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第1篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

1．學(xué)習(xí)目的不明確

對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)講，英語(yǔ)口語(yǔ)課的目的不僅是能用英語(yǔ)準(zhǔn)確流利地交流，更應(yīng)該將基礎(chǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練與所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)?？谡Z(yǔ)課上的模仿是必不可少的，但也不能局限于此。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在口語(yǔ)課上應(yīng)該多學(xué)應(yīng)用性知識(shí)，學(xué)習(xí)在不同商務(wù)情境下運(yùn)用所學(xué)商務(wù)知識(shí)(包括cross－cultureinteraction)來(lái)判斷和分析問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上用正確的語(yǔ)言解決問(wèn)題。這一目標(biāo)正符合當(dāng)前社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的要求。

2．學(xué)習(xí)內(nèi)容有局限

作者走訪的幾個(gè)高職院校的口語(yǔ)教材大多局限于外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)對(duì)話，但由于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的多元化，商務(wù)涉及面廣，包含了營(yíng)銷、管理、物流、金融等許多方面，因此光是學(xué)習(xí)外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話還不足以替代商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性。以外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各主要環(huán)節(jié)作為英語(yǔ)口語(yǔ)課的主題，掌握一些重點(diǎn)詞匯和句型，再做情景對(duì)話的操練，但是仍然與企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的要求有一段距離。

3．英語(yǔ)口語(yǔ)的非主導(dǎo)地位

以學(xué)生為中心的英語(yǔ)口語(yǔ)課堂始終未得到真正地貫徹。在課堂上，學(xué)生都是先聽(tīng)課文示范對(duì)話錄音，再由老師提出重要的詞匯和語(yǔ)言點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行角色扮演，完成情景對(duì)話。在課堂上，學(xué)生幾乎是被動(dòng)地在執(zhí)行老師的一系列學(xué)習(xí)指令。學(xué)生在課堂上有創(chuàng)造性地操練口語(yǔ)的機(jī)會(huì)和時(shí)間太少，得不到真正地鍛煉，更不用說(shuō)體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主導(dǎo)性了。

二、對(duì)外貿(mào)企業(yè)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力需求的問(wèn)卷調(diào)查

作者就“外貿(mào)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的要求”進(jìn)行了企業(yè)走訪和問(wèn)卷調(diào)查，企業(yè)對(duì)象為常武地區(qū)部分外貿(mào)企業(yè)，被采訪者為外貿(mào)企業(yè)人事部經(jīng)理以及常州大學(xué)城五所高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。幾乎所有走訪的外貿(mào)企業(yè)人事部經(jīng)理都提出企業(yè)在招聘時(shí)，都會(huì)關(guān)注應(yīng)聘者的英語(yǔ)水平是否適合在公司和行業(yè)內(nèi)與國(guó)外同事同行交流溝通。這與社會(huì)普遍認(rèn)為的證書越多求職機(jī)會(huì)越多的想法并不相符。在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明，外企要求員工的英語(yǔ)應(yīng)用能力要強(qiáng)，能在各種場(chǎng)合靈活使用。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)中，必須要多多進(jìn)行工作場(chǎng)合以及商務(wù)方面英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練，不僅停留在提高英語(yǔ)知識(shí)水平上，更要加強(qiáng)其他方面技能的訓(xùn)練，如團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通交際能力，是否具有發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力、是否具有持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力等，以滿足企業(yè)的需求。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)狀況的調(diào)查分析

在非文科的高職院校里，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的重視度不夠，更不用說(shuō)是英語(yǔ)口語(yǔ)課程了。作者就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀在常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院做了問(wèn)卷調(diào)查，得出因?yàn)閷W(xué)生對(duì)目前的英語(yǔ)教學(xué)認(rèn)可度不高，覺(jué)得英語(yǔ)口語(yǔ)課的設(shè)置不當(dāng)，針對(duì)性和適用度還不夠強(qiáng)，高職院校的學(xué)生更應(yīng)該著重于能力的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)中，學(xué)生希望能夠理論聯(lián)系實(shí)際一來(lái)檢驗(yàn)理論知識(shí)，二來(lái)鍛煉自己能力。學(xué)生提出在校期間英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課太少，僅有的一周的英語(yǔ)口語(yǔ)課也缺乏有針對(duì)性的聯(lián)系，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有將商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)技能緊密聯(lián)系，很難使用地道的英語(yǔ)去解決工作情境中的問(wèn)題。

四、以就業(yè)為導(dǎo)向提高高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力的方法

1．改革英語(yǔ)口語(yǔ)考核制度，實(shí)行過(guò)程考核

一方面，從學(xué)生入校以來(lái)就接受英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性的思想灌輸，以就業(yè)促學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃。另一方面，可以將英語(yǔ)口語(yǔ)考試納入學(xué)生日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)中，同時(shí)要納入到其他專業(yè)課程考核中，如商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)交際、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、綜合英語(yǔ)等。將英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)施過(guò)程考核，就是對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，實(shí)時(shí)考核，貫通了整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)。在循序漸進(jìn)中，能夠讓學(xué)生越來(lái)越重視英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

2．提供良好的口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)環(huán)境

英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的效果好壞很大程度上取決于學(xué)生的主觀能動(dòng)性和參與性?？谡Z(yǔ)訓(xùn)練環(huán)境不僅指課堂內(nèi)的，還包括課堂外的環(huán)境。學(xué)生應(yīng)該抓住每一次的dailyreport，businesspresentation，talkpoint，seminar，simulatednegotiation等機(jī)會(huì)展示自己的口語(yǔ)。除此之外，學(xué)生要積極各級(jí)各類的比賽，比如英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)寫作比賽等。

3．改進(jìn)口語(yǔ)課程設(shè)置，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

在高職“2+1”的教學(xué)模式中，學(xué)生在校期間應(yīng)該都開(kāi)設(shè)英語(yǔ)口語(yǔ)課，從英語(yǔ)日常對(duì)話過(guò)渡到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的口語(yǔ)。目前除了英語(yǔ)口語(yǔ)課之外，相類似的還有商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程，這一課程是通過(guò)錄音、視頻等材料讓學(xué)生了解商務(wù)環(huán)境，學(xué)習(xí)商務(wù)類交談，從而讓學(xué)生不斷將自己的英語(yǔ)口語(yǔ)向商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)提升。從教學(xué)內(nèi)容上看，作者還認(rèn)為“施教”的“本”也很重要，即教材。首先要根據(jù)專業(yè)背景、就業(yè)實(shí)際需求，選擇與就業(yè)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)，應(yīng)當(dāng)選擇與就業(yè)、職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，在課堂上模擬商務(wù)環(huán)境。就目前常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教材中的口語(yǔ)內(nèi)容，大部分都是日常交際對(duì)話，比如Greetings，Meetings，Introductions等，甚至有些都是重復(fù)高中的知識(shí)。而與商務(wù)場(chǎng)合相關(guān)的主題，如JobHunting，CompanyProfile等，不僅能體現(xiàn)基礎(chǔ)口語(yǔ)的水平，模擬的商務(wù)語(yǔ)境讓學(xué)生更有期待感和挑戰(zhàn)性。

4．加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)

第2篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中一門實(shí)用的重要課程已經(jīng)受到廣大院校的關(guān)注和重視。在當(dāng)今對(duì)外貿(mào)易往來(lái)如此頻繁的情況下，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性不言而喻，商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也在不斷加大，這就給商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了極大的挑戰(zhàn)。但是目前很多高校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)還存在著許多問(wèn)題。本文主要根據(jù)當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，以此探究新的教學(xué)方法和教學(xué)對(duì)策。

關(guān)鍵詞:

商務(wù)英語(yǔ);口語(yǔ)教學(xué);方法;策略

引言:

隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)與國(guó)外的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越密切。因此，那些既有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)又有牢固的商務(wù)知識(shí)的專業(yè)人士越來(lái)越受到貿(mào)易市場(chǎng)的歡迎。商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)化則是商務(wù)英語(yǔ)最具有實(shí)踐性的一個(gè)特點(diǎn)，只有熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)才能更順利的完成貿(mào)易活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙方貿(mào)易的根本目的。對(duì)于高校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)目的主要是為了豐富學(xué)生的商務(wù)知識(shí)，提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力。

1商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

我國(guó)傳統(tǒng)的教育模式主要就是為了應(yīng)付考試而進(jìn)行的應(yīng)試教育，導(dǎo)致我國(guó)出現(xiàn)很多高分低能的學(xué)生。這種情況在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中也同樣存在。很多在考試中能取得優(yōu)異成績(jī)的但是在實(shí)際操作中卻不一定能把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。

1．1口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容不合理

大多數(shù)高校在開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課的時(shí)候，培養(yǎng)的模式依然按照外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)課的模式來(lái)進(jìn)行，但是沒(méi)有注意到的是，商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)涵蓋的范圍更廣，這樣一來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容就存在很大的局限性。

1．2師資力量薄弱

高校中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師匱乏，有的教師只是擁有專業(yè)的英語(yǔ)知識(shí)卻并非具有商務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)商務(wù)方面的內(nèi)容了解不深。隨著貿(mào)易往來(lái)的逐漸密切，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生逐漸增多，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)之后進(jìn)步校園當(dāng)老師的也都是只學(xué)到專業(yè)理論知識(shí)，缺乏涉及外企的實(shí)踐經(jīng)歷，所以很多商務(wù)英語(yǔ)教師并不是很理解商務(wù)知識(shí)，所以，很多商務(wù)英語(yǔ)教師在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課上的工作僅僅是普通的口語(yǔ)課，涉及到的商務(wù)知識(shí)很少，而且講課內(nèi)容很空洞，學(xué)生聽(tīng)的也不感興趣，甚至對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)這門課程產(chǎn)生厭煩的心態(tài)。有一部分從涉外企業(yè)聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)教師擁有很豐富的商務(wù)知識(shí)，但是卻缺乏英語(yǔ)的教學(xué)理論。

1．3教學(xué)模式存在缺陷

當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)模式和普通英語(yǔ)的教學(xué)模式?jīng)]什么兩樣，只不過(guò)其中的教學(xué)內(nèi)容加入了商務(wù)理論知識(shí)。大部分時(shí)間都是老師作為主導(dǎo)者，站在講臺(tái)給學(xué)生講解，留給學(xué)生的時(shí)間和空間都有限，學(xué)生作為被動(dòng)的接受者，主動(dòng)性和積極性都不高，甚至存在課堂睡覺(jué)、玩手機(jī)等對(duì)該門課程厭倦的學(xué)習(xí)心理，認(rèn)為自己學(xué)了以后也用不到。當(dāng)老師提出一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，能夠主動(dòng)回答的學(xué)生很少，這樣的教學(xué)效果很不佳，不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

2商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)新方法

在當(dāng)前我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展的大背景下，教師應(yīng)該把商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)作為培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展的重點(diǎn)，這就給我們教師的教學(xué)方法提出了新的要求。在商務(wù)英語(yǔ)課堂中，要傳授扎實(shí)、專業(yè)的理論知識(shí)，安排口語(yǔ)練習(xí)環(huán)節(jié)，還要提供模擬情境，采用多種教學(xué)方法提高學(xué)生參與的積極性，讓學(xué)生真正能夠感受到實(shí)實(shí)在在的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。

2．1多媒體教學(xué)法

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程主要是從聽(tīng)、說(shuō)這兩個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的能力而多媒體教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程的應(yīng)用是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)，合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體。多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)是指利用多媒體計(jì)算機(jī)，綜合處理和控制符號(hào)、語(yǔ)言、文字、聲音、圖形、圖像、影像等多種媒體信息，把多媒體的各個(gè)要素按教學(xué)要求，進(jìn)行有機(jī)組合并通過(guò)屏幕或投影機(jī)投影顯示出來(lái)，同時(shí)按需要加上聲音的配合，以及使用者與計(jì)算機(jī)之間的人機(jī)交互操作，完成教學(xué)或訓(xùn)練過(guò)程。并其與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合，共同參與教學(xué)全過(guò)程，以多種媒體信息作用于學(xué)生，形成合理的教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)，達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。利用多媒體進(jìn)行教學(xué)可以通過(guò)一些視頻、圖像更加形象的講解商務(wù)英語(yǔ)的相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容，使得學(xué)生更直觀的了解它們的使用背景，提高對(duì)商務(wù)文化的感知能力和語(yǔ)言運(yùn)用能力。還可以播放一些關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的純英文影片，營(yíng)造出一種英語(yǔ)的氛圍，也能提高學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音。

2．2任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)型教學(xué)法是從20世紀(jì)80年代逐漸發(fā)展起來(lái)，以任務(wù)組織教學(xué)，在任務(wù)的履行過(guò)程中，以參與、體驗(yàn)、互動(dòng)、交流、合作的學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者自身的認(rèn)知能力，調(diào)動(dòng)他們已有的目的語(yǔ)資源，在實(shí)踐中感知、認(rèn)識(shí)、應(yīng)用目的語(yǔ)，在“干”中學(xué)，“用”中學(xué)，體現(xiàn)了較為先進(jìn)的教學(xué)理念，是一種值得推廣的有效的外語(yǔ)教學(xué)方法。任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)掌握語(yǔ)言大多是在活動(dòng)中使用語(yǔ)言的結(jié)果，而不是單純訓(xùn)練語(yǔ)言技能和學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)的結(jié)果。在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)圍繞特定的交際和語(yǔ)言項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出具體的、可操作的任務(wù)，學(xué)生通過(guò)表達(dá)、溝通、交涉、解釋、詢問(wèn)等各種語(yǔ)言活動(dòng)形式來(lái)完成任務(wù)，以達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言的目的。任務(wù)型教學(xué)法是吸收了以往多種教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)而形成的，它和其它的教學(xué)法并不排斥。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)本身就是一門應(yīng)用性強(qiáng)的語(yǔ)言課程，更要以實(shí)踐訓(xùn)練為主，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生在一定工作環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)展工作的交際能力，滿足真實(shí)生活中的交際需要。任務(wù)教學(xué)法的運(yùn)用正式滿足了這一目的，更加適合用于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)環(huán)節(jié)，易于達(dá)到專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)。

2．3案例教學(xué)法

案例教學(xué)法起源于1920年代，由美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒(méi)有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，不像是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師是一位很有學(xué)問(wèn)的人，扮演著傳授知識(shí)者角色。案例教學(xué)的方法有一個(gè)基本的假設(shè)前提，即學(xué)員能夠通過(guò)對(duì)這些過(guò)程的研究與發(fā)現(xiàn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在必要的時(shí)候回憶出并應(yīng)用這些知識(shí)與技能。為使案例教學(xué)更有效，學(xué)習(xí)環(huán)境必須能為受訓(xùn)者提供案例準(zhǔn)備及討論案例分析結(jié)果的機(jī)會(huì)，必須安排受訓(xùn)者面對(duì)面地討論或通過(guò)電子通訊設(shè)施進(jìn)行溝通。但是，學(xué)習(xí)者必須愿意并且能夠分析案例，然后進(jìn)行溝通并堅(jiān)持自己的立場(chǎng)．這是由于受訓(xùn)者的參與度對(duì)案例分析的有效性具有至關(guān)重要的影響。案例教學(xué)法的應(yīng)用能夠使商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程適用性更強(qiáng)，大大縮小了教學(xué)與實(shí)際商業(yè)環(huán)境的差距，彌補(bǔ)學(xué)生商業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺失，從而讓學(xué)生在實(shí)際商務(wù)模擬對(duì)話訓(xùn)練中能豐富對(duì)話內(nèi)容，獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)。

2．4整合教學(xué)法

整合教學(xué)法指的是，考慮到商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的內(nèi)在特點(diǎn)和與其他課程的關(guān)聯(lián)性，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，需對(duì)課程的教學(xué)內(nèi)容、方法等諸要素做系統(tǒng)的考察和操作。要用全面的觀點(diǎn)看待商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，以綜合實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)效果的最優(yōu)化。首先，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)該與視聽(tīng)課程相結(jié)合，建構(gòu)出視、聽(tīng)、說(shuō)相結(jié)合的互動(dòng)教學(xué)模式，為口語(yǔ)教學(xué)做好鋪墊;其次，要把商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能相結(jié)合，培養(yǎng)綜合性商務(wù)專業(yè)人才。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)，還要掌握專業(yè)的商務(wù)知識(shí)，包括報(bào)價(jià)、詢盤、簽署合同、運(yùn)輸、索賠等等眾多方面，這些方面對(duì)一項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng)都起著至關(guān)重要的作用。因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)必需實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)技能提高和商務(wù)知識(shí)積累間的密切結(jié)合。

3商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的對(duì)策

3．1加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

3．1．1提高教師自身的專業(yè)水平

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教師的能力和水平直接影響著學(xué)生的水平和能力。教師應(yīng)該拓展在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)方面的知識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)該多組織教師進(jìn)行商務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)一些在商務(wù)界權(quán)威人士開(kāi)展研討會(huì)或者培訓(xùn)班，講解相關(guān)知識(shí)。對(duì)于商務(wù)的實(shí)踐，教師可以利用業(yè)余時(shí)間多去企業(yè)學(xué)習(xí)，這樣在授課過(guò)程中才會(huì)更加形象生動(dòng)，講解的才能更加明確。

3．1．2合理利用教師資源

對(duì)于教師的引進(jìn)要追求質(zhì)量，不能盲目要求數(shù)量，雖然有些教師是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的，但是在口語(yǔ)方面并不一定是專業(yè)的，即便是招進(jìn)相關(guān)專業(yè)教師也要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，落實(shí)現(xiàn)有專業(yè)教師企業(yè)在崗培養(yǎng)，提高現(xiàn)有教師的整體專業(yè)實(shí)踐能力，不僅能避免資源浪費(fèi)。

3．2注重資源整合

資源恰當(dāng)?shù)恼嫌欣谔岣呓虒W(xué)質(zhì)量。首先，在當(dāng)今信息化的時(shí)代，多媒體的出現(xiàn)給教學(xué)提供了方便。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，要把多媒體教學(xué)和課堂結(jié)合起來(lái)，利用圖、像、聲去吸引學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的興趣，讓他們主動(dòng)學(xué)習(xí)，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建虛擬的商務(wù)情境，讓學(xué)生體會(huì)到商務(wù)環(huán)境中英語(yǔ)口語(yǔ)的用處，為日后他們的工作奠定基礎(chǔ);其次，學(xué)?？梢宰寣W(xué)生跨專業(yè)選課。由于商務(wù)英語(yǔ)是一門專業(yè)性較強(qiáng)，涵蓋知識(shí)面廣泛的一門課程，所以只有多學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)才能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)這門課程更加了解，學(xué)習(xí)的更加徹底、專業(yè)，才能為社會(huì)貿(mào)易市場(chǎng)提供相應(yīng)的綜合性專業(yè)人才。

3．3教學(xué)過(guò)程交際化

3．3．1教材設(shè)計(jì)的交際化

教材的設(shè)計(jì)要與時(shí)代接軌，具有實(shí)用性，不能只有空洞的理論知識(shí)，要聯(lián)系實(shí)際，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)后在實(shí)際中能夠運(yùn)用的上。具體設(shè)計(jì)應(yīng)由傳統(tǒng)的模仿型轉(zhuǎn)向任務(wù)活動(dòng)型，并且要在教學(xué)過(guò)程中借助多媒體手段，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解更加深刻、具體。

3．3．2課堂模式的交際化

要打破傳統(tǒng)的課堂模式，口語(yǔ)教學(xué)主要是訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)的能力。教師可以將口語(yǔ)課程置于室外進(jìn)行，走入真正的商務(wù)活動(dòng)中，讓學(xué)生身臨其境，感受真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，多多進(jìn)行實(shí)踐性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，獲得更加直觀的教學(xué)效果，相信這比上一節(jié)課的效果更加有效。

3．3．3測(cè)試體系的交際化

對(duì)于測(cè)試體系，要采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。但是在測(cè)試過(guò)程中，不能一味的只注重學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，更要側(cè)重考核學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專業(yè)技能，訓(xùn)練他們的表達(dá)能力和口語(yǔ)交際能力，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流功能，以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和綜合運(yùn)用能力。

4結(jié)束語(yǔ)

要想做好大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)、提高高校學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)水平，需要學(xué)生和教師共同努力。在教學(xué)過(guò)程中，以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，教師作為引導(dǎo)者，輔助學(xué)生的學(xué)習(xí)，在傳授基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)教會(huì)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)操作實(shí)踐的能力。尤其是面對(duì)現(xiàn)在我國(guó)與外來(lái)國(guó)家交流越來(lái)越密切的情況，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的提高能夠?yàn)閷W(xué)生日后的工作和生活提供很大的幫助。從實(shí)施改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易和交往的程度日益增加，越來(lái)越多的外國(guó)企業(yè)或進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，或與中國(guó)進(jìn)行貿(mào)易，國(guó)際貿(mào)易在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。同時(shí)我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的增加以及與國(guó)外聯(lián)系的日益頻繁，培養(yǎng)既熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，又精通外語(yǔ)(尤其是能說(shuō)流利英語(yǔ))的優(yōu)秀人才是當(dāng)前教育界面臨的一個(gè)迫切任務(wù)。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)作為一門實(shí)踐性和社會(huì)學(xué)較強(qiáng)的課程，有著自身的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)特點(diǎn)。因此，做好商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)有著十分重要的意義，同時(shí)熟練、流利的運(yùn)用好商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)也對(duì)我們畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)工作大有裨益。

作者：劉玉 單位：渤海大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］李麗．商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課與學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)［J］．遼寧高職學(xué)報(bào)，2006(4)．

［2］張玉杰．商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)探索［J］．教學(xué)研究，2008(8)．

［3］蔣志華．商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)境策略［J］．中國(guó)科技信息，2007(7)．

［4］蔣秀娟．案例教學(xué)法與商務(wù)英語(yǔ)課堂［J］．國(guó)際商務(wù)研究，2006(6)．

［5］李雅穎;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式探究［J］;海外英語(yǔ);2012年09期

第3篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ) 口語(yǔ)教學(xué) 跨文化交際能力

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，中國(guó)企業(yè)在全球商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中的地位越來(lái)越重要，因此對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的復(fù)合型人才也越來(lái)越受到歡迎。在眾多的高職院校當(dāng)中，大部分學(xué)校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)的課程，但是很少有相關(guān)學(xué)?？梢杂行У倪M(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)，所以學(xué)生的跨文化交際能力相對(duì)薄弱，這也是英語(yǔ)教育工作者應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。

一、跨文化交際能力的定義及商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題

1.跨文化交際能力。跨文化交際能力是一個(gè)新概念，關(guān)于它的界定仍在不斷討論中。美國(guó)當(dāng)代著名的教育家和心理學(xué)家布盧姆提出它應(yīng)由態(tài)度（attitude）、知識(shí)（knowledge）與技能（skill）三方面構(gòu)成。筆者認(rèn)為還應(yīng)包括文化理解能力和交流能力。所謂文化理解能力，指的是在交流過(guò)程當(dāng)中可以充分認(rèn)識(shí)不同文化背景下人們存在的感知、情緒等差異，并以包容的態(tài)度進(jìn)行交流；所謂交流能力指的是可以在有效克制文化背景差異的情況下，迅速的建立交際關(guān)系，解決出現(xiàn)的潛在的交際問(wèn)題，達(dá)到最終的商業(yè)目的。

2.現(xiàn)在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題。就目前的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)狀態(tài)來(lái)說(shuō)，口語(yǔ)是教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的弱項(xiàng)，其實(shí)不僅僅是在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中，在其他的外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中也存在類似的問(wèn)題。但是不同于一般的外語(yǔ)教學(xué)，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)最終目標(biāo)就是提高學(xué)生的跨文化交際能力，以便在工作當(dāng)中有效地進(jìn)行商務(wù)交流，達(dá)到既定的商業(yè)目標(biāo)。實(shí)際上商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中，最大的問(wèn)題不是學(xué)生發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，而是沒(méi)有將英語(yǔ)當(dāng)做一種工具加以利用，對(duì)自己的口語(yǔ)沒(méi)有信息。因此應(yīng)當(dāng)從這個(gè)方面來(lái)解決目前學(xué)生跨文化交際能力弱的問(wèn)題。

二、影響商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)和跨文化交際能力的因素

1.主觀因素。對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，歷來(lái)接受的思想教育和文化教育都具備很強(qiáng)的發(fā)散性，但是西方國(guó)家更加注重思考的直線型，這就導(dǎo)致了在主觀因素上中西方的不同。對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)，交流的過(guò)程當(dāng)中更加注重具體事物的邏輯分析，但是漢語(yǔ)當(dāng)中交流的過(guò)程更加注重對(duì)整體意思的概括。例如在語(yǔ)法當(dāng)中，漢語(yǔ)的時(shí)間順序是年月日，但是西方人的時(shí)間順序則是日月年，中國(guó)人在聽(tīng)到表?yè)P(yáng)的時(shí)候，第一反應(yīng)是謙虛的否認(rèn)，而西方人更多的是欣然接受。這種傳統(tǒng)教育造成的主觀因素會(huì)在很大程度上影響學(xué)生的跨文化交際能力。

2.客觀因素。能夠影響學(xué)生跨文化交際能力提升的客觀因素很多，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以分為制度因素、教育方式因素、社會(huì)導(dǎo)向因素三個(gè)方面。所謂制度因素，是由于目前學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要是為了應(yīng)付考試，所以在很大程度上忽略了對(duì)英語(yǔ)交流功能的使用，如果考試當(dāng)中不考口語(yǔ)，那么學(xué)生就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)；所謂教育方式因素，是由于我國(guó)教師在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的時(shí)候，更加注重對(duì)英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)的灌輸，不注重實(shí)際應(yīng)用教育；所謂社會(huì)導(dǎo)向因素，是由于目前的社會(huì)風(fēng)氣大多是就業(yè)論，所以學(xué)生會(huì)認(rèn)為學(xué)到的知識(shí)和技能沒(méi)有用，只要找到工作就行。

三、在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力

1.突出學(xué)生在口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的主體地位。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生才是課堂的主體。所以在上課的時(shí)候應(yīng)當(dāng)避免教師的填鴨式教學(xué)，采用更加靈活開(kāi)放的形式，讓學(xué)生開(kāi)口說(shuō)話。教師的主要任務(wù)是對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行引導(dǎo)，讓課堂的氛圍更加輕松。通過(guò)采用小組活動(dòng)、角色扮演等方式，讓學(xué)生敢于開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，也樂(lè)于開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行行為引導(dǎo)，在根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行課堂環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)之后，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)和教育，當(dāng)學(xué)生不敢開(kāi)口說(shuō)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的激勵(lì)，對(duì)于學(xué)生口語(yǔ)所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)及時(shí)的糾正，在課堂教育完成之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行放大表?yè)P(yáng)，激發(fā)學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)興趣。

2.增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交流意識(shí)。應(yīng)當(dāng)通過(guò)有效的方式來(lái)提升學(xué)生對(duì)于跨文化交流意識(shí)的認(rèn)識(shí)，一般可以采用角色扮演的方式，例如可以模擬一個(gè)商務(wù)宴會(huì)的活動(dòng)，讓學(xué)生扮演不同文化背景的客商，通過(guò)相互之間的交流找到跨文化交流的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以此來(lái)提升學(xué)生的跨文化交流意識(shí)。同時(shí)還可以借助于一些商務(wù)交流的失敗案例，向?qū)W生說(shuō)明這種商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中對(duì)文化背景理解的重要性。

3.利用體驗(yàn)教學(xué)傳播跨文化知識(shí)。體驗(yàn)教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的重要方式，這種方式的最大優(yōu)點(diǎn)就是可以讓學(xué)生更加直觀的了解不同文化之間交流存在的問(wèn)題，以及不同文化之間進(jìn)行交流的成功案例。這樣就可以讓學(xué)生更好的學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)禮儀，并且可以激發(fā)學(xué)生的興趣愛(ài)好。要做好體驗(yàn)教學(xué)，最好的方式就是利用一些影視作品進(jìn)行講解，一方面學(xué)生對(duì)這種方式比較感興趣，另一方面，這種方式也可以讓學(xué)生更加有針對(duì)性的了解某些重要場(chǎng)景下的交流方式和交流特點(diǎn)。如果有條件，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息方式開(kāi)展教學(xué)。

4.充分利用實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升跨文化交流能力。學(xué)習(xí)語(yǔ)言最好的方式就是使用，同樣要想提升跨文化交流能力，也應(yīng)當(dāng)使用實(shí)踐的機(jī)會(huì)進(jìn)行。鼓勵(lì)學(xué)生參與英語(yǔ)演講、英文歌劇排演、和外教交流等，有條件的還可以利用互聯(lián)網(wǎng)直接與外國(guó)人進(jìn)行對(duì)話交流，或者是通過(guò)到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

關(guān)鍵詞：就業(yè)；商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)

在日趨激烈的市場(chǎng)就業(yè)形勢(shì)下，高職教育作為一種面向市場(chǎng)需求的高等教育，其教學(xué)策略必然隨著市場(chǎng)的變動(dòng)而調(diào)整。在用人單位對(duì)畢業(yè)生的口語(yǔ)能力要求越來(lái)越高的情況下，就業(yè)導(dǎo)向下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的口語(yǔ)教學(xué)如何調(diào)整教學(xué)策略，來(lái)提高學(xué)生的口語(yǔ)能力，從而提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高職生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1目前高職商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的快速發(fā)展，以及我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高，社會(huì)對(duì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也在不斷增長(zhǎng)。為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體要求，我們收集了該專業(yè)的具體就業(yè)信息。該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)具有以下特點(diǎn)：就業(yè)地點(diǎn)主要分布在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，尤其以“長(zhǎng)三角”的江蘇、浙江為主；就業(yè)單位比較集中于民營(yíng)企業(yè)或者合資企業(yè)；就業(yè)崗位主要是外貿(mào)跟單員、報(bào)檢員、文員等。

在招聘就業(yè)時(shí)，用人單位非?？粗馗呗殞W(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，這其中就包含了英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的口語(yǔ)和普通的交際口語(yǔ)又存在一定區(qū)別，它不僅作為日常交流的工具，更是進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的必要手段。尤其在商務(wù)談判中，正確、流利的英文口語(yǔ)表達(dá)可以對(duì)一筆貿(mào)易的建立、執(zhí)行起到至關(guān)重要的作用。因此，只有和別人拼技能、拼能力。英語(yǔ)口語(yǔ)常常容易被人忽略，覺(jué)得很難提高；其實(shí)和其他技能一樣，只要認(rèn)真訓(xùn)練，口語(yǔ)能力是可以在一定時(shí)期內(nèi)快速提高的?？梢哉f(shuō)，提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的口語(yǔ)能力不僅是教學(xué)目標(biāo)的要求，更是市場(chǎng)的需要、學(xué)生職業(yè)發(fā)展的助推劑。那么，要提高高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，口語(yǔ)教學(xué)的重要性便不容忽視。

2就業(yè)影響下商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)側(cè)重所在

2.1教學(xué)內(nèi)容要適應(yīng)就業(yè)發(fā)展需要

目前，隨著畢業(yè)大學(xué)生人數(shù)的逐年增加，社會(huì)就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。作為高職生，勢(shì)必要靠自己過(guò)硬的專業(yè)能力在就業(yè)大軍中打開(kāi)一片屬于自己的天地因此，高職教學(xué)作為對(duì)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的一種手段，應(yīng)緊跟市場(chǎng)就業(yè)方向，發(fā)展學(xué)生的專業(yè)能力 ，以使其適應(yīng)市場(chǎng)需求。

2.2加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)

外企招聘員工側(cè)重考察其基本的口語(yǔ)會(huì)話能力，并要求應(yīng)聘者達(dá)到能夠運(yùn)用英語(yǔ)正確流暢表達(dá)意思的水平 由此，高職的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生與人交流的能力。即口語(yǔ)教學(xué)不應(yīng)機(jī)械遵循單詞和句型教學(xué)，而應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生與人對(duì)話交流的能力，在交流的基礎(chǔ)上擴(kuò)大詞匯量和鞏固句型運(yùn)用能力 傳統(tǒng)的口語(yǔ)教學(xué)注重的是詞匯量和句型，不可否認(rèn)，這兩項(xiàng)是非常重要的。沒(méi)有足夠的詞匯量，就無(wú)法進(jìn)行順暢的表達(dá)；不知道句型，就無(wú)法進(jìn)行正確的交流 但傳統(tǒng)教學(xué)將詞匯和句型與口頭表達(dá)的訓(xùn)練割裂開(kāi)來(lái)，也因此，雖然學(xué)生的腦海里塞入了很多詞匯和句型，但在面臨現(xiàn)實(shí)生活中的口語(yǔ)對(duì)話時(shí)，這些詞匯和句型往往會(huì)卡在喉頭，想說(shuō)卻說(shuō)不出來(lái)。

2.3樹(shù)立學(xué)生交流自信心

如何通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的口語(yǔ)交流能力和自信心呢？這里涉及到口語(yǔ)課堂教學(xué)策略問(wèn)題調(diào)整策略激發(fā)潛力提高口語(yǔ)能力創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境發(fā)散式思維培養(yǎng)口語(yǔ)能力。由于條件限制，學(xué)生除了上課、英語(yǔ)角之外，難以接觸到真正的口語(yǔ)交流情境教師如何在有限的課堂時(shí)間里創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境以使學(xué)生做到真正開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，并使學(xué)生樂(lè)于說(shuō)英語(yǔ)呢？教師要做的首先是自身角色的轉(zhuǎn)換，從課堂的統(tǒng)治者變身為課堂的組織者和協(xié)調(diào)者，學(xué)生的引導(dǎo)者把課堂從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，一個(gè)讓學(xué)生盡情表演展示自己的舞臺(tái)海德格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：語(yǔ)言是存在之所為語(yǔ)言提供一個(gè)寬松自由的環(huán)境。學(xué)生就可以將自己的語(yǔ)言能力發(fā)揮到極致，將原本存在于腦海中而又無(wú)法輸出的語(yǔ)匯流暢地表達(dá)出來(lái)傳統(tǒng)的口語(yǔ)教學(xué)，學(xué)生通常都是在教師既定的框架內(nèi)說(shuō)教師希望他們說(shuō)的話。

2.4讓學(xué)生成為課堂主角

作為課堂的組織者和協(xié)調(diào)者，教師要做的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能夠產(chǎn)生思想火花的自由發(fā)揮的空間，即學(xué)生和學(xué)生之間能夠平等地交換看法和討論問(wèn)題，并從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)用英語(yǔ)交流的樂(lè)趣。教師不是主角，而是一個(gè)旁聽(tīng)者，一個(gè)提供幫助者。當(dāng)學(xué)生在討論時(shí)遇到語(yǔ)言表達(dá)上的困難，或者因?yàn)橹R(shí)面不夠?qū)?，無(wú)法確切地表達(dá)而向教師尋求幫助時(shí)，教師應(yīng)能夠填補(bǔ)他們知識(shí)上的空白 如在討論或辯論進(jìn)入死胡同而使整個(gè)討論陷入僵局時(shí)，教師應(yīng)能夠給他們指出邏輯上的不合理，并給出關(guān)鍵提示，使學(xué)生能夠理清思路，調(diào)整方向，從而討論出有新意的結(jié)論在這一過(guò)程中，學(xué)生成為課堂真正的主角。

2.5使“就業(yè)英語(yǔ)”成為模式化教學(xué)

“就業(yè)英語(yǔ)”的教學(xué)應(yīng)當(dāng)以模塊化的形式構(gòu)成，并采用任務(wù)教學(xué)法。教師向?qū)W生布置任務(wù)，學(xué)生組成小組，以合作學(xué)習(xí)的模式采取團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，集思廣益，溝通思想，共同完成項(xiàng)目。合作，溝通，表達(dá)，人際協(xié)調(diào)等都需要一定的技巧，這些技巧，教師在學(xué)生開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)有目的，有意識(shí)地傳授給學(xué)生，學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐漸體會(huì)，不斷提高溝通交流能力。而且，在團(tuán)隊(duì)合作中，學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，協(xié)作意識(shí)，表達(dá)能力，以及人際協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉和提高。這些，對(duì)于今后就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和工作的順利開(kāi)展，都將起到積極影響。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】 口語(yǔ)教學(xué)；“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法；應(yīng)用；優(yōu)越性

【中圖分類號(hào)】G642.13 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）32-000-02

在語(yǔ)言交際活動(dòng)中，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四種技能的排列順序很好地反映了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的一般規(guī)律。即在語(yǔ)言交際過(guò)程中，首先是聽(tīng)，其次是說(shuō)，只有輸入的準(zhǔn)確，才能準(zhǔn)確無(wú)誤地把信息輸出給對(duì)方。由此可見(jiàn)，英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)在外語(yǔ)教學(xué)中的重要性。但是多年來(lái)，只注重語(yǔ)法翻譯的外語(yǔ)教學(xué)模式，使學(xué)生的英語(yǔ)能力偏重于做題，其口頭表達(dá)能力很薄弱。中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有商貿(mào)知識(shí)的應(yīng)用型英語(yǔ)人才。培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生應(yīng)是以英語(yǔ)運(yùn)用能力和商務(wù)知識(shí)技能復(fù)合的商務(wù)英語(yǔ)人才。中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)當(dāng)更貼近真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景，因此“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法的研究和探索應(yīng)運(yùn)而生。

一、中職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題

第一、學(xué)生的詞匯量太小，難以分辨語(yǔ)流中語(yǔ)音的變化及單詞的弱讀。學(xué)生詞匯量太小，對(duì)語(yǔ)言材料反應(yīng)速度較慢，難以適應(yīng)英語(yǔ)聽(tīng)力較快的語(yǔ)速。學(xué)生養(yǎng)成逐字聽(tīng)的習(xí)慣，把注意力集中在孤立的單詞上，不可能對(duì)所聽(tīng)的材料內(nèi)容進(jìn)行預(yù)測(cè)，很難抓住語(yǔ)料的重點(diǎn)，不注重對(duì)句子和段落的整體理解，這種習(xí)慣很難培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)感，從而阻礙學(xué)生聽(tīng)力水平的提高。此外，英語(yǔ)漢語(yǔ)屬于兩種不同的語(yǔ)言體系。漢語(yǔ)為表意文字，每個(gè)字的讀音皆為一個(gè)聲母和一個(gè)韻母（有時(shí)只有一個(gè)韻母）組成的單音節(jié)，由于最后一個(gè)音素都是韻母，因而不存在連讀，更沒(méi)有省音、不完全爆破等語(yǔ)言現(xiàn)象。英語(yǔ)屬拼音文字，一個(gè)單詞可以是一個(gè)音節(jié)（一個(gè)輔音和一個(gè)元音或只有一個(gè)元音結(jié)構(gòu)）的單音節(jié)詞，而且大多數(shù)單詞都以輔音結(jié)尾，輔音又有清濁之分，因而發(fā)音系統(tǒng)比較復(fù)雜，尤其是快速語(yǔ)流中語(yǔ)音的變化，如連讀、爆破音和同化現(xiàn)象以及詞的弱讀更令學(xué)生困惑，從而造成局部聽(tīng)力理解的障礙。

第二、對(duì)國(guó)際商務(wù)理論知識(shí)和商務(wù)交際技巧嚴(yán)重缺乏或掌握不夠熟練。聽(tīng)力理解過(guò)程不是一種單純的語(yǔ)言信息理解過(guò)程，而是一種解碼過(guò)程與意義再構(gòu)建過(guò)程的整合。在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力過(guò)程中，聽(tīng)者應(yīng)該積極參與，其國(guó)際商務(wù)背景知識(shí)和語(yǔ)言方面知識(shí)同樣重要。商務(wù)英語(yǔ)不同于日常英語(yǔ)，在文體、詞匯、語(yǔ)法等方面均有自己的特點(diǎn)，這給學(xué)生獲取聽(tīng)力材料信息也會(huì)帶來(lái)一定的困難。

第三、聽(tīng)力口語(yǔ)教學(xué)形式陳舊單一，教師學(xué)牛缺乏創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的聽(tīng)力口語(yǔ)課上，通常是教師采用統(tǒng)一播放的形式，學(xué)生做出指定練習(xí)之后給出練習(xí)答案，學(xué)生在課堂上表現(xiàn)機(jī)會(huì)有限。一般地，教材牽著教師走，教師牽著學(xué)生走，聽(tīng)力教學(xué)這種單調(diào)沉悶、枯燥的教學(xué)方法以及任課教師缺乏主觀能動(dòng)性、缺乏創(chuàng)新意識(shí)的教學(xué)態(tài)度致使學(xué)生感到機(jī)械乏味，失去興趣。另外，聽(tīng)力口語(yǔ)教學(xué)最大的特點(diǎn)是見(jiàn)效慢，學(xué)生容易氣餒，容易半途而廢，因而嚴(yán)重影響教學(xué)效果。

二、“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法的基本特征

“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法就是將職場(chǎng)真實(shí)場(chǎng)景引入商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)之中。交際教學(xué)理論為其理論淵源，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生在準(zhǔn)真實(shí)場(chǎng)景下英語(yǔ)的聽(tīng)與說(shuō)的應(yīng)用能力，為將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)奠定良好的英語(yǔ)交際能力的基礎(chǔ)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》把職業(yè)教育放在了更加突出、更加重要的地位。因此“職場(chǎng)課堂零距離” 教學(xué)法也是對(duì)國(guó)家此文件所倡導(dǎo)的理念在教學(xué)上的具體體現(xiàn)。此教學(xué)法具有如下特點(diǎn)：

第一、形式新穎、形象直觀，給課堂中用英語(yǔ)組織教學(xué)提供了有利條件。

第二、題材具有實(shí)用多樣性。

第三、取材真實(shí)且富有時(shí)代性。如商業(yè)廣告，訂貨會(huì)議，工作環(huán)境，商務(wù)旅游，訪問(wèn)公司，產(chǎn)品介紹，財(cái)政年度報(bào)告，邀約與邀請(qǐng)，投訴與致歉，無(wú)一例外，都體現(xiàn)了很強(qiáng)的實(shí)用性。語(yǔ)言富有時(shí)代感。

第四、以實(shí)際教學(xué)原則編排，側(cè)重交際能力的培養(yǎng)。更多地鼓勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生自信地說(shuō)“我能”（I can），導(dǎo)入英語(yǔ)文化知識(shí)，幫助學(xué)生掌握聽(tīng)力和口語(yǔ)技巧。

三、“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法在我校商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)

“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法沒(méi)有固定的模式，但通常有四個(gè)基本的環(huán)節(jié)。只有有效地實(shí)施這些環(huán)節(jié)，才能保證整個(gè)教學(xué)的成功。

第一、課前準(zhǔn)備

“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)法主要依賴課前案例材料。編寫一系列與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度相適宜的案例材料是實(shí)施“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)的關(guān)鍵所在。然而，目前中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)尚未形成統(tǒng)一的教材。因此筆者認(rèn)為，在目前缺乏統(tǒng)一的商務(wù)英語(yǔ)案例教材的情況下，編寫一系列使用于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的案例材料是填補(bǔ)這一塊空白的當(dāng)務(wù)之急，并且在此基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)建立校內(nèi)教師資源共享的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)案例庫(kù)。編寫一系列適合于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教材的案例材料，首先要配合課程層次與教學(xué)目的來(lái)決定問(wèn)題，然后收集相關(guān)資料，對(duì)案例材料進(jìn)行組織編排，圍繞一個(gè)小的專題或主題對(duì)案例進(jìn)行剪裁加工。一個(gè)好案例不僅是一個(gè)課堂陳述.而且應(yīng)給學(xué)生提供一個(gè)充滿目的性的需要深入思考的復(fù)雜環(huán)境，使學(xué)生在一定的研究框架內(nèi)就現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)職場(chǎng)問(wèn)題作出判斷。

第二、討論與扮演

將全班學(xué)生分為若干小組（一般4--6個(gè)小組，每組8―10人），以小組為單位進(jìn)行分析、討論、扮演，教師可以運(yùn)用心理學(xué)中的積極暗示的方法――給予優(yōu)秀的小組表?yè)P(yáng)和加分的獎(jiǎng)勵(lì)措施，讓每個(gè)學(xué)生積極參與，發(fā)表自己觀點(diǎn)，汲取他人的新穎觀點(diǎn)，大膽主動(dòng)地表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解，以鍛煉自己的口語(yǔ)表達(dá)能力、思辨應(yīng)變能力以及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力。在討論與扮演的過(guò)程中，教師必須牢記教學(xué)是人的活動(dòng)，無(wú)論是教師還是學(xué)生，人的因素應(yīng)當(dāng)成為英語(yǔ)課堂教學(xué)過(guò)程的基本依據(jù)。教師的主要作用是如何在課堂教學(xué)中創(chuàng)造一種有利于學(xué)習(xí)者外語(yǔ)的條件，使學(xué)生通過(guò)生生之間、師生之間的互動(dòng)與交際，運(yùn)用語(yǔ)言并掌握語(yǔ)言。

第三、課中總結(jié)

在職場(chǎng)案例討論和扮演結(jié)束后，教師應(yīng)及時(shí)總結(jié)本次職場(chǎng)案例。總結(jié)并非是簡(jiǎn)單地給出所討論職場(chǎng)案例的答案，況且很多職場(chǎng)案例并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。而是指出本次職場(chǎng)案例討論的思路，討論的難點(diǎn)以及重點(diǎn)，主要解決的問(wèn)題，如何運(yùn)用理論知識(shí)，并評(píng)述本次同學(xué)們討論和扮演的不足之處與成功之處。

第四、課后再實(shí)踐

通過(guò)小組、全班討論和扮演后，教師應(yīng)該要求學(xué)生在課后再實(shí)踐每次的職場(chǎng)案例，加深和鞏固課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容。運(yùn)用行為心理學(xué)中的21天可以養(yǎng)成習(xí)慣的理論，前3周教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生們的課后再實(shí)踐環(huán)節(jié)給予必要的檢查。課后的再實(shí)踐是對(duì)每次職場(chǎng)課堂案例教學(xué)的補(bǔ)充和延續(xù)，是非常重要的環(huán)節(jié)，有利于同學(xué)們養(yǎng)成職場(chǎng)的思維和職場(chǎng)的素養(yǎng)！

四、結(jié)論

在商務(wù)英語(yǔ)課堂中采用“職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的提高，能充分體現(xiàn)以教師為指導(dǎo)、以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育理念，在英語(yǔ)課堂教學(xué)中越來(lái)越顯示出其優(yōu)越性。

需要指出的是， “職場(chǎng)課堂零距離”教學(xué)設(shè)計(jì)的目標(biāo)難度很難把握， “職場(chǎng)課堂零距離”的系統(tǒng)性和延續(xù)性也難以控制。盡管如此，其教學(xué)思想和教學(xué)原則越來(lái)越受到重視并被運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。商務(wù)英語(yǔ)教師有必要在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)，使這一教學(xué)模式逐步規(guī)范。同時(shí)，案例教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)以及其他國(guó)內(nèi)外商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法都可以成為教師改進(jìn)教學(xué)的寶貴借鑒。只有充分重視學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)和提高，才能切實(shí)幫助他們?cè)谧呱瞎ぷ鲘徫缓蟪晒Χ蛇^(guò)“茫然期（ confused period） ”，盡早成為優(yōu)秀的復(fù)合型商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)

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[2]任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用[M].外語(yǔ)教學(xué).2007；

[3]淺議案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[M].考試周刊.2010；

[4]淺談實(shí)現(xiàn)中職英語(yǔ)課堂有效教學(xué)的策略[M].新課程研究。2009；

[5]馮紹群.《行為心理學(xué)》.廣東旅游出版社，2008.

第6篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語(yǔ);實(shí)踐教學(xué);潮州外貿(mào)

［中圖分類號(hào)］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1671－5918(2016)08－0144－04

一、引言

高等職業(yè)教育是以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為宗旨，以市場(chǎng)為需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是近幾十年來(lái)快速發(fā)展的專業(yè)，具有較強(qiáng)職業(yè)性，主要以外貿(mào)行業(yè)企業(yè)的崗位需求為定向、培養(yǎng)外貿(mào)行業(yè)企業(yè)需要的高素質(zhì)技能型人才。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)具有較強(qiáng)的行業(yè)針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)地區(qū)性和較強(qiáng)的地方特色，人才必須能適應(yīng)其輻射范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。因此，在地方商務(wù)需求的基礎(chǔ)上構(gòu)建有區(qū)域經(jīng)濟(jì)針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系，這既滿足專業(yè)特點(diǎn)的需要，也符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。以潮州地區(qū)為例，潮州的對(duì)外貿(mào)易歷史悠久，已形成了以陶瓷、食品、服裝、電子等特色制造業(yè)為主導(dǎo)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體、專業(yè)鎮(zhèn)與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為載體的特色產(chǎn)業(yè)體系。潮州支柱產(chǎn)業(yè)出口比重大，經(jīng)濟(jì)對(duì)外貿(mào)易依存度較高，是全國(guó)最大的陶瓷出口基地，陶瓷遠(yuǎn)銷全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服裝也是80%以上依靠出口。潮州出口企業(yè)以中小型民營(yíng)企業(yè)為主，而且目前大多數(shù)中小企業(yè)仍然停留在“作坊式、家族式”階段，其企業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式有著別于其他地區(qū)的企業(yè)特點(diǎn)。為了了解潮州中小型外貿(mào)企業(yè)最新的商務(wù)英語(yǔ)人才需求，筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才需求調(diào)查，收集了2014年2月至7月期間潮州社區(qū)•小橋流水網(wǎng)站(www．521000．com)的所有外貿(mào)崗位招聘帖子。潮州社區(qū)(小橋流水)是以服務(wù)本地社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化生活的著名論壇網(wǎng)站。在該網(wǎng)站上發(fā)帖招聘是本地中小企業(yè)常用的一種經(jīng)濟(jì)、快捷和高效的招聘方式。本次調(diào)查共收集不同的外貿(mào)招聘廣告300則。通過(guò)分析這些網(wǎng)絡(luò)招聘廣告，了解潮州中小型企業(yè)對(duì)目前商務(wù)英語(yǔ)人才的具體需求，并試圖構(gòu)建基于潮州商務(wù)人才需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

二、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查收集的300則網(wǎng)上招聘信息涉及陶瓷，服裝(含婚紗晚禮服)，鞋業(yè)，電器，表帶，燈具，飾品等行業(yè)(表1)。其中陶瓷行業(yè)的招聘廣告占的比例最大，達(dá)到75．7%。這也符合潮州作為“中國(guó)瓷都”的稱號(hào)。招聘崗位有外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)跟單員，外貿(mào)翻譯，外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理，外貿(mào)單證員，外貿(mào)助理，外貿(mào)文員，客服，導(dǎo)購(gòu)員。其中98%的廣告是招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員。招聘的要求涵蓋了英語(yǔ)技能、外貿(mào)技能、計(jì)算機(jī)技能、職業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷要求(表2)。按各項(xiàng)要求所涉及的招聘信息數(shù)量從多到少排列如下:從表2可以看出，招聘信息中提及的各項(xiàng)要求按數(shù)量從多到少排列是:工作經(jīng)驗(yàn)—英語(yǔ)技能—職業(yè)素質(zhì)—外貿(mào)知識(shí)和技能—計(jì)算機(jī)技能—學(xué)歷。這一排序也是潮州外貿(mào)各項(xiàng)需求的重要性排列。在工作經(jīng)驗(yàn)方面，有220則招聘廣告提及相關(guān)要求。從表3可以看出，共200則招聘廣告要求應(yīng)聘者具備一定工作經(jīng)驗(yàn)，占總招聘廣告數(shù)量的66．7%，這說(shuō)明大部分的潮州中小型外貿(mào)企業(yè)非常看重工作經(jīng)驗(yàn)。其中超過(guò)一半的招聘廣告要求求職者必須有1－2年工作經(jīng)驗(yàn)。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的外貿(mào)環(huán)境中，這個(gè)要求基本保證求職者已經(jīng)歷一筆外貿(mào)生意的談判和跟單過(guò)程，以及已積累了比較全面的產(chǎn)品和生產(chǎn)方面的知識(shí)。要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的招聘信息占的比例很小，只有3．7%。因此可以看出多數(shù)的潮州中小企業(yè)要求商務(wù)英語(yǔ)人才熟悉外貿(mào)工作流程和具備一定的產(chǎn)品和生產(chǎn)知識(shí)。與此同時(shí)有超過(guò)三分之一的企業(yè)不看重工作經(jīng)驗(yàn)，愿意用毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新人。在英語(yǔ)技能要求方面，61%(182個(gè))崗位招聘對(duì)求職者的英語(yǔ)技能提出要求。其中絕大多數(shù)(174則)的招聘廣告涉及英語(yǔ)口語(yǔ)技能，而有一半的廣告(90則)提出了英語(yǔ)寫作技能要求。在英語(yǔ)口語(yǔ)技能方面，超過(guò)一半的招聘信息(152則)明確要求求職者要有“流利的英語(yǔ)口語(yǔ)，能獨(dú)立與外商洽談，溝通表達(dá)能力強(qiáng)”。有一小部分廣告(22則)表述是“懂英語(yǔ)”、“有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)”。其他的表述為“能用英語(yǔ)進(jìn)行讀聽(tīng)寫”、“有良好的讀寫基礎(chǔ)”、“能口譯”等。這說(shuō)明大部分的中小型外貿(mào)企業(yè)對(duì)求職者的英語(yǔ)口語(yǔ)技能要求較高。在寫作技能方面，招聘廣告中主要的需求表述是“良好的英文寫作水平”“能熟練收發(fā)英語(yǔ)郵件”“可以獨(dú)自與客戶進(jìn)行電子郵件往來(lái)”“熟悉Email寫作”等。由此看出，能與客戶進(jìn)行電子郵件通訊是外貿(mào)企業(yè)對(duì)求職者的最主要的英語(yǔ)寫作需求。從英語(yǔ)口語(yǔ)和寫作兩種輸出技能的需求來(lái)看，潮州的外貿(mào)企業(yè)更加看重求職者的口語(yǔ)技能。在英語(yǔ)水平證書要求方面，僅有16%(47個(gè))的崗位要求求職者具備英語(yǔ)水平證書，且其中大部分(35個(gè))只要求求職者通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，9個(gè)崗位要求大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書，僅有一個(gè)崗位要求求職者英語(yǔ)水平需達(dá)到專業(yè)英語(yǔ)八級(jí)。其余84%的招聘廣告沒(méi)有提及對(duì)英語(yǔ)水平證書要求。而所有招聘廣告沒(méi)有提及其他種類的商務(wù)證書或職業(yè)資格證書。由此可以看出潮州中小型外貿(mào)企業(yè)務(wù)實(shí)的一面。他們更看重商務(wù)人才的英語(yǔ)應(yīng)用能力，而不要求其具備深厚的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，也不需要一紙證書。在職業(yè)素養(yǎng)方面，有35%(106則)招聘提出相關(guān)要求，其中有一半以上(56則)要求“責(zé)任心強(qiáng)”，其他表述包括“開(kāi)朗活潑，禮貌熱情，隨和，刻苦耐勞，工作認(rèn)真，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有進(jìn)取心，服從管理，有團(tuán)隊(duì)合作精神，細(xì)心謹(jǐn)慎”等。在外貿(mào)技能方面，有30%(89個(gè))的崗位提出相關(guān)的要求。這方面的主要表述有“熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程”、“熟悉陶瓷外貿(mào)跟單流程”、“熟悉信用證”、“熟悉各種單證制作”、“能夠獨(dú)立處理外貿(mào)合同，擅長(zhǎng)與供應(yīng)商談判、貨期確認(rèn)等工作事項(xiàng)”等。在計(jì)算機(jī)技能方面，有18．3%(58個(gè))的崗位提出相關(guān)的要求。這方面的主要表述有“熟悉EXCEL、WORD”、“熟悉計(jì)算機(jī)和辦公軟件的操作”、“熟悉阿里巴巴國(guó)際站的操作”、“熟悉PHOTOSHOP/CORELRAW”等。其中有一半以上(32個(gè))的招聘要求求職者懂阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的操作。外貿(mào)制單和電郵都必須使用計(jì)算機(jī)，因此計(jì)算機(jī)技能，特別是能熟練操作辦公軟件是商務(wù)英語(yǔ)人才必備的基本技能之一。而隨著潮州外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)技能需求也逐步增加。在學(xué)歷方面，300則招聘信息中有253則(占84．3%)沒(méi)有提出任何學(xué)歷要求，僅有47則(占15．7%)對(duì)求職者的學(xué)歷提出要求。其中63．8%(30則)要求大專學(xué)歷以上，14．9%(7則)僅要求學(xué)歷高中或中專以上，另有10．6%(5則)要求本科學(xué)歷。從學(xué)歷要求可以看出潮州外貿(mào)中小企業(yè)重能力輕學(xué)歷的特點(diǎn)。從上述分析可以看出，首先工作經(jīng)驗(yàn)是所有招聘要求中最受重視的。有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者能夠更快更主動(dòng)地開(kāi)展工作并在短時(shí)間內(nèi)能帶來(lái)效益，同時(shí)企業(yè)也節(jié)約人才培養(yǎng)的時(shí)間和資金成本。要求一至兩年甚至?xí)r間更短的工作經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際上是企業(yè)確保求職者了解外貿(mào)工作流程和產(chǎn)品及其生產(chǎn)的訴求。其次是以口語(yǔ)和寫作為主的英語(yǔ)技能。英語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)人才的工作語(yǔ)言和溝通的工具。而職業(yè)素質(zhì)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)比外貿(mào)知識(shí)和技能更重要。因此，受到潮州中小型企業(yè)歡迎的商務(wù)英語(yǔ)人才需有流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和良好的外貿(mào)函電寫作技能，熟悉本地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的外貿(mào)流程和產(chǎn)品跟單，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通合作能力，熟悉辦公軟件和圖片編輯軟件操作，懂外貿(mào)電子商務(wù)的操作。

三、基于潮州商務(wù)需求的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系

英語(yǔ)能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、信息技術(shù)能力和專業(yè)基礎(chǔ)技能是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生缺一不可的四大裝備。除此之外，潮州外貿(mào)用人單位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)提出較高的要求。面向潮州外貿(mào)用人市場(chǎng)構(gòu)建有針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，應(yīng)由語(yǔ)言實(shí)踐訓(xùn)練、潮州外貿(mào)行業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練、線上線下外貿(mào)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練四大板塊拼構(gòu)而成。實(shí)踐體系的實(shí)施旨在以英語(yǔ)技能、外貿(mào)技能和計(jì)算機(jī)技能在內(nèi)的職業(yè)能力為核心，突出職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)德能兼?zhèn)淝伊私鈪^(qū)域行業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)常識(shí)的商務(wù)英語(yǔ)人才。

(一)語(yǔ)言實(shí)踐訓(xùn)練

英語(yǔ)語(yǔ)言始終是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生以后從事外貿(mào)的工作語(yǔ)言。堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)也是潮州用人單位的首位技能要求。語(yǔ)言實(shí)踐訓(xùn)練在第一學(xué)年開(kāi)展，內(nèi)容包括朗讀模塊、影視配音模塊、話劇表演模塊、英語(yǔ)演講模塊等以語(yǔ)言基礎(chǔ)能力實(shí)踐訓(xùn)練。形式以課堂指導(dǎo)和課外訓(xùn)練相互結(jié)合，旨在訓(xùn)練和提高學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)音、敢于表達(dá)的自信和善于表達(dá)的口語(yǔ)能力。在考評(píng)方式上可以采用比賽的方式，在每個(gè)模塊訓(xùn)練結(jié)束時(shí)分別開(kāi)展朗讀比賽、配音比賽、英語(yǔ)話劇表演和演講比賽。

(二)潮州外貿(mào)行業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練

在第一學(xué)年開(kāi)設(shè)地方外貿(mào)行業(yè)實(shí)踐課程，充分利用陶瓷城、國(guó)際陶瓷交易會(huì)、行會(huì)、生產(chǎn)工廠等場(chǎng)所和單位，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué);或者通過(guò)收集各類產(chǎn)品，設(shè)立陶瓷、服裝、制鞋、不銹鋼制作等校內(nèi)工作坊式實(shí)訓(xùn)基地，邀請(qǐng)資深從業(yè)人員或有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師授課，讓學(xué)生動(dòng)手參與制作陶瓷、服裝裁剪，從做中學(xué)，從體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。充分了解銷售的產(chǎn)品是每個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須掌握的功課。通過(guò)實(shí)踐讓學(xué)生了解產(chǎn)品特性和工藝流程，也是開(kāi)展后續(xù)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。這是體現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)的地方性特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。

(三)線下和線上外貿(mào)技能訓(xùn)練

線下外貿(mào)技能訓(xùn)練包括外貿(mào)單項(xiàng)技能訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練。從第二學(xué)年開(kāi)始，先后開(kāi)展外貿(mào)口語(yǔ)模塊、外貿(mào)函電寫作模塊、外貿(mào)單證模塊、外貿(mào)口譯模塊和跨境電子商務(wù)模塊的技能訓(xùn)練。外貿(mào)技能訓(xùn)練模塊按外貿(mào)工作流程，以本地酒店、餐館和陶瓷、服裝、不銹鋼行業(yè)及鞋業(yè)等出口企業(yè)為場(chǎng)景，訓(xùn)練學(xué)生接待客商、進(jìn)行外貿(mào)函電磋商和制作各類單據(jù)方面的線下外貿(mào)專項(xiàng)能力。在專項(xiàng)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，開(kāi)展基于外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件和模擬公司的外貿(mào)綜合訓(xùn)練，從點(diǎn)到面形成完整外貿(mào)工作過(guò)程，讓學(xué)生融會(huì)貫通，綜合運(yùn)用本地行業(yè)知識(shí)和各項(xiàng)技能進(jìn)行模擬談判、函電往來(lái)、從布產(chǎn)到出貨收款等外貿(mào)工作，提高綜合職業(yè)能力。外貿(mào)綜合技能的訓(xùn)練必須以潮州外貿(mào)行業(yè)為背景，以潮州主要出口產(chǎn)品，如陶瓷、服裝、鞋等為模擬產(chǎn)品，讓學(xué)生在操練中進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售策略，使學(xué)生熟悉本地產(chǎn)品的外貿(mào)流程各環(huán)節(jié)的操作，提高隨機(jī)應(yīng)變地處理問(wèn)題的能力。在整個(gè)外貿(mào)綜合訓(xùn)練中，學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能也能得到應(yīng)用和提高。在線下外貿(mào)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，依托實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)基地，在B2B、B2C跨境電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上外貿(mào)交易。線上的外貿(mào)技能訓(xùn)練重點(diǎn)包括訓(xùn)練學(xué)生熟悉跨境電商的后臺(tái);充分利用后臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)化排名，提高曝光率和轉(zhuǎn)化率;開(kāi)展線上報(bào)價(jià)和洽談等。

(四)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)訓(xùn)練(從第一學(xué)年到第三學(xué)年)

高等職業(yè)學(xué)校必須堅(jiān)持育人為本，德育為先。開(kāi)朗活潑、工作認(rèn)真、刻苦耐勞、細(xì)心謹(jǐn)慎等是從事諸多工作所需要具備的素質(zhì)，這在眾多企業(yè)文化中都有所體現(xiàn)，突顯了“做人”的重要性。因此在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面不必拘泥于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作，而應(yīng)充分結(jié)合各種行業(yè)崗位進(jìn)行培養(yǎng)。這個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃包括職業(yè)規(guī)劃和假期社會(huì)實(shí)踐。在開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃時(shí)，讓學(xué)生了解未來(lái)職業(yè)的能力和素質(zhì)要求，了解學(xué)會(huì)做人和學(xué)會(huì)做事同樣重要。在每個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)生以小組為單位，以本地行業(yè)為依托，以項(xiàng)目或?qū)嵺`工作為任務(wù)，組織或引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展企業(yè)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、買賣活動(dòng)，讓學(xué)生在工作的第一線得以鍛煉和啟發(fā)，認(rèn)識(shí)和強(qiáng)化認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、忠于職守、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作等職業(yè)道德行為和素養(yǎng)。值得注意的是，在項(xiàng)目或任務(wù)設(shè)計(jì)方面，要循序漸進(jìn)，從社會(huì)調(diào)查，到買賣活動(dòng)，再到企業(yè)實(shí)踐工作，各項(xiàng)任務(wù)分配到不同的假期社會(huì)實(shí)踐，每個(gè)假期進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)目或任務(wù)。學(xué)生所承擔(dān)的責(zé)任從小到大，讓學(xué)生逐步適應(yīng)，確保任務(wù)能圓滿完成，同時(shí)促使學(xué)生在實(shí)踐中得以逐步成長(zhǎng)。

四、實(shí)施基于潮州商務(wù)需求的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的關(guān)鍵

(一)建立“雙師”型教學(xué)隊(duì)伍

“雙師”型教師應(yīng)不局限于擁有兩種職業(yè)資格證書或雙職稱的教師，而更應(yīng)該是具備兩種職業(yè)素質(zhì)和能力的，尤其是具備本地產(chǎn)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技能又同時(shí)具有教學(xué)能力的教師或行家。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師”型教師必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)中外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展情況和外貿(mào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和生產(chǎn)過(guò)程，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力?！半p師”型教師能更有效地指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)，推進(jìn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接;同時(shí)能及時(shí)捕捉經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和行業(yè)企業(yè)人才需求信息，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求，優(yōu)化辦學(xué)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才，以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

(二)建立校內(nèi)外實(shí)踐基地

高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)的基本保障。校企合作建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地為學(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境，以此增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)業(yè)務(wù)能力，而且有利于學(xué)生了解企業(yè)文化，提高職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在校內(nèi)建立商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室、外貿(mào)實(shí)訓(xùn)室、各種工作坊、出口公司外貿(mào)分部等;在校外，與外貿(mào)公司或行業(yè)協(xié)會(huì)合作設(shè)立實(shí)踐基地、電商創(chuàng)業(yè)基地，開(kāi)展實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。校外實(shí)踐基地的訓(xùn)練項(xiàng)目不局限在外貿(mào)崗位。外貿(mào)崗位訓(xùn)練的是外貿(mào)流程和技能，而中小企業(yè)看重的是學(xué)生的為人處世的技巧。因此生產(chǎn)部、外聯(lián)部、發(fā)貨部等都是學(xué)生鍛煉和“打磨”綜合素質(zhì)的好地方。

五、結(jié)語(yǔ)

潮州市地處珠江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的交匯帶。隨著這一樞紐作用的充分發(fā)揮和特色產(chǎn)業(yè)的高端化發(fā)展，潮州對(duì)外經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求將不斷增大。與此同時(shí)，跨境電商的發(fā)展也將為學(xué)生就業(yè)打開(kāi)更大的空間。以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐教學(xué)體系方面必須立足于區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)，從用人單位的需求出發(fā)，以應(yīng)用為中心，以素質(zhì)為基座，以知識(shí)為保障，以職業(yè)能力充當(dāng)先鋒，培養(yǎng)“品德好、基礎(chǔ)實(shí)、專業(yè)精、能力強(qiáng)”的實(shí)用型人才，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］教育部．關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)［Z］．2011．

［2］廣東省高職高專院校英語(yǔ)課程教學(xué)體系改革的研究與實(shí)踐課題組．高職英語(yǔ)需求狀況及教學(xué)體系改革與發(fā)展研究［J］．中國(guó)外語(yǔ)，2009(3):11－19．

［3］潮州市人民政府．潮州市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系“十二五”規(guī)劃［Z］．2012．

第7篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

關(guān)鍵詞 職業(yè)技能大賽 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 人才培養(yǎng)方案

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.12.023

Exploration on the Specialized Training Plan for Business English Majors

under the Influence of Professional Skill Competitions

――Take Wuxi Institute of Commerce as an example

LIU Ziqiang

（School of International Business， Wuxi Institute of Commerce， Wuxi， Jiangsu 214153）

Abstract The paper bases its facts on the professional skill competitions held in many vocational colleges， investigates and studies the professional skill competitions that the Business English majors take part in， analyzes the specialized training plan for Business English majors， and finally explores the impacts of the professional skill competitions on the specialized training plan for Business English majors.

Key words professional skill competition； Business English； specialized training plan

國(guó)家《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》（中辦發(fā)〔2006〕15號(hào)）對(duì)加強(qiáng)高技能人才工作提出“完善高技能人才培養(yǎng)體系，大力加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)工作”的意見(jiàn)，指出：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，高技能人才工作的目標(biāo)任務(wù)是，加快培養(yǎng)一大批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識(shí)技能型高技能人才，并且指出了大力發(fā)展職業(yè)教育的方法：廣泛開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。

2008年，“全國(guó)職業(yè)院校技能大賽”在天津成功舉辦，高職學(xué)生組設(shè)數(shù)控技術(shù)、模具設(shè)計(jì)與制造、機(jī)電一體化3類4個(gè)比賽項(xiàng)目。2011年，高職組在 “藝術(shù)創(chuàng)作與社會(huì)服務(wù)”類別下設(shè)置英語(yǔ)口語(yǔ)比賽。從此，全國(guó)各地紛紛展開(kāi)了各種級(jí)別的技能大賽， 如“翻譯大賽”、“演講比賽”、“寫作大賽”、“口語(yǔ)大賽”等。自2008年以來(lái)，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商務(wù)學(xué)院組織學(xué)生和老師參加了各種不同級(jí)別的技能大賽，并且獲得了優(yōu)異成績(jī)，參賽師生在這些技能大賽中獲益匪淺，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)根據(jù)職業(yè)大賽這個(gè)高職教育的“風(fēng)向標(biāo)”也逐步調(diào)整了人才培養(yǎng)方案，不斷推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程改革和課程建設(shè)。

1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和目標(biāo)崗位

1.1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

2011年的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言文化知識(shí)和跨文化交際溝通能力，熟練掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)文秘、涉外會(huì)計(jì)、涉外旅游、商務(wù)流程外包等領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能的高素質(zhì)技能型人才。

2012年的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)稍微有了一些變化，在“操作技能”這塊加上了“熟練掌握英語(yǔ)技能”和“外語(yǔ)培訓(xùn)”，把“高素質(zhì)技能型人才”改為“高端技能型人才”。

2013年的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)與2012的人才培養(yǎng)目標(biāo)大致相同。

2014年的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)變化較大：本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，面向外經(jīng)貿(mào)以及相關(guān)企業(yè)，掌握商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)及國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化溝通能力和商務(wù)實(shí)踐能力，并具有從業(yè)職業(yè)資格證書，能從事商務(wù)翻譯、國(guó)際商務(wù)秘書及行政助理、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作、涉外酒店管理、外語(yǔ)培訓(xùn)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

縱觀這四年的人才培養(yǎng)方案，我們發(fā)現(xiàn)兩點(diǎn)比較大的變化：一是“實(shí)踐能力”和“應(yīng)用能力”越來(lái)越得到重視；二是越來(lái)越重視英語(yǔ)的基本功，就業(yè)目標(biāo)也更加細(xì)化，突出了英語(yǔ)的專業(yè)性。究其原因，我們不難得出這個(gè)結(jié)論：職業(yè)技能大賽起到了“指揮棒”的作用。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有跨學(xué)科性、專業(yè)性強(qiáng)、寬口徑、就業(yè)面廣的特點(diǎn)。但是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)處于一種比較模糊的定位，雖然是英語(yǔ)+商務(wù)的融合，但是到底側(cè)重“英”還是“商”，大家始終沒(méi)有一個(gè)定論。劉黛琳認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是偏正結(jié)構(gòu)，應(yīng)該以英語(yǔ)為主。但是面對(duì)目前慘淡的英語(yǔ)就業(yè)市場(chǎng)，很多人認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)該是并列結(jié)構(gòu)，英語(yǔ)和商務(wù)處于平等的地位，于是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大量開(kāi)設(shè)商務(wù)課程，縮小英語(yǔ)課程的比例，結(jié)果造成學(xué)生英語(yǔ)功底薄弱的現(xiàn)象，商不商，英不英。職業(yè)技能大賽設(shè)置了英語(yǔ)口語(yǔ)比賽，強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的重要性，突出英語(yǔ)這一專業(yè)特色，給商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展指明了方向，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革的風(fēng)向標(biāo)。

1.2 目標(biāo)崗位

2011年的目標(biāo)崗位：（1）外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員、會(huì)計(jì)等崗位；（2）企事業(yè)單位商務(wù)翻譯、會(huì)計(jì)、國(guó)際商務(wù)秘書及行政助理等崗位；（3）涉外旅游企業(yè)英語(yǔ)導(dǎo)游、旅游接待、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷等崗位；（4）服務(wù)外包企業(yè)營(yíng)銷、客戶管理及人力資源管理。

2012年的目標(biāo)崗位有了一個(gè)質(zhì)的變化，就是去掉了會(huì)計(jì)等與英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)性不大的崗位，新增了“教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外語(yǔ)教學(xué)與管理崗位”。2013年，目標(biāo)崗位又去掉了與“涉外旅游”相關(guān)的崗位，保留外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員以及外語(yǔ)教學(xué)崗位。

2014年的目標(biāo)崗位：（1）商務(wù)翻譯、國(guó)際商務(wù)秘書與行政助理；（2）外貿(mào)單證員、涉外酒店商務(wù)管理；（3）外語(yǔ)培訓(xùn)。

從這幾年的目標(biāo)崗位的變化我們可以看出，最初商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的目標(biāo)崗位不夠清晰，面面俱到，沒(méi)有突出英語(yǔ)專業(yè)的特色，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的目標(biāo)崗位越來(lái)越明確，處處體現(xiàn)以英語(yǔ)為核心的專業(yè)特色。尤其是外語(yǔ)培訓(xùn)這個(gè)崗位，就是在對(duì)各項(xiàng)技能大賽以及大賽獲獎(jiǎng)?wù)弋厴I(yè)后的工作單位調(diào)查之后設(shè)置的。各種技能大賽的獲獎(jiǎng)?wù)哂⒄Z(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)扎實(shí)，口語(yǔ)、翻譯水平俱佳，于是被高薪聘請(qǐng)為各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的任課老師。這正好體現(xiàn)了職業(yè)教育的特色：滿足社會(huì)的需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)一線的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。

2 課程體系設(shè)置

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)盡管是一門傳統(tǒng)專業(yè)，但受本科院校英語(yǔ)專業(yè)的影響以及“商務(wù)”的局限，一直以來(lái)該專業(yè)所開(kāi)設(shè)的課程過(guò)多，且內(nèi)容龐雜。老師教得累，學(xué)生學(xué)得更累，最終成效卻不顯著：英語(yǔ)基本功不扎實(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)一知半解。在職業(yè)技能大賽引領(lǐng)相關(guān)高職專業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系不斷在優(yōu)化完善，實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課逐步被重視。

2.1 課程體系的優(yōu)化

2011年，與英語(yǔ)相關(guān)的課程有綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、商務(wù)英語(yǔ)寫作、商務(wù)英語(yǔ)演講、職場(chǎng)英語(yǔ)會(huì)話、商務(wù)英語(yǔ)談判、外貿(mào)英語(yǔ)函電，這些課程分布于基礎(chǔ)素能、核心素能以及素能拓展模塊。2012年，增加了商務(wù)英語(yǔ)溝通課程；2013年，又增加一門商務(wù)英語(yǔ)口譯實(shí)訓(xùn)課程；2014年，去掉商務(wù)英語(yǔ)演講和職場(chǎng)英語(yǔ)會(huì)話，增加英語(yǔ)語(yǔ)音訓(xùn)練、英語(yǔ)語(yǔ)法和商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)等三門課程。

我們看到，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)課程和核心課程除了傳統(tǒng)的綜合英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)等課程一直處于波瀾不驚的狀態(tài)，其他課程都一直在變動(dòng)，與口語(yǔ)相關(guān)課程的比例越來(lái)越重，實(shí)訓(xùn)課的比例越來(lái)越重。按照“實(shí)用、實(shí)踐”的原則，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系設(shè)置更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，更加腳踏實(shí)地，越來(lái)越體現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色。

再來(lái)看商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中與商務(wù)相關(guān)的課程：2011年，與商務(wù)相關(guān)的課程有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、工商導(dǎo)論、國(guó)際商務(wù)公關(guān)及禮儀，這些課程分布于基礎(chǔ)素能和核心素能模塊。2012年，增加外貿(mào)單證制作和國(guó)際商法兩門課程；2013年，去掉工商導(dǎo)論課程；2014年，去掉國(guó)際商務(wù)公關(guān)及禮儀，增加管理基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)兩門課程。

在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，商務(wù)課程的變動(dòng)也比較大：介紹概念知識(shí)的純理論課程慢慢被摒棄，教學(xué)重點(diǎn)不夠突出的課程逐漸被砍掉，實(shí)踐內(nèi)容較少的的課程逐漸被拋棄，去蕪存菁，課程體系精簡(jiǎn)、有效。

2.2 “理實(shí)一體”課程和實(shí)訓(xùn)課程的增加

四年的人才培養(yǎng)方案顯示：2011年，包括基礎(chǔ)素能模塊、核心素能模塊和素能拓展模塊在內(nèi)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例為53.6%；2012年，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例為65%，其中“理實(shí)一體”課程的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間按50%計(jì)算；2013年，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例為66.4%，其中“理實(shí)一體”課程的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間按50%計(jì)算；2014年，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例為71.1%，其中“理實(shí)一體”課程的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間按50%計(jì)算。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校教學(xué)體系的主要組成部分，在職業(yè)技能大賽的“指揮棒”作用下，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課課程和“理實(shí)一體”課程越來(lái)越受到重視。四年的數(shù)據(jù)顯示：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)比例逐步上升，教學(xué)的重點(diǎn)逐漸向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)移。同時(shí)，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也得到了大力加強(qiáng)。目前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)共有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地1703平方米，分別是外貿(mào)流程實(shí)訓(xùn)室、報(bào)關(guān)貨代實(shí)訓(xùn)室、外貿(mào)單證訓(xùn)練平臺(tái)、商務(wù)文秘實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)外語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)室、語(yǔ)音室、外語(yǔ)廣播電臺(tái)等，是學(xué)生提升實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)際操作技能的重要平臺(tái)。校外實(shí)訓(xùn)基地也得到了充分發(fā)展，十幾家外貿(mào)公司都成為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地，大量一線外貿(mào)人才被聘為特聘老師，定期以親身實(shí)踐經(jīng)歷到校給學(xué)生上課培訓(xùn)。

3 小結(jié)

職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)急需的高素質(zhì)技能型人才，職業(yè)技能大賽反映了社會(huì)對(duì)技能型人才的具體需求，所以，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在職業(yè)技能大賽的引導(dǎo)下不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程體系設(shè)置，加強(qiáng)課程建設(shè)和課程改革，重視且緊抓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯各項(xiàng)技能，注重培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流能力，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生在“做中學(xué)”的過(guò)程中夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，提升職業(yè)能力。

基金項(xiàng)目：無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題（SYKJ14B04）

參考文獻(xiàn)

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第8篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

伴隨改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)社會(huì)與世界經(jīng)濟(jì)文化交流越來(lái)越廣泛，充分的實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，能夠促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展。英語(yǔ)作為最簡(jiǎn)單又廣為應(yīng)用的語(yǔ)種，實(shí)現(xiàn)了全球交流的目標(biāo)達(dá)成。商務(wù)英語(yǔ)集合了英語(yǔ)的簡(jiǎn)便性和流通性，同時(shí)又涵蓋非常專業(yè)的應(yīng)用性，實(shí)現(xiàn)了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的溝通需求。本文針對(duì)交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用，展開(kāi)分析和研究，希望通過(guò)分析商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)交際法的實(shí)踐練習(xí)，為未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)文化往來(lái)奠定良好的溝通基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：

交際法；商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)應(yīng)用

在我國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織之后，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)，還是文化都得到了迅猛發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)與西方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)文化緊密往來(lái)，掌握商務(wù)英語(yǔ)成為與世界溝通的重要途徑。由于英語(yǔ)掌握起來(lái)比較快捷，能夠滿足支持世界商務(wù)貿(mào)易往來(lái)的需求，因此，成為當(dāng)下最為熱門的外語(yǔ)專業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)知識(shí)與商務(wù)知識(shí)的交融，為更好的服務(wù)貿(mào)易往來(lái)應(yīng)運(yùn)而生。本文根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)特色進(jìn)行分析和研究，發(fā)現(xiàn)交際法的實(shí)踐有利于商務(wù)教學(xué)的實(shí)施，并且能夠?yàn)閲?guó)家培養(yǎng)綜合性英語(yǔ)人才奠定良好的教學(xué)基礎(chǔ)。

一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重要性

商務(wù)英語(yǔ)具有特殊的交流應(yīng)用需求，是滿足人們專門針對(duì)商務(wù)貿(mào)易往來(lái)而設(shè)定的英語(yǔ)學(xué)科。掌握良好的商務(wù)英語(yǔ)，需要具備對(duì)商務(wù)知識(shí)的充分了解，能夠體會(huì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的背景支持。并且，在特點(diǎn)的商務(wù)交流環(huán)境中，使用準(zhǔn)確的語(yǔ)言表述溝通的要素。具備商務(wù)英語(yǔ)能力還要求專業(yè)的人員能夠在特定的談判環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的談判和交際，保證往來(lái)的利益不受侵害。商務(wù)英語(yǔ)使用的環(huán)境和因素具有特殊性，對(duì)于情景和溝通背景的要求也極為嚴(yán)格。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)討論的主體比較豐富，涉及到廣告、旅游、銷售等方面的商業(yè)行為活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)對(duì)專業(yè)學(xué)生的要求比較高，在一些電子會(huì)議，或者是電話會(huì)議中，都要求能夠通過(guò)記錄的方式進(jìn)行商務(wù)交流，這要求專業(yè)學(xué)生的聽(tīng)力水平極高，而且了解商務(wù)專業(yè)知識(shí)。關(guān)于口語(yǔ)交流能力的培養(yǎng)，學(xué)生應(yīng)該能夠具備自我推銷的能力，充分的實(shí)現(xiàn)對(duì)商品和企業(yè)公司的介紹，保證獨(dú)特的觀點(diǎn)和信息交流。學(xué)生在應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行口語(yǔ)交流的過(guò)程中，應(yīng)該注意到宣傳的準(zhǔn)確性，保證交流的方式是得體的。在閱讀相關(guān)的商務(wù)資料時(shí)，學(xué)生要求能夠進(jìn)行要點(diǎn)的記錄和分析，通過(guò)自己的理解實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)往來(lái)資料的重點(diǎn)敘述。在商務(wù)英語(yǔ)交流學(xué)習(xí)過(guò)程中，要求教師設(shè)立相關(guān)的寫作練習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)往來(lái)的回信、邀請(qǐng)等書函的寫作，保證商務(wù)交流順利[1]?？偠灾?，商務(wù)英語(yǔ)對(duì)專業(yè)人才的要求比較高，需要能夠熟練的掌握英語(yǔ)的語(yǔ)法，同時(shí)還能夠熟識(shí)商務(wù)專業(yè)知識(shí)，保證對(duì)談判和交流技能的提升。傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方式，主要以語(yǔ)法的學(xué)習(xí)為主，保證實(shí)現(xiàn)翻譯的功能?，F(xiàn)代教學(xué)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，在翻譯的本質(zhì)工作中，強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力的應(yīng)用，通過(guò)實(shí)踐鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力，以及談判交流能力。

二、商務(wù)英語(yǔ)交際法的概述

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中使用交際法，主要是為了提升商務(wù)英語(yǔ)的功能性。商務(wù)英語(yǔ)具有特殊性，主要是為了實(shí)現(xiàn)商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)，在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中體現(xiàn)學(xué)生的溝通能力，才是發(fā)展商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的關(guān)鍵。商務(wù)英語(yǔ)交際教學(xué)法比較新穎，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中新型出來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法。交際法初始于西方國(guó)家，當(dāng)時(shí)的發(fā)展中心是英國(guó)。后來(lái)伴隨西方國(guó)家的不斷發(fā)展，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多方面形成了密切的聯(lián)系，由于語(yǔ)言不通造成了發(fā)展的嚴(yán)重阻礙，至此形成轉(zhuǎn)對(duì)與商務(wù)交流產(chǎn)生的英語(yǔ)體系，支持商務(wù)貿(mào)易往來(lái)的有效運(yùn)作?，F(xiàn)代主流的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法就是交際教學(xué)法，這一方式成功代替了傳統(tǒng)教學(xué)。交際法的教學(xué)方式具有獨(dú)特性，能夠通過(guò)對(duì)話引導(dǎo)出具有情節(jié)效果的商務(wù)交流，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣。另外，通過(guò)對(duì)對(duì)話內(nèi)容的總結(jié)和分析，討論出關(guān)于對(duì)話的標(biāo)準(zhǔn)詞匯，得到相關(guān)案例的學(xué)習(xí)目標(biāo)主旨?？偨Y(jié)對(duì)話交流中的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的使用概念，評(píng)定閱讀材料的深刻內(nèi)涵，在通過(guò)大量的練習(xí)實(shí)踐得到相應(yīng)的口語(yǔ)、聽(tīng)力素質(zhì)的提升[2]。

三、交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中融合交際法，主要是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)功能操作能力的提升，保證在跨文化交流的過(guò)程中遇到特殊情況也能充分化解矛盾，營(yíng)造良好氛圍。交際法推廣的就是商務(wù)英語(yǔ)的交流原則，保證教學(xué)過(guò)程中涉及到真正的商務(wù)活動(dòng)氛圍，在實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)功能性的同時(shí)，還可以充分的表達(dá)語(yǔ)言內(nèi)涵。在充分學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)法和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的同時(shí)，還需要準(zhǔn)確、流利的表達(dá)自己的想法，展現(xiàn)個(gè)人色彩的魅力性。跟隨時(shí)展腳步，充分實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的方式改革，是有效提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力的良好途徑。交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用，主要是為了讓學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的主要目的，明確自身學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的關(guān)鍵是為了更好的進(jìn)行國(guó)際之間的交流，有效提升國(guó)家經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展。交際法告訴學(xué)生注重商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的整體性，不再是單一的學(xué)習(xí)英語(yǔ)詞匯和語(yǔ)法，而是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)跨文化交流的學(xué)習(xí)，提升了學(xué)生的溝通能力。在交際法的支持之下，滿足各國(guó)之間對(duì)跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)，這是經(jīng)濟(jì)文化一體化發(fā)展的必經(jīng)階段，能夠渲染民族文化的同時(shí)，進(jìn)行自我宣傳和自我提升[3]。

四、結(jié)論

商務(wù)英語(yǔ)在世界經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的過(guò)程中，擔(dān)當(dāng)了十分重要的地位，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的溝通交流，滿足了不同國(guó)家之間的學(xué)習(xí)和進(jìn)步要求。伴隨改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)逐漸開(kāi)始重視商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和發(fā)展。通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的概念、應(yīng)用，到教學(xué)分析，逐步發(fā)現(xiàn)交際法對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的重要意義。提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量，就是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)步的有力后盾支持。拓展商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)模式，形成具有實(shí)踐性的教學(xué)方式，能夠推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)的開(kāi)放性。不但能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，還可以提升我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的整體成績(jī)，為我國(guó)社會(huì)培養(yǎng)綜合性人才奠定良好的基礎(chǔ)。

作者：張旸清 單位：首都對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]　盧哲.當(dāng)代交際教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J].湖南第一師范學(xué)報(bào),2009,03:32-34.

第9篇：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)，語(yǔ)音教學(xué)，教學(xué)問(wèn)題，策略

1前言

所謂語(yǔ)音，顧名思義，就是語(yǔ)音的聲音，包含著特定的語(yǔ)言意義，是語(yǔ)言社會(huì)交際功能實(shí)現(xiàn)的重要載體，是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教師要對(duì)語(yǔ)音教學(xué)策略予以足夠的重視。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)交際及實(shí)踐能力，在商務(wù)活動(dòng)中能夠靈活運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)，具備英文口譯素質(zhì)和能力，對(duì)書面材料可以熟練的進(jìn)行英漢互譯，而這一切都建立在學(xué)好語(yǔ)音的基礎(chǔ)之上的。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，必須百分之百的掌握好語(yǔ)音知識(shí)，學(xué)生語(yǔ)音知識(shí)掌握的好壞直接影響著英語(yǔ)成績(jī)的高低，對(duì)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫綜合能力的培養(yǎng)和提高具有重要作用。商務(wù)英語(yǔ)教師從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)對(duì)研究語(yǔ)音教學(xué)策略進(jìn)行深入研究十分必要。

2商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)中存在的問(wèn)題

筆者結(jié)合長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)出當(dāng)前在商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)過(guò)程中所存在的幾大主要問(wèn)題：

（1）學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)較為薄弱，基本功不夠扎實(shí)。筆者在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的英語(yǔ)水平高低不齊，英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的不夠牢固，并且還有相當(dāng)一部分的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音根本沒(méi)有一個(gè)明確的概念，進(jìn)而導(dǎo)致在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫方面感覺(jué)比較吃力；部分學(xué)生不僅沒(méi)有掌握標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，而且還帶有較為濃重的地方口音，對(duì)語(yǔ)音的意識(shí)較淡，缺乏語(yǔ)言交際能力；更有甚者，就連最基本的四十八個(gè)音素的準(zhǔn)確發(fā)音都未能掌握，對(duì)語(yǔ)音重讀、節(jié)奏以及語(yǔ)調(diào)的掌握就更無(wú)從談起了。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中有相當(dāng)大一部分內(nèi)容都是語(yǔ)法及詞匯，這就使得不少學(xué)生形成一種錯(cuò)誤的意識(shí)，認(rèn)為在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中，詞匯和語(yǔ)法才是最重要的，至于語(yǔ)音則是無(wú)足輕重的，進(jìn)而導(dǎo)致在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)沖中，沒(méi)有對(duì)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的重要性予以足夠的關(guān)注，最終出現(xiàn)了不少學(xué)生在詞匯、語(yǔ)法以及閱讀等方面水平高低不齊，尤其是在語(yǔ)音方面，存在著十分明顯的差異，這種狀況對(duì)于學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫綜合水平的整體水平的提高是十分不利的。

（2）當(dāng)前，在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中還存在著一個(gè)極為嚴(yán)重的問(wèn)題，就是學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，只是為了考級(jí)的需要才學(xué)。由于教育及社會(huì)體制自身的問(wèn)題，當(dāng)前級(jí)別證書已經(jīng)成為學(xué)生就業(yè)的一大基本條件，這一現(xiàn)狀使得考級(jí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最主要的目的和動(dòng)力，進(jìn)而，在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，主要的精力自然而然的集中在了詞匯和語(yǔ)法上面，大部分的時(shí)間都花在了背單詞和模擬練習(xí)上面，語(yǔ)音根本沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。不可否認(rèn)，題海戰(zhàn)術(shù)對(duì)于應(yīng)試而言確實(shí)具有一定的效果，但對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)而言并不可取，通過(guò)大量習(xí)題練習(xí)學(xué)生所掌握的是一種應(yīng)試技巧和考試能力，對(duì)于英語(yǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)以及英語(yǔ)能力的提高并不益處。

3商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)策略

筆者在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中一直十分重視商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)策略的研究，并總結(jié)出幾點(diǎn)可行的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)策略。

（1）注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。興趣是最好的老師，只有學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)具有足夠的興趣，可以使原本學(xué)生覺(jué)得乏味無(wú)趣的語(yǔ)音學(xué)習(xí)變得更加有趣，在語(yǔ)音學(xué)習(xí)方面，從最初的被動(dòng)接受變?yōu)榉e極探索，從之前的要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，進(jìn)而達(dá)到事半功倍的效果，因此，商務(wù)英語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中要重視學(xué)生對(duì)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的興趣的培養(yǎng)，并將激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的興趣作為教學(xué)的重要內(nèi)容。在教學(xué)過(guò)程中，教師要采取多種教學(xué)手段相結(jié)合的方式，為學(xué)生營(yíng)造出一個(gè)輕松活躍的課堂氛圍，比如，適時(shí)引入電影片段、英文歌曲以及詩(shī)歌等，學(xué)生對(duì)于這種書本之外的內(nèi)容比較感興趣，借此將學(xué)生的興趣轉(zhuǎn)移到語(yǔ)音學(xué)習(xí)上來(lái)。筆者在商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)實(shí)踐中會(huì)結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)引入電影片段、英文歌曲等內(nèi)容，學(xué)生在一個(gè)輕松的課堂環(huán)境中可以更好的培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)感，在潛移默化中感受到英語(yǔ)語(yǔ)音的美感，進(jìn)而對(duì)語(yǔ)音學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

（2）多種教學(xué)方式相結(jié)合，注重實(shí)踐性。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師而言，在語(yǔ)音教學(xué)過(guò)程中合理應(yīng)用多種教學(xué)方式，可以更好的激發(fā)起學(xué)生對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的積極性，比如英文歌曲以及繞口令等都是不錯(cuò)的語(yǔ)音教學(xué)素材；隨著現(xiàn)代化科技水平的不斷發(fā)展，多媒體成為一項(xiàng)重要的教學(xué)輔助手段，教師要充分發(fā)揮多媒體對(duì)于英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)的輔作用。首先，商務(wù)英語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中要對(duì)實(shí)踐性有全面而充分的認(rèn)識(shí)，這主要涉及到課堂教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐以及網(wǎng)上練習(xí)的實(shí)踐等，教師在充分發(fā)揮自身在教學(xué)過(guò)程中的引導(dǎo)者的作用，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到某項(xiàng)任務(wù)的完成中去，在完成任務(wù)的過(guò)程中學(xué)生對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音的實(shí)際運(yùn)用能力以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力可以得到有效鍛煉；除此之外，教師還可以組織一些學(xué)生感興趣的活動(dòng)，例如英文演講比賽、英語(yǔ)語(yǔ)音模仿以及英文電影配音等，讓學(xué)生在更加輕松的氛圍中練習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)音，鍛煉英語(yǔ)口頭表達(dá)能力以及交際能力，通過(guò)這種模擬活動(dòng)，可以給學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)相對(duì)真實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)音應(yīng)用環(huán)境，同時(shí)還可以提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，使學(xué)生們充分認(rèn)識(shí)到在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中多聽(tīng)多說(shuō)多練的重要性。需要注意的是，商務(wù)英語(yǔ)教師在此過(guò)程中要注意對(duì)全體學(xué)生現(xiàn)有英語(yǔ)基礎(chǔ)以及學(xué)習(xí)能力的準(zhǔn)確把握，確保每個(gè)學(xué)生都可以得到符合自身實(shí)際能力的鍛煉和練習(xí)，在實(shí)踐中是自己的問(wèn)題分析能力以及解決能力得到鍛煉。

（3）要將英語(yǔ)語(yǔ)調(diào)及節(jié)奏作為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。筆者在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，大部分學(xué)生所面臨的最主要的問(wèn)題并不是單獨(dú)某個(gè)音素或者是輔音群的發(fā)音，重音和節(jié)奏問(wèn)題才是讓學(xué)生們感到最頭痛的，針對(duì)這一實(shí)際情況，商務(wù)英語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中要注意加強(qiáng)重音及節(jié)奏訓(xùn)練，讓學(xué)生將英語(yǔ)重音以及節(jié)奏模式練習(xí)作為練習(xí)的重點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)商務(wù)英語(yǔ)重音和節(jié)奏模式以及規(guī)律有更加清晰的認(rèn)識(shí)，可以更加準(zhǔn)確的辨別語(yǔ)音，在學(xué)習(xí)過(guò)程中自覺(jué)的進(jìn)行英語(yǔ)重音以及節(jié)奏的模仿，使自身的英語(yǔ)口語(yǔ)流利程度以及英語(yǔ)交際水平有所提升，并養(yǎng)成良好的英語(yǔ)口語(yǔ)習(xí)慣。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)要特別突出理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用之間的練習(xí)，注重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握基本的語(yǔ)調(diào)知識(shí)。教師還要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)課下練結(jié)英語(yǔ)語(yǔ)音的規(guī)律，并進(jìn)行大量模仿及跟讀練習(xí)。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)而言，英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)具有重要意義，英語(yǔ)語(yǔ)音是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是學(xué)好英語(yǔ)的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前，在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中，還存在著一系列的問(wèn)題，其中比較突出的有學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)較為薄弱，基本功不夠扎實(shí)；學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，將考級(jí)作為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最主要的目的。上述問(wèn)題的存在必然會(huì)給商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的其他方面造成不利影響。筆者結(jié)合長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)；多種教學(xué)方式相結(jié)合，注重實(shí)踐性；將英語(yǔ)語(yǔ)調(diào)及節(jié)奏作為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

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