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第1篇：互聯網時代的主要特征范文

關鍵詞：房地產營銷；移動互聯網；策略

前言：作為信息技術發展的重要產物，移動互聯網成為當前各行業領域用于維護客戶關系、營銷以及生產的主要手段。從房地產營銷角度看，盡管近年來營銷活動開展中充分利用互聯網平臺，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于未能采取有效的營銷策略。因此，本文對移動互聯網時代下房地產網絡營銷策略相關研究，具有十分重要的意義。

一、移動互聯網相關概述

移動互聯網在信息技術推動下，逐漸構建較多相應的門戶網站、聊天工具與互動平臺，用戶僅需利用筆記本、平板電腦或智能手機等終端，便能在平臺中進行交流互動。從移動互聯網特征看，集中表現為傳播方式多樣、信息量大、移動性、互動性與開放性等方面，為企業與個人用戶生產生活帶來極大便利。也因如此，使電子商務逐步發展起來，使人們更樂于通過網絡完成營銷與購物等活動，如蘇寧易購、淘寶等，都為電子商務平臺發展的具體表現。而其中的網絡營銷，主要指將網絡技術融入到以往市場營銷模式中，用戶僅需通過網絡平臺便可完成一系列信息交換與交易過程。對于網絡營銷在現代企業中的應用，具有明顯的交易周期短、信息獲取便捷、營銷成本低以及受眾群體廣等特點，是企業市場營銷戰略的重要組成部分[1]。

二、基于移動互聯網時代的房地產營銷策略

本文在研究中主要以房地產行業為實例，盡管近年來在移動互聯網沖擊下，更注重網絡營銷活動的開展，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于房地產企業為達到宣傳目的，大量虛假信息，導致用戶對網絡信息持懷疑態度。同時，從網絡營銷模式上，單一現狀也較為明顯，大多房地產企業仍以簡單的移動終端或網絡平臺為主要模式，創新性缺失，影響影響目標的實現。此外，現行房地產利用網絡營銷的相關規范也不完善，難以為營銷活動的開展提供支撐。這些都要求做好改善工作，具體實現的策略主要表現在以下幾方面。

（一）產品質量的提高與網絡平臺建設

移動互聯網時代下，網絡營銷具有明顯的開放性與互動性特征，無論客戶的滿意度或對產品的否定都會在網絡中公開，這種網絡輿論帶來的影響極為明顯。這就要求房地產企業在保證自身產品質量的基礎上，做到真實信息的，避免對房產質量夸大，其容易造成企業誠信形象被毀的現狀。另外，網絡營銷活動的開展本身以網絡平臺作為載體，所以在平臺建設上應不斷加強。部分房地產企業在網絡營銷中對于B2B或B2C模式的應用，通常會發現取得的效果較差，極大程度歸因于門戶網站設計不合理。因此，在網絡平臺建設中應注意對房地產企業自身管網進行完善，在此基礎上與行業協會聯合做好交易網絡平臺的建設與完善，保證該平臺應用下，能夠完成房產信息、企業與客戶交流、交易活動開展等功能。此外，網絡平臺建設中，房地產企業也需在信息傳播力度上加大，對較多影響力較大的平臺進行利用，如微博、微信或論壇等，這樣在保證信息真實性的基礎上，將促進房地產網絡營銷目標的快速實現[2]。

（二）網絡營銷服務模式的創新

針對現行房地產網絡營銷中存在的問題，實際改善中主要需通過營銷服務方式的創新，使網絡營銷效率得以提高。如體驗式營銷模式、價格營銷、品牌營銷以及口碑營銷等，這些都能夠提升網絡營銷服務水平。具體創新中，房地產企業首先需在信息傳播上進行強化，保證用戶能夠對產品信息充分了解，可采取 現場活動、廣告信息與網絡信息結合方式，使用戶體驗到企業帶來的服務的同時，能夠感受到企業的形象。其次，在網絡營銷內容上也需進一步豐富。移動互聯網時代下的開放性與互動性特征，使用戶在搜集網絡信息中更有自主選擇性，此時若房地產企業在營銷內容上仍以簡單的文字描述為主，很難保證為用戶帶來良好的體驗。因此，創新過程中應注重在營銷內容上引入更多影音圖像，將產品信息以動態圖片或視頻形式展現，這樣有利于刺激用戶感官，對網絡營銷成功率的提高將起到突出作用。

（三）相關法律規范的完善

在房地產網絡營銷活動開展中，由于企業面對的競爭壓力較大，很可能為吸引消費者眼球虛假信息，一定程度上損害消費者的利益。對此問題，要求在關于房地產網絡營銷的法律規范上進行完善，如交易平臺活動、交易具體程序、投訴處理等問題，都應納入具體法律內容中。同時，針對其中散播虛假信息的企業，應采取相應的懲處措施。這樣在整個房地產網絡營銷有相應法律規范作為保障的基礎上，才能使房地產市場健康有序發展[3]。

結論：移動互聯網技術的應用為房地產網絡營銷提供堅實的保障。實際開展網絡營銷活動中，房地產企業應正確認識移動互聯網的主要特征及其為房地產營銷帶來的影響，立足于當前房地產網絡營銷中存在的問題，從產品質量的提高與網絡平臺建設、網絡營銷服務模式的創新以及相關法律規范的完善等角度出發，使網絡營銷活動能夠順利開展，為房地產企業創造更多的收益。

參考文獻

[1] 嚴航. 移動互聯網時代房地產網絡營銷探究[J]. 知識經濟，2013，19：115-116.

第2篇：互聯網時代的主要特征范文

【關鍵詞】互動傳媒；OTT；IPTV；有線電視

一、行業概況

在三網融合的背景下，互動媒體行業正迎來自身發展的高峰期。互動媒體行業是指以具有運營資質的廣電及通信運營商為主體，通過互聯網、寬帶網、移動通信網和廣電網，圍繞內容、牌照、平臺、網絡等關鍵環節為用戶提供娛樂內容及其他增值服務而形成的服務性產業。產業中的運營主體為廣電和通信運營商，數字電視雙向交云（廣電系專網）、IPTV（電信運營商寬帶專網）和OTT（云聯網電視和OTT盒子，云聯網寬帶公網）

互動媒體的主要特征包括：用戶的可參與性；系統結構具有開放性；對業務全程的可控可管；支持差異化內容和差異化質量；內容多元化，終端多元化，接口標準統一；應用場景豐富等。

從價值鏈角度分析，互動媒體業務主要涉及內容、牌照、平臺、網絡四大關鍵環節。

內容是互動媒體業務的基礎，也是吸引用戶的基本因素。互動媒體業務的內容主要包括視聽類內容和互聯網內容等。互動媒體內容的來源非常廣泛和豐富，既有來自專業內容提供商的正版內容，還有來自眾多網民的精彩原創內容。

互動媒體內容中包含了大量的音頻和視頻內容，為確保視聽類內容的安全播出，新聞出版廣電總局規定從事信息網絡傳播視聽節目業務，應取得《信息網絡傳播視聽節目許可證》，并按照信息網絡傳播視聽節目的業務類別、接收終端、傳輸網絡等項目分類核發。

互動媒體平臺主要由業務平臺和CDN平臺構成。其中業務平臺主要負責內容的集成管理，并以適當的方式展現給用戶，所有業務的互動性、多元化和可控性等功能的實現都需要依靠業務平臺。因此，業務平臺的建設將大大提升互動媒體內容的價值，是運營商業務開展過程中需要不斷建設和優化的核心平臺。

網絡是將互動媒體內容和服務傳遞到最終用戶處并和用戶進行互動的通道。雙向互動性是對網絡的基本要求，此外，高帶寬以及安全性也是重點考慮因素。目前，能夠支撐互動媒體業務的網絡主要是互聯網、移動互聯網和廣電網絡。

隨著三網融合的加速推進和國家發展信息服務業的政策扶持，廣電、通信等 運營商逐漸改變經營模式，大力發展互動媒體業務，為用戶提供更豐富飽滿的服務。細分電視領域，我國已初步形成了有線電視、IPTV、OTT三者并行的格局。

二、未來發展與展望

互聯網電視時代，智能電視終端將成為連接內容與用戶的核心渠道。在互聯網電視的時代，用戶通過終端直接觀看內容，因此，負責用戶運營并整合內容資源的終端系統就成為了新時代下的內容渠道。

目前，牌照監管及版權保護越來越嚴格，經營內容平臺門檻抬高。以181號文為核心的監管趨向嚴格，有81款違規APP下架，隨后《國務院辦公廳關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》等措施相繼出臺，2016年5月4日，國家新聞出版廣電總局《專網及定向傳播視聽節目服務管理規定》（6號文）2016年6月1日起實行，主要針對IPTV、專網手機電視以及互聯網電視從事內容提供、集成播控、傳輸分發等活動的監管。

第3篇：互聯網時代的主要特征范文

鄔曉鈞：

做MOOC需要：①充的內容，言之有物；②清晰合理的表達方式。

用MOOC需要：①足夠的網絡帶寬；②有相對固定的空閑時間；③學習愿望。

徐明星：

這個問題我理解為做MOOC和用MOOC需要具備什么條件。

關于做：從老師教師來講，涉及課程、劇本、時間、精力；從公司來講，涉及師資、渠道、技術、資金。

關于用：興趣、網絡、設備（手機、PC機等）、時間、資金（對于收費課程）。

客觀條件也是做MOOC和聽MOOC的人操作MOOC的基礎，從這樣的切入點理解也可以。

李秀：

MOOC中的M（Massive，大規模）和O（Open，公開）似乎表明這樣的內容最好由有影響力的教學團隊、學校、機構來制作，甚至是以多個大學聯合的方式來提升質量并確保受眾面。這沒有錯，至少最初開展MOOC時這樣做是沒問題的，但我認為也沒有必要因為這個M而排斥每一位有熱情、有想法的教師的參與。至少，目前MOOC是一個比較好的教學改革載體，能讓參與者更系統地梳理自己的教學工作，以提升教學質量，畢竟這是要公開面向受眾的一次課程建設過程，這樣的實操經驗也有助于教師在后續課程建設中更好地評估和使用其他MOOC資源。

做出來的使用者是誰？少數MOOC，特別是那些知名教授講授的、有知名教材配套的MOOC是能夠做到真正意義上的大學公開課，也有價值并必須這么做，他們需要考慮社會學員的定位。但是，對于大部分MOOC來說，我認為只需要解決好這兩個問題：一是該MOOC是否能真正支持你的教學，二是它是否能夠突出你的教學理念和特色，如果做到這兩點，這就是一門好的MOOC，就會有真正受益的使用者，也才有價值與其他兄弟院校的同行進行交流分享。

鄭莉：

這個問題，我想從做MOOC和用MOOC要具備什么條件來表達一點想法。

打算建設MOOC的教師和學校，應首先解決好下列問題，才能建設MOOC。

（1）要有明確的教學目標和大規模的共享需求。如果只是針對小受眾，大力投入去做MOOC，我覺得是沒有必要的。

（2）有適合在線教學的內容。

（3）設計適合在線完成的教學活動。

（4）對教學效果有改進作用。

（5）對學生能力的培養有促進。

話題五：就目前的MOOC使用來看，最大的問題在哪里？

鄔曉鈞：

最大的問題在于MOOC建設的目的不明確、不堅定，這使得MOOC建設與MOOC學習者的需求有差異。

徐明星：

結合在使用MOOC中的感受，我覺得目前最大的問題在于以下幾點。

（1）新知識學習中的輔導力量還不足。

（2）對學生的督促和強制措施不到位。這一點其實是矛盾的，MOOC本身提倡學生自主學習，但是學生缺乏自控力。我們必須想到好的辦法加強對學生的約束。

（3）師生互動不及時，也不充分。

（4）網絡授課，難以建立深厚的師生感情。

（5）教育過程簡化和蛻變為一種信息載體，在把教育活動數字化的過程中把人的社會性掩蓋了。

李秀：

目前，MOOC 已從初期“重數量”的線上課程大規模制作階段，開始進入“重質量”的教學研究探索階段，為大規模的在線學習者提供更優質的教育和服務。我個人認為目前最大的瓶頸在于，由信息技術升級帶來的這一場教育變革，亟待與教育相關的大數據挖掘和數據分析技術的融合，讓MOOC的價值和魅力來一個質變。

鄭莉：

我覺得，具有學習欲望的受眾都能使用MOOC。問題主要在于學習者的學習動力：在線學習的學生，多數是業余學習。在工作與生活的雙重壓力下，堅持學習實屬不易，學習者需要有強大的動力才能堅持學習。

話題六：做SPOC最大的困難是什么？

鄔曉鈞：

我本人沒做過SPOC，但我個人認為最大困難是如何找到有足夠內涵、深度或廣度的可討論內容，從而能夠支持學生展開討論，從討論中得到學習和提高。一般來說，開放性問題容易用來討論。其次，SPOC對教師的知識水平、組織能力、應變能力要求較高。再次，這對學生課前預習準備的要求也比較高。

鄭莉：

如果是為了大學校內課程的教學改革做小規模私有在線課程（SPOC），最大困難在于重新設計教學模式，將在線學習資源恰當地用于教學的不同環節，使教師在付出同等精力的前提下提高教學效果，學生在投入同樣經歷的前提下學習效率更高。

話題七：MOOC時代教師的角色到底發生了怎樣的改變？

鄔曉鈞：

MOOC平臺只適合某一些教學模式和方法，對另一些則不適合。教師在采用適宜教學模式和方法的前提下，其角色沒有改變。

徐明星：

從不同層面看，這個問題的答案是不同的。從教師這個角色在知識傳授方面的作用看，是沒有改變的，仍然是向外傳遞信息的一個教育過程。從這個角色實現的途徑看，從面授變成了網授。從角色的社會屬性看，從學校中的一個崗位，變成了“互聯網+”這個虛擬生態系統中的一個成分。

李秀：

我認為MOOC時代的數字化教師角色，應該是一個優秀的教學團隊代言人的角色。可能很多教師在MOOC課程建設中將轉型為優秀的策劃人、編輯等，眾人合力將某個知識體系優質地呈現出來。每個教師都需要對當代教育技術有一個了解、思考和應用，然后在面授的課堂里，有機地、高效地組織相關的各類資源；借助適合的教育技術，提升校內教育質量；既貢獻優秀的社會教育資源，又讓象牙塔里的教學更上一層樓。

鄭莉：

我是歷來不太同意在MOOC時代“教師角色已轉換”這種說法的。教師還是教師，但是MOOC是有助于教師角色優化的。

MOOC有助于教師從知識的傳授者轉換為思考與探索的啟發者和實踐的引導者。

（1）MOOC是在線課程的一種新形式，MOOC為教師的課程設計提供了更多的選擇。

（2）技術的進步為教育提供了更多的手段和途徑，是挑戰也是機遇。教師利用新技術，使教學活動更符合認知規律、更高效率、更能夠激發學生的創造力。

（3）MOOC可以促進教育公平，使沒有機會進大學的學習者能在線學學課程，幫助師資不足的地區與學校提高教學水平。

（4）MOOC對于教師是在線多媒體教材。課程設計者是教師，教材為教師的課程設計所用；教學活動的引導者是教師，教材為教師助力。

話題八：“互聯網+”第三次教育革命的主要特征是什么？

鄔曉鈞：

正如李秀老師所說，如果認為基于MOOC大數據的教育教學是第三次教育革命的話，我認為其主要特征在以下幾個方面。

（1）擁有基于網絡的大量自主學習者。

（2）加入了全新的教學理論研究與實踐方式（內容涉及學習目的、學習者行為、教學評價體系、教學方式等），而目前的研究基本上是沿用課堂學習的一套東西，我個人認為并不合適。

徐明星：

我不贊成使用“革命”來強調MOOC這種形式的意義和歷史意義。

我覺得， MOOC對現行教育模式的顛覆性不夠，稱“革命”有炒作的嫌疑。稱之為“教育改革”可能更合適，其主要特征有：

（1）更加凸顯對經濟效益的追求。

（2）更加強調計算機技術在教育中的作用（如網絡、交互、檢索、快速處理、數據可視化、多媒體技術等）。

（3）更加注重傳播性、影響力并成為國家軟實力的一種重要載體，需要引起我們的重視。

（4）更加強調隨時、隨地、隨意（計劃性、選擇性等），想看或者想聽，以至于看和聽的時間都可以自由選擇。

（5）未來隨著AI技術、認識心理學等的發展，MOOC也會更加體現個性化。

李秀：

這是教育資源從數字化到數據化轉變帶來的一次變革，數據化和大數據是其主要特征。

僅僅將MOOC放到網頁上，呼吁學生注冊和點擊，然后以點擊量自稱“我們的MOOC做成功了”，這根本就不是MOOC。學生是活躍用戶嗎？他們不是，很多學生根本不會再去點擊第二次。

我去年做的一個MOOC，選課的有10 000人，可是最后統計出來活躍用戶只有1 800人，當時確實很驚訝。然而我今年帶的一門課，選課的有5 800人，后來統計活躍用戶有近4 000人，因為我們在實際操作中及時調整了課程結構和課程內容。

數據化的處理和分析對MOOC的制訂和運營有很大作用。

MOOC不同于以往的在線教育資源，其課程運營積累下來豐富的各類學習行為數據，亟待分析挖掘研究，推出一套有效的MOOC評價體系，指導MOOC課程建設和運營。

徐明星：

如果把MOOC教育上升到大數據分析的層面上，那才真的可以稱作為“互聯網+”第三次教育革命。

鄭莉：

互聯網下的教育革命對目前教育模式有比較大的沖擊和震撼。

（1）老師可以重新設計和審視整個教學過程。一個教學過程中，有些內容是適合在線自學的，有些是需要深入討論和探究的。基本原理和知識不太適合在線自學，需要有教師指導和配合，助教老師進行引導。

（2）依據基本的教學資源，教師可以設計針對不同階段和水平的學生的課程。

朱偉：

第4篇：互聯網時代的主要特征范文

一、互聯網思維的特征

1.互聯網思維更加注重客戶體驗

互聯網思維被互聯網思維所瓦解,在此過程中,消費者具有了主動權,經營者與消費者信息更加平等,傳統利益群體要進一步維護固有利益,十分不易。世界正向著一個開放的架構系統發展,讓每個消費者都參與到改變中來,更加重視客戶的情感與需求,邀請客戶參與設計和生產,再到應用于社會生活中。[1]

2.商業民主化的互聯網思維

生產、銷售和傳播規模化是工業化時代的主要特征,但是,在互聯網時代,這些特征都被淡化了。在互聯網時代,很多產品都是以信息的形態來展現,不易對其進行壟斷,在網絡時代,人們可以利用微博、微信等來進行生產與交易,普通的消費者也可以通過網絡足不出戶選擇與購買商品。因此,消費者和地位發生相應改變也是必然了。

3.用戶至上是互聯網思維的核心

在傳統企業中,用戶至上也是其堅持的口號,在互聯網時代,形成了消費者的時代,用戶至上同時也是這個時代企業管理經營的核心原則。移動互聯網對傳統的商業模式和經濟環境帶來了巨大變化,消費者已經不再是以往被動的消費群體,消費者可以得到解放,成為經濟消費主體。移動互聯網破壞了傳統體系,回歸到商業的本質,重構企業價值,為客戶創造出極為有利的條件。

4.互聯網思維企業組織的扁平化

互聯網思維的基本原則強調開放、協作和共享,一個企業是否具備互聯網思維,就是看看它的組織結構是否是扁平化的。企業的組織追求的是小而美,少而精。因此,構建企業的扁平化組織結構,是企業具備互聯網思維的一個重要衡量標準。

二、中國傳統企業管理模式現存問題

1.企業管理缺乏規范性與科學性

當前,我國很多企業的管理者缺乏創新精神,無法吸收新的思想,新的知識,他們普遍缺乏相對完整的專業背景,在業務發展方向上不明確,使企業效益逐步下降。還有的管理者寄希望于國外管理理念,盲目的引入國外的管理經驗,不一定適合中國企業發展。我們應理性看待西方管理理念,結合中國管理中的精華,切不可直接拿來,阻礙了中國企業的發展。

2.管理過度依賴行政化而缺乏整體性

當前,我國很多中國企業的管理者寄希望于以行政命令為核心的管理手段,缺乏科學性與整體性,屬于無序型管理。企業內部行政管理不能過分注重,應采取整體協調措施,加強其它部分管理。

3.人才建設重視程度不夠

中國的企業家由于管理思想落后,沒有重視人力資源的管理和開發,21世紀最重要的就是人才,企業對人才建設重視程度欠缺,傳統企業人力資源管理能力不足。因人才的素質不足,導致企業的發展動力不足,停滯不前。

4.企業文化建設力度不足

企業文化對凝聚企業成員凝聚力與歸屬感具有極其重要的作用。企業文化是一種極易被忽視的東西,但事實上,它始終貫穿整個企業生存和發展的進程之中,隨著社會的完善和進步,隨著時代的不斷發展,經營和管理企業更要重視企業文化的重要的作用,積極發揮企業文化的促進作用,更好地發展企業。[2]

三、中國傳統企業應對互聯網時代管理變革的措施

1.運用互聯網思維武裝企業管理者大腦

當前,我國很多傳統企業要放開長遠的眼光,理清思路,學會利用互聯網資源,全面審視互聯網,運用互聯網。很多中國傳統企業認為互聯網時代的到來是洪水猛獸,我們要認真動腦思考,使企業管理者早日掌握互聯網思維,建立焦點思維,建立平臺思維,強化用戶體驗思維,創新營銷理念,適應經濟全球化的趨勢,摒棄傳統的陳舊營銷理念,學習和運用科學的營銷理念,打造中國自己的企業品牌,促使企業更好地應對市場發展。

2.運用互聯網手段對企業實際問題進行剖析

2l世紀社會發生著劇烈變化。當今的互聯網社會環境下,中國傳統企業必須積極運用互聯網思維轉變管理思維,有效利用企業資源,促使企業快速發展。首先,要充分利用互聯網企業管理新理念并加以實踐。在互聯網蓬勃發展的新時代,中國傳統企業要采用先進企業管理理念,指引企業的生存和發展。理清企業管理理念和思路,吸取互聯網管理思維的精華,提取和優化先進的理念進行企業指導,明確企業管理的戰略方向,進一步規范企業管理實踐。其次,要有效利用網絡技術新手段進一步推動企業改革。有效利用網絡技術,擺脫傳統模式,改進企業管理方式,轉變生產方式,完善經營方法,增強企業生產力,通過互聯網技術的帶動,轉變中國傳統企業的經營方式。

第5篇：互聯網時代的主要特征范文

變化、突破、革新是互聯網來到這個世界后給人的驚喜，也是互聯網給人帶來的最大壓力，一切都在變化中，一切皆有可能。中國的互聯網新聞傳播時時在變，發展變化中的互聯網新聞傳播與中國社會息息相關，我們的探索和思考才剛剛開始。

美國學者曼紐爾·卡斯特關于網絡社會的系列巨著，成為當前關于互聯網與社會研究的經典和重要參考范本。卡斯特在《網絡社會：跨文化的視角》一書中強調了不同文化背景下、不同國家及地域的人們使用互聯網實踐的差異，以及基于不同國家和文化中的人們使用互聯網的實踐來考察網絡社會的重要意義。

新聞傳播是互聯網在中國發展的最重要的組成部分之一，而且新聞傳播被認為是互聯網在中國發展的重要起源之一。在中國，人們對于互聯網的關注最早也來自于新聞傳播。當然，今天互聯網對于中國的影響絕非僅有新聞傳播可以包涵。然而，以互聯網為基礎的新聞傳播，曾經而且仍然深深地影響和重構著中國社會，成為互聯網在中國發展的一個極為重要的特征。以新聞傳播為落腳來考察中國的網絡社會具有深遠意義，《中國互聯網新聞傳播結構、功能、效果研究》一書即為我們展示了這樣的一個旅程。

直面困難 努力前行

彭蘭和高鋼兩位老師，可謂中國網絡新聞傳播研究的權威和領軍人物，然而，此書開篇他們便將互聯網新聞傳播及其研究的復雜性及困難一一道來，可謂知其愈深，愈知其難。在互聯網試圖顛覆和重構所有理論的當前，要構建一套框架對其進行分析，是一件極其考驗知識儲備及智慧的事情。兩位前輩為我們搭建的研究中國互聯網新聞傳播的框架，可謂啟蒙與開山。然而，以此為框架的研究還需要很長的路要走。與其說該書為我們展示了一個可供執行的研究路徑和豐碩的研究成果，不如說兩位前輩給我們捅開了一個洞，讓我們可以看到洞里的豐富及洞的深遠。

互聯網對于人類還是個很新鮮的東西，雖然它已經來到中國近20年，然而，我們對于互聯網的應用和了解其實才剛剛起步。而且，當前人類社會進入了技術和高科技爆炸發展的時期，新東西、新玩意、高科技、新應用層出不窮、目不暇接。要在這時時變化、處處顛覆的互聯網時出規律性的東西，沒有多年的積累和觀察是根本無法想象的。高鋼和彭蘭兩位老師都可謂中國互聯網信息傳播領域的元老，高老師是中國互聯網新聞傳播最早的一批實踐者，親歷中國互聯網新聞傳播的發展，彭蘭老師是中國最早一批接觸信息學和信息技術的，他們的功底可見一斑。

作者以“結構”、“功能”、“效果”為關鍵詞，試圖厘清中國互聯網新聞傳播的內在邏輯與外在作用，而書中的論述既有基于現有理論的構架和分析，又有大量中國互聯網新聞傳播的實實在在的數據及案例，很多部分讀起來頗有一種看故事的趣味。比如：書中談到網絡輿論時，收錄了1998-2010年中國網絡輿論熱點事件，而對于這些熱點事件的紀實及敘事描述，則是放在中國社會變遷、中國網民成長的大的社會和歷史背景下。書中收錄了當時大量的重要新聞網站的統計數據。這些不僅有力支持了本書的論證，而且都將成為中國互聯網及互聯網新聞傳播發展的重要史料。

本書的效果研究部分，提供了大量哲學、社會學、心理學、信息學等學科的對于互聯網新聞傳播及網絡社會研究非常有價值的理論線索，可以看出作者知識的廣博和積淀的深厚。作者認為，以新聞傳播為基礎，中國網絡媒體對于中國社會民主化進程的推動作用尤為顯著，基于中國文化的特征以及中國社會當前發展的主要特征，作者對這一作用的凸顯及其原因進行了較為深入的剖析，是中國網絡社會研究的重要貢獻和參考。

理論的滲透

互動是貫穿于該研究的重要的思想。互聯網上的互動，網絡與現實社會的互動，以及由此而形成的關系與網絡，重構著社會生態系統。互動是互聯網最為突出的特征之一，由于互動而不斷改變和重新結構的關系直接作用于人，又作用于人所組成的社會。作者用馬克思關于人的本質的論述，“人是一切社會關系的總和”，來統領互動，將網上、網下、網上與網下的關系變化與重組視為網絡社會的重要特征以及研究網絡社會的要點。將政府、企業（商業網站、媒體網站）、網民三者都納入互聯網新聞傳播的情境下進行討論，因為互動，三者相互影響、相互作用，而這三者的互動和影響又直接體現在中國的互聯網新聞傳播中，不僅影響著互聯網新聞傳播的發展，而且影響著中國社會、中國網民。通過互動作者將互聯網新聞傳播的研究引申到互聯網與社會、互聯網與政治、互聯網與權力的更深入的思考。

全書僅有關于馬克思理論的一個引用，卻畫龍點睛，使得該書作為教育部人文社會科學重點研究基地重大項目成果的意義更為深遠。

值得商榷的是，在互動與關系的討論中，以傳統媒體為依托的媒體網站（比如重點新聞網站、傳統媒體機構網站）似乎更應該視為政府力量的一支，或者政府力量在互聯網上的一種代表，與商業網站（或其新聞頻道）還是存在很大差異。

確實，對于已完成的研究和成果的質疑似乎是最容易的，對于該著作也是如此。然而，如果你真正明白互聯網發展變化之快，互聯網研究之難，以及中國當前監測、測量互聯網相關（尤其是互聯網新聞傳播）數據的現實狀況，你就會為這本書資料的新鮮、案例的豐富、數據的詳實而折服。

變化、突破、革新是互聯網來到這個世界后給人的驚喜，也是互聯網給人帶來的最大的壓力，一切都在變化中，一切皆有可能。中國的互聯網新聞傳播也時時在變，發展變化中的互聯網新聞傳播與中國社會息息相關，我們的探索和思考才剛剛開始。

鏈接

1、《網絡傳播學》

作 者：彭蘭 著

出 版 社：中國人民大學出版社

出版時間：2009-3-1

本書繼承了很多傳統傳播學的理論基礎，但目的不是對傳統理論進行簡單的詮釋和印證，而是希望在傳統理論的框架下研究網絡傳播的某些特性，進一步探索人類傳播的某些共同規律，深化對傳播的社會功能的認識。傳統理論是我們研究的基礎，但不應該成為我們的束縛。

2、《網絡傳播革命：權力與規制》

作 者：蔡文之 著

出 版 社：上海人民出版社

出版時間：2011-8-1

把網絡傳播革命放在全球化的時代背景下予以考察，首先剖析了由傳播生態變革而引發的新理念、新格局和新的交互方式等多棱面的社會進步，繼而分別從技術和社會兩個層面對網絡賦權的內在邏輯和現實效應進行了闡述。

3、《眾聲喧嘩》

作 者：胡泳 著

出 版 社：廣西師范大學出版社

第6篇：互聯網時代的主要特征范文

 

 

近年來，互聯網金融所取得的發展是非常可觀的。在支付結算領域中，第三方支付占網絡支付的比例不斷提高;在信貸領域中，眾籌融資、P2P等全新的融資模式正異軍突起，在信貸領域中扮演著更加重要的作用。換言之，互聯網金融的發展使得中國經濟與世界經濟呈現出高度融合的趨勢，國內利率市場化以及經濟金融機制的改革進程不斷發展。除此以外，隨著消費者消費行為偏好的升級改變，以大數據、移動互聯網、以及云計算為代表的相關信息技術將會對商業銀行在新時期的經營方式產生重大影響。因此，銀行必須積極探索互聯網與金融業務相結合的全新模式，以促進商業銀行整體經營效益水平的不斷提升與發展。

 

一、互聯網金融基本定義及特征

 

互聯網金融是指建立在互聯網技術、互聯網支付、以及云計算等多種互聯網工具基礎之上，具備信息中介、資金融通、資金支付等相關功能的全新金融模式。新時期的互聯網金融并非單純意義上金融產業與互聯網的融合，而是基于安全、移動等互聯網技術的一種全新金融模式。與傳統金融模式相比，互聯網金融技術最為顯著的特點表現在以下幾個方面：其一是支付方式便捷，業務覆蓋范圍廣;其二是信息不對稱程度低，交易成本低;其三是資源配置效率高;其四是風險管理水平偏低，存在一定的交易風險、經營管理風險。

 

二、互聯網金融對商業銀行的影響

 

大數據與互聯網金融之間的關系是非常密切的，其相關概念包括“大數據”、“大尺度數據”、以及“大規模數據”三項。均具備數據體量龐大、數據價值密度低、數據增長速度快、以及數據來源廣泛多樣這四個方面的特點。通過對大數據的綜合分析與挖掘，能夠全面分析在互聯網金融時代背景下商業銀行的各種行為特征，依據分析結果得出科學決策。

 

互聯網金融為商業銀行個性化定制提供可行性，可促進營銷業務的精準性。工業時代金融體系中的經營發展模式主要表現為基于供應商中心的B2C模式，目前隨著互聯網時代的到來與發展，正逐步被取代為基于消費者中心的C2B模式。供應鏈大數據與互聯網技術相結合，實現數據信息的全面共享，將商業銀行所吸納客戶在年齡、消費需求、消費習慣、以及風險傾向等多個方面的特征以大數據格式加以記錄并儲存，從而幫助商業銀行更為精確的對客戶群體進行定位，以面向客戶提供具有個性化色彩的商業產品與服務。

 

互聯網金融為商業銀行成本控制奠定有效基礎，可促進規模效益的全面提升。在《長尾理論》中認為互聯網時代實質上是一個關注“長尾”并促進“長尾效益”發揮的時代。在這一背景下，金融市場所面臨的最大困難就是針對銀行尾部客戶的服務成本過高，收益覆蓋的目標無從實現。結合北京農商銀行實際情況來看，由于小額類信貸業務的審批工作需要逐一開展，在此期間所產生的成本與大額信貸業務審核成本基本無明顯差異，但小額類信貸業務的收益水平卻遠遠低于大額類信貸業務，造成小額信貸業務在商業銀行中相對“遇冷”。而在互聯網金融時代背景下，大數據技術的應用能夠為商業銀行提供客戶分類以及批量化處理的方法，從而促進單個客戶平均成本的合理控制，促進銀行經營管理規模效益的實現。

 

三、商業銀行有效監管措施分析

 

識別與商業銀行展開互聯網金融業務相關的部門，健全與之相對應的監管架構以及法規基礎。在互聯網金融技術以及相關業務快速發展的背景下，針對商業銀行所產生的一系列改變與演進，應當對監督管理規章制度加以完善，同時形成控制風險的要求與規范，制定統一化的安全管理標準。例如，針對與互聯網金融業務相關的電子簽名審核、電子簽章審核等的環節，均應當制定與之相對應的法規標準，并落實法律責任認定方面的相關條款，確立網絡身份、生物身份識別技術在法律層面責任界定中的地位與角色，除此以外還需補充針對云計算技術的監督管理法規與行業標準。除此以外，以北京農商銀行為例，考慮到我行所推出的部分新型業務模式開始涉及到銀行、電商、保險、以及證券等多個行業與領域，故需要在監督管理方面重視跨行業以及跨市場的協作，對監督管理相關的政策性舉措加以協調，以盡可能的規避所謂的“監管套利”問題，確保互聯網金融發展背景下商業銀行的穩定、有序發展。

 

根據互聯網金融業務發展走向與趨勢，定制符合商業銀行實際情況的戰略目標，并建設與之相配套的內部控制工作體系。本領域內監督管理工作部門應當積極引導商業銀行應用互聯網金融時代所帶來的發展契機，認識到大數據技術、互聯網通信技術給商業銀行業務拓展所帶來的機遇是前所未有的，從防范系統風險，營造創新文化，以及保障消費者權益這三點入手，制定宏觀金融業務發展戰略，并制定近期階段性發展目標。除此以外，還應全面監控商業銀行應對互聯網金融業務所構建的風險防范工作體系，將商業銀行對風險因素的管理與控制關卡整體前移，以確保各種風險問題得到及時的糾正，促進風險防范水平的不斷提高。

 

重視并完善對商業銀行相關互聯網金融業務的監督檢查。針對互聯網的相關技術的快速發展以及在互聯網不斷完善背景下金融業務的創新完善，需形成基于非現場監監督管理的工作手段，對金融業務現場檢查的方式進行合理調整。同時，相關工作人員應當積極考量在互聯網金融時代背景下給商業銀行帶來的正面、負面影響，實施分類、動態管理。同時，還需要就金融業務在實施過程中所配置信息科技系統以及數據庫系統的運行水平加以高度重視，最大限度的確保商業銀行所提供各類金融產品網絡交易行為的實時性、安全性、以及準確性。推動商業銀行互聯網金融產品災備應急體系的建設，督促商業銀行方面重視對客戶隱私信息的防護工作，避免因客戶隱私信息被惡意竊取或泄露所致不可預見的損失問題。除此以外，在金融業務的監督管理領域中，還應當重視對銀行與非金融機構互聯網金融業務關聯性的梳理，找出其中可能產生風險以及導致風險傳播的要素，采取有效措施進行防范。

 

四、結束語

 

本文中針對互聯網金融時代背景下商業銀行所受到的影響以及有效監管的相關措施展開分析，研究了應對互聯網金融風險應采取的監督管理方案。分析認為：互聯網金融時代的到來會給商業銀行帶來巨大的挑戰與壓力，但同時也是商業銀行創新變革的重要動力支持。在未來的金融行業競爭中，商業銀行必須積極思考探討各種措施與方法，通過全面監督管理的方式有效應對互聯網金融下所產生的各種風險，鼓勵與規范并重，培育與防險并舉，推進互聯網時代商業銀行監管框架建設，增強互聯網金融業務可持續發展的內生動力。

第7篇：互聯網時代的主要特征范文

巴菲特不投資科技公司已經是投資者人所皆知的事情。既然崇尚價值投資的股神巴菲特不碰科技公司,那么一般價值投資者是不是也要完全仿效呢?

工具平臺的力量

互聯網的興起是人類工具的一次偉大變革,在它剛剛發明出來時,除非專業人員能懂得它的奧秘,一般人只能是看熱鬧,對于不懂不做、嚴守安全邊際的價值投資者來說,不投資初期的互聯網企業是有道理的。而移動通信技術初期要安裝大量設備,要付出巨大的資本支出,未來盈利前景也難以預計,價值投資者對這類企業不跟風也是明智之舉。

但是當互聯網和移動通信成為一個成熟的平臺以后,互聯網和移動通信廣泛應用于各行各業,給那些工業時代建立的公司提供了溝通及時快捷、運營成本大幅降低、資源利用效率提高的機會。基于互聯網和移動通信,許多反應快捷的公司形成了諸多新的盈利模式。一些優秀的公司嫁接上互聯網和移動通信以后,發展速度更快,盈利能力更強。還有一些公司基于互聯網和移動通信平臺開發出了前所未有的新業務和新盈利模式。如果拒絕投資科技公司,對于這些基于互聯網和移動通信平臺做業務的公司要不要投資呢?

對于科技的理解不能太簡單化,至少科技和科技的應用是兩回事。巴菲特拒絕投資科技公司,但并非不投資應用科技的公司。

人類的發展史是科技的發展史,更具體地說是一部工具的進步史,通過工具人類逐漸突破身體的局限,也逐漸拓展時間空間的邊界,最終超越時空的限制,當這些工具應用于經濟活動時,每一次工具的變革帶來的都是成本的降低和效率的提高。哲學家李澤厚特別重視工具在人類發展中的作用,他強調使用和制造工具是人類區別于其他生物的基本和主要特征。“制造-使用工具是人類超生物性生存的首要特征。經由舊石器時代的漫長歲月,人制造和使用石器工具開始具有的多樣性,開辟了人類改造自然的無限可能”(《人類歷史學本體論》)。哲學上的抽象探討告訴我們,工具在人類的發展史上具備無比重要的地位,每一次工具創新都是人類能力的一次飛躍。

人類工具每一次發生質的變革就給人類搭建了一個新的平臺,而落后的工具平臺將會逐漸衰弱,最后被淘汰。

當進入電氣時代以后,人類的工具變得更先進了,時空限制被大大打破了。電力技術在瞬間就把煤炭或水力轉化成我們可以使用的動力,而電話和電報則打破時空限制,使人類的信息溝通變得更為快捷,后來的汽車和飛機則更是沖破了空間的阻隔。任何企業都不敢忽視這樣的改變。在電氣化時代,如果還用馬或者蒸汽火車來傳遞信息,在經營企業時成本會大大高于應用電話電報的企業,在商戰中必定要敗于使用新技術的對手。在電氣時代誕生了許多偉大的企業,如通用電氣、福特汽車、AT&T、標準石油等。但今天,它們在世界上的顯赫地位已經被微軟、谷歌取代了,因為,人類進入了以互聯網和移動通信為基礎的新工具平臺。

好公司站在先進工具平臺上

1989年互聯網技術出現,人類創造了一個全新的工具平臺。1997年6月,IEEE通過了802.11標準,無線移動通信技術產生并投入應用,從此,互聯網和移動通信技術結成的新工具平臺成為當今人類最先進的工具平臺。

看到了互聯網和移動通信的美好未來,在以美國納斯達克為代表的創業板引領下,在新經濟的旗號下,大量資本投入到互聯網和無線通信設備的投資中。在2000年前后掀起了一波網絡科技股的股票狂潮,投機者追逐短期暴利。當網絡股泡沫破裂后,大量金錢隨著泡沫的破滅煙消云散。但是互聯網和移動通信得到了充足的發展機會,互聯網寬帶和移動通信的GSM技術發展成熟,為鼠標加水泥的新舊經濟嫁接模式奠定了堅實的基礎。

人類工具發展到互聯網和移動通信,人類從原子時代進入到了比特時代,實時傳輸的成本近乎零,時空已經不成為限制,隨時隨地溝通毫無障礙,人類的自由前景變得無限寬闊。

成熟的互聯網和移動通信為傳統行業或新興行業提供了改變的契機。只要是充滿活力的企業,必定能應用互聯網和移動通信平臺來減少成本,提高企業運營質量,或者開啟全新的業務。像全球最大的零售商沃爾瑪,便以最快的速度應用互聯網和移動通信。

萬科董事長王石在他的博客中如此寫道,“沃爾瑪全球有4顆衛星,聯絡全球的營銷數據。在阿肯色沃爾瑪總部能看到當天的匯總數據,對于深圳香蜜湖分店當天的營業額及分類,比如賣出去多少支牙膏都能查出來,非常厲害。一般賣場發現丟失商品需要4個工作日才能查出,沃爾瑪4個小時就能查出問題出在什么地方。”近幾年在香港資本市場上受到投資者追捧的企業,像中國移動、阿里巴巴、騰訊,都是利用互聯網或移動通信平臺開創新業務的典型。

當先進工具平臺擺在面前的時候,站到先進平臺上還是遠離先進平臺,這會成為一個企業生存還是死亡的分水嶺。凡是新技術應用得最頻繁的公司,不管是在技術研發還是營銷渠道的開拓上都會領先一步,從而比競爭對手減少運營成本,提升公司的利潤。

作為投資者,在選擇公司時,選擇使用先進工具平臺的公司會有更大勝算。如果處于同樣行業的兩家公司,一個企業擁有先進工具平臺,一個公司則對先進工具平臺無動于衷,幾年下來,前者肯定會把后者遠遠拋在后面。

巴菲特不投資新技術公司,但并不意味著不投資應用新技術的公司,沃爾瑪是傳統零售企業,但有了互聯網和移動通信技術以后,它要盡量壓低運營成本就不能借助舊有的模式,只能應用這些效率更高、成本最低的工具。我們知道,沃爾瑪恰恰是巴菲特投資組合中的重要標的。在是否投資科技股方面,我們不能機械地理解巴菲特的投資行為,不能把巴菲特不投資科技股擴大到不投資和技術沾邊的公司,這恰恰是誤入歧途。

第8篇：互聯網時代的主要特征范文

編者按>>央行副行長潘功勝11月18日在出席第三屆世界互聯網大會“互聯網+普惠金融”論壇時表示，近年來，互聯網金融創新加快，快速發展過程中有問題和風險，一些機構風險意識不強，甚至以弱勢群體為目標，從事非法集資、經營詐騙、違法犯罪活動，偏離了正確的創新方向。本刊摘編其發言內容，以饗讀者。 潘功勝，中國人民銀行副行長，國家外匯管理局局長

普惠金融在立足機會平等和商業可持續的原則，以可負擔的成本，為社會所有階層和群體，提供適當有效的金融服務。通過發展普惠，將小微企業、偏遠地區農民、城鎮低收入人群和殘疾人、老年人、弱勢群體納入金融體系，不僅能夠極大促進全球實現消除貧困的發展目標，還能增強經濟增長的韌性。

推動普惠金融的發展

中國普惠金融發展呈現出服務主體多元化、服務覆蓋面較廣、基礎設施逐步健全的良好勢頭。弱勢群體和薄弱環節的金融可獲得性不斷提升，賬戶普及率等部分指標也優于G20國家的平均值。

但是，普惠金融也是金融體系的薄弱環節。根據世界銀行的估算，2014年，全球仍有20億人無法享受基礎的金融服務。在傳統的金融模式和技術條件下，普惠金融難以擺脫成本高、效率低、商業可持續難度大的制約，其發展面臨明顯的瓶頸。

近年來，互聯網技術、通信信息技術不斷取得突破，推動互聯網和金融快速融合，為普惠金融的發展提供了全新的技術支撐，為其商業可持續提供了可行的路徑。

互聯網具有包容性、開放性和互聯、互通性，可以有效地改變物理空間的阻隔，提供金融交易效率，滿足多元化的投融資需求，大幅提高金融的普惠性和覆蓋面。

要發揮好“互聯網+普惠金融”的潛力和優勢，關鍵是要把握好金融的普惠性，商業可持續性和安全性之間的平衡。要關注數字技術和普惠金融，融合發展過程中可能出現的問題，“互聯網+普惠金融”的核心仍然是金融，唯有改變金融風險的隱蔽性、傳染性、突發性和較強的負外部性等特征。而且互聯網金融具有交叉性、跨市場、跨區域的主要特征，其風險的波及面更廣、擴散速度更快、溢出效益更強。普惠金融的服務對象是弱勢群體，金融知識相對匱乏，對金融風險的識別能力和風險承受能力也較弱，隨著信息通信技術在普惠金融領域的廣泛應用，不同教育程度、年齡結構，不同地區居民間的數字鴻溝問題更加凸出。

隨著金融能力的進一步分化，一些弱勢群體缺乏數字技術和知識，在金融數字化時代與主流社會的差距反而會擴大。要形成鼓勵“互聯網+普惠金融”發展的政策體系，為普惠金融發展創造良好的政策環境。

構建適應“互聯網+普惠金融”的監管制度框架

運用新的信息科技手段，加快完善金融基礎設施體系，鼓勵金融服務與農村電商產業鏈、供應鏈的發展相互促進，增強金融服務平臺的精準性。

近年來，互聯網金融創新加快，快速發展過程中存在問題和風險，一些機構風險意識不強，甚至以弱勢群體為目標，從事非法集資、經營詐騙、違法犯罪活動，偏離了正確的創新方向。

為此，根據國務院的決策部署，中國人民銀行正會同相關部門開展互聯網金融風險的專項整治活動，旨在規范互聯網金融業態，凈化市場競爭環境，優化互聯網金融業態偏離正確創新方向。通過總結經驗，建立長效機制，完善法律法規框架，創新監管方式方法，建立數字金融的行為監管體系和市場準入體系。對業務性質相同的產品采用相同的監管標準，而不受產品提供商的影響，按照實質重于形式的原則，加強行業治理和消費者的權益保護。

第9篇：互聯網時代的主要特征范文

關鍵詞：互聯網+；公共文化服務；文化發展

近些年，互聯網的快速發展極大地縮短了人們的時空間距，提升了信息傳遞的速率，同時也大大增加了各類社會文化資源的共享度。在網絡時代下，大多數社會群眾均紛紛“觸網”，但是當前的公共文化服務卻以“網下”服務為主，那么相應的服務也自然不是非常理想。因此，如何才能有效地實現“互聯網+”同公共文化服務的融合，借助“互聯網+”這一思維方式來使公共文化服務觸手可及是當前公共文化服務發展中亟待解決的首要任務。

1“互聯網+”對公共文化服務的影響分析

公共文化服務實際上就是一種服務社會大眾，提升全民文化素質的重要公益措施，具體主要涵蓋了青少年宮、藝術館、圖書館、京劇院、大劇院、群眾藝術館和博物館等，群眾可以免費或者花費少量的資金既可以享受到文化教育。特別是當前我國正處于全面深化改革的“攻堅期”，為了進一步推動文化管理體制改革，激發各類公共文化服務參與主體的積極性，就勢必要進一步推動現代公共文化服務的發展。雖然互聯網的快速發展在一定程度上提升了公共文化服務的效能，社會大眾可以在家便捷地借助電腦來瀏覽相關的文化服務信息。但是在“互聯網+”的新形勢下，智能手機、平板和筆記本等智能移動終端已經得到了廣泛地推廣、普及和運用，所以如果可以充分結合這些智能終端設備來發展公共文化服務，則可以進一步促進公共文化服務實現“質”的提升。

2當前公共文化服務中存在的問題

2.1互聯網化程度低

隨著互聯網的迅猛發展，各行各業均或多或少地引入了“互聯網”模式，并且均取得了一些優異的成就，比如電商的強勢崛起，借助相應的智能終端APP即可完成線上下單。但是當前的公共文化服務卻還沒有完全接軌“互聯網”，以至于社會大眾無法有效地接受公共文化服務，從而影響了公共文化服務效能。

2.2服務平臺不完善

隨著互聯網的迅猛發展，各類行業大都重點發展“線上”經營活動，尤其是隨著智能手機、平板和筆記本的快速發展，用戶只需要借助相關的App即可完成線上訂單。但是當前的公共文化服務卻還沒有充分接軌互聯網，相應的服務平臺也大都局限于“線下”活動，所以無法為社會大眾提供更好的服務。

2.3服務模式不合理

我國現階段公共文化服務所用的服務模式大都局限于“線下”服務，即需要用戶親身到相應的公共文化服務設施中方可體驗到有關的文化服務，以至于許多平時沒有時間的社會大眾無法享受到更好地服務，所以加大“線上”服務是進一步提升公共文化服務效能的有效措施。

3“互聯網+”公共文化服務的發展策略

3.1加大互聯網平臺建設

在“互聯網+”觀念快速推廣和普及的今天，公共文化服務必須要努力搭上“互聯網+”這一時代快車。而首先要做的就是要結合各類公共文化服務的具體內容來建立專門的互聯網操作平臺。比如，同淘寶購物一樣，社會大眾只需要在相應的公共文化服務網站或者特定的智能終端App上點點鼠標下單，文化單位、演出團體就會將文藝演出、電影等文化產品送上門來；想去就近的文化場館、實體書店，想看文博展覽、文化演出等，只要通過相關的旅游微信公眾號就能了解具體詳情。如此一來，社會大眾體驗和享受公共文化服務的機會將大大提升。

3.2創新服務管理模式

為了確保公共文化服務得以順利實施和運行，就必須要做好日常和平時的監督管理工作，所以必須要借助“互聯網+”模式的基礎上配合科學、合理的管理模式，從而為后續的文化服務工作奠定扎實的基礎，確保公共文化服務可以滿足社會大眾的文化需求。比如，可以在公共文化服務基礎設施中建立一套科學、合理的獎懲責任機制來管理日常和平時的公共文化服務，對于那些在“互聯網+”模式下表現優異的公共文化服務進行鼓勵和宣揚，以全面調動相關責任人和管理者工作的積極性。

3.3引入“互聯網+”模式

“互聯網+”作為現階段時代的一個主要特征，具有其存在的必然性，所以公共文化服務必須加快接軌“互聯網+”。通過“互聯網+圖書”、“互聯網+歌劇院院”、“互聯網+少年宮”以及“互聯網+戲劇院”等公共文化服務的“互聯網+”化來提升社會大眾接受相關文化服務的便捷性。比如，讀者以前借書需要親自到圖書館去，有的讀者因交通不便、工作繁忙等原因，只得放棄到圖書館借書。為解決讀者借書難、讀書難的問題，相應的圖書館需要創新公共文化服務，采用“互聯網+圖書”這一新型運營方式，創新利用第三方團購網絡平臺提供借閱服務，比如，當前美團網正式上線圖書館借書證和圖書配送業務，在全國率先推出“外賣式”快遞送書上門服務，打通公共文化服務最后一公里。

總之，隨著互聯網的迅猛發展，依托“互聯網+”的思維來建設現代公共文化服務體系，切實滿足社會大眾對數字文化的多樣化需求，使數字文化建設成果可以切實融入社會群眾日常的生活、工作和學習之中，真正實現公共文化服務廣覆蓋、高效能，真正做到文化引領、文化惠民、以文化人。

參考文獻

[1]莊蕓.打造公共文化服務新平臺[J].中國產業.2012,11(9):42-43.

[2]李,陳亦曉等.淺談江西“互聯網+”公共文化服務[J].當代青年.2015,15(5):17-18.

[3]王媛媛.利用互聯網推動城市社區公共文化服務[J].遼寧經濟.2010,23(7):42-43.