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1美化圖書室,為教職工提供安靜的閱讀環境
圖書室是學習、傳遞知識的殿堂。學習和傳遞知識需要一個良好的學習氛圍和場所。因此圖書管理人員應當隨時保持圖書室的清潔,在室內色彩、空間結構、景物裝飾、背景音樂等方面進行合理的布置,營造幽靜、舒心的閱讀和學習環境,讓學校教職工在圖書室能夠無噪音、無干擾地進行閱讀、思考、研究,與書籍對話,或靜心寫作。
2嚴格圖書管理制度,保證圖書的利用率
圖書管理制度的作用是為了防止圖書在存放、借閱中被遺失、損壞,并保證圖書在流轉中被更多的教職工閱讀和查詢。因此,圖書管理員應嚴格執行學校制訂的圖書管理制度,包括存放登記制度、借閱歸還制度、查詢使用制度等。管理員要適時提醒教職工愛惜圖書、到期歸還借閱書刊,以提高圖書的利用率。
3全面了解收藏書刊,開展藏書宣傳
進修校的教職工在年齡、文化程度、興趣愛好和工作崗位等方面都各有特點,閱讀的習慣、內容、方法都各有不同的要求。圖書管理員對學校藏書應有全面、細致的了解,并能進行專業分類,在此基礎上向學校教職工推薦、宣傳適宜的書刊、電子圖書。一方面為教職工提供快捷了解學校藏書服務,激發教職工的學習興趣,另一方面充分發揮學校已有書刊和電子讀物的知識傳遞功能。圖書管理員還可以收集一些閱讀和查詢文獻的基本方法,向教職工推薦使用,幫助教職工有效進行圖書資料的閱讀和查詢。
4根據閱讀需求,為圖書管理提供決策參考
社會不斷的發展,知識日新月異。新知識、新技術、新發現不斷涌現。圖書室也應當不斷新增閱讀的內容。因此,管理員應當發揮工作主動性,根據教職工的閱讀需求,以及進修校的學科教師開展中小學教育教學研究的任務需求,搜集圖書市場的發行動態,并向學校領導提供加強圖書管理的建議。比如,建議不斷補充圖書室的藏書,給教職工提供新的閱讀內容;建議圖書室環境的改善,給教職工提供適宜的閱讀空間等等,以保證教職工緊跟時代步伐,學習新知識,掌握新技術,更新教育教學理念,始終保持學習的激情和動力。
5利用過期報刊,搜集專題資料
關鍵詞:大數據技術;圖書資料管理;信息服務;知識服務
信息技術在各行各業的普及,不僅滿足了人們對于信息的需求,還在精神文化這一方面提出一些新的要求。特別是在大數據時代下,圖書資料管理方法不斷創新,在傳統管理方法的基礎上引用大數據技術,充分發揮大數據技術在容量、技術種類、管理效率等方面的優勢,不僅可以提高圖書資料管理效率,還能夠促使圖書資料管理工作朝著數字化、信息化、智能化的方向不斷發展,使得圖書資料管理價值得到體現,以此來推動國家經濟的可持續發展。
1 大數據結合圖書資料管理的重要意義
1.1 封閉式圖書管理的創新需求
圖書館以往在圖書資料管理方面整體來說比較封閉,儲存的圖書資料均是以書面賬目這種形式展開管理,并非所有圖書品類和數量都對讀者開放,導致圖書資料缺乏共享性。在讀者角度,圖書館內部涉及到大量圖書資料,并不能快速的選擇自己所需要的內容,致使圖書資料在呈現方面存在缺失,很容易出現圖書資源浪費問題。基于大數據環境下,圖書館在圖書資料管理方面必須要創新封閉式的管理模式,滿足讀者在圖書資料數據共享性與便捷性方面的需求。
1.2 被動式圖書管理的服務需求
基于傳統管理方法,讀者在篩選圖書資料時更多是根據個人需求自主選擇,而圖書館則在讀者服務這一層面相對被動。考慮到被動式圖書管理服務需求,需要引進大數據技術,在所有讀者的基礎上創建針對性檔案,根據以往讀者圖書購買、借還記錄,發揮出大數據技術的篩選功能,為所有讀者提供針對性、個性化的服務,為讀者推薦適合的圖書資源,從以往的被動式服務轉變為主動式服務。
1.3 電子圖書的推廣需求
現階段圖書管理進入到信息化時代,在朝著大數據時展的進程中,電子圖書成為廣大讀者青睞的對象,尤其是電子圖書資源越來越豐富的當下,讀者也開始選擇電子圖書進行閱讀,致使傳統形式圖書館的讀者群體日漸減少,這是圖書館經營的關鍵性影響因素。除此之外,越來越多的電商類平臺對傳統圖書館運營帶來沖擊,面對電子圖書的推廣需求,引進大數據技術創新圖書資料管理模式,朝著信息化、數字化的方向進行改革非常必要。推出電子圖書這一項服務項目,從而參與到現代市場的圖書管理競爭當中。
2 大數據在圖書資料管理方法中的實施要點
2.1 多元化的信息服務方法
因為圖書資料信息服務覆蓋范圍比較廣,所以主要呈現形式也比較多。(2 )圖書租借服務。按照讀者提出的需求,由圖書館為其提供相對應的圖書資料,該服務具有被動性,即被動的向讀者租借圖書、文獻等資料;(2 )圖書查詢服務。所有文檔與資源歸檔之后,由圖書資料管理人員做好編制,按照目錄與摘要將其整合歸納,為讀者查詢提供便利;(3 )圖書檢索服務。圖書資料管理人員在計算機中輸入所有資料信息,并且創建物聯網,將其與互聯網結合設計讀者終端,讀者可以直接檢索需要的圖書資源信息;(4 )社會需求服務。圖書館在信息服務方面,還可以為所有讀者提供不同類型的社會信息查詢服務。現階段,一些圖書館在資料管理方面仍然有使用數據存儲模式的現象,這在大數據時代下并不能完全滿足管理要求,相對應的信息方式增多,信息生產成本顯著降低,自然生產方式逐漸體現出差異化。不同種類的圖書資源數據呈現出持續增長的狀態,而數據的覆蓋與影響范圍、存在模式也有不同程度的變化,必然會影響到圖書資料管理方法,這是應用大數據技術的重要契機。
2.2 高質量的圖書管理信息服務
大數據環境下讀者需要采集的資料信息越來越多,進度到圖書館之后難免會對圖書管理服務水平提出相對嚴格的要求。與此同時,在大數據環境下圖書資料管理也需要引進全新的理念與技術,應用大數據技術有利于提高圖書資料管理水平,從而擴大圖書館的讀者群體。
2.3 嚴格的圖書管理要求
圖書資料管理中運用大數據技術,作為管理者也面臨嚴格的要求,需要成為復合型管理人才。一方面作為圖書管理人員,需要掌握圖書管理專業知識與技能,另一方面還需要學習其他關聯學科與專業的知識,提高個人知識文化水平與技術能力,在參與圖書館里各項工作時為讀者提供高水平的服務。
3 基于大數據環境下的圖書資料管理方法創新
3.1 圖書資料管理中的知識服務
處在大數據環境下,圖書館資料管理進行信息化建設具有非常顯著的優勢,而采用信息化管理模式也能夠滿足廣大讀者的需求,是符合大數據時代圖書資料管理要求的有力創新舉措。所以圖書館必須要發揮出大數據技術的優勢,結合在圖書資料管理中的實際需求,創新服務模式,為讀者提供更加高質量的閱讀體驗,也可以提高圖書資源利用率,避免資源浪費。在圖書資料管理服務方面,知識服務需要展開優化,通過大數據技術在儲存空間這一方面具備的特點,可以充分發揮出圖書館知識服務的價值,創建圖書資料數據庫,提升知識服務水平。
3.2 改變傳統圖書資料管理模式
現階段圖書館為讀者提供推薦服務,網站推薦更容易被廣大讀者接受,且網站瀏覽量也相對較高,在圖書資料管理方法的創新過程中也應該認識到該創新舉措的作用,全方面剖析讀者在閱讀、檢索等方面的需求,對圖書擺放位置與編排進行創新,使讀書資料的查找更加方便,也可以利用各大網站加強宣傳,保證所有資料都能夠得到利用。除此之外,在大數據時代下人們生活節奏逐漸加快,進入到圖書館中查找實體圖書資料的機會減少,加之圖書館內儲存資源相對有限,若地理位置比較偏遠無法吸引到更多的讀者。所以推出電子圖書服務成為圖書館創新的一項有力舉措,可以直接在移動端中在線閱讀,利用大數據技術搭建電子圖書館,并且以app的形式下載到智能手機、平板電腦中,滿足人們日常閱讀需求。盡管如此,人們對于實體圖書的需求依然存在,如果讀者長期處在電子閱讀狀態,難免會導致視覺疲勞。此時圖書館保持紙質書籍服務能夠改善該問題,滿足讀者不同的需求。
3.3 加強數據安全保護
大數據技術在圖書資料管理中運用,可能會面臨數據安全性的問題,所以加強數據安全保護也是創新管理模式的重要任務。一方面為了保證圖書館內部所有資料安全,需要嚴格限制信息傳播范圍以及數據開放程度,在圖書資源管理系統中設置不同的權限,保證所有讀者隱私安全,規避重要數據遺失問題。另一方面按照信息安全保障方面的規范要求,圖書資料管理大數據創新要做好資料開放環節的規劃,在保證數字圖書館運營安全的基礎上,一旦發現圖書資料遺失或者受損等現象必須要及時總結原因,并且嚴格管理。
3.4 管理人員大數據技術培訓
圖書館內部負責資料管理的工作人員,在大數據環境下要掌握更多技能,這就需要參與到大數據技術的培訓中,樹立大數據管理意識,具備更加豐富的管理知識。圖書館也應該定期展開技能方面的培訓,所有管理人員要了解大數據技術在圖書資料管理中的應用,今后在圖書資料管理過程中遇到突發性問題可以馬上解決。
3.5 在圖書資料管理中滲透以人為本理念
圖書資料管理朝著大數據方向的轉型,需要滲透以人為本理念,尤其是在圖書資料類型與內容更加完善的當下,圖書資料管理難免會面臨更多問題。所以作為管理人員,首先要認識到自身承擔職責,做好圖書資料統計工作,能夠總結大數據環境下圖書資料管理各項工作規律。另外,圖書館與讀者通過管理人員實現了緊密銜接,在實施圖書資料管理時秉持著以人為本的理念,維系圖書館和讀者之間的關系。通過理論和實踐的融合,使得圖書資料管理制度更加完善,為廣大讀者提供更加人性化的服務。綜上所述,關于大數據和圖書資料管理方法的融合,目前在管理實踐中還存在一些問題,例如大數據技術應用不到位、圖書資料管理資金不足等。所以在大數據背景下創新圖書資料管理方法還需要更加深入。根據圖書館在大數據時代下的發展趨勢,圖書資料管理方法受到技術影響,需要對傳統管理方法進行創新。圖書館在選擇新的圖書資料管理方法時,參考大數據技術帶來的影響,從采集、查找、整合資源數據等方面著手滲透大數據技術,實現傳統管理模式的改革,提高圖書管理與服務水平。
關鍵詞:英文原版;圖書管理;電子化利用途徑
英文原版圖書指的是從國外直接引進的進口圖書,隨著高校圖書館自身的發展需要以及讀者借閱要求的不斷提升,各圖書館都應當大量引進原版的英文圖書。其是一種重要的文獻信息資源,在所有的教學資源之中占據著非常重要的地位。而且與國內的圖書相比,英文原版圖書價格昂貴,所以研究者應當充分開發并且利用這一寶貴資源,讓它的價值得以在科學研究和教學活動中充分發揮。但是在很長一段時間內,我國許多高校的英語原版圖書的實際利用率不如人意,最高的也只有30%左右,最低的甚至只有5%,導致了極其嚴重的教學資源浪費。
一、英文原版圖書管理與圖書利用之間的關系
如果從辯證唯物主義的角度,對于英文原版圖書管理和圖書利用之間的關系進行深入研究的話,便可發現二者之間是一種相互聯系,卻又各自獨立的。有時相互吸引,但是有時又會出現相互排斥,雙方統一于日常的圖書管理過程之中。唯有充分了解了這二者之間的關系,才能科學有效地滿足廣大讀者的需求,為廣大讀者提供更優質的服務。與此同時,這也要求我們一定要組織并且管理好英文原版圖書,因為從本質上而言,服務是目的,管理是手段,在特定的條件之下,服務和管理是可以互相轉化的,并且最終可以達到高度統一。作為圖書館當中的重要工作之一,對英文原版圖書資料進行管理的最終目的是為讀者服務。但是在日常的工作中僅僅只是進行表面的偏向管理,而不強調讀者的需求,變成了僅僅是為了管理而進行單純的管理,這就難以將英文原版圖書的作用充分發揮出來了[1]。唯有采取科學有效的管理方式,才能處理好管理和服務的關系,進而處理好管理與利用的關系,讓英文原版圖書發揮出更大的作用,為社會的發展進步以及人類知識水平的提升做出更大的貢獻。
二、我國英文原版圖書管理中存在的問題
(一)實施的圖書管理制度不夠合理
各大高校的圖書館藏書室,出于工作管理的考慮,制定了一系列的管理措施以及管理制度。這些管理制度和管理措施大部分都是具有可行性的,也是非常必要的,但是有些僅僅顧及到了管理的便捷性,卻沒有將讀者的實際需求納入考慮范圍之內。比如,為防止讀者遺失圖書,破壞館藏圖書的完整性,許多圖書館的圖書都不允許外借,只能在閱覽室閱讀。原版英文圖書屬于寶貴的文獻資源,對其管理就更加嚴格,使用范圍僅限于高校教師以及科學研究人員,大部分學生和普通讀者均難以借閱。因為不允許外借、書少人多以及閱讀場地的限制等原因,英文原版圖書的實際利用率大大降低了。
(二)英文原版圖書的選擇缺乏科學合理的依據
雖然許多高校花費了大量資金購買英文原版書籍,但是圖書的實際利用率卻不如人意。導致這一現象最主要的原因就是,圖書館在訂購英語原版書籍時缺乏科學依據,不僅十分盲目,而且沒有針對性。除此之外,還一味地貪多求全,完全沒有考慮到現階段讀者群的客觀實際需要,從而導致了一些英文原版圖書使用率較低,甚至長時間無人使用。英文原版圖書本該展現出來的高利用價值沒有實現,高投入付之東流,而且造成了不必要的資源浪費[2]。
(三)英文原版圖書的管理人員文化素質普遍較低
高校圖書館的英文原版圖書的管理人員,不僅需要具備豐富的圖情知識以及相關學科專業的基礎知識以外,還必須具有合格的英語水平。但是根據有關資料顯示,現階段圖書館的英文原版圖書的管理人員若具備合格的圖情知識的,外語水平往往偏低;然而外語水平較高的,又或許沒有接受過專業的圖情知識培訓。某些圖書館在英文原版圖書的使用上僅僅局限于借閱和歸還,嚴重忽視了參考咨詢、揭示館藏、宣傳報道以及開發信息資源等工作。這些因為圖情人員自身素質低下,在一定程度上造成了英文原版圖書的使用率較低。
三、英文原版圖書的科學管理對策
(一)強化圖情人員外語技能的培訓,提升管理隊伍的總體素質
現階段高校圖書館的英文原版圖書的管理人員英文水平低下,缺乏全面的圖書情報知識,而且業務技能非常有限,導致英文原版圖書的實際利用率低下。所以高校的相關部門應當采取相應的積極措施,強化圖書情報人員的英文水平、業務服務技能的培訓,從根本上提升他們的文化素質和業務水平。除此之外,還可以從外語系畢業的優秀學生之中挑選一些可靠人員,讓他們參與到圖書情報隊伍當中從事英文原版圖書的相關工作,僅僅需要在圖書情報知識以及業務技能上稍加培訓便可順利上崗。如此一來雙管齊下,能有效提升英文原版圖書管理隊伍的整體素質,為進一步提升英語原版圖書的工作服務水平奠定堅實的基礎[3]。
(二)合理選擇英文原版圖書,提升其實際使用價值
首先應當選擇符合廣大讀者需求的英文原版圖書。高校圖書館每年引進圖書時,要廣泛征求教師和學生的意見,可利用問卷調查以及網上通告等有效方式,根據廣大讀者的具體需求,有目的性地引進英文原版圖書,把讀者迫切需要的英文原版圖書篩選出來。其次應當引進高質量的英文原版圖書。根據文獻計量評估法當中的文摘法和引證法,影響因子(ImpactFactor)和被引證頻率(CitedRate)可以比較直接地反映出英文原版圖書的學術質量,在引進英文原版圖書過程中應當考慮到這些因素。在同類的英文原版圖書之中,應當選擇那些被引用且被摘頻率較高的進行引進。最后,應當盡可能引進實際利用率較高的英文原版圖書。根據實際利用率進行選購,是我們引進英文原版圖書的一項重要原則。對于實際利用率較低的圖書,停止引進,切勿盲目強調英文原版圖書的延續性以及完整性,確保有限的資金投入可以獲取較大社會效益和經濟效益。
(三)區分不同類型的讀者,提供針對性的服務
對于研究生、博士生或者高校教師,主要提供學術性強且科技含量較高的英文原版圖書。因為這一類讀者所需要的是與科學研究、學術論文以及教學研究有關的資料和信息。這種信息大多集中于學術性很強的英文原版圖書當中,反映了本門學科在學術界以及科研領域的最新成果。向其提供此類英文原版圖書,可以讓他們第一時間了解到全世界范圍內的最新科研動態,對實施學科理論、教改研究,完成科研課題以及書寫學術論文都具有不可估量的價值和推動作用。服務方式要盡可能多樣化,除了以往的簡單(閱覽室閱讀、外借、復印)之外,還應當實施深層次的服務,比方說,根據重點學科或者重點讀者的信息需求,有目的性地展開咨詢、檢索以及代查服務,對英文原版圖書資源進行收集整理和分析鑒別,編寫專題綜述和各類索引文摘,將高質量的全方位服務提供給他們[4]。對于低年級本科層次的學生,主要提供和教學密切相關的英文原版圖書。因為這一類讀者正處于學習基礎知識的階段,需要的主要是拓寬視野與知識面、了解外面世界的閱讀型圖書。所以可以向他們提供一些時事政治和語言文學類的英文圖書。而對于高年級的本科學生,主要需要的是和教學以及畢業論文密切相關的文獻資料,可根據他們的實際需要向他們提供這一類的英文原版圖書。
四、英文原版圖書的電子化利用途徑
(一)引進英文電子原版圖書,滿足廣大讀者的需求
圖書館可在結合英文原版圖書和讀者需求的基礎上,引進英文電子原版圖書。隨著社會的進步和科學技術的發展,電子圖書已經屢見不鮮了。英文電子原版圖書的引進不但滿足了廣大讀者對信息多方面的需求,也是對近些年來圖書館沒有收藏的英文圖書的一種補償。圖書館可以選購一些內容新潮、實用性極強且處于學科前沿的英文電子原版圖書。這些英文電子原版圖書最好不要和紙質的英文原版圖書相互重復,避免信息資源上的嚴重浪費。紙質圖書和電子圖書是一種相互補充的關系,二者之間不可相互替代[5]。
(二)建立英文原版圖書信息數據庫
隨著信息時代互聯網技術的飛速發展,計算機技術日益成熟,電子圖書與紙質圖書相比所具備的優越性越來越受到廣大讀者的歡迎。在互聯網的幫助下,電子圖書不僅便于查找、瀏覽以及打印,而且具備信息傳播速度快、實時性強等優點,在促進英文原版圖書資源共享的同時,可以有效提升英文原版圖書信息服務的層次。所以構建英文原版圖書數據庫,可以讓館藏英文原版圖書資源電子化,在互聯網的幫助下,實施網上信息導航以及遠程服務,可讓高校圖書館的英文原版圖書資源在網絡的環境下得以充分地開發和利用。廣大讀者僅僅需要把自己對英文原版圖書的信息需求,通過網絡、電子郵件或者是傳真的方式發送給圖書館,便可獲取到熟練館藏資源分布,并且掌握網絡查詢方式以及各大網站信息資源動態情況的工作人員的信息資源反饋,從而在第一時間查詢到自己所需要的圖書信息,方便快捷,通過網絡使英文原版圖書資源得到了充分的利用。
(三)合理利用國外的書商、出版社網站
西方發達國家具備許多書商網站和出版社網站,比方說,美國的約翰威立出版有限公司CDA/Section/index.html)、美國的湯姆森學習出版集團以及德國的斯普林格()等等。雖然網站眾多,但是需要圖書采訪人員對其進行深入開發和挖掘,常常和這些書商進行聯系,將圖書館的主要需求方向告知對方,讓其及時反饋最新出版的相關專業的圖書信息。對于目前網上書商網站所提供的國外圖書信息,還難以完全滿足我國高校圖書館的實際需求。值得一提的是,許多英文原版圖書著作的出版均集中于大學出版社,具有極強的針對性,學術比重很大,適用于各大高校。這就表示圖書采訪人員應當對國外與本校重點專業相關的出版社進行深入挖掘,開發國外大學出版社的網站,獲取更多新出版的英文原版圖書信息。
(四)充分利用海外圖書采選系統(Promotion,Selection.Ordering,Platform)
海外圖書采選系統即PSOP,它是一個綜合性的網站,是中國圖書進出口總公司在2003年初推出的一個選書平臺。此系統為廣大讀者提供了英文、日文以及繁體中文圖書的書目數據和購書服務。該平臺一經推出便引起了轟動,徹底改變了以往用紙質目錄傳遞國外圖書出版信息的狀況,為所有的教學研究人員提供了個性化的書目信息以及網上英文圖書采訪平臺。教學研究人員可在該平臺的幫助下,瀏覽并且推薦國外的英文原版圖書,撰寫書評感想,將個人意見反饋給圖書館。各個圖書館也可設置專門的選書人員,瀏覽專家推薦的圖書,并且進行選擇,最終完成子訂單。海外圖書采選系統對每種圖書的介紹,除了常規的信息之外,還有序言、目錄、書評以及價格等相關信息[6]。
五、結語
摘 要:近年來信息化的快速發展給社會各方面帶來了巨大變化,同時也給圖書管理工作帶來一定的影響。信息化條件下,傳統的圖書管理模式逐漸被信息化管理模式取代,這圖書管理的思想和模式而言是一次深刻的變革和挑戰。本文從目前信息化條件下,圖書管理呈現出資源匱乏、安全問題突出、跨區域共享等新問題入手,探討面對更高的新要求,圖書管理如何加強創新,順應網絡化和信息化的新形勢。
關鍵詞:信息化;圖書管理;創新;問題;對策
信息化的蓬勃發展,提高了人們對文化和信息的要求。圖書作為文化與信息的介質,對人們日常生活的影響越來越大,圖書館也日益成為社會中不可或缺的活動場所。信息化條件下,圖書管理面臨著新的要求和挑戰,其內涵、發展目標、工作方法都要順應新形勢作出調整和創新。改變圖書館落后的管理方式和體制,整合圖書館的資源,創新管理模式以適應新特點,這些問題在理論和實踐上都需要我們認真地對待和解決。
一、信息化形勢下圖書管理面臨的問題
(一)杜絕資源的重復建設,建立科學的規劃系統
目前,我國圖書館的數據庫建設在規劃系統上都存在缺陷,圖書館之間由于在引進資料和開發數據庫資源過程中忽略網絡建設,造成各圖書館之間沒能形成信息資源共享的網絡。因此,在信息化資源建設在發展到一定階段后,信息化管理的問題就會凸顯出來,如建立數據庫缺乏系統化,數字信息封閉,出現資源浪費現象,這些問題都給資源的優化配置帶來了不良影響。
(二)避免數據資源的統一化,挖掘個性化和獨特化
圖書館要注重對自身個性化的挖掘,要加大在資源采購時,進行特色數據庫資源開發的步伐,并緊跟信息化發展的要求對現有資源實行深入的開發,增強對資源深層的挖掘與共享,建立自身的個性化特色數據庫,以增強圖書館的整體實力和競爭力。
(三)著力擴充專業人才隊伍,為圖書管理注入新血液
圖書管理的專業人才對于圖書館的建設、發展有重要意義,圖書館工作者的學歷、知識儲備和專業技能對圖書館的開發和信息化建設有很大的影響。目前,我國圖書館的人才隊伍還有存在缺乏專業人才、圖書管理隊伍冗余、缺乏專業人才填充的問題,這必將制約著圖書管理工作的發展和創新,無法使其適應信息化建設的步伐。
(四)重視安全建設,避免信息化帶來的安全問題
信息化的引入為圖書管理增加了建設的力度,優化了信息化建設的硬件條件,提高了圖書館資源信息化建設的程度。但我們應注意到,信息化也是一把雙刃劍,它帶來進步的同時也使圖書管理面臨著網絡安全的隱患。安全問題會帶來數據丟失、信息被盜等問題。要加大對信息安全的重視力度,嚴查系統漏洞,避免安全問題的出現。
二、信息化條件下創新圖書管理的對策
(一)管理理念的創新
圖書管理理念的創新是新形勢下深化改革、增強活力的源泉,是應對挑戰,增強圖書管理滿足信息化要求的需要。創新圖書管理理念,為圖書管理工作的創新奠定堅實的基礎。管理思想的創新可以從以下方面入手。第一,加強特色化建設。信息化時代的圖書館應該從宏觀角度來思考資源建設的問題,強調資源的合作和共享。因此,圖書館要在分工的基礎上,加大特色化建設力度。第二,圖書館的發展模式要有所創新。圖書館要放棄傳統的獨立、封閉的經營模式,大膽嘗試跨區域協作,以開放的心態與其他圖書館加強合作,謀求共同發展。第三,要創新對圖書館職能和功能的認,面對新形勢新問題時以創造性的思路來解決問題,主動探索和創新新的管理模式。
(二)制度體系的創新
制度體系創新是信息化條件下圖書管理創新的基礎,可以從下幾方面進行。第一,綜合制度的創新,包括在業務部門的設置、工作內容、職責制定、管理權限、人員編制、崗位職責等方面的創新。第二,行政制度的創新,包括對人員考核、晉升、獎懲的辦法的創新等。第三,業務制度的創新,即為各部門和人員就具體的工作制定的操作規范,包括文獻工作的采、編、藏等制度的創新。第四,與讀者服務有關的規范的創新,即明確讀者的權利和義務,做到服務至上的同時實現共同發展。圖書管理制度的創新對于激發圖書管理的活力、充分滿足讀者需求、增強圖書管理應對挑戰的能力有積極意義。
(三)人員管理的創新
人員管理的創新可以從以下兩方面入手。第一,樹立競爭化、開放化、信息化、市場化和全方位服務的人員管理理念,優化人力資源開發管理系統,為工作者建立發展計劃,不斷更新管理者的知識和技能,形成并完善人才培養機制,走終身培訓的道路,為圖書館培養更多專業型人才。第二,完善選拔和培訓制度,形成良好的競爭體制。要根據本館的學科設置,劃分工作范圍,圈定管理人員;并根據要求進行考核,結合業績選拔人才開展其它培訓,從而提高人員的業務水平和工作技能,以保持人才隊伍的代繼性和穩定性。同時,要鼓勵中青年人才結合專業知識,利用業余時間,繼續學習和研究相關專業,成為這一領域的優秀人才。
(四)技術應用的創新
創新圖書管理工作,必須要在信息化條件下,加強對網絡和信息技術的應用和探索。目前,信息化發展已使產品的生產和知識傳遞發展到電子信息時代,為適應這一變化,圖書管理人員要在分析、研究電子圖書相關信息的基礎上,創新新的管理模式,以使電子圖書為快捷傳播知識發揮最大的效用。此外,圖書館要不斷完善基礎設施和相關設備,將網絡信息技術的作用發揮出來。在服務上,要以讀者為根本,利用自身的信息和資源,以及科學技術為讀者提供更加優質的服務,不斷滿足需要。在服務方式上也要加強創新,在做好傳統的收藏工作的同時,更好地發揮采集、檢索、分類等多方面功能,使服務方式由單一化向多樣化發展。
結束語:綜上所述,信息化條件下的圖書管理創新任重道遠,需要在各方的共同努力下,順應新時代的發展要求,努力建立和完善科學、高效的管理機制,提升圖書管理的信息化水平。圖書館只有順應時展的潮流才能與時俱進,才能更好地實現其基本職能,為社會提供更多更好的服務。(作者單位:畢節學院數學與計算機科學學院)
參考文獻:
[1] 陳永玲.如何充分發揮高校圖書館“心臟”作用的思考[J].科技情報開發與經濟,2005,(06).
——實驗學校“書香校園”申報材料
xx實驗學校秉承“綠色教育,和諧發展”的教育理念,堅持“以人為本,重在發展”的辦學宗旨,以創建“省內一流,川南知名”學校為目標,實施“名校工程”戰略,在校園文化建設特色上,堅持積淀校園文化,營造讀書氛圍,打造書香校園,讓讀書成為學校永恒的主題,初步形成了書香校園特色。
一、加強領導,健全制度,積極營造讀書氛圍
我校長期以來,把營造讀書氛圍、打造書香校園作為校園文化建設和學校精神文明建設的重點工作,為保障此項工作順利有效地開展,學校成立了“書香校園”工作領導組,形成了由學校校長任組長,各分管校長任副組長,各處室負責人、班主任、年級組長為成員的“書香校園”工作網絡,具體負責“書香校園”工作的規劃、統籌、實施和考核等工作。學校制定了《學生讀書節活動方案》、《教師讀書活動方案》、《藍青工程培養考核制度》《名師工作室職責》、《教研組考核制度》、《教學常規管理制度》等一系列與師生讀書的相關制度,為打造書香校園提供了制度監督和保障。學校大力提倡師生開展讀書活動,鼓勵師生通過讀書學習提高專業素質和文化修養,學校形成了濃厚的讀書氛圍和風氣。
二、加大投入,硬件保障,努力豐富文化資源
要打造“書香校園”,就必須要有豐富的圖書資源和舒適的讀書環境。XX年至XX年期間,我校在原有圖書室的基礎上,針對師生實際,切合時展,整體規劃,高標準、高質量建成了新的圖書室和閱覽室,重新裝修學生教室,改善讀書活動軟硬件環境。XX年,我校爭取上級行政部門投入圖書購置經費達60余萬元,至 XX年擁有藏書4萬余冊,電子圖書24萬冊,其中期刊種類圖書150余種,工具參考圖書156種,各類圖書結構合理,副本量均不超過五冊,年均圖書增長率5%以上。
安裝了數字化圖書管理系統,建成并開通網絡閱讀平臺。學校建立了網絡中心,完成了校園網建設,全校設有50多個信息接點,給每個班級,辦公室配置了端口。我校現有4間計算機網絡教室,150多臺教學、管理計算機,130多臺輔助教學筆記本電腦,53套移動多媒體教學系統,確保了班班都有教學多媒體設備。實現紙質圖書與電子圖書的便捷的閱覽,實現了圖書室對圖書分類、檢索、借閱、管理的自動化,大大提高了圖書室的工作效率,圖書流通率和師生到館率高。學校為方便師生閱讀圖書,專門建設了教師閱覽室和學生閱覽。閱覽室桌椅整潔、書籍整齊、光線充足、環境舒適。豐富的圖書資源和優美的讀書環境成為書香校園的一大亮點。
從目前大多數學校的圖書館現狀來看,圖書館正處在被“冷落”的地位。但我校在圖書館建設方面非常重視。近幾年來學校對圖書館的投資相當充足,加快了圖書館現代化建設的步伐。
1.1校長教育理念的轉變,將傳統的應試教育思想轉變為現代化的創新教育觀念。認識到素質教育要求學生學習的目的在于實際應用的本領,最重要的一種學習方式是“研究性學習”,而它的一個最重要的陣地就是圖書館。
1.2加大資金投入,加速對圖書館的硬件建設,有計劃地購置充足的圖書、刊物、和雜志,改變圖書館的面貌。在學校建筑和經費異常緊張的情況下,領導們團結一心,群策群力,專門拿出科技樓的四樓建成圖書館,近幾年累計投入經費157萬余元,用于圖書館各項裝備。
1.3多渠道增加館藏量。采取學生自愿捐書和引進社會捐助形式,擴大圖書藏書量。如2004年5月全校師生自愿捐書4500冊;2004年11月,來自上海的姚明強主任帶領全校政治系學生捐書3000冊。
2創新管理。規范各項措施
創新是當今時展的鮮明特征,隨著知識經濟時代的來臨,將不可避免地從根本上動搖各類組織的管理思想、管理制度和管理方式。現代化圖書館的管理也概莫能外,從一定意義上說,現代化圖書館管理的本質在于創新。創新管理是圖書館發展的原動力。
2.1觀念上的創新,提出我校建館的宗旨:“讀者第一,服務至上”;堅持“以人為本”的辦館方針;扎實搞好三個服務:為學校教育改革服務;為師生成長服務;為提高教育教學質量服務。明確了方向,提高了認識。
2.2工作上的創新,成立了圖書館管理組織機構。由王校長牽頭任組長,主管教學李校長為副組長,教導主任、圖書管理員任組員,統一領導與策劃圖書館工作。
2.3實行館長負責制,經過校委會多次研究決定,指定從事圖書管理20年之多,對圖書管理工作相當熟練的老師為館長,全面負責圖書館工作,并充實了6名專職圖書管理員。
3以人為本。提供人性化服務
3.1環境的人性化,優雅的讀書環境是讀者心理環境的感應點,精心營造圖書館從建設規劃到管理使用,我們的唯一出發點就是“以人為本”,“一切服務于師生,服務于一切師生,服務于師生的一切”。圖書館在設計時,我們融合和借鑒了那些先進圖書館的建設理念,在視覺上的效果是最大化,盡可能減少隔斷。幽靜、溫馨的圖書館內部環境,可使讀者保持心情舒暢,滿足讀者的心理需求。如我校圖書館內擺放著青翠茂盛的大株植物,室內適當的位置還擺放了一些常綠灌木,組成了+綠色充滿生機的借閱環境,墻壁上配有偉人名言警句,這不僅增強對讀者的吸引力和親和力,使讀者從生理上和精神上得到享受,起到了撫慰人心、陶冶情趣、激發他們求知欲望的效果。
3.2人文環境的人性化。人文環境的人性化就是確立“以人為本,讀者至上”,尊重讀者信息需求、平等對待每一位讀者的觀念。我校圖書館推行是借閱合一,多角度、全方位、全天候開架借閱,實行的是微機管理,管理人員必須樹立高度的責任心和強烈的服務意識,在工作中率先垂范,以德育人,為師生營造良好的閱讀環境,為師生提供健康、豐富的閱讀書目,用我們的服務藝術來贏得讀者,使用他們養成良好的讀書習慣和思維方式。
3.3實行民主化、科學化決策。在知識日益發展、科學技術突飛猛進、信息市場競爭日趨激烈的新世紀,圖書館單靠少數幾位領導者的知識、能力和經驗來決策易造成決策上的失誤。我校在這方面吸取教訓,如在選購圖書時,讓學科教師參與圖書配置,在每次訂閱圖書時,我們都把預置書目打印多份,分發到各學科教師手中,讓全體教師結合自己的教學要求,共同參與書目的選購,集思廣益地聽取他們的意見,使得購置圖書最大化地服務于教學。
3.4講學習,開設閱讀課。當前,創新人才的培養要求教育實踐中必須鼓勵學生自主學習,探究性學習,而圖書館為教改提供了強有力的支撐。為了提高圖書的利用率,我館開設了兩種形式的閱讀指導課:一是圖書管理員對學生進行圖情教育,包括情報教育、借閱方法、讀書須知、讀書衛生等;二是學科教師到圖書館上閱覽課,教師事先精心準備閱讀課教案,圖書管理人員圍繞閱讀課的要求,積極推薦書目,幫助同學查找相關資料。
3.5實現資源共享。利用現代化教育技術手段,開展電子閱讀。我校充分利用校園局域網,投資2萬元購置了電子圖書軟件,信息量達六萬冊,投資68.8萬購置172臺微機,建成電子閱覽室,同時連接寬帶網,實現網上資源共享,引導學生通過現代化手段去獲取知識。
4把握機遇,推進圖書館發展
關鍵詞:高校;圖書管理;問題及對策
隨著高校教育的不斷推進,其圖書管理工作也日益受到重視。圖書管理工作的好壞直接影響著高校教學質量,科研成果,人才培養等多方面的工作。誠然,高校的重要任務就是培養人才,而其最重要的內核就是不斷創新,如果失去這兩點就失去了高校存在的價值。要培養這兩點,跟圖書管理工作是分不開的,因為創新和人才的培養都是建立在書本上的,如果學生連書都找不到好有何談提高何談創新呢?當然,隨著網絡時代的到來,很多書本上的知識都可以通過網絡來獲得,這同時也給高校圖書管理工作提出了新的問題,怎樣讓學生更加方面的找到自己需要的書籍將是新形勢下高校圖書管理工作中應該注意的一個問題。
一、淺談高校管理工作中存在的問題
知識經濟時代的到來,舊的高校圖書管理制度和方法已經不適應時代的發展,高校圖書管理制度存在著很多不可避免的問題,主要體現在以下幾方面:
1.管理工作不適應知識經濟時代的發展
由于我國傳統高校圖書管理工作是建立在計劃經濟下的,圖書管理工作主要集中在管理紙質資料上,但隨著網絡技術,計算機技術的不斷發展,現在的高校圖書管理工作已不僅僅是管理圖書,還要兼顧其他如電子圖書,網絡資源等的管理。
首先,圖書管理對象發生了很大的改變,如前為所述,以前管理員管理的只是紙質資料,但現在由于還要管理其網絡資源,所以工作人員的工作量有所增加。
其次,在管理手段方面也有很大的不同,之前圖書管理員只是記錄一下日期,沒什么特殊的技術在里面,但現在很多的計算機技術、多媒體技術和自動控制技術的應用,使得高校圖書管理工作具有更高的技術含量,管理人員門檻自然也變得比較高。
最后,圖書管理員自身的定位發生了變化。之前圖書管理崗位就是一個服務性崗位,管理人員的職責是做好圖書的采編、分類、借還和整理工作,但是隨著時代的發展,現在的圖書管理工作必須要注意讀者的反映,也就是說一定要注意自己采集回來的書是否受到讀者的關注,所以從一定程度上他們的角色發生了變化,正在向著信息資源管理、知識導航員員的角色發展,這就要求管理人員的自身素質有一定提升,這點在圖書管理工作中也是一個問題。
2.人才流動性快影響圖書管理工作業務的正常開展
隨著市場經濟的不斷發展,人才的流動性也變得更加的明顯。首先是很多內陸地區的人才為尋找自己的夢想去沿海地帶發展,也就是之前的“孔雀東南飛”現象。高校也不例外,很多本是高校圖書管理人員的工作者,也因為尋求自身的發展而北雁南飛,給北方高校圖書管理工作帶來一定的困難。隨著西部大開發的不斷推進,本在南方就職的人因看重北方的發展又搬師回營,同樣使南方高校圖書管理工作受到影響。
此外,因為前期的圖書管理工作比較簡單,所以招聘門檻比較低,入職人員素質本身不是很高,這就導致知識時代的到來給他們帶來很大的沖擊,雖然校方也會組織人員去培訓,但是由于員工本身素質跟不上的問題而導致培訓只是形勢,員工完全不能吸收的問題。
3.社會轉型帶來圖書管理工作者的心理問題
隨著我國改革開放的不斷深入,市場經濟的不斷發展,社會體制的不斷變化,社會轉型給各行各業的人都帶來了不少的沖擊,面對響度陌生的環境,競爭力日益加劇的社會,生活節奏日益加快的工作生活環境,很多人都不能適應而產生心理問題,高校圖書工作者也不例外,他們由于長期固定的工作模式突轉而產生的沖擊要比那些經常轉換工作模式的研發,銷售人員產生的心理問題還要多很多,這對于他們進行正常的工作是很有影響的。
4.圖書管理服務對象素質的差異帶來管理難的問題
近年來,我國實行高校招生擴招原則,這就在一定程度上拉開了高校學生之間素質的參差不齊,這就要求在進行圖書采集工作時注意學生的本身素質,找出適合他們的書籍不同層次的學生進行閱讀,這就從側面增加了圖書管理工作的難度,管理人員必須在全面掌握學生各項情況后進行工作。
二、分析解決高校圖書管理問題的對策
如上文所述,高校圖書管理工作隨著社會的發展和人們需求的不同產生了很多的問題,我們只有解決好這些問題,才能讓此項工作更加完美的進行,筆者認為要解決高校圖書管理問題,可以從以下幾點努力:
1.針對傳統的圖書管理模式不適應新時代的對策
一方面,建立“知識管理”新模式。鑒于目前的技術和手段以及國際潮流,高校圖書館應從圖書管理轉變為知識管理,把高校圖書館建成知識信息中心、教育資源中心,為教學、科研提供更高層次的服務。
另一方面,樹立“學習型圖書館”新理念。圖書管理工作者要與時俱進,更新觀念,更新知識,不斷學習新技術,終身學習的理念,促使高校圖書管理工作跟上時展的步伐。
2.針對高校圖書管理員業務素質出現滑坡的對策
其一,合理用人,用其所長。在分配工作或安置人才家屬時,要盡量考慮每個人的工作經歷和專業背景,讓他們都能在適合自己的崗位上發揮自己的專長。
其二,崗前培訓,必不可少。對不得不安排到圖書館工作的人員,如果事先沒有相關知識和工作經驗,必須要進行崗前培訓,既要傳授專業知識,又要傳授業務技能,對不達標者,延緩上崗。
其三,勤于監督,定期檢查。建立健全檢查監督機制,對業務技能不稱職的員工應重新培訓,對工作不認真、不負責的員工應有處罰性措施。
3.針對高校圖書管理員出現心理健康問題的對策
一方面,作為圖書館組織,應加強員工心理教育和疏導作用高校智力資源優勢,多聘請校內外專家做心理講座,進行有針對性的心理輔導;多組織積極有益的文體活動,讓員工在活動中增進了解,促進人際關系和諧。
另一方面,作為員工個人,應加強心理健康維護。培養開朗的性格,磨煉堅強的意志,提高心理調控能力,維護心理平衡,時刻保持健康的心態;樹立目標,不斷學習,提高業務技能,以此增強自信心。
4.針對高校圖書館服務對象素質參差不齊的對策
首先,針對不同層次,實行細化管理。應加強對讀者需求的分類研究,本、專科生,主要出于學習需要;文科和理工科學生,需要也有所不同針對不同需要,做好分類服務。此外,還應加強對讀者道德素質的分類研究。
其次,積極宣傳引導,規范讀者行為。每屆新生一入學,都應宣傳有關圖書借閱的規章制度,還要把重要事項張貼在館內顯眼的地方,明確處罰辦法,使讀者有章可依。
最后,提高員工素質,耐心管理育人。圖書管理員不僅要提高業務素質、服務水平,還要加強自身道德修養,給讀者樹立榜樣,營造一個良好的借閱環境。
三、總結
綜合全文,高校圖書管理工作在當代已經成為高校賴以生存的重要工作之一。當然,隨著知識經濟時代的到來,高校圖書管理工作受到了很大的沖擊,但是只要我們能夠看到這些問題,并通過很多途徑和辦法不斷協調和解決這些問題,相信高校圖書管理工作將能發揮其更重要的作用。
【參考文獻】
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摘要:雖然網絡信息逐漸深入到人們生活的每一個角落,但是圖書館仍然是人們獲取信息資源最重要的場所之一。圖書館的管理主要是針對信息資源而言的,管理信息資源是圖書館社會職能的根本所在。隨著社會經濟的發展,傳統的圖書館管理模式已經不再適應社會的高速發展,圖書館要想繼續保持其社會價值,就必須改革其管理模式。本文主要思考圖書館現代管理模式,對構建圖書館新型管理模式進行探討。
關鍵詞:圖書館 現代管理模式 管理制度
人類經歷了幾千年的歷史文明,前人留下了許多重要的文獻、信息資源,而現代人同樣運用自己的聰明才智,為人類的文明增添色彩。圖書館作為承載這些文獻、信息資源的重要場所,對人類文明的發展具有重要的作用。管理圖書館內的文獻信息資源就成了發揮圖書館社會價值的重要內容。圖書館管理模式也在逐漸轉變,從注重圖書館文獻資源的管理,再到注重文獻收藏的管理,今后的發展趨勢將是對知識信息的管理,圖書館管理模式正隨著社會的發展不斷變革,充分發揮著它重要的社會價值。
一、對現代圖書館特征的思考
現代圖書館是開放性的信息咨詢平臺,是為閱讀者提供文獻、信息的重要場所。傳統的圖書館是以占有文獻資源為主,隨著人們對信息資源需求的不斷增加,這種圖書館管理模式應該不再適應社會的發展,圖書館開始運用現代先進的技術力量與手段,建立以計算機網絡為依托的現代圖書館。現代圖書館有如下特征:
1.資源的多樣化
這是現代圖書館最主要的特征,也是現代圖書館適應社會發展的重要表現。現代圖書館建立了以信息查詢為主要目的的電子圖書館。這種電子圖書館為閱讀者提供了更多的文獻信息資源,同時也使閱讀者更方便地查詢到需要的信息。閱讀者可以通過有效的身份驗證進行相關文獻、信息的查詢,圖書館還提供相應的配套服務,使閱讀者不但可以查詢信息,而且還可以通過打印等方式,將信息資源帶回家,大大地方便了閱讀者使用圖書館文獻、信息資源。
2.服務自動化
傳統的圖書館管理模式只提供閱讀者借閱的場所,其他的服務非常有限。隨著閱讀者對圖書館文獻、信息需求的不斷提高,圖書館管理建立自動化服務系統,對圖書館各個管理環節進行自動化管理,為閱讀者提供多種圖書館館藏文獻資源與電子信息資源的查詢、使用服務,最大限度地滿足閱讀者對文獻、信息資源的利用需求。同時,這種優質的自動化服務系統,不僅滿足閱讀者需求,同時也大大地提高圖書館管理效率,節省了人力資源。
二、對圖書館現代管理模式中存在問題的思考
現代社會在不斷地發展著,逐漸進入知識信息時代,尤其是計算機網絡信息技術的發展,使人們更愿意利用網絡來完成對信息的查詢與使用,這樣圖書館的社會存在價值被降低。另外,閱讀者的需求不斷提高,也為圖書館管理帶來機遇與挑戰,所以,網絡環境下,圖書館的現代管理模式需要改革,才能滿足閱讀者的需要。國內多數的圖書館運用信息管理模式進行圖書館文獻、信息資源的管理,這種管理方式對信息資源的開發、規劃、控制、集成與利用都有較好的效果。但是隨著知識信息時代的來臨,圖書館對于文獻、信息資源的加工與利用過程中,都出現了觀念傳統、方法老舊的現象,圖書館的管理手段,服務內容、模式等都不能適應社會的發展,這是不利于圖書館發揮其社會存在價值的。
知識信息時代的來臨,同樣提高了對圖書管理人員的要求。圖書館要想發展,管理人員就必須時刻吸收新的管理理念,實施新的措施,創新管理系統與服務系統,當然,這些都需要管理人員具有創新意識與較高的知識與能力素質。但是,從國內圖書館管理人員的整體素質上來看,大部分管理人員對變革管理模式意識薄弱,自身的知識素質與能力素質也跟不上時代的發展。
三、對變革圖書館現代管理模式的建議
圖書館現代管理模式的變革是實現圖書管理目標的重要手段,所以說,圖書館的管理模式應該從靜態的組織結構與動態的管理機制兩部分進行改革,提高圖書館管理系統的功能,以便為閱讀者提供更好的環境與服務。
1、改革現行圖書館組織結構的必要性
隨著知識、信息時代的來臨,文獻、信息不斷更新,人們對于知識信息的需求也越來越大,傳統的組織結構已經不能為閱讀者提供更好的服務,這就限制了圖書館的發展。人們在不斷吸取知識與信息的同時,還在不斷地消化知識,創新知識。所以,閱讀者需要需要圖書館能夠提供更好、更新的信息資源。但是,管理人員的知識與能力素質限制了圖書館創新的發展,所以,需要進行組織變革以促進管理人員素質的提升。
2、組織結構變革的建議
新型的組織結構需要在提高全體管理人員的素質的基礎上完成,改變各個部門之間封閉的狀況,建立組織管理小組,將知識傳播作為小組工作的重點。
3、改革現行圖書館管理制度的必要性
管理制度是對圖書館管理人員工作的約束,也是激勵管理人員創新服務的重要手段之一。現行的管理制度將圖書館中的人力、物力、財力資源作為管理的三要素,圖書館與外界的聯系較少,這樣在很大程度上限制了圖書館吸取外界信息,進行革新。所以,改革現行的管理制度是必要的。
4、管理制度變革的建議
新型的管理制度將管理三要素變為人、科技、資本,這三種管理要素相互作用,在加強與社會環境之間聯系的基礎上,將數理統計技術應用到圖書館管理人員的工作考核中,提高管理人員的勞動效率與創造性,實現降低投資成本,提高圖書館社會價值效益的管理目標,這是人力資源與資本之間的制度管理。
四、對圖書館現代管理模式發展趨勢的思考
圖書資料是人們獲得知識、增長技能、提高文化水平的一種工具 它為人們從事教育教學及科研提供了重要的物質財富和精神財富。高校圖書館以其擁有大量豐富的圖書資料而成為學校辦學的支柱之一,肩負著教育和信息服務兩大職能,其擁有良好的學習環境、豐富的文獻資源以及專職的服務人員,是高校學生接受專業教育的第二課堂和高校教師教學科研的有力幫手。但近年來,隨著圖書價格的不斷高漲,圖書經費嚴重不足,書刊訂購的數量和品種不斷減少,從而導致圖書館與讀者之間產生的“供不應求”的矛盾日趨尖銳。解決這種矛盾,提高讀者服務工作,已成為廣大圖書館工作者十分關心的問題。
1.根據廣大讀者需要進行采購
1.1做好計劃,提高購書質量。圖書內容是否高質量,合要求,將對整個圖書館的藏書建設和流通起決定作用。因此,采購人員首先要按照購書原則和經費的多少,做好計劃,分清主次,胸有成竹,就是要有較強的業務水平,樹立全心全意為讀者服務的思想,全面了解和掌握學校各專業,各層次所需的各種參考書籍,掌握當代圖書出版的發展趨勢,結合本校的教學特點和要求進行購書。從另一方面說,要主動邀請教學骨干和讀者參與選書或推薦書刊,增加購書的信息渠道,這也是讀者應該享有的權利。要給他們發放征訂圖書目錄,使他們標記好與教學、科研和各專業相關或相近的圖書反饋回來,進行有計劃、有目的的訂購。
1.2加強購置圖書的針對性。力求收藏得全面、系統、完備。使藏書質量和數量處于最佳狀態。這是解決供求矛盾的前提之一。
1.3增加圖書的品種,減少復本。隨著科學技術的飛躍發展,讀者對圖書的需求量也日益增多。但由于圖書價格的不斷上漲,導致經費嚴重不足,造成圖書品種嚴重欠缺。要處理好這一關系,最大限度地發揮圖書的效益,只有減少復本,增加入藏品種,仍為上策。
1.4進購電子圖書。電子圖書方便廣大讀者閱讀,現代科學技術普遍應用,電腦上網已普及千家萬戶。只要能上網就能查到自己所需要的資料,所以電子圖書很受讀者歡迎。
2.改革借閱方法
2.1加強制度建設,保證圖書流通的高效率。必須不斷完善圖書館的各項管理制度,實行優化管理,提高管理意識,嚴格執行規章制度,使圖書管理與圖書借閱有章可循,有法可依,保證圖書借閱有序進行。避免圖書的流失和破損,從而保障圖書的正常流通。
2.2變外借為內閱。因受傳統觀念的影響,以往的讀者都習慣到圖書館借書,把書帶出圖書館,一看就是一年半載,而有的讀者需查圖書資料,卻“望架興嘆”。為解決這種矛盾,應對一些圖書變外借為內閱,才是急讀者所急行之有效的辦法。
2.3縮短借書期限,加速圖書周轉。這樣,讀者每借一本書,就抓緊閱讀,不轉借他人,按期歸還。才能大大地提高圖書利用律,滿足廣大讀者的需求。
2.4定期進行館際互借和交換。在圖書館借閱過程中不可能滿足所有讀者,即使在經費充足的大型圖書館,他們擁有現代化管理設備,但也無法把所有的文獻搜集齊全。為滿足讀者需求,有必要進行館際互借和交換,開展多渠道服務。
3.變被動服務為主動服務
3.1大力開展宣傳工作。在師生讀者中加強對圖書館的宣傳,擴大圖書館的知名度,擴展圖書館的影響,讓讀者認識圖書館,了解圖書館,是把讀者吸引到圖書館來的較好方法之一。
3.2新書通報。加強新書宣傳工作。每入庫一批新書便辦一期新書通報,并將信息及時掛在網上和張貼于圖書館大廳、教學區入口、飯廳、宿舍等讀者最集中的地方。
3.3加強導讀工作。圖書館通過對大學生的閱讀目的、方法、傾向的積極指導,既可以提高大學生的讀書效率,又能提高館藏利用率,從而使圖書館的服務變被動為主動。
3.4教師宣傳推薦。參加圖書采購的教師代表,一方面要把選購的圖書向各系教師做宣傳介紹,另一方面各任課老師根據學生的課程學習和科研情況,有針對性地向學生推薦教學參考書和課外讀物。
3.5積極開展館藏開發。館藏的利用從來就是與館藏的開發緊密地聯系在一起的。在做好圖書館的常規工作的同時,主動編制專題索引、專題文獻等二次文獻,以及編寫綜述、書目指南等三次文獻。同時,應針對重點學科的教學和科研課題,開展定題服務、跟蹤服務,從各個環節為讀者利用館藏提供方便。
總之,館藏文獻信息資源的合理配置,是為了解決圖書館購書經費的有限性和文獻資源的多樣性、復雜性、無序性與本單位用戶需求的特定性之間的矛盾,而產生的一個具有實際意義的研究課題,目的是用最少的成本獲取最多的信息量和最大的服務效益。只要努力改善圖書館的內部和外部環境,優化各項管理,使圖書館的管理與服務協調起來,達到最佳的服務狀態,圖書利用律會有明顯的提高,供求矛盾也會有所緩解。只要我們從滿足廣大讀者對文獻資料需求的角度出發,加強科學管理,并在實際工作中不斷積累經驗,就能使我們有限的圖書資料最大的發揮作用。
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