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通過云計算技術的實施,能夠在較少費用投入下,通過互聯網絡解決計算機資源訪問費用問題,充分實現信息協作共享,不再需要使用自建設施來實現網絡信息構建,可以將更多的精力全面集中在提供更加豐富的內容以及更加及時的信息的服務上。利用云計算技術,用戶能夠隨時隨地通過互聯網以任何接入方式接入信息內容服務,暢享網絡帶來的方便與快捷。隨著云計算技術的逐漸成熟,教育云服務的需求和發展也產生了較大變化,從最初的動輒百萬巨大投入,利用效率有限,管理難度較大的自建信息化數據中心,到運用虛擬化技術的存儲虛擬化、服務器虛擬化、運行平臺虛擬化等等均能夠發現基于云計算的資源的投資可以有效解決網絡資源利用問題,建設投資費用問題。在此基礎上所建立的共享資源云服務以及應用云都已經有大量實際案例,很多學校已經實現了基于云計算的教育信息資源共享。從使用規模上看,云計算已經展示出了巨大的發展潛力,教育信息化已經從過去的私有云模式逐步轉化為公共云和私有云相互融合的混合云的模式。
2教育資源共享應用的現狀及問題分析
2.1資源獲取渠道不暢
雖然當前很多學校均已經建立或正在規劃建設教育網站。但一些網絡資源無法連通,同時在獲取這些課程的訪問途徑相對比較困難,但是依然存在著部分網站訪問途徑不夠明確,如存在通過百度、谷歌等搜索引擎以及通過學校主頁連接等訪問途徑,多種途徑最總的結果和指向不盡相同,一些網頁可以正常打開,另一些則常常出現“該頁無法顯示”的情況。無法方面活動更多緊迫課程網絡應用課件,已經成為資源獲取的瓶頸。訪問者的網絡接入方式的不確定,很多學校在網站接入方面均花費了較大的資金和精力來確保網站的訪問流暢,網絡帶寬問題已經成為阻礙教育信息自愈共享的重要瓶頸問題。
2.2資源建設缺之統一規范
很多學校建立了教育網絡平臺作為對外交流的窗口。但僅有很少學校的網站功能設計比較合理,在內容安排和課程展示上做到的層次性和邏輯性強,內容豐富,特點突出。大部分網站還是僅僅是把課件、視頻文件羅列在網頁中,內容展示缺乏層次感,各個學校應根據本校實際情況選擇建設模式。各個學校的網絡平臺制作各不相同,在平臺使用和教育資源通用性與兼容性等方面還存在一些問題。例如,一些視頻內容的格式往往僅規定了最低使用配置標準,沒有考慮使用訪問者實際網絡帶寬、使用者的硬件配置及瀏覽器版本等方面的差異,普遍存在一味追求高清晰度的問題,音頻和視頻內容對網絡帶寬占用較大,很多使用者硬件設備無法進行相應處理,從而造成教育信息視頻內容緩沖時間長、播放不流暢,部分內容由于耗用帶寬過大無法瀏覽。使網絡教育信息吸氧的利用率大大降低,對最終的使用效果構成了不利影響。
2.3學習資源類型單一
部分學校的教學信息資源內容比較單一,教學信息資源在多樣化等方面還需進一步加強。很多網上的課件依然是對常見教學內容的簡單重現。內容依然以圖表和以文為主,教學視頻內容有限,缺乏對學習情境的必要支持,習題庫、案例庫、相關文獻以及模擬實驗環節等教育拓展信息還不夠充實,在學習過程學習者依然無法滿足于被動地去接受教師對知識的灌輸,可能喪失主動參與的實際模擬操作的積極性,會導致學習者學習熱情受損。此外,課程資源庫的更新頻率也無法滿足教學需要,難以真正調動學生的積極性,對課程資源的教學效果構成了影響。
3推進教育資源共享應用的建議
3.1搭建統一資源平臺,實現資源的共建共享
目前很多學校的教育資源庫都是各校自行搭建,大部分教育資源庫都在動地等待外部使用者的瀏覽、訪問和下載。教學資源儲備庫管理方面存在無序和混亂的問題。因此,有必要建立統一的教育資源共享服務平臺和教育資源共享體系,真正實現對課程內容的快速訪問,從根本上避免了教育信息資源訪問渠道不夠暢通的問題。通過育平臺的搭建,對于整合教育資源以及教育信息資源均可產生較大的促進作用。
3.2建立有效激勵機制,進一步調動教師及學生使用教育信息資源的積極性
教育信息資源功能在于示范、輻射作用的發揮,然而目前大多數教育資源依然沒有做到這一點,究其原因在于缺少必要的激勵措施和激勵機制,沒能充分調動教師和學生積極使用教育資源。所以作者建議可考慮教師使用網絡教育資源可以進行教學給予工作量的增加,教師在設計教育信息化資源過程中增加平時成績統計功能模塊,可以依據學生在線學習的時間、在線討論情況以及提交作業情況等給予日常學習成績等措施。不斷提高教育資源的應用價值,真正使教育信息能夠真正發揮示范、輻射的作用。
3.3建立資源更新機制,充分調動教師建設教育信息的積極性
目前學習存在的普遍問題是教師對評比教學資源擁有較高積極性,然而對教育資源的后續建設普遍缺乏積極性,很多數教師都有評得了即完成任務的想法。對此可以考慮采用激勵與考核評比并重的方法來解決。可以制定相應的激勵機制,在教學過程當中鼓勵教師持續更新課程資源內容,建立更多的課程資源,鼓勵更多的人參與到教育信息資源建設中。對于那些只評比不建設的狀況,實行退出機制,對于沒有訪問量、長期無法訪問、無法達到一定標準的應及時提出改進意見,嚴重情況下予以退出處理。
3.4建立培訓機制,調動更多教師參與網絡教育資源建設工作
對教師進行信息技術的培訓,學習并掌握一些計算機應用的相關知識,現代教學理念和教學方法,通過培訓使這些教師具有自主在網上更新知識、應用信息技術手段進行網上教學的能力。提高教師對于網絡教育資源的認識,培養學科教師參與網絡教育資源的興趣和積極性。通過培訓,保證后續資源建設能夠及時更新,并形成長效培訓機制,最大程度使更多學科教師了解網絡教育資源在教學中發揮的作用,充分調動廣大教師參與的積極性。
3.5建立網絡日常維護、管理、更新的專人制度,保證網絡的暢通
【 關鍵詞 】 互聯網;安全;防御;威脅
Key Measures of the "Internet +" Under the New Normal, Safe Operation of the Internet
Xiong Wei
(CPC Hunan Provincial Committee Party School HunanXiangtan 410006 )
【 Abstract 】 With cloud computing, distributed computing, rapid development of mobile computing technology and improve the development of a new generation of computer technology gave birth to the "Internet +" era, to achieve widespread popularity of the Internet in industrial production, commerce, and virtual reality in and achieved remarkable results. "Internet +" era of many types of network applications, applications scale complex and require strict network security management system and preventive measures, in order to be able to improve network security defense capabilities to ensure the normal application of network security.
【 Keywords 】 internet; security; defense; threats
1 引言
目前,隨著新一代信息技術地發展和改進,其催生了物聯網、社會計算、云計算、大數據、移動計算等技術,進而實現了網絡創新2.0,推動了創新2.0的改革和演變,形成了體驗實驗區、個人創造實驗室、應用創新園區、維基模式等應用系統的誕生,實現了傳統行業與互聯網融合發展,形成了“互聯網+”時代的新業態和新形態。“互聯網+”時代促進了各類基于網絡的應用系統誕生和普及,以云計算、物聯網、車聯網、大數據為代表的新一代信息技術與工業制造、生產服務、金融經濟融合創新,打造了新的產業增長點,為大眾創業、萬眾創新提供了新的環境,支撐產業智能化、經濟發展創新化發展。隨著人類信息化社會進入“互聯網+”時代,互聯網應用規模迅速上升,復雜程度也大幅度增加,互聯網新常態下面臨了更多的安全威脅,具體表現在幾個方面。
(1)“互聯網+”時代安全威脅更加智能。“互聯網+”時代的到來,促進了網絡木馬、病毒和黑客攻擊技術的提升,導致網絡安全威脅日趨智能化,能夠發現互聯網應用系統存在的、更加隱蔽的風險和漏洞進行攻擊。
(2)“互聯網+”時代安全威脅傳播范圍廣、速度快。“互聯網+”時代,云計算技術、分布式計算技術、移動計算技術使更多的網絡節點通過光纖網絡連接在一起,如果一個網絡節點存在漏洞被安全威脅攻擊,則將在更短的時間內感染其他節點,產生更大的損失。
因此,為了能夠提高“互聯網+”時代網絡安全管理成效,需要創新網絡安全管理體系和模式,全方位實現網絡安全漏洞掃描和風險評估,對“互聯網+”安全管理涉及的節點資源進行審計,采用主動防御技術實現網絡安全管理,具有重要的作用和意義。
2 互聯網安全管理體系創新及其模式
2.1 網絡安全風險評估
網絡安全風險評估可以有效評估網絡軟硬件資源受到的威脅,以便能夠將安全威脅控制在可接受的范圍內。網絡安全風險評估是確定計算機網絡中是否存在潛在威脅和攻擊事件的重要工具。網絡安全風險評估包括五種基本要素,分別是資產、威脅、脆弱性、信息安全風險和安全措施。資產是指計算機網絡節點使用的、有價值的固定設備、軟件系統等有形或無形的資產。威脅是指可能對資產造成損害的一些潛在的攻擊事件或非法事件,威脅可以使用主體、動機、資源和途徑等多個屬性進行聯合刻畫。脆弱性是指可能被威脅利用的薄弱環節或漏洞,其可以對資產造成損失。信息安全風險包括自熱因素造成的風險或人為因素造成的風險,能夠利用計算機軟硬件存在的漏洞攻擊計算機網絡,破壞網絡的安全性。安全措施是指為了能夠防御計算機信息系統遭到破壞,以便能夠采用入侵檢測、防火墻等具體的措施,保護資產安全,防御安全攻擊事件發生,并且能夠用來打擊犯罪,其包括各類規范、防御技術等。
2.2 網絡安全審計
網絡安全審計可以通過數據采集、數據分析、安全審計響應等過程,能夠獲取網絡操作系統的使用狀況和設備狀態信息,并且可以將采集到的數據進行統一變換,實施預處理,接著使用數據分析技術,按照既定的安全審計規則,鑒別數據中存在的異常行為、非法行為。安全審計分析完成之后,可以根據安全審計的結果做出相關的響應操作,安全審計響應主要包括主動響應和被動響應。安全審計系統檢測到網絡中存在的異常行為之后,安全審計系統不主動做出響應;安全審計系統通過發出異常檢測報警,可以通過告警彈窗、發送短消息、郵件等到管理員處,由其他人員或者安全設備采取預防或改進措施。
2.3 網絡主動防御系統
傳統的網絡安全通常采用訪問控制列表、防火墻、包過濾、入侵檢測等技術,雖然能夠阻止網絡木馬、病毒和黑客的攻擊。但是隨著“互聯網+”時代的到來,網絡安全威脅技術日趨智能,傳播速度越來越快,感染范圍也越來越廣泛,傳統網絡安全防御已經無法滿足“互聯網+”時代網絡安全管理需求,因此在網絡安全管理過程中,可以采用網絡安全主動防御技術提高網絡安全管理能力。網絡安全主動防御技術主要包括預警、防護、檢測、響應、恢復和反擊六種,將這六種技術有機集成在一起,分布于網絡安全防御的不同層次,構建深度防御體系,能夠及時地發現大數據時代網絡中非法入侵信息和不正常數據,以便能夠及時地對攻擊行為進行阻斷、反擊,恢復網絡至正常的運行狀態。
3 互聯網安全運營的關鍵措施
3.1 管理措施
“互聯網+”時代,網絡應用系統使用制度具有較為重要的作用,許多計算機網絡安全專家提出,網絡安全七分防御、三分管理,因此可以甚至網絡安全管理制度在安全管理過程中,具有不可替代的作用。網絡安全應用用戶越來越多,網絡安全操作用戶大部分非計算機專業人才,因此需要建立健全管理制度,以便能夠規范網絡用戶操作,強化用戶網絡安全防御技術培訓,定期對網絡系統進行安全漏洞掃描和評估,并且制定網絡安全防御策略,使得網絡安全管理制度融入到工作、生活和學習過程中,通過學習、培訓,提高用戶的安全意識,增強用戶的警覺性。
3.2 技術措施
網絡安全主動防御技術主要包括安全預警、安全保護、安全監測、安全響應、網絡恢復和網絡反攻擊等六種。網絡安全預警可以有效地對網絡中可能發生的攻擊進行警告,包括漏洞預警、行為預警、攻擊趨勢預警等措施,預知網絡未來可能發生的網絡攻擊。網絡安全保護可以采用多種手段,保護網絡安全系統的機密性、可用性、完整性、不可否認性和可控性,網絡安全保護措施主要包括防病毒軟件、防火墻服務器、虛擬專用網等技術。網絡安全監測的主要目的是能夠及時地發現網絡中存在的攻擊信息,以便能夠檢測網絡中是否存在非法信息流,檢測網絡服務系統是否存在安全漏洞等,以便能夠實時地應對網絡安全攻擊,網絡安全監測技術包括入侵檢測技術、網絡安全掃描技術和網絡實時監控技術。
網絡安全響應能夠對網絡中存在的病毒、木馬等安全威脅做出及時的反應,以便進一步阻止網絡攻擊,將網絡安全威脅阻斷或者引誘到其他的備用主機上。網絡恢復技術可以為了保證網絡受到攻擊之后,能夠及時地恢復系統,需要在平時做好備份工作,常用的備份技術包括現場外備份、現場內備份和冷熱備份等。網絡安全反擊技術是主動防御系統最為重要的特征之一,其可以對網絡攻擊源進行有效的反擊,網絡安全反擊綜合采用各類網絡攻擊手段,確保網絡高效服務用戶。
4 結束語
隨著“互聯網+”時代的到來,網絡安全攻擊技術更加智能、傳播速度更快、影響范圍更加廣泛,構建和實現新的網絡安全管理系統,可以全方位實現網絡安全防御。
參考文獻
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關鍵詞:云計算;分布式計算;信息技術
有人會認為,“云”端的服務肯定離自己很遠,其實不然,我們已在“云”端,云服務就在你的身邊。本文通過介紹云服務在高中信息技術課程中的應用,充分體現了如何運用云計算提供的應用服務,形成一定的課程結構和搭建云服務學習環境。
一、云計算概述
云計算是分布式計算技術的一種,其最基本的概念,是透過網絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數個較小的子程序,再交由多部服務器所組成的龐大系統經搜尋、計算分析之后將處理結果回傳給用戶。透過這項技術,網絡服務提供者可以在數秒之內,處理數以千萬計甚至億計的信息,達到和“超級計算機”同樣強大效能的網絡服務。
二、云計算輔助教學的發展現狀
1.云計算輔助教學在國外的發展
從2006年開始,Google與IBM合作,把全球多所大學納入“云計算”體系中。2007年10月,Google與IBM開始在美國大學校園推廣云計算的計劃,這項計劃希望能降低分布式計算技術在學術研究方面的成本,并為這些大學提供相關的軟硬件設備及技術支援。
2.云計算輔助教學在中國的發展
上海師范大學首先嘗試將教育技術專業的研究生課程遷移到Google協作平臺上面,取得了令人滿意的教學效果,首創了云計算輔助教學的應用。中國教育技術協會從2009年開始在全國教育界開展“云計算輔助教學”成功案例的評選活動。各地出現了應用各種云計算平臺開展教學的嘗試,其中的Google協作平臺不僅方便了教師設計教學活動,而且整合了Google公司的若干技術產品,可供學校師生根據自己的教育教學活動自由組合使用,這是新一代基于云計算的輔助教師有效教學的信息化環境。
三、云計算輔助教學在高中信息技術課程中應用的意義
1.節約成本
學校和教師利用云計算提供的信息技術社會化服務,可節省經費、人力和服務器設備等固定資產成本的投入,使教師信息技術培訓的成本和門檻更低,學校教育信息化的管理更方便,安全性更高,可以幫助每一位教師輕松構建自己的個性化教學環境,支持教師的有效教學和學生的主動協作學習,促進學生高級思維能力和群體智慧的發展,提高教育質量。
2.體現了高中信息技術新課程改革精神
高中信息技術新課程改革,在教學方法和手段方面提出:對現行以書本知識為本位、教師為中心以及傳授灌輸為主要特征的教學模式進行根本性變革,增強教學的選擇性和開放性,大力推進教學活動由教向學的轉變,構建以學習者為中心、以學生自主活動為基礎的新型教學過程,引進先進的教學媒體手段,注重網絡、多媒體對課堂教學多方面的影響。
3.激發學生的激情,提高學生的信息素養
在目前高中信息技術教育中,學生受高考壓力的影響,學習信息技術的時間少、熱情不高,缺乏一定的探索研究能力,大部分學生對目前的信息技術教材不感興趣。有了云計算輔助教學,我們可以從新的角度來思考信息技術教育。云計算的特點使其比其他新技術更容易進入教育領域,也決定了它在信息技術教育中將大受歡迎。云計算的共享性、協作性可以提高學生的學習興趣,培養學生的探索研究能力,解決現有教材中存在的一些問題。
四、使用Google云計算協作平臺開展高中信息技術教學活動
筆者利用Google云計算協作平臺及Google教育套件部分其他云服務搭建了本校信息技術課程中《網絡技術應用》課程的網絡輔助教學平臺,主要用于配合課堂教學活動進行課程信息、答疑、討論以及作業的提交等活動。網站的協作成員為筆者所任教的高二年級一個班級的學生,此班級的學生擁有編輯權,可以同時參與網站建設和課程活動。
網站分為以下幾個模塊,筆者逐個展示它是如何實現教學功能的。
1.最新通知
該模塊用來最新的通知,由主頁面上的最新通知和側邊欄上的倒計時構成。最新通知用于告知學生網站動態和課程的近期活動以及每次的上課內容,布置學生預習、準備。在側邊欄添加了倒計時插件用于設定某一教學活動的截止日期,提醒剩余時間。
該模塊在實現時用到的都是Google協作平臺頁面編輯的基本功能,最新通知是學生了解網站和課程學習的第一窗口,能及時獲得各方面的信息。
2.課程介紹
該模塊提供了《網絡技術應用》課程介紹,全面介紹了課程的大綱、課程理念、課程內容以及Google云計算協作平臺。
通過此模塊使初訪網站的學習者對學習課程以及學習的網絡環境有一個整體的了解和把握,為后面具體內容的深入學習奠定基礎。
3.教學園區
該模塊提供了教師課堂教學的相關資源,由四個子頁面構成:教學內容、作業提交、學業水平測試和在線答疑。教學內容為每節課的教學安排及內容,課前的準備,課后作業。同時提供課堂講授時用的課件文件和學生練習時用到的源文件以及素材等資料。作業提交:學生在此提交作業,在老師批改后,學生可以在此查看老師的反饋信息;學業水平測試頁面提供了學業水平測試的及時信息,復習資料,考試練習系統,以便學生充分準備學業水平測試。在線答疑頁面,學生可以把學習過程中遇到的問題和疑惑在此頁面提出,老師將及時給予解答和交流。
把信息技術課堂從課內延伸到課外,有利于培養學生自學的習慣和探究的熱情。
4.小組園區
這里是小組協作的園地。由兩個子頁面構成:小組介紹、小組交流。小組介紹,把每個班級分成幾個學習小組,每個小組在這個版塊下建立了自己的頁面,在自己的基地上建立了新的頁面,里面放有小組成員的信息、小組分擔的任務、組內的分工明細、小組成果匯報等,內容非常豐富。小組交流通過兩種方式實現:一是頁面評論,這是Google云計算協作平臺中每個頁面都自帶的一個功能,所有編輯權限的協作成員可對該頁內容進行評論。另一種方式:使用Google group創建一個討論區,每個小組開設一個討論版塊,同時根據不同的教學內容也開設了不同的討論版塊,學生可以進行發帖、回帖,積極地參與討論與交流,Google group還可以作為即時通訊軟件使用,這樣一來就方便了學生的溝通交流。
此模塊充分體現了“協作共享”的教學理念,學生在協作學習中,相互探討、相互學習、相互了解、增加同學之間的人際交往,更能激發學生的創造力,有效提高學習效率。
5.學習指南
該模塊主要是對學生的學習進行指導,由兩個子頁面構成:學習方法、資源鏈接。學習方法提供了高中信息技術課程的學習方法,學生也可以把自己在學習中總結的方法和經驗在此分享與討論。資源鏈接提供了與高中信息技術有關的網站的鏈接,擴展了學生視野,增長了學生見識。
良好的學習方法和豐富的學習資源鏈接為學生課后學習提供了很好的支持,有利于拓展學習的深度和廣度。
使用云計算輔助課堂教學目前尚處于探索階段,筆者結合自己的課程進行了有益的嘗試。在教學過程中,筆者對此教學平臺暴露出的問題進行了更新和完善。此教學平臺網址是https:///site/jlwljs,非常期待其他教師提出寶貴的意見和方案,更好地推動云計算輔助教學在高中信息技術課程中的應用。同時也希望為其他學科在教學中應用云計算服務提供借鑒。
參考文獻:
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【關鍵詞】中職學校 信息化建設 優化策略
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)10B-0059-02
建設信息化校園是新時期中職學校面臨的一項新的研究課題,對豐富學校管理信息手段,共享課堂教學資源,實現中職學校教育目標都有重要意義。學校信息化是指利用先進的計算機網絡、軟件、通信等信息技術和產品對在校學生的學籍、檔案、成績、健康、圖書以及在校教師的教學管理、財務管理、資料管理、業務管理等內容進行采集、整合、處理、使用,提高學校信息管理水平和資源利用效率,實現智能化、便捷化、模塊化信息管理體系。當前我國中職學校都加強信息化建設,形成各具特色的信息體系。但在實踐過程中,多是各單位各自為陣,缺乏整體、統一的規劃。加之信息化人才短缺,資金投入不足等因素,使信息化的集成度很低,難以為中職學校帶來實質性幫助。那么,中職學校究竟該如何科學推進中職學校的信息化建設呢?
一、建設校園網絡,提升學校管理信息水平
校園網絡是信息化學校建設的基礎,是校園信息化建設的第一步,只有加強校園網絡建設,保證校園網絡的安全性、可靠性、先進性,才能發揮出校園網“管理、教學、宣傳、教育”四大功能,為校園信息化建設的分步實施打好基礎。
(一)加大硬件建設合理投資
完善校園網絡體系應從結構化綜合布線系統、網絡系統和基本應用系統三方面入手。其中,結構化綜合布線系統指的是能夠覆蓋整個學校建筑群和用戶的布線系統。網絡系統是在布線系統基礎上,能夠實現局域網和終端設備的聯網運行。布線系統和網絡系統的建設都需要大筆建設資金投入,特別是一些地理分布復雜,建筑面積復雜的中職學校,建立結構化綜合布線系統時需要統一規劃、合理布局,才能保證行政樓、教學樓等主要建筑對信息點的數量要求。通過統一規劃、分步實施,提高建設投資的合理性,避免重復投資和重復建設,使建設資金得到最大化利用。另外,學校在選擇主干帶寬、校區間互聯帶寬、Internet出口寬帶時也需要一定資金投入,學校要根據數據量、用戶量進行合理投資。
(二)豐富校園網絡功能
在校園網絡建設中要做到齊抓共管,豐富校園網絡功能,建設一個全面、高效的校園網絡系統。首先,學校行政、教學、后勤、教輔在校園網絡建設中要緊密配合,將各部門各類文件、材料、公文都通過校園網絡到系統當中,方便上級主管部門和各職能部門的溝通,提高辦公效率,實現辦公現代化。然后,學校要建立教學資源庫,將各科教學材料、習題、論文、課件進行收集、整合,為教師課前準備、教學設計提供更多教學素材,實現教學資源的共享。其次,校園網絡要充分體現對外交流和宣傳的功能,利用網絡渠道將學校概括、新聞動態、教學成果、聯系方式等內容出去,并通過各類網絡推廣方法提高學校網站的知名度,讓更多的人了解校園網,了解校園信息。最后,校園網絡還是一個重要的教育陣地,學校可以通過開設公共實訓中心、心理咨詢平臺、思想政治園地等欄目推進校園網絡的德育建設,實現學生全面發展。
二、應用平臺設計,增強教育教學交互能力
信息化建設要“軟硬兼顧”。在保障硬件設施條件下,只有做好各類平臺設計,才能在學校數據中心建設起公共數據庫平臺,滿足學校管理層、教師、學生、家長、訪客等不同用戶的不同需求,增強教育、教學交互能力。
(一)構建內容管理體系
學校信息平臺中的信息來源應是多層次、多方面的。教導處、政教處、學生會、團委、教研組、備課組、專業組、人事部、財務部、信息中心等部門和單位都是信息化平臺的信息來源。這要求學校在保證高響應、高安全、高可靠的硬件基礎的同時,還要做好對信息的搜集、整合、分類,將不同信息到不同系統中,實現多點匯集、多向。并利用數據轉換的標準接口將學校信息分層管理,實現信息結構化,建立起學生檔案庫、學籍變動庫、成績信息庫、課表信息庫、教職工信息庫、科研信息庫、硬件設備信息庫等,形成多層次、可伸縮式的信息內容框架。只有這樣,才能更好地適應不同用戶的個性化需求,將信息化管理覆蓋于所有校內部門、所有工作流程、所有教學活動環節,并實現與校外行管部門的快速溝通交流。
(二)建設移動應用平臺
移動應用平臺主要是以學校信息化平臺為基礎,通過無線網絡技術和數據管理中心,為校園用戶提供主動式、一站式的個性化服務。在移動時代的今天,建設移動應用平臺已經成為高校信息化的必然趨勢。學校在建設移動應用平臺時,必須要對無線網絡布局進行合理規劃,保證無線網絡能夠覆蓋全校園,盡量減少和避免信號死角。為了提高服務器的信息處理能力,滿足移動終端的信息需求,在中職學校資金有限的情況下,可以引入云計算技術來解決。云計算技術能夠將現有的服務器硬件資源按照應用的需求進行更加合理的分配,為管理者提供更便捷、更科學的調配服務,提高信息處理效率和穩定性。總之,中職學校建設移動應用平臺時,要結合自身實際情況,不能盲目投入,過度開發,而是要腳踏實地,循序漸進,逐步實現移動信息平臺和信息化建設的有機結合。
三、信息體系優化,升級教學信息服務體系
校園信息化建設是一個復雜而系統的工程,并不是簡單地建立一個局域網或門戶網站。學校在信息化建設中必須樹立長遠規劃,從開發、管理、健全、維護等多方面優化信息體系,升級教學信息服務。
(一)技術與管理并重
校園信息化建設涉及到很多復雜、深奧的計算機技術原理,很多中職學校難以有效推進信息化建設就是因為計算機專業人才欠缺。解決信息化建設的技術問題應主要從加強培訓學習做起,定期組織網絡技術人員進行專業技能培訓、經驗交流會等活動,并在全校范圍開展網絡應用技術培訓,培養教職工網絡應用的意識和能力。學校也可以廣納賢才,專門聘請一些德才兼備的網絡技術人員,提高網絡技術團隊整體素質。信息化建設不是簡單的技術問題,更重要的是如何管理。學校可以通過組織建立一個專門的信息化管理機構,統籌信息化建設,對重點工作進行決策,并做好各部門間的協調工作,使各部門能夠密切協作,積極配合信息化建設工作,為信息化學校的建設掃平障礙。
(二)開發與維護并重
學校信息化建設的根本目的是服務于管理和教學,但當前一些學校在建設過程中只看重硬件設施建設,忽視了軟件應用建設,使得信息化建設難以真正滿足用戶的需求。學校要兼顧硬件和軟件建設,避免“重硬輕軟”造成的資源浪費。在選擇軟件應用時,可以直接購買商業軟件,也可以和企業合作開發,搭建特色化管理平臺,提高校園網絡的針對性和實用性。任何一款軟件或平臺都不可能是十全十美的,學校在使用過程中要注重安全管理,聽取用戶意見,做好維護和更新,保障應用安全。運行維護不僅是保障應用安全,還要做好安全防護、安全管理和應急響應等方面的工作,學校要制定專業、完善的管理規范,保證校園網絡各類信息的安全性。另外,學校還要對校園網絡做好實時監控,更新學校信息的同時,還要及時刪除其中的不良信息。
信息化是我國教育發展的必經之路,中職學校由于受限于資金投入和管理水平等因素,不可避免地會在建設過程中遇到各種難題。作為中職學校網絡技術人員,我們必須不斷學習,積極探索,把握學校信息化的節奏,推動信息化學校建設進程,為學校師生提供更便捷的服務,促進中職學校管理水平和教學水平的提高。
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關鍵詞:水利;工程;管理;質量
中圖分類號:S27 文獻標識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20170133063
水利工程管理工作是貫穿水利工程施工全過程的一項重要工作。隨著水利工程的快速發展,施工管理存在的問題也逐漸突顯出來。要想保證水利工程的順利進行,適應現代水利工程的發展,必須提升水利工程的管理水平。因此,搞好水利工程的管理工作是水利工程行業乃至每個水利工程管理人員亟需解決的重要課題。
1 水利工程管理的主要內容
水利工程的質量管理、合同管理、成本管理是水利工程管理的主要內容。
質量是水利工程的生命。建立完善的質量管理制度,實行工程承包責任制,責任到人、獎罰嚴明是實現水利工程質量管理的有效手段。效益與管理的有機結合,能夠使工程質量必然得到改觀。
工程合同又是水利工程有效進行的依據。建設工程項目的實施過程中往往涉及許多合同,而這些合同的簽訂、履行直接影響到工程的進度、質量。所以這就要求在訂立水利工程的合同時,要根據項目的特點和要求確定合同的進度、質量、價格以及管理與控制方式,包括違約責任與獎罰規則。讓合同這個法律文本成為有效的考核工程質量、工程進度、工程效益的法律依據和準繩。
根據工程項目的要求及市場價格制定水利工程項目預算,合理控制成本,并制定行之有效的成本管理措施及過程控制方法是水利工程成本管理的關鍵。
2 水利工程施工管理中普遍存在的問題
目前,我國的水利工程管理雖然已經有了很大的發展,但是現象并不樂觀,仍然存在一些突出的問題,亟需改進。
2.1 施工人員素質不高
我國目前很多水利施工設計單位和施工管理人員的專業技術和綜合素質不高,可以應付一些簡單施工技術問題,但是面對一些技術含量高的復雜問題就束手無策,不能合理的利用各種資源發揮好水利工程的作用,或遇到突發事件不能有效解決,致使危害的損失擴大,造成嚴重的后果。從根源上說,是由于目前施工人員流動性較高,對施工人員的業務培訓跟不上需要。有些施工單位對施工人員的培訓不夠,造成人員素質低、技術不過關,這是工程質量上不去的關鍵原因。
2.2 水利施工缺乏完善的管理體制
施工管理體制會在很大程度上關系到工程的進度、安全和質量等問題。如果管理體制欠妥,就會延誤工期,而后期為了趕工,就容易忽略工程的安全和質量問題,嚴重影響到整個水利工程。目前,很多項目沒有完善的管理體制,從項目經理到施工人員有的管理脫節、職責不分明,有的甚至相互推諉扯皮,這是非常普遍存在的問題。
2.3 管理技術落后
在當前的水利工程施工中,信息處理已逐步向數字化和電子化的方向發展,但已明顯落后于許多其他行業,工程項目信息處理基本上還沿用傳統的方法和模式。這不僅僅信息處理不及時、效率低下,還會因為信息不及時不透明滋生出其他弊病。導致工程變更,成本無法控制,質量難以保證。
3 水利工程施工管理的一些思考
針對當前水利工程施工中普遍存在的問題,結合當今社會發展的潮流,特此提出以下解決問題的方法。
3.1 如何提高施工人員的技術水平
施工人員的技術水平、質量意識是很重要的。因此,在施工前施工中對施工人員的培訓和教育是必不可少的,人是關鍵。對施工人員的技術培訓應列為工程的預算。教給他們新的技術新的理念,這既能提高施工的質量,更能留住施工人員,降低工人的流動性。現在各行業普遍的認識就是,教育、培訓是一個企業最大的福利。有了教育培訓的預算,開展教育培訓就有了制度和資金的保障。工欲善其事必先利其器,尤其要抓住人這個根本。這才能適應時展對新技術的要求。結合新的工藝新的產品必然能夠發揮科技在施工中的效益。
3.2 普及信息技術在水利工程中的應用,從技術層面完善管理體制
關鍵詞:現代職業教育;大數據;數據中心;數據管理
作者簡介:楊明(1959-),男,湖南長沙人,大連職業技術學院教授,研究方向為教育技術學。
基金項目:遼寧省教育科學“十二五”規劃2014年度課題“高等職業教育微課推廣研究”(編號:JG14EB077),主持人:楊明。
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2015)21-0024-03
教育從來不是孤立的社會活動,教育是一種系統化的社會產物,這就是所謂教育的政治功能、經濟功能、文化功能和科學技術功能。現代教育與社會的聯系渠道已經上升到基于互聯網大數據的層面,教育需要通過對社會層面的大數據的編輯、存儲、運算和管理等技術手段實現自身的使命,而社會群體每時每刻的“數據活動”所產生的大量數據能給教育決策提供參考依據。縱觀歷史,社會現代化程度越高,數據在社會生活中的價值就越大,教育對數據的依賴性就越強(特別是大數據)。教育與大數據有著不可分割的關系,教育推動了大數據技術的進步與發展,大數據技術推動了教育思想的變革和教育技術的提高。盡管現實中大數據技術對教育的變革作用剛剛顯現,但是教育的發展歷史表明:關鍵性技術對教育具有變革性作用,如互聯網技術。中國職業教育正在步入大數據時代的發展機遇期。
一、大數據技術給現代職業教育帶來的戰略機遇
大數據技術給現代職業教育帶來的戰略機遇可能有以下幾個方面:
(一)實現更有價值的職業教育數據資源利用
近十多年職業教育的飛速發展,各級種類職業院校的數據呈指數上升態勢。主要分布在招生就業、專業建設和教學實訓等不同方面。特別是近年來教師精品資源共享課、課件制作、微課開發和數字仿真等數字資源建設取得了很大的成績。職業教育數據種類多、容量大、有的容量高達幾個Tb,如果盤活這些數據資源并使其為現代職業教育服務是繼云計算后的又一個顛覆性的技術革命。大數據技術利用,會給職業教育數據的開發和利用帶來變革,并可直接為現代職業教育的管理和決策服務。
(二)實現對學生活動的過程化管理
職業教育有其特色,除了常規的課堂教學,還要有大量的實習實訓,教學內容包括了大量的崗位工作過程。因此,對學生的培養和評價不能僅用傳統的試卷考試和課堂教學,要特別重視對每一位學生在課堂內和課堂外等各個方面的學習活動進行過程化管理。大數據技術為學習分析提供可能,實現對數億計學生的學習過程管理和監控,對每一位學生的學習活動過程進行監控和幫助,為每一位學生建立適合自己的“翻轉課堂”,自動實現學生考評。這不但解放了職業教育教師的勞動強度,也使得職業教育運行更加個性化和高效。
(三)建立適合現代職業教育發展的模式
通過大數據技術,現代職業教育可以探索社會對職業教育的需求,制定國家和地方職業教育發展規劃,調整職業教育辦學模式。運用大數據技術和云計算技術,現代職業教育可以突破傳統的校園概念,將“學生”的概念擴大到全社會的在線學習者,學校的概念包括現實校園和虛擬校園。大數據技術可以解決職業教育的社會服務問題,真正實現全社會范圍的終身教育,對現代職業教育發展戰略有深刻的影響。
二、現代職業教育的大數據的技術條件
大數據是當今人類的關鍵性技術之一。大數據可分成大數據技術、大數據工程、大數據科學和大數據應用等領域。雖然這一技術正在發展過程中,但目前職業教育發展現狀和未來現代職業教育體系建設已經顯露出大數據的技術條件。
(一)我國現代職業教育受教育者的人數在增長
從現代職業教育發展現狀來看,我國職業教育正在朝著構建現代職業教育的“大體系”方向發展。在以“堅持以立德樹人為根本,以服務發展為宗旨,以促進就業為導向”的宗旨引導下,各級各類職業院校把培養培訓中高級技能型人才、為提高勞動者素質、推動經濟社會發展和促進就業作為主要任務。根據 “2014年國務院關于加快發展現代職業教育的決定”分析,到2020年中高職院校在校生會達到3800萬人左右[1],如果連續5年保持年平均入學人數為1300萬,加上全國從業人員繼續教育人數能達到3.5億人次,從2015年到2020年的5年間全國累計受到職業教育的人數估計達4億人次左右。如果學生和學員平均數據容量是1Gb,全國僅學生所產生的總數據量達4Pb容量。
(二)現代職業教育數字資源巨增
經過“示范校”建設、“精品資源共享課”建設、“數字資源”建設,職業教育數字資源已經從簡單的文本資源向視頻資源和數字仿真資源發展。職業教育數字資源的類型也在擴展,目前有文本、音頻、視頻、動畫、數字仿真等類型。內容涉及招生就業、專業建設、教育教學、實習實訓、職業資格標準、社會服務、政府文件和企業技術標準等。數字資源已經從課堂擴展到課外學習活動中,例如:以“反轉課堂”為領銜的幕課、在線學習、移動學習、微學習等等“非正式學習”資源。如果平均一所職業院校按照10Tb的數據容量來計算,全國共享數字資源可達20Pb容量。
(三)現代職業教育需要利用大數據技術對人的發展過程進行管理
從技術角度看,針對大量群體活動的實時過程管理必須運用大數據技術。現代職業教育是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑[2],現代職業教育說到底是讓每個普通家庭都出彩的教育。現代職業教育正在從粗放型向質量型發展,從集團化向個性發展。現代職業教育需要處理的數據已經不僅是宏觀辦學所需要的教學統計數據,也不僅是教學過程的需要。而是要計算每一個學生的每一時刻的活動數據,用大數據技術實時開展針對每一個學生的人才培養過程管理,乃至他們的終身教育管理。
(四)現代職業教育需要依賴大數據技術進行決策
現代職業教育不僅是關于教育的科學,更是關于數據的科學。現代職業教育的數據遠遠超過于統計學的層面,已經可以探索數據背后的人類社會活動。政府在推動職業教育發展,在營造制度環境、制定發展規劃、改善基本辦學條件、加強規范管理和監督指導等方面需要利用大數據技術做好市場監管和科學決策。各級政府與各級各類職業院校的調協關系和統籌管理不僅需要學校提供的數據參考,更需要對每個職業教育學生所產生的數據進行分析和評估。運用大數據工程可以精細規劃、建設、運營和管理現代職業教育系統工程,對全國職業教育的運行狀況進行分析評估。運用大數據科學來關注職業教育發展和運行過程中發現和驗證大數據的規律,分析職業教育發展與國家及社會活動之間的關系,為國家發展戰略提供決策支持。
三、現代職業教育的大數據戰略思路
(一)在數據中心建設方面,現代職業教育的IT架構應向云計算方向發展
目前,我國職業教育各級種類院校的數據中心存儲容量和數據處理能力遠遠滿足不了大數據時代的需要,職業教育數據計算能力需要大幅度提高,職業教育云計算機模式亟待建立。職業教育的運行模式和管理模式基本上是停留在終端的和人工的水平上,數據的收集能力、存儲能力、傳輸能力和分析決策能力沒有滿足時代的要求。現代職業教育的云計算能力應滿足大數據時代的需要,以達到掌握職業教育發展的現狀、解決當下存在的問題、預測職業教育的未來的要求。通過建立現代職業教育云計算平臺,將大量有價值的數據收集起來,解決共享問題和大數據計算問題。
(二)在數據管理方面,現代職業教育應注意提高人員的大數據素質
一是要培養大數據收集能力。擁有1千多萬在校生的職業教育每天使用和產生的數據容量已經達到PB,職業教育應重視對各個方面的數據收集和保存,甄別這些數據的價值。二是要提高大數據決策能力。對職業教育發展戰略和辦學行為提供智能支持。學會挖掘大數據資源的價值,利用大數據制定政策和行動,在招生就業、人才培養、專業建設和師資培訓上利用大數據技術。第三,政府管理部門應主動向職業教育提供大數據。大數據具有所謂“4V”[2]的特點,教師或學校這個層面很難獲得大數據資源,需要政府管理部門像財政撥款一樣向職業院校提供大數據,用大數據推動現代職業教育發展。
(三)在學習環境建設方面,現代職業教育應更加重視“非正式學習”環境建設
“非正式學習”環境建設是相對于“正式學習”環境而言的。正式的學習一般是在學校內部或培訓機構內部按照一定的教學大綱和教學計劃開展有組織的有目標的教育活動。而非正式的學習一般是學習者自發的并通過互聯網無組織或隨意地學習的活動。由于現代職業教育承擔的社會服務任務巨大,僅從業人員繼續教育就要達到3.5億人次,這里還不包括社會自由學習者,如此巨大的培訓任務僅靠“正式學習”環境難以完成。這就要求現代職業教育通過大數據技術建立完善的“非正式學習”環境,包括微課、慕課、在線課程、翻轉課堂等學習資源的開發、應用、管理和評價。
(四)在辦學理念方面,現代職業教育的辦學模式應更加靈活
運用大數據技術,建立面向全社會的終身學習平臺,對社會學習者的學習活動進行收集和計算,運用大數據技術開展現代職業教育。現代職業教育管理者有能力開展包括社會學習者在內的職業技術培訓,傳統職業院校的概念可以擴大到校園以外。通過一定的政策和制度的規范,建立面向社會學習者的自主學習平臺,并運用大數據技術向學習者提供入學注冊、課程選擇、學習規劃、學習資源、學習輔導、學習評價。職業教育管理者有可能成為新的辦學模式監護者,教師有可能成為教學資源的開發者或提供者,甚至學生的畢業典禮都是在網上進行的,整個職業教育運行是“全自動的”。
(五)在戰略決策方面,現代職業教育應依據客觀大數據資源
數億計的人通過各種應用軟件每天在互聯網上可以隨機產生大量數據,這些看似沒有意義的網絡活動,而通過大數據技術不僅可以判斷經濟形勢、,還可以判斷民眾的教育水平和教育需求,這就是大數據的社會屬性,掌握這種社會屬性正是現代職業教育開展社會服務的前提。大數據給現代職業教育帶來的另一個驚喜是:大數據處理不需要模型,換句話說大數據技術不用事前按照預定的規則就會給職業教育帶來優化的管理和創新的決策。創新就是與原來的規則不同,這就是大數據的魅力所在。
每一個時代都有每個變革性的事件產生。當大數據時代到來之際,恰好我們正在向現代職業教育體系邁進。大數據技術給現代職業教育帶來變革一定是顛覆性的,大數據技術必將在辦學模式、人才培養模式和決策模式三個方面給職業教育帶來重大影響,從而對現代職業教育發展戰略產生顛覆性變革。
參考文獻:
[1]國務院. 關于加快發展現代職業教育的決定(國發2014 19號)[N] .中國教育報,2014-06-23(3).
隨著證券行業信息化的快速發展,作為證券企業治理和風險管理重要組成部分的內部審計,面對數字化、信息化遍及的審計環境,不加快內部審計信息化建設的步伐,將難以勝任證券公司內部審計職責,難于發揮其在組織治理、風險管理、內部控制等方面的應有作用。因此,充分認識證券公司內部審計信息化發展趨勢,加快證券公司內部審計信息化建設步伐,對推進證券公司內部審計工作進一步發展,具有十分重要的現實意義。
二、證券公司信息化情況簡介
證券行業是我國信息技術利用最充分的行業之一,1998年以來,證監會、證券業協會出臺了一系列剛性技術指導文件,如1998年了《證券經營機構營業部信息系統技術管理規范(試行)》、2000年3月了《網上證券委托暫行管理辦法》、2005年4月了《證券期貨業信息安全保障管理暫行辦法》、2006年8月了《證券公司集中交易安全管理技術指引》、2008年9月了《證券期貨經營機構信息技術治理工作指引》等等。這塊綱領性文件的頒布,推動證券行業實現了由“電子化”向“信息化”轉變。尤其是當前,在以云計算為代表不斷發展的信息技術和經濟全球化的推動下,金融服務與創新成為現代社會經濟的核心,證券業信息化建設實現了跨越式發展,證券行業構建了證券交易系統、辦公自動化系統、客戶關系管理系統、數據倉庫、電子商務系統、總部綜合管理系統、財務管理系統等眾多的IT系統,實現了發行、交易、清算以及管理、決策和風險控制的信息化和智能化。根據有效A股賬戶數的粗略統計,2010年A股賬戶的網上交易戶數比例已經達到53.22%,國內的2 652家證券營業部均已不同程度地建立起營業部的內部局域網,實現了資源共享、電子郵件、網絡打印及財務結算等辦公事務的初步自動化,證券公司中ERP的使用率達到10%,CRM的使用率為5%。數據傳輸網絡化、業務電子商務化、管理電子化、服務數字化已成為證券行業信息的主要特征。
三、證券行業內部審計信息化發展現狀
1.內部審計信息化滯后于公司IT治理戰略規劃。
根據《證券期貨經營機構信息技術治理工作指引(試行)》,證券行業各公司均研究制定了符合本公司發展的信息技術戰略規劃,從戰略方向和行動計劃兩方面,制定了信息技術戰略和信息技術行動計劃。對信息技術戰略如使命、遠景目標、中長期目標、策略路線與原則等,信息技術行動計劃如信息化項目進程、項目描述和投資收益分析、信息化實施保障措施與資源開發計劃等均有清晰明確的規劃。但內部審計信息化在其中占有份量卻較輕,甚至出現了一定程度的忽略,主要表現在:一是存在內部審計的“信息孤島”現象,在證券公司整體信息化戰略規劃中,較少考慮內部審計的需求,各業務系統間的數據“各自為政”,數據資源長期缺乏統籌管理、數據條塊分離、信息統計口徑不一致,部分業務板塊信息對審計來說,還處于封閉狀態,無法滿足內部審計工作的特定需求,從而導致資源共享程度明顯降低,在一定程度上影響到內部審計工作中信息技術的使用效果。二是內部審計信息系統建設的滯后,內部審計信息化只能服從于現有的業務系統架構和流程,在信息化推進過程中,只能通過利用業務系統直接查詢數據、嵌入式審計模塊、通用審計軟件等方式實現,但卻受到物資成本和人員培訓成本十分高昂的制約。
2.內部審計信息化目前尚缺乏必要的標準和規范。當前證券行業內部審計信息化所參考的標準,主要有國家審計署所頒布的《信息系統審計指南——計算機審計實務公告第34號》,ISACA信息系統審計準則體系。而內審協會至今未出臺適合內部審計信息化,緊扣當今信息技術發展,且指導性和操作性強的相關準則和指南,在一定程度上制約了內部審計信息化的進一步推進。
3.內部審計信息化方面管理層重視程度和投入給力不足。首先,從當前證券行業內部審計信息化推進情況來看,雖然絕大多數內部審計組織積極爭取“信息化”,但在實際前行中總碰到來自各方的阻力,困難重重,突出表現在公司管理層形成統一認識,對內部審計信息化建設往往重視喊在口上,支持寫在紙上,卻不落實在具體行動上。相比業務信息投入而言,審計信息化投入就是“短腿”,審計信息建設經費投入打折扣,在硬件設備的配置中更多側重于PC終端的配備,在軟件設備的配置方面主要借助流行的辦公軟件,且內部審計工作必需的支持數據庫未構建,內部審計管理系統運營環境得不到應有的保障。
4.信息技術在內部審計工作的應用層級較低。當前大多數證券公司內部審計機構計算機信息技術的應用一直在低水平徘徊,普遍存在應用不廣泛、運用水平差、使用效率低、資源共享不高等問題,有些甚至還停留在“小作坊”、“小兒科”上。在內部審計管理工作方面的應用僅僅停留在簡單的文書運轉、網絡瀏覽、檢索資料等階段,運用計算機信息技術對審計信息資源進行歸集、整理、分析,為審計決策、審計實施提供強有力信息支撐的功能作用沒有得到很好的發揮;在業務工作方面的應用也僅僅停留在數據轉換、計算分析、查詢匯總等低水平上,停留在EXCEL、ACCESS等常用軟件的基本應用階段,在把計算機信息技術全方位運用于內部審計實務工作、加強全面審計質量控制,運用計算機信息技術創新內部審計技術方法、研制實用審計工具、探索信息系統審計等方面基本上沒有涉足。
5.精通信息技術和審計業務的復合型人才匱乏。審計信息化是一項科技與業務的融合工程,其人員既要精通相關的計算機信息技術,又要熟知必要的審計、財務、金融、法律等業務知識,如信息系統審計要求審計人員不僅要通曉信息系統的軟件、硬件、開發、運營、維護、管理,而且還必須能夠利用規范和先進的審計技術,對信息系統的安全性、穩定性和有效性進行審計、檢查、評價和改造。而現實情況是,在信息化技術飛速發展的當今,內部審計人員素質與現實需求差距較大,真正具有較高計算機應用水平的人員并不多,既精通計算機應用又熟悉審計業務的復合型人才則更少。人才問題始終是制約計算機信息技術在內部審計工作中應用的核心問題:一是由于內部審計機構為后臺管理部門,員工的待遇偏低,高水平的專業技術人才引不 進來。二是內部審計機構現有的骨干人員以點帶面的整體作用發揮不夠。三是現有內部審計人員固守傳統的觀念和定性的習慣,信息化意識不強;并且受知識結構和年齡結構限制,在審計實務中對復雜點的數據采集整理、數據結構分析、程序代碼復核等應用無從下手,往往繞過計算機而進行手工操作或僅僅運用計算機進行文字處理。四是未建立有效的內部審計信息化人才激勵機制。
6.內部審計信息化推進過程中面臨著新的審計風險。由于證券行業的相關業務信息絕大部分業務數據的機密性,在內部審計信息化推進過程中,由于內部審計人員信息安全技術掌握程度不同、使用不成熟的審計軟件、未安全采集和存儲數據等原因,均可能造成業務數據泄露;與此同時,證券業信息系統本身亦存在信息管理人員的道德水平低、信息系統的設計完善程度不夠、網絡黑客(病毒)的入侵等因素,這些都將給內部審計帶來新的風險。
四、證券行業內部審計信息化發展趨勢及對策
近年來,隨著金融創新的不斷推進,證券公司出現了差異化創新、特色化經營、開放、多元的行業生態,經營模式正逐步向“大財富管理”和“大資產管理”轉型,證券交易系統、門戶網站、行政辦公系統、客戶關系管理系統、數據倉庫、電子商務管理系統、總部綜合管理系統、財務管理系統等的持續構建和完善。引領著證券行業內部審計信息化發展:
一是內部審計信息化與證券公司ERP系統的高度協同。隨著各證券公司核心交易系統、電子商務系統、OA辦公系統、客戶關系管理系統等高度協同、高度智能化,為實現內部審計工作識別組織風險或評價公司經營戰略、優化組織運營為目標,對公司經營管理和風險控制進行獨立、客觀確認和咨詢的內部審計工作,必將處于證券公司戰略管理的核心地位,并與所有信息化系統密切相關。而對其提供信息技術支持的審計管理系統、聯網審計業務系統、現場審計實施系統等信息系統也必須與證券公司的ERP系統進行高度的協同,才能實現對證券業務數據的采集、分析和實時監控功能,才能真正實現內部審計工作促進公司優化企業信息管理,增強企業的核心競爭能力的功效。
二是以信息系統審計為代表的IT審計將成為證券行業內部審計工作的重要職責。隨著數據庫技術、網絡技術、存儲技術的發展,證券行業各核心的業務管理系統呈數據大集中趨勢,為了更好地治理和控制風險,必須將其內控機制擴展到信息處理系統的各個方面,甚至存在業務數據互通合作其他金融機構等。在對于經營管理的合規性、交易處理的完整性、數據的安全性等,需要內部審計機構對其進行必要的評估和評價,對其所產生信息的真實、合法性作出確認,以判斷信息系統是否能夠保證資產安全、數據完整及有效利用組織資源并實現組織目標。為此,證券行業監管機構先后出臺相關法規提出IT審計要求,如《證券期貨業信息安全保障管理辦法》(證監會82號令)要求,“核心機構和經營機構應當建立信息安全內部審計制度,定期開展內部審計,對發現的問題進行整改”;《證券期貨經營機構信息技術治理工作指引》亦提出“公司應建立內部IT 審計制度,至少每兩年進行一次IT 審計”。由此可斷言,以評價證券公司信息系統的安全、可靠、穩定、有效、可信的IT審計必將成為證券行業內部審計機構的重要職責之一。
三是高效的數據遷移和數據審計技術將廣泛應用于內部審計工作實踐。內部審計工作的信息化實際就是在內部審計工作中,充分運用計算機信息技術,實現數據的采集、模型監測、特征數據的提取、審計流程的控制以及審計項目管理等。從信息技術在內部審計工作之中實際應用來看,數據采集是基礎,審計分析評價模型體系以及審計方法庫的構建是核心,有效的審計信息化運作流程是手段。而數據采集的根本就是將證券公司各業務系統中的數據,高效、完整、安全地遷移至審計業務系統,并為審計業務系統所識別、使用;因此,成熟高效的數據遷移技術在內部審計工作中的應用成為必然。并且,伴隨之以系統內部控制測評為基礎,通過對電子數據的收集、轉換、整理、分析和驗證,以判斷一個計算機系統是否有效做到保護資產、維護數據完整、完成組織目標的數據審計模式,也將成為內部審計目標的有效實現方式。
四是聯網審計與遠程審計將在證券行業內部審計實踐中常態化。如前所述,隨著證券行業創新業務的層出不窮,諸如融資融券、新三板、直投、約定式回購等業務的相繼推出,要求內部審計機構切實提升審計的實時風險監控能力,要求審計對風險的防控從“事后監督”向“事前防御”和“事中監控”轉移;而同時數據庫技術、網絡技術、存儲技術等信息技術高度集中的證券行業,各項業務處理呈現了扁平化態勢,證券公司諸多業務系統如CRM系統、財務系統、柜臺系統、投資管理系統等集成運行,形成了集客戶基本資料、交易信息等業務數據和財務數據在計算機網絡系統高度集成的數據平臺。從而為一種全新的非現場審計模式——遠程審計創造了條件、奠定了基礎,內部審計機構通過采集證券公司柜臺系統、財務系統、合規監控系統以及對各營業部歷年審計的歷史數據等信息,借助公司內部網絡查詢、篩選、記錄、分析等信息技術平臺,實施非現場的遠程審計活動;將大大加快審計速度,提高審計效率,推動審計方法和審計流程創新,提升審計信息化觀念。并在此基礎上,進一步將審計方法體系等建成數據模型,構建以在線審計和實時審計為特征的集約型審計,即聯網審計,建立預警機制,進而實現審計關口前移,推動內部審計工作實現“三個轉變”。
五是物聯網及云計算等信息新技術將推動內部審計信息化新發展。據相關資料介紹,物聯網就是“物物相連的智能互聯網”,其通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議把任何物品與互聯網連接起來,進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。云計算(cloud computing)是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯 網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源;廣義云計算指服務的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務,這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關,也可是其他服務;云計算意味著計算能力也可作為一種商品通過互聯網進行流通。有人形象地比喻:云計算是互聯網中的神經系統的雛形,物聯網是互聯網正在出現的末梢神經系統的萌芽。隨著云計算、物聯網等信息新技術的廣泛應用,作為金融機構的證券行業,在自主創新、市場多元化的進程里,云計算模式將成為其信息化整合的“關鍵武器”,如云計算、物聯網等信息技術的應用使證券行業的行情、交易、信息、客戶管理、股票池、投資者教育、研報服務等業務集中到統一的平臺成為現實。在物聯網、云計算推動證券行業金融服務模式顛覆性的創新過程中,承擔著防范內部風險、改善經營管理、提高組織效益的內部審計工作,必須緊跟業務創新的步伐,運用物業網和云計算等信息技術實現審計創新,如建設云審計平臺、利用云存儲實現數據遷移、運用物聯網和云計算技術進行數據管理等。
論壇主要圍繞以下議題展開學術交流:信息技術的發展對開放大學教師的角色、素質、能力、工作內容、工作方式等等方面,提出了哪些新的要求?開放大學教師如何在人才培養模式改革、教與學的模式尤其是學習模式的構建、實現有支持的學習等方面充分而有效地應用信息技術,為開放大學提升質量、強化特色進行創新探索?開放大學教師信息技術應用能力提升路徑,在實際探索中有哪些誤區和瓶頸,如何走出誤區、突破瓶頸?來自湖北廣播電視大學及十堰、宜昌、孝感、咸寧、黃石、黃岡等地電大的12位一線教師,從不同角度、不同層面結合教學實踐及其思考作了主題發言。國家開放大學數字化學習資源中心常務副主任單從凱教授、華中師范大學教育技術學院劉清堂教授、湖南廣播電視大學副校長彭思毛教授進行了學術點評。
湖北省委高校工委副書記、湖北廣播電視大學黨委書記傅立民和國家開放大學黨委書記李凌在論壇開幕時致辭。
傅立民介紹了湖北廣播電視大學近年來在開放教育、高職教育、終身教育等方面所做的創新探索,他表示,廣播電視大學正處在轉型發展的重要時期。黨的十八屆三中全會決定要求,實行普通高校、高職院校、成人高校之間學分轉化,拓寬終身學習通道,構建利用信息化手段擴大優質教育資源覆蓋面的有效機制等,這些都為電大系統的戰略轉型和發展提供了廣闊前景,注入了新的動力。開放大學是以現代信息技術為支撐,主要面向成人開展遠程開放教育,服務全民終身學習的高等學校。開放大學要充分發揮其大學功能,有效肩負起我國學習型社會建設賦予的獨特大學使命,涉及兩個關鍵性問題:一個是教師,另一個是信息技術與教學的深度融合。教師是辦好開放大學的動力之源和關鍵所在。無論國內還是國外,當代教育的共同戰略重點,首先是優先注重教師發展,制定職業規范、提升職業地位、提高職業能力、提高專業素養。而信息技術與教學實踐的深度融合,有助于開放大學推進內涵建設,擴大社會影響,拓展業務領域,實現創新發展。
李凌指出,開放大學直接服務于社會最基層的各類社會成員,應該是最接地氣的學校,只有樹立以學習者為中心的教育理念,并切實把這一理念轉化為具體的制度設計和制度安排,才能更好地滿足學生的多樣化、個性化學習需求,也只有這樣,人人皆學、時時能學、處處可學的美好愿望,才能落到實處。開放大學要肩負起在學習型社會建設中承擔的重要責任,必須依靠教師。特別是在當前從廣播電視大學向開放大學戰略轉型的過程中,教學理念、辦學模式、學習支持服務、質量保障、信息技術應用等多方面的新探索、新突破,都需要廣大教師做出巨大的努力。正如本次教師論壇所強調的,信息技術不是什么神奇的魔法,教師才是“真正的魔術師”。我們應該認真面對、深入思考、廣泛交流,使教師得到更好的提高,更大的進步。教師一定要先成為終身學習的典范,才能跟上發展的步伐,履行自己的職責。教師研修培訓是非常重要的一項工作。國家開放大學成立之后,各項工作千條萬緒,但還是堅持開展全國電大系統教師研修培訓工作,并得到了廣大教師的響應與支持。相信“中國遠程教育教師論壇”也會對這項工作多有助益。
論壇由湖北廣播電視大學校長駱家寬及湖北廣播電視大學教務處處長李述武、《中國遠程教育》雜志社總編輯馮琳主持。國家開放大學副校長、本刊主編嚴冰做論壇小結。參加國家開放大學教學工作專題研討會的部分省級廣播電視大學負責人、國家開放大學相關學院與部門負責人出席論壇活動。
楊宏宇:著力突破成為“魔術師”的實踐瓶頸
開放大學教師怎樣才能突破信息技術在教學中應用的諸多瓶頸,成為熟練運用信息技術這根“魔杖”的“魔術師”?我認為應該從教學觀念、教學方法和教學評價等方面著力探索,尤其是要強化提升信息技術素養與能力,著力在設計與組織教學活動、綜合運用學習資源和開展團隊協作教學等方面積極進行創新實踐,逐步成為“真正的魔術師”。
我們在實踐中通過基于雙向視頻開展團隊協作教學與考評機制創新,嘗試用切合實際的教學實施方案和教學設計來開展網上教學并組織各類學習活動,以打破固有的信息技術應用瓶頸,激發學生的學習積極性。
目前,電大系統教學管理和運行機制“基本上還在采用個體手工作坊的方式開展。不論是授課、還是組織網上教學活動,都是各自開展教學”,很少形成群體行為,更缺少團隊之間的配合與分工協作,造成了教學效果低下,資源應用無序等各種弊端。為此湖北廣播電視大學與其陽新縣電大教學點有針對性地合作開展了“基于雙向視頻網絡的團隊協作教學創新與考核評價機制改革”試點。
試點主要圍繞開放教育“學前教育”專科專業一門省級電大選修課“教育學”進行的,試點的主題是團隊協作、應用網絡、落實過程、考核改革。試點實施的要點包括采用環節累計和階梯計分的方式,將平時學習過程與課程考核評價相結合,通過省校和教學點教師的密切配合,實現教學過程的落實;通過考核評價機制的改革,促進學生的有效學習。試點方案將課程教學分為4個環節,每個環節都有評價方式和得分值;學員必須參加每個環節的教學過程,并接受相關考核。每個環節得分不能少于該環節設定分值的60%。如果少于,則得分為0。最后各環節得分累計達60分者,可免于參加期末考試并獲得該門課程學分。如果不能達到要求,則仍需參加期末考試。
在試點過程中,省校、教學點成立的團隊利用網絡組織教學活動,通過遠程接待中心實施有效監控、提供人文關懷并落實教學過程,教師協同完成形成性考核與實踐環節教學。試點實施方案與教學環節、考核方式要點如下:一是視頻直播課出勤情況(到課率考核),設置相應的分值及得扣分標準。學員應在每次課程開始前五分鐘登錄網上課堂。由試點單位輔導教師做好相關記錄并存檔,根據記錄情況計算得分。二是學員與教師在視頻直播課中的互動情況也細化為分值。由項目主持教師根據學生的表現給出具體分數。三是形成性考核與實踐環節均設定相應分值,督促學生按規定時間和要求完成作業及撰寫實踐報告。由試點單位輔導教師批改,省校教師抽查。四是網上主題討論與考核,要依照標準由項目主持教師根據學員的表現給出具體分數。
通過試點,項目取得了三方面效果:一是學生由過去的從不上網或很少上網,只關注考試而忽視平時教學過程變成積極參加平時學習。從已播出的5次課學生登錄情況可以看到,每次學生的到課率達到90%以上。說明教師從以教為主轉變到以組織活動為主的創新教學方法,是打破網絡資源應用瓶頸的關鍵所在。二是學生開始積極踴躍參加教師組織的網上專題討論,能夠圍繞教師給出的主題、結合自己的工作實際開展討論,能夠主動在網上向教師詢問作業布置,這說明課程考核評價機制的改革,有助于促進學生學習的積極性和主動性,是引導學生落實學習過程的有效指揮棒。三是教學點的教師開始積極參與到教學過程當中,實現了省校、教學點之間教師協同教學和有效地開展學習支持服務,并使教師團隊作用得到了發揮。
蔣萍:合力助推教師信息技術能力的提升
如何提升教師的信息技術應用能力,是電大能否順利轉型的一個至關重要的問題。我認為教師信息技術能力的成長既需要自上而下的壓力——學校考核制度的牽引,也需要自下而上的推力——學生的倒逼,同時還需要教師的自身努力,以三方合力助推教師信息技術能力的發展。處于辦學終端的基層電大教師信息技術能力的提升,應從完善考核細則、提高網絡學習參與度、搭建云服務平臺三個方面進行。
第一,完善信息技術考核細則,引導教師形成主動提升的意識。教師信息技術能力的提升必須有制度的監管和牽引。據調查,目前中央電大制定的《廣播電視大學教師信息技術能力標準》無法調動教師使用和提升信息技術能力的積極性。面對考核機制中存在的薄弱地方,制定并完善“具有開放大學特色”的教師考核細則迫在眉睫。為此,首先要本著“客觀公正、科學合理、便于操作、有效激勵”的原則制定詳細的考核細則,并計入年終績效考核成績中,以此來幫助教師明確自己的職責和任務,進一步規范自己的教學行為;其次要建立包含信息技術能力考核的整套能力激勵機制,并將績效考核結果與升遷、晉級、評優等掛鉤,以激勵教師既注重過程的執行又注重能力的體現,并從中獲得職業成就感;最后要幫助教師將信息技術能力與職業生涯規劃相結合。
第二,建立提升倒逼機制,開辟“內生壓力、自我助力”的新路子。教師信息技術能力的提升需要來自學生“自下而上”的推力。為激勵教師們更加積極的應用和提升信息技術,有必要建立一種“倒逼機制”,以學生需求為導向,從提高學生網上學習參與度入手,以“調動學生網上教學活動的積極性和參與度、激發學生對優質資源的渴望”為目標,倒逼教師提升積極性。具體措施包括:建立溫馨提醒平臺,通過郵件、手機短信、QQ、微博、微信等方式督促學生登陸學習;采取在線討論、主題論壇等方式進行同步、異步輔導,提高學生參與交互的積極性;優化學習平臺,不斷完善校園網站建設,構建多端融合的數字化教學環境,方便學生快捷、高速、移動的學習;組織協作學習,在生生之間知識共建共享、共同提高的過程中吸引學生參與網上教學;改革考核機制,將學生參加論壇討論的次數、發言質量以及參加協作學習的情況,納入課程考核中;創新教學模式,以周為單位,向學生推薦學習內容,讓學生通過“推薦”,能夠按部就班、循序漸進地跟著教師的指導、建議和步調開展學習,確保學生網上學習過程。
第三,搭建教師終身教育云服務平臺,加強信息技術能力的自我培訓。教師的自我培訓的意識及其行為是其能力提升的最重要因素。為幫助教師清醒地認識自己的角色,做好學生學習的“引導者、指導者、輔導者、督導者、疏導者”,必須加強對其理論和技能的培訓。教師的信息技術培訓除了日常校本集中培訓外,教師本身更應加強自我培訓。隨著國家開放大學“云路端一體化模式”的建立,遠程教育進入“云時代”,搭建“終身教育云服務平臺”已成為教師們自我提升的強烈期待。因此,有必要為教師搭建一個自己的、能充分利用開放大學的“天網”“地網” “人網”等本土優勢的“終身教育云服務平臺”,為教師的信息技術能力培養提供助力。具體可設置如下一些板塊:一是課程資源庫;二是課件制作平臺;三是教師交流中心;四是課件展示臺;五是活動公告板。當然,平臺還應兼有檢索、瀏覽、下載、上傳、、存儲等功能,以使服務功能更強大。
陳濤:轉變角色與提升能力——MOOCs的啟示
MOOCs(大規模網絡開放課程)的快速發展,再次給我們以啟示:開放大學的教師尤其是基層電大導學教師的角色,必將發生極大的變化,即從知識的講授者徹底轉變為學生自主學習的組織管理者、過程服務者、學習陪練者與評價監督者。
一是教學過程的組織管理者。教學過程的組織管理除了頂層設計的教學大綱和計劃、教材資源之外,基層管理者主要是落實課程學習的各個環節,包括課程學習、線上線下作業、小組活動、實習實驗、學習評價、重修重考等等。組織管理是遠程教育教師的重要任務,隨著開放教育的課程資源越來越豐富,就更需要教師加以甄別、篩選和整合,提供最佳的資源包,幫助學生節約時間,提高學習效率。
二是學生學習過程的服務者。怎樣組織和推動學習者開展個性化、智能化、自主化和團隊化的學習,已經成為開放教育教師的嚴峻課題。在數字化環境下,教師做學生學習的服務者是對教師工作態度和方式方法的一個基本要求,整個教學過程的完成就是精細化的服務過程。教師必須樹立全新的服務理念和提供精細化的服務過程,認真做好各項導學、助學、促學服務,并就各種服務內容、服務節點建立數字化臺賬。
三是學生學習的陪練者和監督者。MOOCs的發展再一次告訴我們,教師不僅是學生自主學習的引導者和管理者,同時也是其學習過程的參與者。尤其是基層電大的導學教師,應該以學生自主學習為中心,以服務學生為重點,合理優化組合各種教學要素,全程參與、指導和服務學生的各個學習環節。
開放教育教師要成為學習的指導者、推動者、督促者,就必須加強專業學習,大力提升各種專業能力,在導學、助學、促學等方面不斷產生新的突破。
一是提升組織管理能力。在MOOCs這樣的環境下,教學模式的核心是“開放”和“自主學習”。輔導教師必須認真學習終身教育理論和現代教育思想,理解新型教學模式,不斷提高改革創新的自覺性,有效地推動教學和各種導學活動的開展。
二是提升信息技術能力。營造與網絡時代相適應的數字化學習環境,利用云計算技術搭建遠程教育技術支撐平臺,這些都需要全體教師信息技術能力的全面提升作支撐。教師必須緊跟信息技術前進的步伐,增強信息意識和信息素養,提高運用能力,將課件制作、資源分類存儲、資源篩選整合等技術熟練地運用于管理及教學活動中。只有這樣,才能勝任新環境下的教學工作,更好地的為學習者服務。
三是提升服務能力。在某種程度上,現代遠程教育就是“以信息技術為支撐的教育服務業”。教師的服務能力反映在其導學的規范程序和具體要求上,導學服務的接觸方式和活動方式的具體規定上,以及在網上導學和互動的具體量化要求上。教師的服務能力直接體現教師導學的可操作性和質量意識,直接惠及學生自主學習的可審視性和學習效益。開放教育教師必須牢固樹立服務學習者的觀念,將服務意識貫穿于教學、管理的每一個環節;不斷提升服務能力,增強協作精神和服務精神,充分滿足學習者各方面的需求。
四是提升教學科研能力。在信息技術應用不斷深化拓展的環境下,提升教師的教學科研能力,出發點是要提高教師的信息處理能力,落腳點是為教學服務,從而不斷提高教師的創新思維和創新能力。
程中東:適應云平臺需求的課程教學團隊建設與運行機制
國家開放大學利用云計算技術搭建遠程教育云平臺,促進社會成員的泛在學習,已成為開放教育發展的大勢趨。當前,迫切需要建立一支專業的課程教學團隊對教學資源進行統籌整合,構建開放、共享、合作、創新的數字化學習中心,為遠程教育提供強大的學習支持服務。
第一,完善共享和協調機制,組建開放大學各專業教學團隊及技術研發團隊。教學團隊建設是基礎,課程教學團隊是教學團隊的具體實現載體,而課程資源開發團隊是由課程教學團隊和技術研發團隊共同組成的有機整體。因此,在課程團隊建設中:一要打破傳統人才觀,樹立師資共享新理念。在吸納其他高校優質教師資源的同時,重點做好系統內和系統外教師資源的充分共享。加強協作與交流,積極建設國家開放大學教師資源庫和教師管理子系統,提高教師資源共享效果。二要成立專業建設專家小組,明確責任和考核措施。建立專業建設“項目責任人”負責制,全面負責制定各專業建設規劃。積極開展重點專業教學團隊和技術團隊組建試點工作,為專業教學團隊和技術團隊建設積累經驗。技術團隊要架設好專業教學團隊和云平通的橋梁,為專業教學團隊提供支持與服務。
第二,建設多層次的課程教學開發團隊,探索并建立科學的運行模式和機制。首先,關于課程教學開發團隊,其成員主要從專業教學團隊中遴選,適當吸收其他高校和行業企業兼職教師,從技術研發團隊中選配一定數量的技術人員,根據課程建設的實際要求以及要達到的質量標準,決定課程教學開發團隊的人員組成,并實行動態管理。選擇的團隊帶頭人,應具有較強的管理能力和專業敏銳度,能帶領團隊走向持續發展道路。其次,課程教學團隊建設運行模式,一方面應成立課程建設協調指導委員會,指導各級開放大學課程教學團隊建設。另一方面,應按照市場模式運作,以項目招標形式組建課程教學開發團隊。
第三,是建立課程資源建設評價體系,完善團隊發展模式和成果分享機制。一方面,由各級資源建設協調指導委員會牽頭,建立個人評價和團隊評價相結合的評價機制,實現對團隊成員和教學團隊的有效激勵。另一方面,建立優秀團隊和一般團隊傳幫帶發展模式,完善適合團隊發展的成果分享機制。
王瑞華:教學設計師在遠程教育教學中的作用
遠程教學課程設計的過程就是現代信息技術在教學策略上創新與應用的過程。教學設計師是從事教學設計工作的人員,他們在教學理論的基礎上應用系統化的方法設計各個具體的學習事件以促進學習者有效的學習。如果能在開放教育師資隊伍中引進教學設計師,將能很好地發揮其在導學、促學等教學活動中的動態作用。我們在“Visual Basic程序設計”課程設計中進行了教學設計師工作的相關嘗試與探索,即針對學習者的學習基礎和學習終端,由教學設計師輔導助課程主持教師開發設計了基于移動設備(手機)的學習課件,實現了隨時、隨地地進行學習和評價,提升了學生繼續學習的信心。在研究和實踐中,具體有如下一些思考:
第一,當前遠程教育課程設計存在的問題。一是學習者的需求被忽略。成人學習者大多是在傳統教學模式下成長起來的,尚不適應新的教學模式和學習環境;一些遠程教育機構的教學也沿襲了傳統高校“學究式”教學的特點,容易忽視成人學習者實用性和碎片化的學習需求,導致教學設計難以“接地氣”。二是新媒體的利用不充分。一方面,便攜式電腦、平板電腦、智能手機等新興媒體工具的快速發展,為移動學習、泛在學習提供了實現的條件;另一方面,在遠程教學實踐中應用的大多數媒體類型仍停留在互聯網靜態網頁和動態視頻上,這一矛盾阻礙了遠程教育課程設計的發展。三是需要專業的教學設計者。在現代遠程教學中,教師不僅承擔著教學的指導者、組織者、協調者等諸多角色,還要能掌握和運用現代信息技術,在這個過程中教師往往難以投入精力或時間進行創新和提高,這就需要有專業的教學設計者來進行遠程教學內容和過程的設計以及資源的優化配置。
第二,對遠程教學設計師角色的認識。在實踐中常常會有兩種觀點:一種觀點是計算機或網絡工作者在現代信息技術掌握和應用方面與教學設計師有交集,因此可以取代或者轉換成為教學設計師。但由于計算機、網絡技術人員的主要職責是進行設備與網絡的維護,關注的主要是技術的更新和進步,對教學知之不多,因此他們不可能成為教學設計師。另一種觀點是可以通過培養學科教師的信息應用技術水平,使其成為教學設計師。從教師課程設計中信息技術應用方式上看,一般有三種情況:一種是教師獨自完成信息技術應用,這一類型在具有理科、工科教育背景的教師中比較多見。第二種是外包型,就是將課程設計外包給教育技術公司去做。第三種是教師+技術人員。這三種課程設計執行模式都需要學科教師具有一定的教育技術與信息素養,而這方面卻正是一些學科教師的短板。綜合以上論述,遠程教育課程設計是一個系統工程,技術人員和教師都不可能成為教學設計師。
第三,教學設計師在遠程教育課程教學團隊中的作用。遠程教育課程教學團隊包括教學設計師、媒體專家、學科專家、課程主持教師、授課教師和輔導教師。教學設計師作為教學方法和策略的專家,通過協調不同職責的教師共同完成教學設計工作。一是與主持教師合作。主持教師負責掌控、監管該門課程從設計、開發到實施、評價的過程,如果說他們是課程的“制片人”和“出品人”的話,那么教學設計師就是每個“學習事件”的導演,他們將整個課程教學過程分解細化的同時融入信息技術,是實現技術和教學融合的關鍵。二是與主講教師合作。教學設計師一方面可以從他們那里獲取真實的學科信息,確定課程教學的目的和目標,另一方面可以幫助他們根據學習者的基本情況設計、開發和實施各種學習策略與活動。三是與輔導教師合作。教學設計師可以通過輔導教師的分析與整合工作,全面、有效地了解學習者的情況,制定相應的教學策略并持續地關注和調整。
第四,遠程教學設計師的工作職責與行為標準。根據美國著名教學設計和技術專家羅伯特·A·瑞澤的研究,結合國內部分遠程教育辦學實體對教學設計師的工作職責和職位要求,我認為教學設計師應具備以下職責:一是設計、開發、實施各種能保持學習者注意并增進學習的策略和活動,幫助教師評價教學活動,進一步完善活動方案。二是通過分析教師對教學的需求制定培訓計劃。三是設計、開發并指導教師應用在線學習系統。四是數字化教學資源的設計與開發。基于專業化教學設計視角對教學對象、教學媒體和教學資源進行分析,通過與教學團隊協作,分析受眾需求、設計課程或教材、實施教材與評價。
2000年國際培訓、績效、教學標準委員會在專業基礎、計劃與分析、設計與開發、實施與管理四個方面的基礎上提出了23 條教學設計師能力要求及122條教學設計師的行為標準。在技能等級上被分為初級和高級。其中初級教學設計師培養側重對設計和開發技能的掌握,高級教學設計師側重培養對教學過程和產品的設計、開發、利用、管理和評價等多個方面的綜合能力。
在許多國家,教學設計師已經是個非常成熟的職業,英國、美國、加拿大、澳大利亞、印度等國家已有大批教學設計師從事企業培訓和教育產品的開發和學校教學等工作。我們也可以依托國家開放大學已開設的學科系統培養、選拔專業人才,將教學設計師的培養和管理納入到其頂層設計中去。一是抓住國家開放大學建設機遇,培養信息時代既掌握現代信息技術又能在課程教學設計領域有所成就的復合型人才。二是開放大學的教學設計在廣度和深度上都存在一定的復雜性,沒有人能將所有相關知識和技能完全掌握,因此需要建立標準化的符合我國遠程教育實際的教學設計人員從業標準,深入細化其崗位職責。
關鍵詞:數字媒體技術;課程體系;實踐教學
0.引言
2003年,浙江大學在國內首次開設數字媒體技術專業后,國內各大高校根據自身的情況紛紛開設了該專業,其中有些是從計算機科學與技術專業或軟件工程專業設置數字媒體技術專業(如浙江大學、江南大學),有些是從藝術專業中分離出該專業(如中國傳媒大學),而有些則依托自身在通信領域的優勢開辦該專業(如北京郵電大學)。這些高校在專業人才培養目標中均強調“技術與藝術的結合”“培養復合型人才”,但他們的側重點不完全一致,工科院校強調“以技術為主藝術為輔”,而藝術類院校則強調“以藝術為主技術為輔”,這就造成了目前該專業在人才培養目標上的不明確。2012年,教育部頒布了《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》,原數字媒體技術專業和影視藝術技術專業從電氣信息類下分離出來成為新目錄中計算機類下的數字媒體技術專業,并規定該專業的培養目標是“培養德、智、體等全面發展,掌握數學與自然科學基礎知識以及與數字媒體相關的計算機科學與技術、信息與通信工程等學科的基本理論、基本知識、基本技能和基本方法,具備良好的技術素質和一定的藝術修養,能在互動媒體、媒體網絡、新媒體工程等領域從事系統設計、開發與應用工作的高級復合型人才。”新目錄進一步規范了數字媒體技術專業的性質、人才培養的基本要求以及培養的學生應該掌握哪些知識,應該具備什么樣能力,并要求在加強學生基本理論與方法的同時強調注重基本技能的培養。為此,在專業建設與教學過程中,必須增加實踐性強的課程,提高教學過程的實踐性,合理地開展實踐、實訓活動,給學生提供較多的參與實踐和鍛煉的機會。
1.數字媒體技術專業課程與實踐教學模式
數字媒體專業是實踐性很強的專業,在教學過程中既要制訂一套科學的課程體系,也要合理地安排實踐與實訓活動,這些對學校的軟硬件條件提出了較高的要求。那么如何利用有限的資源條件,讓學生在掌握較扎實的專業理論知識的同時為學生創造更多的實踐、實訓機會,是我們需要深入思考和研究的問題。結合江南大學數字媒體技術專業近幾年的辦學歷程,筆者以為,要全面提高專業課程教學和實踐教學水平,可從以下幾方面入手。
1.1創新科學的人才培養方案和課程體系
科學的人才培養方案是培養合格高校畢業生的根本保障。人才培養方案的制訂要結合高等學校的教育特點和自身條件,從市場和企業需求出發,面向社會以適應市場的發展規律。課程的設置要做到按需設置,在保證相對固定的情況下能適度調整,這樣才能培養出大批既掌握基本技能又能滿足社會需要的創新型應用人才。
實現專業的培養目標,不是僅靠一門或幾門課程所能奏效的,而要靠全部專業課程來協調和補充。課程體系是否合理,直接關系到創新人才培養的成敗。根據江南大學目前的專業優勢,在課程體系的設置中借鑒國內外的成功經驗,在加強學科交叉與滲透的同時強調以計算機技術為主、藝術為輔的教學模式,以體現“藝工結合”的辦學特色。
為達到專業人才培養的目標,在課程設置中我們將課程分為通識教育課程、學科平臺課程、專業核心課程、專業選修課程、集中實踐性環節以及素質教育等6大類。其中,通識教育課程主要包括思想政治理論類課程、外語與自然科學基礎課程;學科平臺和專業核心課程主要是一些能體現專業特色的基礎必修課程和專業課程,包括一些藝術類課程,實現學科交叉與滲透;專業選修課程主要是一些專業拓展性課程,以激發學生學習的積極性、主動性和創造性,為學生個性化發展打下基礎;集中實踐性環節安排在短學期(每學年的第二學期)進行,主要是針對已學過的課程而開設的綜合應用與設計類課程,目的是加強學生的實踐動手能力,培養學生具有一定的自主創新應用能力,以充分展示學生的個性化。
在課程的建設與執行方面,除通識教育課程外,對其他課程根據設置、知識點、課程內容之間的關聯性等采用課程鏈和課程群的方式進行,主要分為以下5大課程群:
(1)藝術類課程:素描、色彩與綜合構成、藝術設計概論、平面設計、場景設計與表現、數字攝影與攝像及視頻特技與非線性編輯。
(2)程序與算法類:離散數學、程序設計I(c)、程序設計II、數據結構與算法分析、面向對象技術與語言C++、Java與對象分布技術、腳本編程技術、計算理論及云計算技術等。
(3)系統與硬件類:數字媒體技術概論、數字電路、計算機組成原理、操作系統、數據庫系統原理、匯編與接口、數據采集技術、數字視音頻技術、數字信號處理、計算機視覺、面向對象的軟件工程及人工智能。
(4)圖形圖像及應用類:計算機圖形學、數字圖像處理技術、高級圖形技術及應用、人機交互技術、流媒體開發技術、信息可視化、虛擬現實與數字娛樂、在線互動媒體技術、XML技術、數字安全技術及計算機前沿技術講座。
(5)網絡與動畫游戲類:計算機網絡、網站建設與網絡傳播、動畫原理與設計、動畫動力學與運動學、計算機動畫編程技術、移動媒體游戲設計及計算機游戲程序設計。
在以上課程體系中,要求各課程群內的課程相關性較強并相互依托,而群間的課程相對獨立。通過對各課程群課程的設置、各課程的知識點與學分分配以及課程之間的內容銜接等問題進行探討,可以加強不同課程間的銜接與協調,使課程設置更加合理,教學效果也會得到進一步提升。另外,按課程群進行課程體系建設,既可以充分發揮任課教師的專業特長,又能促進學生的個性化發展。
1.2強化動手能力的培養,推進實踐教學改革
實踐教學是高校教學的重要組成部分,是培養創新型人才的重大環節,是對理論教學的驗證、補充和拓展,它始終貫穿于高等教育的全過程。實踐教學環節是創新課程體系的一個重要環節,能提高學生對理論教學的加深、提高和綜合運用,培養學生的創新精神和綜合素質。建立完善的專業實踐教學體系,促進學生實踐能力和創新精神的培養,我們從以下方面開展工作:
(1)完善實踐教學體系,積極開展課內外實踐教學活動。制訂完善的實踐教學管理制度,加強對實踐課程的監督與管理;編寫并適時修改實驗課程的教學大綱,推進實驗教學內容、方法、手段及模式的改革與創新,培養學生發現、分析和解決問題的興趣及能力,在學生中開展研究性學習和創新型實驗的試驗。
(2)加強學生的實踐與實訓,做好校內外實習基地的建設。實習基地是實施實踐教學環節的重要場所,是對學生進行專業技術技能訓練和解決實際問題能力的訓練。在校內,結合數字媒體學院的辦學宗旨和人才培養目標,除平時課程的實驗教學外,利用短學期(每學年的第二學期)進行專業課程設計,主要涉及面向對象課程設計、人機交互課程設計、三維建模、計算機組成課程設計、圖像處理課程設計、互動媒體課程設計、網絡游戲課程設計等。由專業指導教師布置課程的設計內容,要求學生在一周時間內完成,最終以大作業或作品的形式提供成果,并評定成績。通過課程設計,能培養學生運用所學理論知識解決某些實際問題的能力和獨立工作能力。在校外,我們聯合企業建立多個實訓基地,為學生提供包括基本技能和綜合能力兩方面的真實的實踐環境。實訓期間,學生頂崗培訓,并要求企業指定實訓指導教師,負責對學生實訓期間的技能培養、團隊協作與溝通以及組織管理等方面的指導。通過實訓,不僅培養學生解決實際應用問題的能力,還能培養學生愛崗敬業、遵規守紀、團隊協作、市場競爭意識以及創新意識等綜合素質。
(3)以項目為驅動,促進學生介入科研活動。以討論式教學、研究式學習、項目團隊等多種形式,引導學生開展多種學術觀點和思想的交鋒,追蹤本專業的最新發展前沿,提高自主學習和獨立研究能力。結合國家、省及校級大學生創新創業訓練計劃,以項目的形式讓學有余力的學生通過自主選題或參與教師科研項目進行初步的探索性研究工作。在組建學生項目團隊時,要求團隊成員中既要有數字媒體技術專業的學生,也要有藝術專業的學生,以真正體現“藝工”結合的培養宗旨。這幾年的經驗表明,讓學生參與科研項目,不僅培養了學生運用所學知識解決實際問題的能力,還能提高學生對專業的愛好及其學習激情和創新精神,讓學生在了解專業發展前沿的同時掌握從事科學研究的方法,為以后從事數字媒體工作打下了較好的基礎。
(4)切實加強畢業設計(論文)的組織與監督工作。畢業設計(論文)環節是高校實現人才培養目標、強化學生專業知識和專業技能、提高學生綜合素質和創新能力的重要環節,是高等學校本科生教學計劃的重要組成部分,是理論與實踐相結合、教學與科研和生產相結合的過程,因此它有著任何課堂教學或教學實習所不可替代的功能,在培養高級專門人才過程中有著特殊的地位。為提高畢業設計(論文)的質量,必須制訂完善的規范與標準,并對整個過程實行全程監控。在畢業設計(論文)期間,我們將整個過程分為畢業生動員、學生選題、教師指導、質量監控以及評閱答辯等,時間從每年12月開始到次年的6月。指導教師由高級職稱或具有博士學位的教師擔任,根據專業要求及從事的科研工作每位指導教師確定題目,實現學生與教師的雙向選擇;學生選題后由指導教師下達具體的任務,系部組織學生開題;實行中期檢查制度,對學生的工作進程進行監控;嚴把畢業答辯關。通過畢業設計(論文)環節,促進學生分析、解決實際問題和科學研究能力的提高,為他們走上工作崗位奠定良好基礎。
(5)開展多種形式的學術交流活動。為激發學生對專業學習的興趣,了解專業發展的最新動態和社會對專業的需求,聘請國內知名學者和行業專家為學生開展多種形式的學術和主題講座。學術專家可以就專業現狀、發展方向和最新的研究成果為本科生進行介紹,激發學生對專業的熱愛和科學研究的興趣;行業專家則介紹一些新興產業的相關信息和發展現狀,結合行業進行一些技術培訓,讓廣大師生深入了解企業和社會的需求。組織學生參加“挑戰杯”大學生課外學術科技作品競賽、信息技術競賽等科技競賽活動,鼓勵學生努力追求夢想、迎接挑戰,同時營造學院濃厚的學術氛圍,促進更加良好學風的形成。
實踐教學始終貫穿于高等教育的全過程,要不斷改進實踐教學的方法和形式,把理論教學與實踐教學擺在同等重要的地位;要通過引導吸引高水平教師從事實踐教學工作,加強實驗、實習與實訓、畢業設計(論文)等實踐教學環節;要加強產學研合作,充分利用國內外資源,不斷拓展校際、校企、校所之間的合作,做好校內外實習基地的建設;推進討論式教學、研究式學習、項目團隊等新型教學組織形式,提高學生自主學習和獨立研究能力。