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3.1房地產(chǎn)策劃員職業(yè)功能;工作內(nèi)容;技能要求;1.能夠至少使用一種調(diào)研方案完成市場調(diào)查工作;(一)開展市場2.能夠收集和記錄市場調(diào)研信息;
一、房地產(chǎn)調(diào)研3.能夠收集市場信息項(xiàng)目市場調(diào)查研;
(二)信息分類1.能夠?qū)κ袌稣{(diào)研信息進(jìn)行匯總匯總;1.能夠進(jìn)行市場細(xì)分資料整理;
(一)開展市場2.能夠?qū)οM(fèi)者心理與行為信息匯細(xì);
二、房地產(chǎn);3.房地產(chǎn)策劃師工作的要求
3.1 房地產(chǎn)策劃員職業(yè)功能
工作內(nèi)容
技 能 要 求
1.能夠至少使用一種調(diào)研方案完成市場調(diào)查工作
(一) 開展市場2.能夠收集和記錄市場調(diào)研信息
一、房地產(chǎn)調(diào)研3.能夠收集市場信息項(xiàng)目市場調(diào)查研究
(二) 信息分類1.能夠?qū)κ袌稣{(diào)研信息進(jìn)行匯總匯總能夠按照信息來源和特征進(jìn)行分類
1.能夠進(jìn)行市場細(xì)分資料整理
(一) 開展市場2.能夠?qū)οM(fèi)者心理與行為信息匯細(xì)分調(diào)研總整理
二、房地產(chǎn)
3.能夠進(jìn)行消費(fèi)者心理與行為調(diào)查
項(xiàng)目定位
(二) 收集項(xiàng)目1.能夠收集項(xiàng)目及周邊規(guī)劃信息規(guī)劃設(shè)計(jì)資料2.能夠匯總項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)資料
1.能夠?qū)?xiàng)目投資環(huán)境進(jìn)行資料收集
(一)收集房地
2.能夠收集政府的政策與法規(guī)
產(chǎn)投資環(huán)境資料三、房地產(chǎn)
項(xiàng)目投資策劃
(二)房地產(chǎn)投1.能夠收集匯總地段的影響因素資環(huán)境資料分類
2.能夠?qū)ν顿Y科目進(jìn)行分類
1.能夠記錄周邊競爭性樓盤調(diào)查表
(一)建立市場2.能夠記錄客戶購買行為類型表和客戶資料表3.能夠收集客戶信息、建立客戶檔案
4.能夠記錄和匯總客戶回饋信息四、房 地
產(chǎn) 項(xiàng)目 整1.能夠根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)提出媒體推廣合 營 銷的建議方案
(二)廣告投放策劃2.能夠收集客戶和供應(yīng)商的信息資與監(jiān)控料
3.能夠監(jiān)控廣告投放實(shí)施情況
(三)銷售資料1.能夠跟蹤現(xiàn)場銷售過程匯總2.能夠?qū)ΜF(xiàn)場銷售情況進(jìn)行匯總
相 關(guān) 知 識(shí)
1.市場調(diào)查的作用、特點(diǎn)2.市場調(diào)查訪問法3.市場供求的知識(shí)4.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集知識(shí)1.調(diào)研信息分類的知識(shí)2.信息分類的方法1.市場細(xì)分的概念與作用2.信息匯總的方法
3.消費(fèi)者調(diào)查與分析的知識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料分析匯總的方法1.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境要素2.政策法規(guī)收集的范圍與內(nèi)容3.投資估算知識(shí)
1.項(xiàng)目總投資構(gòu)成的知識(shí)
2.地塊影響因素分析的內(nèi)容與方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法市場競爭的分析方法3.消費(fèi)行為學(xué)相關(guān)知識(shí)
1.廣告投放的主要形式與內(nèi)容2.反饋信息的收集方法3.廣告媒體效應(yīng)監(jiān)控方法
1. 銷售工具種類及用途、特點(diǎn)的相關(guān)
內(nèi)容
2.銷售情況日報(bào)表的撰寫方法
3.2 助理房地產(chǎn)策劃師
職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求相 關(guān) 知 識(shí)
1.市場調(diào)查的原則
2.市場調(diào)查問卷的制定方法1.項(xiàng)目概況調(diào)查與分析的方法2.市場宏觀調(diào)查的內(nèi)容與方法3.競爭對手資料分析內(nèi)容與方法4.市場需求估算方法與內(nèi)容5.消費(fèi)者行為的分析方法1.房地產(chǎn)市場細(xì)分的原理2.市場評(píng)估報(bào)告的編寫方法1.規(guī)劃與建筑知識(shí)
2.設(shè)施與配套對比與分析的方法3.戶型特點(diǎn)與配比的知識(shí)1.投資環(huán)境的內(nèi)容
2.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境的影響要素1. 房地產(chǎn)項(xiàng)目投資成本費(fèi)用的構(gòu)成2.投資估算方法
3.房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)營稅費(fèi)內(nèi)容
1.房地產(chǎn)營銷的機(jī)會(huì)威脅分析方法2.房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析1.廣告媒體的投放原則
2.廣告媒體選擇方法與注意內(nèi)容
1.能夠確定調(diào)研范圍與流程
(一) 制定市場2.能夠設(shè)計(jì)調(diào)查表和調(diào)研問卷調(diào)研計(jì)劃
3.能夠組織策劃員開展調(diào)研工作1.能夠評(píng)定調(diào)研信息,剔除誤差信
一、房地產(chǎn)息
2.能夠?qū)?xiàng)目概況進(jìn)行分析項(xiàng)目市場調(diào)
查研究(二) 市場調(diào)研3.能夠?qū)κ袌龊暧^調(diào)查進(jìn)行分析
內(nèi)容分析
4.能夠分析競爭對手資料5.能夠估算市場需求狀況6.能夠?qū)οM(fèi)者行為進(jìn)行分析1.能夠制定目標(biāo)市場細(xì)分計(jì)劃
(一)制定市場
2.能夠制定項(xiàng)目細(xì)分參數(shù)
細(xì)分計(jì)劃
二、房地產(chǎn)3.能夠進(jìn)行項(xiàng)目競爭性分析項(xiàng)目定位
1.能夠進(jìn)行產(chǎn)品分類分析
(二)產(chǎn)品分析2.能夠進(jìn)行競爭產(chǎn)品的分析和判別(一)分析房地1.能夠?qū)ν顿Y環(huán)境進(jìn)行分類產(chǎn)投資決策的影
2.能夠?qū)ν顿Y環(huán)境要素進(jìn)行分析三、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策1.能夠計(jì)算投資項(xiàng)目的具體費(fèi)用
(二)房地產(chǎn)項(xiàng)劃
2.能夠制作各項(xiàng)投資匯總表目投資估算
1.能夠分析市場消費(fèi)群體的構(gòu)成
(一)目標(biāo)市場2.能夠分析項(xiàng)目所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)罘治鰶r和消費(fèi)人群分布情況
3.能夠進(jìn)行目標(biāo)客戶群定位分析
1.能夠進(jìn)行媒體的選擇和組合
四、房地產(chǎn)
項(xiàng)目整合營(二)媒介信息2.能夠制定投放頻率及規(guī)模銷策 劃搜尋和分析
3.能夠?qū)V告設(shè)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)
4.能夠組織和實(shí)施公共宣傳現(xiàn)場活1.能夠準(zhǔn)備銷售資料2.能夠制定銷售工作計(jì)劃1.能夠收集客戶反饋資料
(一)客戶跟蹤2.能夠整理歸納客戶信息
3.能夠編制客戶意見表
五、房地產(chǎn)1.能夠收集項(xiàng)目周邊物業(yè)管理資料項(xiàng)目售后服(二) 項(xiàng)目物業(yè)
務(wù)和物業(yè)管管理資料準(zhǔn)備2.能夠編繪物業(yè)管理流程示意圖理
3.能夠進(jìn)行物業(yè)公司的初步篩選
1.能夠?qū)ξ飿I(yè)管理前期介入中提出
三)確定項(xiàng)目物合理建議業(yè)管理合同文本
2.能夠指導(dǎo)編寫物業(yè)管理合同書
(三)營銷準(zhǔn)備
1.銷售策劃的程序2.銷售計(jì)劃的編制方法客戶意見表的編制方法1.物業(yè)管理的內(nèi)容與業(yè)務(wù)范圍2.物業(yè)工作流程示意圖的編制方法
1.物業(yè)管理前期介入的概念
2.物業(yè)管理合同書的編寫格式與方法
3.3 房地產(chǎn)策劃師職業(yè)功能
工作內(nèi)容
技 能 要 求
相 關(guān) 知 識(shí)
職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求
1.能夠確定調(diào)查的主題和內(nèi)容
相 關(guān) 知 識(shí)
1.市場調(diào)查的流程與方法2.市場調(diào)查組織方法
1.房地產(chǎn)市場分析與預(yù)測的方法2.項(xiàng)目swot分析方法3.成本和需求估算方法1.商務(wù)環(huán)境分析的內(nèi)容2.商務(wù)環(huán)境分析的方法房地產(chǎn)市場細(xì)分的方法2.細(xì)分市場的評(píng)估方法3.市場定位的內(nèi)容與方法1.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的概念2.規(guī)劃設(shè)計(jì)要?jiǎng)t
3.項(xiàng)目用地的功能性質(zhì)分類方法1.房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)概述2.總成本的構(gòu)成容內(nèi)
3.房地產(chǎn)投資項(xiàng)目成本計(jì)算方法4.財(cái)務(wù)分析工具的使用和評(píng)價(jià)方法1.投資風(fēng)險(xiǎn)分析的基本方法2.投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法
3.投資風(fēng)險(xiǎn)防范對策的相關(guān)知識(shí)1.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的撰寫方法2.文案撰寫格式與方法
一、房 地
1.能夠針對項(xiàng)目強(qiáng)、弱勢進(jìn)行分析產(chǎn) 項(xiàng)目 市
場 調(diào)查 研(二)市場分析2.能夠進(jìn)行項(xiàng)目定價(jià)分析評(píng)價(jià)究
3.能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場進(jìn)行預(yù)測
(三)商務(wù)環(huán)境1.能夠針對社會(huì)、經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分
析分析2.能夠?qū)Ψㄒ?guī)、政策等軟環(huán)境進(jìn)行
1.能夠確定市場細(xì)分的內(nèi)容和目的
(一)確定目標(biāo)
2.能夠進(jìn)行市場現(xiàn)狀與趨勢分析
市場
二、房 地3.能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行市場定位分析產(chǎn) 項(xiàng) 目
1.能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行定位定 位
(二)項(xiàng)目規(guī)劃
2.能夠提出項(xiàng)目方案規(guī)劃
建議
3.能夠制定設(shè)計(jì)任務(wù)書
1.能夠?qū)?xiàng)目成本進(jìn)行估算
(一)項(xiàng)目效益2.能夠?qū)?xiàng)目投資收益進(jìn)行靜態(tài)與
動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)估3.能夠制定投資項(xiàng)目的運(yùn)營計(jì)劃
1.能夠確認(rèn)投資風(fēng)險(xiǎn)因素三、房 地
(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn) 項(xiàng)目 投2.能夠評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)
評(píng)估
資 策劃3.能夠提出投資風(fēng)險(xiǎn)防范對策
1.能夠編制商業(yè)建議書
(三) 編制商業(yè)2.能夠編制預(yù)期現(xiàn)金流量表
計(jì)劃書3.能夠撰寫項(xiàng)目市場評(píng)估報(bào)告
4.能夠撰寫可行性報(bào)告
(一)營銷價(jià)格1.能夠制定目標(biāo)價(jià)格方案策劃2.能夠制定價(jià)格策略
1.能夠編寫項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃書
(二)制定銷售
2.能夠估算項(xiàng)目銷售推廣費(fèi)用
四、房 地推廣計(jì)劃
3.能夠制訂項(xiàng)目銷售推廣活動(dòng)方案產(chǎn) 項(xiàng)目 整
合 營 銷1.能夠制定營銷目標(biāo)和策略策 劃
2.能夠制定各階段營銷控制實(shí)施方
(三)營銷管理案
3.能夠組織和實(shí)施營銷培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)
4.能夠提出營銷組織構(gòu)架建議
(一)售后服務(wù)1.能夠制定客戶維持與服務(wù)計(jì)劃策劃2.能夠制定公關(guān)策略(二)選擇物業(yè)1.能夠確定項(xiàng)目物業(yè)管理要求管理方案2.能夠選擇物業(yè)管理方案
(一)組織市場
2.能夠選擇市場調(diào)研方法
調(diào)查
3.能夠組織實(shí)施市場調(diào)研活動(dòng)
1.價(jià)格形成的原理2.產(chǎn)品定價(jià)方法
1.項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃書的撰寫方法2.銷售推廣活動(dòng)的組織技巧1.銷售控制的方法
2.階段性營銷策略的制定方法3.銷售培訓(xùn)流程與內(nèi)容4.銷售組織與日常管理的方法5.營銷成本費(fèi)用的構(gòu)成1.售后服務(wù)技巧2.售后服務(wù)組織方法1.物業(yè)管理成本構(gòu)成2.現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展趨勢
五、房 地產(chǎn) 項(xiàng)目 售后 服務(wù) 和物 業(yè)管 理
3.4 高級(jí)房地產(chǎn)策劃師
職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求相 關(guān) 知 識(shí)
1.房地產(chǎn)項(xiàng)目的影響因素的內(nèi)容2.市場調(diào)研目標(biāo)的設(shè)計(jì)方法1.土地價(jià)值分析方法2.項(xiàng)目市場定位決策方法3.項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)4.成本控制的方法5.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的分析指標(biāo)
6.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中主要變量分析方法
1.能夠分析市場宏觀環(huán)境、微觀環(huán)
(一) 制定市場境對項(xiàng)目的影響調(diào)研策略2.能夠制定市場調(diào)研的目標(biāo)
1.能夠進(jìn)行項(xiàng)目土地價(jià)值分析
2.能夠制定市場定位策略一、房 地
產(chǎn) 項(xiàng)目 市
3.能夠?qū)彾?xiàng)目功能設(shè)計(jì)方案
場 調(diào)查 研
(二)市場定位策4.能夠根據(jù)市場調(diào)研報(bào)告作出項(xiàng)目究
劃投資機(jī)會(huì)分析
5.能夠進(jìn)行市場投資預(yù)測
6.能夠進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析
7.能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析并制定防范措(一) 項(xiàng)目產(chǎn)品1.能夠制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案定位2.能夠制定產(chǎn)品定位策略
1.能夠制定項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)方案
二、房地產(chǎn)(二) 項(xiàng)目形象
2.能夠制定項(xiàng)目品牌策略
項(xiàng)目定位定位
1.產(chǎn)品定位的流程與內(nèi)容2.產(chǎn)品定位的注意事項(xiàng)及方法1.項(xiàng)目形象策劃的概念2.項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)的制定方法3.項(xiàng)目品牌策劃的概念
(三)項(xiàng)目整體1.能夠制定項(xiàng)目定價(jià)目標(biāo)定價(jià)2.能夠制定項(xiàng)目定價(jià)策略
(一)房地產(chǎn)投1.能夠制定項(xiàng)目投資資金來源與運(yùn)
三、房地產(chǎn)資項(xiàng)目資金管理用方案2.能夠制定項(xiàng)目資金籌措方案項(xiàng)目投資策
(二)房地產(chǎn)投1.能夠設(shè)計(jì)項(xiàng)目資金籌措渠道劃
資項(xiàng)目融資策劃2.能夠制定項(xiàng)目投資資金間接籌措
1.能夠選擇定價(jià)方法,確定基本價(jià)
(一)審定營銷格總體策略2.能夠制定項(xiàng)目上市計(jì)劃四、房地產(chǎn)
項(xiàng)目整合營
1.能夠制定媒體推廣策略
銷策 劃(二)營銷推廣
的總體策劃和評(píng)2.能夠選擇推廣效果測評(píng)機(jī)制并制估定評(píng)估方案
1.能夠制定和實(shí)施物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組(一)物業(yè)管理機(jī)建和招聘計(jì)劃構(gòu)組建2.能夠制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃
五、房 地
產(chǎn) 項(xiàng)目 售(二)全程物業(yè)管1.能夠策劃全程物業(yè)管理概念后 服務(wù) 和理策劃2.能夠制定物業(yè)管理模式物 業(yè)管 理
1.能夠制訂物業(yè)管理綜合經(jīng)營模式
(三)綜合經(jīng)營模策劃式策劃2.能夠進(jìn)行物業(yè)管理品牌策劃
項(xiàng)目價(jià)格定位的原則
1.房地產(chǎn)項(xiàng)目資本結(jié)構(gòu)知識(shí)
2.資金籌措的方式、渠道和制度1.投資資金籌措渠道的種類2.投資資金間接籌措的途徑與方法1.項(xiàng)目價(jià)格階段性調(diào)整策略的相關(guān)知識(shí)
2.上市計(jì)劃的制定原則1.廣告時(shí)機(jī)與媒介的選擇方法2.廣告測評(píng)機(jī)制與評(píng)估方案的制定方法
1.物業(yè)管理組織與人員架構(gòu)的知識(shí)2.物業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法1.物業(yè)管理模式的制定方法
策劃師崗位說明書工作內(nèi)容:
1.對項(xiàng)目所在地的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平,現(xiàn)有房地產(chǎn)項(xiàng)目的地理分布、功能及市場定位,現(xiàn)有和潛在競爭對手的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展趨勢,當(dāng)?shù)卣?guī)范房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)等進(jìn)行市場調(diào)查,形成市場調(diào)查報(bào)告;
2.提供項(xiàng)目規(guī)劃方案中總平規(guī)劃、戶型配比等與目標(biāo)市場相關(guān)的設(shè)計(jì)依據(jù);
3.結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、擁有的資源狀況及市場調(diào)查的結(jié)果,確定項(xiàng)目的功能用途,項(xiàng)目的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目的銷售周期等并編寫項(xiàng)目《營銷策劃案》;
4.針對既定項(xiàng)目所要面對的細(xì)分市場,編制項(xiàng)目的銷售及定價(jià)策略、銷售資金回籠計(jì)劃等;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售前景、市場接受情況等論證工作;
6.集業(yè)內(nèi)成功的案例和領(lǐng)先的理念與方法及競爭性項(xiàng)目的營銷理念;
7.對本職所負(fù)責(zé)的調(diào)查、策劃資料進(jìn)行整理歸檔;
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作職責(zé):
1.對提交報(bào)告的合理性、完整性、準(zhǔn)確性、可操作性負(fù)責(zé);
與上級(jí)的溝通方式:接受房地產(chǎn)營銷策劃部經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作安排;
同級(jí)溝通:對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、工程部、合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
崗位資格要求:
性別:男性
教育背景:專科學(xué)歷(或同等學(xué)力),房地產(chǎn)市場營銷相關(guān)專業(yè)。
經(jīng)驗(yàn): 3年以上房地產(chǎn)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位技能要求:
(一)課程項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容市場調(diào)查與分析課程以基本理論知識(shí)講授為基礎(chǔ),重在通過調(diào)查方案的策劃、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、主要調(diào)查方法的運(yùn)用、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫等五個(gè)環(huán)節(jié)來訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能。為此,我們把學(xué)生將來從事市場調(diào)研活動(dòng)中的基本知識(shí)和技能,分解成五大具體實(shí)訓(xùn)模塊,即市場調(diào)查方案策劃項(xiàng)目、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)項(xiàng)目、市場實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目、數(shù)據(jù)處理與分析項(xiàng)目、調(diào)研報(bào)告編制項(xiàng)目等,進(jìn)而提升學(xué)生市場調(diào)研活動(dòng)策劃能力、市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)能力、市場調(diào)研實(shí)地訪問能力、市場調(diào)研數(shù)據(jù)信息加工處理能力、市場調(diào)研報(bào)告撰寫制作能力等市場調(diào)研能力。
(二)課程項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施1.選取項(xiàng)目根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和市場調(diào)查與分析課程的教學(xué)內(nèi)容,我們選取市場調(diào)查方案策劃項(xiàng)目、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)項(xiàng)目、市場實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目、數(shù)據(jù)處理與分析項(xiàng)目、調(diào)研報(bào)告編制項(xiàng)目等五大項(xiàng)目作為教學(xué)項(xiàng)目。2.組織教學(xué)并實(shí)施項(xiàng)目(1)形成項(xiàng)目小組。全班學(xué)生先分若干個(gè)項(xiàng)目小組,成員由學(xué)生自由組合或由教師確定,要求提交各項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目經(jīng)理等名單。(2)確定具體項(xiàng)目主題。各項(xiàng)目組通過調(diào)查選擇一些有意義的或?qū)W生自己感興趣的、并且與本課程各教學(xué)項(xiàng)目有關(guān)的項(xiàng)目主題。可由小組成員共同探討確定,也可與教師商討后確定。在項(xiàng)目主題確定中,我們積極鼓勵(lì)廣告專業(yè)的學(xué)生選擇他們參與大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽、“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、大學(xué)生公共關(guān)系策劃大賽、學(xué)院獎(jiǎng)、金犢獎(jiǎng)、ONESHOW、“中國策”大學(xué)生營銷策劃大賽等比賽項(xiàng)目的主題。(3)項(xiàng)目實(shí)施。根據(jù)所選擇的項(xiàng)目,項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行分工協(xié)作,每人負(fù)責(zé)一部分工作,定期交流各自完成的情況。對于實(shí)施過程中遇到的問題,要求項(xiàng)目組成員合作解決。解決不了的,可通過組間討論或向指導(dǎo)教師請教,以保證按時(shí)完成項(xiàng)目。首先,各項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目組長的領(lǐng)導(dǎo)下,就本項(xiàng)目與作為項(xiàng)目委托方的任課教師簽訂市場調(diào)研合同,并召開相應(yīng)的客戶定向說明會(huì),確定調(diào)查問題和研究目標(biāo)。然后,項(xiàng)目組擬定調(diào)查方案設(shè)計(jì),確定調(diào)查目的、內(nèi)容、方法及相關(guān)預(yù)算等,并著手問卷設(shè)計(jì)、抽取樣本,以及實(shí)施調(diào)查前的準(zhǔn)備工作,包括訪問員的選拔與培訓(xùn)、實(shí)施用具的準(zhǔn)備等。之后,開展項(xiàng)目調(diào)查實(shí)施與控制。調(diào)查實(shí)施后,進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、整理與分析,形成調(diào)研報(bào)告初稿。最后,與項(xiàng)目委托方(任課教師)舉行客戶說明會(huì),結(jié)合委托方的意見,對調(diào)研報(bào)告進(jìn)行修訂并定稿。(4)文檔管理。項(xiàng)目完成后,歸檔工作是不可缺少的重要組成部分,文檔管理也是項(xiàng)目管理的一部分。項(xiàng)目組對項(xiàng)目各階段產(chǎn)生的文檔進(jìn)行模擬編號(hào),并做好文檔目錄,包括項(xiàng)目說明會(huì)紀(jì)要、市調(diào)方案、原始問卷、市調(diào)報(bào)告等,驗(yàn)收時(shí)需要將相關(guān)文檔一起交給項(xiàng)目委托方。(5)項(xiàng)目評(píng)價(jià)。學(xué)生在完成市場調(diào)查項(xiàng)目后,教師組織學(xué)生用多媒體演示市調(diào)過程,展示項(xiàng)目成果,并作詳細(xì)介紹,進(jìn)行市調(diào)及相應(yīng)文檔的自評(píng)、互評(píng),最后是教師的點(diǎn)評(píng)。每一組以項(xiàng)目組長為主,向全班介紹各自完成的項(xiàng)目,介紹本項(xiàng)目組在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施的過程中,遇到過什么問題以及這些問題是如何解決的;其他項(xiàng)目組學(xué)生可以提問,以項(xiàng)目組長為主進(jìn)行答疑。自評(píng)答疑的過程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生盡量客觀地從正面對市調(diào)及文檔進(jìn)行互評(píng),最后由教師對各項(xiàng)目組的項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定各項(xiàng)目的得分。
二、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)需要注意的幾個(gè)方面:
(一)對項(xiàng)目的要求在項(xiàng)目教學(xué)法中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是項(xiàng)目的選取。選題時(shí)必須考慮以下原則:應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查與分析課程以及廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn),與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合,涵蓋課程目標(biāo)所涉及的主要知識(shí),結(jié)合學(xué)生的知識(shí)水平與能力,以培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力為目標(biāo),讓學(xué)生根據(jù)個(gè)人愛好與特長來選題,教師要在此過程中給予恰如其分的指導(dǎo)。
(二)對教師的要求市場調(diào)查與分析是一門理論與實(shí)操性很強(qiáng)的課程,對任課教師的要求特別高。教師應(yīng)精通市場營銷、廣告等方面知識(shí),除擁有教師職稱外,最好還要求擁有市場營銷類、新聞傳播類職業(yè)技能等級(jí)證書,并要求教師應(yīng)經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)研,及時(shí)跟蹤市場的最新發(fā)展。
(一)教學(xué)目的“營銷策劃”這門課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,主要是在學(xué)習(xí)了管理學(xué),市場營銷學(xué),市場調(diào)查等課程的基礎(chǔ)上開設(shè)的一門專業(yè)課。此門課程主要培養(yǎng)的是具備一定策劃能力的高技能型人才。(二)教學(xué)難點(diǎn)1.內(nèi)容和其他學(xué)科有重復(fù)的現(xiàn)象“營銷策劃”這門課程和營銷類的其他課程有部分內(nèi)容存在重復(fù)的現(xiàn)象。在授課過程中如果采用傳統(tǒng)的灌輸、知識(shí)點(diǎn)的講授,那么學(xué)生會(huì)覺得內(nèi)容贅述,枯燥無謂,不會(huì)感興趣。因此,整合教學(xué)內(nèi)容是很關(guān)鍵的。2.挖掘課程中的各項(xiàng)任務(wù)難要想在教學(xué)中取得好的教學(xué)效果,重點(diǎn)是要針對這門課程任課教師認(rèn)真挖掘課程里所涉及的各項(xiàng)任務(wù)和情景,并把這些任務(wù)要和實(shí)際聯(lián)系起來,這是最難的。也只有這樣,老師把任務(wù)下達(dá)給學(xué)生,老師引導(dǎo),才能充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性,讓學(xué)生完成任務(wù),從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。這樣學(xué)生完成任務(wù)后,也有了成就感,從而學(xué)習(xí)也有了積極性。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法
在“營銷策劃”課程教學(xué)中的運(yùn)用在從事這門課程的教學(xué)幾年,我認(rèn)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)在“營銷策劃”課程的運(yùn)用主要從以下的過程進(jìn)行:(一)分組本課程在教學(xué)中,首先是將班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行分組。分組的原則是自由組合,但是要求組的成員性別搭配,個(gè)性特征,能力等相互取長補(bǔ)短。每個(gè)組由5-8個(gè)人組成。(二)分解任務(wù)本課程主要有以下任務(wù):1.團(tuán)隊(duì)名稱策劃:確定團(tuán)隊(duì)名稱,團(tuán)隊(duì)口號(hào)、確定團(tuán)隊(duì)隊(duì)長。并明確本組成員的分工。2.開店策劃:開店,每個(gè)小組自行思考要開的店,確定店名,思考本店的簡介,本店的經(jīng)營范圍,本店的店址等內(nèi)容。3.策劃的前期工作(市場調(diào)研):針對自己所開的店進(jìn)行市場調(diào)研,設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案,設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷,撰寫市場調(diào)查報(bào)告。4.企業(yè)形象策劃:包括企業(yè)理念的設(shè)計(jì),企業(yè)LOGO的設(shè)計(jì),企業(yè)員工行為規(guī)范的設(shè)計(jì)。5.市場定位策劃:涉及市場細(xì)分,如何選擇目標(biāo)市場,市場定位。6.4P策劃:產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、渠道策劃、促銷策劃。(三)小組完成任務(wù)在完成任務(wù)的過程中,老師主要起引導(dǎo)的作用,小組成員完成任務(wù)主要經(jīng)過討論形成小組的作品或者方案。為了鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力,每一次在班里抽選小組進(jìn)行匯報(bào)作品。但是每一次派的匯報(bào)人不能是同一人,讓多數(shù)同學(xué)都有上臺(tái)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。(四)提交策劃報(bào)告最后以作品或者報(bào)告的形式上交老師,鍛煉了學(xué)生的文字能力和對文檔的排版能力。
三、注意事項(xiàng)
文種特征
1.概念
營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn)
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。 結(jié)構(gòu)模式
1.種類
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu)
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。 第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動(dòng) 的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出買點(diǎn)。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
1.知識(shí)獲取內(nèi)容和渠道的多元化。
新媒體的形態(tài)多種多樣,如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、移動(dòng)電視、手機(jī)短信、觸摸媒體、寬帶網(wǎng)絡(luò)等,它極大地豐富了知識(shí)多媒體化傳播的表現(xiàn)形式和表達(dá)手段,文字、圖片、音像、視頻等多種形式的交叉組合,使得內(nèi)容組合和傳播形式更加多樣化。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和需要通過選擇不同類型的新媒體獲得相關(guān)知識(shí),不再局限于以往從課堂和書本獲取為主的傳統(tǒng)模式。
2.知識(shí)獲取的便捷性和低成本。
一方面新媒體構(gòu)成了知識(shí)的開放性和共享性,另一方面以數(shù)字技術(shù)為核心的新媒體所固有的信息存儲(chǔ)的方便性,可以將海量的信息符號(hào)進(jìn)行數(shù)字化壓縮并以各種數(shù)字化載體進(jìn)行流通和傳播,使學(xué)生對知識(shí)的獲取和利用更加便捷。數(shù)字媒體技術(shù)還能通過對各種數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)和有關(guān)工具方法的提供,將信息進(jìn)行分類、組合、下載和上傳等,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、文本檢索等功能,學(xué)生可以采用搜索引擎方便自如地找到所需要的知識(shí)內(nèi)容,在方便快捷的同時(shí)極大的降低了知識(shí)獲取的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。
3.知識(shí)獲取過程中的互動(dòng)性增強(qiáng)。
新媒體為知識(shí)獲取提供了高互動(dòng)、高共享的平臺(tái)。其雙向溝通和去中心化的開放體系使信息傳播具有了雙向傳遞的特性。美國《連線》雜志將新媒體定義為“所有人對所有人的傳播”。在這種框架下,學(xué)生的主動(dòng)性大大加強(qiáng),可以通過與他人一起形成、發(fā)展和創(chuàng)造關(guān)于某一事物的共同知識(shí)和符合情境的個(gè)體知識(shí),從一個(gè)從被動(dòng)的知識(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)的知識(shí)創(chuàng)造者。學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間可以通過E-mail、微信、以及個(gè)人網(wǎng)站等進(jìn)行信息交換、知識(shí)咨詢等,保持與他人的持續(xù)互動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)獲取的雙向流動(dòng)及更平等的橫向交流,打破了傳統(tǒng)教學(xué)過程中“滿堂灌”的知識(shí)輸入模式。
二、廣告專業(yè)人才培養(yǎng)的重心轉(zhuǎn)換
知識(shí)獲取方式的變化,必然導(dǎo)致人才培養(yǎng)模式的革新。廣告專業(yè)人才培養(yǎng)也要隨之發(fā)生變化,積極調(diào)整目標(biāo)定位,將其重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對學(xué)生多元實(shí)踐能力的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為這種轉(zhuǎn)換主要是源于以下三個(gè)方面的考慮。
1.基于廣告專業(yè)實(shí)踐品格的重心轉(zhuǎn)換。
廣告學(xué)作為一門綜合程度高、應(yīng)用性極強(qiáng)的交叉邊緣學(xué)科,直觀性和可操作性是廣告的重要特征。廣告行業(yè)的高度實(shí)踐性決定了廣告專業(yè)必須把實(shí)踐性擺在重要的位置,這也正是中國傳媒大學(xué)黃升民教授將廣告專業(yè)定位在應(yīng)用型學(xué)科的主要依據(jù)之一。與此同時(shí),廣告專業(yè)本身是一門年輕而又充滿實(shí)踐色彩的學(xué)科,其應(yīng)用性的特點(diǎn)也正是其區(qū)別于文學(xué)、美學(xué)、史學(xué)等傳統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)科和專業(yè)的不同之處。大學(xué)開設(shè)廣告學(xué)是為了培養(yǎng)具備一定應(yīng)用實(shí)踐能力的專業(yè)人才,進(jìn)而滿足不斷發(fā)展的廣告行業(yè)的需求。
2.從廣告專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)的的重心轉(zhuǎn)換。
自1983年廈門大學(xué)首開先河設(shè)立廣告專業(yè)開始,廣告業(yè)的迅猛發(fā)展持續(xù)推動(dòng)著高校廣告教育的蓬勃興起。至 2008 年,各類高校共計(jì)322所設(shè)立了廣告專業(yè)。我國廣告教育經(jīng)過30年的從無到有,從小到大的發(fā)展,逐步從零散、無序走向系統(tǒng)、完善,為廣告業(yè)培養(yǎng)和輸送了大批專業(yè)人才。但從客觀來分析,歷年廣告教育從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、考核方式均呈現(xiàn)重理論、輕實(shí)踐的問題;此外,封閉辦學(xué)、缺乏交流、師資欠缺等也制約著高校廣告專業(yè)人才的培養(yǎng)。廣告專業(yè)畢業(yè)生動(dòng)手能力差,缺乏必備的職業(yè)能力,無法勝任本職工作。一般來說,廣告用人單位通常是“急功近利”的,要求廣告專業(yè)畢業(yè)生“操作能力強(qiáng),上手快,招之即能用”。中國傳媒大學(xué)丁俊杰教授提出,“廣告人才培養(yǎng)應(yīng)重視基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、創(chuàng)新精神、適應(yīng)社會(huì)和自主創(chuàng)業(yè)等能力素質(zhì)的培養(yǎng)”。基于廣告專業(yè)教育的現(xiàn)狀和廣告業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求,筆者認(rèn)為培養(yǎng)受歡迎的廣告人才,其培養(yǎng)目標(biāo)的重點(diǎn)必須緊隨市場變化,適應(yīng)行業(yè)需求,在實(shí)踐教學(xué)中強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的廣告意識(shí)和多元能力的提高,盡快培養(yǎng)出廣告專業(yè)高級(jí)實(shí)踐應(yīng)用人才。
3.新媒體環(huán)境影響下廣告人才培養(yǎng)目標(biāo)的重心轉(zhuǎn)換。
新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展對廣告人才的培養(yǎng)提出了新的要求。由此廣告專業(yè)人才的培養(yǎng)也必須因時(shí)而變,在原有人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上,將培養(yǎng)學(xué)生的能力放在主導(dǎo)地位,把傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力相結(jié)合,使學(xué)生的知識(shí)與能力同步提高,并逐漸具備把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的基本素質(zhì),實(shí)現(xiàn)由知識(shí)型到能力型的轉(zhuǎn)變。
三、面向?qū)嵺`的核心專業(yè)能力建構(gòu)
新媒體環(huán)境下廣告人才的培養(yǎng)要從該時(shí)期人才培養(yǎng)目標(biāo)的重點(diǎn)出發(fā),同時(shí)緊密結(jié)合新媒體的發(fā)展變化,主動(dòng)適應(yīng)廣告業(yè)的發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)以市場調(diào)查、廣告策劃、文案撰寫等面向?qū)嵺`的核心專業(yè)能力建構(gòu)。
1.市場調(diào)查能力的培養(yǎng)。
市場調(diào)查在整個(gè)廣告戰(zhàn)略乃至產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)營銷過程中,都扮演了至關(guān)重要的角色。筆者認(rèn)為可以從以下兩方面加強(qiáng)市場調(diào)查能力的培養(yǎng):一是重視學(xué)生素質(zhì)能力的培養(yǎng)。市場調(diào)查人員的素質(zhì)直接影響著調(diào)查結(jié)果的精確性和可信度,從而制約后期廣告策劃、制定到執(zhí)行的一系列傳播效果。市場調(diào)查人員必需具備思想、管理、文化等素養(yǎng),還要有溝通、表達(dá)、觀察、分析等一系列能力。在實(shí)踐教學(xué)中, 教師要以學(xué)生為主體, 以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo),通過一系列完整的市場調(diào)查實(shí)踐模擬活動(dòng),發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)想象力和創(chuàng)造力,使學(xué)生熟悉市場調(diào)查的具體過程和步驟,提高語言表達(dá)溝通能力和應(yīng)變能力,促進(jìn)調(diào)查活動(dòng)的順利開展。同時(shí)達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)意識(shí)的目的,為市場調(diào)查的順利進(jìn)行以及調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性提供保障。二是重視對學(xué)生調(diào)查方法和分析能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中一方面要讓學(xué)生對不同的調(diào)查方法有深入的了解,以便于在調(diào)查過程中選取適當(dāng)?shù)姆椒ǎf服被調(diào)查著配合調(diào)查,使調(diào)查數(shù)據(jù)更具代表性。一方面應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對調(diào)查結(jié)果從經(jīng)濟(jì)狀況、文化特點(diǎn)、心理特征等多角度進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)具體的市場問題,并能針對這一問題結(jié)合相關(guān)調(diào)查提出有針對性的、切實(shí)可行的改進(jìn)意見和建議,為廣告策略及媒介運(yùn)用提供有針對性的參考,為廣告策劃和文案撰寫提供科學(xué)性的依據(jù),實(shí)現(xiàn)市場調(diào)查在廣告運(yùn)動(dòng)中的價(jià)值。
2.廣告策劃能力的培養(yǎng)。
“廣告策劃” 作為廣告學(xué)專業(yè)的一門核心課程, 在人才培養(yǎng)當(dāng)中發(fā)揮了重要作用。學(xué)生對廣告策劃能力掌握的深淺直接影響到學(xué)生專業(yè)技能的形成與提升。目前廣告學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的策劃案很難讓客戶滿意,主要原因就在于廣告業(yè)需要有針對性的策劃來化腐朽為神奇,而從高校走出來的畢業(yè)生往往對廣告主的品牌內(nèi)涵、同類產(chǎn)品的差異和消費(fèi)者消費(fèi)心理等方面缺少洞察力,策劃方案思路狹窄,忽視策劃方案在制作與營銷時(shí)的可執(zhí)行性,所做的策劃很難融人到市場運(yùn)作里去。具體而言,廣告教學(xué)中對學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)應(yīng)注重以下方面:首先,突出重點(diǎn)、圍繞廣告策劃技能的培養(yǎng)完善系統(tǒng)化的教學(xué)內(nèi)容。將教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)放在“廣告策劃”整體規(guī)劃和安排、市場調(diào)查研究、廣告策略選擇、文本的撰寫及實(shí)施與總結(jié)等與實(shí)踐直接相關(guān)的內(nèi)容上,對于廣告策劃歷史等內(nèi)容則相對弱化。通過系列的教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生邏輯思維能力、資料
收集分析能力、媒介運(yùn)用能力、策劃創(chuàng)意能力、編制廣告預(yù)算的技巧以及廣告效果的測定技巧等,構(gòu)成由不同技能模塊組成的整體系統(tǒng)。這樣一方面使課程體系更加完善,使學(xué)生對整個(gè)策劃流程有清晰的認(rèn)識(shí);另一方面使學(xué)生對后續(xù)策劃實(shí)踐中可能出現(xiàn)的問題和情況能夠從容面對。另一方面,
積極開展體驗(yàn)式學(xué)習(xí),力求達(dá)到深入淺出的教學(xué)效果;最后通過反復(fù)訓(xùn)練和激勵(lì)使學(xué)生富有創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生對市場的分析能力、洞察能力,培養(yǎng)學(xué)生的策略制定能力以及創(chuàng)新思維能力,最終形成格式規(guī)范、執(zhí)行力強(qiáng)的策劃文本,并能運(yùn)用提案與廣告主進(jìn)行有效溝通。
3.文案寫作能力的培養(yǎng)。
廣告文案是廣告內(nèi)容內(nèi)涵的文字化表現(xiàn)。在廣告設(shè)計(jì)中,文案與圖案圖形同等重要。廣告文案撰寫直接關(guān)系到廣告作品的創(chuàng)意,決定著廣告文本的流行度和廣告?zhèn)鞑バЧ蚨陌缸迦说呐囵B(yǎng)一直都是廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要方向。
當(dāng)前,高校廣告教育面臨著新的挑戰(zhàn),廣告專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須適應(yīng)新媒體的發(fā)展,更加側(cè)重對學(xué)生多元能力的培養(yǎng)。在加強(qiáng)學(xué)生市場調(diào)查、廣告策劃、文案撰寫等核心專業(yè)能力建構(gòu)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力,包括團(tuán)隊(duì)合作能力、快速溝通能力、廣告設(shè)計(jì)制作能力、創(chuàng)意能力等
等。這樣,才能提高新媒體背景下廣告專業(yè)畢業(yè)生的競爭力,培養(yǎng)出適合市場需求的實(shí)踐應(yīng)用型廣告人才。
參考文獻(xiàn):
[1]蔣宏等:《新媒體導(dǎo)論》,上海交通大學(xué)出版社2006年版
[2]李清華:《論“廣告策劃”課程教學(xué)模式的改革與實(shí)踐》,《長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)》2011年
市場調(diào)查的報(bào)告格式
策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)
打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的海峽都市報(bào)海峽都市報(bào)讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告,或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。 第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提
出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
關(guān)鍵詞:高職;與人合作能力;項(xiàng)目驅(qū)動(dòng);行為目標(biāo)
在高職教育快速發(fā)展的今天,大學(xué)生的綜合素質(zhì)問題日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。在對我院畢業(yè)生就業(yè)追蹤調(diào)查時(shí)我們也看到,很多畢業(yè)生最欠缺的不是技術(shù),而是綜合素質(zhì)。即缺乏與崗位合作伙伴的溝通合作能力,缺乏工作中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力,也缺乏遇到問題及時(shí)應(yīng)變的能力,這些都對傳統(tǒng)的高職教育提出新的挑戰(zhàn),單純的專業(yè)技術(shù)教育難以適應(yīng)多變的社會(huì)需求,綜合素質(zhì)日益成為衡量高職教育的關(guān)鍵因素。如何在教學(xué)過程中凸顯能力本位?如何把行為養(yǎng)成教育貫穿在教學(xué)活動(dòng)中?如何把能力培養(yǎng)外化陳述為行為目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)?是值得每一個(gè)高職教育者深思的問題。《與人合作能力訓(xùn)練》課程也就在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。針對高職教育不同專業(yè)的實(shí)際需求,以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方式,我為本院視光技術(shù)專業(yè)的學(xué)生設(shè)計(jì)的《與人合作能力訓(xùn)練》課程如下:
一、總體構(gòu)想
以完成“創(chuàng)業(yè)初體驗(yàn)——視光技術(shù)專業(yè)眼鏡市場調(diào)查及模擬開店”工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以工作過程為導(dǎo)向,運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法,根據(jù)工作進(jìn)度的需要將總體工作任務(wù)分解為:1 形成合作團(tuán)隊(duì)并部署“眼鏡市場調(diào)查”策劃方案; 2 面向大學(xué)生群體及校外眼鏡市場開展“眼鏡市場”調(diào)查; 3針對創(chuàng)辦眼鏡店的可行性,形成書面調(diào)查報(bào)告;4校園模擬開店等四個(gè)二級(jí)子項(xiàng)目和若干個(gè)三級(jí)子項(xiàng)目。在具體項(xiàng)目任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下,旨在培養(yǎng)學(xué)生與人交流和與人合作兩大能力,同時(shí)將應(yīng)用寫作與口語交際這兩項(xiàng)傳統(tǒng)上相對獨(dú)立的語文應(yīng)用能力重新整合滲透進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。
整體知識(shí)與能力目標(biāo)如下:
1、運(yùn)用與人交流的一般知識(shí)和基本技巧,選擇交流對象,確立交流主題,采用正確的口頭和書面交流方式,運(yùn)用必要的輔助手段,準(zhǔn)確全面地傳遞信息。清晰表達(dá)自己的思想感情和意見,并能傾聽和正確理解交流對象的講話。
2、運(yùn)用與人合作的一般知識(shí)和基本技巧,與人建立合作關(guān)系,協(xié)商合作目標(biāo)、相互配合工作、并能根據(jù)合作狀況調(diào)整合作方式,不斷促進(jìn)和改善合作關(guān)系,最終依靠團(tuán)隊(duì)完成特定工作任務(wù)。[1]
二、課程安排與項(xiàng)目設(shè)計(jì)
(一)能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)(表一)
創(chuàng)業(yè)初體驗(yàn)——視光技術(shù)專業(yè)眼鏡市場調(diào)查及模擬演練
I.形成合作團(tuán)隊(duì)并制定“眼鏡市場調(diào)查”策劃方案
1.形成合作團(tuán)隊(duì);
2.確立“眼鏡市場調(diào)查”策劃方案,明確分工建立合作小組。
1.能根據(jù)工作任務(wù)積極尋求并爭取合作伙伴,準(zhǔn)確清晰表達(dá)合作愿望;
2.積極參與討論制定計(jì)劃方案并能以恰當(dāng)方式明確工作任務(wù)。
1建立合作關(guān)系的常識(shí)與技巧;
2制定方案、明確合作條件的技巧。
1以自愿組合與老師協(xié)調(diào)結(jié)合的方式組成合作團(tuán)隊(duì);
2制定策劃方案。
6個(gè)合作小組
6份策劃方案
II.面向大學(xué)生群體及校外眼鏡市場開展“眼鏡市場”調(diào)查訪問
1.討論制定調(diào)查問卷;
2 面向大學(xué)生群體進(jìn)行調(diào)查訪問;
3.走訪周邊眼鏡商店,了解銷售信息;
4.訪問結(jié)果總結(jié)與口頭匯報(bào)。
1 能靈活運(yùn)用調(diào)查訪問的形式與被采訪對象進(jìn)行溝通交流,圍繞調(diào)查主題獲取相關(guān)信息;
2能簡明扼要地進(jìn)行調(diào)查訪問記錄;
3能在合作團(tuán)隊(duì)中條理清晰進(jìn)行調(diào)查結(jié)果匯報(bào)。
1收集整理調(diào)查問卷的方法;
2.簡要記錄調(diào)查訪問內(nèi)容的基本知識(shí);
3、撰寫發(fā)言提綱的基本知識(shí)。
1校園內(nèi)外實(shí)地調(diào)查訪問為主,網(wǎng)上調(diào)查為輔;
2匯總并討論分析相關(guān)資料和信息。
6份調(diào)查問卷樣本
6份針對調(diào)查結(jié)果的發(fā)言提綱
創(chuàng)業(yè)初體驗(yàn)——視光技術(shù)專業(yè)眼鏡市場調(diào)查及模擬演練
III.研討并擬寫開辦眼鏡商店的調(diào)查報(bào)告
1依據(jù)調(diào)查結(jié)果組織會(huì)議討論在校區(qū)周圍開辦眼鏡店的可行性 ;
2討論擬定調(diào)查報(bào)告的寫作方案并完成調(diào)查報(bào)告的寫作。
1能主持會(huì)議或積極參與討論,觀點(diǎn)鮮明表述開辦眼鏡店可行性的看法;
2能傾聽和接受別人意見,并大膽表達(dá)自己的看法 ;
3能根據(jù)討論結(jié)果完成“開辦眼鏡商店”的調(diào)查報(bào)告。
1主持會(huì)議與會(huì)議發(fā)言的基本知識(shí);
2會(huì)議記錄的基本知識(shí);
3撰寫調(diào)查報(bào)告的相關(guān)知識(shí)。
1.會(huì)議討論擬定調(diào)查報(bào)告寫作大綱交教師修改后實(shí)施;
2分工協(xié)作完成調(diào)查報(bào)告的寫作。
6份會(huì)議記錄
6份調(diào)查報(bào)告
IV.眼鏡店?duì)I業(yè)狀況的課堂模擬演練
1.討論制定課堂演練活動(dòng)計(jì)劃;
2準(zhǔn)備相關(guān)教具,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分角色進(jìn)行眼鏡店經(jīng)營演練活動(dòng);
3本次活動(dòng)的口頭匯報(bào)與總結(jié)。
1.能根據(jù)角色分配完成演練任務(wù);
2.能根據(jù)演練情況在班集體內(nèi)進(jìn)行口頭匯報(bào)與總結(jié)。
1撰寫活動(dòng)計(jì)劃的相關(guān)知識(shí);
2依據(jù)不同角色及時(shí)與合作者溝通的方法技巧;
3 口頭匯報(bào)、總結(jié)的相關(guān)知識(shí)。
1教師檢查模擬演練計(jì)劃并提出意見;
2 依據(jù)教師擬定的總結(jié)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對本人及所在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6份課堂演練活動(dòng)計(jì)劃
6份工作總結(jié)
三、課程開發(fā)與構(gòu)想
(一)教學(xué)方式
以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)。
教師——明確工作任務(wù)和預(yù)期能力目標(biāo),指明訓(xùn)練方法、手段及步驟,并全程指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、觀察、記錄、考核。
學(xué)生——充分發(fā)揮其教學(xué)主體性,自主交流、組隊(duì)、分工,制定并實(shí)施工作計(jì)劃。[4]
(二)預(yù)期成果:
1 制定“創(chuàng)業(yè)初體驗(yàn)——視光技術(shù)專業(yè)眼鏡市場調(diào)查及模擬演練”實(shí)施方案。
2 建立合作團(tuán)隊(duì),繪制合作團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作構(gòu)架圖。
3 團(tuán)隊(duì)合作完成的調(diào)查問卷、調(diào)查報(bào)告、課堂模擬演練計(jì)劃及工作總結(jié)。
(三)考核方式
1.采用過程考核法,綜合評(píng)價(jià)學(xué)生完成整個(gè)工作任務(wù)的質(zhì)量和表現(xiàn)。
2.將教師考核和學(xué)生互評(píng)相結(jié)合,教師考核和學(xué)生互評(píng)原則上各占50%。
3.四個(gè)子項(xiàng)目均采用百分制,根據(jù)子項(xiàng)目考核內(nèi)容的難度系數(shù),計(jì)算相應(yīng)成績。
四、結(jié)語
我院眼視光專業(yè)開設(shè)十余年來,業(yè)已形成較為成熟的就業(yè)市場。但隨著視光專業(yè)畢業(yè)生的增多,各大醫(yī)院的需求已成下降趨勢,而社會(huì)對視光專業(yè)人才的總需求量不減,大量眼鏡店對視光專業(yè)的需求呈增加態(tài)勢,創(chuàng)業(yè)也成了畢業(yè)生不錯(cuò)的出路,在校學(xué)習(xí)期間的創(chuàng)業(yè)初體驗(yàn)恰恰是學(xué)生踏入職場的預(yù)演,為他們將來創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。這個(gè)基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的專題項(xiàng)目為高職視光專業(yè)學(xué)生量身定做,經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,收效頗好。這種顛覆傳統(tǒng)意義的教學(xué)法得到了同學(xué)們廣泛的接受,教師在教學(xué)活動(dòng)中的角色不再是單純的傳授者和測評(píng)者,還是設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、合作者;而學(xué)生的角色定位也不再是單純的學(xué)習(xí)者和被考核者,還應(yīng)該是整個(gè)活動(dòng)的策劃者、組織者、參與者和測評(píng)者。這種教學(xué)方式對教師也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),項(xiàng)目進(jìn)行中教師更像一個(gè)總設(shè)計(jì)師,關(guān)注進(jìn)展情況,觀察各個(gè)小隊(duì)成員的情緒變化,隨時(shí)調(diào)整項(xiàng)目步驟與節(jié)奏,更為重要的是教師要足夠的認(rèn)真與熱情,對每一次每一個(gè)小隊(duì)交來的成果都要及時(shí)、詳細(xì)地批改,走到各小隊(duì)中間對取得成績大力贊揚(yáng),提升同學(xué)們的合作的信心與創(chuàng)新的勇氣,同時(shí)指出不足與希望,交由小隊(duì)修改,有時(shí)要反復(fù)幾次才能達(dá)到滿意效果。在這個(gè)過程里,教師的認(rèn)真程度直接影響學(xué)生的認(rèn)真程度,教師的熱情鼓勵(lì)更是整個(gè)項(xiàng)目得以順利完成的精神支柱。可以說,教師才是《與人合作能力訓(xùn)練》課程的靈魂,多能、多專、多思、多做才是新時(shí)期高職教育需要的教育者。
[參考文獻(xiàn)]
[1]童山東,鐘華.《與人交流能力訓(xùn)練手冊》[G].北京:人民出版社,2008:10-11。
[2]訓(xùn)練項(xiàng)目與活動(dòng)[EB/OL] http://wwwhxnlcn/。