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公務員期刊網 精選范文 智慧社區建設的必要性范文

智慧社區建設的必要性精選(九篇)

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智慧社區建設的必要性

第1篇:智慧社區建設的必要性范文

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三峽工程建設為三峽庫區社會實現急劇、突變式的跨越進步創造了歷史性機遇。作為管理、控制和規范社會秩序的社會組織形式,必須積極主動地適應社會進步與發展的需要。社區警務就是公安機關適應庫區移民開發建設的需要,積極改革警務工作機制的新的治安工作模式,是新的歷史條件下,公安機關堅持和貫徹“專門工作與群眾路線相結合”路線的有效載體與新發展,是新時期公安機關參與、推動社會治安綜合治理的重要途徑與形式。它對于維護庫區社會治安,促進庫區社會長久治安的實現具有十分重要的作用。一、社區警務的基本內涵及其特征

社區這一概念包含有在人們松散的社會群體中,可以預期的溫暖和親密度關系的意思。20__年11月民政部在《關于在全國推進城市社區建設的意見》中指出:“社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體”。

我國歷來重視社區建設,從80年代中期起,我國積極推行了以社會保障為主要內容的“社區服務”建設。20__年底中辦和國辦聯合轉發了民政部關于在全國推進城市社區建設的通知。“通知”明確指出:“大力推進城市社區建設,是新形勢下堅持黨的群眾路線,做好群眾工作,加強基層政權建設的重要內容,是面向新世紀我國城市現代化建設的重要途徑。切實加強城市社區建設,對于促進經濟和社會的協調發展,提高人民的生活水平和生活質量,擴大基層民主,維護社會穩定,推動城市改革與發展,具有十分重要的意義。”重慶市在20__年9月發出的《關于進一步加快區縣經濟發展的若干意見》中也明確指出:加強社區建設和管理,要求按照“兩級政府,三級管理,四級網絡”的管理新體制,建立和完善責任統一的社會管理體系,加強社區管理,強化社區服務。

社區建設是一個綜合性的系統建設,它包括政治(基層政權組織和黨的建設等)、經濟(發展社區經濟)、文化(繁榮社區文化、體育活動),以及社區醫療衛生、社區社會福利、社區環境等多方面的內容。其中社區治安是社區系統建設中的一個十分重要的內容,社區警務就是為適應社區治安工作的需要而建立的新型警務保障機制。所謂社區警務是指警察與社區之間的互動過程,也就是警務工作與社區建設的有機結合。它強調了以全社會的力量抑制和預防犯罪,重視與社會的協調與合作,旨在共同發現和解決社區的治安問題。其主要內容有三:一是密切警民關系,加強警民協作;二是預防為主,先發制“敵”;三是警察工作的重心在社區,警察日常工作的重點是發現、分析和解決治安問題,為社區群眾提供全方位的警勤服務。

社區警務的基本特征是:(一)警察形象“有情”化。在群眾面前,警察不再是令人生畏的嚴厲的執法者形象,注意人際關系的溝通,善于聽取意見,做群眾工作,全方位提供警勤服務,隨時為群眾排憂解難。(二)警民關系伙伴化。警察不以居高臨下的管理者自居,與社區居民團體建立合作伙伴關系,共同研究、制定、實施解決社區問題的對策。(三)警務工作社會化。社區警務體現了公民直接參與影響鄰里生活安全和鄰里關系事務的警務觀點。社區群眾中蘊藏著同犯罪作斗爭,維護社會治安秩序的熱情和潛力,社區警務工作的重點就是要充分挖掘、利用這一社區資源,把社區居民、團體參與治安的熱情和潛力,轉化為維護治安的巨大物質力量,使治安工作有更廣泛更深厚的群眾基礎。(四)治安對策前置化。警察不僅是打擊犯罪意義上的執法者,更是日常治安防范事務的協理員,工作的著力點是治安事件的起因,而不是針對治安事件的后果所作出的反應。

“社區警務”概念最先是西方警學專家提出并運用于警務實踐的。“社區警務”概念傳入我國以后,我國公安理論界和各地公安機關在堅持群眾路線的基礎上,積極吸收西方“社區警務”理論的合理成分,并結合我國社會轉型時期的具體情況,積極開展了“社區警務”實踐,使之從理論到實踐更趨完善合理。1997年重慶市公安局以課題研究的形式完成了《重慶市城市社區警務研究》課題,極大地推動了重慶的社區警務實踐。因此,我們認為,目前在三峽庫區廣泛而規范地推行和深化社區警務機制的時機已經成熟。

二、在三峽庫區推行社區警務的必要性和重要性

(一)推行社區警務適應了庫區移民開發建設的需要

三峽庫區移民建設和改革的并行推進,使庫區的社會經濟結構發生著日益深刻的變化。一方面,庫區移民的迅猛推進,在城市形成了眾多的移民新區,尤其在農村,移民新村和小城鎮建設步伐的加快,使過去相對分散居住的農民聚居起來,組成了一個又一個人口較為集中的社區。中國社科院提出在推進城鎮化的過程中,必須注重“制度的創新,形成新的機制”,各級黨政根據發展的需要,及時作出大力加強社區建設的決策,社區警務就是社區建設的子系統和有機配套。另一方面,隨著經濟體制等方面改革的持續深入,計劃經濟背景下“單位制”已被打破,社區保障的載體從單位過渡到一個個微型的社區,通過多年的倡導和實踐,“社區服務”已被證實為一種比較切合實際的社會保障方式,治安安全的保障是“社區服務”不可缺少的重要內容,因此推行社區警務適應了庫區社區建設全方位服務的需要。

(二)社區警務適應了當前庫區治安狀況的需要

總體上看,當前三峽庫區社會政治穩定,移民開發建設取得了突破性進展,但移民過程中也出現了不少的社會問題和矛盾,尤其是社會治安問題突出,且呈日趨嚴峻之勢,對移民開發建設的平穩推進構成了嚴重威脅。一些不愿看到中國強大的敵對勢力、敵對分子加緊了滲透破壞活動;群體性鬧事等不安定因素明顯增多;惡性刑事案件上升,惡勢力有組織犯罪突出;盜掘、走私文物犯罪猖獗;經濟犯罪、腐敗犯罪案件不斷發生;流動人口、民爆物 品等社會控制和各種治安管理難度增大;水域治安問題凸現;農村移民治安隱患多;與治安災害、自然災害作斗爭的任務更加艱巨而繁重。面對這些復雜而嚴峻的治安問題,單靠警力有限的公安機關,要維護好庫區穩定,為移民開發建設提供良好的治安環境其困難是不言而喻的,必須尋求新的機制,必須發揮社會的力量,充分挖掘社會集體的智慧,采取新的措施和手段。社區警務就是強調公安機關與社區的協調與合作,以全社會的力量抑制和預防犯罪。因此,推進社區警務適應了當前庫區治安狀況的需要。而且推行社區警務對庫區各地正廣泛開展的安全文明小區、“無毒社區”建設具有極大的促進和深化作用。

(三)推行社區警務適應了庫區公安工作改革的需要

庫區公安機關努力克服維護治安穩定和自身移民搬遷等重重困難和壓力,積極為庫區移民開發建設保駕護航做了大量工作。但我們應當承認,庫區治安對策,事實上是“事后”控制的較多,“事前”的防范較少,針對治安事件后果反應的較多,針對治安事件成因的較少。究其成因,除了公安機關對一些造成治安問題的成因不能為之外,一個十分主要的因素就是公安工作一些傳統的、被動型的工作機制制約了公安職能作用的有效發揮。我們必須看到,移民開發建設一方面加大了公安工作的壓力,但另一方面也為公安工作的改革提供了歷史機遇。機遇是可遇而不可求的。因此,庫區公安機關應當抓住移民契機,積極改革那些落后于形勢發展需要的舊的工作機制,針對新情況新問題,探索新機制,采取的新對策措施。推行社區警務就是加強公安基層基礎工作、公安職能作用挖潛升位的有益選擇和有效形式,是庫區公安工作由被動型向主動型、由強調快速反應向更強調以防為主方向的改革。

三、社區警務運作方式

中辦和國辦聯合轉發的關于在全國推進城市社區建設的通知中指出:加強社區治安,要根據社區規模,調整民警責任區,設立社區警務室,健全社會治安防范體系,實行群防群治。結合庫區實際,庫區推進社區警務應當堅持因地制宜的原則,構建社區警務系統,其基本的運作方式,主要包括以下內容:

(一)設置社區警務室和社區民警

這是社區警務的主體。社區警務室是公安派出所向社區的延伸,它是派出所基層基礎工作的主要實施者,它由社區民警和社區治安事務行政管理人員共同組成。社區民警是承擔社區治安管理,以社區治安防范工作為重點,以為民服務為先,充分體現公安警勤服務功能的新警種,他既不是過去戶籍外勤民警的變稱,也不是治安警與戶籍警的簡單相加。社區警務室管區的大小和社區警力的配備,要根據社區的規模、地域的大小、治安狀況、社區人口等綜合因素而定。社區規模較小的可實行一區一警,社區規模較大的應適當增加警力。無論社區的大小都要科學劃分責任片區,實行一包到底的責任制,由社區民警負責責任片區內的各項管理工作。警務室內部實行“警長負責制”管理,警長是社區警務室的負責人。社區民警一方面對各自的責任區負責,另一方面向警長負責。

(二)明確社區警務室和社區民警的工作任務

社區警務室和社區民警的主要職責是擔負公安工作中具有基礎性、服務性和綜合性特點的工作任務。具體任務主要是:1、指導治保會等群防群治組織的工作,組織社區公眾參加治安活動,建設社區防范網絡;2、管理常住人口、暫住人口和重點人口,熟悉社區人口的基本情況;3、管理社區的危爆物品、槍支彈藥和管制刀具;4、負責社區日常巡邏,管理和處置報警案件,執行110受警任務,就地查處治安案件,協助刑警偵破刑事案件;5、依法監管法定監管違法人員;6、清查收管盲流人員,制控精神病人滋事;7、搜集敵、社情;8、協助完成特定目標警衛任務;9、對社區群眾進行法制宣傳教育,勸解、制止民事糾紛;10、參加社區聯動服務工作;11、調動社區的社會組織、企事業單位參與社區治安聯防的積極性,發揮社區警務的整體優勢。

(三)社區警務基本工作方法

1、按照“兩依靠”的方法開展工作,即依靠社區黨政組織和依靠社區群眾。一方面要堅持和貫徹“公安工作必須置于黨的絕對領導的原則”,另一方面必須堅持和貫徹從群眾中來到群眾中去的工作方法。

2、以提高“兩個效率”為主要工作目標,一是提高對社區居民的熟悉率,二是為社區群眾提高警勤服務的辦事效率。

3、收集敵、社情。要運用觀察法、談話法、綜合分析法和結合其他警務警勤服務工作,廣泛收集各種治安信息,群體性鬧事苗頭的情報線索收集是其中一個重點。信息工作要體現五性,即社區工作的指向性;聯系公眾、走訪群眾要體現治安職能性;發現信息要有敏銳性;上報信息的及時性和準確性;信息積累的條理性,要為實現計算機儲存檢索作準備。

4、日常工作實行“有情操作”。社區民警不以管理者自居,以談心和交友的方式出現在社區群眾面前,關心社區群眾的冷暖疾苦,熱心濟貧扶殘。了解情況可采取迂回調查、多線了解、訪談親屬、正面傳喚、突出清查等多種方式方法。

5、防范工作經常化。一是加強對移民中不益公開處理的為首操縱者的監控;二是加強對重點人口的幫教;三是對重點單位和易發案部位實行重點防范;四是堅持“兩誰”原則,加強社區單位、團體的自防工作;五是堅持人技結合,加強管錢管物單位的技術防范手段;六是認真指導社區治保會等群防群治組織的工作,積極推進社區各企事業單位、團體保安專業隊伍或經警等隊伍的建設。

四、當前庫區推行社區警務必須解決的問題

1、加強政治教育和業務培訓,提高社區民警的素質,強化實施社區警務的政治保障和業務技能保障。庫區各級公安機關必須切實加強政治教育,使社區民警能夠按照江總書記“三個代表”重要思想的要求,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,扎扎實實地為社區移民群眾提供警勤服務;同時,認真開展社區警務的培訓教育,既要進行庫區治安的形勢、狀況、成因、發展趨勢、總體應對策略的教育培訓,又要對他們進行適應社區警務的業務技能培訓教育,使之適應移民治安工作的社區警務工作的需要。

2、切實解決基層警力不足的問題。庫區各級公安機關應當調整警力分布,把警力重點擺在基層,擺在社區,擺在移民治安工作的第一線。

3、加強財力投入,提高以信息通訊和交通工具為重點的警務科技含量。社區警務工作往往單獨工作的時間較多,加強社區民警之間、社區警務室與派出所和上級公安機關的溝通是十分緊要的,因此必須認真解決好信息通訊工具,有條件的還應積極建設社區警務信息平臺,以保持密切的聯絡,加 強警務協作。此外,還應加大財力投入,切實解決好社區民警的交通工具,以及其他警務裝備和夜勤補助等問題。

第2篇:智慧社區建設的必要性范文

戶縣作為陜西省文明委在全省農村開展的“美麗鄉村?文明家園”建設活動中,被省文明辦確定為2015年西安市惟一的重點示范縣,以創建全國縣級文明城市為支撐,以經過充分調研并制定形成的建設“美麗鄉村?文明家園”活動的實施方案為抓手,凝心做好社會主義核心價值觀進農村工作,聚力實現了“四個突出”、全力優化“四個創新”,“全面覆蓋三個硬件”,為建設“環境美、風尚美、人文美、創業美”的社會主義新農村創造了良好的條件氛圍和時代風尚。

在“美麗鄉村?文明家園”建設中,戶縣人用智慧為筆,勤勞為墨,創新為顏料,在沸騰的土地上畫出了一幅幅美麗鄉村的多彩畫卷,而這無疑根植于戶縣人著力培育核心價值,深入踐行文明風尚,傾力打造美麗鄉村的執著信念。雖是階段性成果,但這對西部陜西縣域文明風尚的探索發揮了重要的引領示范作用,總結依然有其必要性。

構建載體,前驅后效精布局

中央向來高度重視農村工作,去年,省文明委將提升農村精神文明建設作為2015年的重點工作之一,省上又召開全省文明辦主任會議,要求各區縣對此項工作周密部署,精心組織,提出以“美麗鄉村?文明家園”建設為載體,圍繞“十個一”(有鄉村文明一條街,有一個農家書屋或文化活動室,有一個廣播室,有一個文化活動廣場,有一個宣傳文化欄或善行義舉榜,每年評選一批十星級文明戶,每年評選表彰一批好公婆、好兒媳、好兒女、好家庭,有一支鄉賢文化骨干隊伍,有一整套鄉規民約制度,有一個宣傳文化大講堂)的建設目標,抓好民風建設,結合村規民約、五好家庭、星級文明戶等傳統工作,推動核心價值觀進農村。全省共確定10個重點示范縣,戶縣成為10個重點示范縣之一,也是西安市惟一被確定的縣,這既是對該縣農村精神文明建設工作的肯定,也使該縣對自我超越提出了更高的要求。面對新的挑戰,戶縣文明委認真討論、研究,結合該縣實際,制定并印發了建設“美麗鄉村?文明家園”活動的實施方案,明晰了以創建全國縣級文明城市為抓手,著力推進社會主義核心價值觀花開農村的工作思路;經過半年多的工作,逐步實現了“四個突出”典型示范、“四個創新”優化機制、“三個文化彰顯文明”,為建設“環境美、風尚美、人文美、創業美”的社會主義“四美新農村”營造了良好的底蘊支撐和良好氛圍。

“四個突出”,典型示范促引領

突出幸福農家“十星級文明戶”評選表彰。在全縣各鎮村開展“幸福農家”十星級文明戶評選和表彰活動。各村評選出不超過總戶數10%的十星級文明戶,由縣、鎮兩級給予獎勵。去年以來,對評選出的10個重點村和162戶十星級文明戶給予了每村、每戶5000元和500元的獎勵。突出鄉規民約評議會和鄉賢文化骨干隊伍建設。在全縣518個行政村成立了鄉規民約評議會,將核心價值觀內容融入到鄉規民約和評議會內容之中,扎實做好核心價值觀宣傳和踐行工作,同時,充分發揮“五老”的鄉賢文化骨干作用,培育村子的年輕村民,傳承和發揚民間傳統優秀文化,活躍農村文化生活。突出農村環境衛生整治效果。實現農村環境衛生整治精細化管理。截至去年年底,全縣518個行政村,建成環境衛生一類村349個,占全縣行政村的70%,示范村達到102個。全縣84.5%的村莊已完成美化綠化任務,村莊綠化率達到45%,縣鄉道路綠化率達到100%,99%的村莊達到亮化建設標準,村莊主干道硬化率達到99%,縣鄉道路硬化率達到100%,農村無害化廁所達到農戶總數的66%以上。突出農村片區化中心社區建設。該縣積極開展片區化中心社區建設,大力推廣“十二進社區”工作,即醫療衛生、文化體育、培優學員、金融服務、放心食品等公共服務進入農村社區,進一步延伸了服務觸角。截至去年年底,已建成農村片區化中心社區22個,各類便民服務事項已經全面展開,社區群眾生產生活更加方便舒適。

“四個創新”,機制優化建長效

創新農村鄉賢及優秀人才培育機制。實施農村青年“培優工程”,公開選拔培訓2855名農村優秀青年,通過黨校集中授課、鄉鎮崗位實踐、村上掛職鍛煉三個階段,進行為期兩年的培養,吸引、挖掘、培養農村能人,建立農村后備干部人才梯隊。一大批農村優秀青年迅速成長為黨和政府管理社會最基層的生力軍、決策部署的有力執行者和帶領農村發展的“領頭雁”。同時,充分發揮“五老”的鄉賢文化骨干作用,培育村子的年輕村民,傳承和發揚民間傳統優秀文化,活躍農村文化生活。創新農村文明一條街表現形式。戶縣的農民畫公益廣告共有200余幅被中央文明辦作為通稿在全國推廣。按照關于加強社會主義核心價值觀的相關要求,結合戶縣各村實際,精選突出社會主義核心價值觀宣傳內容的農民畫,在全縣村鎮推行新壁畫運動,打造農民畫公益廣告一條街,讓群眾在潛移默化中改變觀念,弘揚真善美、貶斥假惡丑,引導群眾用文明行為培育知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧良好風尚。創新文明引導載體,開展文明鄉風巡演活動。聯合縣文聯、文化館創作以文明鄉風為主題的快板、相聲等群眾喜聞樂見的節目,穿插道德模范和身邊好人宣講,倡導文明新風尚,去年共在各鎮村開展巡演10余場。創新設立200萬專項獎勵基金助力好人風尚引領。戶縣出臺了《戶縣精神文明建設獎勵基金使用辦法》《戶縣道德模范評選辦法》《戶縣優秀志愿服務組織和優秀志愿者評選辦法》等相關文件,縣財政每年拿出200萬元,對精神文明建設工作中涌現出的先進集體、個人以及評選出的道德模范、五好文明家庭、身邊好人、優秀志愿者等進行重獎。樹立好人好報的價值導向,引導人們向模范看齊,作核心價值觀的踐行者。

文明彰顯,“三個硬件全覆蓋”

第3篇:智慧社區建設的必要性范文

2016年調查報告范例一:

為學習先進經驗,推進我縣養老體系建設,近期縣委副書記、縣長xxxx,副縣長xxxx帶領有關部門赴xxxx市進行了參觀學習。先后參觀學習了xxxx市xxxx區福利中心(公建公營)、xxxx區89000民生服務平臺、xxxx區福惠社區老年人日間照料中心、xxxx樂天養老中心、招遠市社會福利中心。現將考察學習情況報告如下:

一、考察單位的經驗

參觀學習的養老服務機構,目前在全省養老服務方面,從建設規模、運營模式、經營理念、服務標準、專業程度、產業運作等方面都有很強的代表性,許多方面值得我們學習和借鑒。

一是建設規模大。xxxx樂天養老中心項目,由企業集團承建,由省發改委立項規劃建設集公益事業、養老產業為一體的社會公益項目。項目總投資約60億元,規劃占地4000余畝,規劃建筑面積近300萬平方米,建成后可以滿足3萬名老年人的養老需求。一期項目建筑面積40萬平方米,建成后可提供7000張養老床位,年均接待老年人9000人。xxxx市xxxx區民生信息服務平臺,把89000民生服務中心作為民生領域一號工程。中心呼叫大廳設有49個坐席,點對點承接群眾電話、短信、網站、微信等服務訴求;民生大廳設有25個窗口,面對面接待群眾來訪。同時,借助國內領先的智慧民生社區項目,將智慧移動理念植入服務中心,為市民提供遠程醫療、數字養生和居家養老等個性化服務,首批2萬部一鍵通手機已免費發放到全區70歲以上老年人手中。

二是經營主體活。招遠市社會福利中心,是招遠市政府投資由山東中礦集團有限公司承建,招遠市金都醫院租賃經營,集養老、醫療為一體的現代化醫養結合型養老服務機構。總投資3.1億元,占地8.5萬平方米,建筑面積4.2萬平方米,設計床位620張。該中心的建設,政府給予政策扶持,要求其發揮托底保障作用,發展成為招遠市集護養、休閑、醫療為一體的大型公益性養老機構。考察公辦民營的單位是非政府組織在運營,他們的危機感、緊迫感強,管理、研發、服務團隊精干高效、有事業心。

三是產業鏈條長。xxxx樂天養老中心項目在做好養老服務業的同時,重點打造養老服務產業,在優先滿足老年人基本服務需求的基礎上,積極拓展適合老年人特點的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務、精神慰藉等服務,加強殘障老人專業化服務。圍繞適合老年人的衣、食、住、行、醫、娛樂等需要,開發老年產品用品,真正把老年服務業辦成了老年產業。涉足院舍養老、醫療衛生、居家照料、老年餐飲、清潔管家、護理教育、老年用品等領域。

四是服務標準高。考察的幾處養老機構都結合實際探索出一套成熟的服務標準。xxxx市xxxx區老年人護理中心的智慧養老模式,啟用老年人服務熱線12349,將服務細化為基礎服務、候鳥養生、異地養老、居家養老、精神慰藉、養老護理、特殊訂制服務等板塊,進行量化、細化、標準化服務。參觀學習的養老機構均有自己的專業培訓機構和團隊,從具備國家職業鑒定證書護士資格的人員中招募專業服務人員,并經過養老專業護理師培訓,進行全責護理訓練,同時面向社會對相關管理及服務人員進行專業培訓。如失能老人房間無異味、服務人員工作時間無空隙安排等現象,充分體現了團隊管理專業化水平。所參觀養老機構均實現的醫養結合,如樂天養老的醫養結合模式,目前醫療康復中心已與省立醫院達成合作協議,將建設綜合性三甲醫院。樂天養老中心推進機構養老、社區養老和居家養老復合養老的服務模式,其亮點在于將養老服務標準化、模塊化,便于復制和推廣,為解決社會養老難題做了有益嘗試。

二、我縣養老體系建設工作現狀和存在的問題

(一)我縣養老體系建設的現狀

一是老年人口基數大、增長快、助養需求多。我縣60歲以上老年人口已達7.13萬人,占全縣總人口的19.8%,高于全國水平(14.8%)5個百分點,其中農村老年人4.6萬人,約占全縣老齡人口的70%,而且每年還在遞增,高齡比重逐步上升,單獨居住、獨自生活的老年人也越來越多,需要照顧的失能老人和半失能老人隨著高齡比例增多而增加,養老需求日益增長。

二是全面推動養老體系建設。自2014年以來,我縣將社會養老體系建設作為重點惠民舉措之一來實施,制定了《關于加快建設社會養老服務體系和發展老年服務產業的實施意見》,在縣鎮村各個層面推動養老體系建設。目前,共有各類養老機構(場所)50處,其中公辦養老機構8處(7處鎮(街道)敬老院,1處光榮院),床位1153張,集中供養了74.5%的農村五保對象和24名孤老優撫對象。建成農村幸福院36處,床位720張,已運營22處;建成運營城鎮社區日間照料中心4處床位80張;民辦養老機構2處(玫苑老年公寓、紅楓葉老人養護院),床位252張。目前全縣共有養老床位1851張,每千名老年人26 張,年底可達到每千名老年人30張的目標。

三是開展多方面養老服務。通過政府購買社會組織(博愛居家養老服務中心)服務,為符合條件的52名(其中8名城市三無老人)特困老人每人每月提供20個小時的無償上門送時服務。為336名80歲以上低收入老年人發放了高齡津貼。采取物質配送、生活照料及家政服務相結合的方式,開展為老人上門醫療巡診,春節前送食用油、面粉、貼春聯等活動。

(二)存在的問題

一是機構方面。公辦養老機構改革進展緩慢,7處鎮街敬老院,已經運行多年,但未按要求對敬老院辦理事業單位法人登記,人員現在只能由政府從其他崗位上調用。沒有成立社會福利中心,導致部分孤兒和城市三無人員無法集中供養。

二是人員方面。養老服務隊伍不專業,缺少專職護理人員。敬老院除鎮街委派的管理人員外,沒有專職護理人員。養老機構的老年人大多年老、體弱、多病,對醫療、康復、護理的需求十分迫切,缺乏相應的醫療設施,缺少專業的醫生進行值班。農村幸福院(社區日間照料中心)由村(居)管理,運營不規范。

三是經費方面。建設運營資金不足,鎮街存在對敬老院的建設資金和運營經費投入不足的問題,部分農村敬老院從五保老人供養經費中列支2013年以來陸續成立的城市社區老年人日間照料中心、農村幸福院等養老機構,因村級經濟基礎薄弱,建設標準較低,達不到標準化運作的要求。

四是管理方面。養老場所隱患較多。由于農村幸福院(社區日間照料中心)的建設處于探索階段,體制和政策上還不完善,大部分都是在原有閑置場所的基礎上因陋就簡進行改擴建,建設手續并不健全,沒有通過驗收或審查,存在較多安全隱患。養老機構(場所)管理服務缺乏規范,目前運營的農村幸福院和日間照料中心,在管理服務上處于粗放式管理階段,距離規范化、程序化、精細化的現代養老服務管理水平還有很大差距。村(居)干部對養老工作的工作積極性不高。部分村兩委干部認為做養老事業無利可圖、擔心老人在養老場所發生意外,不愿意讓老年人入住養老場所,直接影響到養老服務業的發展。同時,我縣僅停留在養老服務業方面,沒有形成養老產業,社會資金投入養老產業的積極性不高。

三、推動養老體系建設工作的建議

(一)建設完善養老機構(場所),實現縣鎮村養老服務全覆蓋。根據老齡人口的基數和供養需求,科學編制養老服務機構布局規劃,統籌推進城鄉養老服務機構建設。一是建議成立我縣社會福利綜合服務中心,將老年公寓、縣光榮院、縣救助站(未成年人養護中心)及失能半失能老人養護院等納入中心統一管理,通過招投標的方式引進醫療機構建設康復中心,實行醫養結合,集中供養城市三無人員、孤兒、流浪乞討人員、孤老優撫人員等民政服務對象及社會化養老服務對象,提高入住率、盤活國有資產。二是整合資源,通過改善提升敬老院基礎設施和服務功能,實現敬老院向區域性社會養老服務中心轉型。重點向最低生活保障老人、生活困難老人、高齡老人及重度殘疾老人等特殊困難老人提供養老和護理服務,同時向居家老人、留守老人提供寄養代養、日間托養、家庭護理、配送餐等服務。探索打破鎮街行政區域界線,建設縣級綜合性五保供養中心,將全縣五保對象納入縣級財政供養范圍。三是繼續加強農村幸福院(社區日間照料中心)的規劃建設。將農村養老房建設與美麗鄉村、危房改造、幸福院建設和基層服務機構建設相結合,科學規劃、分批建設,形成具備居住、醫療、娛樂、日間照料等功能的綜合性養老服務中心,建設一批公寓式(一室一廳一衛)養老房,實現醫養結合、老殘托養、產權集中、循環使用等多種服務功能,解決農村獨居、空巢、高齡老年人養老難問題。四是大力支持社會力量興辦養老機構。鼓勵企事業單位、群眾團體、社會組織、個人等社會力量,積極參與到養老事業中來,以獨資、合資、合作、聯營、承包、租賃等多種形式,興辦養老院、老年公寓、老年活動中心等養老服務機構。通過床位補貼、運營補貼和購買服務等方式,鼓勵社會力量利用閑置土地、場所、設施等,開辦各種模式的養老院、老年公寓、托老所等養老服務機構。

(二)積極推進社區(村)居家養老服務,逐步建立居家養老服務體系。一是加強社區居家養老服務設施建設。為解決包括日間照料中心在內的社區居委會綜合用房緊張問題,在城市建設中將社區居委會綜合用房建設納入強制性規劃審批序列:由規劃部門牽頭負責城市社區綜合用房建設工作,國土、建設、房管、民政、財政等部門共同參與。在縣城和各鎮新建房地產項目的社區,要求開發建設單位按照社區用房面積每百戶(套)25平方米的標準配套建設(其中不少于5平方米用于社區養老設施),并按每平方米不低于400元的標準進行裝修,無償提供給社區居委會。規劃建設部門在進行建設工程規劃許可時,應在建設工程規劃許可證(附施工圖)中明確社區辦公服務用房的具體類別、建筑規模、設置位置。二是探索建立居家養老服務新模式。以家庭為核心,以社區為依托,依托社區日間照料中心同步建立社區家庭養老服務中心,為老年人提供教育和文化活動、助餐、保健康復、日間托老等服務。引導和鼓勵社會組織、家政服務企業等參與居家養老服務,為居住在家的老人提供生活照料、家政服務、文體娛樂、老年教育、康復護理和精神慰藉等社會化服務,使有限的資源發揮最大的效益。三是積極開展養老服務平臺建設。建立民政服務對象信息平臺,將民政各類服務對象信息錄入信息數據庫,根據不同業務劃分養老服務、社會組織、救災應急、城鄉低保、各類救助、優撫對象、社區建設等不同板塊。依托民政服務對象信息平臺,逐步建立居家養老服務信息網絡,完善老年人救助服務系統功能,建立包括老年人健康檔案、子女聯系方式、居家呼叫服務等功能的信息系統,為老年人提供有效的求助和信息溝通等服務。

(三)推動養老服務規范化建設,實現對養老行業的科學監管。一是完善制度。制定我縣養老服務設施管理章程流程,推動我縣養老服務標準化、規范化建設。出臺《社會福利機構管理暫行辦法》、《養老機構管理條例》、《農村幸福院管理暫行辦法》,完善養老機構的基本規范,制定養老服務機構星級評定標準和服務管理規范。二是加強養老機構管理。明確的機構建設、設計規范,行業準入、服務標準和評價體系,完善收費機制、護理技術、食品衛生安全、醫療保障、教育培訓和應急處置等具體實施細則,形成規范完善的管理制度體系。指導各農村幸福院成立幸福院監督委員會,做到定期公示公開幸福院賬目。

(四)加強養老護理員隊伍建設,提高專業化、規范化養老服務水平。一是明確公辦養老機構護理人員配備標準。根據服務對象的生活自理能力和護理的等級,實施分級護理服務。護理人員與服務對象的配備比例:服務對象生活能自理的,配備比例不低于1∶10;需要半護理的,配備比例不低于1∶5;需要全護理的,配備比例不低于1∶3。護理人員通過政府購買服務的方式向有資質的社會中介機構購買,資金全額列入鎮街財政預算。二是開展專業培訓。全面實行養老護理員職業資格評定制度,加大對養老護理員的培訓工作力度,開展護理員職業資格考評,同時分期分批安排符合條件的人員到市、省兩級進行中級、高級養老護理員培訓,實現全縣所有養老服務機構和服務場所管理人員和服務人員均能夠持證上崗,逐步實現養老服務隊伍職業化、專業化。三是積極引進專業人才。加強專業人才隊伍建設,鼓勵和吸引專業社會工作者和社工專業、護理專業的高等院校畢業生到養老機構工作,并為他們創造良好的工作和發展環境,提升養老機構專業化管理水平。

(五)進一步加強組織領導,為社會養老服務體系建設提供更加有力的保障。一是完善領導機制。切實加強對社會養老服務體系建設的組織領導,把社會養老服務體系建設納入經濟社會發展的總體規劃,納入科學發展的考評體系,落實領導責任制,建立檢查督辦制度,有計劃、有步驟地加以推進。二是建立部門協調機制。建立社會養老服務體系建設工作協調機構,制定協調工作制度,積極整合資源,加強相關政策銜接,形成工作合力。民政、發改、住建、財政、編制、人社、衛生、文化體育等部門和工會、團委、婦聯等組織應密切配合,各負其責,各司其職,努力形成上下聯動、左右協調、齊抓共管的工作格局,共同推進社會養老服務體系建設。三是健全經費保障機制。加大經費投入,形成以政府投入為引導、社會廣泛參與的多渠道的經費投入保障機制。同時根據經濟社會發展水平,逐步提高三無、五保等老人的供養標準,更好地保障特殊困難老年群體的養老服務需求。完善政策扶持體系,落實各項優惠政策,鼓勵和引導社會資金參與社會養老服務體系建設,更好地推進全縣社會養老服務事業的發展。

2016年調查報告范例二:

項目建設是經濟社會發展的根本途徑,大項目大發展,小項目小發展,無項目不發展。在新的歷史機遇期,只有加快項目前期工作,推動項目建設,擴大固定資產投資,才能帶動**經濟社會又好又快發展。

一、我縣項目工作存在的問題

我縣通過縣四家班子領導、項目業主單位班子領導分組負責、分點聯系服務項目并月報告季總結工作情況,不斷優化政務環境,積極謀劃項目落地,傾情服務項目建設,不斷開展項目督查,強力推動項目進度。從近幾年的項目建設來看,全縣投資500萬元以上基本建設項目118個,其中計劃新開工51個,續建13個,竣工23個,開展前期工作31個,總投資108.42億元,年內計劃投資12.24億元。今年16月,全社會固定資產投資完成8.5億元,全市排名靠后,重大項目投資完成率排全市第10位,折射出我縣項目工作中存在著很多問題,主要表現在:

一是項目建設重視程度不夠高。部分領導和部門對項目工作的重要意義缺乏足夠的認識,對項目工作缺乏足夠的關心和支持。近期,我縣正在開展滇桂黔石漠化片區區域發展與扶貧攻堅十三五規劃工作,縣委、縣人民政府組織召開動員會議時,已就項目謀劃進行了詳細說明,提出了明確的要求,并就各單位提出的疑問進行了解釋。但最后報到項目辦的項目卻很不理想。部分切塊組沒有集中研究涉及本組工作范圍內的項目工作;部分單位上報的項目只需要一年就可實施完畢,部分單位報送的材料只有標題沒有內容,部分單位報送材料未經主要領導審核,有些單位只字未報。甚至,當項目辦催問材料時,個別單位答復:業務人員下鄉了,報送不了材料。還有些單位負責人思想上存在誤區,存在多一事不如少事的思想,認為謀劃項目累人累已,擔心后期爭取項目難、籌措資金難、推進建設進度難,影響績效考評,所以不愿意謀劃項目。

二是新項目大項目策劃不夠足。個別部門對項目謀劃的重要性認識不足,謀劃項目的積極性和主動性不強,等、靠思想嚴重;部分職能部門對國家政策和市場預期分析研究不到位,在靈活運用國家政策和我縣實際相結合的過程中,一些主要政府職能部門領導和工作人員依舊因循守舊,跳不出傳統的思維定式、辦事方法,過多的重視部門利益而忽視了大局利益,謀劃項目的眼界不夠開闊,缺乏深度。有些職能部門辦事手續繁雜、效率低下,互相推諉、拖拉扯皮等現象也時有發生。當前,我縣在建的重大項目中,一部分是因工作需要或上級要求而謀劃的,還有一部分是中央預算內項目,實際主動策劃并實施或引進企業實施的項目不多。且從總體上看,多為小項目;投資規模大、帶動力強的大項目很少;符合國家產業政策的,具有創新性、開拓性的項目少,特別是缺乏重大產業項目支撐。

三是項目前期工作開展不夠實。我縣的項目前期工作被動滯后,項目申報和建設處于兩難境地。項目前期工作資金、技術、人才等必備要素嚴重不足,相關部門技術力量薄弱、工作經費極度緊缺,不少行業主管部門不愿開展或無法開展前期工作,牽頭部門發改局只有1名工作人員且非專業技術人員負責項目工作,縣里雖成立有項目辦,但沒有獨立的編制和工作人員,項目策劃、編制等工作開展艱難。部門溝通不暢,缺乏一站式服務平臺,項目前期工作涉及的土地、林地、水保、環評等多個環節,手續難以審批,打消了不少業主的積極性。部分單位對項目前期工作重視不夠、業務不熟,報送項目材料不齊、質量不高,反復修改完善報批材料耗時過長,影響全縣項目申報成功率。目前,我縣前期工作完善的項目幾乎沒有,沒有委托具有相應資質的專業機構編制項目建議書和可行性研究報告,導致項目可行性和可操作性差,往往是臨時抱佛腳,耽誤了項目前期準備的寶貴時間,使項目對上不能申報、對外不能招商,進不了上級項目庫。如國家有資金安排,我縣卻沒有成熟的項目可以申報。另外,近年來國家實行了嚴格的土地政策,部分項目土地審批權上收中央,對項目土地征用審批的管理更加嚴格,用地指標問題成為制約項目推進的首要因素。

四是項目征地拆遷辦法不夠靈。征地拆遷困難是制約項目實施的重要因素之一。目前,我縣部分項目因征地拆遷未落實而一直難以動工;還有部分項目受征地拆遷的影響進展緩慢,不能按建設工期順利完工。

五是項目建設服務意識不夠強。缺乏有效的招商引資優惠政策,對外吸引力不足。部分項目存在重招商重爭取、輕服務輕建設的現象。有些項目引進來了,因跟蹤不到位,服務不到位,影響了業主的積極性,甚至有的中途退出了。另外,我縣缺乏完善的項目招投標平臺,現有的項目招投標制度不科學,程序繁雜,歷時長,嚴重影響項目的建設前期工作進度。

六是項目資金籌措渠道不夠廣。由于我縣地處偏僻,交通不發達,融資實施大項目難度大。而我縣財力有限,自籌資金開展項目建設難度也大。在現有建設項目中有的項目靠貸款實施,有的靠財政撥款,有的靠上級補助,真正通過多方籌資實施的項目極少。

七是項目建設管理力量不夠力。部分單位對招標機構的資質審查不嚴,加之我縣確定招標機構的制度不科學,有時出現選擇的招標機構不稱職,造成有的項目投標書主要條款不嚴格響應招標文件也能中標,造成工程建設中存在較大爭議,影響工程進度;有的項目合同簽訂不規范,合同內容過于簡單,條款不全,過后又在不具備法定變更事由的前提下,采取簽訂補充協議等形式,對合同中已明確約定的合同價款等實質性內容加以修改;部分業主單位對監理的選擇把關不嚴,選擇的監理資質不夠,責任心不強,存在不記監理日記,或者是為了應付檢查敷衍記錄的現象,在工程聯系單上只簽 情況屬實,沒有具體意見,使很多隱蔽的工程量在結算審計時無法準確核定。甚至對施工單位擅自提高建設標準、增加工程量、使用不達標材料等問題不加阻止,嚴重影響工程投資控制和工程質量問題;部分業主部門一但招投標確定施工單位后就放松了對項目建設的監督管理,一些施工方存在轉包工程或同時承包多個工程現象,致使有些項目遲遲未開工,有些雖開工了但卻在磨洋工,嚴重影響工程進度;大部分業主單位缺乏真正熟悉項目建設的專業人才,雖安排有專人負責,但因缺乏項目管理專業知識和經驗,心有余而力不足,造成工程監管不到位,嚴重影響了政府對工程質量及投資的管理。

二、幾點思考

針對工作中存在的問題,我們要切實強化項目工作力度,有效改變對項目建設不夠重視、項目工作長期被動的現狀,促使項目建設一業興、百業旺。

一是要解決不受重視的問題。要營造一個全縣上下人人關心項目工作,共同參與項目建設的良好氛圍。首先,要從提升思想認識入手,切實提升廣大領導干部對項目工作的重視程度。要通過廣泛舉辦政策學習會、項目工作培訓班等辦法,把做好項目工作的重要性、緊迫性以及必要性給大家講清,讓大家吃透,增強大家對項目工作的責任感和使命感,促使大家把重視項目工作的意識內化于心、外化于行。其次,要從宣傳動員入手,創造條件讓老百姓也重視項目建設。要加大項目建設對利民便民惠民、助推地方經濟社會發展等方面作用的宣傳力度,通過多種形式強化宣傳,讓廣大人民群眾熱烈擁護項目建設,關注關心項目工作,共同參與項目推進,齊心監督項目運行。再次,要從體制機制入手,開創人人重視項目建設的工作格局。要建立健全包括招商引資、項目爭取、項目策劃、項目推進、項目服務、項目監管等內容的獎懲機制,增強重視項目建設的內生動力,從制度上保障項目工作受重視,把項目建設引上良性發展的軌道。

二是要抓好項目謀劃和儲備。前期工作是項目建設的基礎。國家和自治區圍繞國計民生不斷出臺新的穩增長、促發展政策和措施,我們要緊緊抓住這些機遇,加強與上級部門的工作銜接和項目對接,認真分析研究國家、自治區、市相關政策,掌握現階段國家的投資方向和扶持重點,以超前5至10年的戰略思路謀劃和儲備一批符合國家產業政策,有優勢、有前景、效益好、質量高且符合我縣實際的好項目,以便今后在我們需要上報項目爭取上級支持或拿出項目爭取企業投資的時候能夠及時拿得出、有效果。謀劃項目時要聽取方方面面的建議和意見,進行充分論證,做好可行性研究,增強項目的科學性、針對性和成功率,進一步避免因項目論證不充分造成投資損失、時間浪費和機遇喪失。

三是要破解項目籌資瓶頸。籌集項目建設資金需要上下聯動,內外聯動,合力推進。因此,我們要從發展的大局出發,找準自身工作的著力點,積極搭建信息溝通平臺,暢通上下、內外對接協作渠道,努力引導上下同心、目標同向、干群同力開展項目建設。加強重點建設項目與金融機構之間的協調溝通,做好金融機構與企業之間的牽線搭橋,主動與金融單位銜接、推介項目,為解決項目資金問題做好協調服務工作,建立良好的銀企關系,保證建設資金到位,實現銀企雙贏。加大市場融資力度,擴大融資渠道,大力促進和引導民間資金合理、合法投入項目建設,拓寬項目資金來源。完善多方籌資機制。可參照一事一議項目建設機制,突破體制束縛,探索研究一些項目建設多方籌資機制,改變個別地方項目建設等、靠、要現狀,形成項目建設工作合力。

四是要強化項目服務和保障。要突破利益固化的藩籬,轉變工作思路,加大服務力度,切實優化政務服務環境,以筑巢引得鳳凰來的思路,建立健全有效的招商引資優惠政策,促進項目落地、投資增長。除現有的服務項目工作措施外,還要結合實際,及時研究出臺一些服務企業、服務項目的具體措施,從稅收、土地、融資、規劃等方面為企業和項目建設提供優質服務。要進一步加快現有園區可發展區域基礎設施建設,推進新園區規劃實施,著力夯實硬件服務平臺和載體。相關審批部門要優化項目審批流程,壓縮項目審批時限,能開綠色通道的要容缺預審,能不通過串聯審批的要改為并聯審批。發改部門要積極研究,借鑒自治區經驗,定期或不定期牽頭組織開展聯合審批活動,盡最大限度為各單位推進項目前期工作提供一站式服務平臺,特別是要解決好招投村工作程序繁雜、歷時長的問題。國土部門要主動幫助破解各項目建設用地難題,健全和完善土地利用總體規劃和年度規劃。搞好土地現狀調查,摸清底數,盡快拿出切實可行、操作性強的利用土地辦法,保障重點項目用地。

五是要及時推進征地拆遷。征地拆遷工作中存在的困難和問題不言而喻。要定期召開征地問題協調會,同項目業主、有關部門一起尋求突破口,解決用地問題。要加強征地拆遷宣傳動員,把政策法規、項目內容、項目意義及拆遷措施等講深講透,爭取涉及群眾理解和支持。要兼顧各方利益,協調好與被征地群眾及被征地群眾之間的關系,及時理清補償手續、社保手續,及時兌現補償資金,促進和諧拆遷。拆遷補償過程中,群眾普遍存在怕吃虧的心理,相互攀比,等待觀望,客觀上對工作進度造成不利影響。所以工作中要特別注意做到公平、公正、陽光、透明,不搞優親厚友、不搞獨斷專行、不搞暗箱操作。

第4篇:智慧社區建設的必要性范文

[關鍵詞] 農村社會工作;研究現狀;展望

[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] B

農村社會工作是相對于城市社會工作而言的社會工作領域,是專業社會工作者和實際社會工作者(政府或準政府社會工作者)合作,以村莊為基礎,持守社會公正、社會關懷和真誠信任的理論情懷,以重建政府與農民信任關系和農民的自信心、自尊和權利意識為根本宗旨,通過社區工作、小組工作和個案工作等方法開展各種活動,實現農村的和諧發展。農村社會工作在我國的開展主要是在20世紀三四十年代由梁漱溟和晏陽初等一批學者帶頭發起,之后農村社會工作的發展一直處于低潮甚至是停滯的時期。20世紀80年代后,農村社會工作研究主要包括農村社會救助工作、農村社會保險、農村社會優撫和農村社會福利,這期間學者比較注重宏觀上的政策研究。近年來,解決“三農”問題的制度背景日益成熟,為新時期農村社會工作的發展創造了條件。當代農村社會工作的研究主要集中在社會工作介入新農村建設的可行性分析、農村社會工作的內容、介入模式方法等方面的研究。本文通過梳理、評述學術界的相關研究,形成綜述,以求為我國農村社會工作的發展提供參考。

一、社會工作介入新農村建設的可行性分析

解決“三農”問題和新農村建設為農村社會工作的發展帶來了契機與挑戰。眾多學者對農村社會工作介入新農村建設中的重要性和可行性進行了探析,許多學者認為農村社會工作自身的特質決定了其在新農村建設中的必不可少的角色。社會工作作為預防和解決社會問題、維護社會穩定的專業力量,將會成為建設社會主義和諧農村的中堅力量。還有學者分別從農村留守兒童問題、貧困農村地區發展、留守婦女問題、農村養老福利問題、農村社區建設問題等方面旁證了農村社會工作介入新農村建設的重要性。農村社會工作在解決農村社會各方面的問題上有著極大的作用,可以說社會工作是構建社會主義和諧社會的重要組成部分,將帶領新農村走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路,并最終實現社會主義和諧新農村社會。因此,農村社會工作的發展將直接關系到社會穩定及新農村建設的順利進行,意義十分重要。雖然由于中國農村自身問題的復雜性,使得農村社會工作介入新農村建設仍有一定的困境,但社會主義和諧農村的建設,極大地促進了農村社會工作的發展。

二、農村社會工作的內容研究

隨著學術界近幾年來對農村社會工作的關注,許多學者也紛紛投入了對農村社會工作內容的研究。梳理文獻發現,學術界比較關注的農村社會工作內容有以下幾方面:

反貧窮社會工作的研究。貧窮的議題,并不單單是饑餓和經濟的問題,因為經濟的貧窮衍生出各種各樣的問題,包括教育、醫療、文化、兇殺、、虐待兒童、家庭暴力、艾滋病感染等。不同國家的農村所面對的貧窮問題各不相同,而且貧窮的議題也是不斷的在變化。反貧窮是全球農村社會工作的重點,如何解決農村貧窮人口的溫飽問題,提高其收入水平是農村社會工作者面臨的主要任務。在傳統的反貧窮策略和行動中,大部分都采取缺乏視角進行反貧。在這種視角制度下的農村社會工作者總是關注農村社區缺乏和不足的地方。呂潔等人指出反貧窮應借鑒專業化的反貧窮工作方法,尤其應該借助社會工作的方法和理論,培養專業的反貧窮社會工作者,運用專業的助人技巧對貧窮人口進行扶助,使貧窮人口增強自助能力,增強自助脫貧的意識。基于對這個問題的認識,現在學者們提出了與之相反的視角――優勢視角。從優勢視角出發,農村社會工作者注重從農村社區豐富的資源和當地農民的自身能力出發,致力于挖掘農村社區的優勢,協助民眾尋找資源,這就使得農民成為新農村建設的主體。

社會工作介入農村留守兒童教育問題的研究。到目前為止,大多數學者對于社會工作介入留守兒童教育問題的研究停留在理論層面上,所論述的方法還需更深入的實驗檢驗和實踐反饋去不斷修正。對于如何介入留守兒童教育問題,許多學者的研究成果都顯示是利用相關政策加以輔助專業基本方法的方式去介入。胡善平、潘春宇以安徽省為例,采取多階段隨機抽樣方法和結構式訪談方式進行調研,研究發現留守兒童的教育存在教育理念污名化、標簽化、教育延續性缺乏、社會資源缺乏系統整合、教育缺乏公正性等問題,認為可以通過引入社會工作的三大方法加以解決,同時也闡釋了社會政策相輔的必要性。李磊、徐楊在探討、分析和評估了留守兒童“學校代行式”社會工作模式的效能后,發現這種模式利大于弊,并提出了“一校一社工”的構想,同時也提到利用社會工作的基本方法來協助留守兒童健康成長。

農村老年人社會工作的研究。我國大部分人口在農村,而農村老人所占比重較大,農村老年社會工作極具發展空間。近一兩年學術界也有學者關注農村老年社會工作的研究。龐飛通過實際調查了解西部農村老人對社會工作服務的主觀需求,探討了目前能否根據中國西部農村的實際情況發展起能應對西部農村養老問題挑戰的實踐操作模式,同時也為社會工作在養老領域的本土化構建中提供了參考。龐飛也就社會工作如何介入西部農村養老這一問題的過程中建構實踐模式進行了探討,對西部農村老年社會工作服務的價值取向、服務形式、服務內容以及管理和運作都進行了相應的探究。另外,也有學者從理論上嘗試性的提出農村老年具體社會工作的構想。如何蕓、衛小將嘗試從理論上探尋社會工作介入五保老人服務,構想利用個案工作發掘五保老人潛能,構建心理支持網絡,利用小組工作構建五保老人“內核-中層-”三層鄰里互助網絡,利用社區工作推動社區互助力量構建五保老人支持網絡。遺憾的是目前具體的農村老年社會工作如何開展、面臨哪些挑戰等,這方面的研究較少。

此外,學術界還關注完善相關社會制度體系、留守婦女問題、農民工服務等研究。不可否認,學者們從各個方面來研究農村社會工作,從宏觀到微觀,從整個農村社區到個人,層層深入探析,他們所取得的研究成果將為農村社會工作本土化打通脈絡。

三、我國農村社會工作介入模式與方法的研究

相比城市社會工作,專業的農村社會工作理論和實務發展都相對較落后。國內現有的農村社會工作的探索還很有限,影響較大的有云南綠寨經驗、湖南湘西探索和江西萬載模式等三種實踐模式。

云南綠寨經驗始于2001年,香港理工大學與云南大學合作,以項目運作的方式開始在少數民族村落探索專業農村社會工作的發展模式。該項目前后聚集了大批學者,經過十年多理論與實踐的循環往復,農村社會工作者和實踐者取得了一系列成果。綠寨經驗在廣東某些農村社會工作試點得到了推廣。

實踐經驗證明,“政府主導、社會工作者引領、農民廣泛參與”模式很適合我國農村社會工作介入。在新農村建設過程中,我國一些發達地區農村的社會工作正逐步形成“政府主導、社會工作者引領、農民廣泛參與”的良性運行模式,這種模式是農村社會工作得以服務新農村建設的制度保證。如廣東綠耕社會工作發展中心成立至今已有十余年,它承接政府項目,社工扎根于村莊與村民相伴同行,引領社區積極分子動員組成互助組來開展服務。多年來,他們取得了很不錯的成績,還成立了“城鄉匯”聯盟,這不僅推動了豐富多樣的城鄉互動活動,還擺脫了中間商的剝削,實現了互惠互利。國內其他一些較發達的農村地區也采取這種模式,取得了較好的效果。筆者認為這種介入模式可以在中國廣大較發達的農村地區推廣。

研究發現,文化順應是農村社會工作介入的有效途徑之一,是有效構建農村社會工作支持網絡的前提。在社會工作本土化的過程中離不開與本土文化的交流與滲透,開展農村社會工作更加要全面準確地理解中國農民的日常起居以及其中蘊含的農村文化基礎,在順應當地農村文化中尋找更為深入可靠的途徑。李錦順以廣州農村社會工作為例,對如何順應鄉村文化內核、構建農村社會工作支持網絡的問題作了探討。他認為農村社會工作的介入必須注意和鄉村社會建立好良好的關系、注意和農民之間的人情互動、注意增進農民的利益以及注意使用權力資源的優勢。同時古學斌等人在綠寨經驗的基礎上,不斷反思農村社會工作專業知識與村落文化的矛盾,認為每個村落有其獨特的文化內涵。如果我們一味地以專業理念去介入,而無視當地的村落文化,那我們所做的都只不過是我們一廂情愿的,并不能從根本上去深入介入。由此可見,社會工作要在中國鄉村扎根,不僅需要細致理解村落文化的內涵和運作,敏感察覺地方性村落文化的重要性,更需要自我反思專業知識的盲點和陷阱,以真正理解村民的行為規范基礎。

以能力建設為核心,方法整合的優勢視角下的農村社會工作是社會工作介入模式的范式轉變。在“探索中國農村社區發展的能力建設模式――以云南為例”的行動研究中,張和清等人從此次的經驗中總結出一種優勢視角和以能力建設為核心的農村社會工作實踐模式。近年來,能力建設成為社區發展中一個廣為使用的說法,學術界也針對一些實踐例子進行了探討。如張和清以廣州社工參與災后恢復重建的行動為例,向我們闡述了廣州社工如何通過與社區民眾同行逐步通向能力建設的助人自助。廣州社工擺脫受助困境的另一個嘗試是推動“映秀母親”羌藏刺繡小組逐步邁向能力建設,并經過一年的努力,“映秀母親”已經成為汶川母親們自力更生、重拾信心的品牌,但受問題解決思維模式的限制和民眾平等意識薄弱的限制,社工和“映秀母親”的自助能力提升還經常處于兩難的困境中。所以要以能力建設為核心,還必須平衡各方面的利與弊,防止副作用的出現。

湖南湘西探索實質是以長沙民政職業技術學院社會工作系在湘西農村開展專業實習方式來運作,其社會工作實踐很大程度上是對云南綠寨經驗的借鑒。在扎根村寨的實踐中,他們經歷了村情調查、文化入手、社區活動中心打造、扶貧工作、能力建設等歷程,斷續接力式服務已經持續了十年左右。

江西萬載探索起步雖晚于云南綠賽和湖南湘西,但由于政府強有力的介入,推進的步伐很快,在社會上引起了很大反響。萬載縣創造出了“黨委統一領導、政府主導推動、部門密切配合、整合現有資源、社工義工聯動、公眾廣泛參與、廣大群眾受益”的“萬載模式”。不單試點類型全面,在具體分工上,省廳倡導實施“1+3”模式,即一個專業大學生,帶一個民政干部、一個試點單位干部和一個志愿者。這種政府主導、高校配合的聯動模式,成功搭建起了運作平臺。

綜上所述,目前農村社會工作在國內尚處于起步階段,本土理論還很缺乏,現有的理論研究還局限于一些學者研究和探索的實驗研究。由此可見我國農村社會工作介入模式、方法方面的研究還很缺乏,加上我國農村社會問題的復雜性質,農村社會工作在我國的普及還需很長一段時期。

四、關于農村社會工作的展望

目前學術界對農村社會工作的研究大多關注農村社會工作背景以及其內容、介入模式方法方面的研究,有些學者提出農村社會工作研究的新視角,例如農村社區優勢視角、社區能力建設視角,為我國農村社會工作的發展開辟了新道路。筆者認為當今農村社會工作的理念發生了變化,農村社會工作已從過去那種旨在對貧民進行救濟和保證基本生活保障,轉變到注重調動農民個體的主體性,致力于動員村莊及村民的力量(資源、智慧、知識、能力等)來實現他們的目標和愿望,以提高農民的生活質量。農民不再以單純受惠于社會的角色出現在社會上,而是以創造自身價值的新農民身份出現,這充分體現了人民當家作主的原則,但這僅僅是體現在個別的試點上。那么農村社會工作的存在、發展空間以及普及將是如何?目前雖有學者借助研究基金的支持來創造社會工作在農村的工作空間,從而去探討農村社會工作的理念與介入,這無疑是農村社會工作在中國復雜國情下發展的必由之路,但這也將是非常漫長的奮斗之路。那么該如何來改變這一種局面呢?目前我國社會工作都是由自上而下的體制去推動發展的,所以完善相關農村社會政策,將農村社會工作與社會政策相結合起來,關注“政策的倡導、農村社區動員參與、增能”等社區層面的介入以及家庭、小組和個人層面,這樣一個由宏觀到微觀層層深入的農村社會工作體系將更符合農民的真實需求以及更有效的解決問題。

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第5篇:智慧社區建設的必要性范文

關鍵詞:農民合作經濟組織社會責任法學基礎責任主體弱勢群體

《農民合作經濟組織法》立法活動正在緊鑼密鼓地進行。隨著立法活動的推進,伴隨著理論研究和實踐活動的不斷勃興,人們越來越認識到中國農民的組織建設問題,特別是農村市場主體的建設問題是解決我國“三農”問題的重要抓手。合作經濟組織是農村市場主體的新興力量,并將逐步成為農村市場主體的主體力量。它較好地解決了戶營經濟走向市場問題,成為改變單個農業生產者和大市場之間進行不對等交易狀況的重要組織體,成為提高農民組織化程度、保護農民利益、促進農村穩定和農業可持續發展的重要主體力量,成為統籌城鄉經濟社會發展、建立和諧社會的重要組織載體。農民合作經濟組織在破解“三農”難題方面正發揮著一種獨特經濟組織形式的巨大作用。研究中,我們發現:農民合作經濟組織的社會責任在《農民合作經濟組織法》的相關制度安排中存在很多契合點,需要我們加以明辨、利用和規范,以更好地發揮農民合作經濟組織在解決“三農”問題中的組織作用,從而使正在進行的《農民合作經濟組織法》的相關制度安排更加具有科學性、前瞻性、指導性和適應性。

一、必要的明確:農民合作經濟組織和企業社會責任的再認識

現實生活中,人們大都對農民合作經濟組織了解不深,對企業社會責任的認識存在明顯的差異性。基于此,我們有必要先對農民合作經濟組織和企業責任進行相應的詮釋,以便更好地認識和把握農民合作經濟組織的社會責任,進而展開相關研究。

(一)農民合作經濟組織內涵的把握

目前,學術界對農民合作經濟組織有不同的理解。狹義理解的認為:農民合作經濟組織是指各種類型的專業農業合作社,是同類產品的農業生產經營者自愿聯合起來,維護和發展成員利益,自主經營、自我服務、自負盈虧的合作經濟組織。最廣義的理解認為:農民合作經濟組織包括各種類型的農業合作社、農民專業協會、鄉鎮村集體經濟組織、農村股份合作企業以及供銷合作社和信用社。廣義理解的認為:農民合作經濟組織是指除供銷合作社和信用合作社以外的各類農業合作社、農民專業協會、鄉鎮村集體經濟組織、農村股份合作制企業。從上述三種不同的理解看,都存在明顯的不足:狹義理解的有過窄、不準確之嫌;最廣義理解的則界定過于寬泛,將鄉鎮村經濟組織等不屬于合作經濟組織的包括進來,顯然是錯誤的;廣義理解的亦有同最廣義理解的一樣的錯誤。筆者認為對農民合作經濟組織的界定是非常有意義的工作,從某種意義上來說,是正在進行的《農民合作經濟組織法》立法中的最基礎性工作之一。農民合作經濟組織社會責任與立法中相關制度安排的契合問題研究,仍需從農民合作經濟組織概念的明確開始。

對農民合作經濟組織進行界定,首先,要明確其實質應是合作社,定義要明確合作組織的特點。實踐中可借鑒1995年國際合作社聯盟(InternationalCo-operativeAlliance,簡稱ICA)和2002年國際勞工組織(InternationalLabourOrganization,簡稱ILO)對合作社的定義。其次,要考慮其經濟性。很顯然,農民合作經濟組織是經濟合作組織,而非政治合作組織,更非文化合作組織。其經濟性特征決定其承擔社會責任的內容有其特殊性。再次,界定其定義時要把握其“約定共營合作經濟”、“對內不以盈利為目的”和“民有、民管、民享”的組織原則等特征。最后,要充分考慮中國國情和農民合作經濟組織發展的趨勢。基于上述考慮,我們嘗試著對農民合作經濟組織作如下定義:“農民合作經濟組織是農民依法自愿聯合組成的,不以盈利為目的的,實行民有、民管、民享原則為其成員提供生產經營服務的經濟合作組織。”農民合作經濟組織的基本特征有五:一是一個合作組織;二是一個經濟合作組織;三是依法自愿聯合,體現平等和退社自由;四是對內不以盈利為目的;五是實行民有、民管、民享的組織原則。

(二)企業社會責任界定的分析

企業社會責任(CorporateSocialResponsibility,有人稱作“公司社會責任”)理論最早產生于上世紀的德國和美國。早在1920年,企業社會責任開始被德國公司法學者提出。企業社會責任是對以盈利為目的、以股東利益最大化為使命的傳統企業理論的修正與提升。企業社會責任承擔的理論支撐主要是基于企業公民(corporatecitizenship)說、相關利益人(stakeholder)理論等主要理論觀點,其概念是根據企業和社會關系的發展而發展的,在政府權威日益衰弱、社會自主治理程度越來越高的現代社會,必然要求社會各個部分都相應地承擔各自在社會治理和社會和諧運行中的責任。對企業社會責任的理解也是仁者見仁、智者見智。學術界主要有如下幾種學說:其一是“二元最大利益說”。企業社會責任是指企業不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而且還應當最大限度地增進股東利益外的其他所有社會利益。其二是“特定社會義務說”。企業社會責任是企業在謀取自身及其股東最大經濟利益的同時,從促進國民經濟和社會發展的目標出發,為其他利害關系人履行某方面的社會義務。其三是“法律責任說”。企業社會責任是企業及其機關的成員在做出經營決策以及在經營活動中所負有的不威脅、不侵犯社會利益的義務以及違反此種義務而向社會公眾承擔的第二性義務,并以不利后果為表現。其四是“維護并增進社會利益義務說”。企業社會責任是指企業在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務。等等學說在從某些層面勾畫出企業社會責任內涵的同時,也存在明顯的不足。如“二元最大利益說”在對傳統股東至上主義觀念進行修正的同時,過于強化了企業對社會的責任,這必將會導致企業發展動力的匱乏和發展目標的盲失,從而反過來實現不了對股東利益之外的其他所有社會利益的增進,更不用說是可持續增進了。“特定社會義務說”看似有道理,但定義中“社會義務”涵義的寬泛和“某方面”界定的模糊使得定義空泛而無用。“法律責任說”則抹殺了法律責任與社會責任的差異性,使社會責任法律化的步伐超越了歷史發展的階段性,從而走入“真理向前邁進一步就會成為謬誤”的泥潭。“社會利益義務說”盡管看到了企業社會責任的本質,但其“維護并增進社會利益義務”的界定仍屬空泛。由此,我們可以看出,要準確地對企業社會責任下一個定義是相當困難的。企業社會責任應是一個既具有相對固定內涵,又處在不斷發展變化過程中的,不能隨便下定義,也許下不了確切定義的發展性概念,是一個富有張力的概念,其內涵和邊界必將隨著社會向前發展而發展。學術同仁們對企業社會責任的每一次界定,都是在為接近其概念內涵的真理而努力。

(三)企業社會責任性質的理解

對企業社會責任的界定無疑是重要的,但把握其性質更具有理論和實踐價值。就企業社會責任性質而言,從形式角度看,概括起來大致有三種觀點:一是獨立責任說,把社會責任理解為經濟和法律責任以外的一種責任。獨立責任說承認企業在履行經濟責任之外還存在對立的一面責任——社會責任。獨立責任說較好地展現了針對傳統企業責任觀點的不足而提出用新責任彌補其不足的現實構想,較好地體現了企業責任在不斷發展的歷史發展觀。正如喬治•斯蒂納(GeorgeA•StEiner)和約翰•斯蒂納(JohnF•StEIner)在《企業、政府與社會》一書中所說:“企業社會責任的觀念是在與傳統經濟觀念相對抗的過程中緩慢發展起來的。這兩種觀念之間的緊張狀態并沒有停止,它還會繼續下去。”[9]在社會責任理論研究初期,獨立責任說對喚起人們對企業社會責任的重視無疑是重要的、有作用的。隨著社會責任理論的發展,獨立責任說喚起人們注意的必要性開始下降,社會責任中如何促進企業切實履行對利益相關者的責任,促進企業與社會的和諧發展正逐步上升為更重要的主題。獨立責任說的最大缺陷是不能系統完整地理解社會對企業的期望,割裂開來看問題。表現為從內容上將經濟責任與其他責任對立起來,從對象上把股東與其他利益相關者相分離并可能走向對立(獨立責任認為:經濟責任的對象是企業股東,社會責任的對象是企業股東以外的利益相關者)。二是混合責任說,把社會責任理解為經濟責任、法律責任、道德責任等各種責任的混合體。混合責任說認為社會責任只是相對責任主體發生了變化,其責任本質仍分別屬于經濟責任、法律責任、道德責任等。如一個企業對另一個企業的經濟責任,相對于企業而言是經濟責任,相對與企業組織組成的社會而言就成了社會責任。混合責任說的嚴重不足是明顯的,將社會責任看作是對象置換與內容相加,其本身就否定了人們對社會責任理論的智慧創造,使人感到社會責任理論的提出是連“新瓶裝老酒”還不如的“舊盆裝老酒”。三是獨立責任說,把社會責任視為企業對社會承擔的全面的綜合責任。該學說最有代表性的觀點由阿基?B?卡羅(ArchieBCarroll)提出。他認為:企業社會責任是社會在一定時期對企業提出的經濟、法律、道德和慈善的期望。美國經濟發展委員會用三個同心責任圈來說明社會對企業的期望,即對企業的社會責任,從某種意義上也是對綜合責任說的形象說明。它認為:在三個同心責任圈中,最里圈是企業明確的有效履行經濟職能的基本責任;中間一圈是企業在執行這種經濟職能時對社會價值和優先權的變化能夠承擔的一個持積極態度的責任;最外圈是新出現的還不明確的企業責任。綜合責任說為人們提供了一種新的認知社會責任的思路。事實上,其與獨立責任說的差別只是在形式上,它仍然沒有回答“社會責任是什么”的本質問題。

就企業社會責任性質而言,從內容本質角度看,概括起來亦有三種主要觀點:一新是法律責任說;二是新道德責任說;三是公益責任說。從現階段來看,將社會責任本質定義于法律責任顯然是有失偏頗的。不管是舊法律責任也好,還是新法律責任也好,法理學的社會責任應有其本質的內核,與法律責任應有本質的區別,其與法律責任內核的融合尚欠社會歷史發展的基礎條件。新道德責任說似乎滿足企業社會責任存在的客觀現實,但其沒有看到企業社會責任的發展趨勢,世界各國紛紛有加快對企業社會責任立法的趨勢。如果我們對企業社會責任本質把握時,沒有看到這一點,也終將決定其所得結論是短命的,乃至是錯誤的。企業社會責任是在建立全面和諧可持續發展社會時,用道德、法律、市場機制規范企業行為的必然結果,是“個人本位”到“社會本位”法學理念平衡發展的結果,是法律對利益機制進行平衡協調與平衡公平與效率價值實現的結果。企業單純在守法條件下追求利潤最大化已無法實現全面和諧可持續發展的美好社會,已被無數事實所證明。市場機制的缺陷、道德自律性的不足、法律本身的局限,使得全面和諧社會的建立需要社會給出超越傳統責任的新責任安排。公益責任是否是一種新的責任安排呢?我們尚需進一步的研究。筆者認為,就企業社會責任發展的現實性來看,企業作為“企業公民”、作為社會有機體的一分子,在謀求自身有機體生存發展的同時,履行為建立全面和諧可持續發展的美好社會而協助政府、社會解決社會問題或支持社會公益事業等改善社會的責任,確應是一種企業責任發展的正確選擇。

二、有益的探討:農民合作經濟組織社會責任的理論基礎和責任主體分析

(一)農民合作經濟組織社會責任的理論基礎

對企業社會責任的理論基礎分析,學者們均投入了一定的精力。企業不僅是獨立的經濟實體,而且是具有法人人格的重要的法主體,是承載倫理義務的倫理主體。就企業責任的經濟學基礎、社會學基礎、法學基礎和倫理學基礎等不同方面,學者們展開了頗有見底的分析。在此基礎上,筆者結合農民合作經濟組織的特點對其社會責任的主要理論基礎作必要的探討。

1.農民合作經濟組織社會責任的經濟學基礎

農民合作經濟組織社會責任的經濟學基礎集中地反映在農民合作經濟組織的經濟學特征和表現上。與企業不同的是:農民合作經濟組織是不以營利為目的的經濟組織,因而,可以說它不是典型的經濟實體。農民合作經濟組織體現的是農民成員之間基于相互信任和合作關系的“社員的集合”,農民合作經濟組織要為農民成員謀取利益,但又不直接作為經濟利益的承擔者,更多地是以一個體現成員利益的媒介存在,對于農民成員而言,其利益的實現體現一定的財產權益的獲得,但更多地表現為成員從組織中獲得服務。農民合作經濟組織體現出合作經濟的特征,一定程度上表現為一個“窮人的聯合體。”從某些意義上來說,農民合作經濟組織的存在,就是在為社會弱勢者提供聯合的組織體,通過這樣的組織體運行,為成員提供與社會強勢者進行平等對話的可能。1844年10月,世界上第一個比較規范的消費合作社——羅奇代爾“平等先鋒社”(RochdallSocietyofEquitallePioneers)的誕生就是“窮人聯合”的經典體現。由此看來,農民合作經濟組織的經濟特征與其社會責任存在很多的契合點。

2.農民合作經濟組織社會責任的法學基礎

平衡協調利益。法是調整利益的,利益問題一直是人類社會生活中的根本問題。利益問題,特別是利益矛盾和沖突問題是文明社會的制度焦點,是人類設立制度的原點問題。有了利益矛盾和沖突,人類社會就有了協調這種矛盾沖突的客觀需要,社會隨之建立起新的利益分配機制或新的社會制度規范。正如馬克思所說:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關”,“每一個社會經濟關系首先作為利益表現出來”,在歷史的早期,個人利益被作為一種絕對利益而被法律自始至終地推崇和保護。亞當?斯密提出的個人利益與社會利益的“一致性”為人們追求個人利益提供了理論基礎。亞當?斯密認為:個人“追求自己的利益,往往能使他能比在真正出于本意的情況下更有效地促進社會利益”。邊沁也認為“社會是一個個人的總和,社會利益是個人利益的總和——只有每個人真正在追求他自己的最大利益,最終也就達到了社會最大利益。”到了19世紀末期,隨著人們對社會利益的關注,加上以龐德、耶林等為重要代表提出的社會利益理論的推動,人們逐漸認識到“社會利益包括并高于個人利益”,法律的目的就是社會利益,社會利益是法律的創造者,是法律的唯一根源,所有的法律都是為了社會利益的目的而產生。社會利益理論的崛起為法律或國家限制個人自由、干預個體行為創造了理論基礎,個人利益的極度膨脹及過分追求導致的社會問題被人們越來越重視,制止純粹利益取向的市場短期行為和機會主義已成為法律不能推卸的責任。社會利益觀念的勃興與企業責任的提出是一脈相承,其平衡協調個人與社會利益,將個體對利益的追求置于社會整體利益的發展上進行評價,最后實現對個體利益可持續最大化追求,已成為社會責任發展和相關立法活動展開的基礎。農民合作經濟組織所強化的組織成員的合作自由與平等是平衡協調利益的現實寫照和最好地運用。

平衡公平與效率。公平和效率都是法的基本價值。法律往往通過保證機會公平來實現公平,通過縮小貧富差距來實現公平;通過確立和保障市場經濟制度來保證經濟效率,通過解決市場失靈來提高效率;通過法律的可確定性,確立和保障市場經濟制度、降低成本,運用確定的科學方法來提高效率。從世界上第一個合作社產生起,公平原則就是架構合作組織一切制度的首要原則。農民合作經濟組織以公平為生存基礎,以追求公平為已任,不得以追求利潤最大化為目的,其對公平的追求體現對形式意義上和實際意義上的公平、組織內公平與組織外公平的合理追求。在強化公平價值的同時,作為一類合作經濟組織仍希望通過對效率的提高為增加組織整體利益和可持續發展的長遠利益作貢獻,使合作經濟組織在更廣的空間、更長的時間里用更多的財富實現可持續均衡分配,從而真正實現公平。在我國,公平與效率本質是統一的,相互聯系的,是一對相互矛盾,又相互適應的社會價值。農民合作經濟組織的出現為實現公平程度的提高伴隨效率的增加、效率的增加伴隨著公平程度的提高提供了較好地組織體。公平與效率兼顧,促公平發展,促效率提高成為農民合作經濟組織制度安排的必然選擇。

平衡協調“個人本位”與“社會本位”理念。法理念的變化對社會組織的勃興具有一定的指導意義。從“個人本位”思想到“個人本位”與“社會本位”兼顧的思想,是人類個體、組織、社會等關系進行科學思考和實踐發展的結果。人們逐步認識到對個體自由的保護與實現的方法之一,就是對個人自由適當限制。個體讓渡部分自由和權利給組織和社會,可以使個體在更好的環境、更廣的空間里有更大、更好、更高的自由。農民合作經濟組織很好地體現了這一理念的要求,農民成員通過對個人部分權利轉移給合作經濟組織,通過合作經濟組織與社會的協調與妥協,實現自身的利益。農民合作經濟組織的一些制度安排很好地體現了“個人本位”與“社會本位”的平衡兼顧問題,很好地解決了追求農民社員個人利益和公眾福祉的平衡。

除此之外,國家職能觀念的轉變、正義與義務觀念的拓展、社會倫理和社會學的發展等等都為農民合作經濟組織社會責任的承擔提出了要求、提供了條件。

(二)農民合作經濟組織社會責任的責任主體

在企業社會責任的研究中,我們往往只注重研究企業社會責任相對人問題中企業對誰承擔責任的問題。由于企業社會責任問題不可能象債權債務關系那樣有相對應的特定責任權利人,人們只能將企業社會的相對人先虛化為“社會”后,漠然地指向不特定的“社會公眾”、“社會整體”。責任相對人問題在農民合作經濟組織社會責任中會經常遇到。筆者認為:與企業社會責任一樣,農民合作經濟組織社會責任的相對人應是與社會利益的享受主體一致,一般是社會公眾或社會整體。農民合作經濟組織作為侵權行為人,應向相對的社會公眾或社會整體承擔責任。有人可能會認為,社會公眾或社會整體仍是表現對社會責任相對人的虛化。筆者認為:人們之所以有如此看法,是源于社會責任本質的未確定性,源于還沒有讓農民合作經濟組織社會責任法制化,沒有建立使其承擔起社會責任的法律機制。如果我們用法律規定了農民合作經濟組織應承擔的社會責任內容,用法律賦予社會公眾或社會整體監督農民合作經濟組織承擔社會責任的權利,明確誰來代表社會公眾或社會整體行使相應的訴訟權利,并依法確定了其事前、事中、事后進行監督的程序和救濟的途徑,那么我們就不會再感到社會公眾或社會整體的虛化。

企業責任研究必須解決責任的歸屬問題。韓國商法學教授李哲松認為,企業社會責任的責任主體是董事;國內學者則認為,董事不是企業社會責任的唯一主體,企業、控股股東等都應是企業社會責任的主體。筆者認為:國內學者的研究較為合理。農民合作經濟組織是與企業有重大差異性的經濟組織,其社會責任主體是誰呢?我們可以分三個層次來探討:第一,具備法人條件的農民合作經濟組織作為責任主體。我國農民合作經濟組織模式和稱謂多種多樣,如各類農民合作經濟組織、股份合作制企業、各種類型合作社、“公司+農戶”、“經紀人+農戶”等。事實上,這些稱謂中有的屬于農民興辦的企業,有的屬于經營形式而非組織形式,有的屬于供銷社、信用合作社等特殊組織形式,他們均不是處于競爭弱勢地位的法人型農民聯合體。從《農民合作經濟組織法》的立法看,該法重點規范的應是符合合作社特點的各類農民專業合作經濟組織。對具有獨立人格的農民合作經濟組織,理應由其自身作為社會責任的承擔主體,如其以自己的財產利益、人格利益承擔相應的刑事、行政和民事責任。第二,不具備法人條件的農民合作經濟組織作為責任主體。由于立法滯后,我國尚存在大量的非法人型農民合作經濟組織,對其社會責任應由其開辦者、管理者和農民組織成員承擔相應責任。有必要說明的是:農民組織成員承擔的責任應是有限責任,不能象合伙組織那樣承擔無限連帶責任。第三,理事會成員、監事會成員、經理人員及控股股東作為責任主體。這些人員未盡其職責,使農民合作經濟組織違義務,應先由農民合作經濟組織依前述內容承擔責任;與此同時,由這些成員承擔相應的法律責任。如農民合作經濟組織對周邊環境造成損害,農民合作經濟組織應承擔相應的賠償責任,并采取相應的補救措施,理事、監事等未盡職責的成員應承擔取消其職務等人身責任,特定條件下也應承擔相應的賠償責任。

三、合理的歸結:農民合作經濟組織社會責任的具體表現

由于各個國家發展所處的歷史階段不同,受經濟、政治、文化、道德等多因素的影響,企業社會責任在不同國家及同一國家的不同歷史時期的內容是不盡相同的,且隨著歷史的不斷向前演繹企業社會責任處于不斷的創新發展之中。我國農民合作經濟組織的社會責任更體現出這樣的特點。盡管如此,我們追尋世界上企業社會責任發展的腳步,結合我國農民合作經濟組織發展和社會責任理論發展的實際,仍可以歸結出農民合作經濟組織社會責任的主要內容。

(一)最緊密的責任——農民合作經濟組織對職工的社會責任

農民合作經濟組織的存在本身就是一種價值。其社會價值的體現就在于對職工提供了就業機會,并承擔部分對職工的福利、教育、安全、社會保險等方面的社會義務。可以說,農民合作經濟組織在盡社會責任時,最緊密的社會責任就是對合作經濟組織職工的責任。職工與合作經濟組織有著直接利益關系,職工利益理應得到優先保護。就我國農民合作經濟組織發展的現狀而言,農民合作經濟組織對職工應盡的社會責任主要有:(1)建立健全職工參與合作經濟組織管理活動的各項制度,使職工在與自身利益密切相關的事項中有一定的話語權。不能因為是合作經濟組織而忽視職工作為生產經營管理主體作用的發揮,農民合作經濟組織要為最活躍的生產要素——職工的積極性、主動性和創造性發揮創造條件。(2)按時足額發放職工工資和獎金,并隨社會發展不斷提高職工工資和福利水平。(3)積極改善勞動條件,防止重大安全事故發生,不斷加強對職工的教育和培訓,積極預防職業病,不斷提高勞動者綜合素質和能力。(4)豐富職工業余文化生活,培育良好組織文化,尊重職工,努力維護職工的合法權益。

(二)最普遍的責任——農民合作經濟組織對消費者的社會責任

人人都是消費者。消費者作為產品和服務的最終享有者,其權益的維護應是社會永恒的主題。農民合作經濟組織向社會提供的農產品或服務,與人們生活密切相關,其影響遠遠大于工業產品。如假種子會使農民顆粒無收,假化肥會使農作物生長困難、土地肥力下降,進而影響環境。農民合作經濟組織對消費者履行社會責任,最優先的考量就是為其提供優質的農產品或滿意的社會服務,通過提供這樣的產品或服務,直接或間接保護消費者。與此同時,還不得欺詐消費者,不得謀取暴利,不得強迫消費者購買自己的產品或接受自己的服務等。

(三)最直接的責任——農民合作經濟組織對投資者和債權人的社會責任

對農民合作經濟組織而言,投資者和債權人是與其有著最直接聯系的利益相關者群體。就投資者而言,農民合作經濟組織是以勞動結合為主的經濟組織,體現很好的人合性,其投資者的數量和份額受到很大是限制。不過,我們應該看到各種農業股份合作制組織的產生,使合作經濟組織從經典走向現代。資金的介入使缺資金的農村有了新的資金支持,極大地促進農民合作經濟組織的發展。對投資者的重視,必將成為農民合作經濟發展的重要內容。合作組織對投資者的社會責任主要表現在:一方面讓投資者享有應有的參與合作經濟組織管理的權利,實現“合作民主”,為其行使權利創造必要的條件;一方面盡其忠實和努力的職責,為投資者盡可能提供較高的投資回報率,保證合作經濟組織資產保值與增值,確保投資者在企業中的利益。當然,我們應看到農民合作經濟組織以勞動結合為主的特點決定了投資者的投資回報率應受到限制。

對于農民合作經濟組織的債權人而言,合作經濟組織應盡可能做一個“信用人”。其對債權人應盡的社會責任有:及時準確地向債權人通報組織信息,做到不編造、不隱瞞;誠實守信,不濫用組織人格,按期主動償還債務,使債權人及時實現債權,為債權人提供借貸安全保證。保證債權人的利息實現,是農民合作經濟組織對債權人承擔社會責任的最高表現,是穩定社會市場經濟秩序、構建和諧信用農村社會的需要,是農民合作經濟組織應盡的社會義務。

(四)最重要的責任——農民合作經濟組織對社會的社會責任

合理承擔社會運行成本是所有社會組織和個人應盡的責任,是承擔社會責任最重要的內容。農民合作經濟組織作為農村社會中基本組織形式和基礎層次,理應將其作為最重要的社會責任內容。對社會的社會責任主要是指農民合作經濟組織對環境及社區可持續發展、社會公益事業與社會慈善事業,乃至對作為社會組織管理者的政府所應盡的責任。

環境問題是關系到所有人利益的問題,是關系到全人類發展的大事,需要一切社會組織和個人付諸行動。為了防止環境惡化,使人類平等地享有優良環境帶來的好處,人類就應摒棄人類中心主義,強化生態良知,恪盡對環境保護的社會責任。現實生活中,強勢群體有能力避免環境惡化的后果,但卻有可能轉嫁環境惡化的責任。弱勢群體要么根本沒有相應的責任意識,要么有相應的責任意識卻無避免環境惡化后果的能力。對此,我們決不能任憑其發展。農民合作經濟組織作為弱勢者的聯合,理應主動承擔法律以外的一系列環境保護的社會責任,如合理利用資源,防止對資源可持續利用的破壞所進行的掠奪性利用;走循環經濟發展的模式;積極參與環境保護的宣傳教育和服務工作,切實提高職工和組織成員的環保意識等等。wWw.gWyoO

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