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關鍵詞:新媒體時代 挑戰 機遇
電視作為傳統媒體誕生20世紀40年,經歷了黑白、彩色電視之后,在20世紀末進入數字信號播放階段。但從上個世紀40年代至今僅僅過了70年之后,在2013年12月,我國工業信息化部門就向中國電信、移動、連通三家發放了第4代移動通信牌照,標志著我國在電信產業上已經邁入了4G時代,這是一種高速無限網絡,最大的優勢就是具有移動視頻的功能。若是手機能夠讓人們在移動中獲得消息,那4G網絡技術就能夠將所有的信息通過手機終端通過視頻的方式展示出來,讓人們都驚呼到,4G網絡時代,移動視頻必定會超越電視時代。在科技發展快速發展的時代中,新媒體取代舊媒體是一件非常正常的事情。對于傳統媒體電視來說,正在面臨著一定程度上的沖擊,這對于電視媒體來說有利有弊,也是推動電視媒體發展的一個機遇。
一、新媒體時代電視面臨的挑戰與困境
在中國的家庭中,電視一直在客廳中占據重要的位置,在人們的日常生活中起到了重要的作用。但是隨著網絡的發展與進步,手機已經成為每一個不能夠缺少的交流工具,使得電視的日常生活中的作用逐漸減弱,進而導致電視的生存與發展陷入一定的困境之中。
1、傳統電視媒體收視率下降
在之前的寒暑假,學生通常都是通過電視來度過的,但是現在這個情境已經不在了,現在年輕人多數人員都在使用新媒體。收看電視人群主要集中在40歲以上的中老年觀眾,根據相關數據表明,北京市家庭開電視幾率只有28%,網絡觀看視頻的人數已經達到5億人次,網絡視頻觀看率已經高達70%。電視收視率在不斷的下降,這其中的主要原因就是,隨著新媒體時代的到來,數字雜志、廣播、電視等媒體具有共享性、海量新、即時性等優勢,這些優勢都是電視所不具有的,在這種沖擊下也就導致了傳統電視媒體在發展中遭遇了瓶頸期。根據相關數據表明,這種情況并非只在中國出現,電視媒體發展遇到的困境已經成為全球面臨的一種挑戰了。
2、傳統電視媒體優勢低
電視媒體在過去人們生活中占據了一定的重要位置,對社會的影響力也很大,每一個人都可以看電視,電視節目具有形象化,視聽融為一體,具有感染力等優勢。但隨著網絡技術的發展,傳統電視的優勢也就不存在了,已經被新媒體網絡所替代。新媒體網絡主要是通過無線通信網、互聯網等方式并且利用網絡技術等向用戶提供娛樂信息等。在當今社會中,人們的生活節奏不斷的加快,休閑時間也變得越來越充足與零碎,但新媒體卻能夠適應人們對休閑娛樂的各種要求,同時新媒體具有一定的互動性,這樣可以使得人們隨時隨地的分享信息。除此之外,手機電視的發展更是阻礙了傳統電視的發展,人們在手機上就能夠隨時隨地看視頻,這樣就不需要在電視觀看。
3、傳統電視媒體成本呈現劣勢,盈利難
在我國電視行業的盈利模式主要是廣告與有線運營,電視媒體運轉起來是需要大量的財力、物力與人力的,這樣在新媒體的沖擊下,在成本上的劣勢就顯現出來,盈利就越加的困難。傳統的電視臺在運轉起來是需要上千人的員工運營的,但運營的頻道卻不多,隨著科技的發展與進步,就要求電視臺的設備要及時更新,定期更換設備,在硬件投入,新聞采訪設備的投入更是非常大,觀眾收看電視幾乎都是免費的,但電視媒體的商業盈利通常是廣告與有線運用的經濟來源,在引進優秀節目都是需要投入大量的資金,電視若是想要維持正常的運轉經濟壓力等方面都有著巨大的壓力。
二、新媒體時代電視發展對策
1、解放思想、接受挑戰
新媒體時代的到來給電視傳統觀媒體帶來一定的挑戰,但是事物發展都有兩面,要一分為二的看待,電視媒體在發展中應該要抓住這次機遇,將傳統媒體優勢與當前發展情況相結合,利用好這把雙刃劍。電視媒體人應該要這場沖擊中抓住機遇,解放思想,接受挑戰。
2、與新媒體融合發展
新媒體時代的到來對于電視媒體來說一個發展的機遇,新媒體的經營方式與對市場的擴展,都為電視媒體的發展提供發展經驗。電視傳統媒體若是想要轉型發展就應該要正確的看待新媒體,與傳統優勢相結合。最近幾年來,有些地方電視臺的新聞聯播在發展中都引入了新媒體技術,開設了網絡平臺等,讓網絡新聞通過電視屏幕的形式播放出來,有利于提高觀眾對電視媒體的興趣。將傳統電視媒體與新媒體融合發展,讓二者成為共生共存的平臺,不是讓新媒體取代電視媒體。
3、建立互動平臺
當前,觀眾的主動參與意識越來越強,這樣也就要求電視臺應該要通過互動的方式來滿足觀眾的參與意識。當前電視媒體雖然不能像網絡平臺那樣與觀眾隨時的交流,但是可以發展各種方法實現交流,提高觀眾對節目的參與性。湖南衛視的《我是歌手》等綜藝節目就從微信平臺、熱線電話等參與投票,或是邀請觀眾參與到節目中,這樣讓他們就參與到節目中,把電視的主動權就交給了觀眾。
4、打造核心競爭力
媒體產業發展的本質就是內容與創新,只有當電視媒體在內容上的不斷的創新,才會提高傳統媒體的競爭力。當前,我國電視媒體應該要對內容進行開發來吸引觀眾的眼球,這些電視媒體面臨著最大的挑戰,內容稀缺已經成為我國傳統電視媒體發展的一個困境,但同時也是促進新媒體發展的主要途徑。電視媒體在發展中就應該要通過整合內容資源形成有競爭力的內容,吸引觀眾。在單項電視媒體時期幾乎了控制了所有的生產環節。
當新媒體出現之后這種情況就有所改變,新媒體需要的內容通過傳統媒體提供之外還會對傳統媒體進行第二次編輯之后在進行傳播。同時,網民也通過自產海量信息為新媒體提供多元化的內容。媒體在發展中,其中內容是基礎、觀眾是根本,若是想要形成核心競爭力,滿足觀眾的需求就應該要擁有具有核心競爭力的內容。
三、總結
事物都是在曲折中發展前進的,對于舊媒體而言,新技術的發展就是一把雙刃劍。在每一項新技術引發的浪潮中既能夠讓舊媒體面臨著生死存亡,但同時也能夠讓其獲得新生的機會,關鍵的是如何能夠在技術更替中與之相融合發展。雖然,新媒體時代到來,使得電視傳統媒體遭受到了巨大的挑戰,但是也標志著其在發展中遇到了機遇。正是因為在這種曲折的發展,才能夠不斷的融合創新,推動電視媒體進步,在信息全球化時代中,新一代的媒體人應該要承擔起自身的責任,讓電視傳統媒體能夠經得起時間的考研,最終化繭成蝶。
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當前,智能手機普及、無線wifi技術的應用和推廣,使廣大受眾獲取信息的渠道較之以前更加廣泛。人人一部手機,隨便拍一張照片,上傳一段視頻,再配發簡短的文字,就是一條信息。尤其是大眾關注的內容,經過各個朋友圈的轉發,一條小小的信息,會形成裂變式的效應。而傳統的廣播電視媒體則要經過前期策劃、采訪,后期制作、審核,通過廣播、電視的傳統傳輸形式傳送到受眾。新興媒體較之傳統媒體而言,在傳輸速度和傳輸方式上要快捷得多,所傳播的信息量也很大。作為烏蘭察布市主流媒體之一的烏蘭察布廣播電視臺,如何利用新媒體的技術,實現新媒體和傳統媒體的有機融合呢?
新興媒體加入到信息傳輸中,雖然改變了受眾接受信息的方式,表達形式解放了,可內容卻是良莠不齊。因此,從內容制造看,傳統媒體的根基是堅固的。那么,在媒體融合的時代,傳統媒體的關鍵是解決先進技術支撐和新聞的表達形式問題。
一、 傳統媒體面臨的困境
如今,新型傳播媒介的廣泛使用,使目前的輿論生態出現了“脫媒化”現象。一部手機拍攝的照片和視頻,所捕捉的信息遠比職業記者更便捷、更快速,網絡傳播比任何傳統媒體的報道更直觀、更有震撼力,互聯網開始主導一些社會議題。這對烏蘭察布廣播電視臺這樣的地市級主流媒體而言,正經歷著前所未有的考驗。
分析目前導致傳統媒體困境的原因,一是傳統媒體傳播手段的“失靈”。受眾從最初的被動接受信息,到傳統媒體追求收視率迎合受眾的口味,再到受眾對傳統媒體傳播形式和內容的興趣下降,這就是新興媒體對傳統媒體造成的影響。受眾從過去的彼此隔絕、被動傾聽發展到現在的相互傳遞、主動搜索,使傳統媒體的傳播方式難以應對這種新變化。
二是本地新媒體缺乏影響力。由于當前烏蘭察布市的新興媒體新聞資源主要來自傳統媒體,新媒體只是單純的復制傳統媒體的信息片段;各傳統媒體又不能按照網絡新聞傳播的特點和要求采寫新聞和傳播新聞;本地新聞網站缺乏采編人員和技術力量,網絡媒體的宣傳方式得不到充分利用,媒體的吸引力不足。三是對新媒體的投入不足。烏蘭察布地區缺少新媒體建設方面的總體規劃,新媒體發展無資金、人才、技術保障。
二、傳統媒體如何去融合
烏蘭察布廣播電視網就是在媒體融合發展的探索實踐中創建的新聞門戶網站,其功能主要是借助互聯網延伸拓展音頻、視頻,打造烏蘭察布地區新媒體新聞宣傳主陣地。網站堅持抓取以時政類新聞為主的重大題材,通過精簡、挑選,以受眾適應的方式,將權威的信息通過微博、微信以及客戶端向公眾,迎合受眾的新聞閱讀新習慣。在媒體融合發展中,烏蘭察布廣播電視臺將基層一線、帶有泥土芬芳的音視頻,通過“濃縮”,將“微量”音視頻和網站及時傳遞給受眾,適應受眾“碎片化”閱讀的新模式,逐步形成新聞宣傳上的廣播電視網絡“全覆蓋”。網站每日將廣播電視重大新聞、重點節目和觀眾喜愛的廣播電視節目經過加工處理,上傳到網站微博、微信以及客戶端,目前,日訪問量突破萬人。
今天,或許有許多人認為內容為王的傳統媒體已經不能適應新時代的發展需求,但我們認為,無論是傳統媒體還是新興媒體,成功的關鍵還是在內容。在近年來的發展中,我們的傳統媒體有時候只重形式,而沒有去很好地在內容上下功夫。將事件的意義凝結成符號,進行網上傳播,這是互聯網傳播的特點。因此,互聯網就是一個將敘事文本重新組合的平臺。在媒體融合的嘗試中,烏蘭察布廣播電視臺與中央電視合拍攝制作了全長250分鐘的5集大型記錄片《集寧戰役》;攝制了全面反映烏蘭察布市近年來跨越式發展所取得成就的六集大型紀實片《使命》,反映十個全覆蓋工程實施情況的《幸福全覆蓋》,反映烏蘭察布變化的《愛上烏蘭察布》以及烏蘭察布中心城區建設改造成就的《綠色傳奇》。我們在宣傳推廣的時候,就是將這些大篇幅的敘事文本進行拆分,將片頭預告、片花等這些碎片化的信息通過微信、微博進行推送,在廣播電視和網站上先行預告,激發受眾的收視欲,并將這些制作精美的專題紀實片轉化成微視頻,方便受眾在手機上觀看,收到了良好的傳播效果。
三、對烏蘭察布新媒體建設的幾點思考
(一)強化機遇意識,科學規劃新媒體發展。新媒體的出現,一定程度上占據了目前輿論陣地的上風,這是傳統媒體傳播方式滯后導致的結果。但傳統媒體也要清醒地認識到,面對新媒體的挑戰,傳統媒體面臨更多的是機遇。烏蘭察布廣播電視臺面對這些挑戰,大力發展新媒體。在發展新媒體中,始終秉承以視聽互動為核心、新聞內容為主導、融網絡特色與廣電特色于一體的發展理念,科學規劃,致力于品牌塑造、傳播策劃和運營推廣。目前,烏蘭察布廣播電視臺擁有的“廣播電視網”、“微信平臺”、“微博平臺”、“QQ空間”等新媒體平臺已經成功運行。這些有益的嘗試,為新媒體和傳統媒體的融合開創了先河。下一步,烏蘭察布廣播電視臺還將規范新媒體管理,努力把廣播電視的內容嫁接到互聯網、手機媒體平臺上,使好的內容有更新的出口。
(二)強化陣地意識,打造具有廣泛影響的新媒體平臺。烏蘭察布廣播電視臺始終樹立“陣地不能丟”的憂患意識。為順應新媒體發展總體戰略規劃,烏蘭察布廣播電視臺以廣播電視網絡中心為主體,依托傳統媒體資訊權威性、采編隊伍專業性等優勢,通過更新升級,開辟了集專業網站、微信、微博等平臺為一體,以新聞資訊、綜藝、生活服務等功能板塊為內容的新型宣傳平臺。通過新媒體手段,占領主流媒體宣傳陣地。同時,在發展新媒體中,當地政府也應加大對媒體融合的建設投入力度,壯大媒體實力,不斷提高吸引力和影響力。各主流媒體也要積極研究探索新媒體與傳統媒體合作共贏的發展方式,整合用好現有新聞信息資源,充分運用網絡技術,改變以往只靠廣播電視向受眾傳播信息的方式。
(三)強化導向意識、創新意識,營造良好的輿論環境。無論是傳統媒體還是新媒體,新聞輿論的正確導向永遠不能丟。烏蘭察布廣播電視臺在把握正確輿論導向的同時,加大創新發展力度,使媒體融合更好地服務當地經濟社會發展。在市委政府的支持下,烏蘭察布廣播電視臺將實現各頻道節目在內蒙古IPTV播控平臺的傳輸,利用先進的互聯網技術,支持頻道節目的直播、時移、回看、點播功能,擴大了當地廣播電視節目的覆蓋范圍和傳播功能。
媒體融合的時間拐點已到來
從傳統媒體進軍新興媒體的發展階段看,傳統媒體已經經過了建設新興媒體階段、與新興媒體互動發展階段,正在邁入與新興媒體融合發展階段。
從黨和國家的戰略方針看,媒體融合已經上升到黨和國家輿論生態安全的高度。黨的十八屆三中全會提出,要整合新聞媒體資源,推動傳統媒體和新興媒體融合發展。今年4月14日,中央召開推進媒體融合發展座談會,對傳統媒體進行戰略轉型升級、實現全媒體背景下的發展壯大做了重要部署。
從發展趨勢看,2013年中國互聯網廣告市場規模較2012年增長了36.8%;與之形成鮮明對比的是,全國廣播電視行業2013年的廣告收入增幅卻大大降低。因此,我們必須清醒地認識到,媒體融合的時間拐點已經到來,城市廣電媒體必須準確把握大勢,順應形勢,積極構建全媒體融合發展格局,提升核心競爭力。
城市廣電媒體面臨的困境和融合發展的有利因素
目前,城市廣播電視尤其是電視行業在發展中遇到了前所未有的困難。主要表現在以下幾個方面:
1.受眾萎縮。一是新興媒體搶走了年輕觀眾。根據易傳媒平臺2012年12月17日~2013年1月17日的數據,我國6億多網民中,19~30歲的年輕人瀏覽網頁的高峰時間從上午9點延續到晚上12點。二是受到央視各頻道、省級衛視和省級地面頻道的強烈擠壓。
2.廣告經營困難。尼爾森網聯全媒體廣告監測數據顯示,2013年,在四級電視媒體集團的廣告花費同比增長的情況下,唯一低于廣告市場同比增長均值的就是城市臺集團。究其原因,一是全球金融危機帶來的影響,國內工商企業廣告投放減少。二是藥品廣告減少。三是酒類廣告減少。
3.創新能力不足。受資金、技術、地域和人員結構老化等諸多限制,城市電視臺創新能力不足,已經成了健康發展的絆腳石。
4.支出加大。商丘電視臺現有500多名職工,每年的工資福利支出超過3000萬元,有限的收入被大量的人頭費占用,用于設備投入、硬件建設的資金很少。
但是,推動融合發展,城市廣電媒體也具備很多有利條件:
一是媒體融合的體制得以清除。目前我國城市廣播電視大部分進行了兩臺合一。2009年6月,商丘電視、廣播合并后,行政部門減少、部門分工明確、資源共享壁壘拆除、管理體制靈活,行政效率提高。
二是廣電媒體具有地域技術優勢。從與城市平面媒體競爭的角度看,廣電媒體的受眾群和新媒體技術具有很大優勢。
三是媒體融合的資源配置優化。除廣播、電視傳統媒體外,商丘廣播電視臺還對合并前的新媒體資源進行了優化組合:商視網、商丘電臺網合并成商廣網;創辦了商丘新聞網、手機電視、移動電視;開發了“無線商丘”手機客戶端;充實了商丘手機報;開通了法人微博;還新辦了報紙與戶外廣告公司,擁有多種傳播媒介。
找對城市廣電媒體融合發展的方向
在推進媒體融合過程中,商丘廣播電視臺重點在廣播與電視、廣播與新媒體、電視與新媒體的融合方面做了嘗試和探索。從運行效果來看,商丘廣電媒體的核心競爭力進一步提高,廣告經營得到了擴展,經營性收入實現了增長。
1.進一步擴大新聞報道影響力。在新聞宣傳中,廣播、電視和新媒體實現了良性互動,擴大了影響。例如在“商丘好人”系列報道中,商丘廣播電視臺建立了快速反應機制,組織全媒體聯動宣傳。2013年12月中旬,商丘市中級人民法院法官張曉華在危難中救人不留姓名,獲救者家屬欲通過商丘交通廣播進行尋找。于是,我們以交通廣播為主導發起了“全城尋找愛心好人”活動,電視記者及時跟進,網站、微博、微信即時互動,整個事件在社會上引起了強烈反響。商丘廣電媒體始終引導著整個新聞事件的發展過程,掌握了本次新聞報道的主動權。
2.進一步提高名牌欄目知名度。商丘廣播《行風熱線》欄目是有著13年歷史的河南省廣播名牌欄目,擁有龐大聽眾群。2013年8月,我們打通了廣播、電視兩個渠道,實現該欄目廣播、電視直播,商丘新聞網、商廣網、手機客戶端同時提供在線直播和節目回放,實現了資源利用最大化。
3.進一步彰顯廣告經營競爭力。媒體資源打通后,我們積極推行多媒體一體化運行的發展戰略,以媒體聯動的形式開展活動,建立起“一體化策劃、一體化運行、一體化實現”的媒體融合新機制。我們推出了全媒體套餐服務,套餐在廣告價格上實行折中折、優中優、惠中惠。套餐大受商家歡迎,2013年商丘廣播電視臺全年總收入4700多萬元,其中,電視創收比上年增長23%。今年3月和4月我們組織的集體婚禮、房展、車展3個重大活動,利用廣播直播、電視直播、廣告時段回饋、網站微博微信新媒體推送、廣告公司的戶外宣傳等多種形式,吸引了包括汽車經銷商、房地產企業、建材廚電、酒類、餐飲、金融等多門類、多行業的200多個商家參與,實現經濟收入400多萬元。
急需解決的問題
在實施和推進媒體融合的過程中,和中央級、省級媒體相比,城市廣電媒體在思想認識、資金投入、人才建設、經營管理等諸多方面還存在短板,需要在改革中繼續探討摸索,下大力氣解決。
一是思想不夠解放。城市廣電媒體受地域空間的限制,建設的網絡媒體無法和中央媒體網站及商業網站抗衡,一些城市廣電媒體從業者在推進新興媒體的進程中思想認識不到位,滿足于現狀、患得患失,存在畏難情緒和惰性心理,或者用辦傳統媒體的方法來對待融合發展,沒有跳出傳統媒體的思路。
二是人才短缺。對眾多城市廣電媒體來說,人才短缺是當前發展面臨的最大短板。新形勢下,如何拿出吸引人才、留住人才、用好人才的有效辦法,形成干事創業的良好氛圍,是擺在廣電媒體管理者面前的大問題。
作者簡介:黃羅維,男,上海《理財周刊》社總編助理,記者,主要從事新聞傳播學研究。
摘 要:從目前來看,隨著信息技術的不斷發展,傳統媒體的數字化轉型已是大勢所趨。然而在轉型過程中,受到種種因素的影響,許多傳統媒體仍然遭遇了不小的瓶頸。歸根到底,傳統媒體只有更好地發揮自身優勢,綜合利用各方資源,走多元融合發展之路,才能最終獲得轉型的成功。
關鍵詞:媒體;數字化;挑戰和機遇;轉型發展;途徑研究
中圖分類號:G206.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2014)05-0073-03
一、傳統媒體面臨挑戰
新聞教材有這樣一句話:“報紙將依然有絕對優勢。”然而在今天,這一說法正在受到越來越多的爭議。從目前來看,有種種跡象表明,傳統媒體目前正面臨著不小的挑戰。根據普華永道此前的全球媒體及娛樂展望報告,全球娛樂及媒體服務支出將在2016年達到2.1萬億美元,大大高于2011年的1.6萬億美元,然而該報告預計未來5年數字媒體的消費將占據全球娛樂及媒體消費的67%。該報告指出,數字媒體將繼續蠶食傳統媒體市場,流媒體服務支出將在2016年達到110億美元,超過2012年傳統電視節目訂閱支出。到2016年,電子雜志的訂閱量將占總全球總訂閱量的6.5%。圖書方面,印刷支出將下降11%,而電子圖書的支出將增長30.3%至208億美元。美國目前占全球電子圖書支出的61%。到2016年,互聯網接入費用(包括手機及固定模式)將由2011年的3170億美元增長至4930億美元。移動互聯網消費額將繼續增長,其占全球互聯網消費的比例在2016年將達到40%。目前,全球移動互聯網用戶為12億,這一數字將在2016年達到29億人。
隨著互聯網的不斷發展,像廣播、電視、報紙和雜志等傳統媒體受到了不小的沖擊,受眾面不斷變得狹窄,廣告客戶也出現加速流失的現象。其實仔細分析一下,在數字媒體不斷發展的今天,傳統媒體的一些劣勢正在逐漸顯現出來。其一是內容的同質化,這一點在一些報紙中表現得尤其突出。由于受印刷周期及制作方式的影響,報紙經常會出現內容雷同的版面,甚至在同一時間報道相同的事情,這無疑使許多讀者大倒胃口。而在另一方面,報紙和雜志的贏利模式較為單一,主要還是依靠廣告收入,這容易產生盈利上的“極限”,從而不利于傳統媒體在競爭激烈的市場中加速拓展。與此同時我們發現,受眾的閱讀習慣目前正在悄然發生著變化,有越來越多人通過互聯網來獲得信息。受眾的這種閱讀習慣的變化也正在改變廣告主的投入預算,有數據顯示,傳統媒體的廣告正在出現較大幅度的流失,幾乎所有報紙和雜志的廣告都出現了負增長。
此外,不少傳統媒體甚至淪為了互聯網新媒體的“內容供應商”,這無疑使得傳統媒體所處的地位更為尷尬。羅蘭貝格的全球文化產業50大企業研究報告指出,從生存現狀看,傳統文化產業受新媒體和技術的挑戰異常嚴峻。報告認為,對于傳統媒體而言,廣告收入受到新媒體的嚴重侵蝕,盈利能力削弱;對于內容消費而言,原有的商業模式被互聯網和新技術顛覆,規模受到嚴重削弱。
根據中國互聯網絡信息中心統計,截至2011年6月底,我國網民規模達到4.85億,手機網民規模達3.18億,而其力量也正在顯現出來。新媒體分流了更多的受眾群體,從而使傳統媒體的閱讀量受到了影響。新媒體的出現也給傳統媒體帶來了巨大的沖擊,由于運作機制的不同,也需要傳統媒體實現由宣傳話語平臺向公共話語平臺轉變。同樣,媒體的數字化也給媒體管理帶來了新的要求,傳統媒體的輿論主導地位正在弱化,如何更好地吸引受眾成了傳統媒體所要面臨的現實問題。
不過,數字媒體的出現并不一定意味著傳統媒體發展的終結。傳統媒體還是有著其固有的不少優勢,比如品牌知曉度、內容權威性以及編輯能力等等。從目前來看,數字技術已經打破傳統媒體間的壁壘,傳統媒體亟待有新的改革和創新。不過,危機的背后往往孕育著機遇,如果傳統媒體能夠在運作模式、盈利手段等方面進行有效的改變,就反而會給傳統媒體帶來后續進一步的發展空間。所以,我們認為未來將會出現數字媒體和傳統媒體共同發展的局面,這對傳統媒體來說既是機遇也是挑戰。
二、數字化轉型遇瓶頸
面對新媒體的不斷崛起,傳統媒體的數字化轉型已是大勢所趨。其實,新媒體為傳統媒體增添了更為多樣化的表現樣式,從而能夠更好地滿足讀者的個性化需求。在這種情況下,傳統媒體只有與新媒體更好地融合在一起,才能開創出順應時代潮流的商業模式。
統計數據顯示,“十一五”時期,我國數字出版營銷收入增長迅速,從2006年的213億元增長到2011年的1377億元,平均增幅接近50%。其中,手機出版、網絡游戲出版和互聯網廣告三項產值占數字出版總產值的90%以上。根據《關于加快我國數字出版產業發展的若干意見》,到“十二五”末,我國數字出版總產值將力爭達到新聞出版產業總產值的25%,到2020年,傳統出版單位基本完成數字化轉型。
湖南出版投資控股集團黨委書記、董事長龔曙光認為,數字媒體是今后新聞出版發展的方向。以圖書為例,除了作為工藝品或歷史遺存外,紙質圖書遲早要被淘汰,紙質圖書不可能長期成為人類接受知識、資源的主流方式。因為無論是從傳播者來說,還是從接受者來說,數字化傳播的成本都要遠遠低于傳統紙質媒體。這也是數字化媒體必然要取代傳統媒體的一個關鍵。與圖書出版業相比,報業所面臨的這種變化將更快,現在,報紙死掉的已經很多,突圍成功也已經很多,像《紐約時報》《泰晤士報》這樣的傳統大報,已經在新的傳播媒介格局下,找到了新的業態、新的產品,甚至新的功能。
然而我們在實際的操作中也發現,不少傳統媒體雖然已經意識到數字化時代的來臨,但在具體轉型過程中,卻往往很難找到合適的路徑,其結果并不成功。即使數字媒體風起云涌的海外市場,這樣的例子也是不勝枚舉。默多克旗下的《The Daily》曾被寄予厚望,更被視為傳統媒體轉型的代表。然而在過去的這段時間里,《The Daily》的表現卻并不盡如人意,年虧損數達千萬美元,只艱難地維持了22個月。這一事實似乎在告誡人們,傳統媒體向數字媒體的轉型并非一條坦途。
深圳新聞網副總編輯胡寶祥認為,新媒體、數字媒體對傳統媒體首先是挑戰,然后才是機遇。挑戰,實際上是挑戰著傳統媒體一些固守的東西,一個是以前固有的一些經驗,第二是固有的一些收費,相比較數字媒體這兩點都影響了傳統媒體的發展。另外,傳統媒體往新媒體轉型的時候過于盲目,由于這種盲目就會產生很多問題出來。不過,他也相信數字媒體的發展對傳統媒體也是一個機會,因為數字媒體改變了傳統媒體的生產方式,使傳統媒體在內容生產上的成本大大降低了。
總體而言,我們發現傳統媒體在向新媒體轉型過程中,主要存在運作管理和盈利模式上的瓶頸。首先從運作管理上看,在傳統媒體剛向新媒體轉型的時候,很多傳統媒體的管理者對新媒體并不了解,甚至連一些新的工具都不會使用,這使得他們在管理上會遇到很多障礙。特別是當前新媒體市場的發展變化非常快,稍一停頓,往往就會跟不上市場發展的步伐,這也給許多傳統媒體的管理者帶來了不小的挑戰。甚至有的管理者認為一旦與“蘋果”沾上了邊就是向新媒體轉型了,這顯然進入了一個誤區。許多問題對于傳統媒體來說也是非常糾結,比如有了數字媒體讀者還會不會閱讀紙質媒體,數字媒體如何與傳統的紙質媒體共同發展等等。與此同時,人才瓶頸同樣也是困擾傳統媒體的一個大問題。由于傳統媒體中大多為采編人員,他們對數字媒體的運作還并不十分了解,傳統媒體如何構建紙質和數字兩支隊伍,同樣也令不少傳統媒體的管理者頗費腦筋。傳統媒體的人員大多是采編人員,缺少相應的技術人才,相反一些互聯網公司則具有相關技術優勢,在新媒體的發展中就顯得得心應手。
其次是盈利,究竟如何來實現盈利,這一問題始終困擾著許多媒體管理者。有些傳統媒體針對新媒體也進行了較大的投入,但由于沒有找到合適的盈利模式,最后的結果只能是鎩羽而歸,各種媒體投資失敗的案例在當前的市場上也是不勝枚舉。特別是在中國市場,大家都已基本習慣了網絡免費的運作方式,如果一旦改為收費的模式,往往一下子會失去很多“粉絲”,從而使這樣的模式難以維持下去。細細分析一下,其中的關鍵是沒有能找到恰當的盈利模式,現實的情況往往是傳統媒體投入了,但對于如何經營卻是一頭霧水。特別是數字媒體往往需要強有力的運營部門,盈利往往要通過相關渠道的運營才能實現,這一點與傳統媒體在運營模式上也有著很大不同。
歸根到底,傳統媒體和數字媒體相比,其在傳播手段上有著很大不同。傳統媒體的傳播主要通過發行和訂閱等方式實現,而對于新媒體來說,其傳播的方式主要依靠點擊和轉發等方式來實現,這種巨大的變化往往令許多傳統媒體手足無措。在這種情況下,傳統媒體始終會在這樣的問題上徘徊不前,內容和渠道究竟是誰更重要。然而無論如何,未來電子媒體的發展一定會遠遠快于傳統的紙質媒體,這一點是我們無法回避的事實。所以,許多傳統媒體在轉型的過程中舉步維艱,很重要的一點是認為數字媒體只是對傳統媒體的一種補充,而沒有認識到數字化轉型其實是對傳統媒體的重塑。
三、轉型發展主要途徑
傳統媒體究竟應該如何向新媒體轉型呢?通過筆者的實踐發現,轉型的成功關鍵是要能整合各方面資源,通過線上、線下以及內容和活動等各個方面的要素相結合,從而實現全媒體的傳播路徑。總體來說通過分析,我們認為有一下幾種途徑值得進一步的探討。
一是有高附加值的內容才收費。長期以來,傳統媒體在轉型過程中,對于如何收費始終是個難題。遇到的現實的困境就是,如果不收費,新媒體的盈利模式無法得到實現。而如果收費,往往就會出現受眾數量大幅減少的跡象。那么,如何才能解決這一問題呢?筆者認為可以采取“兩步走”的戰略,其一是將普通內容對公眾進行開放,以便能夠更好地吸引受眾和讀者。在此基礎上,再進一步針對那些有較高附加值的內容進行收費,這樣就能比較好地解決收費與不收費的問題。調查顯示,有13%的網民表示愿意為在線內容付費,就如《連線》雜志主編克里斯?安德森在新著《免費:商業的未來》中所說:“人們愿意為節省時間買單。人們愿意為降低風險買單。人們愿意為他們喜歡的東西買單。人們愿意為獲得相應的身份或地位而付出金錢的代價。如果你讓他們付錢他們愿意掏腰包(一旦他們對此著迷)……”
二是形成能有效聚集用戶的平臺。長期以來,傳統媒體已經形成了這樣一個固有的觀念,那就是所謂的內容為王,然而在信息技術不斷發展的今天,傳播的手段已經可能比內容更為重要。從這一點來說,傳統媒體也可以進一步打造形成一個平臺,讓用戶來創造有價值的信息。對此,傳統媒體要克服原創的沖動,從內容的制造商向渠道供應商的方向轉變。在互聯網市場,有時候傳播的形式比傳播的內容更為重要。從這一點來說,就需要傳統媒體的管理者能夠盡早地轉變觀念,進一步搭建有效的媒體平臺,最終與用戶形成良性的互動。
三是傳統媒體還要加強與數字媒體的合作,通過數字媒體的外力來進一步提升自己,有效地借鑒數字媒體的各種優勢和長處,對傳統媒體內部結構的方方面面進行改造,從而使其發展更能順應當前數字媒體的發展潮流。與此同時,在傳統媒體內部也應該進一步加強對員工的培訓,讓他們能夠擺脫長期以來形成慣性思維,更好地接受新媒體帶來的諸多變化。在現有內容的情況下,可以逐步發展“網絡報”、“手機報”、“電子報紙”等電子出版形式,并由此進一步向數字媒體領域拓展。
四是更好地挖掘內容優勢。對于一些有內容優勢的傳統媒體來說,也可做強內容的附加值,通過各種渠道進行推廣,以進一步來獲得盈利。網絡媒體的空間巨大,傳統媒體應該根據數字媒體相關特點,進一步對內容進行深加工,從而有效地加大內容的覆蓋面。此外,新媒體雖然有信息傳遞快速的優勢,而對相關內容等背景資料的深度報道卻是傳統媒體的優勢所在,對此也應該充分發揮和利用。當然,內容的有效傳遞并不是為了簡單地向用戶進行收費,而是為了通過內容的傳播,更好地吸引廣告客戶,增加由此帶來的衍生效益。
最后是多元化的發展。長期以來,傳統媒體一直以發行和廣告作為其主要的收入來源,然而隨著新媒體的蓬勃發展,僅靠這兩項收入顯然是不足以支撐的,所以多元化產業鏈的發展就是方向。對于傳統媒體來說,應該充分利用自己已有的優勢,充分拓展相關產業的發展。媒體由于擁有大量的讀者群,所以舉辦各種活動及各種論壇等就是可拓展的領域。據筆者了解有一家財經媒體,就是通過自己的品牌優勢,每年定期舉辦金融博覽會,收到了良好的社會效益和經濟效益,給媒體的發展帶來了非常正面的影響。從這一點來說,傳統媒體應該拓寬視野,多渠道尋找贏利的空間,從而找到企業可持續發展的路徑。
總而言之,在未來很長一段時間里,傳統媒體的數字化轉型將都是擺在我們面前的一個非常現實的問題,在越來越多的信息技術手段被運用到媒體制作的今天,多元融合發展就將是未來媒體的發展方向。
參考文獻:
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一、平面媒體的悲情時代到來
美國一家研究中心曾公布的一項研究結果顯示,受金融危機和閱讀習慣改變影響。包括報紙、雜志、網絡媒體、電視和電臺在內的整個美國傳媒業處境艱難,處于“接近自由落體”的危險狀態,其中日報和周刊尤為嚴重。這是6年來該中心對美國新聞業前景得出的最為悲觀的結論。
有研究者認為在今后兩年將有更多的報業集團破產,更多的報紙停刊。知名政治網站Real Clear Politics評出了隨時可能倒閉的美國十大報紙,其中包括《紐約每日新聞》和《洛杉磯時報》等知名報紙,有著150年歷史的《落基山新聞》已不幸被言中。就在今年2月27日《落基山新聞》出版了最后一期報紙。美聯社援引這一期紀念刊頭版文章報道:“我們今天非常悲傷地與你們道別。我們的報紙在丹佛、在科羅拉多、在美國以及在這個世界上的歷史就此結束了。”其實,感傷的并非《落基山新聞》一家。據統計,美國有507家日報的發行量銳減,絕大多數報業公司只能勉強維持運營;美國報業巨頭麥克拉奇報業公司宣布裁減1600個工作崗位,裁員比例達15%。
作為世界超級報業強國和金融危機的發源地,美國報業的命運與經濟運行息息相關。而新聞紙的大幅度漲價,進一步把平面媒體逼人尷尬的境地。由于長期以來過分依賴廣告,有些刊物的訂費不僅不能支付成本,連紙張和印刷費都不夠,全靠廣告收入支持,因此在經濟危機到來時顯得格外脆弱。
不僅美國,歐洲報業也如履薄冰。世界報業協會的數據顯示,法國每1000人平均只買154份日報,法國政府正在研究對策以化解本國報業危機;英國已削減了近千個編輯職位。諾福克一家媒體在179名采編人員中減員54人;《曼徹斯特晚報》90名采編人員中,39人已丟了飯碗。除了地方媒體,像英國廣播公司(BBC)這樣龐大的機構也未能幸免。而以報業大國著稱的日本,同樣面臨著空前的“報紙生存危機”。世界第二大報《朝日新聞》正經受創辦130年來的首次財政赤字,《每日新聞》則面臨事實上的破產局面。顯而易見,世界范圍內平面媒體的悲情時代已經到來。
為了延長自身生命,許多報紙采用以電子版養紙質版的方法。但收效甚微。《洛基山新聞》的網站就做得非常專業。而且更新很及時,但即使有了網站廣告的收入,報社仍然沒有存活下來。有人為陷入困境中的紐約時報公司開出了“藥方”:紐約時報擁有大量產業,可以變賣旗下的紐約時報大樓、出售旗下的報紙和棒球隊、裁員,這顯然是緣木求魚。無論什么都不能阻擋滾滾而來的時代趨勢。傳統媒體必須不斷接納新的技術,并與新技術保持同步,才有更大的生存機會。新媒體時代,報紙早已經不是把互聯網作為一種威脅,而是幫助自身生存發展壯大的重要途徑。
二、網絡媒體發展空間巨大
面對報紙發行量的不斷下滑和金融危機的步步緊逼,美國報業所面臨的危機日益嚴重。根據美國報刊發行量統計局的數據,美國報業發行量在過去14年時間里一直持續下滑。而互聯網的蓬勃興起似乎與此密切相關。在2008年,互聯網超越報紙成為美國人最主要的新聞來源。在18―29歲的青年中,互聯網用戶是報紙讀者的兩倍。
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2008年底,我國互聯網普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平。我國網民數達到2.98億。寬帶網民數達到2.7億,國家CN域名數達1357.2萬,三項指標繼續穩居世界排名第一。
而日本總務省公布今年1月最新數據顯示,日報加添試用寬帶比例達73.4%,其中光纖比例占39%。這標志著日本網絡已經進入以光纖為主的時代。網絡媒體發展的空間將由此進行一次大的飛躍,對傳統媒體的沖擊將會更大。
同時,網絡媒體的飛速發展也給網絡廣告帶來了巨大的經濟效益,使傳統媒體廣告感到了前所未有的壓力。網絡廣告的多維性,決定了它和傳統媒體的二維性相比處于絕對的優勢,網絡廣告將文字、圖像和聲音有機地組合在一起,傳遞多感官的信息。讓顧客如身臨其境般感受商品或服務,而且用戶只需輕點鼠標,就可以從商家的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。
此外,隨著3G時代的到來。無線互聯網將呈現出爆發式的增長趨勢。相對于在線互聯網的快速增長,無線互聯網的增幅也相當驚人。僅以我國為例。CNNIC報告調查數據顯示,隨著運營商的重視和手機硬件成本的不斷降低,2008年使用手機上網的網民較2007年翻了一番還多,達到1.17億。手機上網已逐漸成為一種主流的網絡接入方式,并悄然流行起來。預計未來幾年我國無線互聯網將迎來爆發式的增長,一些新的經濟模式和增長點也將孕育而生。
三、數字化戰略轉型步伐加快
2008年10月,《基督教科學箴言報》宣布將停止發行印刷版,只保留網絡版。有統計表明。2008年12月,美國十大報紙網站獨立訪問人數增至4010萬。同比猛增16%。同時。12月份這十大報紙網站總流量達2.527億人次,同比增長27%。這也表明,平面媒體實行數字化戰略轉型已是迫在眉睫。
其實,無論是平面媒體還是網絡媒體,這兩種形式都是一種新聞媒介,也就是說,在選題和新聞的標準上兩者是同一的,也可以說它們有著共同的新聞價值觀。那么就無所謂一定要恪守哪一種媒體而抵制另一種媒體,因為其目的就是向人們傳遞新聞、傳播文化,盡管它們的傳播運用方式以及表現形式不二樣。但又有什么關系呢?如果平面媒體讓新聞傳播業陷入困頓,乃至于負債累累,為什么還要死抱住它不放呢?一個企業的生命在于不斷創新、不斷淘汰老產品,傳媒業作為一種產業,當然沒有什么不同。
在e時代,傳統平面媒體的優勢,諸如不受地理和空間的限制,一次成本投資不需太大,讀者可以隨身攜帶,也可以在家人、朋友之間相互傳閱,讀者可以看完就扔,也可以將報紙收集起來作為收藏等已經不再獨特。因為這些所謂的優勢網絡媒體不但可以做到,而且會做得更好。作為一種古老的以文字新聞為主要的傳播方式的平面媒體,在網絡媒體迅猛發展的今天。的確有點不合時宜了。說讀紙質媒體是習慣也好,優雅也罷,對年輕人而言,上網是優雅也是時尚,那種一杯茶一張報紙的時代已經離我們而去了,剩下的,就是夕陽下的讀報身影,就是一種懷舊,這種懷舊顯然支撐不起一個需要龐大開支的企業。
網絡媒體的及時快速、滾動的新聞報
道方式較之平面媒體顯然更勝一籌,而如今的網絡平臺又是一個集公共性、及時性、互動性于一體的更快捷的平臺,尤其是目前以博客為代表的網絡交互平臺更是把自由與互動展現得淋漓盡致。許多媒體網站提供的博客全方位地涵蓋了包括本地新聞在內的政治、體育、健康、醫療、科技、旅游、食品、娛樂等內容,并且專業性和時效性都非常強,點擊率、評論率非常高。
當前的新媒體已經在不斷蠶食著報紙媒體的讀者市場并逐漸分流其人才。為了向數字化媒體轉移,美國的一些著名媒體將報紙和網站編采隊伍合二為一,要求所有記者既要給報紙供稿,又要會作視頻報道、及時上網消息,讓公司內部資源共享。在這個過渡時期內,既要照顧老讀者這部分市場,又要大力開發新讀者的市場,隨著老讀者越來越少,新讀者越來越多,最終新讀者會取代老讀者,紙質媒體也將最終為網絡媒體所取代。這是歷史的必然,而且《落基山新聞》已經證明了這一點。
當以YouTube為代表的網絡視頻網站在全球迅速崛起。在互聯網上掀起新一輪引人注目的圈地運動時,報業也迅速加快了寬帶視頻平臺建設。《華盛頓郵報》分期分批對部分記者進行為期1個月的攝像培訓,目標是使整個報社擁有上百個攝像記者活躍街頭。目前,很多報業人都在通過自學、參加短訓班等方式學習視頻節目制作技術。而自身網站是這些視頻內容的最佳出口。
同時,一些報紙網站還在積極擴大網絡廣告。《紐約時報》是網絡廣告的積極實踐者,它不但推出了時段廣告、長視頻廣告等,還與《華爾街日報》合作推出網絡廣告連播等新的網絡廣告形式。
此外,許多報紙網站都在大量使用受眾自制的內容。一些網站專門建立了用戶自制內容上傳平臺;一些網站則提前策劃,布置選題,對某一新聞事件進行記錄。
為了確保自制內容的真實性,一些報紙網站采取了一系列相應措施,如加大對受眾自制內容的過濾、核實和編輯力度,特別是針對新聞圖片的使用建立嚴格機制,如了解新聞圖片提供者,并為提供圖片的受眾建立檔案;要求上傳連貫圖片,以便發現疑點等。
【關鍵詞】車聯網;物聯網;數據共享;廣播
一、引言
近些年來,隨著人們對于汽車的需求越來越大,人們花在汽車上的時間逐步增多,汽車這個交通移動互聯網成為了各路商家首要爭搶的一塊肉。為了滿足消費者的需求,很多汽車的高級裝配行業也對汽車的各部件的性能做出了更高要求的改變。據了解,如今的網絡社會,特別是現在的車聯網時期,汽車、飛機等交通工具能像現在這樣的多元化其實在某方面來說也是必然發展方向。像GPS導航(APP)定位系統,它就是可以根據開車人所定位想去但是找不到的地方,并帶到相應位置。
二、 互聯網+背景下的廣播媒體發展趨勢
(一)互聯網廣播逐步優化配置
互聯網社會初始于電腦、手機時代,而汽車行業的多元化發展是人們對于汽車的需要越來越多,進而發展為車聯網時代。不看資料我們都能快速的發現,如果在互聯網時代下廣播不進行產業優化創新,是很容易像報紙行業一樣逐步被其他產業取代。在移動互聯時代,廣播媒體面臨廣闊的受眾市場,同樣也面臨著無限的挑戰和沖擊。傳統媒體不僅要面對業內的競爭,還要應對新媒體技術發展帶來的外部競爭。比如網絡電臺以及各種類型的電臺 APP.新媒體技術的發展對社會經濟生活形成革命性沖擊,也極大的豐富了競爭的手段和內涵。雖然近幾年廣播的接觸率跟之前相比基本保持一致。交通廣播作為廣播媒體,并沒有像紙媒等平面媒體那樣遭到巨大的變革,現階段仍處于比較穩定的發展態勢。廣播的創新戰略在內容上主要是管理創新、技術創新、節目創新和產業化創新等方面。發展策略上主要是打造精品節目和線下活動,樹立頻率的品牌形象,提升交通廣播的影響力和滲透力;在移動互聯時代,要不斷加深與新媒體的融合,打開新的發展市場。
(二)廣播媒體發展趨勢越來越現代化
車聯網與廣播的融合,打開了廣播在公路交通行業中的又一個體系,它通過交通網絡的管理者與其他用戶的決策來改善整個交通運輸系統的運行。汽車發展的社會給人們帶去了最大的困擾――交通,盡管交通管理者已經做出相關改進,但是實際問題的解決還是有所出入。互聯網的發展中最重要的是汽車與廣播的結合,它可以通過移動廣播給駕駛者提供不同路段的實際情況,使車主可以選擇繞道避開擁堵階段。
車聯網與廣播的融合是恰到好處的,是人們的多種需求之一。互聯網廣播的發展重點是車聯網,因為它可以將每一輛汽車作為每一個信息源,通過無線通信手段連接到網絡,再通過汽車與汽車、汽車與交通道路、汽車與互聯網絡之間的互相聯接,實現更安全、舒適、娛樂的駕駛效果。車聯網廣播的發展趨勢就現狀來看是越來越明朗的。
三、 互聯網+廣播發展的困境與挑戰
(一)互聯網廣播的發展困境
互聯網時代,如果傳統媒體行業如果稍不注意與互聯網連接,是很容易被社會淘汰的。特別是傳統媒體行業中新聞電視行業、廣播媒體行業。這些行業如果想要多一點受眾來關注,不創新、不跟隨時代的發展而l展,絕對會隨時代的變化被人們慢慢的遺忘。因為現代的人不像以前年代的人,只有在回家看電視或者聽收音機的時候獲取新聞、娛樂等信息。現在的人普遍是哪兒有網,哪兒就有人,而且很多的新聞、娛樂信息都是從互聯網上得知的,既方便又簡潔。所以,就廣播這種傳統媒體與互聯網連接對于廣播行業來說絕對是不被社會淘汰的關鍵。
(二)互聯網廣播需要直面的挑戰
互聯網交通廣播對媒體行業進行新的推廣,并且對一個夠敏捷的新平臺進行推廣創新。這不僅要求自媒體向更加智能化方向快速發展,其本身也要是一個無限廣闊的媒體。在移動互聯時代,廣播媒體面臨的是更加開闊的發展市場,同樣也充滿無限沖擊與挑戰。現當代的傳統媒體面臨的競爭已經變的多層次、多元化、多方面,一方面是同一行業之內的競爭,另一方面還要應對新媒體衍生出的其他行業的競爭。
目前許多的網絡廣電平臺都已經發展的比較成熟,比如考拉 FM 、喜馬拉雅、荔枝 FM等,除了蜻蜓 FM 和優聽等在內的收聽平臺在不斷發展,網絡廣播電視平臺也開發了自己的手機應用軟件,而且其用戶規模還在不斷擴大。這些應用軟件暫時依托于智能手機,因為它不僅方便攜帶,而且它為傳統的廣播頻率新增加了許多功能,能夠回聽、保存、下載收藏的同時還可以使聽眾根據自己的喜好來選擇收聽的電臺等等。喜馬拉雅和荔枝 FM 是相對個性化的私人電臺,節目的內容及節目的形式也越來越多元化。像喜馬拉雅還很貼心的設置了相聲評書、情感生活、有聲小說、綜藝娛樂、音樂等板塊。而荔枝 FM 也根據 各種類型、各種風格和場景進行分類。推送節目的每個版塊都更加個性化、極具自己的特色,并且富有吸引力。
四、互聯網+廣播的幾種模式分析
(一)傳統廣播媒體的改變
隨時間的推移,汽車與互聯網、廣播與車聯網開始不斷的融合,最終使單一的廣播形式發生了巨大改變,其中最為明顯的是移動互聯網廣播。移動互聯網廣播伴隨著以提倡個性化為主要特點的UGC(User Generated Content(用戶原創內容))(Web2.0)概念的興起,開始有了不一樣的傳播方式。如:蜻蜓FM、鳳凰FM、喜馬拉雅FM、荔枝FM等電臺廣播,這幾類廣播媒體都是將之前在收音機里的內容“搬”了到互聯網上,由原來以下載為主變成了下載與上傳并重,并通過車聯網全方位的傳播。UGC(User Generated Content(用戶原創內容))的出現不僅可以讓用戶將自己原創的內容通過互聯網平臺進行展示或者提供給其他用戶,還可以豐富網站內容。這樣的傳播媒體不僅提高了人們的生活水平,還使人們的生活變得更加多元化。但UGC也有不利的一方面,就是它的內容質量有時良莠不齊。
(二)互聯網廣播媒體的蛻變
現代社會的人們對互聯網廣播的要求越來越高,曾經風靡一時的UGC(User Generated Content)用戶原創內容廣播逐漸不能滿足人們的需求。其主要原因是現在的科學技術發展夠快、各網絡和社會等的數據更新發展夠快、而且信源的渠道開始逐步增多,所以這也使得互聯網廣播在快速發展的今天有了巨大的改變。
PGC(專業生成內容)的出現分分鐘碾壓UGC,同時也推動了UGC像更高的水平發展。自由而又開放的互聯網廣播是其他紙媒、電視臺媒體內容都無法與之媲美的,而車聯網與PGC(專業生成內容)的組成更是順應實事的發展而改變,更把原本靠聲音傳播信息的廣播方式又一次推向了更加專業化、多元化的廣播層次上。據了解,現在很多高端的電商媒體都采用的是PGC模式,主要因為它在分類的方面更加專業,而且內容質量也更有保證,像內容的設置、產品的編輯等都是專業性比較強的。
但是從網絡視頻、微信公眾號、網絡音頻等內容型平臺的發展經驗來看,PGC模式是這些內容平臺在用戶達到一定數量后重點發展的對象,雖然用戶生成的內容數據龐大,而且隨著用戶自身獲取的信息量越來越大,其內容質量也成為用戶最終看中的部分。隨著用戶對內容數據信息越加看重,如果還是單純依靠UGC也是無法達成最終效果的。
五、 移動+共享――互聯網+廣播的實踐案例
新媒體時代下,廣播的傳播渠道為了更好的散發自身的影響力,其發展手段開始不再局限于無線電波這樣的配置,而是通過與汽車車機(汽車車機本身是互聯網O2O的優秀入口,也是車聯網的軟件平臺)不斷的融合。廣播媒體從最開始的傳統播音到現在的網絡電臺APP,其目的都是使新媒體發展更加便捷化、互動化和移動化。汽車車機與互聯網廣播的連接,簡單來說就是一個或者多個適合車用的綜合功能APP(如:荔枝fm、百度地圖搜索、導航等),運行在智能手機或者平板上(出門一般是帶著手機),像寶馬與百度網絡連接,就是利用手機投影到車機,再使用車機的屏幕、音響、觸摸屏的效果,給車機更好的娛樂效果和O2O體驗。
據了解,廣播的多種電臺APP已經可以在汽車車機上順暢的使用,如FM87.6、汽車交通廣播、中國國際廣播電臺Easy FM等,而其中的汽車之家電臺,更是打造了《車里車外》和《汽車人有話說》兩檔原創自制類直播節目。其中的《車里車外》是由前Hit FM咨詢主播,現當紅網絡播客程一主持,他的廣播主要以話題交流為主,其播報形式新鮮熱辣,這也讓《車里車外》成為汽車之家電臺首推的一檔大型互動直播節目。除此之外,汽車之家還將與戰略合作伙伴“多聽FM”精選的優質播客節目為大家提供多樣化的收聽選擇。
再來看重慶交通廣播。重慶廣播交通是2001年1月1日正式開播的,播出頻率FM95.5,是重慶唯一一家以“宣傳重慶交通建設,誘導道路暢通、服務市民”為宗旨的專業性廣播電臺。節目主要的傳播內容是以重慶交通建設、提供權威路況信息為主結構,主要的風格是快捷、動感、伴隨,不僅打造了最具市場競爭力的廣告平臺,而且其營銷手段也是一流的。
新形勢下的媒體行業,讓人們對廣電產業的發展提出了更多的要求。廣電行業必須在保持自身產業優勢的同時,還要加強培養廣播電視的核心市場,創建適應新市場需求的主體和主業,用廣電媒體資源的優勢去整合社會和其他行業文化產業的重要要素,組建一個多元化、開放型平_。實現多方位的產業鏈,使廣電產業融入社會產業發展的熱潮中,在推進相關產業發展中實現并提升自身價值。
六、 互聯網+廣播的發展路徑
(一)數據時代下廣播的發展
車聯網主要是由汽車所處的位置、路線等信息構成的巨大“蜘蛛網”,它通過傳感器、GPS、攝像頭圖像處理等裝配,根據周邊環境和狀態所采集的信息源,通過互聯網技術,把所有的車輛通過將自身的各種信息資料傳輸集中到中央處理器,通過信息技術,使這些大量交通車輛的信息可以被分析和改善,從而計算出不同的車輛的最佳路線,并快速的匯報實際路況和安排信號燈周期。而車上所裝置的廣播、音樂等系統,可以舒緩長久開車給人帶去的疲憊感,并且可以適當調節堵車時焦急的心理。
加強互聯網各媒體的合作,追求廣播電視產業更大發展空間。廣播電視在加強主流媒體等合作基礎上,要集中與互聯網、汽車移動廣播等新媒體的合作,更要積極學習和利用互聯網開放、豐富、共享、靈活、兼容等幾大優點。從最開始的傳統媒體到目前的移動互聯網媒體,大部分廣電播出機構都成立了自身的網站,在未來的時間各媒體行業首先要加強這些網站的管理和利用,其次要與互聯網深度合作。
(二)廣播未來發展方向
互聯網廣播雖然在當前的文化行業浪潮的推動下,展現出了一定的發展趨勢,并在汽車交通廣播這一塊有很大成果。但是,由于廣播電視受傳統的經濟思維和過于強調意識形態屬性觀念的影響,車聯網廣播媒體的發展活力還遠沒有發揮出最大影響力。如果要使廣播的發展更快、更為普遍(被大眾接受),大力推進廣電產業的發展是必不可少的,它不僅需要在體制、觀念、經營管理等方面上加強管理,還要在廣電文化上加大創新的力度。
互聯網廣播在中國算是一個年輕產業,我覺得除非是車聯網數據得到更好的連接與創新,那么其后續的發展就會如雨后春筍。互聯網廣播的智能化發展給廣播電視等相關媒體行業照明了未來的推廣方向。給廣播帶去契機的同時也創造了相對的條件。廣電產業只有順應時代潮流,與時俱進、乘勢而上,在競爭力巨大的文化產業大潮中練就本領,拓展新領域,才會使廣電產業走出一條既符合媒體自身發展規律,也符合社會主義市場規律的發展新道路,才會使廣播電視在新時代里呈現新魅力。
七、結語
移動互聯網對整個媒介結構中的任何格局影響都是不容小覷的。車聯網廣播的改革創新之路要想走得踏實平穩,移動互聯時代所帶來新媒體的威脅更加不能忽視。在認清時代現狀和行業本身優勢的情況下,總結自身存在的問題并且能快速發現問題源頭解決問題,有效整合一切周邊資源,對節目內容和形式不斷改革創新,構建智能化的廣播信息平臺,利用新技術、新平臺和新的智能軟件推動車聯網廣播的數字化發展進程。
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國際傳媒機構很早開始了數字化轉型,《紐約時報》的成功固然叫人歡欣鼓舞,《The Daily》的失敗卻也像陰影一樣環繞。國內眾多傳媒集團紛紛推出門戶網站和數字化內容,嘗試全媒體轉型和數字化營銷。但相關實踐和討論主要集中在經營戰略層面,忽略了更為根本的新聞生產和新聞消費。報紙作為最早的大眾媒體,成就了新聞業的開端,時至今日,報紙的核心競爭力仍然在于新聞。電視尚可利用娛樂產品開拓利潤空間,廣播作為車載媒體的地位也相對穩固,新媒體時代新聞生產和新聞消費方式的變化卻不斷改變著新聞業的圖景。因此,傳統印刷媒體要把握數字化未來,必須分析在線新聞信息流和新聞消費趨勢,優化新聞生產實踐,以此尋找破局之道。
在線新聞信息流
新媒體時代,免費數字信息容量大幅增長,數字新聞的消費市場不斷擴大,傳統新聞機構不再是新聞生產和新聞的壟斷者,更多非傳統新聞機構加入競爭,使傳統媒體的市場份額在線上和線下同時受到擠壓。從新聞生產的角度來看,當前的在線新聞網站主要分為三類:傳統媒體的在線新聞網站、新聞聚合網站和新聞索引網站。
傳統媒體在線新聞網站主要依靠通訊社和自身新聞生產系統作為信息源,其中記者和編輯仍然是主要的新聞生產者,同時也鏈接其他在線新聞網站的信息作為補充。
新聞聚合網站的典型代表是赫芬頓郵報,采用24小時新聞流和精英博客評論的形式,一方面綜合傳統新聞機構的信息并加以再生產,另一方面以不同于主流媒體的政治觀點突圍,目前已經成長為全球最大的英語新聞網站,并從低成本的新聞聚合走向原創新聞生產,甚至在最近一屆普利策獎中有所斬獲。
新聞索引網站主要是指門戶網站和搜索引擎的新聞頻道,普遍采用信息扒取技術搜集傳統媒體的新聞,由少數編輯進行分類和注釋,以超鏈接的形式提供多種來源的新聞目錄,很少提供原創內容。
這三類網站構成了在線新聞領域的權威網站,但用戶并不一定直接訪問這些網站,也可能通過其他交換性網站、社交媒體、移動終端應用等交換節點,獲取鏈接并被引導向這些權威網站,由此在線新聞形成了“信息源——權威網站——交換節點”的信息流。③這一信息流模式是雙向的,社交媒體等交換節點同樣可能成為在線新聞的起點,逆流向權威網站和信息源。傳統媒體雖然在信息源和權威網站中仍占據較大比例,但新聞聚合網站和新聞索引網站憑借免費模式脫穎而出,更有社交媒體和移動終端應用等交換節點的合圍,共同偷走了傳統媒體的受眾和利潤。
在線新聞消費模式和在線新聞生產實踐
大眾傳播時代,新聞消費周期主要為一天兩次:早上閱讀報紙,晚上收看電視新聞節目。新媒體時代,互聯網和移動互聯網的出現推動新聞消費向即時化發展,用戶隨時隨地都可以獲取新聞。同時,以往的新聞消費主要是工作環境以外的,但計算機成為工作環境的基本配備以來,相當多的人選擇在工作時間和工作地點獲取在線新聞。④人們在空閑時刻,也不再選擇翻閱報紙或雜志,而是打開智能手機或移動終端設備瀏覽在線新聞,移動化的硬件和軟件成就了移動化的新聞消費模式。
新聞消費模式的即時化、工作化和移動化,使新聞的生命周期變得相當短暫,在線編輯認為2小時以上的新聞就進入成熟期,4小時以上的新聞則徹底過時。⑤在線新聞網站必須通過不間斷的新聞生產保持其作為在線媒體的競爭力。這也迫使新聞生產周期更加向即時化發展,改變了傳統的新聞采編流程。過往,記者需要走上街頭,尋找第一手信息,采訪相關人物,獲得至少兩個以上信息源的確認,因而新聞生產周期較長。如今,原創報道的最佳選擇是在事件發生的當時就進行報道,其他新聞寫作則更加向新聞聚合方向發展,因為缺少時間進行前期調研、交叉驗證和原創寫作,記者更多依賴通訊社、其他傳媒機構等第二手信息源,甚至直接利用互聯網尋找新聞線索,生產整合式新聞。
即時性以外,在線新聞生產的關鍵屬性還在于超鏈接文本、互動性和多媒體。其中,超鏈接文本是在線新聞應用程度最高的一種屬性,有利于提供多種信息來源的多種觀點和背景信息。但在線媒體對互動應用的開發并不充分,互動性功能也并未被受眾廣泛采納。相對傳統媒體的在線新聞網站而言,新聞聚合網站更愿意將受眾視作主動的公民,更有意愿開發互動應用。多媒體則是在線新聞發展程度最低的一個屬性,八成以上的在線新聞仍采用文字形式。⑥用戶對在線新聞的這些技術屬性似乎也并不那么在乎,反而更看重在線新聞的可信度。⑦值得注意的是,傳統媒體機構的公信力仍然最受肯定,其在線新聞網站的公信力基本與其線下版本一致,這主要歸功于專業化的新聞生產系統和品牌效應,新聞索引網站也同樣被認為是公正、客觀和沒有偏見的,新聞聚合網站則由于缺少專業記者和編輯,因而公信力最低。⑧
公民新聞的崛起和新聞職業認同的變化
早在大眾傳播時代,傳統媒體就被批評深受政經力量的影響,致使新聞生產趨于同質化,無法為公民和弱勢群體發聲。Web2.0時代以來,用戶生產內容(User Generated Content,簡稱UGC)模式的興起以及社交媒體的發展,帶動了公民記者的產生和公民新聞的崛起。社交媒體成為便捷的公共對話空間,公民記者在公共議題上對傳統媒體的報道展開批評,表達區別于主流傳統媒體的立場,平衡了公民和傳統媒體之間的權利關系。與此同時,參與式新聞的誕生也使公民直接參與到新聞生產過程中,成了新聞的合作生產者,組織化的新聞生產向社會化的新聞生產轉型,⑨促進了公民參與和社會權利結構的重構。
在公民新聞崛起的過程中,新聞專業主義理念和新聞職業認同也在不斷轉型。“客觀性”是當代新聞專業主義理念的核心,但新媒體時代新聞的無所不在降低了新聞本身的價值,新聞如果還是停留在“事實”陳述層面,將很難吸引用戶的注意力。《達拉斯早報》CEO的觀點是:在線新聞要聚焦于PICA,即觀點(Perspective)、解釋(Interpretation)、情境(Context)、分析(Analysis)。換言之,新聞價值不再僅僅包括事實驗證和信息整合,同時也包括對事件意義的解釋和提供平衡的觀點。⑩
大部分傳統媒體已分離出單獨的部門來操作在線新聞,形成了在線新聞編輯室。數字化部門一開始可能僅為技術部門,但隨著數字化進程的加快,在線新聞編輯室已經發展出包括記者、編輯和技術人員在內的完整架構,原來服務于記者和編輯的技術團隊更是成為核心力量,即使是繼續操作印刷版本新聞產品的記者和編輯,也被要求掌握更多的數字化技能。在傳媒機構中,權力層級越來越向有利于從事數字新聞工作者的方向發展,成功進行數字化轉型的記者將更加受到管理層肯定,始終抱有印刷媒體文化心態的記者將發現自己日益被孤立。⑾
傳統媒體破局之道
有學者預測,2018年,在線媒體的利潤將超越印刷媒體。⑿數字化轉型是大勢所趨和必由之路,但在新媒體環境下,傳統媒體尤其是報紙的核心競爭力仍然在于新聞,在于如何把握新聞消費趨勢和優化新聞生產實踐,在此基礎上,才有可能談論新的商業模式。《The Daily》的失敗正在于:以經營戰略先行,忽略了當前的新聞消費模式是否足以支撐這一商業模式,以及自身的新聞生產實踐是否足以改變當前的新聞消費模式。在新媒體環境下,傳統媒體可進行以下嘗試:
控制新聞生產成本。傳統媒體在新媒體時代的主要競爭對手是新聞聚合網站、新聞索引網站和社交媒體。傳統媒體最大的吃虧點在于新聞生產成本,專業化的新聞生產系統不僅服務了自身,也服務了以自身作為信息源的新聞聚合網站和新聞索引網站。數字收費墻的建立某種程度上可以減輕這一成本壓力,同時保護自身的第一手信息。但傳統媒體必須確保自身公信力、品牌和用戶忠誠度都足以支撐這一商業模式。如若不然,不如嘗試投資其他渠道,彌補新聞生產的成本支出,或利用新媒體時代信息源的豐富性和數字化技術的便捷性,提高新聞生產的效率。
分化新聞生產策略。新聞消費模式的即時化、工作化和移動化,增加了新聞消費的可能性和多樣性,推動在線新聞生產向更為即時性的方向發展。但用戶在消費新聞時仍然更看重新聞的可信度。要解決即時性和可信度之間的矛盾,傳統媒體可以嘗試將在線新聞編輯室拆分為兩個小組,一組專門生產即時性新聞,重在發掘突發性公共議題,全天候即時更新,以突出的標題和導語在最快時間吸引用戶注意,并適當利用第二手信息源;一組專門生產精選的新聞,重在生產對用戶有吸引力的深度新聞,采用傳統的原創采編流程,適當延長新聞生產周期。⒀此外,加強對新聞事實的交叉驗證,尤其是即時性新聞的事后審讀和精選新聞的事前審讀,在新聞生產的即時性和可信度之間達成平衡,確保傳統媒體的公信力優勢。
開發在線新聞技術。在線新聞的互動性和多媒體性仍未得到完全開發。首先,傳統媒體應將用戶反饋視為提升新聞質量和多元性的手段,引導更多用戶成為合作生產者,推動參與式新聞的發展,尤其是在重大事件的報道上,充分利用用戶的高參與度;其次,根據受眾特點打造相應的互動應用,創建志趣相投的新聞生產社群,促進新聞編輯室、精英作者和用戶之間的互動對話;再者,在多媒體性上,以數據新聞和創新的視覺故事打造更好的新聞產品,開發應用程序以方便記者和編輯在多平臺上自動同樣內容、不同格式的新聞。
促進多元新聞生產。在當前中國社會的轉型過程中,社交媒體扮演著舉足輕重的角色,公民新聞的產生和在線公共討論空間的出現,不斷重構著社會權利關系。傳統媒體在這一過程中不應失聲,而應發揮更多的協調作用,在公共議題報道方面,通過第一時間的新聞事實驗證和分析,為公眾提供多元觀點和深度報道,促進公共討論空間的進一步完善,推動公民參與和公民社會的形成。此外,新聞人本身應將新媒體技術作為信息采編工具,融入日常的新聞生產和交流過程中,培養數字技能,轉變印刷時代的文化心態,完成職業認同的數字化轉型。(來源:新華網 文/丁方舟 作者為浙江大學傳媒與國際文化學院博士生 編選:)
注釋:
①Pew Research Center's Project for Excellence in Journalism. (2012). The State of the News Media 2012.Retrieved Feb 09, 2013, stateofthemedia.org/
②中國廣告協會報刊分會:《2012年10月中國報紙廣告環比下滑41.7%》,中文互聯網數據研究資訊中心,199it.com,2012年12月22日
③Weber, M. S., & Monge, P. (2011). The flow of digital news in a network of sources, authorities, and hubs. Journal of Communication, 61(6), 1062-1081
④Boczkowski, P. J. (2010). News at work: Imitation in an age of information abundance. Chicago: University of Chicago Press
⑤⒀Boczkowski, P. J. (2009). Rethinking hard and soft news production: From common ground to pergent paths. Journal of Communication, 59(1), 98-116
⑥Steensen, S.(2011). Online journalism and the promises of new technology. Journalism Studies, 12(3), 311-327
⑦Chung, D. S. (2008). Interactive features of online newspapers: Identifying patterns and predicting use of engaged readers. Journal of Computer‐Mediated Communication, 13(3), 658-679
⑧Chung, C. J., Nam, Y., & Stefanone, M. A. (2012). Exploring Online News Credibility: The Relative Influence of Traditional and Technological Factors. Journal of Computer-Mediated Communication, 17(2), 171-186
⑨張志安:《新聞生產的變革:從組織化向社會化——以微博如何影響調查性報道為視角的研究》[J],《新聞記者》,2011年第3期
⑩Christensen, C. M., Skok, D., & Allworth, J. (2012). Breaking News: Mastering the art of disruptive innovation. Nieman Reports, 66(3), 6-20
然而,從2006年至今,美國報業的全媒體之路并非一帆風順。最初,報紙是為了擺脫新媒體日益強大的威脅而熱情擁抱了新技術,但新技術的運用除了一定程度上提升了報紙的新聞承載量、新聞時效性和影響力,在新聞品質和報紙盈利方面并沒有什么突出貢獻。如今,美國報業全媒體面臨的現實困境開始引發一些反思與質疑。
報道形式全面與內容深度的悖論
如今,美國報紙幾乎所有的新聞報道都成了全媒體新聞。點擊《紐約時報》網站上隨便一條新聞就可以同時瀏覽它的網站形式、微博形式、手機報形式、視頻報道、音頻報道、iPad形式……但仔細閱讀卻發現內容其實大同小異,并不是理想中的以最適合的方式呈現新聞內容。報紙新聞內容雖然實現了多媒體呈現,但在深度上卻大打折扣。
僅以調查報道為例,就可看到報業全媒體背景下,新聞品質的停滯不前甚至倒退。調查報道發端于19世紀末,曾經是美國傳統媒體,尤其是報紙和新聞類雜志的經典體裁之一。2010年9月的《美國新聞學評論》載文《式微的調查性報道》(Investigation Shortfall)中提到:“曾經輝煌一時的調查性報道已呈黯然退潮的態勢。調查性報道采編人員從2003年的5391人減少至2009年的3695人,縮水30%,是10年來最低點。另據統計,1985年至2010年,普利策新聞獎的調查報道獎入選作品量下跌了21%,從103份下跌到81份;在公共服務領域的調查報道入選作品量更下跌了43%,從122份下跌到70份;解釋類調查報道入選作品量同樣下跌43%,從181份下跌至104份。
調查報道的衰微當然由很多原因引起,但其中不可忽視的一點就是美國報業全媒體進程中日趨功利的業務重心轉型。目前,美國報業最熱門的業務是《華爾街日報》《紐約時報》《今日美國》等有影響力的大報紛紛投入巨資開發iPad應用之類的數字產品,試與互聯網、搜索引擎大打內容付費戰;再往回看,報紙的投入重心是開設和推進報紙網站建設和與之相應的數字化編輯部建設。還有,默多克時代的《華爾街日報》不斷放棄百年老報的獨特性,轉而投入資助旗下網站――The Wall Street Journal Digital Network、MarketWatch.省略、建設。而所有這些投入中,沒有一項是以提升內容質量為目的的。
皮尤研究中心《改變中的新聞編輯部》調查中提到:針對全美發行量在10萬份以上的報紙的調查顯示:國際新聞、全國新聞和深度報道數量銳減;經濟問題的調查性報道被趕到很不重要的版面;相反,本地新聞、州內新聞,尤其是網絡來源的新聞卻強勁增長。《改變中的新聞編輯部》提到:“美國報紙得到的是數字時代網絡觀念和技能的更新,以及膚淺內容的多元化展示,失去的是精致內容的生產能力。”
人才全能化與專業化的悖論
報業全媒體催生了全媒體記者――mojo,即mobile journalist 的縮寫。維基百科關于“mojo”的解釋為:“a journalist in the field who sends stories electronically”,專指用電子設備新聞的記者。在美國,這個群體最初只是報社編輯部的小股部隊,報社為他們配備了先進的數字化工具包。其目的在于,讓他們采訪的同時為報社、報紙網站、移動網站等多個平臺供稿。報社設置多功能記者的初衷只是在突發新聞報道上,用小股力量和互聯網搶時效。然而,隨著報紙全媒體實踐深入,多功能記者的嘗試轉變為全體報紙采編人員多功能化的趨勢。
《哥倫比亞新聞學評論》2010年10月載文稱記者成了“奔跑的倉鼠”。文章說:“編輯部的人數不斷減少,任務卻一直增加。一個NBC的白宮首席記者,一天要做16個出境采訪,主持一檔節目、客串兩檔新聞節目,還要在Twitter和Facebook上更新8-10次,寫3-5篇博文。和他一樣,大部分記者忙碌如轉盤上不停奔跑的倉鼠,強調速度,追求數量。但是,倉鼠雖然一直奔跑,卻仍停留在原地,新聞業也是如此。”
報紙的狀況同樣,“甘尼特集團旗下哪怕是一份不太有名的報紙,如《德梅因紀事報》(愛荷華州)的一個社區版記者就要同時為傳統報紙、報紙網站和移動網站供稿,另外他可能還要為周報的專欄量身寫作一些內容,2009年開始還要每天更新博客、微博……”此外,多功能已經成為報社考察記者素質的重要因素。提升自己數字設備使用能力成了報社記者的巨大壓力,記者求職的最重要的素質成了能不能快速更新微博、能不能熟練掌握發稿所需的數字設備等等,而是否得過普利策新聞獎顯得無足輕重。
然而,記者越是多功能就越是只能從事簡單的日常新聞報道,和頻繁轉換于使用新興數字媒體的重復勞動,但這些并不能代表新聞的品質。
受眾:讀者遷移尚未完成
報業全媒體進程中的“讀者遷移”是指報紙讀者的數字化遷移,即紙質報紙讀者逐漸傾向于選擇報紙數字產品并愿意為其內容付費的過程。美國報業全媒體的實踐更多強調了報紙如何追趕新興的數字技術,如何運用它們來全媒體呈現新聞報道。然而,與之相伴的讀者遷移卻長期被忽略。
首先,從第一個美國報紙網站出現至今有將近15年的時間,美國研究機構關于報紙網站點擊率逐年上升的數據不少,卻沒有一份報紙網站付費讀者調查數據,更沒有顯示付費讀者逐年上升的數據。這說明,一方面在美國報紙全媒體不斷深化的過程中,報紙讀者的數字化遷移并沒有受到高度重視,全媒體化成為報紙一廂情愿的舉動;另一方面,美國報紙不愿意正視的是:大多數報紙網站及其他數字產品贏得的點擊率、流量或關注度幾乎是靠信息免費換來的,真正愿意為報紙那些全媒體產品付費的讀者有多少?就讀者遷移的標準看,如果報紙的數字化產品能夠擁有一批穩定的、愿意長期為數字化內容付費的讀者,并且付費內容的收入能夠支撐報紙全媒體的成本甚至盈利時,這才算得上是讀者遷移的完成。
其次,美國報紙中一些被迫“棄紙上網”的報紙并非真正意義上完成了讀者遷移。以百年老報《基督教科學箴言報》停出紙質版改出電子版為例,《基督教科學箴言報》的實踐并沒有太多的典型性。盡管它是一張在全球非常有影響力的大報,但是它本身特殊的宗教背景,和不以盈利為目的的宗旨使得它的全面數字化轉型在業界不具代表性。
目前,美國新聞學界已經開始反思忽略讀者遷移而實施的盲目的報業全媒體戰略。比如:就有文章質疑《基督教科學箴言報》“棄紙上網”之后其數字產品所吸引的受眾規模是否真的能夠使它走出困境?也有文章通過對報紙網站讀者進行閱讀體驗的調查,提出了報紙辦網之后的信息冗余問題,并明確指出讀者并不見得喜歡塞滿了信息的報紙網站和手機報紙。
上述調查報告都集中于報紙火熱辦網的2007、2008年。從2010年起,美國報紙競相開發iPhone、iPad產品,甚至認為找到了報業未來生存的救星。2010年美國密蘇里新聞學院雷諾茲新聞研究所與美聯社、網絡出版商協會以及谷歌旗下的AdMob針對iPad新聞消費行為的跨年調查,涉及9200名iPad等平板電腦使用者。這項調查旨在發現兩方面問題:一是誰在使用iPad消費新聞?二是平板電腦會否成為未來報紙形態?盡管這項調查希望得出正向的結論,但關于“消費新聞”的概念卻是模糊的。另據調查顯示:iPad或其他平板電腦的使用在年齡上過于集中于青年(48%),而iPad使用者的職業也比較集中于從事與媒體相關職業的人們。
關鍵詞:三網融合;中西部;地市報;新媒體;社區傳播
中圖分類號:G216.2 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8204(2012)01-0142-04
新的傳播環境一直處于動態變遷過程中。當前,新媒體技術的再革命引發了傳媒運行機制和傳媒格局新一輪“洗牌”,傳統媒體、新興媒體與自媒體并存,相互交織、融合和競爭,傳播重心下移,在細分性市場中擴張影響力,各類媒體對受眾注意力和地域覆蓋力競爭的“零和游戲”特征突出,三網融合將進一步推進全媒體平臺整合、多終端拓展和地域性傳播通道擴張,由此,我國中西部地市報生存和發展的壓力越來越大。強勢媒體的擠壓,新興媒體的地域性內容細分、超地域性覆蓋,以微博為代表的兼具即時交流和廣泛信息功能的社交性媒體(自媒體),以其靈活游走于互聯網和移動終端的多傳播樣態,不斷沖決地市報的生存基礎――地域性傳播的柵欄,多層次、多方位對地市報生存資源再滲透、再分割、再蠶食。在激烈的競爭中,中西部地市報必須加快轉型,提升地域性資源(內容、渠道和用戶)的開發能力,通過內生性創新,再造業務流程和運行機制,拓展生存與發展空間。
一、新媒介格局下地域性媒體轉型的向度
在新的媒體環境中,地市報面臨著極其嚴峻的挑戰,但仍然具有很大的發展潛力和市場空間。從媒體的生存與發展歷史看,地方性是主流趨勢,地市報是我國數量最多、覆蓋范圍最廣的媒體。地市報的核心生存資源是親地域性傳播,做強做活地域性內容產品是地市報生存和發展的根本依據。
媒體的競爭與發展的核心是對受眾(用戶)的吸引力和親和力,主要在三個層面上展開:內容和產品、機制和體制、技術與傳播渠道。適應技術變革、打造數字化、網絡化的全媒體平臺,改革體制和機制安排是中西部地市報發展的必要條件,但其生存與發展的根本出路,在于進一步拓展地域性內涵,提供兼具地域性和開放性的、有影響力的內容產品,滿足地域受眾的需求,培植良好的地域性用戶體驗,并以此作為其內生性創新的根本支點。
地市報的地域性內涵是多維的。過去,中西部地市報有著地域性運作傳統,但主要是傳播當地黨委、政府的工作決策、舉措、經驗等地域資訊,發揮媒體議程設置和輿論引導功能,服務當地的經濟發展和社會和諧,這是地市報的主要任務,但只是其多維性內涵中的一部分。
地市報的地域性發展內涵擴張主要有三個維度:首先,必須突破單一的機關報思維,推進已經破題但遠遠未完成的“平民化”轉型,深化和擴張民生新聞的內涵,形成對地域受眾的內容覆蓋,核心是在穩定和加強現有受眾的基礎上,占有和開發本地域的多層次受眾。其次,地市報“平民化”轉型的新向度是加速社交性媒體的嵌入和互動,進而發展社區性、參與性、互動性媒體服務。再次,把打造地方信息資源聚合平臺和傳播平臺,建構貼近性、細分性、定制作為地域性發展的主要杠桿。
社區性開拓是地市報地域性擴展的主要做點。當前,西方發達國家的報業都出現“兩極”現象,在大型報業集團萎縮和面臨生存危機的情況下,社區報的發展卻如火如荼。相關研究表明,在信息海量化和碎片化、傳播個性化和對象化時代,社區型傳播將成為傳播的主流。在都市媒體和網絡媒體的啟動和沖擊下,我國地市報地域性內涵實際上有所擴展,其中民生新聞就是一個主要向度。提升民生新聞品質,必然的發展路向是以社區傳播為著力點,不斷關注當地公眾最關心的公共議題,這不僅要關注一些突出事件,也要關注地域發展和民生的重大問題,更要提供本地公眾對重大問題有序參與、討論的平臺。這是中西部地市報最豐厚的內容資源,也是其生存和發展的根本點。
內容資源與受眾資源緊密相連。中西部地市一般覆蓋人口數百萬,中心城區有數十萬人口,下轄的縣、區(市)城區都有幾萬到十幾萬人口,他們對身邊的切身問題更加關心。如果說以前地市報對這一塊關注不夠,影響不大,那么,在三網融合后,傳播渠道更加草根化、親社區化,公民傳播權進一步下移(進入互聯網的人口不斷增多,下層公眾的最貼近媒體――手機媒體成為主要的傳播終端)的情況下,社區的問題,公眾關心的本地問題,將成為地域性的重要議程,這些議程,全國性媒體和省級媒體不可能全面關注,也沒有地市報的反應這么靈敏和直接。另外,還有比較特殊的問題是,中西部地區有一個特殊群體,即每個(地)市都有數十萬在沿海和中心城市打工的群體,這是當地的主要發展支撐,在手機媒體成為主要傳播終端后,這些與本地在物理空間上相對隔絕的群體,成為地市報重要的受眾群,他們更關心本地的資訊、本地與自身生存環境相關對象性問題和公共問題,這也是地市報社區性開拓的主要切入點之一。
貼身服務是中西部地市報地域性生存的又一做點。三網融合的重要、最具潛力的終端――手機媒體,不僅使地域性、社區性和個性化傳播更加深化,而且對媒體的服務提出了更高要求。其中,媒介融合和移動媒體的便利化、廉價化和全媒體傳播方式,使公眾的自主性、交互化傳播更加活躍,“微內容”和“微社會”的集合和結合,成為傳播的主流。公眾對“自媒體”傳播關注的問題也進一步從單一性、淺表性的問題轉向地域的公共性、針對性問題,從散漫性的、無序性的內容轉向集合性、區間性內容,從一般性的發泄和娛樂轉向社會對話、協商與參與。這就需要地市報提供這些內容的集合、交流和互饋平臺,服務性資訊成為資訊超載化、碎片化時代地域性媒體的主要內容之一。同時,對公眾的交流、討論和傳播的內容進行梳理、集中、深度挖掘和解釋,成為地市級媒體的主要用力方向。定向化的、對象化的地域生活資訊服務,成為地方媒體的主要發展依托。
二、中西部地市報地域性內涵拓展的現實方位
我國中西部地市報有著較長時間的辦報歷史,也有著豐富的地域性運作經驗,比如傳播當地黨委政府的工作決策、舉措,各地各部門的工作經驗,當地群眾的生產活動等地域資訊,這些仍然是地市報發展的優勢,是其不可替代的重要內容資源,也是其地域性內涵擴展的起點。
改革開放以來,特別是20世紀90年代以來,中西
部地市報在傳媒市場化特別是都市報發展浪潮中經歷了第一波沖擊,以地域性為核心的資源拓展方面取得了一些進展。比如開始把報道的關注點轉向基層,把當地群眾的生活作為重要報道資源,催生了民生新聞,深化了對地域性傳播的認識,這是中西部地市報在市場化推動下新的發展基點。
本世紀初以來,以互聯網為主體的新媒體快速擴展,中西部地市報經歷了第二波沖擊。他們通過“上網工程”,通過報網互動,在擴展地方信息容量、擴大報道范圍,提供服務性資訊方面,拓展了地域性內涵,但與都市報發展中受市場沖擊相比,地市報對互聯網沖擊反應相對比較滯后。這主要有兩個原因:首先是地市報的受眾群體接受新媒體相對滯后,與市場性媒體立竿見影的沖擊相比,新媒體替代的緩沖期要長,相對漸進緩和;其次是新媒體不能消解到地市報的地域接近性優勢,新媒體還處在跑馬圈地階段,地域性內容資源相對比較粗糙,還沒有沖擊到地市報生存的生命線。
盡管經歷了這兩輪沖擊,中西部地市報平面性的地域思維并沒有根本性改變。主要是因為主要服務對象相對穩定,基本受眾群體雖有所萎縮,公費訂閱量雖有所下降,但在縱向競爭主體(市場性媒體的地域性滲透競爭)嵌入度不深,橫向競爭主體(地域性同城競爭媒體,目前還主要為地市電臺和電視臺)相對穩定和有限的情況下,地市報的受眾市場沒有全局性的變化。
社交性媒體的快速崛起和三網融合帶來了傳播格局、模式和傳播平臺顛覆性轉換,將給中西部地市報帶來第三波最嚴峻的沖擊。在社交性媒體和三網融合的雙重擠壓下,“報業存在的時效、容量和傳受互動的劣勢將進一步惡化,在生存競爭的重壓下,各類媒體對傳播終端的爭奪將日益劇烈”,尤其是各種泛傳播媒體不斷再生、擴張和利用多種新型傳播通道,對地域性傳播資源精耕細作,定向化、打包式精準傳播,地域傳播市場競爭空前劇烈,地市報如果固守單一、平面性的地域性思維,就會在困境中不可自拔。
首先是對地市報地域性傳播優勢的消解。在以紙質媒體和電子媒介為主要傳播載體的時代,全國性的媒體特別是與地市報有著地域重復的省區(市)報由于地方資訊資源及其容量有限,版面和傳播終端有限,電子媒體的傳播方式和內容與平面媒體又具有差異性,所以,對以地域性為生存依據的地市報影響不大。
新媒體不斷擴展傳播通道,消減了傳播介質懸隔,壓縮了地域空間,門戶網站和全國性、省級媒體建構的地域性細分的傳播方式,極大地消解了地市報的地域性優勢。其中,新媒體與市場性媒體結合的多元、多向功能擴張,對地市報生存資源的蠶食是癥結問題,包括新媒體對地市報的受眾蠶食(比如門戶網站和強勢媒體網站都設立地方頻道,實行地方分眾性傳播,受眾的注意力資源和時間資源是有限的,網絡覆蓋了越多的地方新聞資訊,必然導致本地媒體受眾的流失),也包括強勢市場媒體(都市報)的市場切割(辦地方版和網羅地方的新聞資源,導致對地方媒體的替代性)。但在技術瓶頸的限制下,這一過程是漸進的,還不能摧毀地市報的地域柵欄。
三網融合后,強勢傳播媒體的載體與渠道爆炸性細分與擴張,海量的信息容量和傳播方式的日趨立體多元,完全可以承載地域性所有新聞資訊,地市報的競爭壓力空前加劇。其一,技術的便利性和新媒體接人的日益廉價(尤其是移動媒體),新媒體的地域滲透更加快速而廣泛,進一步拆除了地市報維持現狀的脆弱藩籬。其二,新媒體更加周全、立體化的傳播方式,整合了全媒體介質,通過與地方受眾的直接互動,可以更加便利地占據地方內容資源,地市報的地方優勢不再。其三,強勢媒體通過技術優勢,在地方性分層、個性化服務中展開定向性地方傳播,形成對地市報受眾市場的進一步擠壓。
其次是對地市報社區傳播空間的擠壓。由于地市報與當地公眾比較接近,很長一段時期,對當地社區問題有一定關注性,有地域性社區媒體的雛形。在新聞傳媒市場化的沖擊下,中西部地市報受到都市報和網絡媒體的雙重夾擊,一些地市報的應對舉措就是主辦市民報,打民生牌,前者主要沿襲省會和中心城市黨報的路子,與省會都市報內容與受眾同質化,多數處在虧損狀態;后者由于其資訊資源有限,傳播渠道相對單一,從“小民生”角度做社區新聞,也相對比較滯后,民生新聞的內容也多數停留在瑣碎的、隨機性的個體性事件之中,使得以“大民生”、公眾互動參與為主線的社區性傳播,沒有得到很好運用。在三網融合的語境下,社交性媒體更加便利地擴張疆域,而中西部地市報在這方面布點滯后,內容單薄,存在嚴重的空白點,地市報最具有優勢的社區價值和社區作為沒有充分發揮出來,導致這最重要的一部分受眾(用戶)資源和市場資源也在流失。
再次,地市報的接近還有大量盲區。地市報對當地公眾的接近是其生存發展的基礎條件。但是多數中西部地市報要么還處在傳統的辦報思維中,還是沉浸在公告牌和說教性的單向報道上,要么報道的視野狹窄,就地方報道地方的情況比較突出。同時,以當地政治議程為主題的導向性、服務性報道,仍然是中西部地市報必須堅守的陣地。但是,在三網融合帶來的媒介變局中,地市報對本地公眾的服務,不僅需要從公眾的需求視角來解讀地域性的、公眾議程中的重要問題,而且要善于從全國乃至全球的視野來看地方,就地方的視角來拓展和活化報道國際和國內新聞;由于移動媒體的發展,需要對受眾實行個性化的貼身(手機等移動媒體的貼身性決定了這種服務的重要性)。這些個性化定制化服務,不少中西部地市報還沒有破題,而很多中西部地市報的有限創新,也是以本來并不豐富的社會新聞作為主打,與都市報競爭同質化的新聞資源和受眾資源,陷入了發展困境。對公眾的生活、出行、理財、安全等地區性精準服務還是一片盲區。同時,中西部地市報那種單向的大一統的傳播模式已經遠遠落后,對新媒體的認知和運用,還停留在單一性的內容網上復制和粘貼階段,尤其缺乏對社交性媒體嵌入和對接的能力,對微內容的聚結、對社區問題的反應能力十分低下,對公眾參與性需求和服務性需求缺乏引領和跟進的機制。
三、中西部地市報地域性內涵創新路徑
如前所述,媒體技術革命處在高速行進的過程中,目前,傳統媒體與新興媒體的融合已進入新的階段,新興媒體不斷解構和重構傳統媒體,新興媒體衍生出的自媒體又在不斷解構和重構新興媒體,傳統媒體、新興媒體與自媒體的三重融合,是當前的媒介融合主要趨勢,三網融合是他們互相融合和嵌入的給力者。這也顛覆了過去媒體內容內涵和建構方式,在這種環境下,傳媒發展有兩個基本軸線,一是傳統媒體必須以“新媒體邏輯”為導向,在新興媒體一社交性媒體(自媒體)的擴張線上向數字化全面轉型,二是傳統媒體必須發揮內容生產優勢,順勢擴張和創新內容分發、組構能力,順利轉型為“全媒體”和“大媒體”。中西部地市報的轉型和發展,更需要注意兩手并舉,尤其是要把握好在新媒體環境中的戰略定位,進而調整傳播結構和重
構規則,從受眾資源和內容資源上盤活存量,內涵性擴張增量,擴張地方傳播影響力。
因此,中西部地市報必須加快技術跟進的步伐,建構自己的多媒體平臺,特別是重點圍繞手機等移動媒體展開網絡化生存。在新興媒體的對接與融合中,在對自媒體的嵌入和對接中,從理念、技術、機制、營銷等方面求變創新,是中西部地市報發展的必要前提。
首先要以開放的視域推進新聞的本地化。本地化是地市報文化認同的基礎,也是地市報的優勢來源。中西部地市報要從自身的生存方位出發,把地域性內容作為主要的市場資源,發掘差異化市場空間。一是加大平民化轉型的力度,以民生新聞為主要切入點,提升對本地群眾生活、服務資訊報道的質量,從公眾的視角報道和解讀主流資訊,增加地方報道的親和力,改變單一的、公告牌式的報道模式,增強報道的可讀性。二是貼近公眾和基層,加大對基層資訊的發掘和報道力度,以此作為本地性報道的重要立點,加強地域性實用資訊的全面發掘。盡管現在是海量信息的時代,但地域性受眾卻存在對本地域的信息“饑渴”。加強本地資訊的周全化和精細化傳播,全方位的、立體構筑地域性的信息總匯,這是地市報不可替代的優勢。三是在比較周全地把握地方資訊的基礎上,抓好新聞的第二落點和第三落點,對本地重大題材的新聞進行深入解讀,做好“大民生”新聞,提高新聞報道的地域能見度,同時,通過網站和移動媒體,做好地域新聞資訊導航。四是對全國性的重大信息,以地方的視角,進行地域性的解讀和分析。
在媒介加速融合的新趨勢下,中西部地市報更需要著力的就是抓住對地方信息更有親和力的移動媒體,對各種傳播平臺上的本地信息資源進行分類型整合。首先要做好集合平臺,集合兩類地方受眾:一類是地理上的本地公眾,一類是移動的本地公眾(主要是在沿海和中心城市流動的本地公眾),通過分層性的內容集合和組構,打造本地公眾的主要資訊依托中介。
其次,建構品牌載體,擴張社區傳播。在三網融合帶來的新競爭環境中,中西部地市報要進一步深化社區性媒體思維和機制建構,主要包括兩個方面:一是地理性社區,就是占領本地的中心城區的和各縣市區的中心城鎮;二是虛擬性社區,在互聯網的虛擬社區中,以地理界線為條件的虛擬社區為主要社區分割點之一。在移動媒體成為主要的傳播終端以后,這種以地理界線為主題的虛擬社區將進一步細化,細化的結果,就是小的、在人們的現實活動范圍內能夠把握的社區,將成為主流。
從地理型社區的角度講,地市報可以通過開設多種社區型的專欄和專題來滿足這種需求,也可以通過定制性的社區專門報頁(針對不同社區,做專門的社區報,滲透到所屬的市縣中心城區),在此基礎上與多媒體平臺連接和展開,進一步通過細分的方式,建構各個利益群體和興趣群體的多元社區同時,要以社區傳播容量擴張與質量提升作為主要著力點,在傳統印刷載體和網絡載體、移動載體的交叉點上,建構集合本地受眾的互動性欄目系列,尤其是建構具有品牌影響力的欄目載體,如《杭州日報》的《19樓空間》等,進一步細分媒體對網絡的延伸領域,形成一些重點版面和欄目與網民信息交流的集結社區,在這個小社區的基礎上,建構本地傳播的品牌,通過精準再延伸到手機媒體。這樣,就能用不可替代性的內容產品占領地域市場。
特別值得注意的是,提升社區傳播能力與地域性社交性媒體有效嵌入,是一體兩面的關系,這就需要充分利用博客、播客、內容社區特別是微博,激發媒體的活力,形成地域性媒體對新媒體的包容力和向心力,通過橫向的多種網絡社區單元組合和縱向的手機媒體延伸。通過去路的地域性內容打包、分送、多元拼組和回路用戶內容匯集、聚合和整合,打造開放性強、導航性強的地域性信息內容建構和傳播通道;這不僅包括以微博作為獲得新聞線索和新聞的渠道,作為新聞報道的組成部分,而且通過精心的策劃和組織將微博打造成公共交流的平臺,使其與新聞報道更好地互相嵌入和融合。由于地理上的接近性,地域性媒體在以新興媒體為集合點,加強與社交性媒體的互動上,在加強新媒體傳播中至關重要的“用戶體驗”上有著更強的優勢。