，由公司國內倉儲站人員到項目需求目的地進行現場聯合驗收并辦理虛擬入出庫，即提高了運送效率又節余了大量的周轉時間和倒運成本。境外項目在保證公司統購物資和合理物資庫存量的基礎上，在質量保證的前提下，逐步加大直達料的比例。業務員在給廠家下達訂單時即可將包裝要求和運裝要求等一次性詳細的規范下達，具備發運條件后即可直接將貨物運抵提前確定好的貨代堆

4.8利用信息化，搭建國際貿易電子商務平臺

4.8.1完善物資編碼管理公司組織人員按照“唯一和通用”的原則，對公司生產作業涉及的各種物資，進行統一編碼，規范物資中外文名稱，大大減少了由于名稱不一致而造成編碼不準確或一物多碼的情況。

4.8.2強化信息系統管理信息化推廣在物資計劃及采購環節中獲取了以下良好的效果：

（1）物資需求信息的采集、處理、傳輸、存儲需經過多種傳遞路徑和審批手續，實現了實時記錄，便于信息使用部門及時掌握物資計劃完成的時效性，避免了信息傳遞過程的不及時、不準確，提高了管理和決策水平。

（2）充分實現信息共享，解決了各部門的信息采集和處理后只能存儲在本部門的問題，沖破了“信息孤島”現象。

（3）實現了物流管理信息系統與會計核算系統的無縫對接，提高了會計核算的準確性、及時性，簡化了單據傳遞及會計核算流程。

4.9國際化物流供應體系的建立

公司在境外建立了兩個子公司，全球物流供應體系已初具規模。在此基礎上，公司計劃在全球其他合適的地區增設3-5處境外物流采購供應基地，實現物流的當地采購，就近供應，以降低物流成本。借鑒國際成熟企業經驗，制定規范的物流基地管理標準，保證了公司國際化物流管理體系的高起點、高標準，較好地實現了保障供應、規范管理、提高效益的目的。依據經濟效益原則，明確各境外物流基地的物資采購供應目錄，規定并規范了各業務部門和單位的業務范圍。

4.10發展GW自主品牌，搭建國際貿易電子商務平臺

國際貿易的增長帶動國際物流，國際物流的順暢促進國際貿易，兩者相輔相成地發展。GW國內業務分布在23個省市自治區，國際業務遍及20多個國家和地區，建立GW自主品牌，搭建國際貿易電子商務平臺和實體展示平臺將大大拉動公司國際物流系統的快速發展。國際貿易業務既是日常生產物資保障的補充，也是公司利潤新的增長點。

5、結語

第5篇：公共事業管理文化范文

一、供電企業綜合計劃管理的內涵與弊端

（一）供電企業綜合計劃管理的內涵

所謂的綜合計劃管理，其實就是指供電企業對供電項目的儲備以及計劃的編制、執行、調整、反饋、評價、考核等一些列步驟進行的監管，最終讓企業實現優化企業核心資源與需求的合理配置、促進企業全面發展的一系列管理計劃。與其他企業不同，供電企業的主要業務都與電有關，而用電問題在當今的經濟發展與人們生活中非常重要，因而從另一個方面來說，綜合計劃管理又是以供電企業的主要目標為指導，在企業專項計劃執行的基礎上，綜合企業的核心資源，保證企業可以為企業與個人正常供電，而這一些列的過程又涉及到企業的電網建設與管理等核心問題，因此，綜合計劃管理本身具有考核性、整體性、動態性、戰略性等特點。

（二）綜合計劃管理的模式內容

高斌（2013）[2]在《供電企業綜合計劃管理優化研究》一文中對綜合計劃管理的模式進行了高度的概括，其認為該計劃有完整的管理模式，主要分為決策、管控、實施三個等級體系，其中決策為一級負責，管控為二級機構，實施管理是三級機構主要負責這三個體系分別負責不同階段的任務，其次實行統一原則，即具有統一的理論依據，包括統一依據某一政策條例；統一下達命令，統一上報反饋情況，統一調整；計劃編制的主要依據包括國家或地方的發展目標、企業戰略目標、企業發展規劃、電力市場的預測與需求、市級供電企業的相關制度。就是這一系列的模式詮釋了綜合計劃管理的強制性、全面性、原?t性與動態性等特點。

（三）供電企業綜合計劃管理的弊端

1.計劃編制效率不高、管理約束性不足

馬朝（2016）[3]在《供電企業綜合計劃管理策略》一文中，曾就綜合計劃管理的存在的問題認為綜合計劃管理主要存在著計劃編制效率不高、管理約束性不足兩個問題。其認為出現這些問題的主要原因是企業的工作要求與流程已不適應國家供電政策的調整改變，導致在計劃編制的工作上出現了各個部門銜接不當甚至斷點的情況，而綜合計劃在執行過程中由于傳統的計劃執行缺乏一定的約束性與強制性，在執行過程中計劃可能會隨時被調整，嚴重的影響到了企業的生產營銷與服務，這一系列的問題嚴重影響了綜合計劃管理的正面作用。

除此之外，彭淑蘭（2015）[4]在《淺析市級供電企業綜合計劃管理》一文中還指出，很多市級供電企業在進行綜合計劃管理時，對其的全局性缺乏認識。由于這種不夠全面的認識，會導致綜合計劃管理的編制、執行、評價、考核等環節都會出現不同程度的偏差，大部分的供電企業在進行計劃編制的時候會側重考慮某一個方面，卻忽略了事物是相互聯系的這一原理，出現了計劃缺乏全面性與科學性的弊端，這樣一來，對企業的供電項目就無法進行更好的優化，在經營管理上也會對企業造成一定的影響。

2.綜合平衡等功能欠缺

主要是指供電企業在實行綜合計劃管理過程中，在綜合和平衡的過程中，核心資源與市場需求的平衡與優化出現了偏差，各項指標的設定也出現了偏離實際的情況或被各個部門的職責制約，經過反復的協調仍然不能真正實現優化。這一系列的因素都會影響到企業內部的核心資源的優化配置，并且由于資源優化受到影響，就很難達到平衡的狀態。

3.政策研究不夠

對于市級供電企業來說，企業的政策性依據非常重要，國家的政策頒布對企業的經營與效益的影響不容忽視。目前來說，很多市級供電企業在進行綜合計劃管理時對供電服務區域內的地方性政策了解的不夠多，很容易出現企業與政府之間的利益矛盾，除此之外，由于對地方性政策缺乏了解在綜合計劃管理的執行過程中就會出現要調整與變更計劃或者變更服務區域的情況，不斷的調整又會影響企業綜合計劃管理的目標設定與完成，這樣就違背了綜合計劃管理的科學性與全面性以及強制性。

二、實施供電企業綜合計劃管理的建議

（一）結合企業實際開展專項研究

在傳統的綜合計劃管理中，很明顯的一個弊端就是工作要求與流程與當今企業的發展與流程不相符，由于我國的供電相關政策會根據實際的社會國際情況進行一定的調整，因而市級供電企業在進行綜合計劃管理的時候，要根據地級市的實際情況包括消費水平，用電性質、用電量以及企業本身的條件與所獲得的有關扶持政策，開展有針對性的研究，制定可行的綜合計劃來對企業進行有效的管理，而不是照搬同行企業或者相關的行業。

（二）完善項目全過程監控體系

上文筆者曾經提到過關于執行過程中強制性與約束性不強而出現隨意變更計劃的現象，因為在實行綜合計劃管理的時候，企業要注意完善項目全過程監控體系，對供電的各個環節進行有力的監控與管理執行。可以依靠相關的軟件來對計劃進行數據跟蹤記錄，落實好每個環節的高質量完成，定期的對項目的現狀進行數據分析，確保項目可以順利的完成，盡量讓誤差值降至最低。充分發揮綜合計劃的預測性與整體性。

（三）設立專門的組織管理機構

由于綜合計劃管理實施過程中管理約束性不強的弊端，建議企業可以在企業內部設立專門的組織管理機構，在對綜合計劃管理的全過程進行監管與改進。馬熹（2015）在《淺談供電企業綜合計劃管理體系的建立》[5]一文，其認為綜合計劃管理的結構需要根據綜合計劃管理的相關原則制定，并且其明確提出整理組織機構協助綜合計劃的管理工作的重要性，設計專門的組織機構，對分機構中的職工進行的明確的分工，各個員工與部門各司其職，就可以避免出現計劃斷點的問題。

（四）全面了解地方性政策與市場需求

綜合計劃管理具有全面性的特征，因此在計劃編制的時候要考慮到全局性的問題。要充分了解到地方的相關政策，將相關的政策作為統一的編制依據，發揮綜合計劃管理的動態性，同時由于每個地級市的政策都不一樣。因而要隨時注意政策動態變化。同時對于當地的供電市場的需求了解也不能忽略，要充分的了解到市場的需求，協調好企業內部各個部門的職責，才能更好的將企業內部的核心資源與市場上的需求平衡達到優化的狀態，設定更為準確的目標，發揮綜合計劃管理的作用。

第6篇：公共事業管理文化范文

一、遵循學科邏輯

學科是對知識和學術的分類，一個學科就是一個專門的知識領域。高校的專業是根據社會分工的需要而設置的學業門類［2］。專業必須以一定的學科知識體系為基礎，其方向設置必須遵循所屬學科的學科邏輯。公共事業管理專業從學科屬性上來說，是公共管理學科下屬的一個學業門類。公共管理學科，從科學研究的角度來說，它以研究各類公共組織如何有效管理公共事務，提供公共產品和服務為目標;從人才培養的角度來說，它以培養能滿足各領域公共事務管理需要的合格的公共管理人才為目標。因此，公共事業管理專業作為公共管理學科的下屬專業，其特色培養方向的設置必須遵循公共管理學科自身的邏輯。

(一)特色培養方向必須屬于公共事業管理范圍關于公共事業管理范圍的界定，目前國內學界并沒有統一的意見，主要存在兩種意見。一種意見主張公共事業管理的范圍主要是我國現有的“事業單位”，即科技、文化、教育、衛生、體育等公共事業。教育部確定的公共事業管理“5方向”(文教、衛生、體育、環境、社會保險)主要體現的就是這種意見。另一種意見主張按照公共經濟學的公共產品理論的“準公共物品”來確定公共事業管理的范圍，即公共事業是提供“準公共產品”的一系列活動。按照這種意見，公共事業管理的范圍可以拓展到市政工程、社區公共事業、公共住房等廣泛領域。在市場經濟條件下，傳統的事業單位體制暴露出了許多問題，正處于不斷深化改革之中。在這樣的背景下，以傳統的“事業單位”來確定公共事業管理的范圍，誠如李燕凌等所言，“似有‘畫地為牢’之嫌”［3］，既不利于公共事業的改革，也不利于公共事業管理專業的發展。因此，筆者認為，應該從較寬泛的角度來界定公共事業管理的范圍，即公共事業是介于政府與市場之間的“第三部門”。公共事業管理專業特色培養方向的設置必須處于這個范圍之內。超出這個范圍就違背了學科邏輯。如有些高校的公共事業管理專業開設企業管理方向和行政管理方向就明顯違背了學科邏輯，因為，企業管理不屬于公共管理的范圍，而行政管理主要是政府管理，也超出了公共事業管理的范圍。

(二)特色培養方向必須區別于公共管理類的其他本科專業高校的專業是根據社會分工的需要而設置的學業門類，專業與專業之間應該有較為明顯的分工與區別，這是公共事業管理專業特色培養方向設置時必須遵循的基本邏輯。根據統計，當前公共管理學科已覆蓋公共事業管理、行政管理、公共關系學、公共政策學、勞動與社會保障、土地資源管理、城市管理、海關管理、航運管理、海事管理、公共管理、公共安全管理、國防教育管理、應急管理、高等教育管理、職業技術教育管理等16個本科專業［4］。在公共管理類的本科專業中，公共事業管理專業的開設學校最多，達472所［5］。因此，一方面設置特色培養方向無疑是公共事業管理專業建設與發展的必然趨勢;另一方面，公共事業管理專業特色培養方向的設置也必須區別于公共管理類的其他本科專業，不能開設與其他公共管理類本科專業名稱一致的培養方向，否則就有違背學科邏輯之嫌。如有些高校的公共事業管理專業開設行政管理方向，就無法體現與行政管理專業的區別，明顯違背了學科專業設置的邏輯。

二、依托自身優勢

任何一個專業的建設都離不開一定學科基礎所提供的理論基礎、方法論和師資支撐。高等院校公共事業管理專業特色方向的設置必須充分考慮自身現有的學科基礎，依托自身優勢學科，化優勢為特色。這應當是當前各院校公共事業管理專業設置特色培養方向的基本思路。

(一)依托學校特色在我國開設公共事業管理專業的高等院校中有相當多的院校屬于專業院校。對于這些學科優勢明顯的專業院校，在設置特色培養方向時可以充分利用學校優勢學科的師資力量與培養經驗，把學科優勢轉化為專業特色。如師范類院校公共事業管理專業可設置教育管理方向，藝術類院校可設置文化管理方向，醫學類院校可設置衛生事業管理方向。事實上，教育部、財政部批準的高等院校公共管理事業特色專業建設點大都是依托學校自身的學科優勢來設置培養方向，如安徽醫科大學公共事業管理專業的衛生管理方向、淮北師范大學公共事業管理專業的教育管理方向。

(二)依托院系特色對于綜合性院校來講，公共事業管理專業特色培養方向的設置可以充分依托所在院系的學科優勢。根據調查，綜合性院校的公共事業管理專業一般都放在公共管理學院、經濟管理學院或政法學院等院系。這些院校的公共事業管理專業可以充分依托所在院系的學科優勢來設置特色培養方向。如設在經濟管理學院的公共事業管理專業可以充分利用經濟學和工商管理學科的學科優勢，把培養B途徑(工商管理途徑)的公共管理人才作為特色培養方向，重視培養學生理解和運用各種現代管理工具與方法的能力。設在公共管理學院或政法學院的公共事業管理專業則可以把培養P途徑(公共政策途徑)的公共管理人才作為特色培養方向，重視培養學生理解、制定和評價公共政策的能力。

(三)依托地域特色對于地方性高校而言，其在服務地方經濟社會發展上具有其他高校所不具備的地域優勢，從而其可以基于地域優勢形成一定的學科優勢。根據地方經濟社會發展對人才的需要以及自身特有的學科優勢來設置特色培養方向，是地方性高校公共事業管理專業建設與發展的可行思路。如民族自治地區的高校公共事業管理專業可以考慮設置民族文化事業管理方向，而位于長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革試驗區的地方性高校可以考慮設置“兩型社區”公共事業管理方向，把為“兩型社會”培養合格的社區公共事業管理人才作為專業建設方向。

三、回應社會需求

公共事業管理專業培養的學生因為專業性不強，與社會需求脫節等問題，已經引起了學界的普遍關注。2009年11月20日，教育部部長、黨組書記袁貴仁在“2010年全國普通高校畢業生就業工作視頻會議”上提出“要以社會需求為導向，推動新一輪高等教育改革”，把回應社會需求提升到了高等教育改革導向的高度。因此，回應社會需求是公共事業管理專業特色培養方向設置的應有之義。事實上，討論和具體設置公共事業管理專業的特色培養方向本身就是針對社會不同需求的一種回應。公共事業管理專業的特色培養方向設置要回應社會需求，首先就必須對社會對公共事業管理專業人才的需求進行細分。隨著我國社會經濟的發展，社會對公共事業管理人才的需求呈現出多層次和多樣性的特點。公共事業管理專業特色培養方向的設置應該對這種多層次和多樣性的需求予以回應。

第7篇：公共事業管理文化范文

1.引言

《公共事業管理》作為公共事務管理專業的一門專業課程，若采用傳統的以教師為中心的教學模式和講授為主的教學方法，將會忽略對學生素質和能力的培養，學生畢業后不能適應未來崗位的需要，嚴重偏離了公共事務管理專業人才培養目標。基于上述原因，有必要對《公共事業管理》課程教學模式和教學方法進行改革與實踐。《公共事業管理》應大量采用案例教學法、課堂小組討論和情景模擬教學法，加強實踐環節教學。

2.《公共事業管理》課程的性質和任務

《公共事業管理》是公共事務管理專業的一門專業必修課，是學生在修完管理學原理、組織行為學等課程的基礎上而開設的一門課程。本課程的任務是從理論上闡述公共事業管理的特征、內容和主體；同時，根據公共事業管理的基本理論，對中國的公共事業管理、教育事業管理、科技事業管理、衛生事業管理、文化事業管理、基礎設施管理、公共住房管理、社會保障管理、環境管理等含義、特征、內容、存在的問題和經驗進行講解和分析。通過本課程的學習，使學生了解公共事業管理的體制、過程和發展趨勢，理解公共事業管理的基本概念，掌握公共事業管理的基本特點、基本規律和原則，能較好且較熟練地運用公共事業管理的基本理論知識提高公共事業管理效益。

3.《公共事業管理》課程改革思路

《公共事業管理》是一門理論性和實踐性都很強的課程。從這門課程的培養目標可以看出：學生在掌握公共事業管理基本理論知識的同時還要熟練地運用公共事業管理的一般方法和技術提高公共事業管理效益。在實施課程教學改革前，《公共事業管理》這門課程的教學主要側重于以教師為中心的教學模式以及"填鴨式"的教學方法，對學生學習效果的考核以識記方面的考核為主，很少涉及綜合能力方面的考核。學生學習的主動性、參與性及創造性受到制約，也不利于學生分析問題、解決問題能力和創造能力的培養。為此，我們積極探索《公共事業管理》這門課程的教學方法，加強實踐環節教學，重視學生素質和能力的培養，以提高學生學習興趣和教學效果。

4.《公共事業管理》課程教學改革

4.1課程教學目標和教學內容的確定。先對學生畢業后從事公共事務管理工作這一崗位進行分析，確定該崗位工作能力目標，然后根據崗位工作能力目標確定本課程的教學目標，最后根據本課程的教學目標確定本課程的教學內容，選擇相應的教材。針對我校該專業的特點，在課程教學改革中，始終側重學生能力的培養，建議選取中國的公共事業管理、教育事業管理、科技事業管理、衛生事業管理、文化事業管理、基礎設施管理、公共住房管理、社會保障管理、環境管理等教學內容，突出實踐教學環節。

4.2改革教學方法。根據《公共事業管理》課程的性質、任務和目標，在教學方法除了傳統的課堂講授外，主要采用啟發引導教學法、案例教學法和情景模擬教學法等。案例教學法是以案例、學生的自主性學習、討論和知識的靈活運用為中心，強調學生的主體性、主動性和參與性。根據《公共事業管理》這門課程的教學目標，我們選用如下幾個有典型性、針對性和時代性案例進行探討。每個案例的設計采取如下步驟：（1）對教師而言：課前收集案例，布置案例讓學生準備；課堂中傾聽或評價案例分析，通過提問等方式引導學生討論案例，老師點評、小結等；課后教師對課堂效果進行總結。（2）對學生而言：課前接受案例，閱讀并做準備；課堂中就布置的案例提問，參與課堂討論，認真聽取其他同學的討論；課后學生整理筆記，寫好心得體會。以探討怎么看分配不公為例來說明我們是如何組織案例教學的：教師課前調查和收集案例，布置探討怎么看分配不公案例，案例分析之一：收入差距的新視角；案例分析之二：中國的收入差距是如何拉大的；案例分析之三：縮小收入差距在于勞動力流動；案例分析之四：收入差距不是問題，貧困才是問題。讓學生課前閱讀案例，并思考以下問題：我國的收入差距是如何拉大的？分配不公"不公"在哪里？如何縮小其差距？課堂中教師要學生單獨或全體回家布置的思考題，教師傾聽或評價案例分析，通過提問等方式引導學生討論案例，最后點評并進行總結；課后學生需要整理有關分配不公的筆記，教師自己思考原定的教學目標對案例進行評價并更新案例。總之，通過案例教學可以有效地提高學生分析問題和解決問題的能力，調動學習的主動性和積極性，能較好理解掌握和運用所學知識，真正做到學以致用。除采用案例教學法之外，我們還采用了情景模擬教學法。情景模擬教學法能有效地調動學生的學習積極性，激發學生學習的熱情，挖掘學生學習的潛能。

4.3加強實踐環節教學。實施課程教學改革后，首先增加實踐教學環節在課程中的比例，這既體現公共事業管理課程的實踐性特征，還要有利于對學生實踐能力的培養；其次，教師加強對實踐教學環節的準備，注意培養學生主動參與社會實踐的意識，事后總結經驗教訓。實踐教學包括校內實踐和校外實踐。《公共事業管理》這門課程的校內實踐為案例教學，包括探討怎么看教育不公平、探討"大學生就業難"等案例教學實踐內容，在改革教學方法中對案例教學有詳細的論述。《公共事業管理》這門課程的校外實踐為社會實踐，項目名稱為公共事業改革與發展專題調研實踐，要求學生撰寫調研報告。總之，在實施課程教學改革后，摒棄了改革前教學過程中理論知識的講解過多，實踐課時比例偏少的弊病。學生學完這門課程后，既掌握了相關的理論知識，又具有較熟練地運用所學知識分析問題和解決問題的能力，這為后續課程的學習打下了良好的基礎。

第8篇：公共事業管理文化范文

 

高校就業率、大學生就業狀況，是衡量國家經濟發展水平的重要指標。高等教育平民化，加大了高校畢業生的就業困難。公共事業管理專業雖然發展前景廣闊，但是在發展過程中同樣遭遇了畢業生就業難問題。審視和找出公共事業管理專業就業影響因素，然后采取有效措施提高公共事業管理專業畢業生的就業率，就成為高校公共事業管理專業教學關注的重要問題。

 

一、公共事業管理專業就業現狀及影響因素

 

(一)公共事業管理專業就業現狀

 

我國高校公共事業管理專業是順應我國經濟體制改革而產生的，高校公共事業管理專業具有教學資源豐富、學制靈活等特點。在辦學上，國家為高校公共事業管理獨立學院發展也提供了強有力的政策和資金支持，并加大了對教學、畢業生就業的扶持力度，這也為高校公共事業管理專業教學提供了良好的條件。近年來，我國高校公共事業管理專業畢業生人數不斷增多，但是，由于公共事業管理專業教學與公共事業管理相關性較強，所以，學生就業路徑非常狹窄，加上政府機關和公共事業管理單位招聘人員有限，因此，公共事業管理專業就業難問題也日漸加重。

 

(二)公共事業管理專業就業影響因素

 

1.畢業生供求失衡，就業環境嚴峻

 

高等教育去精英化，使更多人獲得了接受高等教育的機會，也增強了我國的人力資本，但是高等教育冒進式發展，也使我國很快進入了人才供應高峰期，我國人才供求失衡形勢也進一步加劇，高校畢業生就業率、就業難等問題紛紛涌現。1999年，我國只有兩所高校(東北大學、云南大學)開設了公共事業管理專業，但是，如今，幾乎所有的高校都開設了公共事業管理專業，公共事業管理專業人才培養呈火熱之勢。但是，我國事業單位用人規模不斷壓縮，許多單位都沒有用人需求或者是需求有限。這些因素綜合到一起，勢必會加大大學生的就業難度。

 

2.人才培養方式不合理

 

許多高校的公共事業管理專業都是綜合社會、管理等學科資源發展起來的。作為一門新興學科，許多院校在公共事業管理專業課程體系建設和教學方面都缺乏足夠的經驗。在課程設置上，許多院校都采取了大而廣的發展方略，將經濟、政治、管理、社會學科相關課程都囊括了進去，學科知識相容性不強，寬泛的課程結構與專業窄口徑的培養目標不相符。再者，高校公共事業管理教學實踐環節薄弱，不重視專業實踐教學，學生即便是掌握了相關知識，但是在就業上也沒有太多優勢。

 

3.就業心理有問題

 

許多高校在專業教學中，根本不重視學生綜合素質教育和實踐能力培養，學生職業發展規劃與就業培訓也受到影響。在就業教育不足的情況下，許多大學生根本認識不到自身在就業方面的不足，并且對就業心理期望較高。如許多學生認為學了公共事業管理專業就是要到事業單位去工作，但現實是我國的事業單位能招錄的人員數量有限，在無法滿足用人單位需求的情況下，在實習、就業時仍舊是挑三揀四，只關注單位經濟效益、工資水平，要么是貪大求全，對工作條件有諸多要求，致使自己錯過了許多就業良機。

 

二、提高公共事業管理專業畢業生就業率的建議

 

(一)科學招生，明確人才培養目標

 

在人才供求失衡的情況下，結合我國政府與事業單位改革狀況，我國教育主管部門要適當提高高校公共事業管理專業準入門檻，嚴格控制高校專業增設審批程序，并對已開設公共事業管理專業的學校進行綜合評估，取消不達標學校的公共事業管理專業招生資格，科學調控高校公共事業管理專業發展規模。與此同時，高校要加強公共事業管理專業教學研究，明確創新型人才培養目標，完善專業課程體系，加大實踐性環節課程在課程中的比例，強化學生實踐鍛煉和就業能力培養，以提高畢業生就業競爭力。

 

(二)培養創新型人才，端正學生就業心態

 

拓寬專業培養方向，是高校公共事業管理專業建設的主要任務。結合政府管理體制改革現狀，高校將文化管理、社區管理、農村事務管理等都納入專業培養方向，進一步優化課程體系，重點培養學生的綜合能力和實踐技能，多管齊下，培養創新型公共事業管理人才。在教學方面，高校還要根據社會就業環境，將大學生就業教育提上日程，幫助學生做好職業發展規劃，為學生實踐、實習創造更多的機會，并通過職業發展教育、挫折教育、理想教育等引導大學生客觀認識自己，端正大學生就業心態。

第9篇：公共事業管理文化范文

關鍵詞：施工企業管理、企業文化、創新、健康發展、意義

引言

隨著我國大力發展經濟建設，建筑行業如火如荼地不斷發展，企業隊伍也在不斷壯大。但是，這也使得施工企業之間的競爭力度增大，需要施工企業不斷的自主創新，在競爭激烈的市場上博得一席之地。我們知道，一個企業要全面創新發展，企業文化創新就十分必要。企業文化最早是由美國提出的，近幾年隨著我國不斷改革開放及市場經濟的快速發展，更多企業將企業文化建設視為企業健康發展的前提。而隨著社會市場競爭日趨激烈，很多建筑施工企業經營范圍和企業規模不斷擴大，給企業自身管理帶來了很大困難，越來越多的企業盲目效仿國外企業文化建設，忽略自身實際。導致企業文化與企業管理理念脫節，與社會市場需求脫鉤，嚴重阻礙了企業自身的創新發展。因此，企業文化的不斷創新對于企業的管理及發展都有一個良好的引導作用。

1企業文化的涵義及特點概述

1.1企業文化的涵義

企業文化首先由美國提出，又可以稱為組織文化，是企業發展建設的精神支柱。它能夠在企業和員工之間進行有效的傳播和分享，是企業公認的有利于企業建設的基本信念。同時，企業文化建設的效果是一個企業經營管理的直接體現，也是一個企業經營管理的核心主張及組織行為。總體來說，企業文化就是一個由價值觀、信念、符號、管理制度、經營文化等綜合一體的組織文化形式。

1.2企業文化的特點

首先，企業文化是一個集符號、信念、價值等為一體的組織行為。換而言之就是一種隱形存在的文化價值，并不是客觀存在的實體。其次，企業文化是與時俱進的，受社會市場需求、時展的影響，具有很強的時代性。并且，作為企業管理的精神支柱，企業文化也具有很強的科學性。再者，企業文化是一個集企業建設、員工培養、發展目標等于一體的組織行為。要求職工文化意識與企業發展意識相結合，引導員工將個人努力目標有效的融入到企業發展目標中，最大程度的促進企業管理的健康發展，其具有很強系統性。最后，企業文化建設歸根是對人進行文化建設，通過尊重和關懷對員工進行激勵，以此為企業創造更大的效益。所以，企業文化具有很強的人本化特點。

1.3企業文化的功能

由企業文化的特點可知，企業文化具有很強的人本化特點。人本化的管理理念，可以讓員工感受很強的自我歸屬感和價值感，從而有效激發員工的工作激情，提升員工的責任心。通過對員工激勵及尊重員工的自身建設可以有效的增強企業的凝聚力，能為員工創造一個和諧輕松的工作環境，有助于員工之間和諧交流，為企業的健康發展帶來源源不盡的動力。再者，企業的規章制度以及規范也屬于企業文化的一個范疇，這也就體現出企業文化的建設對員工進行有效管理的影響。同時，企業文化還是企業外在形象的表現，好的企業文化建設對企業的健康穩定發展都積累著豐富的隱性資源。

2企業文化創新對于施工企業管理的影響

2.1企業文化創新的必要性

企業文化是企業建設的精神支柱，也是企業管理的正確引導者。企業發展及成長道路不同，文化的建設也就不同。而企業文化建設是實現企業發展與市場環境相統一的渠道，這就需要相關企業不斷進行企業文化創新，擺脫傳統思想的束縛，積極革新自我企業文化，不斷與市場需求和時展接軌，避免出現程式化、理想化、僵硬化的管理問題。社會經濟的飛速發展，對于企業的自身發展也提出了很高的要求。企業為保證在激烈競爭的大環境中占據一席之地，就必須進行與國際接軌、滿足社會市場需求的文化創新，進而帶動企業管理、建設、技術、制度等方面的創新，提高自我核心競爭力。

2.2企業文化創新對施工企業管理創新的意義

2.2.1提高施工企業管理的創新力

從企業文化的特點可知，企業文化具有隱形性。它能夠潛移默化地影響員工的工作積極性，樹立員工的工作價值觀念。同時，企業的規章制度也屬于企業文化中的一種。那么，在現今建筑企業競爭日益激烈的大環境下，施工企業就要有效借助企業文化對員工進行激勵、規范，提高員工的創新能力，增強企業的凝聚力。同時，施工企業要借助企業文化創新將員工的價值目標與企業的發展方向結合起來，從而促使員工積極為企業未來發展出謀劃策，通過提高企業文化創新能力帶動施工企業管理的創新。

2.2.2為施工企業管理創新指引方向

通過分析企業文化的特點可知，企業文化具有與時俱進的特點。隨著社會的發展，施工企業需要根據市場的實際需求進行合理定位，較為清楚地表現施工企業發展現狀。同時，積極借鑒國內外先進的管理經驗，為企業自身發展樹立正確方向。所以，鑒于企業文化與時俱進的特點，企業文化的創新可以較好的為施工企業管理創新提供正確的發展方向。

2.2.3促進施工企業管理模式的創新

企業文化代表著企業的外在形象。優秀的企業文化創新可以較好地吸引高質量的人才，從而提高企業的管理創新。且人本化的企業文化創新理念可以較好的尊重員工的心理建設，剛柔并進的管理模式可以有效地激發員工的工作激情和工作責任感。那么，鑒于施工企業的特點，施工技術人員對工作的負責態度對于施工質量的影響很大，而人本化的企業文化可以較好的獲取員工的認同，使員工更加自覺地遵守企業規章制度，促進企業管理制度創新，增強企業的核心競爭力。所以，通過提高企業文化創新就可以在一定程度上提高企業的軟實力，對提高企業管理的核心競爭力有重要的意義。

3總結

綜上所述，企業文化是企業建設的精神支柱，也是企業管理的正確引導者。企業文化創新也是企業在現今競爭激烈的市場中得以生存的根本保障。那么，施工企業要得以發展、壯大，就必須不斷進行企業文化創新，不斷與市場需求和時展接軌。擺脫傳統思想的束縛，積極革新自我企業文化，為企業管理創新注入新鮮的血液，提供充足的動力，指明正確的方向。并通過以人為本的文化創新理念來調動企業的一切資源為企業管理創新服務帶來活力，帶動企業管理、建設、技術、制等方面的創新，提高自我核心競爭力。

參考文獻：

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[3]王建設，劉志峰.企業文化創新促進企業穩定發展[J].政工研究動態. 2009（Z1）