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關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競爭力;會計;會計報告;信息披露
中圖分類號:[F235.19] 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)02-0-02
一、緒論
自核心競爭力理論誕生以來,就一直成為管理學領(lǐng)域的熱點研究問題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學的研究熱點。而反觀與管理學一脈相承的會計學,對于企業(yè)核心競爭力問題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀初就曾有學者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響,之后又有很多學者進行后續(xù)研究。但從總體上看,會計學領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學者在提出相關(guān)問題后也未進行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快,企業(yè)之間的競爭力日益激烈,企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強化企業(yè)核心競爭力,不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能,建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。
二、企業(yè)核心競爭力會計報告
企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會計信息使用者能夠準確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
(一)企業(yè)核心競爭力信息披露的動因
對于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象,信息不對稱現(xiàn)象極易導致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說,該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息;對于企業(yè)管理者來說,該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進行,企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息,將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,進而,針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預防,不僅僅有利于進一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔憂,保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)企業(yè)核心競爭力信息披露的原則
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進行相關(guān)會計信息的披露過程中應遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。
1.充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息,實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應不斷完善核心競爭力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2.成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言,企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用,即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益價值最大化。
3.重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此,企業(yè)應在重視未來價值的原則基礎之上,有效的進行企業(yè)核心競爭力信息的披露,使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4.不侵犯商業(yè)機密原則。基于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機密,其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此,企業(yè)在進行核心競爭力信息披露過程中應在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進行有效的進行,切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應有的作用。
(三)企業(yè)核心競爭力信息披露的方式
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟交易為基礎來進行核算與報告的方式。總結(jié)來說,現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種:
1.自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴格的要求,且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進行披露,將導致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來較困難,因此,企業(yè)在進行核心競爭力信息披露時應以自愿性信息披露為主,強制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2.對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合。現(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種,即對外報告和對內(nèi)報告,近年來,伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善,企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務報告的重要組成部門。因此,應實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合,不僅僅能夠為企業(yè)更好的進行管理提供有效信息,而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。
3.披露形式多樣化。在企業(yè)進行核心競爭力信息披露時,應采取多樣化的披露形式,首先是以文字說明為主的財務報告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡、信息溝通會等為主的非財務報告披露;最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢,進而,制定出可行性的預防或者應對措施。
三、企業(yè)核心競爭力的會計處理
對財務信息進行識別和分類,這是會計確認的過程;以特定的單位對信息做出數(shù)量表示,這是會計計量的過程,計量是以確認為基礎的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時,已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性,應當將其確認為資產(chǎn),而對于計量問題,是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。
(一)企業(yè)核心競爭力的賬戶設定
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn)合集,而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例,因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn),其來源應屬于所有者權(quán)益。
1.“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認價值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競爭力的初始確認價值。
2.“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3.“核心競爭力減值準備”賬戶。核心競爭力減值準備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計入該科目的貸方,是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4.“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應科目,反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源,會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認價值、增加的價值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。
(二)企業(yè)核心競爭力的主要業(yè)務處理
經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估,應當確認其初始價值;每個資產(chǎn)負債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進行重新評估,若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值,應當進行相應的會計處理,在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況;當企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候,應當將相應的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務及相應的會計分錄主要有下面幾項:
1.企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)價值的初始確認
借:核心競爭力資產(chǎn)
貸:競爭力資本
2.企業(yè)核心競爭力價值的增加
借:核心競爭力變動-增值
貸:競爭力資本
3.企業(yè)核心競爭力價值的減少
借:競爭力資本
貸: 核心競爭力變動-貶損
4.企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)發(fā)生減值
借:競爭力資本
貸: 核心競爭力資產(chǎn)減值準備
5.企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的注銷
借:競爭力資本
核心競爭力變動-貶損
核心競爭力資產(chǎn)減值準備
貸:核心競爭力資產(chǎn)
核心競爭力變動-增值
參考文獻:
[1]王勝杰,王翠華,趙萌,王立虎.企業(yè)財務能力的模糊綜合評價[J].河北企業(yè),2011(02).
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內(nèi)容摘要:核心競爭力是一個復雜性的系統(tǒng)現(xiàn)象,需要從系統(tǒng)觀的角度認識、發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)內(nèi)涵。文章指出,企業(yè)核心競爭力是戰(zhàn)略業(yè)務部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化。智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能等資源基本要素是企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)資源本質(zhì)。企業(yè)資源協(xié)調(diào)整合體系的整合力是資源轉(zhuǎn)化為核心競爭力的協(xié)調(diào)力、組織力和轉(zhuǎn)化力。企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的核心價值觀和外部環(huán)境的競爭推動力共同作用下構(gòu)建、發(fā)展起來的。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)觀 企業(yè)核心競爭力 本質(zhì) 內(nèi)涵
哈拉德和哈默于1990年發(fā)表《公司的核心競爭力》,引起了關(guān)于企業(yè)核心競爭力討論和研究的。國內(nèi)理論界和企業(yè)界10多年來從企業(yè)體系的多個層次和角度對企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)、內(nèi)涵進行了研究。以國內(nèi)已有的研究為基礎,本文從企業(yè)系統(tǒng)的角度探究企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)與內(nèi)涵。
20世紀90年代以來,如何形成和發(fā)展企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心競爭力,一直是理論界、政府與企業(yè)關(guān)注的焦點。從系統(tǒng)觀的角度研究企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵,對于整合已有的諸多企業(yè)核心競爭力理論,識別、構(gòu)建、發(fā)展企業(yè)的核心競爭力具有重要的理論和實踐意義。
企業(yè)核心競爭力研究概述
20世紀90年代初期以來, Rumelt、Wernerfelt和Barton等人提出了“組織的競爭力”這一概念,認為一個組織擁有的競爭力(Competencies)或能力(Capabilities)是其保持競爭優(yōu)勢的根本原因。C.K.Prahalad和G.Hamel進一步將這類“組織的競爭力”稱作核心競爭力(Core Competence)。因此,企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)組織系統(tǒng)所具有的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)系統(tǒng)在特定的生存和發(fā)展環(huán)境中所獨有的能夠使自身具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)競爭能力。企業(yè)競爭力是互動競爭意義上的企業(yè)能力,是企業(yè)主體系統(tǒng)與其所處環(huán)境互動中所形成和表現(xiàn)出的企業(yè)競爭屬性,是企業(yè)系統(tǒng)自身內(nèi)在的功能屬性―能力在競爭中的表現(xiàn)。
哈拉德和哈默在《公司核心競爭力》中提出判斷核心競爭力的三個標準:核心競爭力必須被市場認可;核心競爭力應當能夠給客戶帶來特別利益;核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的。
在市場經(jīng)濟體系中,企業(yè)組織的運營目標,都是圍繞著如何不斷適應市場環(huán)境、滿足市場需求,增強自身的競爭優(yōu)勢而展開的。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于自身競爭優(yōu)勢的獲取和維持,其關(guān)鍵在于它的核心競爭力。為了識別、構(gòu)建、發(fā)展和維護企業(yè)的核心競爭力,必須首先認識核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵。
企業(yè)競爭力理論和認識的發(fā)展起源于對企業(yè)形成和發(fā)展競爭優(yōu)勢問題的探索研究。首先古典學派亞當•斯密從分工提高企業(yè)的效率和競爭力探索創(chuàng)立了“勞動分工論”,以此為基礎,新古典學派阿爾弗雷德•馬歇爾創(chuàng)立了“企業(yè)內(nèi)在成長論”。其后許多學者進一步完善和發(fā)展了“企業(yè)成長論”,包括:“特殊能力論”、“企業(yè)內(nèi)部知識積累論”、“組織間協(xié)調(diào)論”、“企業(yè)組織慣性演化論”等。在“企業(yè)成長論”的基礎上,許多學者又從企業(yè)戰(zhàn)略管理的視角進一步探討企業(yè)競爭力問題,包括“競爭戰(zhàn)略論”、“資源戰(zhàn)略論”、“核心技能和多角化戰(zhàn)略論”、“動態(tài)能力戰(zhàn)略論”等。
哈拉德和哈默在發(fā)表《公司的核心競爭力》一文后,奠定了企業(yè)核心競爭力理論的基本框架,從而形成了以“企業(yè)資源基礎論”、“企業(yè)動態(tài)能力論”以及“企業(yè)知識基礎論”等為基礎的現(xiàn)有企業(yè)核心競爭力理論。“企業(yè)資源基礎論”認為:企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。“企業(yè)動態(tài)能力論” 認為:企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是以組織知識為基礎的企業(yè)能力,它是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵力量。“企業(yè)知識基礎論”認為:企業(yè)的核心競爭力是組織具有的積累性學識,是系統(tǒng)化的企業(yè)知識體系,特別是協(xié)調(diào)、集成積累性學識的知識。
目前建立的企業(yè)核心競爭力理論有一個共同的特點:都是從企業(yè)體系的某個層次和角度對企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和本質(zhì)進行研究。這一方面說明了理論發(fā)展的階段性,另一方面說明了企業(yè)核心競爭力事物本身和現(xiàn)象的復雜性。企業(yè)核心競爭力必然具有全面、系統(tǒng)的本質(zhì)屬性有待進一步認識。現(xiàn)代全球化創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展,已使企業(yè)組織及其環(huán)境演化為由文化要素、創(chuàng)新要素、物質(zhì)要素有機構(gòu)成的復雜性系統(tǒng)。核心競爭力是一個復雜性的系統(tǒng)現(xiàn)象,需要從系統(tǒng)觀的角度認識、發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)內(nèi)涵。
企業(yè)核心競爭力形成的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)
哈拉德和哈默定義核心競爭力為“企業(yè)系統(tǒng)所具有的積累性學識”。企業(yè)的積累性學識是什么?從企業(yè)硬件資源―設備、工具和人力資源的構(gòu)成要素分析,企業(yè)的積累性學識是指智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能。這些要素是構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的有形的、無形的、硬件的、軟件的所有資源的共同的本質(zhì)的構(gòu)成要素。
哈拉德和哈默在定義核心競爭力時特別強調(diào)“如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)的知識和能力”。這里提到了企業(yè)軟硬件資源基本構(gòu)成要素的協(xié)調(diào)、整合和系統(tǒng)化問題。系統(tǒng)化的對象是技術(shù)和技能,就必定包括智力、核心價值觀、知識和經(jīng)驗。因為智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能是企業(yè)所有資源本質(zhì)構(gòu)成要素的有機統(tǒng)一體。系統(tǒng)化是依靠實現(xiàn)系統(tǒng)化的知識和能力完成的,完成系統(tǒng)化的知識和能力應該是企業(yè)的文化、制度、組織、管理和人際關(guān)系體系中的知識和能力,這是存在于企業(yè)體系中的政治力。
依據(jù)以上的線索繼續(xù)分析,哈拉德和哈默強調(diào)的是生產(chǎn)資源要素的整合問題。企業(yè)的資源協(xié)調(diào)整合體系以文化、制度、組織、管理和人際關(guān)系網(wǎng)絡等為手段,把企業(yè)生產(chǎn)資源的本質(zhì)構(gòu)成要素智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能整合為企業(yè)的一種力,這種力必然是企業(yè)研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門在市場競爭中的競爭力。
企業(yè)作為一個復雜的有機系統(tǒng),由諸多戰(zhàn)略業(yè)務部門產(chǎn)生各自的市場競爭力并形成一體化的合力參與市場競爭。所有的戰(zhàn)略業(yè)務部門與研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門具有同樣的資源構(gòu)成要素,包括智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能等。因此,企業(yè)的核心競爭力決不僅僅是研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門在市場競爭中的競爭力,而是企業(yè)所有戰(zhàn)略業(yè)務部門經(jīng)資源協(xié)調(diào)整合體系分別系統(tǒng)化后形成的諸多競爭力的一體化系統(tǒng)合力。
哈拉德和哈默在關(guān)于企業(yè)核心競爭力的定義中強調(diào)研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門的競爭力,在于這兩個戰(zhàn)略業(yè)務部門的競爭力直接產(chǎn)生核心技術(shù)和核心產(chǎn)品,而核心技術(shù)和核心產(chǎn)品是企業(yè)競爭優(yōu)勢的直接來源。企業(yè)的所有戰(zhàn)略業(yè)務部門構(gòu)成一個相互聯(lián)系、相互作用、相互支持的有機體系。在其他戰(zhàn)略業(yè)務部門的支持和協(xié)作下,企業(yè)的研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門才有可能研發(fā)和生產(chǎn)出核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。因此,哈拉德和哈默強調(diào)研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門的競爭力決不是說它們就是企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)各個戰(zhàn)略業(yè)務部門競爭力在文化力、制度力、組織力、管理力的整合下構(gòu)成的能力系統(tǒng),是戰(zhàn)略業(yè)務部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化。戰(zhàn)略業(yè)務部門的競爭力是由部門資源的基本構(gòu)成要素智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能分類組織、管理、系統(tǒng)化形成的。企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務部門包括:文化制度部門、組織管理部門、資本運作部門、社會活動部門、信息資源部門、戰(zhàn)略決策部門、研究開發(fā)部門、工程化生產(chǎn)部門、市場營銷部門和環(huán)境應變部門。企業(yè)核心競爭力由文化制度能力、組織管理能力、資本運作能力、社會活動能力、信息資源能力、戰(zhàn)略決策能力、研究開發(fā)能力、工程化生產(chǎn)能力、市場營銷能力和環(huán)境應變能力的協(xié)調(diào)、集成化形成。企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)化構(gòu)成包括四個層次:戰(zhàn)略業(yè)務部門資源、部門資源要素的系統(tǒng)化、部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化、企業(yè)核心競爭力。部門資源要素的系統(tǒng)化、部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化由包括文化、制度、組織、管理的資源協(xié)調(diào)整合體系完成,資源協(xié)調(diào)整合體系實現(xiàn)企業(yè)資源向核心競爭力的轉(zhuǎn)化。
通過對企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的來源是社會力、文化力、政治力、經(jīng)濟力、科技力和物質(zhì)力。鑒于宗教文化對人類歷史、文化、政治和社會的久遠影響力,還應該包括宗教力。
系統(tǒng)觀視角下企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)本質(zhì)與屬性
構(gòu)成企業(yè)能力系統(tǒng)的所有子系統(tǒng)―所有戰(zhàn)略業(yè)務部門,包括企業(yè)和部門的資源協(xié)調(diào)整合體系,有一個共同的本質(zhì)內(nèi)涵,即它們都是由智力系統(tǒng)、核心價值觀系統(tǒng)、知識系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)驗系統(tǒng)和技能系統(tǒng)構(gòu)成的。企業(yè)能力是有形資源、無形資源、硬資源、軟資源有機協(xié)調(diào)、整合后形成的能力體系,無論是有形資源、無形資源,還是硬資源、軟資源、人力資源,它們都具有共同的結(jié)構(gòu)要素:智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能。因此,智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能等企業(yè)基本資源要素是企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)資源本質(zhì)。
在企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)化構(gòu)成中,企業(yè)的資源是基礎,是形成核心競爭力的基本條件;企業(yè)資源協(xié)調(diào)整合體系的整合力是企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為核心競爭力的協(xié)調(diào)力、組織力和轉(zhuǎn)化力。包括文化、制度、組織和管理的資源協(xié)調(diào)整合體系把不同的資源,包括有形的與無形的,知識的與人格的,包括其主體―勞動力、非勞動力等組織協(xié)調(diào)起來,把他們整合到一個組織體系之中,把企業(yè)資源的構(gòu)成要素智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能等協(xié)調(diào)、整合,轉(zhuǎn)化、提升為企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)核心本質(zhì)是:智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能等企業(yè)系統(tǒng)資源要素與資源的協(xié)調(diào)、整合和轉(zhuǎn)化。企業(yè)與企業(yè)之間的相互競爭,是企業(yè)系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)之間在這個系統(tǒng)核心本質(zhì)的深層次競爭。
企業(yè)核心競爭力的外在功能表現(xiàn)為:研究開發(fā)、工程化生產(chǎn)和市場營銷。這三個體系包括知識、技術(shù)、經(jīng)驗、技能層次,核心技術(shù)、核心產(chǎn)品層次,多元化業(yè)務、多元化產(chǎn)品層次,品牌、市場營銷層次,它們共同構(gòu)成了企業(yè)的創(chuàng)新體系與機制。
構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本資源要素:智力、核心價值觀、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和技能,是組織中的積累性學識,是企業(yè)在長期的科技經(jīng)濟一體化的市場競爭中形成的,是在復雜系統(tǒng)的生長演進積累過程中形成的,具有極強的路徑依賴性、歷史依存性和積累性。
企業(yè)組織的歷史路徑積累性學識是長期技術(shù)創(chuàng)新活動中發(fā)現(xiàn)和積累的理論和實踐一體化的“積累性活學識”,是企業(yè)能力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系中的“系統(tǒng)性整合學識”,它們的主體通常表現(xiàn)為“隱含性學識”。正因為如此,它們共同轉(zhuǎn)化的企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造市場價值和市場信譽,使企業(yè)在激烈的市場競爭中戰(zhàn)勝諸多競爭對手,并保持長期的競爭優(yōu)勢。正因為如此,企業(yè)系統(tǒng)積累性學識形成的核心競爭力不會被競爭對手模仿、替代、交易和轉(zhuǎn)移。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在文化和核心價值觀的主導下為了更好地生存與發(fā)展而適應競爭的一種系統(tǒng)化資源屬性和能力,企業(yè)核心競爭力構(gòu)建和發(fā)展的動力來自兩個方面:一是企業(yè)文化系統(tǒng)的核心價值觀;二是企業(yè)在激烈的市場競爭中的生存發(fā)展需要。核心價值觀動力和生存發(fā)展動力構(gòu)成共存、互生、一體化的企業(yè)競爭力發(fā)展動力機制。
綜上所述,本文從企業(yè)是歷史路徑演進形成的復雜有機系統(tǒng)出發(fā),依據(jù)企業(yè)是資源系統(tǒng)、核心競爭力是企業(yè)系統(tǒng)本質(zhì)能力的思想,抓住企業(yè)資源的共同構(gòu)成要素通過資源協(xié)調(diào)整合體系向企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化這一關(guān)鍵點,通過分析企業(yè)核心競爭力構(gòu)成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),建立基于系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競爭力理論,而且把目前從系統(tǒng)層次和角度研究核心競爭力的諸多理論整合為一個完整的理論體系。從基于系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競爭力思想看企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新能力是核心競爭力諸多構(gòu)成分力中的一個中心環(huán)節(jié),它可以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新價值。
參考文獻:
1.康勝.企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)本質(zhì)和特征[J].生產(chǎn)力研究,2003(2)
[關(guān)鍵詞] 生物雜交育種 企業(yè) 核心競爭力
現(xiàn)代社會是一個需求多樣化的時代,要求產(chǎn)品的差異化、個性化、便利化、專業(yè)化,企業(yè)就必須具有一定核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中,在資源、能力方面超過競爭對手或與競爭對手有差別,并對這些資源、能力的整合管理方面較強,能持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)只有具備某些方面的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文應用生物雜交育種理論對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建進行了研究。
一、生物雜交育種理論
1.雜交育種原理
運用生物雜交方法利用其雜種優(yōu)勢培育優(yōu)良品種稱為雜交育種。雜交可以使生物的優(yōu)良遺傳性狀從一個群體轉(zhuǎn)移到另一群體,它是提高生物性狀的一個重要方法。不同遺傳個體間的雜交可使其性狀發(fā)生重組,雜交后代表現(xiàn)出雙親優(yōu)良性狀組合,甚至出現(xiàn)超親代的優(yōu)良性狀。雜交育種過程就是要在雜交后代眾多類型中選留符合育種目標的個體進一步培育,直至獲得優(yōu)良性狀穩(wěn)定的新品種。雜交可以使雜種后代增加變異性和異質(zhì)性,綜合雙親的優(yōu)良性狀,產(chǎn)生某些雙親所沒有的優(yōu)良新性狀,使后代獲得較大的遺傳改良,出現(xiàn)可利用的雜種優(yōu)勢。
2.雜種優(yōu)勢的形成和利用
雜種優(yōu)勢是指兩個遺傳組成不同的親本雜交產(chǎn)生的雜種第一代,在生長勢、生活力、繁殖力、抗逆性、產(chǎn)量和品質(zhì)上比其雙親優(yōu)越的現(xiàn)象。雜種優(yōu)勢是許多性狀綜合地表現(xiàn)突出,雜種優(yōu)勢的大小,往往取決于雙親性狀間的相對差異和相互補充。一般而言,生態(tài)類型和生理特性上差異越大的,雙親間相對性狀的優(yōu)缺點能彼此互補的,其雜種優(yōu)勢越強,雙親的純合程度越高,越能獲得整齊一致的雜種優(yōu)勢。
二、企業(yè)核心競爭力的概念及判斷標準
根據(jù)美國管理學家普拉哈拉德和哈默的定義,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學識。從本質(zhì)上講,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的核心能力,它是企業(yè)發(fā)展獨特技術(shù)、開發(fā)獨特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨特營銷手段的能力,實際上它是隱含在核心產(chǎn)品里的經(jīng)驗、知識等的集成,需要管理理念、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技術(shù)、關(guān)鍵資源、營銷創(chuàng)新等多種條件支撐,是企業(yè)實現(xiàn)從核心資源到核心價值轉(zhuǎn)化的綜合能力。它具有三個明顯的特征:一是價值性。核心競爭力必須能夠給用戶帶來實用的價值,這種價值是用戶看重的并為用戶帶來根本性的利益;二是延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新領(lǐng)域延伸;三是統(tǒng)領(lǐng)性。企業(yè)核心競爭力是處于核心地位、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力理論認為,企業(yè)是一種或多種核心競爭力的組合,企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是核心競爭力之爭。核心競爭力理論成為管理理論界的前沿問題之一,它代表了戰(zhàn)略管理理論在20世紀90年代的最新發(fā)展,企業(yè)核心競爭力理論是戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟學理論、企業(yè)發(fā)展理論、創(chuàng)新理論等對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源的不斷探索,體現(xiàn)了各學科的交叉和融合。要分析企業(yè)核心競爭力,應建立起核心競爭力的判斷標準。判斷企業(yè)資源和能力是否是核心競爭力的唯一標準,是看其能否產(chǎn)生持久性競爭優(yōu)勢,而要使企業(yè)產(chǎn)生持久性競爭優(yōu)勢,它應符合四項具體標準,即它具有有價值的能力、能力的獨特性、能力的難以模仿性、能力的不可替代性。只有符合以上四方面標準的能力才是核心競爭力。
三、應用生物雜交育種理論構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的步驟
1.應用SWOT分析方法識別企業(yè)外部環(huán)境、自身狀況,找出自身優(yōu)勢和弱勢
企業(yè)核心競爭力是配置企業(yè)資源來匹配環(huán)境機會和需求的一種能力體系。也就是說,企業(yè)核心競爭力不能離開其發(fā)揮作用的資源,這些資源主要來源于這些方面,一是企業(yè)的人力資源。在知識經(jīng)濟時代企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人力資源上,企業(yè)成功與否往往決定于企業(yè)的人力資源,它對企業(yè)的作用也不容質(zhì)疑,關(guān)鍵是如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛能。二是核心技術(shù)。核心技術(shù)包括專利技術(shù)、技術(shù)秘密,現(xiàn)代社會人們生活質(zhì)量的提高,人們的需求變化頻繁,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,企業(yè)要根據(jù)市場需求開發(fā)具有適應市場變化的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)能力,時刻保持產(chǎn)品的價值性、獨特性、適應性。因此,在產(chǎn)品同質(zhì)化和產(chǎn)品壽命周期越來越短的今天,如何長期獲得開發(fā)核心技術(shù)并制造出核心產(chǎn)品的能力的重要性就不言而喻。三是企業(yè)的品牌。品牌是企業(yè)長期積累并由全體員工共同努力的結(jié)果,它引導了消費者的行為,為企業(yè)增加了內(nèi)在價值。四是營銷網(wǎng)絡。網(wǎng)絡就是企業(yè)的財富,企業(yè)具有一定營銷網(wǎng)絡作為支撐,才有一定的市場占有率,產(chǎn)品也才有一定銷量,沒有銷量品牌就會失去存在的基礎,產(chǎn)品一旦在消費者中形成了一定信譽,將為后來競爭者形成較大的進入壁壘,從而在相當長的時間內(nèi)獲得合理的利潤,后來競爭者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進行廣告和銷售網(wǎng)絡的爭奪戰(zhàn),才有可能在市場上獲得一席之地。五是管理整合能力。核心競爭力不是單一技術(shù)、人才、市場、企業(yè)家,而是通過管理對企業(yè)各種資源進行協(xié)調(diào)和整合,從而形成獨特能力。現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,不在于大魚吃小魚,而在于強魚吃弱魚,快魚吃慢魚,這要求企業(yè)必須具備良好的管理整合能力,它是企業(yè)核心競爭力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、整理能力和快速決策的能力,管理整合能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資源,提高經(jīng)營質(zhì)量,取得良好的經(jīng)營效益。六是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)與員工的總系統(tǒng)動力,它是基于共同價值觀之上,企業(yè)全體員工遵循的目標、行為規(guī)范和思維方式的總稱,它是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合,企業(yè)應從物質(zhì)、精神、行為、制度方面強化企業(yè)文化建設,企業(yè)文化是企業(yè)培育核心競爭力的基礎和保障,良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
企業(yè)核心競爭力的大小最終體現(xiàn)為贏利能力、市場地位、品牌形象及公眾對企業(yè)產(chǎn)品和服務的認同等。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,需從企業(yè)所處環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部分析入手。企業(yè)做優(yōu)劣勢分析時須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與主要競爭對手作比較,定期檢查在生產(chǎn)、財務、營銷、采購、人力、管理等資源和能力,每一要素要按照特好、較好、一般、較差、差劃分等級,特別是要對該行業(yè)企業(yè)具備的關(guān)鍵成功的要素作重點詳細的分析,對于影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵資源和能力,要注意從內(nèi)部培育或從外部引進獲得,使其能夠持續(xù)不斷地比主要競爭對手更好更快地向市場提品和服務,并獲得合理利潤,企業(yè)得到永續(xù)發(fā)展的動力。
2.培育企業(yè)核心競爭力來源的各種要因,逐步剔除不利于企業(yè)核心競爭力的因素
根據(jù)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素,對企業(yè)自身、外部環(huán)境進行SWOT分析后,對照自身核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位,找出自身的差距,利用生物培育品系的方法,生物培育品系有兩種方法。一是傳統(tǒng)品系培育方法,即在組建的基礎群中,只在群體內(nèi)個體間雜交,只在自身群體不斷選擇優(yōu)秀個體,逐步剔出性狀表現(xiàn)差的個體。企業(yè)核心競爭力的培育也可采取這種方法,企業(yè)可以先在數(shù)量上有支撐核心競爭力的要素,然后不斷培育其能支撐企業(yè)核心競爭力的要素,逐步淘汰阻礙企業(yè)核心競爭力的要素,培育的方法主要靠企業(yè)內(nèi)部,比如依靠企業(yè)自身拓展主營業(yè)務,培育核心市場,形成核心技術(shù),培養(yǎng)核心人才,構(gòu)建企業(yè)核心文化。另一種方法是開放式品系培育法,即在品系培育中可以引進外部優(yōu)良的個體,與群體內(nèi)個體雜交,選育優(yōu)良性狀的個體,這種方法對于品系性狀能力的提高速度較快,但性狀在品系內(nèi)穩(wěn)定性較差。企業(yè)核心競爭力的培育也可采取這種方式,對于影響企業(yè)核心競爭力的要素,可以從外部環(huán)境中去獲取,比如對企業(yè)關(guān)鍵人才可從外部“空降”快速獲得,但要注意這些要素的穩(wěn)定性問題。
3.測定企業(yè)核心競爭力要素間的配合力,使其達到有效配置,產(chǎn)生雜交優(yōu)勢,形成更強的核心競爭力
生物學中的配合力就是物種通過雜交能夠獲得雜種優(yōu)勢程度,即雜交效果的好壞和大小。由于各物種間的配合力是很不一樣的,生物學上的配合力是指不同生物種群通過雜交所獲得雜種優(yōu)勢的程度,配合力分為一般配合力和特殊配合力兩種,一般配合力是一個生物種群與其它生物種群雜交所獲得的平均效果,特殊配合力是兩個特定生物種群之間雜交所能獲得超過一般配合力的雜種優(yōu)勢。獲得通過雜交試驗進行配合力測定是選擇雜交組合的必要方法。我們在培育企業(yè)團隊時,注意培育他們的團隊意識,提高其協(xié)作能力,知識技能的增強,使其一般配合力高,即團隊內(nèi)所有的員工間共同工作的團隊工作績效要好。同時在各部門之間、各團隊之間乃至團隊內(nèi)兩個個體之間,我們可以分別著重從不同方面培育其特殊能力,它們間的特殊配合力高,使其他們在共同工作時產(chǎn)生超額績效。這就要建立精英團隊,在團隊內(nèi)成員在性格、能力、自我表現(xiàn)等有關(guān)IQ、EQ、AQ因素都要求高,優(yōu)勢互補,使其團隊間、團隊成員間的配合力較高。
4.獲得的核心競爭力固定并不斷得到延續(xù)
企業(yè)獲得資源、能力并取得核心競爭力,企業(yè)就應建立一種機制使其持續(xù)、穩(wěn)定地固定下來。企業(yè)核心競爭力要固定化,首先要以人才為本,根據(jù)人力資本理論,根據(jù)人力資本的稀缺性和價值可以把人力資本分為核心人才、獨特人才、一般人才、輔助人才。企業(yè)的營運也好、戰(zhàn)略也好,都要人去完成,成功企業(yè)之所以成功,失敗企業(yè)之所以失敗往往是人才的問題,企業(yè)要不斷吸引、保留、使用人才,特別是核心關(guān)鍵人才,在人才獲取方式上,可從內(nèi)外部勞動力市場上獲得,在人才的培育上可以是內(nèi)部組織的相互學習、現(xiàn)場指導、外部培訓,使企業(yè)人才適合于其崗位,人職匹配。聯(lián)想集團董事長柳傳志說過企業(yè)的核心競爭力就是選擇好接班人,經(jīng)營層如此,各中層管理人員和一般員工也是這樣,使企業(yè)的政令暢通,執(zhí)行力或核心競爭力才能得到提高。二是強化企業(yè)的核心競爭力。美國通用公司CEO韋爾其說過,企業(yè)核心競爭力就是要使資源不要浪費在行政官僚體系上。這就要求企業(yè)資源也好、能力也好,要運用在企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、品牌塑造上,著力提升企業(yè)的執(zhí)行力,相應企業(yè)的核心競爭力才能得到強化。三是企業(yè)適應外部環(huán)境的變化,保持企業(yè)核心競爭力的相應變化。世界上唯一不變的就是變,企業(yè)的戰(zhàn)略要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化而相應變化,企業(yè)的有形資源、無形資源、能力都要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化而作適當調(diào)整,企業(yè)核心競爭力的基本要素的抗環(huán)境力要強,比如人只有IQ、EQ高,AQ不高,這個人在挫折面前屈服,這個人最終也不會取得成功的。企業(yè)發(fā)展是在適應環(huán)境中通過核心競爭力演變而不斷進化的過程,企業(yè)對環(huán)境的適應,主要是通過核心能力的演變而體現(xiàn)的,核心競爭力因環(huán)境而演變,是企業(yè)適應環(huán)境的本質(zhì),也是企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。
綜上所述,根據(jù)生物雜交育種理論,企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建步驟可按以下步驟完成,識別企業(yè)資源(資源的優(yōu)勢與劣勢的甄別,特別是影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵資源)和企業(yè)能力(比如對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力)企業(yè)資源、能力的培育或獲取企業(yè)資源、能力(特別對企業(yè)核心競爭力有重要影響的關(guān)鍵資源、能力)間配合力的測定并有效配置企業(yè)核心競爭力的穩(wěn)固并提高進入下一循環(huán)。
四、運用雜交育種理論構(gòu)建企業(yè)核心競爭力須進一步注意的問題
1.企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素培育時間的長期性
企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素的培育需要一個長期的過程。首先,它們超越了具體的產(chǎn)品和服務,它是企業(yè)整體實力的逐步增強,不僅依靠資源、能力的量的增加、質(zhì)的改善,還需要它們配置最優(yōu),協(xié)調(diào)更好。其次,企業(yè)核心競爭力建設,更多要依靠經(jīng)驗和知識的不斷積累,而不是某項技術(shù)發(fā)明導致企業(yè)暫時的競爭優(yōu)勢獲得,企業(yè)核心競爭力很難壓縮或突擊,核心競爭力的構(gòu)建需要數(shù)年或更長的時間。再次,企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素比如品牌的塑造,精品團隊的培育都不是一朝一夕能夠完成的,它需要企業(yè)全體員工在較長時間內(nèi),一絲不茍地做好每一件事情,工作上力求完美。最后,企業(yè)核心競爭力涉及到多個業(yè)務領(lǐng)域、多個職能部門、多種資源及能力的長期協(xié)同整合,必須用明確的戰(zhàn)略目標和嚴密的戰(zhàn)略規(guī)劃來作保證。
2.在培育企業(yè)核心競爭力時,注意外部與內(nèi)部的獲取途徑
企業(yè)核心競爭力培育時,我們要象開放式育種法一樣把企業(yè)看成是一個開放的系統(tǒng),當企業(yè)缺乏某種資源、能力時,特別是影響企業(yè)長遠發(fā)展時,靠自身慢慢培育時間太長,并且環(huán)境也是不斷變化的,最快的辦法就是從外部引進,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部具體情況,根據(jù)木桶理論,對影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源、要素,從外部引入,使木桶短缺部分補上,企業(yè)整體優(yōu)勢就會得到增強。而不要象以前封閉式育種法,在育種過程中根本不從外部引進優(yōu)良基因。可通過外部知識與內(nèi)部知識進行聯(lián)盟的形式,知識聯(lián)盟有助于企業(yè)學習其它企業(yè)的專業(yè)能力,有助于兩個企業(yè)的專業(yè)能力互補,創(chuàng)新新的交叉知識。同時企業(yè)還可通過企業(yè)間的兼并獲得核心競爭力,企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴大規(guī)模,快速進入其它競爭領(lǐng)域的一種有效途徑,通過兼并,企業(yè)可以重新整合自己內(nèi)部資源,構(gòu)造新的經(jīng)營格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的經(jīng)營機制,從而達到優(yōu)化資源配置,提高市場競爭力的目的。兼并也是企業(yè)打造核心競爭力的一條途徑。再次就是要培育更多更忠誠的顧客群,顧客群越多,顧客的忠誠度越高,企業(yè)核心競爭力越強大。我們應從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、宣傳等營銷的各方面入手,努力培育自己的顧客群,增強自己的核心競爭力。另一條路徑,企業(yè)還應從自身內(nèi)部培育核心競爭力。首先是種種公司資源在某一專業(yè)領(lǐng)域做好,形成良好的品牌優(yōu)勢,逐步形成在管理、技術(shù)、營銷、服務等諸多方面與競爭對手形成差異,在發(fā)展自己與別人在上述差異中,形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些可以構(gòu)成企業(yè)今后核心競爭力的重要要素;其次是進行制度創(chuàng)新,盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保障,做到企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理科學,改革和改造現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為企業(yè)核心競爭力的培育和提升提供制度保障;同時加強技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效是否發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新,可以說,核心技術(shù)是核心競爭力的核心,企業(yè)要對現(xiàn)有技術(shù)進行分解和整合,也就是對核心產(chǎn)品進行技術(shù)分解、歸類、整合,搞清哪些是一般技術(shù),哪些是通用技術(shù),哪些是專有技術(shù),哪些是關(guān)鍵技術(shù),然后,集中企業(yè)的人財物對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究、公關(guān)、開發(fā)、改造,并進一步提高和鞏固,形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù);另外還應在企業(yè)內(nèi)部塑造獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素,有了全體員工共同認可的價值觀,這個價值觀無形中形成了對員工的激勵,并為之奮斗,形成獨特的核心競爭力。
3.個體、團隊、部門、企業(yè)能力間的配合力高低的測定和評估
為了構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,我們無論是建立企業(yè)學習型組織也好,培育優(yōu)秀團隊,還是增強企業(yè)能力也好,都要注意組織或個體它們的各自能力、性格等,如果能充分利用各自的優(yōu)良基因,把各自的弱點逐漸淘汰掉,正確測定和評估它們間的配合力。在企業(yè)實踐中,“拉郎配”實際上是沒有分析各自企業(yè)的優(yōu)劣勢,在生物學上是雜交亂配,它們的配合力較差,“拉郎配”的后果可想而知。個體間也好,團隊也好,還是企業(yè)間,如果它們配合力高,那么這個團隊、部門、企業(yè)是富有戰(zhàn)斗力的,它們績效也高,達到其戰(zhàn)略目標就非常容易,企業(yè)的核心競爭力也會不斷得到增強。
4.企業(yè)核心競爭力的動態(tài)穩(wěn)定
企業(yè)核心競爭力的動態(tài)穩(wěn)定對企業(yè)非常重要,企業(yè)要得到長遠發(fā)展,需要企業(yè)核心競爭力具有動態(tài)穩(wěn)定,這要求構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的因素要隨著外部環(huán)境的變化而不斷變化,無論是企業(yè)的資源、能力,還是思維觀念,都要隨外部環(huán)境的變化而作相應的調(diào)整,構(gòu)成核心競爭力的要素間不僅要協(xié)調(diào)一致,而且企業(yè)的核心競爭力也要不斷與外部環(huán)境保持一致,并在一定時間內(nèi)要達到動態(tài)穩(wěn)定。
參考文獻:
[1]劉慶昌:遺傳學 [M].北京:科學出版社,2007,P207~213
[2]楊錫懷:企業(yè)戰(zhàn)略管理,北京:高等教育出版社,2004,P93~94
[關(guān)鍵詞] 核心競爭力 培育 競爭優(yōu)勢
在激烈的市場競爭中,有的企業(yè)曇花一現(xiàn),有的企業(yè)卻長盛不衰。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因不是單方面的,筆者認為最關(guān)鍵的是核心競爭力。凡成功的企業(yè),無不緣于其創(chuàng)新能力、管理模式等各方面具有獨特的核心競爭力,它是企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢的根源和基礎。例如德國西門子的電機制造技術(shù)、索尼的微型化等核心競爭力為各自企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益。
核心競爭力是由美國密執(zhí)安大學商業(yè)管理研究院的管理學教授普拉哈拉德和英國倫敦商學院的戰(zhàn)略管理學教授哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中首次提出,認為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學識,尤其是協(xié)調(diào)組織中各種技能的學識和有機結(jié)合多種技術(shù)的學識。文中指出日本NEC公司之所以能獲得長期競爭優(yōu)勢,奧秘就在于它遠見卓識地培養(yǎng)了核心競爭力,由此掀起了世界研究核心競爭力的熱潮。根據(jù)哈默爾和普拉哈拉德的描述,核心競爭力是組織中的集體學習,尤其是學習如何把不同的產(chǎn)品、技能統(tǒng)一起來并把多種技術(shù)有機結(jié)合。核心競爭力是企業(yè)各種資源或能力綜合作用而產(chǎn)生的一種合力,是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要資產(chǎn),是企業(yè)特殊的長期持續(xù)經(jīng)營能力。它具有無形性與動態(tài)性、系統(tǒng)性與整合性、專有性與不可復制性,是企業(yè)個性化的“管理遺產(chǎn)”。其構(gòu)成要素包括核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢、環(huán)境條件、營銷網(wǎng)絡、管理協(xié)調(diào)、企業(yè)文化和經(jīng)營理念等。可表現(xiàn)為企業(yè)響應能力、戰(zhàn)略決策能力、核心生產(chǎn)制造能力、核心市場營銷能力,組織協(xié)調(diào)能力,核心品牌形象能力,核心服務能力等各方面的能力。
企業(yè)的特殊資源、自然稟賦、一次成功的技術(shù)發(fā)明并不是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力以企業(yè)整體為載體,是企業(yè)長期積累的結(jié)果,并非通過市場交易就能真正獲得;其關(guān)鍵是協(xié)調(diào)和有機結(jié)合,不是分散的技術(shù)或技能。
一、培養(yǎng)核心競爭力,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
核心競爭力理論是戰(zhàn)略理論發(fā)展的一個新階段,是企業(yè)適應環(huán)境變化的必然選擇,是企業(yè)競爭力的著眼點。在市場競爭日益加劇、全球經(jīng)濟一體化的今天,培育核心競爭力是我國企業(yè)建立競爭優(yōu)勢,在國內(nèi)國際市場競爭中取勝的法寶。培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)核心競爭力并不是一件容易的事,它涉及核心競爭力的識別、培養(yǎng)、發(fā)展和更新等一系列的問題,是一個循環(huán)往復螺旋上升的過程。
1.樹立核心競爭力的觀念,識別核心競爭力
核心競爭力往往是一個組合的概念,是由多種技術(shù)和能力形成的一種合力,因此其識別應當是由各戰(zhàn)略業(yè)務單位的管理者和相關(guān)人員進行,以便于對此核心競爭力的認識進一步細化到具體的技術(shù)、人力資源等各種能力上。同時應采用與競爭對手比較分析等多種方法,識別出企業(yè)的主要核心競爭力及其構(gòu)成要素,利于核心競爭力培育的可操作性。
2.核心競爭力的形成與培育
(1)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部培育――核心競爭力的主要來源
第一,企業(yè)的高層管理人員應高度重視核心競爭力的培養(yǎng)。它關(guān)系到企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向,因此高層領(lǐng)導應給予高度重視,制定核心競爭力的培養(yǎng)戰(zhàn)略,有意識地培養(yǎng)和學習,有利于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。第二,是讓企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位的管理者和全員共同參與核心競爭力的培養(yǎng)。只有學習型的組織才可能形成企業(yè)的核心競爭力。第三,以核心競爭力為中心配置企業(yè)的資源和能力,保障核心競爭力的提升。第四,重視核心競爭力的不斷積累。核心競爭力的構(gòu)建需要長期培育,更多地依靠經(jīng)驗和知識的積累,并非某項重大發(fā)明所能造就。最后,創(chuàng)建相應的企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),為企業(yè)核心競爭力的提升創(chuàng)造良好環(huán)境。
(2)外部并購與聯(lián)合開發(fā)――核心競爭力培育的加速器
企業(yè)的核心競爭力具有動態(tài)性、開放性。企業(yè)在發(fā)展過程中的不可能守著原有的核心能力一成不變,而是不斷地調(diào)整、變化、擴充。如果企業(yè)能夠迅速吸收外來資源,則可能在短期內(nèi)獲得必要的競爭力要素,贏得商機。可通過外部并購和聯(lián)合開發(fā)等方式快速獲得某種核心競爭要素,但要使其真正成為企業(yè)的核心競爭力,還必須注意學習與積累使其內(nèi)化。
二、培育核心競爭力應注意的問題
1.加強人力資源管理,才能發(fā)展企業(yè)核心競爭力
哈佛商學院出版副總裁喬納森?D?利維先生所提出的“企業(yè)的人力資源和知識管理能力才是企業(yè)最重要的核心競爭力”的觀點得到了業(yè)界普遍的贊同。企業(yè)人力資本的多寡、知識管理能力的強弱才是制勝因素。因此不斷給員工施肥、讓更多人得到知識,建立學習型組織是企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。
2.注意區(qū)分核心競爭力與有競爭力的產(chǎn)品、獨特資源等
核心產(chǎn)品或獨特資源并不等于核心競爭力,而應以此為基礎進行核心競爭力的開發(fā)。
3.正確看待企業(yè)合并、戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的作用
筆者認為,合并與聯(lián)盟對短期內(nèi)提升核心競爭力有一定的作用,但只有積極主動地從聯(lián)盟中進行知識的學習和積累,才能真正地長期地提升核心競爭力。如日本與美國的合資企業(yè)通過在聯(lián)盟中的學習與積累,大大提升了日本企業(yè)的核心競爭力。
4.注意培養(yǎng)核心競爭力的保護意識
企業(yè)核心競爭力是通過長期發(fā)展和強化建立起來的無形資產(chǎn),一旦喪失將帶來無法估量的損失。例如傳統(tǒng)工藝景泰藍就是被日本參觀人員學習、模仿而流失,并最終導致產(chǎn)品在國際市場上一敗涂地。因此企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持和保護以避免核心競爭力的喪失。首先,應自行設計、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。二是要加強對核心能力攜帶者的管理和控制,提高他們對企業(yè)的忠誠度,消除本位主義思想,對核心能力攜帶者進行合理配置。最后,應謹慎處理某些可能包括具有潛在價值的核心能力及其組成部分或核心能力攜帶者的經(jīng)營業(yè)務。
總之,加大人力資源管理,通過內(nèi)部和外部兩方面進行核心競爭力的培育,是企業(yè)在復雜的市場競爭中取得成功的關(guān)鍵。培育核心競爭力,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,企業(yè)才能立于不敗之地。
參考文獻:
[1]付明喜:左右企業(yè)命運的12大選擇,北京地震出版社,2005年
關(guān)鍵詞:高端制造業(yè) 核心競爭力 概念界定 影響因素 實施路徑
一、高端制造業(yè)界定
高端制造業(yè)是一個國家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和競爭力的重要體現(xiàn),具有高科技含量、高品質(zhì)、高效益和高輻射力的顯著特征,主要包含戰(zhàn)略性先導性產(chǎn)業(yè),如具有高科技含量的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等;同時還應該包括高新技術(shù)重要內(nèi)涵,該高新技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造整合提升、把現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)向高端環(huán)節(jié)推進轉(zhuǎn)移。高端制造業(yè)企業(yè)主要涉及到傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)和新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)主要包括以微電子、新材料、航空航天、高鐵、大飛機等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)主要包括廣泛采用先進技術(shù)改造的機械裝備工業(yè)、汽車工業(yè)、造船工業(yè)、化工、輕紡等。高端制造業(yè)雖然是傳統(tǒng)制造業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的的高端環(huán)節(jié),但還是具有自己獨有的特征,包括高技術(shù)含量、高資本、高附加值、高帶動性、高收益、高風險等。
二、高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的識別及影響因素分析
1.高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的識別。本文認為高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力是指高端制造業(yè)企業(yè)將知識與資源(內(nèi)外部資源)、文化、制度等因素在持續(xù)創(chuàng)新能力(技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等)的催化下進行一系列的有機整合,形成的以保持產(chǎn)品持久競爭優(yōu)勢為最終目標的企業(yè)所獨有的且不易被模仿核心能力。
高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力不僅具有一般企業(yè)核心競爭力的特征,還有其獨有的特征,具體體現(xiàn)在產(chǎn)品輻射性以及生產(chǎn)整合性。
高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的輻射性的特征不僅可以體現(xiàn)在高端制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品對其上下游企業(yè)產(chǎn)品的輻射。還可以體現(xiàn)出核心競爭力對本企業(yè)新產(chǎn)品直接或者間接從核心技術(shù)到核心產(chǎn)品再到最終產(chǎn)品的輻射功能。這種產(chǎn)品輻射可以帶動企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)上的延伸、產(chǎn)品上的延伸、市場上的延伸,最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟價值和社會價值。
高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力具有高度的生產(chǎn)整合能力。單個的、分散的個體是無法形成核心競爭力的,只有把側(cè)重于市場和生產(chǎn)的技術(shù)等方面的能力、信息、資源整合在一起,才能產(chǎn)生綜合效力,并快速有效地體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程當中。提高生產(chǎn)的整合能力,能幫助企業(yè)有效地把企業(yè)的無形資源和有形資源有機地結(jié)合在一起,實現(xiàn)資源利用的最大化。
2.高端制造業(yè)核心競爭力的影響要素。一般來說,企業(yè)核心競爭力的影響要素是:技術(shù)創(chuàng)新要素、資本要素、組織要素、市場要素、人力資本要素、經(jīng)濟體制要素、政府行為等。根據(jù)本文對高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵的理解,可以得出影響高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的影響要素。
(1)技術(shù)知識要素。知識按照其所包含的內(nèi)容不同,具體可以分隱性知識和顯性知識,隱性知識的主體主要是技能及其相關(guān)的應用方面,主要包括人力知識和技能知識;顯性知識是指事實和規(guī)律方面的知識,也是人們經(jīng)常接觸的知識,其主要含有原理知識和事實知識。企業(yè)如果能夠有組織的對知識特別是隱性知識進行系統(tǒng)的學習和應用,通過創(chuàng)新和創(chuàng)造,轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的核心技術(shù),為核心競爭力的培育提供了基礎。企業(yè)在技術(shù)知識的提升和獲取上,除了進行內(nèi)部知識的創(chuàng)新外,還應當把汲取外部知識看作非常重要的一環(huán),二者通過整合轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工能夠靈活運用的新知識,這些知識的形成為培育企業(yè)核心競爭力輸入了新鮮血液。可見,能力主要來源于知識,技術(shù)知識是企業(yè)核心競爭力的源泉。
(2)資源要素。在核心競爭力的形成過程中,離不開企業(yè)內(nèi)的各種資源。企業(yè)核心競爭力不是一朝一夕可以構(gòu)建起來的。這就需要有足夠的資源進行支撐。資源是核心競爭力的影響因素,這里所說的資源不僅僅包括人力資源、物力資源、客戶資源、銷售資源等可見資源,還包括企業(yè)信譽、專利發(fā)明、企業(yè)內(nèi)的關(guān)系等無形資源。為此,考核企業(yè)是否具有核心競爭力,首先要了解企業(yè)是否對這些資源進行持續(xù)性的積累。其次要了解企業(yè)對這些資源的合理利用情況。最后還要了解企業(yè)是否對這些資源進行有效整合以及整合后的使用能力情況。
企業(yè)的財務戰(zhàn)略指的是企業(yè)為了實現(xiàn)計劃的理財目標,會根據(jù)理財環(huán)境的發(fā)展趨向和變化趨勢,制定一套針對影響企業(yè)未來全局發(fā)展重要財政問題的具有引導性的戰(zhàn)略方案。財務戰(zhàn)略管理是企業(yè)的財務管理方面的一個重要環(huán)節(jié),它的主要任務是對企業(yè)的財務戰(zhàn)略組織及制定可施行方案的管理。企業(yè)的財務活動一般包括三個較基礎方面,利潤分配活動、籌措資金活動以及投資活動,財務戰(zhàn)略管理主要從這三個方面展開研究。
二、企業(yè)財務管理主要內(nèi)容
1.籌資管理戰(zhàn)略
企業(yè)運營戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略的實施前提是要籌集到必要的運轉(zhuǎn)資金,而籌資管理計劃需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部的理財環(huán)境狀況及趨勢,根據(jù)企業(yè)的籌資目標、渠道、方式和結(jié)構(gòu)等進行系統(tǒng)且長期的籌劃。籌資管理戰(zhàn)略是以為了使企業(yè)運營戰(zhàn)略的有效實施及提升企業(yè)長期競爭力并提供可靠資金保證為目的,也已提高企業(yè)的籌資管理效益為目的。
2.投資管理戰(zhàn)略
投資管理戰(zhàn)略是企業(yè)財務戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟,其決定著企業(yè)是否能夠?qū)⒂邢拶Y金及資源進行有限的配置,且進行合理運用。進行長期的投資計劃需要依據(jù)企業(yè)長期運營戰(zhàn)略進行安排,優(yōu)化企業(yè)的資源配置。在制作規(guī)模化的投資戰(zhàn)略是,需要研究企業(yè)規(guī)模化的經(jīng)濟原理,有效的經(jīng)濟理論和科學的管理手段,尋找最優(yōu)的企業(yè)投資規(guī)模,得到最高的企業(yè)收益。
3.股利分配的管理戰(zhàn)略
目前的股利分配有兩種策略:一是企業(yè)的投資決策取決于股利的分配策略;二是在企業(yè)保持穩(wěn)定增長或者長期穩(wěn)定的股利分配不變的基礎上,從而制定企業(yè)投資的計劃和投資的方式。在制定與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略擁有高契合度的股利分配戰(zhàn)略時,也應該把企業(yè)長期發(fā)展的規(guī)劃以及股份持有者的權(quán)益考慮進去。
4.低成本戰(zhàn)略
企業(yè)應該制定一套低成本方略,使本企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營成本地域競爭對手,以實現(xiàn)產(chǎn)品價廉高潤的目的,也可使企業(yè)在競爭中保證低成本優(yōu)勢地位不可撼動。
三、企業(yè)的核心競爭力涵義
企業(yè)核心競爭力對于企業(yè)的發(fā)展及生存影響巨大,是企業(yè)運營中不可缺少的重要因素,也是競爭中戰(zhàn)勝對手的重要支柱。
企業(yè)核心競爭力指的是企業(yè)內(nèi)部一系列生產(chǎn)技術(shù)和知識的有效結(jié)合,它能夠為企業(yè)處于明顯的優(yōu)勢地位,也是企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的不易被模仿并能為企業(yè)帶來高利潤的一種獨特能力。它產(chǎn)生于企業(yè)一系列的經(jīng)營生產(chǎn)活動和決策中,具有企業(yè)獨特的生產(chǎn)技術(shù)和機制,能夠為企業(yè)的客戶帶來更好的優(yōu)于對手的產(chǎn)品、價值、服務等。
四、企業(yè)核心競爭力的主要特征
1.價值的優(yōu)越性
為使企業(yè)保持最低生產(chǎn)成本和最高的經(jīng)濟效益,企業(yè)的核心競爭力會給企業(yè)的客戶提供了更好更貼心的消費服務以及更好的價值。企業(yè)核心競爭力可以給企業(yè)帶來更長遠、更好的發(fā)展空間,也是企業(yè)為了實現(xiàn)更高的價值目標的主要來源。
2.異質(zhì)性
每一個企業(yè)都有屬于自己獨特的核心競爭力,它與自己的企業(yè)擁有高度契合度,不會輕易地就被競爭對手模仿并利用的。它能為企業(yè)提供優(yōu)勢的競爭地位也就促使它難以被對手效仿,短時間內(nèi)也使得競爭對手難以追趕,在很大程度上,企業(yè)核心競爭力的獨特性是由它所處的環(huán)境決定的。
3.延展及可變性
延展性是指企業(yè)可以通過某種突破性技術(shù)催生出一系列新產(chǎn)品或者服務模式,企業(yè)核心競爭力可以通?^一系列的延展過程,利用這些核心技術(shù)進行有效結(jié)合從而制造出一系列新穎產(chǎn)品雛形,在經(jīng)過加工制造等技術(shù)為消費者創(chuàng)造出一種創(chuàng)新性產(chǎn)品,帶來獨特體驗和價值。
企業(yè)的核心競爭力是一個學習積累提升的動態(tài)過程,企業(yè)核心競爭力為企業(yè)在某一方面創(chuàng)造出優(yōu)勢的競爭地位,短時間內(nèi)其競爭對手是很難追趕上來的。企業(yè)核心競爭力也不例外,它也有其特有的生命周期,一旦企業(yè)管理模式產(chǎn)生變化或者外界環(huán)境發(fā)生強烈改變時,都會對其生命周期產(chǎn)生巨大的影響,也會導致企業(yè)喪失其競爭優(yōu)勢地位。為了維持企業(yè)優(yōu)勢的競爭地位,需要企業(yè)一直要培養(yǎng)提升本企業(yè)的核心競爭力。
五、企業(yè)財務管理的影響
市場經(jīng)濟競爭變得日益劇烈,企業(yè)為擁有足夠的發(fā)展和生產(chǎn)空間,就需要把企業(yè)財務戰(zhàn)略管理看成重中之重,這也與企業(yè)核心競爭力的提升緊密聯(lián)系。
1.影響企業(yè)未來的發(fā)展方向
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟活動會在社會日常生活中的各個領(lǐng)域都有體現(xiàn)。市場經(jīng)濟的競爭日益嚴重,且隨著科技能力的不斷提高,已經(jīng)有一些突破產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、地域等限制的企業(yè)出現(xiàn),它們推出的各式經(jīng)濟活動通過合作與有機結(jié)合,不僅給企業(yè)帶來高效益還給企業(yè)創(chuàng)造一定的優(yōu)勢地位。
為使企業(yè)明確財務戰(zhàn)略在長期發(fā)展中的重要地位及重要作用,因此,企業(yè)需要對財務戰(zhàn)略管理具有高度的認識。財務戰(zhàn)略管理能提高企業(yè)盈利以及企業(yè)優(yōu)勢,它的制定以及合理實施都會對企業(yè)造成長期且明顯的影響,所以會對企業(yè)未來發(fā)展具有一定的規(guī)劃引導作用。
2.決定影響企業(yè)核心競爭力提升的財務能力與財務資源
企業(yè)核心競爭力的核心內(nèi)容主要是企業(yè)的運營生產(chǎn)效率,能夠側(cè)面反應企業(yè)管理模式、企業(yè)創(chuàng)新能力的程度以及獲得高盈利的能力等。企業(yè)的商業(yè)經(jīng)濟目標能否實現(xiàn),也取決企業(yè)掌握核心競爭力的強弱與提升程度。財務戰(zhàn)略管理在實際運用中,是依照能否提升企業(yè)核心競爭力與維持企業(yè)競爭優(yōu)勢地位而展開實施,它決定影響核心競爭力提升的財務能力及資源這一說法也是正確的。
3.為企業(yè)核心競爭力的提升提供財務條件,控制企業(yè)財務的風險
財務管理戰(zhàn)略的制定和實施都要嚴格遵守企業(yè)財務的規(guī)定,也要展現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營的原則。財務戰(zhàn)略管理規(guī)劃制定的優(yōu)劣,會影響到企業(yè)的長期發(fā)展,一步錯就可能導致全盤皆輸,主要調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)各經(jīng)濟活動之間相互配合,資源的有效配置,探索企業(yè)最優(yōu)資源分配制度,促使企業(yè)全方面協(xié)調(diào)發(fā)展,降低企業(yè)財務風險,最終達到企業(yè)預定的價值目標。
六、企業(yè)的核心競爭力和財務戰(zhàn)略管理的關(guān)系
【關(guān)鍵詞】 乳品企業(yè); 核心競爭力; 主成分分析法
“三鹿嬰幼兒奶粉事件”后,如何重拾消費者信心,應對外國乳品企業(yè)的挑戰(zhàn),成為我國乳品企業(yè)亟待解決的問題。依據(jù)核心競爭力理論,企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地并不斷發(fā)展,就必須正視自己的競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)提升自己的核心競爭力。因此,需要構(gòu)建科學合理的評價乳品企業(yè)核心競爭力的指標體系及評價模型,使得乳品企業(yè)能夠方便、快捷地判斷自己具有的競爭力。
一、乳品企業(yè)核心競爭力評價的意義
核心競爭力理論是由普拉哈拉德和哈默1990年發(fā)表在《哈佛商業(yè)周刊》的《企業(yè)的核心競爭力》一文中被廣大經(jīng)濟學者和管理學者及實務界學者所認同的。結(jié)合核心競爭力理論和乳品企業(yè)自身發(fā)展的特點,乳品企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)的奶源、技術(shù)、管理、市場營銷、品牌、環(huán)境等資源要素經(jīng)過有效整合而形成的、能夠創(chuàng)造更大顧客價值的、支撐企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源與能力的有機組合。“三鹿嬰幼兒奶粉事件”后,面對大舉搶灘中國市場的跨國公司的挑戰(zhàn),客觀上要求我國乳品企業(yè)必須明確自身的競爭優(yōu)勢和市場位置,對企業(yè)核心競爭力作出及時、正確的評價,由此找出與國外競爭對手的差距,制定行之有效的提高乳品企業(yè)核心競爭力的競爭戰(zhàn)略。
二、財務視角下乳品企業(yè)核心競爭力評價指標體系設計
企業(yè)核心競爭力由企業(yè)資源、能力及企業(yè)所處的環(huán)境共同決定,三者缺一不可。但是企業(yè)所處的環(huán)境因素,一般為企業(yè)的宏觀外部因素,比如市場因素、政府行為等,企業(yè)對這些因素干預能力較小,或者只能被動承受,本文對此不做過多討論。本文重點研究對核心競爭力的形成,乳品企業(yè)具有較大主動性的影響因素,即乳品企業(yè)所擁有的資源和能力,這也是影響乳品企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在決定因素。
(一)評價指標體系構(gòu)建原則
1.科學性原則。科學性原則體現(xiàn)在把握評價指標內(nèi)涵的正確性、指標體系設計的完備性、數(shù)學處理方法的邏輯嚴密性以及參量因素分析的準確性等幾個方面。
2.可比性原則。可比性要求乳品企業(yè)核心競爭力評價指標應具有普遍的統(tǒng)計意義,在保證評價目的可實現(xiàn)的情況下,指標計算口徑保持一致,應易于進行同類比較和排序,指標不僅縱向可比而且橫向可比。
3.可操作性原則。可操作性是在滿足評價目標需要的前提下,從實際情況出發(fā),評價指標數(shù)據(jù)來源要易于采集,對于不能直接得到的指標數(shù)據(jù),其計算方法也不宜過于繁瑣。這樣不但有助于降低評價成本,也利于提高評價效率。
4.定量指標為主原則。乳品企業(yè)核心競爭力的指標需要以定量指標為主,通過量化的表述,給人以直觀、清晰的印象。并且其指標數(shù)據(jù)都應該是可以從國家及行業(yè)公開的資料中獲得,以此來保證評價數(shù)據(jù)的可靠性和說服力。
(二)評價指標體系的構(gòu)建
鑒于上述原則,依據(jù)核心競爭力的本質(zhì)并結(jié)合乳品企業(yè)的特點,本文從財務角度設計了乳品企業(yè)核心競爭力評價指標體系(如表1)。
三、財務視角下乳品企業(yè)核心競爭力評價模型的構(gòu)建
(一)主成分分析法評價模型的原理
主成分分析法首先是由英國的皮爾生對非隨機變量引入的,而后美國的數(shù)理統(tǒng)計學家赫特林在1933年將此方法推廣到隨機向量的情形。其基本思想是將實測的多個指標,用少數(shù)幾個潛在的相互獨立的主成分指標(因子)的線性組合來表示,構(gòu)成的線性組合可以反映原多個實測指標的主要信息,使得分析與評價指標變量時,能夠找出主導因素,切斷相關(guān)的干擾,作出更為準確的估量與評價。主成分分析法對原始數(shù)據(jù)進行了標準化處理,使得各財務比率之間具有可比性和可加性,同時,根據(jù)各主成分的貢獻率來確定各主成分在預測函數(shù)中的權(quán)數(shù),解決主觀賦權(quán)問題,使權(quán)數(shù)的確定具有客觀性、科學性,而且全部數(shù)據(jù)處理和圖表處理均可通過SPSS軟件來進行。
(二)利用主成分分析法進行評價的步驟
1.設原始數(shù)據(jù)X1,X2,…,Xp的樣本觀察矩陣為X,即:
其中,P表示財務指標變量數(shù),n表示樣本數(shù);Xij表示第i個樣本的第j項指標變量值。
2.將原始數(shù)據(jù)進行標準化處理
因為原始指標數(shù)據(jù)之間存在著量綱、數(shù)量級上的不同,所以必須要對原始數(shù)據(jù)進行標準化處理,即轉(zhuǎn)化為均值為0,方差為1的無量綱數(shù)據(jù)。處理方法如下:
其中:
3.建立標準化數(shù)據(jù)的相關(guān)系數(shù)矩陣
利用標準化后的數(shù)值計算變量之間的相關(guān)系數(shù),得到相關(guān)系數(shù)矩陣:
式中,rkj為指標i與指標j的相關(guān)系數(shù):
4.求相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值λ1≥λ2≥…≥λp,以及對應特征向量μ1,μ2…μp,特征值的大小反映了各個主成分在描述對象上所起的作用。
5.利用特征值求得各主成分貢獻率及累積貢獻率,確定主成分的個數(shù)
在實際評價中,通常只選取其中m(其中m
6.寫出主成分,并解釋主成分的經(jīng)濟含義
確定了選擇m個主成分之后,關(guān)鍵的一步是要對主成分做經(jīng)濟解釋,即要對各主成分賦予新的意義,給出合理的解釋,這個解釋應該根據(jù)主成分的計算結(jié)果結(jié)合定性分析進行。為了賦予主成分更為合理的經(jīng)濟解釋,將因子載荷矩陣按照方差最大法進行旋轉(zhuǎn),以建立因子載荷矩陣。因子載荷量揭示了主成分與原變量之間關(guān)系的相關(guān)程度,利用它來解釋主成分會更為確切。
7.構(gòu)造綜合得分函數(shù)
以各主成分的方差貢獻率占方差累積貢獻率的比重作為權(quán)重進行加權(quán)匯總,因子綜合得分函數(shù),得出各樣本的綜合得分。
(一)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵 企業(yè)核心競爭力理論誕生于二十世紀九十年代初期,首創(chuàng)者為美國的PrahaladC.k.教授和英國的Hame1Garg教授。其理論要點為:核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合的知識和技術(shù);核心競爭力載體是企業(yè)整體,而非某個業(yè)務部門;核心競爭力通過積累而產(chǎn)生,不能通過市場交易而獲得;核心競爭力不是資產(chǎn),也不是已經(jīng)普及的能力;核心競爭力具有生命周期,某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力;核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。自核心競爭力理論被提出后,國內(nèi)外學者紛紛展開研究,在定義方面,學術(shù)界眾說紛紜,產(chǎn)生了能力說、資源說、知識說等不同觀點。結(jié)合前人看法,筆者認為,核心競爭力是企業(yè)專有的、優(yōu)異的、扎根于組織之中的,由核心技術(shù)能力、核心管理能力、核心價值觀等有機結(jié)合,適應市場機會、更有可能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢和長期性競爭主動權(quán)的企業(yè)發(fā)展力系統(tǒng)。
(二)企業(yè)核心競爭力的特征 主要包括:一是異質(zhì)性。即核心競爭力必須是該企業(yè)獨具的,與競爭對手有著本質(zhì)的差異性。二是難以復制性。核心競爭力不僅包含了企業(yè)的獨特技術(shù)技能等技術(shù)特征,還與企業(yè)特有的組織管理、企業(yè)文化相聯(lián),其內(nèi)容多難以通過文字、語言直觀表達,這些都決定了核心競爭力的難以復制。三是無形性。核心競爭力不是某一項具體的產(chǎn)品,也不是某一項具體的服務,而是一種結(jié)構(gòu)性的、無形的戰(zhàn)略性資源。四是長期持久性。企業(yè)的核心競爭力一旦形成,會在相當長時間內(nèi)發(fā)揮作用,不會在短期內(nèi)失去。
(三)企業(yè)核心競爭力的貢獻 主要體現(xiàn)在:一是核心競爭力有利于大幅提升企業(yè)效率,能幫助企業(yè)創(chuàng)造超額利潤和為顧客帶來高價值利益。二是核心競爭力具備相當?shù)闹鲗Я蛶恿Γ軌驇椭髽I(yè)較容易地推出創(chuàng)新成果,衍生新產(chǎn)品和新服務。三是核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)如果缺乏核心競爭力,易被競爭者所模仿或被替代,生命力不強。四是核心競爭力是當代企業(yè)參與國際競爭的重要基礎,在強手如林的國際競爭中,企業(yè)只有依靠其核心競爭力才能占領(lǐng)其他國家的市場。
二、企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素分析
(一)核心技術(shù)能力 核心技術(shù)能力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素,包括企業(yè)的研發(fā)能力、產(chǎn)品及工藝創(chuàng)新能力。目前,學術(shù)界雖對核心競爭力的構(gòu)成要素持有不同意見,但普遍認為技術(shù)要素是一個不可或缺的重要部分。核心技術(shù)一旦被企業(yè)掌握并運用于實踐,就會轉(zhuǎn)化為巨大的競爭力,成為企業(yè)獲取長期利潤的源泉。黃文峰(2003)通過對國內(nèi)大中型企業(yè)核心技術(shù)能力進行實證研究后指出:核心技術(shù)能力是我國企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵貢獻因素之一。
(二)企業(yè)管理能力 管理是對各種因素的協(xié)調(diào)與融合,良好的管理是確保企業(yè)運行順暢、實施各種活動的前提,有利于實現(xiàn)資源整合、效率提升,使企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展狀態(tài)。管理能力越強,優(yōu)化組合的效率就越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,管理能力是企業(yè)核心競爭力構(gòu)成的一項重要要素。管理能力涉及戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)及制度、人力資源管理、營銷管理、組織協(xié)調(diào)等諸多方面。
(三)企業(yè)文化 核心競爭力依賴于技術(shù)和管理,而技術(shù)和管理則依賴于企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價值觀體系,它使企業(yè)獨具特色且不易模仿。它對核心競爭力的提升主要體現(xiàn)在:一是構(gòu)建企業(yè)核心價值觀,引導競爭力;二是培育企業(yè)精神,鼓舞競爭力;三是塑造企業(yè)良好形象,優(yōu)化競爭力;四是強化企業(yè)經(jīng)營理念,統(tǒng)攝競爭力。可以說,一個企業(yè)只有擁有了自身獨特的企業(yè)文化后,其核心競爭力才能真正地逐步形成。我國一些著名企業(yè),如海爾、華為、一汽等都創(chuàng)建了各具特色的企業(yè)文化,在增強企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,促進企業(yè)技術(shù)、管理不斷創(chuàng)新,吸引大批優(yōu)秀人才等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,為企業(yè)發(fā)展提供了不竭的動力。
技術(shù)能力、管理能力和企業(yè)文化作為核心競爭力的三大構(gòu)成要素,存在相互依存、相互作用的關(guān)系。技術(shù)能力是企業(yè)發(fā)展最核心的要素,但其運用和創(chuàng)新需要良好的管理做支撐。技術(shù)與管理能力要繼續(xù)創(chuàng)新與提升,必須依賴企業(yè)文化的支持,而企業(yè)文化又是在前二者的長期運行中逐步形成并不斷加強的。三要素通過相互作用,推動著企業(yè)核心競爭力不斷向更高層次的循環(huán)發(fā)展。
三、企業(yè)核心競爭力的培育路徑
(一)培育核心競爭力理念 核心競爭力是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的的生存之本。企業(yè)管理者要牢固樹立核心競爭力理念,使企業(yè)在發(fā)展過程中始終充滿活力。要從三個方面培育核心競爭力理念:一是樹立長期發(fā)展戰(zhàn)略思想。企業(yè)核心競爭力的形成是企業(yè)在長期發(fā)展過程中通過不斷培育和積淀形成的。企業(yè)要擁有自己的核心競爭力,必須在企業(yè)文化、經(jīng)營模式、內(nèi)部管理以及產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新等各方面都要形成自己的獨到風格。這是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,一旦形成,將對企業(yè)的長遠發(fā)展起到重要的支撐作用,成為企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。二是樹立戰(zhàn)略規(guī)劃理念。一個企業(yè)要謀求長遠發(fā)展,必須要對自己的發(fā)展方向作出正確的判斷與決策,充分利用好企業(yè)的有限資源和自身的競爭優(yōu)勢,盲目擴張和發(fā)展不僅不利于發(fā)揮自身的優(yōu)勢,而且會錯失許多發(fā)展機遇,甚至造成巨大的浪費。三是培育創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源,企業(yè)只有在不斷的創(chuàng)新中才能保持頑強的生命力。創(chuàng)新精神始于企業(yè)家,終于每個員工,只有當創(chuàng)新精神真正深入每個員工心中,企業(yè)才有可能造就企業(yè)核心競爭力。
(二)培育核心技術(shù)能力 當前,我國許多企業(yè)缺乏自主知識產(chǎn)權(quán),很多行業(yè)的核心技術(shù)都依賴國外企業(yè),大大降低了市場競爭能力。因此,培育自身的核心技術(shù)能力對于企業(yè)的發(fā)展壯大顯得尤為重要。首先,企業(yè)必須清楚自己的核心技術(shù)是什么,然后才能集中力量對能形成企業(yè)核心技術(shù)能力的專有技術(shù)和要害技術(shù)進行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造。其次,企業(yè)管理者要提高認識,把推進企業(yè)科技進步、培育企業(yè)核心技術(shù)能力作為企業(yè)重心,加大科技投入比重,以增強研發(fā)能力。最后,加強與高校、科研機構(gòu)等的合作與交流。高校和科研機構(gòu)的人才和技術(shù)優(yōu)勢決定了它們具有很強的科研能力。企業(yè)可采取多種形式引進和利用高校、科研機構(gòu)等的智力資源,如采取委托研發(fā)、聘請顧問等形式對一些關(guān)鍵性技術(shù)進行攻關(guān),進一步推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步。
(三)提升企業(yè)的管理能力 提升企業(yè)的管理能力應注重以下幾個方面:一是注重制度創(chuàng)新。良好的企業(yè)制度是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的保障。企業(yè)要根據(jù)市場變化情況,不斷地革新和完善企業(yè)的各項制度,包括企業(yè)的財務制度、人事管理制度、分配制度等,實現(xiàn)資源的最佳配置。二是改革企業(yè)管理體系,減少企業(yè)管理層次,實行企業(yè)管理集約化。三是提高企業(yè)的信息化能力。大力加強企業(yè)的信息化建設,建立良性互動的信息平臺和溝通渠道,時刻把握市場動向,促進企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。四是加強人才培育與管理。擁有高素質(zhì)的人才隊伍是培育企業(yè)核心競爭力的重要保障。因此,加強對人才的培育和管理對提高企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。企業(yè)必須創(chuàng)建人性化、多元化、適應市場發(fā)展的人才管理和激勵機制,以培養(yǎng)、吸引和留住更多更優(yōu)秀的人才,并調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造性,為企業(yè)核心競爭力的培育提供人才支撐。
關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌經(jīng)營;核心競爭力
2.兩者的關(guān)系——品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升
有句話說得好:如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒有用。這句話的背后,隱藏著品牌與企業(yè)其它方面的相互依賴關(guān)系。因此,我們應從企業(yè)如何構(gòu)筑品牌及如何提升核心競爭力入手,尋找品牌的價值來源,探究品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在關(guān)系。
(1)品牌的構(gòu)筑。需要從以下幾方面入手:
①準確的定位。有一種觀點認為,品牌成功的關(guān)鍵因素有:這個品牌的定位是否正確,它背后是否蘊涵著深厚的文化,它的思想觀念是否領(lǐng)先。撇開后兩者不談,至少有一點是可以肯定的,即品牌的定位在品牌構(gòu)筑之始,起著指明方向的作用。
②基于品牌定位的產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)是樹立品牌的根本環(huán)節(jié)。除了開辟新市場,建立營銷聯(lián)盟,真正要占領(lǐng)市場,需要的是產(chǎn)品對路及其高品質(zhì)。要根據(jù)市場需求,加大產(chǎn)品開發(fā)力度,縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,提高市場進入壁壘。
③品牌質(zhì)量保證。質(zhì)量是品牌的生命,品牌形象也是高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的象征。好的品牌有利于企業(yè)與消費者之間信賴關(guān)系的形成,沒有消費者的信任就談不上品牌及其資源;而這源于企業(yè)通過品牌向消費者表達其責任感,承諾其品牌向消費者所提供的服務是完全合乎消費者要求的。
④品牌的宣傳策劃。樹品牌,質(zhì)量是依托,宣傳是途徑。有了好的產(chǎn)品,還要有好的宣傳,以樹立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽度。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場定位,品牌系統(tǒng)內(nèi)各品牌的宣傳策略應該既有差異也有相似之處。一方面使不同價值取向的消費者能夠準確認知特定品牌,另一方面又可以保持品牌系統(tǒng)的整體性,以發(fā)揮宣傳的“聯(lián)動效應”。
⑤品牌的形象維護。一方面,企業(yè)必須不斷開發(fā)新技術(shù),并能適時應用于新產(chǎn)品,才能使其品牌在市場上有持久的生命力;另一方面,品牌構(gòu)筑是一個動態(tài)的過程,必須不斷對品牌內(nèi)涵進行強化,使其具有深厚的文化底蘊,在適當?shù)臅r候還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大膽創(chuàng)新,賦予品牌新的含義。
(2)提升企業(yè)核心競爭力。在對核心競爭力特征分析中,我們可以得出度量核心競爭力的兩個重要尺度:價值鏈環(huán)節(jié)的附加價值和競爭對手模仿難度。附加價值反映了核心競爭力服務于企業(yè)的核心目標———利潤;但單獨一個價值指標不足以說明問題,因為企業(yè)從短期的低成本優(yōu)勢中也能獲得可觀的附加價值,所以還需要模仿難度指標相配合。
要在企業(yè)內(nèi)部培植既能帶來高附加價值又在短期內(nèi)不易被對手模仿的核心競爭力,有一個不斷挖掘、開發(fā)、保持與創(chuàng)新核心競爭力的過程。
①首先,應尋找與挖掘企業(yè)的核心競爭力,這其實是一個對特定企業(yè)核心競爭力的定位問題。核心競爭力并不等同于企業(yè)競爭力,而只是它的關(guān)鍵部分和突出環(huán)節(jié),有可能是研發(fā)、設計、生產(chǎn)、營銷、服務等企業(yè)價值鏈中的一個或幾個環(huán)節(jié)。因此,在認準市場需求、產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢、競爭對手狀況以及自身條件的基礎上,對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位,是培育企業(yè)核心競爭力的首要環(huán)節(jié)。
②應解決好如何有意識地開發(fā)核心競爭力的問題。第一,核心競爭力是以企業(yè)競爭力為基礎的,因此培育核心競爭力不是單純在某個或某幾個環(huán)節(jié)的簡單加強,而要講究企業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)的配合。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度來安排自己的價值鏈活動,只能在完整的基礎上有所側(cè)重。只有研究開發(fā),沒有相應的生產(chǎn)和市場手段相配合,或只有營銷手段,產(chǎn)品陳舊落后,企業(yè)都是不可能獲得核心競爭力的。第二,核心競爭力的開發(fā)需要不斷地學習和積累。企業(yè)應積極利用現(xiàn)有的知識積累、人才資源、管理能力,將核心競爭力或其生長點運用于企業(yè)的各項經(jīng)營活動,并不斷地進行總結(jié)、分析、學習、創(chuàng)新,形成一個“學習型組織”。然后,將這種初步形成的核心競爭力部署到企業(yè)的各個環(huán)節(jié),主要是通過對“學習型”人力資源的組織和分配來達到核心競爭力的部署要求。第三,核心競爭力的開發(fā)要著重技術(shù)與營銷環(huán)節(jié)。從核心競爭力的延展特性來看,企業(yè)核心競爭力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點向研發(fā)和營銷兩頭延伸的特性。而在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭越來越依賴技術(shù)的競爭,它可以是專利、非專利技術(shù)和商業(yè)秘密,可以視企業(yè)智力資源條件、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略的特點作出系統(tǒng)的技術(shù)安排,力求在某一個關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)有所突破,形成核心技術(shù),從而構(gòu)筑核心競爭力。同時,現(xiàn)代企業(yè)的競爭在很大程度上又是營銷的競爭,因而必須增強營銷環(huán)節(jié),才能使核心競爭力落實于市場,才能創(chuàng)造效益。第四,核心競爭力的保持與創(chuàng)新。核心競爭力具有階段性和層次性:階段性是指核心競爭力總是與企業(yè)成長階段相聯(lián)系的,即不同的階段有不同內(nèi)容和形式的核心競爭力;層次性是指在競爭范圍擴大的過程中,低層次的核心競爭力難以適應其市場競爭的需要,因此需要及時地創(chuàng)新和發(fā)展。當企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)形成的時候,應該充分利用并保持其在企業(yè)中的地位和作用,創(chuàng)造出更多的最終產(chǎn)品和服務;當企業(yè)的競爭范圍發(fā)生變化時,應該及時調(diào)整,進入新一輪挖掘、培養(yǎng)階段,創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力。
(3)二者的關(guān)系。品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力提升必須同時進行,過程基本重合,彼此難分。
①從過程上看,品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升,都是一個不斷積累的過程。一個品牌成為世界知名品牌往往需要幾十年的時間,有時甚至上百年的時間,保持品牌的信譽是非常艱難的。例如,由于出現(xiàn)質(zhì)量、服務等事件而處理不當,不僅會讓企業(yè)付出巨額賠償,而且也會使著名品牌聲譽受到嚴重損害。同樣,企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)也不是短期內(nèi)就可以完成的,它是一項長期的、根本性的戰(zhàn)略,需要企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展一個創(chuàng)新型的學習組織,在不斷的學習、積累過程中,增加企業(yè)的有形資源和無形資源,形成競爭對手難以模仿和超越的競爭力,并不斷地改進和發(fā)展這種競爭能力。因此,品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的提升在時間上是基本同步的。
②從在手段上看,依靠企業(yè)核心競爭力打造品牌,必須重視產(chǎn)品研發(fā)與營銷。創(chuàng)造一個品牌,首先必須明白品牌自身的核心能力究竟在整個價值鏈上的哪個環(huán)節(jié),依靠這種核心能力,才能創(chuàng)造有持久競爭力的品牌。而在這些環(huán)節(jié)中,品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升都同樣重視產(chǎn)品的研發(fā)與營銷環(huán)節(jié)。