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第1篇：民營醫(yī)院市場分析范文

[關(guān)健詞]醫(yī)療質(zhì)量 四格模型 制度

隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療質(zhì)量的要求越來越高。對醫(yī)療質(zhì)量的要求包括技術(shù)質(zhì)量方面的要求和功能質(zhì)量方面的要求兩部分。技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量在服務的過程中并不相互替代。

其中，技術(shù)質(zhì)量是指醫(yī)療服務中體現(xiàn)醫(yī)學技術(shù)含量的部分，反映服務的技術(shù)性能，是對醫(yī)療服務提高人生存質(zhì)量的基本要求，例如醫(yī)療服務的有效性和安全性，是醫(yī)療服務中“硬”的方面；功能質(zhì)量是指給醫(yī)療服務的消費者或稱服務對象帶來消費感受的部分，是服務對象對服務的主觀感受和認識，往往與較高的生活質(zhì)量要求相聯(lián)系，例如服務提升個人生活質(zhì)量，以及服務過程中的舒適程度、方便程度、個人尊重以及時間效率等等，是醫(yī)療服務中“軟”的方面。

以往，人們對醫(yī)療服務的要求更多地集中在技術(shù)質(zhì)量方面，即對醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量要求較高，要求服務的安全和有效。隨著人們生活水平越來越高，人們越來越強調(diào)接受服務過程中的主觀感受，即對功能質(zhì)量的要求不斷增加。

對醫(yī)療機構(gòu)而言，提高技術(shù)質(zhì)量的能力意味著需要較高的技術(shù)水平，而提升功能質(zhì)量也意味著需要較高的滿足服務對象功能要求的能力。提升不同方面的質(zhì)量需要不同的能力和相應的要素投入，而醫(yī)療服務的政府管制則通過影響資源要素配置的方式影響醫(yī)療質(zhì)量。因此，我們試圖用技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量構(gòu)建的四格模型來解析政府管制對醫(yī)療質(zhì)量的影響。

一、醫(yī)療質(zhì)量四格模型的內(nèi)涵

橫坐標是醫(yī)療服務的技術(shù)質(zhì)量，從左往右表明醫(yī)療服務的技術(shù)質(zhì)量逐漸增加。不同的醫(yī)療服務項目技術(shù)質(zhì)量不同，對常見病、多發(fā)病已經(jīng)形成了規(guī)范的診療方法，對醫(yī)務人員的技術(shù)水平?jīng)]有特殊要求，普通的醫(yī)學專業(yè)教育之后即可完成這類服務，技術(shù)質(zhì)量要求相對較低。急救急診服務由于患者病情危重，要求醫(yī)務人員在短時間內(nèi)迅速做出正確的處理，對醫(yī)務人員的技術(shù)水平要求較高，因而技術(shù)質(zhì)量較高。另一方面，一些高新技術(shù)項目由于要求醫(yī)務人員接受常規(guī)醫(yī)學教育之外的培訓，同時需要高新技術(shù)設備作為服務的支撐，也有較高的技術(shù)風險，例如心臟或顱腦手術(shù)、器官移植等服務項目。

縱坐標是醫(yī)療服務的功能質(zhì)量，從下往上表明醫(yī)療服務的功能質(zhì)量逐漸增加。不同的服務項目也體現(xiàn)了人們對生活質(zhì)量的不同要求，例如如果說醫(yī)學整形手術(shù)反映了人們對于生活中完整的機體功能的要求，那么醫(yī)學美容服務則是人們在沒有病理改變的情況下，主動要求的形象改變，是出于對完美生活的追求，是要求較高生活質(zhì)量的結(jié)果。

橫、縱坐標交叉即組成技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量的四格模型。

二、醫(yī)療服務項目的四格模型解析

1.第一象限（高技術(shù)質(zhì)量，高功能質(zhì)量）

這些服務項目要求醫(yī)務人員能夠達到較高的安全性和有效性，同時服務又包含了人們對較高生活質(zhì)量的要求。典型的服務項目是醫(yī)學美容。醫(yī)學美容本身對醫(yī)師的醫(yī)療技術(shù)要求就很高，需要醫(yī)師在醫(yī)學院校畢業(yè)以后經(jīng)過專門的技術(shù)訓練和長期的臨床實踐，同時還要求服務結(jié)果符合消費者的審美需求。而審美需求屬于提高生活質(zhì)量的范疇，仁者見仁、智者見智，難有一定之規(guī)，因此服務不僅要求技術(shù)質(zhì)量高，而且功能質(zhì)量也很高。

2.第二象限（低技術(shù)質(zhì)量，高功能質(zhì)量）

這些服務項目首先在技術(shù)上已經(jīng)具備了良好的安全性和有效性，旨在滿足人們對于較高生活質(zhì)量的不斷追求，甚至是對奢侈的享受性生活的追求，或者要求醫(yī)療服務也能夠在體現(xiàn)個人社會地位的條件下完成。越來越多的特需服務項目符合高功能質(zhì)量的特征。這些服務提供常常表現(xiàn)為附加著高檔的服務設施或者賓館化的服務環(huán)境，套間結(jié)構(gòu)的病房、獨立的衛(wèi)生間，有的還有獨立的備餐室。

在這類服務設施中，提供的有些服務項目是不需要復雜技術(shù)的。以生理產(chǎn)科服務為例。生理產(chǎn)科即分娩服務中的順產(chǎn)服務，該服務技術(shù)上早已成熟，并且在有嚴格產(chǎn)前保健的情況下，排除了產(chǎn)婦分娩過程中可能存在的大部分危險因素，技術(shù)風險相對較小。但是，越來越多的人們已經(jīng)不滿足于僅僅把孩子生下來，而且要求生產(chǎn)過程中體現(xiàn)親情和家庭關(guān)懷，獨生子女制度也使得生育成為許多家庭中的頭等大事。順應這種要求，逐漸出現(xiàn)了溫馨產(chǎn)房、家庭產(chǎn)房、月子之家等等服務方式，不僅可以實現(xiàn)母嬰同室，還可以允許丈夫參與生產(chǎn)的全過程以及產(chǎn)前產(chǎn)后的護理過程。甚至可以享受產(chǎn)后一個月在醫(yī)院內(nèi)的專業(yè)服務，由專業(yè)的醫(yī)務人員指導產(chǎn)婦及其家人進行產(chǎn)后康復和新生兒的生活護理。

對于生活質(zhì)量的要求是隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的變化而不斷變化的，體現(xiàn)個人社會地位的服務設施更是沒有也不可能有什么明確的標準，什么樣的功能質(zhì)量可以達到人們的要求也就有了很大的區(qū)別，難有一定之規(guī)。需要醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)自己的服務對象，認真了解和分析服務對象的需求。因此，這類服務項目雖然不需要醫(yī)療機構(gòu)掌握高精尖的復雜技術(shù)，但是要求有較強的市場分析能力和市場營銷能力。例如，北京和睦家醫(yī)院僅提供技術(shù)質(zhì)量較小的生理產(chǎn)科服務，但是提供了溫馨的家庭化的生產(chǎn)環(huán)境條件和全程的服務，而例均服務費用比普通的醫(yī)院順產(chǎn)高出10倍。

3.第三象限（低技術(shù)質(zhì)量，低功能質(zhì)量）

常見病、多發(fā)病診治的醫(yī)療服務技術(shù)成熟，服務的安全性和有效性較好，一般經(jīng)過正規(guī)醫(yī)學教育、具有國家規(guī)定的行醫(yī)資質(zhì)的醫(yī)務人員都可以提供，技術(shù)質(zhì)量要求較低。

由于常見病、多發(fā)病在人們的生活中都比較常見，患者與醫(yī)務人員之間的信息不對稱程度低。即使是沒有任何醫(yī)學專業(yè)知識的人們，也對于這類疾病的診治有大致的了解，通常門診服務就可以解決這類問題。對于這類服務在功能質(zhì)量方面的要求往往表現(xiàn)在要求服務的方便、快捷、簡便上，相對容易實現(xiàn)，不要求復雜的管理技術(shù)和管理能力。

4.第四象限（高技術(shù)質(zhì)量，低功能質(zhì)量）

這些服務項目往往在安全性和有效性方面還不能完全保證，或需要相當高的醫(yī)學技術(shù)水平，但不為滿足人們對于奢侈生活的要求，或者人們在接受服務的時候，以挽救生命為主，并不更多地考慮生活質(zhì)量。例如急救急診服務，人們在急診急救服務中實現(xiàn)最大限度地挽救生命的目的，而不會去要求服務過程中的舒適、溫馨，對快捷的要求也是為了能夠降低死亡率和傷殘率，而不是單純?yōu)榱丝s短就診時間。一些高技術(shù)服務項目要求超過一般水平的醫(yī)學技術(shù)，往往需要特殊的專門訓練才能掌握，是一般醫(yī)療機構(gòu)和只經(jīng)過醫(yī)學院校教育的醫(yī)務人員難以達到的。例如顱腦手術(shù)或者心臟手術(shù)，技術(shù)風險高，醫(yī)生必須經(jīng)過嚴格的專門培訓和上級醫(yī)師指導下的長期臨床實踐才能逐漸獨立擔當主刀的任務。不僅醫(yī)務人員需要比較長的成長成熟期，還需要一個特定的醫(yī)務人員團隊，彼此協(xié)作才能完成一項技術(shù)服務。此外，醫(yī)院開展這樣的服務項目往往還需要配備相應的高新設備，這些高新設備動輒百萬，需要醫(yī)院做相當大的投入。

三、影響醫(yī)療質(zhì)量的制度性因素

不論是要保證技術(shù)質(zhì)量還是提升功能質(zhì)量，都需要配備相應的醫(yī)療服務資源，但是醫(yī)療機構(gòu)必須在政府管制的框架下配置資源，政府的管制可以影響到醫(yī)療服務資源的配置，也同樣影響著關(guān)乎醫(yī)療質(zhì)量的資源配置。在此，我們討論政府管制對醫(yī)療質(zhì)量的影響。

1.政府管制產(chǎn)生的制度性條件

我國在50年代末的社會主義改造工作之后，全部醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)為全民或集體所有制的公立醫(yī)療機構(gòu)，而醫(yī)療服務市場對社會民間資本重新開放已經(jīng)是到了20世紀80年代末期，目前成立的大部分民營醫(yī)療機構(gòu)是在90年代甚至更晚的時間建立起來的。普遍而言，公立醫(yī)療機構(gòu)有市場的先進優(yōu)勢。這種優(yōu)勢使公立醫(yī)療機構(gòu)可以有比較長的時間進行醫(yī)療質(zhì)量的積累，包括醫(yī)務人員和醫(yī)療設備上的積累。

醫(yī)療服務是技術(shù)先導型的，技術(shù)人員隊伍對機構(gòu)的生存發(fā)展至關(guān)重要。公立醫(yī)療機構(gòu)在較長的發(fā)展歷程中，已經(jīng)積累了豐富的專業(yè)技術(shù)隊伍，并且形成了比較穩(wěn)定的人員梯隊，90年代以前，可以說醫(yī)學界全部在醫(yī)療機構(gòu)工作的院士、教授、主任醫(yī)師都無一例外是在公立醫(yī)療機構(gòu)，而且公立機構(gòu)還擁有包括出國學習等各種政府設定的培訓途徑。相比之下，人才是民營醫(yī)療機構(gòu)的重大問題，一方面高學歷、高職稱、有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師都在公立醫(yī)療機構(gòu)就職，另一方面醫(yī)學院校的畢業(yè)生也往往優(yōu)先選擇公立醫(yī)療機構(gòu)。公立醫(yī)療機構(gòu)在專業(yè)技術(shù)人才上的渠道優(yōu)勢使得民營醫(yī)療機構(gòu)不得不通過“挖墻腳”的方式尋找合適的人才。

公立醫(yī)療機構(gòu)依據(jù)政府或者上級單位的行政性指令設置，不僅有來自上級主管部門的經(jīng)常性撥款，還有專門用于基建和大型設備購置的專項撥款。同時，雖然大都已經(jīng)實行自負盈虧，但是公立醫(yī)療機構(gòu)并沒有因為經(jīng)營虧損退出醫(yī)療服務市場的風險。因此，公立醫(yī)療機構(gòu)在開展新設備、新項目方面的管理決策可能表現(xiàn)為技術(shù)導向而非市場導向。在一個缺乏主動性的領(lǐng)導任期內(nèi)可以表現(xiàn)得優(yōu)柔寡斷、官僚氣息十足；在一個雄心勃勃的領(lǐng)導任期內(nèi)也可以表現(xiàn)出敢做敢為的魄力，在引進高新設備上積極主動，決策效率更“高”。而民營醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療項目選擇基于市場導向，需要自己承擔設備購置和人才引進的經(jīng)營風險，在投資上反而表現(xiàn)得更傾向于相對保守，不會在沒有市場分析的情況下盲目躍進。

2.制度性條件對醫(yī)療質(zhì)量的影響

技術(shù)人才和設備是構(gòu)成醫(yī)療質(zhì)量的重要要素，政府管制措施通過影響醫(yī)務人員和設備進入醫(yī)療服務機構(gòu)，從而影響到不同類型醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量優(yōu)勢。

公立醫(yī)療機構(gòu)成立時間長的市場先進優(yōu)勢以及在籌資制度、人事管理、技術(shù)培訓和醫(yī)療設備引進方面的優(yōu)勢都促成了公立醫(yī)療機構(gòu)有相對較強的技術(shù)質(zhì)量能力。政府管制的制度性條件使得公立醫(yī)療機構(gòu)在發(fā)展高技術(shù)風險的服務項目上更有優(yōu)勢，更可以提供技術(shù)質(zhì)量要求高的醫(yī)療服務項目。我國在90年代開始，在引進高新設備方面的“醫(yī)武競賽”已經(jīng)在一定程度上說明了公立醫(yī)療機構(gòu)擁有與民營醫(yī)療機構(gòu)不同的管理決策機制。由此可見，雖然普遍而言，公立醫(yī)療機構(gòu)占據(jù)著技術(shù)優(yōu)勢，但這種優(yōu)勢更多地得益于公立醫(yī)療機構(gòu)所擁有的制度優(yōu)勢，得益于公立醫(yī)療機構(gòu)的市場進入歷史和政府扶植。

民營醫(yī)療機構(gòu)在經(jīng)營管理上具有體質(zhì)和機制帶來的優(yōu)勢，包括財務管理能力、市場開拓能力等，對服務對象的消費需求更敏感，因此在提供功能質(zhì)量上更勝一籌。現(xiàn)實世界中，大量的民營醫(yī)療機構(gòu)以服務為市場切入點而很少有民營醫(yī)療機構(gòu)以技術(shù)作為市場切入點，就反映了民營醫(yī)療機構(gòu)在功能質(zhì)量方面的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢源于對市場的反映，而不是制度性優(yōu)勢。

民營醫(yī)療機構(gòu)大量走專科發(fā)展道路提升了其提供某一方面技術(shù)質(zhì)量的能力，但也使之回避了與公立醫(yī)療機構(gòu)之間的全面競爭關(guān)系。雄厚的資本力量則可以幫助民營醫(yī)療機構(gòu)在高功能質(zhì)量之外，還進入高技術(shù)質(zhì)量的服務領(lǐng)域。資本首先被民營醫(yī)療機構(gòu)用于吸引人才。武漢亞洲心血管醫(yī)院開辦之初，吸引專科人才的薪酬水平是公立醫(yī)療機構(gòu)的事業(yè)單位工資標準無法比擬的。其次，資本為民營醫(yī)療機構(gòu)引進高精尖的專業(yè)技術(shù)設備，用于發(fā)展高精尖的專科服務。資本的準入和大規(guī)模資本的進入使得民營醫(yī)療機構(gòu)有可能進入了高功能質(zhì)量、高技術(shù)質(zhì)量的領(lǐng)域。

大量的個體診所則處在提供低功能質(zhì)量、低技術(shù)質(zhì)量的領(lǐng)域。這類服務對環(huán)境設施的要求一般，不需要豪華裝修和高檔次的陳設布置。簡單整潔的服務環(huán)境和常見病、多發(fā)病的常規(guī)處理，服務的功能質(zhì)量表現(xiàn)在醫(yī)務人員與患者之間建立在毗鄰關(guān)系上的親和力之中。功能質(zhì)量優(yōu)勢使得正規(guī)的個體診所在常見病、多發(fā)病的服務上勝過公立的基層醫(yī)療機構(gòu)一籌。

公立醫(yī)療機構(gòu)中也有大量診所、門診部等基層機構(gòu)。這些機構(gòu)與公立醫(yī)院相比，沒有先進的醫(yī)療設備和高水平的技術(shù)人員，畢業(yè)后培訓不足，提供技術(shù)質(zhì)量的能力相對欠缺，技術(shù)質(zhì)量不足；與民營醫(yī)療機構(gòu)相比，則表現(xiàn)為功能質(zhì)量不足。他們沒有大醫(yī)院的技術(shù)水平卻有著大醫(yī)院繁雜的服務程序，他們和個體診所一樣處理常見病、多發(fā)病的問題，但卻采用坐等病人上門的服務方式，又沒有個體醫(yī)生對患者的親和力和關(guān)懷、耐心的態(tài)度。

現(xiàn)實中的觀察印證了上述政府管制對醫(yī)療服務四格模型的制度性影響。大多數(shù)民營醫(yī)療機構(gòu)以功能質(zhì)量立足，走專科化發(fā)展道路，在條件成熟的時候逐步擴張。而公立醫(yī)院擁有高精尖設備和頂級的醫(yī)療人才，提供急診、急救服務和各種高新技術(shù)的醫(yī)療服務。大量存在的個體診所與服務對象有著鄰里般的感情，在向周圍群眾提供常見病、多發(fā)病的服務中得心應手。而公立的小型醫(yī)療機構(gòu)變成了在公立醫(yī)院和民營醫(yī)療機構(gòu)夾縫找不到生存處理的最大難題。

四、小結(jié)

在醫(yī)療服務四格模型中，高技術(shù)水平且功能質(zhì)量較好的服務項目處于高技術(shù)質(zhì)量、高功能質(zhì)量的第一象限，急診急救等服務項目處在高技術(shù)質(zhì)量、低功能質(zhì)量的第四象限，特需醫(yī)療服務則屬于低技術(shù)質(zhì)量、高功能質(zhì)量的第二象限，常見病、多發(fā)病的常規(guī)處理屬于低技術(shù)質(zhì)量、低功能質(zhì)量的服務方式。

第2篇：民營醫(yī)院市場分析范文

一、九州通系統(tǒng)分布情況

序號

公司名稱

下轄分公司

協(xié)議簽訂時間

進貨時間

備注

中國九州通集團有限公司

1

湖北九州通醫(yī)藥有限公司

武漢

需公司大力支持

配合：

廣告宣傳物料的準備。

企業(yè)宣傳手冊、

手提袋、

圓珠筆、

廣告?zhèn)恪?/p>

筆記本等。

荊州

襄樊

恩施

江西

大藥房連鎖

九州方圓

九州通醫(yī)院

2

北京豐科城醫(yī)藥有限公司

北京

呼市

大藥房連鎖

3

上海九州通醫(yī)藥有限公司

上海

南京

大藥房連鎖

4

河南九州通醫(yī)藥有限公司

鄭州

大藥房連鎖

5

新疆九州通醫(yī)藥有限公司

烏魯木齊

伊梨

大藥房連鎖

6

山東藥山醫(yī)藥有限公司

濟南

青島

臨沂

大藥房連鎖

7

福建九州通醫(yī)藥有限公司

福州

溫州

大藥房連鎖

8

廣東九州通醫(yī)藥有限公司

廣州

中山

大藥房連鎖

9

重慶九州通醫(yī)藥有限公司

重慶

大藥房連鎖

10

全國九州通大藥房連鎖有限公司

大藥房連鎖

二、湖北市場經(jīng)銷商的選擇

1、湖北九州通醫(yī)藥有限公司 其網(wǎng)絡比較齊全，配送能力很強，對周邊市場的輻射面比較廣，是我們首選的經(jīng)銷商；

2、國藥控股新龍有限公司 雖然其網(wǎng)絡大部分與九州通是重合的，但是他是九州通網(wǎng)絡的有力補充，而且，不擔心公司會倒閉，給貨款帶來風險；

3、武漢天下明藥業(yè)有限公司 其地理位置處于武漢市以北，從107國道南下的客戶由于交通管制，不能進城，大部分就被其攔截了；其次，他的前身是“武漢市新特藥有限公司”，在武漢市otc終端的配送能力較強；

4、湖北陽慷醫(yī)藥有限公司 其在二甲以下的民營醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等第三終端的配送能力較強。

三、促銷活動

1、采購的返利確定；

與采購相關(guān)負責人、采購員的關(guān)系疏通；

與經(jīng)銷商公司老板的深入溝通。

2、營銷部開票員的溝通落實；

發(fā)放宣傳單頁和名片，宣傳公司產(chǎn)品的賣點；

告知每個開票人員以及業(yè)務人員我公司的產(chǎn)品政策；

3、在各個經(jīng)銷商的業(yè)務會議上講解公司的企業(yè)概況和產(chǎn)品（幻燈片的制作）；

抓住每個公司召開業(yè)務會議的機會，用30分鐘左右講解公司的產(chǎn)品政策及產(chǎn)品知識；

介紹公司的概況和發(fā)展前景，增加他們銷售我公司產(chǎn)品的信心和積極性。

4、營銷部宣傳單頁的發(fā)放和溝通。

我們自己發(fā)放；

通過經(jīng)銷商內(nèi)部促銷員發(fā)放。

四、周邊市場分析

整個湖北周邊市場分四條主線：西南線，恩施宜昌荊州荊門；西北線，十堰襄樊隨州孝感；東南線，黃石黃岡鄂州咸寧；江漢平原線，潛江天門仙桃。其中，四個輻射能力較強的核心城市是宜昌、荊州、襄樊和黃石。

第3篇：民營醫(yī)院市場分析范文

關(guān)鍵詞：電力市場營銷現(xiàn)狀 問題 對策

引言

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和電力企業(yè)的深化改革，供電企業(yè)已經(jīng)不是處于傳統(tǒng)的先用電后交費的銷售模式了。現(xiàn)在的電力市場已經(jīng)由供給方占主導轉(zhuǎn)為需求方占主導，電力市場營銷應把滿足社會發(fā)展和居民生活需求作為起點和最終目標，電力企業(yè)必須要適應這種轉(zhuǎn)變，迅速改變傳統(tǒng)的營銷思維和服務思想。

一、概述

（一）電力市場營銷

電力市場營銷主要是指在電力銷售過程中，供電企業(yè)要了解市場規(guī)律，運用營銷方法和手段，提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時也要提供增值服務，最重要的是站在客戶的角度考慮客戶真正的需求，最終成功的把電力營銷給潛在的客戶。

電力市場營銷直接影響著供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力企業(yè)中的營銷人員負責按國家規(guī)定的統(tǒng)一的電價銷售電能，同時負責電費回收和線損管理的重要任務，電力市場營銷做的好與壞直接決定著公司效益和市場份額。

（二）電力商品特點

電力作為一種商品，主要的特點有以下幾點：

1、電力商品是無形的。電力是一種生產(chǎn)生活不可缺少的能源，但是他的存在是無形的，只有通過儀器的測量才可以知道它的存在。

2、電力應用廣泛。電力被應用于取暖、生產(chǎn)、通信、照明、服務等等方方面面。逐漸成為現(xiàn)在社會應用最廣泛的能源。

3、電力是清潔能源。現(xiàn)在提倡低碳環(huán)保、提倡使用清潔能源。電力與太陽能、天然氣都屬于清潔能源。

4、電力是難以儲存的。電力供應是不能儲存的，一旦開始發(fā)電就將不斷的供應下去，只能增加或減少供應，不能儲存或者收回。

二、電力市場營銷管理現(xiàn)狀及問題

（一）電力市場競爭日趨激烈

電力市場競爭日趨激烈主要表現(xiàn)在供電企業(yè)對市場變化不敏感，供電產(chǎn)品多年未變，產(chǎn)品的策劃、設計、銷售手段遠遠落后于能源市場的發(fā)展及消費者的需求，對用電市場的分析、估計不足，尤其是居民用電市場，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，居民的生活質(zhì)量不斷提高，用電需求越來越強烈，用電量大幅增漲，但越來越多的人卻放棄了傳統(tǒng)的用電模式，采用天然氣，太陽能等能源作為家庭的主要能源共給 。這就要求電力企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變觀念，加速開拓潛在市場。

（二）電力企業(yè)的營銷意識薄弱

一是由于舊的營銷觀念導致處于壟斷行業(yè)的供電企業(yè)認為自身處于優(yōu)勢，對電力營銷的作用忽略了，對營銷的必要性也缺乏應有的了解。二是要逐步提高營銷人員的業(yè)務水平，對營銷人員進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓，以適應營銷體制改革的新形勢；開展全面的學習和討論，讓員工針對電力管理和優(yōu)質(zhì)服務等方面提出自己的觀點，取長補短，共同進步。三是，提升營銷隊伍的人員素質(zhì)，由于電力企業(yè)部分員工年齡偏大，文化程度偏低，對新設備、新技術(shù)的操作不熟悉，對新營銷管理系統(tǒng)應用不適應。還有部分營銷人員未從舊的用電管理思路轉(zhuǎn)換過來，大市場，大營銷的概念仍很模糊，缺乏營銷意識。

（三）服務品種單一

今年來電力系統(tǒng)的服務意識有了很大提高，但服務方式和項目與客戶的需求有一定差距，沒有出臺適應客戶的多樣化需求的服務項目，對優(yōu)質(zhì)服務的認識僅限于街頭宣傳，散發(fā)傳單，微笑服務，售電所設施更新等表面現(xiàn)象，沒有涉及提高供電穩(wěn)定性，減少停電損失等深層次服務問題，總之，服務的局限性沒有得到根本改變，距離"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"的方針要求還存在相當大的差距。

三、淺議幾點提高市場營銷的建議

根據(jù)電力市場營銷中現(xiàn)有的上述種種問題，我們可以得出電力企業(yè)面對已經(jīng)發(fā)生重大改變的當今市場，還沒有調(diào)整好自己的營銷策略，不能適應當前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要的結(jié)論。為此， 在電力市場營銷的過程中應及時調(diào)整營銷策略，適應新的市場，在競爭與創(chuàng)新中不斷發(fā)展。

（一）改變電力市場營銷的觀念

確定以市場為主導、以客戶需求為導向的電力營銷模式。在充分做好需求調(diào)研、了解市場需求的前提下，針對客戶需求在未來用電量和用電時段等方面，調(diào)整用電價格和發(fā)電量等生產(chǎn)經(jīng)營目標。并進行一系列營銷策劃活動。例如服務策略、定價策略、形象策略、促銷策略等手段有效開拓市場。

（二）對電力市場進行客戶細分

對電力市場進行細分，有助于在銷售的過程根據(jù)不同客戶的不同需要進行有差別的服務，以確保電力營銷的全面性。具體來說就是把工業(yè)用電和生活用電納入不同的電網(wǎng)，按不同的用電量區(qū)別設定電價，避免出現(xiàn)由于供電不足就施行全面限電的現(xiàn)象。

（三）實行階梯電價和分時電價等多項舉措

1、實行階梯電價：為促進資源節(jié)約和環(huán)境保護，理順電價關(guān)系，引導居民合理、節(jié)約用電，寧夏電力公司在2012年7月1日對居民生活用電實施了階梯電價，范圍是電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)的“一戶一表”的城鄉(xiāng)居民用戶，按照居民生活基本用電、正常合理用電和較高生活質(zhì)量用電分為三檔，電價實行分檔遞增，保留一個起步檔階段，然后每檔電量適時進行動態(tài)調(diào)整，以滿足居民生活水平提高后的用電實際需求。

2、實行分時電價：按照寧價商發(fā)[2009]47號文件明確要求，寧夏電力公司峰谷電價執(zhí)行范圍，及時段劃分仍按原國家計委、電力工業(yè)部計價格[1995]596號文件的規(guī)定，對于除了城鄉(xiāng)居民用電、農(nóng)業(yè)排灌用電及行政機關(guān)、學校（不含生產(chǎn)企業(yè)）、部隊（不含生產(chǎn)企業(yè)）、醫(yī)院、無軌電車、自來水、煤氣用電的用戶暫不執(zhí)行峰谷電價以外，其他所有用戶均執(zhí)行峰谷電價，峰谷時段劃分：寧夏電網(wǎng)：高峰：8：00-12：00，18：30-22：30，低谷22：30-6：30；其余時間為平段。

四、結(jié)束語

綜上所述，電力營銷必須建立適應市場經(jīng)濟要求的新型營銷理念，以用戶的需求或潛在需求為基礎(chǔ)，提供清潔能源（節(jié)能環(huán)保的電力能源），基于市場分析的基礎(chǔ)采取針對不同客戶的不同營銷策略，以高品質(zhì)的產(chǎn)品為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，。本文主要通過對當前電力營銷的現(xiàn)狀進行描述，總結(jié)現(xiàn)狀電力營銷存在的一些問題，并提出一些簡單的對策來解決電力營銷中的問題。主要的目的是與相關(guān)人士進行交流與學習，為電力營銷的進一步發(fā)展做一些努力。

參考文獻：

第4篇：民營醫(yī)院市場分析范文

在《太平廣記》有句話：寧做太平犬，不做亂世人。

在飽受“藥價虛高”非議的同時，醫(yī)藥行業(yè)正在體驗戰(zhàn)國時代的痛苦。醫(yī)院市場已經(jīng)是刺刀見紅、欠款嚴重，OTC市場正在遭到以北京德威治、湖南老百姓、江西開心人們的價格打壓；SFDA要求的GMP、GSP認證又在向業(yè)界發(fā)出這樣的聲音：需要重金改造達標，合格者才能進場。

業(yè)界朋友們紛紛說：自有醫(yī)院品種最好封閉運行和OTC保持距離，如果是品種就一年換一個好了。OTC品種最好和大賣場、平價店保持距離，否則兇多吉少。是啊，平價藥店看的利潤低，仿佛一把鉗子，把渠道的價差卡死了，沒有了利益驅(qū)動，其他終端怎么會熱心銷售這些產(chǎn)品呢。

面對殘酷的環(huán)境，藥廠該怎么辦呢？

令人驚訝的是，在公認的醫(yī)藥市場戰(zhàn)國時代來臨之際，仍有許多品種出現(xiàn)了驚人市場增長，雖然這些產(chǎn)品技術(shù)含量上不能和左氧氟沙星、賀普丁相提并論，而且推廣費用也不夸張，卻依然收獲很大，為什么？

請看快速增長的下面5個年銷售額億元以上的品種：

實例1：廣州白云山的復方丹參片，銷售2億元/年以上；

實例2：香雪抗病毒口服液，銷售2億元/年以上；

實例3：廣州白云山的板藍根顆粒，銷售1億元/年以上；

實例4：哈藥三精的雙黃連口服液，銷售2億元/年以上；

實例5：六味地黃丸，同仁、宛西、匯仁、陳李濟、佛慈等，估計總體銷售過10億。

又如我觀察一個“OTC市場100強”排名前10位的品種，其跟風品種一度也進入了排行榜前100，甚至連個藥準字都不是！對于一個民營的公司幾千萬應該滿足了吧——通常認為，任何進入廣州時普市場研究公司排行榜都是千萬級別的產(chǎn)品！

還有許多其他產(chǎn)品。

也許界醫(yī)藥的老總和營銷精英真該反思一下了：

真的需要象一些品種上瘋狂進行市場投入，甚至兩年不見效益嗎？

難道還在我們尚未發(fā)現(xiàn)的空白市場或潛在市場嗎？

顯然，我們應該反思一下的營銷策略，用心去尋找一下在0TC戰(zhàn)國時代的世外桃源。簡單說，好好做做市場調(diào)查吧，機會也許隱藏在某個角落。 2、感冒市場存在世外桃源嗎？

下面以感冒市場為例進行分析和尋找潛在市場。

感冒無疑是最大的OTC市場，也是競爭最激烈的；估計占10-12%的藥品零售市場份額，占總體醫(yī)藥市場的3-4%，筆者個人估計在60—80億元。

感冒藥分為主要是口服劑型，如膠囊、片劑、和口服液。根據(jù)廣州時普市場研究公司數(shù)據(jù)，2001年～2003年上半年全國藥品零售市場感冒藥銷售前十名品種如下： 排序 2001年 2002年 2003年上半年 主要生產(chǎn)廠 文號數(shù)量1 感康片 感康片 板藍根顆粒 廣州白云山 9762 板藍根顆粒 雙黃連口服液 抗病毒口服液 廣州香雪 183 日夜百服嚀片 日夜百服嚀片 雙黃連口服液 哈藥三精 144 泰諾感冒片 板藍根顆粒 感康片 吳太集團 品牌2665 雙黃連口服液 白加黑片 抗病毒顆粒 四川光大 3目前獨家6 白加黑片 新康泰克膠囊 維C銀翹片 佛山德眾 3127 維C銀翹片 泰諾感冒片 泰諾感冒片 上海強生 品牌8 速效傷風膠囊 維C銀翹片 日夜百服嚀片 BMS施瑰寶 品牌9 新康泰克膠囊 抗病毒口服液 白加黑片 東盛科技 品牌10 科達琳片 速效傷風膠囊 速效傷風膠囊 眾多 662

市場分析：

1、近2年來感冒市場TOP10總體變化不大，只是增加了抗病毒口服液/顆粒一個品種。

中西藥品種各半，與中藥在整體占1/4的比例相比，讓我們看到中藥在OTC領(lǐng)域的光明前途；與其他治療領(lǐng)域相比，沒有強勢產(chǎn)品超過年銷售額5億元，說明該領(lǐng)域勢均力敵、此消彼漲、競爭白熱化！

2、板藍根顆粒、雙黃連口服液、抗病毒口服液/顆粒等品種暢銷說明：

（1）通過感康、快克等廠家大力宣傳，在城市“抗病毒治感冒”的觀念深入人心。

（2）“中藥治療更安全”是眾人拾柴火焰高的結(jié)果，大家都在這么宣傳。

（3）當然，SARS無疑加劇了群眾對病毒和感冒發(fā)燒的恐懼，也是重要原因之一。

3、西藥中，日夜百服寧、泰諾的穩(wěn)定銷售說明即使是感冒這種最典型的非處方藥，醫(yī)生的處方對品牌忠誠度的重要性。

4、據(jù)說，白加黑2003年銷售額達4億元，感康2003年銷售額達4.4億元。這說明，本土品牌更加熟悉百姓的需求，市場運作日臻成熟，通過明確定位、大力促銷和深度分銷，逐漸占據(jù)優(yōu)勢。

筆者認為，吳太集團由經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型而來，經(jīng)驗老道，雖然由于營銷舉措的粗糙導致銷售下滑，卻依然保持了感康的王者地位；而東盛白加黑的快速增長，得益于清晰的市場細分和鮮明的品牌個性，漸成新的成功營銷樣板，頗有明日之星的味道。

預計2004年，擺脫了非典影響，兩者仍將領(lǐng)導感冒市場潮流。

5、新康泰克不含抗病毒成分，如今實屬非主流產(chǎn)品，2年來卻輕松重返TOP10。跨國企業(yè)的品牌是何等的有力，值得國內(nèi)學習借鑒！

6、大家看到，三資企業(yè)與本土實力公司上榜的是品牌，而中藥企業(yè)暢銷的則是品種，有量而無名，與死而復生的康泰克對比鮮明，差別宛如天地，令人心急心憂！

7、近3年來，抗病毒口服液異軍突起，筆者估計，廣州香雪制藥借SARS的東風有可能突破2億元/年。哈藥集團的雙黃連銷售額估計與此相當，在河南眾生探明一個新品類后，哈藥的大手筆進入，雖平淡無奇卻令人欽佩。

有意篩選和運作OTC新品的廠家，可這兩個實例詳加研判！

8、白加黑和日夜百服嚀暢銷說明，“白天不瞌睡”的觀念，繼“抗病毒”和“中藥安全”的觀念后，正在日益受到歡迎。

9、在TOP10中，零售價大多在10-15元之間，正如筆者最近參與的一個市場調(diào)研，群眾對感冒藥的價格承受能力頗高。只有速效傷風膠囊、維C銀翹片屬于低端產(chǎn)品。

10、我們遺憾地看到，999感冒靈、快克和康必得3個國內(nèi)品牌并未進入TOP10。

可能存在的潛在或空白的市場：

1、如大家所知，開辟一個新市場是非常辛苦和危險的，萬燕VCD成為行業(yè)先烈的故事無疑是一個教訓。許多藥廠不敢冒然行事，感康站在同成分藥品快克肩膀上前進是一個正面的例子。同理，泰克、太福、永龍、好醫(yī)生輕克、清朗、感力克等都在奮力跟進，與感康、快克爭奪復方氨酚脘胺的市場。

而在不瞌睡的感冒藥方面，競爭的藥品就很少，筆者只見過達諾日夜片、麗珠感樂，這是一個很好的跟進良機！

2、中藥治感冒今年來頗受城市居民的偏愛，順勢跟進、推陳出新都存在機會。在TOP10有6個品種文號多且無品牌，可以中選擇一個跟進；也可以選擇很多品種開拓，如：藿香正氣水/膠囊、風熱感冒顆粒、羚羊感冒片、夏桑菊、王老吉、銀翹解毒片、感冒清、重感靈等。

注意，此細分市場只有強勢品種，沒有超級品牌，天賜良機！

3、由于群眾對藥品價格不清楚，中高檔感冒藥一直暢銷。低端感冒藥長期被忽視，筆者在各地藥店的走訪也發(fā)現(xiàn)，低價品種較少。順應群眾降低藥價的呼聲，選擇合適的品類進入一個競爭較少的細分市場。筆者估計，無論速效傷風膠囊、維C銀翹片的市場容量都在2億元以上。速效傷風膠囊是目前唯一名花無主的TOP10品種！

4、兒童感冒藥競爭激烈，不可盲目進入。無論是小白、護彤，還是小兒泰諾、兒童百服寧都擁有眾多忠實的消費者。首都兒童制藥廠、哈爾濱兒童制藥廠、太陽石藥業(yè)的好娃娃系列已經(jīng)形成規(guī)模效應。筆者發(fā)現(xiàn)，在許多藥店辟有兒童專柜，品種琳瑯滿目。

5、通過諸多癥狀或病因進一步細分市場的感冒藥很少。 3、市場調(diào)研是尋找世外桃源的良策

醫(yī)藥界的現(xiàn)狀說明，無論是Rx是OTC領(lǐng)域，市場投入的觀念已為大多數(shù)企業(yè)決策者接受，甚至6-18月不贏利也是可以接受的。然而，市場調(diào)研卻仍然遭到懷疑，若干萬元人民幣化成幾頁紙，或者短短幾行結(jié)論，往往被認為是不必要和浪費。

筆者曾在排名前10位的大型醫(yī)藥公司任職，親眼看到了大老板對市場調(diào)查態(tài)度的轉(zhuǎn)變。從幾萬元提議拒不接受，到10萬元方案以下由部門經(jīng)理組織。

從他人經(jīng)歷中獲取經(jīng)驗是有智慧的，希望眾多兄弟藥廠不要重復前車之鑒。

下面列舉幾家公司供業(yè)內(nèi)同人參考：

廣州時普市場研究公司（SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所下屬）

北京東方比特公司（健康網(wǎng)）

致聯(lián)市場研究公司（廣州-北京-上海）

北京新生代市場研究公司

南京雅興市場研究公司

北京美蘭德信息公司（原國家統(tǒng)計局下屬）

一種醫(yī)藥保健品獨占整個市場，或一個品類，都是奢望。那種一個品種上十億元的時代已經(jīng)過去了，就是靠送禮恐怕也未必如意。

而且，我們不僅滿足于了解市場容量、競爭情況，進一步了解消費者是必要的，包括對某一疾病的認識，選擇藥品的習慣，目前顧慮和期望。 4、后記

在筆者完成此文時，中國最具競爭力的感冒藥品牌揭曉，感康、白加黑、速效傷風膠囊位列前三。該調(diào)研由新生代市場監(jiān)測公司和《成功營銷》雜志聯(lián)合組織，從側(cè)面印證筆者對于感冒市場的分析結(jié)論。

更加欣慰的是，雖然速效傷風膠囊通用名已更改為氨咖黃敏膠囊，卻仍有如此的知名度。筆者已經(jīng)幸運地注冊了“速校傷楓”商標。

或許在不遠的將來，它就能在OTC市場上一展身手！

第5篇：民營醫(yī)院市場分析范文

我國塑料包裝材料經(jīng)過20多年的發(fā)展，已成為我國塑料工業(yè)中發(fā)展最為迅速的領(lǐng)域之一，在包裝市場中占有重要地位，對國民經(jīng)濟的建設起了積極作用。1980年產(chǎn)量僅有19.1萬噸，產(chǎn)值30億元；20__年產(chǎn)量達到401萬噸，產(chǎn)值達到680億元，占包裝工業(yè)產(chǎn)值2500億元中的27％。20__年塑料包裝制品產(chǎn)量達到63413萬噸,同比1513;產(chǎn)值達到920億元,占包裝工業(yè)總產(chǎn)值的28。20__年,塑料包裝制品出口量達1065153萬噸,進口160194萬噸;塑料包裝制品出口125176億美元,進口66147億美元。塑料包裝制品產(chǎn)量前三位的省份為廣東、浙江、江蘇,分別占26、21、11。[文秘站-www,,找范文請到文秘站網(wǎng)]

行業(yè)裝備水平不斷提高，有的已經(jīng)達到發(fā)達國家的先進水平，涌現(xiàn)了一批新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料，市場需求迅速增長，應用廣泛，快速發(fā)展，平均年增長率為12％，20__年比20__年增長14.2％。復合包裝基材克服了長期進口雙向拉伸薄膜的局面，現(xiàn)在每年出口薄膜在30萬噸左右，創(chuàng)匯在30億美元。塑料包裝材料鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的企業(yè)共有8000多家，其中薄膜制造業(yè)2240家，絲、繩編織制品4300家，泡沫塑料500家，包裝箱及包裝容器679家。

23年快速發(fā)展之路，是改革開放之路，是社會主義市場經(jīng)濟之路，是全行業(yè)職工奮發(fā)圖強、艱苦創(chuàng)業(yè)之路，特別是民營企業(yè)之興起，從幾千元發(fā)家達到10億元以上的江陰申達集團、浙江大東南塑膠集團，都是經(jīng)過艱難曲折，在市場經(jīng)濟中搏斗成長起來的龍頭企業(yè)，成為國內(nèi)外知名的大型包裝民營企業(yè)，涌現(xiàn)一批民營企業(yè)家。而原有中小塑料包裝企業(yè)經(jīng)過調(diào)整結(jié)構(gòu)，進行資產(chǎn)重組和技術(shù)改造也獲得發(fā)展的生機，佛山東方包裝材料公司、佛山杜邦鴻基包裝材料公司以新的面貌在行業(yè)中起著重要作用。此外，外資企業(yè)的進入，增加了行業(yè)競爭對手，使國內(nèi)企業(yè)進一步感受到優(yōu)勝劣汰競爭機制的作用。因此，只有增加實力做強做大，提高質(zhì)量，創(chuàng)名牌，才能在競爭中贏得主動。

二、塑料包裝行業(yè)的特點

1.新型聚酯包裝獨領(lǐng)。

最引人注目的是聚萘二甲酸乙二醇酯（PEN）的應用。這是一種“新型聚酯”包裝材料，具有良好的阻氣性、防紫外線性和耐熱性。市場分析人士預計，不久的將來，PEN將會大量進入包裝領(lǐng)域，引發(fā)PET之后的又一次包裝革命。

2.新型降解塑料受到關(guān)注。

隨著國際環(huán)境標準ISO14000的實施，新的降解塑料倍受人們關(guān)注。其中，德國巴斯夫公司推出了品牌為ECOHEXD的脂肪族二醇與芳香族二羧酸聚合的降解聚酯樹脂，可用于薄膜生產(chǎn)。

3.企業(yè)大力發(fā)展茂金屬塑料。

茂金屬聚合物具有諸多優(yōu)點，如加工性能好、高強度、高剛性及透明性好等，因而受到人們的極大關(guān)注，并因此了推出了許多新品。茂金屬塑料將直接沖擊PP、MDPE、LLDPE、彈性體塑料市場,適用于食品包裝、醫(yī)藥包裝、收縮薄膜及衛(wèi)生用品等方面。

4.發(fā)泡塑料走向零污染。

在這方面，意大利A－MUT公司研制出的擠出發(fā)泡PP片材是泡沫塑料產(chǎn)品的最新發(fā)展。它應用MOH－TELL公司的高粘度樹脂、高熔體強度聚丙烯（HMSPP）、PP均聚物與低ODP化學發(fā)泡劑配合，生產(chǎn)出具有細小微孔而且均勻分布的發(fā)泡聚丙烯片材（EPP）。發(fā)泡PP所用HMSPP僅占12.5，具有極大的經(jīng)濟意義和環(huán)保意義。與同類產(chǎn)品相比，這種發(fā)泡塑料產(chǎn)品密度低，可以節(jié)約20的原材料。

三、塑料包裝行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位

塑料是塑料，橡膠，合成纖維三大合成高分子材料中應用量最大，應用面最廣的一種材料，其應用面已深入到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，現(xiàn)在世界塑料年產(chǎn)量已逾1。6億噸，然而，在各個不同領(lǐng)域中，對塑料制品的消費量，還存在著較大的差異，目前塑料制品應用最多的領(lǐng)域是包裝行業(yè)與建筑行業(yè)，其中包裝塑料制品雄居首位，占塑料制品總量的30，比塑料建材總量高出近十個百分點，較其他方面的應用更占有明顯的優(yōu)勢。就包裝材料而論，塑料包裝材料已遠遠超過玻璃，金屬，木材等傳統(tǒng)的包裝材料，僅次于紙制品而居第二位，就發(fā)展速度而論，塑料包裝材料業(yè)已超過其他各種包裝材料而居首位。不言而喻，塑料包裝材料在整個國民經(jīng)濟中，具有十分重要的地位。然而塑料和其他傳統(tǒng)的包裝材料相比，畢竟還是一個應用于時間很短的后起之秀，它的許許多多潛在的優(yōu)點尚待開發(fā)利用。作為一種新型材料，它在性能上的許多不足與局限，亦有待人們很好的認識，以便在使用中予以避免。因此，需要我們在從事塑料科研，生產(chǎn)與應用的同時，客觀地對塑料包裝材料進行介紹與評價，從而推動塑料包裝材料的進一步發(fā)展。

四、塑料包裝材料的主要品種及其主要形態(tài)

1.塑料包裝材料的主要品種：

各種商品所使用的包裝材料，通常多半均為一次性使用，當商品從生產(chǎn)單位流通到消費者手中或者到商品開封使用后，包裝材料即完成了它的使命，作為廢棄材料回收或者處置。因此，對于包裝材料，一是要求其性能要好，要能適應保護，宣傳商品的需要，二是要求其成本要盡可能地低，在當今塑料中的所謂通用塑料，如聚乙烯與聚丙烯，它們具有性能優(yōu)良，生產(chǎn)量大，價格低廉等共同特點，是塑料包裝材料的首選物料；其次是生產(chǎn)規(guī)模較大，性能更佳，但價格較高的通用型工程塑料，如熱塑性聚酯。至于價格昂貴的特種工程塑料，雖然在某些性能上具有獨到的優(yōu)點，但由于經(jīng)濟上的原因，一般不作包裝材料用。

通用塑料

通用塑料中的熱塑性塑料具有性能均衡，成型加工方便，回料及廢棄物料回爐方便，制品價格較低等優(yōu)點，大量用于塑料包裝材料。主要品種如：聚乙烯及乙烯共聚物，這類塑料包括高密度聚乙烯，低密度聚乙烯，線型低密度聚乙烯，乙烯，乙酸乙烯共聚物等。

工程塑料

在包裝領(lǐng)域中，應用較多的工程塑料是熱塑性聚酯與聚酰胺。這二種塑料有許多相似之處，最初它們均是合成纖維的原料而被研究和開發(fā)后，后來因強度高，易成型而步入塑料領(lǐng)域，成為工程塑料的主要品種之一，然后逐步用于包裝基材。

熱塑性聚酯與聚酰胺性能上的主要特點是耐油，耐高低溫，阻隔氧氣，二氧化碳及氮氣等性能良好，無毒衛(wèi)生性能也好，因此是阻隔性薄膜的常用基材，用它們制成的復合薄膜可用于蒸煮包裝，真空包裝，除氧包裝等。作為復合薄膜基材，除上面的特性之外，尼龍的主要特點是抗穿刺性能特別突出，用于帶骨食品等包裝十分有利，但它比較容易受空氣中水分的影響，在潮濕環(huán)境中，阻 氧性下降。

特別值昨一提的是近來來隨著熱塑性酯生產(chǎn)技術(shù)的提高，生產(chǎn)規(guī)模的擴大，其價格有了明顯的下降，同時由于人們環(huán)保意識的增強，廢棄物容易通過物理或化學方法再循環(huán)，的熱塑性聚酯制品，身價倍增，在中空容器以及薄膜制品方面，得到了飛速的發(fā)展。

在包裝中應用的工作塑料除熱塑性聚酯與聚酰胺之外，還有聚碳酸酯。聚碳酸酯的主要特點是耐高溫，高透明度，高強度，特別適用于可回收利用（重復灌裝）的中空容器。目前實用化的產(chǎn)品主要是奶瓶及25L的凈化水用桶。由于價位較高，其他應用尚不多見。

其他較常見的包裝用塑料

值得一提的包裝用塑料還有聚偏二氯乙烯（PVDC），乙烯-乙烯醇共聚物（EVOH），高丙烯腈樹脂（PAN）以及聚乙烯醇（PVA）等，這些塑料均以對氧，二氧化碳以及氮氣等非極性氣體的高阻隔性而著稱。此外，它們的另一特性是耐油性比較突出。

2.塑料包裝材料的主要形態(tài)：

塑料薄膜

塑料薄膜通常指厚度0。25mm以下的平整而柔軟的塑料制品

塑料薄膜是塑料包裝材料中使用最為廣泛的一個品種，其品種繁多，除普通塑料包裝袋用的塑料薄膜之外，還有許多專用品種，如液體包裝薄膜，收縮薄膜，纏繞膜，冰箱保鮮膜，果蔬保鮮膜，表面保護膜，扭結(jié)膜等，塑料薄膜主要用于制備各種包裝袋。此外，比較常見的還有纏繞包裝，扭結(jié)包裝，表面保護等一些包裝形式。

塑料容器

容器是可以與塑料薄膜相提并論的廣泛應用的另一大類塑料包裝材料。塑料容器中空容器，周轉(zhuǎn)箱，杯，盤等。包括中空容器、周轉(zhuǎn)箱、熱成型杯盤之類的容器。

3．紡織袋

塑料紡織袋是塑料包裝材料中的中一重要品種，起初它是作為麻袋的代用品而開發(fā)應用的，現(xiàn)在其應用范圍已遠超出了麻袋的代用品，紡織袋主要用于包裝固態(tài)商品，如水泥，糧品，鹽以及多種化工原料。

4．泡沫塑料及其他塑料包裝材料

泡沫塑料制品是塑料制品的一個重要分支，其性能上的主要特點是減震，防震與隔熱保溫的效果十分顯著，泡沫塑料制品在包裝方面的應用除上述發(fā)泡周轉(zhuǎn)達箱之外，還應用于各種家電電器，電工儀表以及化學試劑等商品的防震包裝，制品的形態(tài)有箱，盒，襯墊塊，等。塑料包裝材料的品種繁多，真可謂不勝枚舉，比較重要的還可以舉出塑料打包帶，結(jié)扎繩，塑料網(wǎng)等。

五、塑料包裝行業(yè)的發(fā)展趨勢

1.世界塑料包裝材料發(fā)展展望

從國際上看，盡管塑料包裝材料一直經(jīng)受環(huán)境問題的嚴重挑戰(zhàn)，但從近年來發(fā)表的數(shù)據(jù)看，塑料包裝在包裝工業(yè)中仍成為需求增長最快的材料之一。據(jù)美國Freedonia集團的統(tǒng)計分析和預測，美國包裝領(lǐng)域中紙和塑料1996～20__年間平均增長率為2.4％，其中紙板為1.6％，塑料為3.4％。根據(jù)日本《包裝技術(shù)》統(tǒng)計資料，日本塑料包裝材料銷售量在各類包裝總銷售量中所占比例為15.4％，仍位于紙和紙板（57.5％）之后居第2位，其余為金屬12％，玻璃為9.2％，木制品為5.2％，其它為0.7％。

根據(jù)上述美、日、中大國的發(fā)展和預測，可以明顯看出，21世紀塑料包裝材料將持續(xù)穩(wěn)步增長，在包裝材料領(lǐng)域中仍然充滿勃勃生機，在保護商品、提高商品價值方面繼續(xù)發(fā)揮積極的作用。21世紀是環(huán)保世紀，環(huán)境問題日顯重要，資源、能源更趨緊張，塑料包裝材料將迎來新的機遇，也將經(jīng)受嚴峻的挑戰(zhàn)，為適應新時代的要求，塑料包裝材料除要求能滿足市場包裝質(zhì)量和效益等日益提高的要求外，還進一步要求其節(jié)省能源、節(jié)省資源，用后易回收利用或易被環(huán)境降解為技術(shù)開發(fā)的出發(fā)點。為此塑料包裝材料正向高機能、多功能性、環(huán)保適應性、采用新型原材料，新工藝、新設備及拓寬應用領(lǐng)域等方向發(fā)展。

2.國內(nèi)塑料包裝材料發(fā)展趨勢

高阻隔性、多功能性薄膜正在向新的技術(shù)水平發(fā)展

高阻隔性、多功能性軟塑包裝材料，已成為近幾年發(fā)展的熱點，20__年涌現(xiàn)一批新的產(chǎn)品和新的技術(shù)，包括高阻滲性、多功能保鮮膜、無菌包裝膜發(fā)展更快，原有的復合薄膜正在向更深層次發(fā)展，制袋、印刷技術(shù)上了一個新臺階，成為進入“彩色革命”時代。全行業(yè)已有膠版、凹版、柔版彩色系統(tǒng)，促進了軟塑包裝材料向深度發(fā)展：防偽包裝膜正在日新月異發(fā)展，稱為軟塑包裝的常開之花。特別是防靜電的包裝膜開發(fā)成功意義重大。電子產(chǎn)品、包括電子元器件、集成電路及印刷線路板等，由于靜電放電破壞造成的損失十分嚴重，我國目前使用的防靜電包裝膜基本上由美國、日本進口，該產(chǎn)品由重慶兵器工業(yè)五九研究所、順德誠信公司、中山市東升公司開發(fā)成功，并已投入生產(chǎn)。

多層共擠技術(shù)的發(fā)展，改變了功能性薄膜和容器的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適應了市場需求

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，日用品包裝、化妝品包裝、食品包裝、家用電器包裝都提出了更高要求。另一方面隨著環(huán)保呼聲日益高漲，如何在滿足包裝功能性前提下，盡量減少垃圾的產(chǎn)生量，從而呈現(xiàn)包裝薄膜、包裝容器向輕量化、薄壁化方向發(fā)展，以干法復合為主的高阻隔性薄膜，在生產(chǎn)過程用粘合劑、溶劑的排放易污染環(huán)境，而發(fā)展共擠包裝薄膜，其工藝設備投資省、成本低、適應性強、操作方便。國際占6％，仍然以干法復合膜為主，兩者比例不合理。當前，我們的共擠技術(shù)上共擠技術(shù)發(fā)展很快，有關(guān)資料表明，發(fā)達國家共擠包裝薄膜占整個軟塑包裝材料的40％，而我們僅也有新的長進。目前除了大連遼南東方機械公司的疊加機頭技術(shù)得到推廣和應用，國產(chǎn)的共擠吹塑技術(shù)設備已經(jīng)通過產(chǎn)品鑒定，開始批量生產(chǎn)。廣東金明塑膠設備公司開發(fā)的五層共擠高阻隔薄膜吹塑機組通過了新產(chǎn)品鑒定。共擠包裝薄膜的發(fā)展，將改變多功能性薄膜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，它適應于液體食品、牛奶、鮮肉等食品包裝。

共擠技術(shù)的發(fā)展，同樣適應工業(yè)包裝的需求。秦川機械公司開發(fā)成功六層共擠塑料中空容器，用于生產(chǎn)汽車燃油箱，最大容積為200升。該機采用新技術(shù)，確保型坯壁厚100個控制點，使容器厚壁均勻。電氣、液壓和氣壓穩(wěn)定無滲油漏氣現(xiàn)象。上料系統(tǒng)確保六臺擠出機連續(xù)穩(wěn)定上料。該機的投產(chǎn)，改變的汽車燃油箱單層的局面，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，多層油箱的市場將有較大的發(fā)展空間。

〈3〉蔬果保鮮包裝薄膜市場前景廣闊

我國20__年水果總產(chǎn)量達7100萬噸，蔬菜產(chǎn)量為3億噸，是世界第一大果蔬生產(chǎn)和銷售大國。然而有30左右的水果在貯存、運輸、銷售過程中損失。其中包裝不當是引起水果腐爛損失的原因之一。在競爭激烈的市場條件下，包裝的作用顯得越來越重要。由于新鮮的果蔬是一個活體，采摘后仍在呼吸，有著旺盛的生命。靠消耗自身的營養(yǎng)和水分來維持生命。如果果實采后不及時進行保鮮處理，少則3～5天(草莓、荔枝、龍眼、櫻桃等)，多則10天半月(桃、李、葡萄等)就會出現(xiàn)失水枯萎，品質(zhì)惡化和腐爛而失去食用價值。盡管不同水果的生理屬性不—樣，但變色、失水變昧和腐爛是共同存在的問題。因此，如何抑制代謝過程，減少營養(yǎng)物質(zhì)的消耗，保持水果的風味質(zhì)量是保鮮包裝的重要課題。目前，聚乙烯薄膜和聚丙烯薄膜是新鮮水果蔬菜應用最廣的包裝材料。不同的水果蔬菜對保鮮包裝袋的要求不同，選擇什么樣的薄膜袋主要考慮以下因素：適應的氣體透過性，保持適宜的O2和CO2濃度。添加乙烯氣體吸收劑。把水果釋放出來的乙烯吸附了，就能減緩水果的呼吸作用，使水果保鮮。

〈4〉塑料飲料瓶市場潛伏著誘人商機

經(jīng)調(diào)查，20__年我國飲料產(chǎn)量近2384萬噸，每年以20以上速度增長，而碳酸飲料包裝中PET瓶的應用比例占57.4，市場前景看好。目前行業(yè)中PET聚酯瓶產(chǎn)量較大的企業(yè)，有珠海中富和上海紫江集團，分別占有國內(nèi)PET瓶30％和20％的市場份額。珠海中富公司為最早獲得可樂、百樂認可的PET瓶生產(chǎn)廠家，20__年P(guān)ET瓶達到32億個，其中熱灌裝7億個，銷售額達到23.4億元，在各地擁有30多家工廠：上海紫江集團近年來發(fā)展很快，設在各地的控股公司已發(fā)展到15家，占 據(jù)了武漢、鄭州、天津、長春、昆山、成都等市場，新建的年產(chǎn)1．2億個PET灌裝瓶已投產(chǎn)，20__年又在上海、廣州、成都、北京等地投資建廠，熱灌裝瓶的生產(chǎn)能力達到4.85億個。

〈5〉啤酒塑料包裝瓶的應用已是春在枝頭

我國是啤酒生產(chǎn)大國，20__年以來，已達到2386萬噸居世界第一位。以20__萬噸計算，每年需求包裝瓶250--300億個，為PET聚酯瓶提供了廣闊的發(fā)展空間。近幾年來塑料包裝年會，多次進行技術(shù)交流，引導有關(guān)企業(yè)進行開發(fā)，從技術(shù)方面，啤酒不同于一般的碳酸飲料，即使是微量的氧氣進入包裝容器也會使啤酒的口味發(fā)生變化，而啤酒中CO2的流失會影響泡沫特性，因此，如何滿足保鮮度和保存期的要求，對阻隔性能要求很高。同時，在我國95的啤酒通過巴氏滅菌方式生產(chǎn)，要求包裝瓶的使用要耐62—67℃。這些要求成為塑料啤酒瓶開發(fā)中的關(guān)鍵問題。

上海紫江集團、珠海中富集團積極采用新技術(shù)，在研究和開發(fā)中投入大量資金，采用共注射技術(shù)和吹瓶技術(shù)，可使啤酒在PET瓶中保鮮期達100天，已試驗生產(chǎn)了350毫升、500毫升的PET瓶，并正在開發(fā)1.5升和2升啤酒瓶。目前正在進行新廠建設，準備大批量生產(chǎn)，作為新的利潤增長點，PET啤酒包裝瓶進軍的戰(zhàn)鼓已敲響，值得同行的高度重視，在新的領(lǐng)域有所作為。

〈6〉飲水包裝瓶(桶)的市場

純凈飲用水，己進入干家萬戶。目前，市場的5加侖飲水桶以PVC、PET為主，帶來不少問題，PVC飲水桶添加劑的毒性問題一直是有爭議的，而PET飲水桶是符合衛(wèi)生要求的，但由于市場秩序的混亂，以次充好，以舊料冒充新料，使桶裝細菌含量超標。據(jù)抽查，有些地方1／2以上的桶裝凈水不合格，桶料屬非食品級是主要原因。因此，發(fā)展食品級PC原料十分緊迫。上海與拜耳已簽約建設10萬噸級PC樹脂，20__年第一期投產(chǎn)，年產(chǎn)5萬噸，可以緩解PC長期靠進口的局面。近幾年，PC飲水桶發(fā)展很快，僅上海、廣東兩地年產(chǎn)量超過5000萬個。因此，隨著國內(nèi)原料投產(chǎn)，發(fā)展PC飲料瓶，將是一個難得機遇。

全國瓶裝水產(chǎn)量為554萬噸，占飲料總量近1／4，經(jīng)過多年的競爭，目前已形成規(guī)模化生產(chǎn)，涌現(xiàn)一批較強的企業(yè)，如娃哈哈、樂百氏等十強企業(yè)，而包裝瓶的品種也由原來的礦泉水瓶發(fā)展到蒸餾水、活性水、富氧水、太空水等各種瓶裝水，并向晶牌發(fā)展，所需的包裝瓶的品質(zhì)的要求也愈高。這將是一個朝陽的市場，有著美好的前景。

〈7〉藥用包裝材料成為新的發(fā)展熱點

第6篇：民營醫(yī)院市場分析范文

關(guān)鍵詞：目標市場關(guān)聯(lián)市場品牌戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略

引言

本人現(xiàn)在所在的公司是監(jiān)理公司，是一個服務型企業(yè)，馬克思曾指出：“服務這個名詞，一般地說，不過是指這種勞動所提供的特殊使用價值，就象其他一切商品也提供自己的特殊使用價值一樣；但是，這種勞動的特殊使用價值在這里取得了服務這個特殊名稱，是因為勞動不是作為物，而是作為活動提供服務的，可是，這一點并不使它例如同某種機器（如鐘表）有什么區(qū)別。”（《馬克思恩格斯全集》第26卷，第1冊，第435頁），所以我們的產(chǎn)品就是我們公司技術(shù)人員的服務，而我們的顧客就是建設單位，他們需要利用我們的知識經(jīng)驗為他們建設工程的整個過程進行監(jiān)督，管理。對成本、進度、質(zhì)量、安全進行全面控制。

但從現(xiàn)在監(jiān)理市場來看，自從國家對建設工程必須強制進行監(jiān)理以后，近幾年來成立了太多的監(jiān)理公司，雖說建設市場份額不算小，但這么多監(jiān)理公司分下來，還是不夠的，同時由于去年國家對土地進行宏觀調(diào)控以來，建設市場逐步形成萎縮的趨勢，這樣一些實力不強，專業(yè)人才不突出的小公司就必然會被市場所淘汰。所以企業(yè)要生存發(fā)展，還是要想辦法開拓市場，擴大銷售。

1、確定主要目標市場，以此為核心，向外發(fā)展

本公司是監(jiān)理企業(yè)，所以理當將監(jiān)理放在第一位，以監(jiān)理業(yè)務為主。同時公司所有人員都是長年在進行監(jiān)理工作，操作起來輕車熟路，但監(jiān)理業(yè)務的市場有很多種，包括：房屋建筑、裝飾裝璜、市政、橋梁、綠化等。

1.1把握現(xiàn)有市場，開拓邊緣市場

首先，我們公司的現(xiàn)在企業(yè)的資質(zhì)范圍是房屋建筑乙級，所以我們要以房屋建筑市場為主要目標市場進行開拓，把主要精力放在房屋建筑監(jiān)理市場上，我們公司現(xiàn)在的業(yè)務85%以上都是房屋建筑工程監(jiān)理，公司從成立至今，一直在做房屋建筑市場的監(jiān)理，所以對這個市場，公司所有的人員都是比較熟悉的，操作起來比較方便。同時這幾年下來，公司也有了一定的客戶群，有些客戶要繼續(xù)造工程，通常首先會想到我們公司，也有一些客戶，雖然自己不再造工程，但是朋友要造工程了，也會想到我們公司，把我們推薦給朋友，當然這是建立在我們在對他的工程監(jiān)理中發(fā)揮了重要的作用，幫他嚴格把關(guān)的前提下。其次，可以順便開拓一下邊緣市場，包括綠化裝飾裝璜的監(jiān)理市場，這部分市場的資質(zhì)準入還不是很嚴，房屋建筑資質(zhì)也可以進行監(jiān)理，所以不存在市場準入的問題。而且這部份市場參與競爭的對手相對于房屋建筑來說要小一些，并且風險要小一些，而利潤卻要相對高一些。我們公司去年綠化、裝飾裝璜監(jiān)理工程的業(yè)務也占了一定的比例，包括環(huán)太湖景觀工程、蘇州市吳中區(qū)行政服務中心、蘇州建行吳中支行、蘇州吳中人民醫(yī)院等的綠化裝飾工程，并且裝飾裝璜及綠化的造價相當高，同樣的比例收費就高，所以從產(chǎn)出率來算比房屋建筑工程的監(jiān)理產(chǎn)出率高很多，所以這個市場也是一個非常有發(fā)展前途的市場。同時，現(xiàn)在不管政府，還是企業(yè)，都相當重視生態(tài)環(huán)境，所以綠化工程相當多，也就是我們對綠化的監(jiān)理業(yè)務也相應增加；另外，許多政府機關(guān)的辦公場所的裝飾使用年限已差不多了，都需進行重新裝修了，對我們裝飾裝璜監(jiān)理市場而言又增加了市場，例如我公司這次承監(jiān)的吳中區(qū)財政局、檢察院、行政中心的裝飾改建工程監(jiān)理，就屬于此性質(zhì)。

1.2提升企業(yè)資質(zhì)，開拓新市場

引進人才，內(nèi)部挖潛，把公司的企業(yè)資質(zhì)范圍擴大、提高，現(xiàn)在具有市政工程資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè)還不是很多，假如我們企業(yè)把建筑升到甲級，并有市政乙級的話，那我們的監(jiān)理范圍就寬廣很多了，涉及的面也廣了；資質(zhì)升上后，選擇的機會就多了，同時投標時你的得分就高，中標的機會就高。同時，市政工程項目是監(jiān)理行業(yè)中產(chǎn)出率最高的工程，由于它的工程造價高，工期短，同樣的人才、物力，產(chǎn)出就會比房屋建筑許多。現(xiàn)在道路的造價相當高，幾公里的道路，往往要幾千萬的造價，而且現(xiàn)在道路施工都是機械化施工，工期相當短，所以監(jiān)理的成本也就相對來說要低一些。同時，由于現(xiàn)在國家正處在大發(fā)展的階段，所有發(fā)展市政先行，每年政府在市政上的投入，數(shù)以億計。所以市場份額還是比較大的，而且并不是所有監(jiān)理公司都有市政資質(zhì)的，市場競爭總的來說比房屋建筑小一點。我們只要稍微分一杯羹，就是不小的業(yè)務量了。

1.3與國際接軌，進入設備監(jiān)理市場

隨著國家和地方基建、技改工程建設規(guī)模不斷擴大，投資項目越來越多，設備投資在總投資中所占比重也逐年攀升。僅上海市2004年完成工程項目的總投資1404億元中，設備投資額就達到500億元，占總投資額的35%.因此，巨大的社會需求決定了設備監(jiān)理有市場，并且市場潛力巨大。

設備工程建設的投資額度大，技術(shù)復雜，質(zhì)量要求高，工程進度強度高，工程協(xié)調(diào)與控制管理極為復雜，絕大多數(shù)項目的投資者或業(yè)主往往不具備適應上述情形的管理控制能力，需要通過市場采購技術(shù)、管理控制等咨詢服務。因此，國家以及其他投資方迫切需要一支對工程建設進行全面管理的社會化、專業(yè)化單位，建設單位也需要專業(yè)化的技術(shù)服務單位對其工程建設進行全面管理，以避免盲目建設和組織管理不當造成建設資金的浪費，減少工程質(zhì)量隱患。

在發(fā)達國家，設備工程監(jiān)理市場的主體往往由設備監(jiān)理單位與業(yè)主、承包商共同組成。與此同時，設備工程監(jiān)理市場體系還包括其它中介組織，如行業(yè)協(xié)會、專業(yè)會計師事務所、審計師事務所、仲裁機構(gòu)、招投標公司等。

在建立和推行設備監(jiān)理制度的進程中，除了需要在政府相關(guān)管理部門的指導和監(jiān)督管理下精心培育設備工程市場，確立設備監(jiān)理單位在該市場中的主體地位以外，還必須完善監(jiān)理中介服務機構(gòu)，使之能具備匹配主體的水平，為設備監(jiān)理提供優(yōu)質(zhì)服務，由此共同培育設備工程監(jiān)理這一新興、前景美好的市場。設備工程監(jiān)理事業(yè)在我國處于起步階段，培育設備工程監(jiān)理市場是建立和推行設備工程監(jiān)理制度的核心基礎(chǔ)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也是市場經(jīng)濟的客觀要求。可以說，如果培育不起市場，市場秩序不規(guī)范，就無從談起設備工程監(jiān)理制度的建立與推行。

2001年，上海設備監(jiān)理招標投標中心試運行，設備監(jiān)理市場特別是項目業(yè)主的行為得以規(guī)范，設備監(jiān)理機構(gòu)的服務得到了各方肯定。同時，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)揮技術(shù)管理優(yōu)勢，建立了全市首家設備監(jiān)理招標投標評標專家?guī)臁?002年上海工程設備監(jiān)理招標投標（中心）有限公司正式成立，經(jīng)過幾年的發(fā)展，設備監(jiān)理招標中心業(yè)務量比最初成立時翻了幾番，承接的項目業(yè)務量超過80億元，招標的范圍也由最初的軌道交通領(lǐng)域擴展到現(xiàn)在的軌道交通、電力、水務、冶金、化工等眾多領(lǐng)域，前景非常廣泛。截止2004年12月底，上海市共批準工程設備監(jiān)理機構(gòu)68家，從事工程設備監(jiān)理工作的人員總數(shù)已經(jīng)達到7000多人；批準工程設備監(jiān)理招標投標機構(gòu)26家，從業(yè)人員500多名。

所以從上海設備工程監(jiān)理市場的形勢就可以看出，設備工程監(jiān)理有著廣闊的市場。

西方國家的監(jiān)理市場比較規(guī)范，大型項目中銀行也往往都在貸款條件中明確要求業(yè)主采用監(jiān)理、保險等手段防范風險，以使工程保質(zhì)保量按期完成。尤其像世界銀行等開發(fā)性金融機構(gòu)的項目貸款，一般聘請國際知名的監(jiān)理公司，參與項目建設。由于監(jiān)理要求嚴格，在確保工程質(zhì)量的同時，也確保了信貸資產(chǎn)的安全。隨著我國加入WTO，以及國外銀行業(yè)的進入，國內(nèi)設備工程市場也必將監(jiān)理作為一個貸款附帶條件。

當然，工程設備監(jiān)理發(fā)展歸根到底還是要取得項目業(yè)主的認可和共識。只有項目業(yè)主認識到了工程設備監(jiān)理給企業(yè)帶來的效益，才能積極開展工程設備監(jiān)理。

從目前實際建筑工程及設備工程的投建運作情況看，業(yè)主的一般作法是將建設前期投資決策咨詢工作交由行業(yè)設計院來完成，且投資咨詢著重于工程經(jīng)濟，主要是看投資周期的回報率。接下來的設計階段也就自然順理成章地由行業(yè)設計院承擔，業(yè)主認為，如果再請監(jiān)理單位進行設計監(jiān)理意義不大，理由為額外增加費用，信任度不夠，對監(jiān)理企業(yè)業(yè)務素質(zhì)和能力是否比設計院強也持有疑慮。設備監(jiān)理的內(nèi)容包括對重要設備的設計、制造、檢驗、儲運、安裝、調(diào)試等過程的質(zhì)量、進度和投資等實施監(jiān)督。不同的項目，不同的業(yè)主，其要求不一樣。對于標準通用設備、長線設備，業(yè)主不一定要求監(jiān)造；有些企業(yè)的倉儲管理能力較強，他們不要求儲運監(jiān)理。因此，市場的需求可能是委托全過程設備監(jiān)理，也可能是某一個階段或某幾個階段設備監(jiān)理。結(jié)合市場和目前設備工程監(jiān)理單位的整體現(xiàn)狀，在目前一定階段，可將設備工程監(jiān)理范圍定位在設備采購階段開始到安裝調(diào)試階段比較恰當，有計劃、有節(jié)奏地在這些范圍內(nèi)精心培育設備工程監(jiān)理市場，待時機成熟時，有條件的設備工程監(jiān)理單位聯(lián)合設計單位組建項目管理公司，為實現(xiàn)設備工程監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展留下足夠的空間。

“現(xiàn)在不僅國有企業(yè)意識到要在投資項目中開展設備監(jiān)理，通過地方監(jiān)理部門的努力，越來越多的外資乃至民營企業(yè)在了解其重要性后，也紛紛主動要求監(jiān)理中介機構(gòu)向其提供服務。”設備監(jiān)理協(xié)會理事長于獻忠說。

規(guī)范設備工程監(jiān)理市場的準入與控制市場供需平衡，是確保設備工程監(jiān)理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。隨著設備工程監(jiān)理市場的不斷培育與成效的顯現(xiàn)，設備工程監(jiān)理市場會在幾年內(nèi)迅速發(fā)展，會有越來越多的企業(yè)和人希望加入這一新興行業(yè)。所以，我們要搶先進入設備工程監(jiān)理市場，才能走在其它企業(yè)前列。

2、瞄準關(guān)聯(lián)市場，多角化經(jīng)營

在建筑市場中，招標，造價咨詢設計，勘探企業(yè)與監(jiān)理企業(yè)一樣，同樣也是屬于服務性行業(yè)，而招標，造價咨詢的工作與監(jiān)理工作的很多內(nèi)容也是相同的，監(jiān)理企業(yè)的很多人員都具有全國注冊造價師與預決算證書，所以要充分利用這些人力資源，開拓招標，造價咨詢的市場，同時，這些業(yè)務的開展，不僅可以擴大本企業(yè)的市場，同時可以降低企業(yè)成本，從最簡單的一點來說，原來我請客戶吃一次飯，只可以談監(jiān)理一個業(yè)務，而現(xiàn)在可以談招標，造價咨詢，監(jiān)理三項業(yè)務，成功的機會也增大了，同時，公司技術(shù)人員可以身兼幾職，像招標部門除了負責招標事項外，還包括負責監(jiān)理工程的投標工作；一些雙注冊的高級人才，監(jiān)理業(yè)務忙時可以擔任總監(jiān)，空的時候可以到公司負責造價咨詢，這樣多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安廈監(jiān)理公司，它已率先發(fā)展了這種模式，從安廈公司一年的營業(yè)收入來看，它現(xiàn)在已是三分天下了，但是從利潤率來計算，它的招標部、造價咨詢部的利潤率要比監(jiān)理部的利潤率高得多，所以他們老總說，他都覺得監(jiān)理變成第三產(chǎn)業(yè)了。

3、與國際接軌，發(fā)展成為顧問公司模式

監(jiān)理，從國際通行叫法就是management，也就是管理的意思，所以國外大多采用項目管理公司，也就是顧問公司的模式，自從中國改期開放以來，也涌入了很多，國外的、港臺的顧問公司，他們的業(yè)務范圍，包括前期項目策劃、設計、報建、招標、施工階段管理，直至工程全部完工交至業(yè)主使用為主。我國推行工程監(jiān)理制其本意就是推行工程項目管理，也就是對業(yè)主委托的項目進行全過程、全方位的策劃、管理、監(jiān)督工作。由于種種原因，雖然監(jiān)理事業(yè)規(guī)模越來越大，制度越來越完善，作用越來越明顯，也涌現(xiàn)了一批有一定影響力的監(jiān)理企業(yè)，但與真正意義上的工程項目管理企業(yè)尚有較大差距

我們國內(nèi)的監(jiān)理公司要發(fā)展，也就必須與國際接軌，特別是加入WTO后，隨著大量國外顧問公司的涌入，競爭必將空前激烈，只有不斷發(fā)展，才能有我們的一席之地。在國內(nèi)，前幾年監(jiān)理工作剛起步的時候，由于專業(yè)監(jiān)理人員缺乏，所以還不可能考慮顧問公司的模式，隨著監(jiān)理事業(yè)的不斷發(fā)展，以及專業(yè)技術(shù)人員的不斷培養(yǎng)及涌現(xiàn)，發(fā)展顧問公司模式已成為大勢所趨，而且，隨著大量外資、臺資企業(yè)的進入，由于他們對國內(nèi)建筑市場不熟悉，而且廠房建造又是一個相當繁瑣的過程，所以他們更愿意由顧問公司來幫他們規(guī)劃、設計、建造廠房。

建設監(jiān)理公司必須努力提高自身水平才能發(fā)展成為項目管理公司：雖然目前我國的建筑市場上業(yè)主方將工程項目的全部或大部分管理交由項目管理公司的可能性不大，但是由上述對項目管理公司的業(yè)務范圍的討論可以看出，項目管理公司是我國比較有實力的建設監(jiān)理公司的發(fā)展方向，各公司應該從以下的幾個方面人手。

3.1人才建設：作為一個項目管理公司，其業(yè)務范圍遠比目前的建設監(jiān)理公司寬廣，這就要求公司在人才建設上下大功夫，公司應制定中長期的人力資源計劃：一方面下決心培育本公司人才，按照對人才復合型、外向型和開拓型的要求，著重在人才的項目管理能力和水平上下功夫，要培育本公司的骨干，留住人才；另一方面，要多方引進人才，為了迎接設計／建造及EPC交鑰匙這一類大型項目的管理，首先要引進一些既有設計能力又懂管理的人才，同時要引進一些有國際工程項目管理或國際工程承包經(jīng)驗的人才。外語水平的提高也十分重要。

3.2利用人世的機遇，主動尋找外國公司作為合作伙伴。爭取在國內(nèi)的外資項目上與外國項目管理公司或咨詢公司合作進行項目管理。合作的目的是按照比較嚴格的項目管理要求，學習外國公司的長處，在實踐中積累經(jīng)驗。要特別注意的是，應力爭以平等的伙伴關(guān)系組建聯(lián)營體，而且在每個部門中都要安排我方外文好的業(yè)務骨干，這樣才能真正學到外方的經(jīng)驗，盡量不要只分包一部分工作去"獨立作戰(zhàn)".

3.3要重視主動開拓市場，加大對業(yè)主方的宣傳力度。我國的業(yè)主方，不論是政府投資方還是一些私營業(yè)主方大都不懂工程項目管理，因而公司的一項重要任務就是加大宣傳力度。向業(yè)主方介紹項目管理的內(nèi)容、過程，委托項目管理公司進行專業(yè)化管理的必要性以及本公司的實力。要主動開拓市場而不能坐等招標，因為業(yè)主方可能常常提不出項目管理招標的內(nèi)容。

3.4主動建立資料信息庫。做好項目全過程的管理對一個公司的要求是很高的，應落實專人收集研究以下各個方面的資料并建立一個信息庫……國際上各類工程項目管理的模式及其管理的內(nèi)容；。國際上各類工程項目管理模式的有關(guān)合同范本；。國際上各類工程項目管理模式的有關(guān)項目：管理軟件資料；。其他公司有關(guān)項目管理的文件、資料、經(jīng)驗總結(jié)；。有關(guān)項目管理的各種專著和論文。

有了本公司的資料信息庫，才能在接收不同類型的工作時立于主動。

4、注重品牌效應，創(chuàng)建名牌企業(yè)

現(xiàn)在的社會，是注重品牌效應的社會，企業(yè)要創(chuàng)品牌，創(chuàng)名牌，才能立于不敗之地，現(xiàn)在監(jiān)理市場中，魚目混珠，混水摸魚的很多，有掛靠的，有承包的，還有些小公司，這些企業(yè)人員短缺，實力不足，卻把整個市場搞得一團糟，造成了負面影響，很多業(yè)主都對監(jiān)理企業(yè)不信任，而我們必須對所承監(jiān)的每個項目都嚴格監(jiān)理熱情服務，要做一個項目就給業(yè)主留下一個美好的印象，這樣，他也會向其他要建造工程的朋友推薦，我們很多項目都是這樣承接的，而且這種推薦方式簽約的機會比較大，因為推薦的人一般都是比較要好的朋友，相互之間比較信任。

而且，一個企業(yè)創(chuàng)出品牌以后，很多大的項目的業(yè)主都會把品牌公司作為道選目標，在同等條件下，你中標的機會就會比其他公司大。所以要求以工程形象為標志，以科技進步為依托，以經(jīng)營開拓為延伸，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為藍圖，努力打造企業(yè)品牌。

4.1樹立強烈的品牌意識在公司建立初始，就有意識地開展了樹企業(yè)品牌的工作，包括企業(yè)品牌標識工作，工程形象工作、產(chǎn)品標志工作，不僅僅是具體工作，企業(yè)還站在樹戰(zhàn)略的“大品牌”高度，提出要樹立監(jiān)理產(chǎn)業(yè)的品牌，樹建筑工程品牌，并通過宣傳、教育、管理，深化和強化員工品牌意識。

我們認為品牌是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營符合市場需求的綜合標志，是企業(yè)管理水平、營銷水平、科技水平的全面體現(xiàn)，品牌是企業(yè)通過服務給予消費者或客戶的一項重要承諾，作為聯(lián)系企業(yè)與消費者的無形紐帶，知名品牌在一定程度上代表著市場的權(quán)力和商業(yè)利潤，它被公認為是企業(yè)生存和成功的關(guān)鍵因素。

我們已意識到，對建筑監(jiān)理行業(yè)來講，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨著中國加入世貿(mào)，隨著全國資質(zhì)就位工作深入，中國建筑監(jiān)理企業(yè)品牌化發(fā)展已提上了重要議程。品牌已成為建筑業(yè)重要的資產(chǎn)，對我們公司來講，更具有重要意義。

我們感到隨著社會主義市場經(jīng)濟體制逐步建立和完善，改革開放的不斷深入和發(fā)展，我國建筑企業(yè)經(jīng)營環(huán)境已發(fā)生了深刻變化，表現(xiàn)在市場競爭激烈，市場快速變化。公司不僅僅是搞監(jiān)理，還要積極涉足其他領(lǐng)域，必須擴大影響，提高知名度。因此重視企業(yè)品牌，積極塑造企業(yè)品牌，研究制訂企業(yè)品牌形象戰(zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義，這不僅是市場經(jīng)濟對現(xiàn)代建筑企業(yè)提出的必然要求，也是迎接國際化挑戰(zhàn)，加快企業(yè)自身發(fā)展的需要。

4.2打造“雙高”品牌工程監(jiān)理企業(yè)的產(chǎn)品就是服務及工程，精品的工程是企業(yè)品牌的最重要的基礎(chǔ)，質(zhì)量的高低決定品牌的價值。高質(zhì)量、鑄精品、出名品已成為建設監(jiān)理、施工企業(yè)市場取勝共同追求的目標。同時現(xiàn)在的市場，時間就是金錢，業(yè)主不僅要質(zhì)量達優(yōu)，而且十分注重工期。對監(jiān)理單位來講，今天的服務，就是明天的市場。質(zhì)量和進度一旦出現(xiàn)問題，就會使企業(yè)“一抹黑”，信譽掃地，效益受損。更重要的是會使企業(yè)在承攬任務和其他工作上陷入非常被動的困境，使拓展市場的百般努力前功盡棄。監(jiān)理企業(yè)要樹品牌，就要和建筑企業(yè)共同打造“雙高”（高速度，高質(zhì)量）品牌工程。只有“雙高”，業(yè)主才能滿意，只有“雙高”，業(yè)主和施工單位才能都出效益，達到雙贏。

我們公司承監(jiān)的項目獲得了一個揚子杯及五個姑蘇杯優(yōu)質(zhì)工程獎。

4.3形成創(chuàng)品牌的科技實力企業(yè)的品牌是以企業(yè)的實力作為支撐的，而這個實力最根本是科技實力。目前建筑市場，特別是規(guī)模大的項目，主要是科技實力的競爭。企業(yè)掌握的先進技術(shù)越多，企業(yè)在市場競爭中就越主動，競爭力就越強，取勝的機率就越高。現(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)不斷變化，要求不斷提高，技術(shù)含量不斷增加，科技領(lǐng)先競爭就有了資本，有良好品牌的建筑企業(yè)，在技術(shù)上都有自己的強項。

宏觀講公司品牌的科技支撐是個穩(wěn)定的“三角形”。主要有三個優(yōu)勢支撐。

一是技術(shù)優(yōu)勢支撐。

二是裝備優(yōu)勢支撐。

三是人才優(yōu)勢支撐。

4.4深化品牌內(nèi)涵和開拓外延市場目前，動態(tài)的市場合作，各行各業(yè)的業(yè)主根本無法對企業(yè)進行更為詳細的了解。同時，建筑工程也不是社會大眾消費的固定產(chǎn)品，建筑工程每一個都不一樣。另外，工程項目投入大、工期長、風險高。產(chǎn)品可以用一個試試，工程不能先干一個看看。這樣一來，要市場迅速認同，企業(yè)就要有相應業(yè)績，相應資質(zhì)。為此必須開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)務，拓展品牌新的內(nèi)涵和外延。牌子如何，這就成了建筑市場合作伙伴進行判斷和確定是否合作以及如何合作的重要因素。

5、加快引進人才步伐，注重員工素質(zhì)培訓

《天下無賊》中葛優(yōu)講了一句話，21世紀最貴的是什么？是人才！提升核心競爭力的最主要方向是人才培養(yǎng)，特別是專家級的管理團隊的培養(yǎng)。

企業(yè)核心領(lǐng)導層以及企業(yè)各部門領(lǐng)導者組合生產(chǎn)要素的能力、整合能力、應變能力、抗風險能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是提高企業(yè)核心競爭力的重要資源。

人才是企業(yè)競爭的主要力量，服務性行業(yè)尤其如此，像監(jiān)理公司主要利用人力資源創(chuàng)造效益，有好的人才大家都要搶，沒有能耐的人是誰也不要的。監(jiān)理公司專家級的人才就是全國注冊的監(jiān)理工程師、造價師、咨詢師等。我們需要專家級的人才，也需要能在工程上老老實實做資料的人，所以，各種人才要兼顧。同時在公司內(nèi)部也要實行優(yōu)勝劣汰，好的人才要重點培養(yǎng)，予以嘉獎，而那些沒有才能，有時又自以為是的，要堅決清除，不能留有害群之馬，因為監(jiān)理這個行業(yè)有可能做壞一個工程變失去一大片市場，公司以前也曾碰到過這些情況，而失去以后要打進去是相當困難的。

在引進人才的時候，也不曾忘了公司內(nèi)部人的挖潛，有些公司職員，既有監(jiān)理工程師上崗證，又有造價工程師及預決算員上崗證，這也是一種資源，要充分利用，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

同時，我們要考慮的是員工素質(zhì)的培訓內(nèi)容。一個好的企業(yè)猶如一艘在波浪中前行的輪船，決策者就是船長，而員工則是各崗位的船員，只有訓練有素、經(jīng)驗豐富、知識全面的船員，才能在船長的帶領(lǐng)下抗爭洶涌澎湃的海浪，到達勝利的彼岸。所以我們要重視起對員工的素質(zhì)培訓，它包含著：對員工技術(shù)知識的培訓、思想道德的培訓、職業(yè)交往的培訓、綜合素質(zhì)的培訓等實質(zhì)性的內(nèi)容。

5.1技術(shù)知識是一個員工最基本的職業(yè)技能，在科技水平不斷發(fā)展的今天，對于從事監(jiān)理工作的技術(shù)人員，也應該適應時展的新要求。對新工藝、新設備、新材料和樓宇智能化施工等新興的技術(shù)發(fā)展，要有充足的學習準備和扎實的監(jiān)理經(jīng)驗，這樣才能對施工中出現(xiàn)的新情況，做到監(jiān)理到位把好質(zhì)量關(guān)。所以一個企業(yè)應該積極的搜尋在建筑市場上的新興的設備、工藝、材料和建設方案，對工程監(jiān)理人員定期進行業(yè)務培訓，制定相關(guān)的考核制度，把這種考核的成績和個人的工作崗位、收入進行密切的掛鉤，以保證技術(shù)知識培訓的有效性。

5.2思想道德培訓對員工也是為督促員工有著良好的思想境界和法律意識，而設立的培訓內(nèi)容，它包括建筑法規(guī)、法律法規(guī)和職業(yè)道德幾個方面。通過對這些內(nèi)容的培訓，使員工在市場競爭中合理的使用競爭手段，避免做出違背法律法規(guī)的行為；技術(shù)人員在駐地項目監(jiān)理上，要時刻以工程項目的安全和建設單位的利益為第一，在施工監(jiān)理中以廉潔奉公、嚴格行使監(jiān)理權(quán)為使命，不能因小失大損害了建設單位和監(jiān)理單位的榮譽和利益。員工還要有良好的職業(yè)道德，這關(guān)系到監(jiān)理企業(yè)在駐地項目上的企業(yè)形象。在工地巡視和監(jiān)理工作上，要處處尊重建設單位和施工單位人員，在工作上要以謙讓虛心，積極的為建設單位和施工單位服務好。不能消極怠工、耍派頭、監(jiān)理松懈、設卡刁難、吃喝索要財物等不良的職業(yè)行為，都要時刻以一個高素質(zhì)監(jiān)理企業(yè)員工的職業(yè)道德來要求自己，這不僅是對員工自身一個必要的修養(yǎng)，也關(guān)系到企業(yè)文化中員工的敬業(yè)精神面貌。

5.3綜合素質(zhì)培訓，它是根據(jù)員工的閱歷、愛好、性格而有針對性的培訓，包含的內(nèi)容較多。如社會禮儀、時事政治、企業(yè)發(fā)展文化、市場分析、文化修養(yǎng)等內(nèi)容，目的是對員工整體素質(zhì)水平有一個多方面健康的發(fā)展，可適時開展對員工的藝術(shù)技能培訓和比賽、請專家對時事政治的講座、社會禮儀的培訓和戶外體育的競賽。對有條件的企業(yè)還可以對員工進行較為新興的職業(yè)心理素質(zhì)培訓和員工拓展素質(zhì)培訓等計劃，這些新興的員工素質(zhì)培訓計劃，目的是有專業(yè)人員為員工提供心理咨詢和心理調(diào)整，以達到一個良好的工作心態(tài)。員工拓展素質(zhì)培訓是有專門的機構(gòu)根據(jù)企業(yè)特點來設計和進行培訓，目的是讓員工具有挑戰(zhàn)精神、相互間的信任和協(xié)調(diào)能力。無論是那種素質(zhì)培訓都要真抓實干、不能走過場，對員工素質(zhì)培訓的到位，可以使企業(yè)的整體水平有著很大的提高，對企業(yè)的外部形象和內(nèi)在的素質(zhì)水平都是一個良好的保證。

6、利用各種有效手段，進行廣告宣傳

監(jiān)理公司雖不像一些零售企業(yè)，需要做大量廣告進行宣傳，但適當?shù)膹V告還是必須的，主要是廣告的方式要恰當，能達到事半功倍的效果。

做好企業(yè)的廣告宣傳和加強企業(yè)公共關(guān)系，關(guān)系到企業(yè)的對外發(fā)展規(guī)劃，也是通過實施企業(yè)文化而把企業(yè)與外部聯(lián)系的一個途徑。把企業(yè)介紹到市場中去是開展市場競爭關(guān)鍵的第一步。企業(yè)在有效實施了企業(yè)宣傳后，企業(yè)整體上應該有個全新的變化，我們要及時的把這種變化的信號，傳輸?shù)绞袌鲋腥ァ鬏數(shù)矫總€建設單位中去。

企業(yè)宣傳包括企業(yè)的畫冊簡介、廣告宣傳、企業(yè)推介等內(nèi)容，宣傳資料要印刷精美、現(xiàn)代感強，內(nèi)容真實、豐富、詳細，避免出現(xiàn)“華而不實”或“平淡俗套”的現(xiàn)象，因為很多客戶都是通過宣傳資料認識并且對企業(yè)有好感的。這些都是一些直觀和見效的方法，是把企業(yè)通過實施企業(yè)文化的成果，通過各種媒介和資料方式向外部介紹、推廣的一種方法。

公共關(guān)系則是較為有技術(shù)性的內(nèi)容，一般我們都把公共關(guān)系（簡稱公關(guān)）庸俗化的認為是陪客戶吃喝、聯(lián)絡感情，其實它的本質(zhì)上是企業(yè)與上層管理部門、市場客戶、媒體機構(gòu)、利益關(guān)系單位進行系統(tǒng)化、策略化的聯(lián)系，樹立企業(yè)形象、擴展企業(yè)發(fā)展渠道，為企業(yè)營造有利和寬松的外部條件。我們通過公共關(guān)系這一技術(shù)手段，有目的、有策略的向外部介紹企業(yè)、認識企業(yè)、樹立企業(yè)的形象，來帶動企業(yè)各方面的發(fā)展和企業(yè)對外關(guān)系的順暢，辨證的講有了這些發(fā)展和順暢，對企業(yè)市場的開拓也是一個有利的保障。在企業(yè)中實施的公共關(guān)系，主要是如何策劃好企業(yè)對外形象的樹立，這需要企業(yè)有專門的部門和人員來進行實施，具體的講就是企業(yè)的市場策劃。公共關(guān)系策劃的合理有效的利用，對企業(yè)有著非同尋常的效果，也許一個企業(yè)費很大勁想獲得市場對自己的好感，不如有計劃的進行某個項目策劃。如可以策劃企業(yè)參加一些公益性活動，免費為周期短、技術(shù)要求低的公益性項目、慈善項目來免費進行建設監(jiān)理，做為監(jiān)理企業(yè)既獲得相關(guān)業(yè)績、鍛煉了技術(shù)人員，又樹立了企業(yè)健康、良好的形象，從而為企業(yè)在市場中贏得好的口碑和良好的市場形象。

監(jiān)理公司其它的宣傳方式還有以下幾種：