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中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2012)72-0216-02
從廣義上看,全媒體是指對媒介形態、媒介生產和傳播的整合性應用。從狹義上看,全媒體是指立足于現代技術的發展和媒介融合的傳播觀念,綜合傳統媒體與新興媒體,在媒介內容生產、媒介形態、傳播渠道和傳播方式、媒介運營模式、媒介營銷觀念等方面的整合性運用[1]。從這個意義上說,全媒體應該是通往媒介融合的未來的一個途徑,是一種階段性的戰略[2]。
當前,數字出版方興未艾,誰也不會否認其將是出版業未來發展的趨勢[3]。縱觀整個數字出版產業生態,大體上存在著內容提供商、技術支持商和渠道運營商的三大經營主體和與之相對應的內容主導型、終端廠商主導型和運營商主導型的三大運營模式。在下文中,筆者將以盛大文學為例,對其作為一個運營商主導型的全媒體版權運營策略進行分析。
1 盛大文學的數字出版現狀
盛大文學有限公司是盛大集團旗下文學業務板塊的運營和管理實體。其通過整合國內網絡原創文學資源,推動紙質出版,同時加強第三方版權內容的數字化運營,推動數字出版,并依托原創故事,推動實體出版、影視、動漫、游戲等其他相關文化產業的發展。
盛大從一家主營網絡游戲的公司成為如今數字出版業的巨擘,這其中離不開對數字出版行業發展走勢的敏銳把控。首先,從2004年試水網絡出版市場后,盛大便依靠其強大資本的驅動力,幾年內先后并購了一大批在國內較為領先的網絡原創類文學網站。其后,盛大繼承和發展了在起點中文網下的VIP閱讀模式,通過作品簽約、部分免費試閱到付費閱讀的運營流程,其本質是建立在作者、讀者選擇和平臺商參與分成之上的“微支付”網絡出版商業模式。再則,在并購和經營的過程中,盛大已經探索出了一套集生產創作、包裝培養、發行銷售為一體的較為成熟的網絡在線出版機制,并擁有了較為穩定的市場群。以上這些都為盛大下一步的全媒體版權運營策略做好了積淀。
2 盛大的全媒體版權運營模式
盛大文學的全方位、立體式營銷格局,從傳播學的視角來看,其綜合運用了新技術和媒介融合的觀念,聯合新舊媒體,達到了對媒介形態、生產和傳播的整合性應用。最終形成了對媒介內容資源“一次生產,多次銷售”的產業模式。不難看出,盛大的這種全媒體經營策略,其實質是建立在版權生產和分銷上的全版權運營策略。其運營模式特點如下:
1)利用原創文學網站生產版權和試水市場,然后重點培養。上文已經提到,盛大旗下的原創類文學網站擁有十分龐大的作者和讀者市場,再加之較為成熟的“微支付”付費閱讀模式。盛大在版權生產的初期不僅攬獲了大量優質的內容資源和忠實的受眾,且通過讀者“真金白銀”式的購買和閱讀完成了對作品市場價值和前景的初探,在此基礎上進行的作品培養,大大降低了后期版權運作的投資和運營風險。在此網站刊載的初期階段,盛大完成了對作品的一次售賣。值得注意的是,在網絡出版的大背景下,原創文學網站的媒介產品一定程度上超越了“內容為王”這樣單一的視野,文學作品創作中讀者和作者的充分互動,互聯網交互性和共享性的優勢得到了充分的發揮,并以此形成了用戶與媒體之間、用戶與用戶之間的牢固關系。同時,這種雙向性的讀者參與作品生產的過程,激發了受眾一端的積極性和創造性,改變了過去媒體產品生產單邊化的重心,大大提高了用戶的忠誠度;
2)選擇具有市場潛力的一次產品,進行版權的分銷和再開發。在內容原創(即版權生產)的階段完成后,盛大挑選具有較好市場前景的作品并利用其在平臺運營上的巨大優勢進行版權在各個渠道的分銷。在此階段,盛大文學對《步步驚心》的經營最具代表性。《步步驚心》本是一部由桐華創作的清穿小說,2005年起由盛大文學旗下晉江原創網連載。在取得了較好的市場反饋和口碑之后,盛大文學開始籌劃線下實體出版,小說先后于2006、2009、2011年出版和修訂再版。2011年,影視劇《步步驚心》先后在全國各大衛視播出,大獲全勝。除了通過其它渠道的分銷版權之外,盛大在云中書城及時推出了《步步驚心》小說的Bambook(盛大自主開發的閱讀器)、iPhone、Android等客戶端的電子書售賣。至此,圍繞原創穿越小說《步步驚心》,經過版權的分銷和各大媒體平臺的綜合開發和利用,盛大完成了傳統紙質出版、在線付費閱讀、電子書出版、影視劇改編以及其他眾多衍生品的全方位傳播和立體式的售賣格局,形成了對產品內容資源的一次生產和多次銷售;
3)從運營商起家,控制內容生產,上下延伸整合產業鏈。從傳統意義上來說,盛大的版權運營策略應該屬于數字出版產業生態中的運營商主導型模式。但稍加分析即可發現,盛大從核心的版權運營出發,著力向出版產業鏈上游延伸。其旗下原創文學網站作品創作的開放性和自由性,從一定程度上規避了傳統紙質出版前期的印量和市場積貨風險。僅憑這些門檻較低的原創網站,盛大便能網羅一大批寫作能手。網絡化的編寫平臺使盛大輕松地越過了傳統內容提供商這一環,并打破了其長期對內容資源的壟斷。同時,盛大也正在努力延伸其出版下游產業鏈——提供閱讀終端設備Bambook,并希望借此契機整合自身資源優勢(前期或采用內置部分內容資源的方式)與其它平臺商和終端商搶奪電子書閱讀的市場份額。從整體上來說,盛大已經基本完成了對整個數字出版產業鏈條從上到下的全局布控。
4)強大的資本運作能力和版權分銷渠道,掌握了產業模式的核心價值點。在全媒體運營策略下,一個媒體的全媒體產品未必一定要完全通過自己的平臺。主營游戲的盛大集團通過強大的資本運作完成其在網絡文學和出版領域的業務拓展,其模式核心是搭建了一個原創網絡文學的版權生產和分銷平臺。除開盛大本身擁有的游戲、紙質書出版和電子書售賣等版權銷售渠道外,其還與其他媒體機構開展廣泛的版權交易和合作,保證作品內容資源在每一個渠道和每一種傳播形態上得到最專業化的開發。與多年前傳統意義上小說改編電視劇和其它媒體衍生產品不同的是,盛大把握了海量且開放廉價的原創內容資源并率先通過付費閱讀模式檢驗了其市場前景,再則,在版權分銷的專業化、廣泛化和產業鏈每一個環節的深度開發上,傳統的小說改編模式都難以望其項背。在上文中已經提到,盛大雖然完成了對全局產業鏈的布控,但其業務核心始終聚焦于版權的生產和分銷上,這一核心使得盛大牢牢抓住了全版權經營模式的核心價值點,占據了與其他各種市場主體競爭中的主動優勢,獲得較高的投入和產出比。
3結論
綜上,盛大以游戲起家,轉向數字出版產業,實現付費閱讀到全版權運營對數字出版行業的整合。在整個經營過程中,盛大牢牢把握了核心的原創內容資源,并通過市場檢驗重點開發培養,通過全版權的運營策略進行版權的分銷和全媒體形態的傳播,在此基礎上不斷延伸產業鏈,整合行業標準。其成功的經驗對傳統出版商向全媒體形態擴展有著重要的研究和借鑒意義。但值得注意的是,盛大的全媒體版權模式運營背后也有著其多年網絡媒體運營的經驗和強大的資本驅動作為基礎,因而其運作模式也有具體情況下適用性。傳統媒體和網絡媒體要進行全媒體運營的探索,還應結合自身實際,在媒介融合大浪潮下找準自己的市場定位,積極實踐探索適合自我的行業生存和發展之路。
參考文獻
[1]姚君喜,劉春娟.“全媒體”概念辨析.新聞與傳播研究,1993(6).
電視媒體的改變,深刻影響著傳媒公司和傳媒產業的生態環境。如何逆勢突圍,執行力傳播有如下的思考。
布局全媒體經營
打造多元收入模式
當前,電視媒體主要依靠廣告作為主要的利潤來源,沒有形成多元的收入模式。新媒體的崛起,分流電視媒體的廣告資源和消費人群,這是影響電視媒體運營的直接因素。因而,單一的廣告收入是電視媒體運營的問題所在。
隨著倫敦奧運賽事的日漸臨近,奧運營銷戰在中國各地也已擦出了電石火花。據悉,央視將采用全媒體經營策略進行倫敦奧運賽事傳播,改變以往單一的電視報道的傳播模式,嘗試提供豐富的新媒體平臺,即包括電視媒體、互聯網、手機三大媒體平動進行轉化,搭建“全媒體”轉播平臺,實現不同模式,不同渠道的高效傳播。奧運賽事的全媒體經營,將實現跨平臺的高效整合傳播,不僅涉及到賽事播放時的廣告收入,賽事轉播權的轉售,亦將成為央視經營奧運賽事重要的收入來源。
其實,早在2005年,國外CNN就推出了一個以當家主持人安德森命名的《安德森庫珀360度》電視節目,該節目每天做一個小時的電視版,同時做半個小時的博客版以及手機推送版,實現針對不同終端的差異化生產和傳播。實現多渠道的收入來源。
媒介的創新與發展,受眾的進化與多元化的發展,使得電視媒體面臨重重困難。然而,擺脫電視媒體單一依靠廣告收入的經營模式,根據不同終端用戶的不同需求,付費點播、精準營銷、套餐服務、內容定制、電視購物、增值服務等新的消費方式,打造多元收入的經營模式,成為電視經營的新的經濟增長點。
全新媒體產業鏈經營
打造特色產業
2010年湖南廣電整合資源組建湖南廣播電視臺,并掛牌成立由湖南廣播電視臺控股的市場主體——芒果傳媒有限公司。同年,湖南廣電還與青海衛視進行跨省合作,打造大型《花兒朵朵》選秀節目。此外,還與騰訊、淘寶等新媒體公司開展深度合作。據悉,芒果傳媒就與騰訊簽署戰略合作框架協議,成立合資公司,將旗下藝員經紀、新媒體、新業態、卡通動漫等優勢業務與騰訊的海量用戶資源整合,以市場化運作的形式,實現傳統媒體與新媒體的對接,打造全新的媒體產業鏈。
無疑,湖南廣電的媒體運營模式得到了巨大成功。就自制劇而言,繼2009年自制偶像劇《一起來看流星雨》紅遍大江南北,2011年初,其自制劇《宮》再次創下了超高的收視率,讓楊冪等眾多三線明星一下躍居一線明星行列。湖南電視臺自制劇的成功,引發各大電視媒體的自制劇熱潮。
除了湖南廣電之外,很多電視臺包括執行力傳媒合作的廣東電視臺、南方電視臺,也在整合媒體資源、人力資源、社會資源,充分利用資源優勢,打造高效率產業化經營,打造特色電視欄目,將差異化進行到底。電視媒體運營的變革,將給廣告客戶帶來更多的廣告機會。
新奧特新媒體產品事業部總監李軍博士,在展臺接受了采訪,他介紹本次展出的新媒體方案具有“三高”、“四全”、“五終端”的特點。“三高”即:高效率、高質量、高穩定的技術特點。公司應用先進的視頻處理技術和優化的業務流程,實現高效率的內容集成、智能處理和內容分發,全流程采用高質量轉碼技術,確保在同等碼流情況下,具有最高的視音頻質量,整體軟件高穩定的基礎上進行高安全架構設計,實現了全流程的安全冗余。“四全”即:全媒體、全業務、全流程、全監控的業務特色,可滿足互動電視、OTT、IPTV、手機電視及網絡廣播電視臺等各類新媒體業務運營的需求。“五終端”即:方案可滿足高清電視、PC終端、平板電腦、手機終端及戶外大屏等各類終端新媒體及跨屏運營的需求。
新奧特Auto.IMS智能內容管理系統提供視音頻內容的智能匯聚、生產加工、集群轉碼、內容管理、產品管理、版權管理、門戶管理及智能分發,支持互動電視、IPTV和各類OTT業務的內容集成運營服務。iStream新媒體運營平臺是新奧特面向多屏融合傳播全媒體業務平臺。iStream提供OTT多屏互動電視解決方案,支持通過電腦、電視、手機、平板等終端實現多屏互動電視服務,支持頻道直播、時移、點播及各種互動業務,提供內容生產、內容管理、內容播控、內容運營,互動管理、廣告管理、后臺監控、智能手機、平板電腦客戶端。iStream OTT多屏客戶端提供在線直播、點播和視頻回傳、互動等功能,全面支持iOS、Android、Windows Phone、Windows 8等智能操作系統。系統采用高性能H.264編解碼技術,能在低碼流下實現流暢播放,可以在GPRS、CDMA、EDGE、TD-SCDMA、WCDMA、WiFi、4G等系統上提供電視節目直播、點播、時移、回傳、互動等流媒體業務,支持邊下載、邊播放,相對于傳統的先下載后播放,極大地方便了客戶。
新奧特Auto.IMS智能內容管理系統及其系列產品典型案例有:江蘇有線、北京歌華有線、吉林吉視傳媒、中數傳媒、湖南有線、貴州廣電網絡、新疆廣電網絡等內容集成運營平臺,以及湖南、安徽、貴州IPTV集成播控平臺內容服務平臺。
新奧特iStream新媒體運營平臺及網絡廣播電視臺典型案例有:黑龍江網絡廣播電視臺、湖北網絡廣播電視臺、河南網絡廣播電視臺、河北網絡廣播電視臺、重慶網絡廣播電視臺、江西網絡廣播電視臺,中國日報網、中國財政經濟出版社中財視頻、中國視頻智庫宣講家網以及廣東臺山、江蘇揚州等地方網絡廣播電視臺。
新奧特iStream新媒體運營平臺及多屏互動典型案例:1、貴州廣電網絡電視綜合門戶多屏看,貴州廣電網絡內容集成運營平臺支撐了“高清雙向”業務和“多屏看”業務,擁有高標清9萬小時節目,上架節目達3萬小時,實現了高清雙向及多屏看的內容統一管理、統一上線,以經濟有效的方式實現了有線電視網絡面向電視機、PC、平板電腦、手機及其它移動智能終端等接入和多屏播放,目前已有10萬高清多屏用戶。2、新疆廣電網絡新媒體多屏互動平臺、天山云,以少數民族語言為主,本地特色漢語欄目為輔,在多屏終端上開展以高標清直播、點播、時移、社交、地理等本地化的多民族語言視音頻業務,豐富了全疆各民族人民對文化生活的需求。同時,新奧特各個網臺項目大量開發了智能手機客戶端產品。
李軍重點談到,現在大量的用戶通過微博、微信進行分享、和評論,媒體也通過微博、微信爆料新聞,尤其是突發事件的。目前微信被稱為2012年度之新媒體,它打通了傳統電信與移動互聯網的界限,已有超過3億人使用手機應用微信,而這一數字還在迅速上升。人們通過網絡快速發送語音、短信、視頻、圖片和文字,盡管朋友之間不經常見面卻拉近了彼此之間的距離,它的普及也說明當今的人們迫切需要這樣的平臺進行分享、交流和溝通。
三大背景促使南方報業大力發展戶外LED產品線
《傳媒》:南方報業傳媒集團近年來加快推進全媒體發展戰略,傾力打造了六條產品線,請問貴集團將“南方報業LED聯播網”項目作為六條“產品線”之一是如何考慮的?
楊興鋒:集團應傳媒行業的發展,提出了全媒體戰略,并根據自身的實際情況,確定了平面媒體、互聯網媒體、移動媒體、廣播電視、戶外LED、電子閱報欄六條主要產品線。我們對于戶外LED這條產品線的設計和實施,主要基于以下三點認識:
第一,近年來中國戶外LED市場需求急劇膨脹,中國經濟社會的發展為戶外LED提供了持續的發展動力。具體表現為:戶外廣告業隨著中國城市化的進程快速發展,為LED媒體提供了巨大的發展空間;人們的生活形態與出行方式的變遷為戶外媒體發展創造了機會,目前80%的城市居民都有相對固定的出行路線,戶外媒體可實現精準的傳播;宜居城市成為城市化的目標之一,各地政府紛紛出臺政策措施支持以戶外LED屏替代傳統的廣告牌,傳統單調的戶外廣告逐漸被輕松動感且可體現城市品位的戶外LED所代替并漸成趨勢;科技的創新使LED媒體逐漸模糊了與傳統媒體的邊界,從有線到無線,從單向到互動,戶外LED隨著科技起舞,不斷實現新的發展和突破,媒體平臺作用越來越明顯。
第二,戶外LED將從單一廣告形態走向“內容+廣告”的傳播模式。戶外LED行業的規模化、資本化、品牌化成為不可逆轉的趨勢,在經歷了前一階段的“跑馬圈地”之后,必將迎來整合的時代。戶外LED公司從靠資源、價格優勢維持轉向拼資本和專業的階段,市場競爭進入依賴品牌和深度營銷時期。
這一時期,戶外LED行業對內容的依存度將不斷提高,公共場所的LED除了單一形態的廣告,更應兼顧到受眾的信息需求與社會責任。內容的提升是提高戶外LED媒體到達力的關鍵,內容將成為提升戶外媒體品牌價值和廣告吸附能力的關鍵因素。同時,為尋求傳播效率和到達率最大程度的提高,戶外LED行業渠道化和網絡化經營成為趨勢,渠道化和網絡化將進一步凸顯其公共媒體功能,擁有采編優勢的國有傳媒集團和擁有資本背景的傳媒公司將成為這股渠道化和網絡化潮流的主力軍。
第三,二、三線城市將會成為戶外LED行業新的增長點。當前,中心城市、一級城市的市場進入成本越來越高,隨著城市化進程的加快,二、三線城市對戶外媒體的需求將日益增加,進而成為新的增長點。
基于上述認識,2011年,我們將2008年就已開始運營的南方日報、南方都市報戶外LED業務整合,組建以廣州、深圳為重點,覆蓋廣東省21個地級市中心商圈和交通圈的“南方報業LED聯播網”,打造廣東最具傳播價值、最具影響力的戶外綜合信息傳播平臺。
南方報業LED聯播網具有四大競爭優勢
《傳媒》:南方報業傳媒集團將對“戶外LED”和“電子閱報欄”這兩個項目加速布局,占據戶外新媒體的制高點。請問集團層面對“南方報業LED聯播網”項目的投入和支持力度如何,并將如何進一步推動其發展?
楊興鋒:集團將這個項目作為實施“全媒體戰略”的重點項目,給予全方位的支持。在集團的推動下,這兩個項目前期進展良好,已經取得了一定的影響力和經濟效益。
目前,這兩個項目已經成為廣東省文化產業專項資金重點扶持項目,并入選國家新聞出版改革發展項目庫。我們的目標是,以南方報業的品牌影響力和強大的內容生產能力為支撐,打造華南地區最具影響力和運營能力最強的戶外媒體,進而成為全國同行的領跑者。
《傳媒》:在南方報業傳媒集團介入戶外LED領域之前,市場上已經有幾家起步較早、發展較成熟的戶外LED品牌,您認為“南方報業LED聯播網”較其他戶外LED品牌有何競爭優勢?
楊興鋒:相比較而言,我們具有以下四個方面的優勢:
一是品牌優勢。南方報業傳媒集團被譽為中國“定位最清晰、結構最合理、綜合運營能力最強”的報業傳媒集團。集團旗下南方日報、南方周末、南方都市報和21世紀經濟報道四個品牌處于全國領跑地位,并且具有國際影響力,在未計集團主品牌價值的情況下,上述四家媒體2011年品牌價值合計270.91億元,集團強大的品牌影響力將有力地帶動戶外LED媒體的發展。
二是運營優勢。南方日報連續27年發行量、廣告收入位居全國省委機關報第一位;南方都市報連續三年實現單報廣告經營收入全國第一。南方日報和南方都市報的運營能力和客戶資源將成為“南方報業LED聯播網”項目的有力支撐。此外,集團在廣東省各地設有分公司和辦事處,為項目的渠道化、網絡化運營奠定了良好的基礎。
三是內容資源優勢。南方報業傳媒集團的核心競爭力就是強大的內容生產能力,集團優質的新聞產品都將為“南方報業LED聯播網”所用。這一內容優勢將發揮越來越大的作用。
四是全媒體資源優勢。集團近年來以聚合戰略為指導思想,全力推動全媒體轉型,目前“全媒體生產、全介質傳播、全方位運營”的全媒體格局已經初步形成。“南方報業LED聯播網”在集團“聚合”內外資源的過程中,將會獲得集團全媒體方陣的全面支持。
在全國率先形成LED媒體新傳播模式
《傳媒》:南方報業傳媒集團在推進包括“南方報業LED聯播網”在內的新媒體項目過程中,在建立符合全媒體轉型所需的體制機制方面有何創新之處?
楊興鋒:隨著集團全媒體轉型的深入實施,我們清醒地認識到,體制機制的創新是集團能否實現可持續發展的根本,為此,我們將今年集團的戰略發展研討會主題定為“體制機制創新”。接下來,集團將在四個方面深化體制機制創新。
一是進一步完善法人治理結構。具體內容包括繼續推進公司化改造,有條件的公司要按IPO的要求規范運作;引進經理人制度、項目負責制等市場化運作機制;引進戰略投資者,推動部分二、三級公司實現股權多元化;完善全面預算管理、績效管理,強化“分之有序、控之有度”的集團管理體系。
二是進一步完善資源整合機制。在全媒體時代新的媒體競爭格局下,整合出生產力,聚合出高效益。集團將進一步完善聚合發展的規范性制度設計、組織架構設計、運作模式設計。
三是進一步完善激勵機制。積極探索符合政策要求,適應集團發展需要的長短期激勵相結合的激勵制度,充分調動員工的積極性,提高凝聚力,提升創造力和生產力。
四是進一步強化資本運營。通過上市、引進戰略投資者、發行企業債券和中期票據等多種途徑、方式和手段推動資本運營工作開展,在引進資金的同時,也引進先進的管理方式、運營手段。
現有EV-DORev.0網絡雖解決了上網和下載這些非實時類業務的數據應用,但其局限性也是明顯的。由于反向容量的限制和QoS機制的缺乏,無法支撐實時多媒體業務的應用,因此其難以滿足未來通信方式和終端方式多樣化的需求。運營商希望在這些方面進行增強和改善,賦予EV-DO新的“動量”。另一方面,UMTS網絡從商業運營的第一天開始,就可在電路域上支持包括視頻電話在內的實時多媒體業務,而CDMA2000網絡只能在分組域上提供。隨著實時多媒體業務的興起發展,CDMA運營商面臨的競爭壓力也越來越大。
EV-DORev.A正是順應市場發展和競爭的需要,在峰值速率、網絡容量、QoS能力、終端功耗等方面進行大幅增強,首次成為一張具有全業務能力的CDMA寬帶多媒體網絡,為我們呈現了精彩紛呈的多媒體業務藍圖,VT和VoIP等實時多媒體業務開始變得觸手可及。
EV-DORev.A從誕生開始就得到CDMA產業界的青睞,2005年逐步升溫,2006年成為EV-DORev.A商用進程加速的關鍵一年。截至目前,全球共有8個運營商正式公布EV-DORev.A的商用計劃,包括Verizon、Sprint-Nextel、KDDI、LGTelecom等。CDMA主流運營商已經將網絡發展的關鍵點放到EV-DORev.A上。在主流運營商的帶動下,許多CDMA運營商也將紛紛要求設備供應商提供EV-DORev.A的解決方案。
打造高性價比接入平臺
全業務能力的支持對網絡設備的帶寬、容量、QoS保證等多個方面提出了非常嚴格的要求,甚至是挑戰。為了迎接這個無線寬帶多媒體時代的到來,華為未雨綢繆,在全球CDMA聯合實驗室的推動和指導下,投入3000多名研發人員,歷時3年時間,推出性能卓越的端到端EV-DO產品設備,并成功推向市場,至今全球已部署28個商用的EV-DO網絡,積累了大量實用技術經驗。華為推出的CDMA20001XEV-DORev.A端到端商用解決方案,基于多媒體應用和無線寬帶接入進行設計,并結合華為的專利創新技術和多個產品領域的經驗,以合理的成本為客戶打造高性能的全業務接入平臺。
全業務接入方案
華為的EV-DORev.A解決方案提供了多種業務的承載和支撐能力,包括VoIP、VT、無線寬帶接入、BCMCS(廣播多播)和流媒體業務等,實現了技術和業務應用的完美結合,提供高質量、高性能、運營與維護便利的優質無線寬帶多媒體接入網絡。
第一,VT業務。VT讓通話雙方能夠看到對方的音容笑貌,把遙遠的距離拉近到咫尺,增加相互的親切感。華為的解決方案提供了更加優質的視頻傳輸性能和質量,提供基于語音流、視頻流的不同QoS保證。在小區負荷上升,容量不足的情況下,有條件地限制視頻流的傳送,優先保證語音的質量。
第二,VoIP業務。無線網絡的發展朝著全IP的方向發展,語音業務也不例外。基于IP承載的語音業務不僅能夠大量地節省空中接口的帶寬,提高扇區容量,其低廉的傳輸成本更加增強了移動運營商的競爭能力。無線側QoS能力是VoIP業務服務質量保證的瓶頸。華為提供的VoIP解決方案通過EV-DORev.A和專利技術的結合,解決了時延和抖動問題,對于終端用戶來說,體驗語音的清晰、流暢,完全不會有斷續感。
第三,無線寬帶接入。無線寬帶接入能力保證了用戶可以隨時隨地通過終端進入Internet沖浪,瀏覽新聞,接受最新的資訊。在無線空口資源受限的情況下,如何確保用戶業務體驗就成為關鍵能力。華為提供的增強型無線ADSL解決方案,專線用戶可通過資源預留的方式,確保享受到速率恒定的高質量的專線接入服務。一般用戶可定義為金牌、銀牌和銅牌三種級別,從而獲得不同優先級的調度權。系統還可提供準入控制機制,在負荷較大情況下,拒絕新的服務申請來保證服務質量。
第四,BCMCS。廣播業務特點在于采用空口信道共享方式傳輸熱門信息,從而使空口資源利用效率最大化,可以更好地滿足手機電視、手機電臺、移動廣告等應用需求,將成為多媒體業務的一種重要提供方式。華為在BCMCS上積極持續投入和研發,成為業界首家支持BCMCS業務特性的設備供應商。
TCO控制解決方案
資費的不斷下降調整,運營商之間的激烈競爭,降低投資成本和運營成本變得尤其重要。華為推出特色的TCO控制解決方案,全力協助運營商的降低總擁有成本。
第一,效率功放。華為領先一代基站采用DPD、Doherty等技術來提高功放效率,改善功放的輸出線性度,并降低對輸入線性的要求。同時這些技術大大降低了基站的功耗,從而進一步簡化了生產工藝,降低了整機對散熱的要求。測試表明,華為領先一代基站功放效率達到33%,整機功耗降低48%-58%,為運營商節省了大量的電費支持。
第二,高集成度。機房是運營商的寶貴資源,基站的集成度成為機房空間節省的關鍵因素。華為研制的載波射頻單元同時支持3個載波,單機柜最大支持18載扇,降低基站數目和機房空間需求。在容量需求不大的情況下,緊湊型基站可進一步降低整機重量和占地面積。華為基站支持多頻段混插功能,在運營商擴充多頻段功能時,可節省機柜成本和機房空間。
第三,高功放輸出。在輸出功率方面,華為基站在滿配置下,每載波扇區可保證20W的機頂輸出功率。這意味著,在同等容量下,依據特定的呼叫模型,華為領先一代基站的覆蓋范圍比普通的10W基站大34%。
第四,系列化基站。華為領先一代CDMA2000基站系列包括宏基站、壁掛式緊湊型基站、微基站和射頻遠端模塊等。可以根據不同的覆蓋環境靈活、經濟、快速組網,從中東的酷熱沙漠到西伯利亞的嚴寒雪原;從南美的熱帶雨林到的世界屋脊,都有華為的CDMA2000領先一代基站的廣泛應用。
1X和DO平滑互操作問題
業界普遍認為,1X網絡和EV-DO網絡將會在相當長時間內共存。1X提供語音業務和低速的數據業務,EV-DO提供中高速的數據業務和多媒體業務。語音用戶從1X切換到EV-DORev-A上,是一個逐步和長期的過程。如何解決DO和1X之間業務的平滑切換以及尋呼被叫問題,是順利部署和開展DO業務的重要前提。華為倡導的VCC和雙網尋呼融合方案,很好地解決了DO和1X互操作問題。
關鍵詞 新媒體 網絡文學 傳播
中圖分類號:I206.7 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.10.075
Dissemination of New Media and Internet Literature
ZHAO Ke
(Chengdu Technological University, Chengdu, Sichuan 617113)
Abstract Literature helps with the new media platforms, web-based media, the media, prompting the network to produce literature, development and prosperity of the network literature provides an unprecedented opportunity. The new media network literature provides technical platform for the network literature hardware technology diversification, its scale expansion to create a channel of communication. Meanwhile, the new media for the network literature and industrialization of operations provides objective conditions, greatly promoted China's online literature market today, making it gradually scale, and gradually expand the derivatives field, initially showed great market value.
Key words new media; Internet literature; dissemination
隨著新媒體技術的日益發展,網絡媒體、手機媒體、數字電視等媒體形態,通過互聯網、手機等通訊工具,向人們傳播信息,提供服務。而文學借助新媒體平臺,以網絡媒體為基礎媒介,成為一種最具有代表性的電子傳播文學。這種文學與網絡的結合,促使了網絡文學的產生、發展,通過整合傳統文學制度因素逐漸形成新型的文學制度模式。不僅如此,大數據時代的網絡文學在新媒體的推動之下,呈現出硬件技術多樣化、供需規模擴大化、創作運營產業化的發展趨勢。
1 新媒體為網絡文學硬件技術多元化提供技術平臺
新媒體的普及為網絡文學的發展奠定了基石,而移動閱讀設備的問世、廣泛使用為網絡文學硬件技術多元化提供技術平臺。目前,網絡文學正向 PC 、手機 、平板電腦、電子閱讀器、平板電腦 、智能電視等多屏終端擴展,特別是3G手機和移動閱讀器推廣,為網絡文學的繁榮帶來了機遇。
據CNNIC2010年統計,截至2010年12月,中國手機網民規模已達到3.03億人。手機成為網絡文學用戶的第二閱讀設備,使用比例達60.1%。
媒體數碼產品的更新換代,進一步擴大了網絡文學的生存空間。商家專門針對用戶閱讀而設計了電子閱讀器(電子書),越來越多的視聽娛樂設備的功能日益多元化,逐漸成為手機文字愛好者的網民的重要閱讀設備,移動設備的使用比例達到42.6%。從現有市場情況來看,為了滿足用戶對多屏同源、同步閱讀的需求,多數廠商為此紛推出閱讀云服務,可以同一帳在不同終端、不同平臺網絡中無縫切換。
2 新媒體為網絡文學提供了傳播渠道
網絡文學的為文學原創,網民閱讀提供了更多的渠道,包括電信運營商閱讀基地、電商電子書刊平臺、門戶讀書頻道、移動閱讀應用等都分布著大量網絡文學內容。
新媒體的普及為國內網絡文學提供了廣泛的傳播渠道,使其呈現出閱讀渠道眾多、網絡文學作家群體龐大、作品供給充沛的特點。同時,網絡文學用戶數量龐大,隨著付費閱讀模式大范圍推廣,并逐漸得到網絡文學用戶的認可和接受,整個市場保持旺盛的需求。
為提高作品的出品效率,滿足讀者日益增長的閱讀需求,開始走向團隊專業分工、流水線合作創作作品的路子,網絡文學的創作呈現“工業化”生產的趨勢。
(1)網絡文學傳播渠道眾多,作家群體龐大,作品數量巨大,供給充沛。新媒體作為網民自我表達的途徑,在網民強烈的表達欲望驅使之下,在互聯網這個開放自由的寫作空間中,產生了大量文學作品,網絡寫作逐漸盛行。目前,中國網絡的數量沒有準確的統計數據,一些主要文學網站注冊的數量,口徑不同,數字相差極大。比如,在盛大官網介紹中,包括旗下晉江原創網、起點中文網、榕樹下、紅袖添香網、瀟湘書院、小說閱讀等內有注冊93萬,但其旗下的紅袖添香就號稱有注冊110萬。根據一些主要的文學網站所的注冊的數量來看,目前,我國網絡的數量大概在100萬,其中盛大文學包括旗下所有文學網站的就有93萬。但這不是一個準確的數字,還有大量的小型的文學網站無法統計,至于博客就更不計其數了。
(2)網絡文學用戶規模逐漸擴大,付費閱讀意愿逐漸增強,消費能力逐漸提高。截至2010年12月,文學網絡的使用率將近50%,用戶規模達1.95億,比較2009年的數據底增長19.9%,是網絡娛樂類應用中,用戶滲透率唯一增長的應用。2010年,網絡文學商業化運作的快速發展,為調動作者創作熱情,吸引用戶的廣泛參與,文學網站采取增加投資金額、加大宣傳力度、打擊侵權盜版等措施。
用戶的閱讀花費中,手機話費支付成主要支付方式,為59.4%。調查顯示,手機作為網絡文學的重要閱讀設備,用戶對其支付功能的使用將進一步擴大。此外,網絡文學用戶還使用網上銀行、支付寶、銀行匯款、固定電話支付等方式支付閱讀費,其用戶比例分別為54.7%、37.2%、15.2%和15.1%。
3 新媒體為網絡文學創作運營產業化提供客觀條件
(1)在網絡文學產業化過程中,新媒體提供的運營平臺在產業鏈中占有明顯的主導地位。新媒體提供的平臺主要分三種:一是電信運營商,二是互聯網服務提供商,三是終端廠商。目前,在國內網絡文學市場仍然是渠道為王的情況下,擁有大規模的用戶基礎,就擁有產業鏈中的話語權。因而,新媒體平臺強勢地占據主導地位。新媒體平臺在與內容提供商合作的基礎上,為用戶提供閱讀及相關服務,并與內容提供商進行利潤分成,其對網絡文學內容的聚合能力取決于與上游版權供應商的合作,包括合作模式、供應商管理體系、供應商數量等。目前整體網絡文學市場中,電信運營商的閱讀基地業務是最大的收入口,占據整體市場收入規模的七成以上。其擁有相對龐大的用戶群、充裕的資金、成熟付費通道,以及對手機應用推廣渠道強有力的掌控權。這一些優勢有助于中國電信運營商成為網絡文學產業鏈的領導者。
(2)在網絡文學的銷售上,全版權所有的全媒體銷售體系逐漸成型。在網絡文學的銷售上,最具代表性的是盛大文學采用的全版權運營。全版權運營是指以版權為核心,在新媒體版權的所有渠道上宣傳、營銷,包括電子閱讀收費、無線閱讀、改編影視、網絡游戲、等多個領域的媒體版權開發。在全版權的營運之下,網絡文學的產業鏈條越來越完整,從網絡媒體開始延伸,已經涵蓋了收費閱讀、廣告、出版、游戲、影視、漫畫、雜志、手機等全媒體領域,網絡文學以不同的媒體形式得到充分展示,其商業化趨勢明顯,產業鏈不斷延伸,資本增值和利潤效益不斷增長。
其戰略運營為,首先取得人氣超高的網絡文學作品全版權,再在網絡媒體上,以其改編網游、影視或動漫,一是網絡在線小說因為其開放性、連載性、互動性,更能提前占領網絡市場,減少投資風險;二是可以憑借網絡文學在網絡上的人氣,在短時間聚集龐大的消費群體;三是和傳統文學相比,網絡文學內容更新更快,不但受廣大用戶喜愛,而且更容易固定用戶群,這些優勢為網絡文學改編其他新媒體形式,為定位后期宣傳營銷戰略提供了極大方便。此類網絡文學改編影視劇的市場空間很大,據《中國網絡文學用戶調研報告(2010)》的調查,網絡文學用戶中表示會觀看網絡文學改編的電影、電視劇的比例達79.2%,表示會選擇玩網絡文學改編游戲的也有37.8%。由網絡文學改編而成的網絡游戲有《誅仙》、《鬼吹燈》、《獸血沸騰》、《天元》、《傭兵天下》等,電影為《杜拉拉升職記》、《第一次親密接觸》等,電視劇為《未央?沉浮》、《佳期如夢》、《泡沫之夏》、《來不及說我愛你》等,并獲得較好的口碑。其中,《杜拉拉升職記》成為網絡文學產業的傳奇,實現了從網絡文學創作2000字到產值10億元的收獲。
4 新媒體背景下網絡文學發展的現狀和展望
據易觀智庫的數據顯示,2013年,中國網絡文學市場收入規模達46.3億元,較2012年環比大幅增長66.7%。預計在2015年,網絡文學整體市場規模將突破70億元。但是產業尚未形成大規模的盈利,需要通過積累用戶以及市場容量的不斷擴充,形成盈利規模效應,從而促使產業鏈各環節走向大規模盈利狀態。
而將來,我國的網絡文學產業化是其必然趨勢。網絡文學產業化在經歷了探索期、市場啟動期之后,將進入高速發展時期。在此階段,網絡文學與新媒體平臺將更加緊密地結合,主要參與的新媒體渠道商將掌握核心資源。網絡文化產業會逐步形成“上游開發、中游拓展、下游延伸”的產業鏈條,使自身發展成為全媒體運營的數字圖書資源生產、集成、運營、銷售、服務體系。
基金資助:1.四川省軟科學研究一般項目“四川省網絡文學產業發展的戰略研究”(課題編號:2014ZR0173);2.四川網絡文學發展研究中心重點項目“四川網絡文學產業的可實現性研究”(課題編號:wlwx2015001)
參考文獻
融合新聞產品匱乏
梳理媒體融合發展的經驗,一種新型媒體在產品融合上一般要經歷三個階段。首先是移植階段,即把傳統媒體的內容照搬到新媒體中;其次是初級互動階段,即傳統媒體和新媒體開始探索通過簡單的互動,以求雙方優勢的共同發揮,但此時仍以傳統媒體為主,新媒體的優勢仍未充分發揮;第三個階段才是較為成熟的階段,即新媒體的傳播優勢得以充分發揮,基于這些新特性開發出了迥異于傳統的產品并廣受歡迎。
對照這一規律,國內的媒體融合大多停留在前兩個階段。在業界,用傳統媒體思維指導新媒體生產仍然相當普遍。用辦報紙的思維辦網站,稱為“報網互動”;用辦電臺、電視臺的方法辦網站,稱為“臺網互動”。因此在媒體融合的幌子下,形成了“一雞四吃”的模式:一條文字新聞+一段視頻+一段音頻+一些圖片, “全媒體新聞”、“全能記者”的說法也應運而生。但整個新聞生產的流程走完,形式雖然豐富,新聞的核心信息量卻并沒有增加,即出現了“1+1+1+1=1”的現象。因此,復旦大學李良榮教授認為,“目前做到的只是疊加新聞,而非融合新聞”。①
這種問題反映出當下的媒體從業者仍不具備互聯網思維,對于互聯網技術的應用空間仍有待挖掘。將手機、電腦、Pad等新媒體進行疊加,表面看上去確實是全媒體,但忽略了這些新聞產品仍然缺乏互聯網基因。
融合體制機制不健全
國內多數媒體在融合發展中,都出現了典型的“兩張皮”現象,即:由于傳統媒體業務和新媒體業務分立導致的觀念、架構、利益格局的對立,這是國內傳統媒體普遍面臨的問題。
很多媒體在融合轉型過程中流于對新媒體技術的簡單“嫁接”,在傳統業務體系基本不變的情況下,去“貼一塊”所謂新媒體業務,辦網站、辦官博、辦客戶端等。這種狀態,實質上不是“媒體融合”,而是“媒體結合”,兩條線運作,“并行”而未“并軌”,導致兩種媒體運作“兩張皮”,傳統的穩不住,新興的起不來。②
媒體融合發展中的“兩張皮”現象,深刻反映了背后體制機制上的深層困境。一些媒體為了更好地發展新媒體,專門成立了“滾動新聞部”、“新媒體部”、“融合新聞部”等來負責相關工作,但由于新興部門和傳統新聞業務部門被不同的領導分管,由此形成了業務和組織架構的分立,并最終在集團內部形成了不同的利益訴求。
首先,在媒體融合發展過程中,給體制機制改革造成重重阻礙的原因在于政策法規的限制、傳統慣性和既得利益,變革成本高、阻力大。由于歷史形成的行業業態壁壘和行政部門分割原因,傳統媒體在行業之間、部門之間的既得利益起點不同,報紙、廣電、網絡各自為戰,受到條塊分割、多頭多部門管理等體制的嚴重束縛,管理效率低下、責任不明確等問題在新媒體沖擊下顯得更加突出。在全媒體的實踐過程中,媒體融合必然會兼容多種媒體內容、橫跨多種媒體渠道,相應會受到來自電信、廣電、文化、新聞出版等部門的共同監管,行業之間的利益紛爭、媒體規制的分立與交錯就會成為全媒體發展的絆腳石。不僅如此,現行媒體非政非企又亦政亦企“兩頭通吃”的模糊性質,也容易導致既得利益剛性化。
其次,變革方向不明確,變革動力機制缺失,導致變革措施實施不到位。實現新媒體與傳統媒體優勢互補、一體化發展,應以產品建設為根本,以先進技術為支撐,以組織變革為先導。當前的媒體變革,尤其是媒體組織的變革,主要是依賴領導者的推動。上層意志決定了是否變革、如何變革、在多大范圍上變革,但這也會帶來諸多的不確定性。下層如何執行,是否擁護變革都是需要充分考量的。對于采取何種策略,管理層往往容易形成不同意見,但缺乏明確的負責人出面解決。
組織變革必然影響到當下的每一個從業者及相關利益者,面臨來自行業內、組織內的個體與群體的阻力。每一次變革都是未知的挑戰,但相比明確的變革方向,不明確的、不具體的變革措施,會讓變革的效果大打折扣。設立相應的監督機制,督促、鼓勵、推動內部成員主動改革、擁護改革、支持改革是最重要的。
資本運營急需拓展
對于媒體融合發展而言,資本運營同樣具有舉足輕重的影響。資本運營中的并購、重組等是媒體融合的重要表現形式。媒體融合發展意味著新技術的采用、新平臺的打造、新業務的推廣等,這都離不開巨量資本的支持。從資本運營的角度看,目前國內媒體業暴露出不少問題。
首先,小而全、重復投資等問題明顯。在全媒體布局中,媒體集團下屬各子媒體習慣于跑馬圈地,結果出現小而全和重復投資的問題。例如南方報業傳媒集團現在大小網站實際超過30個,從擁有員工一兩百人的網站到一兩個人的網站都有,這就容易造成內部的資源分散、人力分散,甚至變成一個個信息孤島。廣州日報報業集團旗下的大洋網在集團內部與廣州日報是并行的,都屬于上市公司粵傳媒的一部分,但因在內容上與廣州日報呼應不夠,廣州日報準備籌建屬于自己的廣州日報網。眼下在全國有類似想法的媒體還有很多,都在努力地開辦網站。這樣不僅僅造成資源、資金和人力的浪費,更重要的是,這樣的做法實則已經被當下媒體融合的大趨勢遠遠甩到后面去了。融合就是力圖打通不同載體之間的渠道,將資源集中最大化,減少重復投資和建設。
其次,資本運營不夠活躍。良性的資本運營有助于企業內部資源結構的優化,帶動產品結構、組織結構和技術結構的優化,實現實業資本、金融資本和產權資本的優化。從目前趨勢來看,外資控股的新媒體公司憑借強大的資本、技術、品牌和人才優勢,資本運營動作頻頻,并試圖壟斷上下游產業鏈。但傳統媒體集團受限于相關政策,資本運作相對來說較為保守。從紙媒情況來看,浙報集團、粵傳媒等少數集團有較為開放的資本運作,但多數紙媒長期以來缺乏資本運營。
由于資本運作方面的巨大差異,傳統媒體與新媒體公司間體量的差距迅速擴大。對傳統媒體來說,如果不加快步伐向市場轉型,不與社會資本接軌,而總是在體制內打轉轉,妄想依靠政府不斷“輸血”,則資源得不到科學配置和高效運用,活力也很難激發出來。因此,如何靈活運用資本手段,在履行導向職責的前提下,最大程度地開放資源,引入市場競爭機制,是促進傳統媒體與新興媒體融合發展的新課題。
盈利模式有待創新
由于互聯網廣告異軍突起,傳統媒體一直以來靠廣告形成的盈利模式大受沖擊,這是目前媒體融合過程中最為嚴峻的問題。目前傳統媒體廣泛采取的措施是采取突圍戰略,試水多種經營。例如,粵傳媒2013年度公告顯示,公司按照“以媒為本,多元多贏”的戰略定位,加緊探索轉型發展新路徑,制定和實施“產業化、平臺化、移動化、大數據”的發展戰略,采取內生和外延并驅的方式逐步強化、延伸文化傳媒的上下游產業鏈,在對傳統報刊業務挖潛增效的同時,布局開拓戶外廣告、數據挖掘、互動娛樂等新媒體業務。但由于新聞產品難以獲得直接收益,在上市公司盈利的強大壓力下,很可能難以獲得足夠的資金支持。
廣電媒體雖然廣告份額仍然在增長,但體制內自上而下的架構設置,讓節目內容的生產和審核較為嚴苛,原本單一的分發渠道和固態的盈利模式,使得依靠節目內容贏取廣告收入的生存壓力也越來越大。面對這種形勢,湖南廣電施行的是“融合發展,以我為主,打造芒果生態圈”的發展理念,全力打造市場主體――芒果傳媒,組建傳媒產業集團,走專業化、規模化、集約化的市場之路,不再只是依靠廣告謀生,更不僅僅在體制內生存,而是要形成一個全新的生態體系,即芒果生態圈。在這個生態圈中,湖南衛視是全臺的內容創新引擎和發動機,而且是創收的主流,芒果傳媒是全新體制機制下的合格市場主體,是市場平臺。對于湖南廣電這種內容生產實力強大的集團來說,打造自己的生態圈不失為一條創新之路,對于其它眾多內容生產實力一般的廣電集團來說,卻難以實現。
市場主體地位有待完善
資本化、市場化、公司化是國內媒體發展新興媒體業務通常的制度安排。股權結構則是新媒體公司化頂層設計時的首要考量因素,因為它決定著企業的組織結構和公司治理結構,最終決定著企業的行為和績效。國內傳統媒體的上市公司股權結構基本一致,即母體絕對控股以保持對內容的掌控權。這種股權結構設計初衷在于保持其在意識形態領域的主導權,但這種較為單一的結構也存在活力不夠、激勵不足的風險。
隨著全球化和數字化步伐的加快,科學技術、人力資源和知識資本將發揮舉足輕重的作用,推動著“所有權”和“管理權”之間開展博弈。實施股權激勵,保障管理層和員工持股,成為國內外新媒體公司的大趨勢,也是其保持不竭創新活力的基本經驗。讓員工持股,一來可以增加員工對母體單位的忠誠度,提升員工工作熱情和工作效率,二來可擴大企業融資渠道,使員工與工作單位結成利益和榮譽共同體。但在傳統媒體中,對放開員工持股一直存在爭議,尤其是在黨報黨刊黨(電)臺的媒體組織中。實際上,員工持股在媒體業中并不是沒有,在涉足媒體業的互聯網企業中,大量公司都存在不同程度的員工持股。
結 語
傳統媒體和新興媒體的融合發展并不僅僅是發展全媒體,拓展傳播手段。媒體融合發展必須立足資本運營,實現內容資源和傳播渠道的整合,打通行業與地域壁壘,充分發掘新媒體技術的傳播空間,賦予融合產品以真正的互聯網基因,從而跨越媒體融合發展的藩籬。
注釋:
①李良榮 周寬瑋:《媒體融合:老套路和新探索》,《新聞記者》,2014年第8期
【關鍵詞】報網一體化;平臺型;媒體
一、引言
隨著互聯網新傳播媒體的迅速發展,傳統報紙業務相對固化、人才缺乏、儲備不夠,使報紙的差異化、個性化優勢資源無法充分發揮出來,急需尋找到新的資源釋放平臺,在傳播理念、流程、組織和價值平臺等方面實現自我突圍。
也正因為此,近幾年從中央到地方,都在大力推動傳統媒體和新興媒體融合發展。國內重點城市紙媒大力發展新媒體、推進報網融合,建立立體傳播架構,并已經顯現出強大的傳播影響力。作為紙媒轉型的先行者,青島日報近幾年也通過實施報網一體化平臺建設運營,構建起“一報一網三端多平臺”豐盈業態。
綜合國內重點城市報網融合之路和青島日報轉型實踐,報網一體化平臺型媒體已成為當前的一個全新發展方向和模式。
二、構建報網一體傳播運營新平臺
報網一體化平臺型媒體,不是簡單的嫁接與拼湊,而是“你中有我,我中有你”。“一體化平臺”發展是報網融合傳播體系現狀的反映,也是堅持產品特色化、差異化發展的科學選擇,符合互聯網時代傳播運營“開放性、去中心、多組合、差異化”的基本特征。
1.推行組織、運行、考核一體化
新媒體建設從根本上顛覆了傳統報紙和以往新聞網站及端平臺的運營模式,同一個編輯部、同一批采編人員同時運營多個終端,初步實現了傳統媒體和新興媒體報網融合運行。
在報網融合發展沒有現成模板情況下,青島日報在實際推進過程中研究形成包括組織、運行、考核一體化綜合管理框架,為報網融合提供了制度前提。綜合國內其他重點城市報網融合發展模式,其核心也都體現在這幾個方面。
首先是推行一體化組織,就是“一個組織、雙媒運轉”,紙媒核心部門與新媒體中心實行“一體化”,實現紙媒各部門、新媒體中心各頻道高度融合對接,實現“一體化運轉”。其次是一體化運行,一個組織協調中心、一支隊伍,一體策劃,一次整合;多元參與,多向生成,多媒。對于一體化考核,一方面是增量考核:一體推進、全線考核,累進計值、增值分享;另一方面則是減量考核:全媒角色、復合生產,分項計值,減項減值。
2.新媒體平臺釋放幾何級能量
平臺化傳播與運營,平臺化資源的整合與利用,平臺化的跨界協同機制,是未來報網融合發展,不斷展延業務、壯大運營能力的必然選擇。
平臺型媒體建設,一方面,可以實現新讀者群體迅速聚集,立體傳播架構擁有了更強的話語空間,紙媒品牌與網絡強勢成功嫁接,有效增強影響力和競爭力;另一方面,也為傳統紙媒運營開創新模式、拓展新渠道,形成新業態。
青島日報通過近幾年的果敢創新,搭建起一個集報紙、網站、微博、微信、客戶端等于一體的融媒體平臺,迎來“一報一網三端多平臺”的豐盈業態,拉長了品牌優勢,完善了傳播鏈條。
目前,青島日報報網傳播平臺高端用戶已突破200萬。新媒體平臺傳播力、影響力不斷放大,引導力、公信力不斷增強,已經成為覆蓋青島、影響半島、輻射全國的主流傳播陣地。其中,青報網是新媒體大本營,現月均瀏覽量58萬,已成為交互平臺與項目的“孵化器”;“青島觀”下載裝機量已突破35萬,今年入駐人民日報客戶端“政務”頻道又新增了35萬訂閱用戶;官方微信用戶數已達到60萬,平均閱讀量穩居山東省第一、全國前十;官方微博粉絲數已達62萬。
三、開創報網交互傳播新模式
互聯網傳播的本質是交互,當代傳播能效指數就是交互指數。報網一體化傳播的終極目標,是建立強大而有影響力的傳播平臺,影響力來自交互程度,交互力度越大,則影響力越大,受眾聚集的可能性越高。
1.交互傳播的內涵
報網一體化傳播,關鍵是在互補基礎上實現交互傳播,變過去單一稿件的“靜態傳播”為報網一體的“動態傳播”,增強傳播的體驗性和影響力。
目前,報網一體化傳播平臺交互傳播運營體現在兩個層面:一方面是在呈現端的報、網互動,即紙端和網端產品的相互傳播交互,報紙資訊資源成為網絡資源,網絡交互資源(反響、調查或互動數據)成為報紙資訊資源。
另一方面是報網一體化傳播平臺與讀者以及客戶、用戶的交互,任何一條資訊或者項目,特別是本報獨家的傳播項目,都力爭與讀者和用戶、客戶的深度交互,以獲取資訊的最大效應,讓資訊成為黏用戶的資源。
2.交互傳播的實踐成效
在實施了百余個成功交互案例的基礎上,青島日報報網一體化交互傳播的組織模式已經成熟。以新聞事件和策劃的新聞活動為載體,一種新的交互流程和架構迅速形成,報網一體交互正在形成新的傳播優勢。
例如,開展的“文化‘點亮’青島”――文化‘金點子’征集活動,收到“金點子”1000余篇(項),參與者達28萬人,轉發評論2700余條,受到市主要領導表揚和社會各界贊譽。再如,網絡直播“愛心陪伴空巢老人”平臺大使黃曉明和Angelababy陪伴空巢老人包餃子,一次吸引了千萬受眾。
四、衍生系列個性化專業平臺
在報網一體化的大平臺下,國內部分紙媒開始嘗試建立諸多個性化的新傳播平臺,使報網融合向更深層次拓展。
1.傳統行業部門趨向平臺化
從過去來看,部門化的資源發揮,一般只取決于自覺、受制于能力,這是傳統組織的必然弊端。因此,必須確立一種理念,明確一種業務方式,即部門的資源依然是整體資源,不是部門本身的資源,是整體資源就必須整體開放,整體運營。這就是開放的平臺化的部門。
那么,部門如何平臺化?其一,部門本身就是平臺,部門資源服從統一調配,服從整體傳播和運營;其二是所有專業資源、專業分口,實行垂直管理,不分條塊,專業部門都可以介入整合,防止因為非專業和能力受限而浪費;其三,所有平臺型傳播運營項目,部門必須按職責參與,跨界協同運行;其四,特大型傳播業務和項目可以延伸到報社和集團所有對應平臺。
2.個性化平臺實踐初顯成效
青島日報在報網一體化大平臺上,精心打造的青島創客聯盟、青島創客、愛心陪伴、青報讀心等一批個性化平臺,已經成為新的傳播利器。
其中,“青島創客聯盟”是由青島日報/青報網和57家主要企業及創新組織成立的全市首個也是最大的民間創客組織。今年7月成功舉辦了“中國青島創新創業成果展”。《青島創客》全媒介平臺通過各個渠道加入“青島創客”陣營的各界創新創業人士已達萬余人,構建了一個創業者、投資人、創業導師、創業服務機構、政府部門等多方互動的創業生態圈。
另外,“愛心陪伴空巢老人”大型全媒介公益平臺目前已經擁有1.37萬名注冊志愿者、108個“關愛空巢老人志愿者基地”,并延伸出“青島首屆民生公益慈善展”這樣嶄新的傳播業態。平臺相繼獲得了全國敬老文明號、山東省敬老文明號、山東省德耀齊魯道德示范基地等系列榮譽稱號。
五、變革舊流程機制勢在必行
報網一體化平臺型媒體轉型發展的關鍵,就是建立符合互聯網時代傳播規律、適應受眾新傳播需求的傳播機制,對舊流程機制進行大刀闊斧的變革。網絡平臺為新一輪機制變革提供了最好的契機。
1.資訊生產變革
一線組織必須直接面向讀者,不再面向版面,生產符合讀者需求的資訊和新聞,而不是為了在報紙版面發表換取稿費的新聞;既然面向讀者必須推進組織小型化,組織越小則越靈活、越專業、越聚焦;組織小型化必須輔之以組織跨界化,所有項目均可跨界,可以成立跨界項目組、可以設立項目組帶頭人;一切組織必須是互聯網組織,變依托報紙版塊進行組織布局,全面轉向依托網絡平臺進行全新布局。組織突破原行政限制,按照業務需求,以骨干編輯或記者為帶頭人,設立更專業、帶有項目和欄目及頻道特征的業務組織,完全面向讀者和用戶,面向一流新聞資訊制作。
2.人力資源變革
報網融合發展最根本、最大的資源在于人才,培養一批優秀人才特別是具有互聯網思維和技能的人才是未來的希望,也是實現變革增長的原動力。隨著報網一體化生產體系的向前推進,亟需根據新崗位引進或培育各類新型人才。同時,人才政策要搞活。傳統的人才引進方式早已過時,需求方最知道自己需要什么樣的人才,所以,應該按照需求而不是行政指令進行人才引進。
此外,必須放開人才激勵政策。互聯網時代,除了事業平臺之外,薪酬是人才的風向標,傳統事業單位保守的人才激勵方式,與市場現狀格格不入,應該進行改革。
[關鍵字] IMS(IP多媒體子系統) IP技術 發展趨勢
隨著通信技術和信息應用的發展,電信業務需求正在向固定移動融合、語音與互聯網應用相結合的綜合信息服務轉變,傳統運營商面臨移動運營商與互聯網應用提供商的激烈競爭,IMS(IP多媒體子系統)作為下一代網絡控制技術的核心正引起業界廣泛的關注。
一、通信行業IMS現狀:
綜上所述,從通信行業整體運行環境分析全業務是未來發展的必然趨勢。
二、全球IMS市場發展趨勢
目前全球已有超過200個IMS商用和試商用網絡,規模商用已逐漸形成。國外主流運營商初期部署IMS主要用于固網改造、VOIP和融合業務提供,建設IMS的最終目標均為固定和移動融合的統一核心網。
三、國內IMS市場形勢分析
中國電信:在全國13個省市IMS試點已經完成;2011年4月南方10省市IMS集采開標,重點是固網網改;2011年9月份計劃剩余省份的IMS集采。廣東電信(彩色e家)和福建電信(固網網改)IMS已經商用。
中國聯通:IMS總體策略不明確,北京開試驗局,8個省份通過業軟以語音網關名義銷售布點。但集團暫無IMS集采計劃,采取跟隨策略。
中國移動:2008年下半年開始IMS試點,2009年16省開通試驗局;2010年4月,移動IMS集采開標,31省同時開工建設,份額占比63.4%。16省CORE,19省SBC,一級ENUM全部;當前已有8省份實現規模商用,友商未實現真正商用。
中國廣電:7省份部署IMS總部不牽頭,每個地市就是一個運營商;三網融合試點,僅需要基本語音和視頻業務。
目前,中國電信和中國聯通占據了絕大多數企業和家庭固話市場,雖然固定用戶裝機量持續下滑,但是固定寬帶業務是移動寬帶業務無法取代的(大帶寬、速率穩定等優勢);廣電系統已經獲得三網融合的試點許可,與其他電信運營商相比,廣電系統具備家庭覆蓋方面的絕對優勢(城市有線電視的業務普及率超過90%)。同時,廣電系統在內容提供方面也具有很大的優勢,廣電系統需要3年左右的時間完成由有線電視提供商向電信業務提供商的轉型,可以預見到的是未來的三到五年時間,也是中國移動面臨轉型的關鍵階段。總而言之,國內IMS業務部署呈現群雄并起,形勢緊迫的態勢。
四、什么是IMS業務
IMS : IP多媒體子系統(IP Multimedia Subsystem ),是在3GPP R5階段提出的一個新的域,它基于IP承載,疊加在PS(分組域)之上,為用戶提供文本、語音、視頻、圖片等不同的IP多媒體信息。其中,IP =基于IP傳輸+基于IP會話控制+基于IP業務實現,Multimedia =語音、視頻、圖片、文本等多種媒體的組合+在多種接入基礎之上具有不同能力的終端組合,Subsystem =依賴于現有網絡技術和網絡設備發展的系統+最大程度重用現有網絡系統+無線網絡把PS/GPRS網絡作為承載網絡+固定網絡把基于固定接入IP系統作為承載網絡。簡言之:IMS在IP網絡的基礎上構建一個分層、開放、融合的核心網控制架構,是一個可運營、可管理、可計費的系統。技術特點如下:
1、采用端到端的全IP網絡架構
終端與設備標識IP化:終端采用SIP URI進行標識,同時每一個終端在網絡中注冊時均對應一個IP地址;設備采用URI格式(CSCF.省略)進行標識,URI在網絡中對應一個設備的IP地址;尋址機制IP化:采用基于DNS的IP尋址路由機制:設備之間的路由基于終端和設備的URI,通過DNS將URI翻譯為IP地址,實現消息的路由;接口協議IP化:所有接口采用基于IP的信令和媒體控制協議,SIP:會話的路由和接續,Diameter:認證與鑒權、Qos交互和計費,H.248:媒體網關資源控制,RTP:媒體面協議,傳輸各類媒體流;網絡承載IP化:IMS所有核心網元與設備均承載在IP網絡上 ,用戶通過IP的方式接入IMS網絡,并使用業務。
2、支持多種接入方式與固定移動融合
IP化+SIP+協議轉換,實現IMS支持固定和移動多種接入方式:IMS端到端IP網絡架構,能夠支持任何基于IP的接入方式;SIP已成為IP終端(IAD/AG/IP PBX/SIP GW/SIP電話)普遍支持的協議;不支持SIP協議的終端(POTS/TDM PBX)可通過協議轉換設備接入IMS網絡 。
3、業務與控制分離,支持靈活的業務提供和快速部署
IMS打破豎井式業務部署模式,實現業務與控制完全分離;IMS在業務與控制分離的基礎上,實現業務邏輯的解耦和靈活組合。
4、歸屬地服務
區別于軟交換拜訪地控制,IMS呼叫控制和業務處理都由歸屬網絡完成,主要原因是:多媒體時代不同于GSM窄帶通信,業務特性和個性化需求豐富,很難保證拜訪地和歸屬地業務實現完全一致;易于實現特色業務擴展,促進歸屬運營商積極提供吸引客戶的特色服務。
五、IMS架構將為我們帶來什么
1、基本發展趨勢:
2、IMS業務發展優勢:
a、將路由和業務分離:
IMS繼承了軟交換分離控制和承載的優勢,可以分布式組網,并可獨立演進;
IMS進一步將業務和路由(控制層)進行了分離;滿足了運營商不斷增加和不斷更新的業務需要。
b、接入無關性:
IMS基于全網IP實現了接入的無關性;
IMS核心網采用完全基于IP的SIP信令;
IMS接入網采用IP技術,實現了底層接入的無關性。
c、融合性、開放性
向下黏合各種異構網絡、向上業務平全對外開放。
5.無漫游限制,所有業務都在歸屬網,漫游到哪里不會損失業務
首次實現了用戶體驗的移動性
1)用戶通過不同終端和接入網絡享受一致的業務體驗;
2)用戶在任何地方甚至出差到國外也享受在簽約地一致的業務體驗。
為什么原來移動網無法實現
1)2G網絡都是在漫游地觸發業務;
2)用戶體驗受限于漫游地網絡能力;
3)IMS采用了IP承載和SIP信令,漫游地只需提供接入,無需業務觸發。
總之,IMS給運營商帶來了在互聯網時代的“控制”平臺,通過移動固定融合和Internet接入方式的引入,給IMS網絡帶來了前所未有的挑戰。
六、總結
未來,IMS開放式的架構將成為運營商開展業務的根基。運營商可以將IMS業務能力與IP互聯網應用相結合,如將IMS的語音和即時消息等通信能力與SNS網站及網絡游戲結合,將IMS與IPTV相結合,利用IMS的開放性提供與互聯網相結合的更加豐富靈活的業務。同時,運營商也可以將IMS的業務能力給多個業務系統調用,如將IMS網絡的通信錄的業務能力給移動手機終端、PC軟終端共用,為用戶提供統一的業務體驗。
參考文獻:
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