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中心詞匯:綠色營銷、環(huán)保、需求、可繼續(xù)開展
1綠色營銷的內涵及特征
1.1綠色營銷的內涵綠色營銷是指企業(yè)以維護生態(tài)環(huán)境為運營指點思想,以綠色文明為價值觀的消費者以綠色消費為中心和動身點的營銷觀念、營銷方法和營銷戰(zhàn)略。它要求企業(yè)在運營中貫徹自身利益、消費者利益、社會利益和環(huán)境利益相結合的準繩。綠色營銷最終目的是在改善人類與環(huán)境關系緩解環(huán)境好轉進程中而取得商業(yè)時機,在完成企業(yè)利潤和滿足消費者需求的同時,達成人與自然的諧和相處;其中心是依照環(huán)保與生態(tài)準繩來選擇和確定營銷組合戰(zhàn)略。
1.2綠色營銷的特征
1.2.1綠色營銷的前提是綠色消費的出現(xiàn)。消費需求由低層次向高層次開展,是不可逆轉的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需求基本滿足后,便會發(fā)生提高生活綜合質量的要求,發(fā)生對清潔環(huán)境與產(chǎn)品的需求。
1.2.2綠色營銷的目的是完成可繼續(xù)開展。這就要求企業(yè)多開發(fā)應用再生資源,增加資源糜費,防止環(huán)境污染。
1.2.3綠色觀念是綠色營銷的指點思想。綠色營銷所追求的是人類的久遠利益與可繼續(xù)開展,注重協(xié)調企業(yè)運營與自然環(huán)境的關系,力圖完成人類行為與自然環(huán)境的融合開展。
1.2.4綠色體制是綠色營銷的制度保證。綠色營銷所要完成的是人類社會的協(xié)調繼續(xù)開展,因此必需有完善的政治與經(jīng)濟管理體制相配套,國度制定并實施環(huán)境維護與綠色營銷的方針、政策,以制約中央政府、部門和企業(yè)的短期行為。
2我國實施綠色營銷的狀況及存在的效果
2.1我國實施綠色營銷的狀況國外企業(yè)綠色營銷所取得的龐大收益及綠色企業(yè)能取得的各種有形和有形的優(yōu)惠政策等要素,促使了綠色營銷在我國的迅速興起。具體表現(xiàn)為:
2.1.1越來越多的企業(yè)看法到其所擔當?shù)纳鐣熑巍W鳛樯鐣环肿拥钠髽I(yè)看法到應當承當更多的社會責任。而以后日趨劇烈的市場競爭,也使得企業(yè)末尾關注其在群眾心目中的籠統(tǒng)。
2.1.2消費綠色產(chǎn)品已成為局部企業(yè)的宗旨。由于我國不少企業(yè)已具有環(huán)境維護看法,同時由于許多消費者綠色消費的需求,許多企業(yè)已將消費綠色產(chǎn)品作為企業(yè)運營的宗旨和市場競爭制勝的法寶。
2.1.3一些企業(yè)已按環(huán)境規(guī)范實行清潔消費。海爾集團于1996年樹立起環(huán)境管理體系,并于1997年6月取得ISO14001規(guī)范認證;萊蕪鋼鐵在國際眾多鋼鐵企業(yè)中率先經(jīng)過了中國冶金行業(yè)ISO9002質量體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)平安安康管理體系國度認證,它所消費的以H型鋼為代表的綠色產(chǎn)品,很受市場歡迎。我國綠色標志已進入實施階段,營銷技術綠色化成為越來越多企業(yè)的選擇。
但是,絕大少數(shù)企業(yè)依然未樹立綠色營銷理念,消費運營的目的是追求近期和微觀效益,對環(huán)境維護和社會久遠利益思考得太少。據(jù)調查,在國際的日常生活消費品市場上,不平安隱患時有發(fā)作。例如,大米運用礦物油“拋光”、牛奶摻用“三聚氰胺”、獼猴桃施用“膨大劑”增大、豆制品摻入工業(yè)用“滑石粉”、黃鱔應用激素喂養(yǎng)等。即使實施綠色營銷的企業(yè),在企業(yè)運營進程中也存在不能開收回過硬的綠色產(chǎn)品、綠色含量有待提高、產(chǎn)品價錢定的太高、分銷環(huán)節(jié)繁瑣、沿用傳統(tǒng)營銷的新鮮方式等現(xiàn)象。
2.2我國實施綠色營銷存在的效果
2.2.1政府角度:政府倡議消費者綠色消費力度不夠,不能從基本上支持鼓舞企業(yè)消費綠色產(chǎn)品和實施綠色營銷方式。雖然以后政府也制定出臺了相關環(huán)境維護的法規(guī)制度,但環(huán)保的立法與興旺國度比擬差距比擬大,政府對綠色營銷的支持遠遠不夠,缺少政府的扶持和法律法規(guī)的約束,企業(yè)很難在綠色產(chǎn)品的消費和綠色營銷的實施路途上走得更遠。
2.2.2消費者角度:由于我國國民的全體素質與興旺國度相比尚有一定差距,政府引導和各種媒體的宣傳相對滯后,絕大少數(shù)消費者對綠色消費、綠色營銷知之甚少,從而不能構成對綠色產(chǎn)品的有效需求,沒有需求就不會發(fā)生購置動機,從而也就不會出現(xiàn)對綠色產(chǎn)品的購置行為。
2.2.3企業(yè)角度:我國很多企業(yè)消費方式滯后,企業(yè)的運營目的是追求眼前利潤,很少思考社會久遠利益和環(huán)境維護,未確立綠色營銷理念。主要表如今:
①由于資金充足、技術落后和市場潛在風險等緣由,企業(yè)不愿破費高本錢去開發(fā)、研制、消費綠色產(chǎn)品。②企業(yè)為了迎合消費市場需求,追求精巧、豪華、穩(wěn)固耐用的包裝,缺乏環(huán)保看法。③企業(yè)未將環(huán)保方面的費用支出記入綠色產(chǎn)品的本錢,影響其綠色價錢的制定。④企業(yè)的銷售渠道選擇沿用的是傳統(tǒng)的方式,未思考怎樣簡化銷售渠道環(huán)節(jié),防止綠色產(chǎn)品的二次污染。⑤企業(yè)未能擔負起向消費者消弭宣傳綠色產(chǎn)品、推行綠色營銷的重擔,產(chǎn)品促銷方式新鮮。
3我國實施綠色營銷的戰(zhàn)略
政府應加大教育宣傳引導的力度,強化微觀調控職能,培育全社會的綠色看法,確保綠色營銷的安康開展。
3.1增強對全體國民的綠色教育。首先,政府必需承當起對全民停止綠色教育的責任,盡快成立具有威望性的綠色組織,專門承當對綠色知識的教育培訓與宣傳推行任務。其次,政府要應用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳達環(huán)境維護和綠色消費知識。最后,政府要努力營建綠色時興,要充沛發(fā)揚最先的綠色消費者的搶先、示范作用,使越來越多的消費者明白綠色消費是一種社會責任感的表現(xiàn),這樣才干真正構成全體消費者對綠色產(chǎn)品的有效需求。
3.2消費者樹立綠色消費看法,支持企業(yè)綠色產(chǎn)品的消費和綠色營銷的實施,全民倡議綠色消費。消費者要自覺提高對綠色產(chǎn)品和環(huán)境維護的看法,積極配合政府和企業(yè)展開的有關綠色消費和綠色營銷的宣傳;集體消費者必需對全體消費者承當義務,現(xiàn)代消費者必需對未來消費者承當義務;要崇尚有益于環(huán)境維護和身心安康雙重有益的消費方式,身體力行支持政府和企業(yè),保證自身的身體安康,浪費資源,維護資源和環(huán)境的可繼續(xù)開展。
3.3企業(yè)要確立綠色營銷理念,培育綠色企業(yè)文明,構成一整套的企業(yè)綠色營銷管理形式。
3.3.1搜集綠色信息,分析綠色需求。企業(yè)應樹立有效、快捷的情報信息網(wǎng)絡,經(jīng)過信息搜集,猜測消費市場以“安康、自然、綠色、諧和”為主題的綠色需求,從而為企業(yè)制定綠色營銷戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息等。
3.3.2轉變運營理念,培育綠色文明。企業(yè)在實施綠色營銷時,首先要從基本上轉變企業(yè)的消費運營觀念,時辰留意綠色看法的浸透,將綠色看法貫串于企業(yè)活動的各個方面,增強對員工的教育與培訓,努力使全體員工看法到環(huán)保事業(yè)是利在當代、功在千秋的高尚事業(yè)。企業(yè)應以環(huán)境維護為己任,把環(huán)保與所從事的運營活動融為一體,在滿足消費者綠色需求的基礎上追求企業(yè)的盈利和開展。
3.3.3開發(fā)綠色產(chǎn)品,滿足市場需求。企業(yè)要從綠色產(chǎn)品設計入手,組織專業(yè)人員構思具有綠色功用并能滿足消費者綠色需求的產(chǎn)品模型,迷信選購綠色原輔資料,迷信設計產(chǎn)品結構、停止綠色消費加工,采用綠色包裝、貯存與運輸。而且企業(yè)要充沛思考產(chǎn)品的運用及產(chǎn)品廢棄物的處置等效果,更好地滿足市場需求。
綠色經(jīng)濟是一種新經(jīng)濟,它既是以知識為基礎的知識經(jīng)濟,又是人類創(chuàng)造綠色財富的經(jīng)濟。綠色經(jīng)濟作為人類文明演進的一個嶄新階段,它既包含著物質文明,又包含著非物質文明,是物質文明與非物質文明的有機統(tǒng)一體。
綠色經(jīng)濟的內涵延伸了對經(jīng)濟大系統(tǒng)全面創(chuàng)新與效率最大化的內容和要求,它具有以下一些特征:
(1)綠色經(jīng)濟是以人為本的經(jīng)濟。綠色經(jīng)濟的主旨是服務于人的需要和人的發(fā)展的,偏離了這一目標來討論綠色經(jīng)濟毫無意義。因為經(jīng)濟發(fā)展的動力來自于人們對經(jīng)濟利益不斷增長的追求。一個社會只有當它能使大部分人的福利有所改善時,經(jīng)濟發(fā)展的目標才能夠實現(xiàn)。
(2)綠色經(jīng)濟始終強調經(jīng)濟發(fā)展的生態(tài)化。綠色經(jīng)濟始終把環(huán)境與生態(tài)因素作為經(jīng)濟發(fā)展的基礎,明確指出,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的關鍵在于生態(tài)環(huán)境與資源的永續(xù)性。因此,綠色經(jīng)濟追求的不是簡單重視自然資源的價值,而是從動態(tài)上強調對生態(tài)環(huán)境和自然資源的永續(xù)利用、代際公平。
(3)綠色經(jīng)濟努力追求高層次的社會進步。綠色經(jīng)濟不僅僅追求經(jīng)濟發(fā)展,而且追求人的發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的進步。綠色經(jīng)濟認為,社會進步不僅包括生產(chǎn)和分配的體制改革,而且國民財富的分配除了要求公平,還要有益于教育、健康、就業(yè)。另外,綠色經(jīng)濟理論認為,環(huán)境保護應成為社會的自覺行為,其目的在于預防、恢復或補償由于經(jīng)濟行為所造成的環(huán)境損失。
(4)綠色經(jīng)濟是效率最大化的經(jīng)濟。綠色經(jīng)濟不僅包含了綠色,即包含了生態(tài)文明和循環(huán)經(jīng)濟的內容,以及以人為本,以發(fā)展經(jīng)濟、全面提高人民生活福利水平為核心,保障人與自然、人與環(huán)境的和諧共存,人與人之間的社會公平最大化的可持續(xù)發(fā)展內容,又包含了經(jīng)濟的內容,即以最小的資源耗費得到最大的經(jīng)濟效益,只不過與傳統(tǒng)經(jīng)濟學不同,是建立在綠色、健康、更有效的基礎上使自然資源和生態(tài)環(huán)境得到永續(xù)利用和保護的效率最大化、利潤最大化的經(jīng)濟。
二、綠色經(jīng)濟涵蓋了循環(huán)經(jīng)濟與可持續(xù)發(fā)展的內容
綠色經(jīng)濟與循環(huán)經(jīng)濟雖然在5R,即節(jié)約資源、減少污染、綠色生活、環(huán)保選購、重復使用、多次利用、分類回收、循環(huán)再生、保護自然、萬物共存等方面有著共通之處,但綠色經(jīng)濟的內涵還包括了以人為本、以科技手段來實現(xiàn)綠色生產(chǎn)、綠色流通、綠色分配的內容,即在社會公正和效率最大化方面兼顧,并以科技手段實現(xiàn)資源代換,在動態(tài)中實現(xiàn)人與自然的平衡。
從另一方面來看,有的經(jīng)濟學家把綠色經(jīng)濟與可持續(xù)發(fā)展作為同一事物看待。綠色經(jīng)濟內涵雖包括了可持續(xù)發(fā)展的內容,就像綠色經(jīng)濟涵蓋了循環(huán)經(jīng)濟的內容一樣,但兩者還是有許多原則上的區(qū)別:
首先,可持續(xù)發(fā)展論是從全體人類和社會利益來維護人類利益的。而綠色經(jīng)濟則是傳統(tǒng)經(jīng)濟學的揚棄者,綠色經(jīng)濟既要使個人利益最大化,又要使個人利益與全人類利益和社會利益相一致。
其次,綠色經(jīng)濟作為一種文化,是強調效率優(yōu)先、兼顧公平的,而經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展則是強調以社會公平為主要目的,雖然可持續(xù)發(fā)展論也論及機會平等,但其重心強調的是結果公平。
正是綠色經(jīng)濟效率優(yōu)先的機制,才使得它成為推動經(jīng)濟發(fā)展的有效動力。這種機制會推動人們?yōu)榱双@得更多的利益,在有效利用資源、節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境方面進行有效的競爭,并在此基礎上展開制度創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,從而推動經(jīng)濟發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多的綠色財富。
三、綠色經(jīng)濟理論的實踐
(1)綠色消費。需求是拉動經(jīng)濟的源泉。綠色消費所產(chǎn)生的需求會大大刺激綠色生產(chǎn),加快綠色經(jīng)濟的發(fā)展。綠色消費有三層含義:一是提倡消費者在消費時,選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品。二是在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染。三是引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然,追求健康。在追求生活舒適的同時,注重環(huán)保,節(jié)約資源和能源,實現(xiàn)可持續(xù)消費。
(2)綠色技術與綠色生產(chǎn)。要進行綠色生產(chǎn)必須擁有先進可行的綠色技術,這包括幾個層次的含義:一是指生產(chǎn)技術系統(tǒng)的運轉對生態(tài)系統(tǒng)的消極影響很小或有利于恢復和重建生態(tài)平衡;二是指產(chǎn)品技術系統(tǒng)功能的發(fā)揮以及報廢后的自然降解過程對生態(tài)系統(tǒng)的消極影響甚微;三是單元技術在產(chǎn)業(yè)技術系統(tǒng)中的應用可明顯減輕和部分消除原技術系統(tǒng)的生態(tài)負效應;四是可以實現(xiàn)物質的最大化利用,盡可能把對環(huán)境污染物的排放消除在生產(chǎn)過程之中。
1.燈具的材料多是金屬和塑料,這些材料的使用給生態(tài)環(huán)境帶來一定程度的污染和資源的浪費。
2.燈具設計普遍沒有獨特的結構設計,只是簡單抄襲模仿,同質化嚴重,缺乏富有美感的造型和個性化的設計來滿足不同消費者的需求。
3.燈具的功能簡單,“點亮”不應該是燈具單一的功能,應賦予產(chǎn)品藝術的美感和文化的內涵。
4.燈具的設計生產(chǎn)和使用中無法較好的做到節(jié)能環(huán)保,應將節(jié)能、低耗、長壽命、運行節(jié)省、綠色環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展理念貫穿產(chǎn)品各個方面。因此,燈具設計發(fā)展到今天已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的人們對形式美感的簡單要求和生產(chǎn)的機械化。只有對造型、結構、功能等要素進行綜合性的系統(tǒng)設計,達到符合消費者多層次的審美需求和使用要求。同時在當今全世界都在倡導以綠色環(huán)保生態(tài)節(jié)能為主題的生活觀念的背景下,燈具設計被賦予了一項新的使命,那就是在設計的過程中必須體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)節(jié)能新觀念,做到可持續(xù)發(fā)展。
二、綠色生態(tài)燈具設計的內涵
綠色設計,又稱為生態(tài)設計,也被稱為可持續(xù)設計。但是,無論哪種說法,都有一個共同的核心思想,即以環(huán)境保護作為設計的出發(fā)點,盡可能地減少因產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用或報廢而對環(huán)境造成的負面影響。綠色生態(tài)燈具設計的內涵是指以綠色生態(tài)燈具設計的評價指標充分考慮在燈具設計的取材、設計、生產(chǎn)、使用及廢品處理整個過程中,努力實現(xiàn)人、產(chǎn)品及環(huán)境三者的協(xié)調統(tǒng)一。運用綠色生態(tài)的材料,設計和制造優(yōu)良的燈具產(chǎn)品,在滿足照明的需求下,同時滿足人們對健康,安全的要求,實現(xiàn)產(chǎn)品的效益最大化。取材上,應減少對資源的浪費和環(huán)境的破壞;設計上,綠色生態(tài)燈具設計應該結合取材賦予產(chǎn)品一定文化內涵來滿足人們的消費需求;生產(chǎn)上,通過采用無污染的制造技術,減少能源消耗和環(huán)境的污染;最后的使用和報廢處理上,強調更具有天然、無污染和可降解性。這樣,綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念就很好的應用于產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、使用的整個循環(huán)中。
三、綠色生態(tài)理念在竹制燈具設計中的運用
(一)使用天然材料是綠色燈具設計的物質前提在綠色生態(tài)燈具的設計第一階段,材料的選擇應盡量考慮采用無污染、可持續(xù)發(fā)展并能循環(huán)利用的綠色再生材料,減少對自然不可再生資源的消耗。同時還要保證燈具設計為人類的照明提供方便,為人們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境,從而實現(xiàn)人、產(chǎn)品和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。竹制燈具的設計使用天然竹材,具有很多優(yōu)勢。在我國,竹材資源充足、分布廣泛、品種豐富、價格低廉。此外,竹子生長周期短、具有密度高、韌性好、強度大的特性,便于加工,可降解,不易污染環(huán)境等。同時,我國竹材制品的加工使用歷史悠久,其加工工藝也較為成熟。在中國傳統(tǒng)文化中,竹子因空心有節(jié)、堅韌挺直等自然物性與傳統(tǒng)的審美趣味、道德意識相吻合,而被賦予一定的文化內涵,成為謙虛、堅貞、孝義、氣節(jié)的精神象征,成為中華傳統(tǒng)美德的物質載體。在當今倡導綠色消費的時代,燈具產(chǎn)品需要開展綠色生態(tài)設計。因此,在做綠色生態(tài)燈具設計的過程中,如何精心選擇和合理使用的合適材料成為關鍵。盡量減少使用短缺或稀有原材料,盡可能充分利用的可回收和良好的相容性材料,利于回收和循環(huán)再使用。無論是竹材的物理特性,還是其代表的人文特性,以及其體現(xiàn)的獨特地域性文化風情,都表明竹子是綠色生態(tài)燈具設計的較優(yōu)的材料選擇。通過綠色生態(tài)環(huán)保設計,使用竹子作為原材料,節(jié)省了大量的自然資源和擴大了產(chǎn)品創(chuàng)新設計的空間。因而,采用竹為原料,為進一步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的提供了物質基礎。
(二)結構設計是竹制燈具設計的重要內容在本文中,竹制燈具的結構設計分為兩方面,一方面是指竹制燈具形態(tài)的構造,另一方面是指竹制燈具的包裝結構設計。其一,竹制燈具設計除了尊重民間傳統(tǒng)工藝基礎外,更應該倡導從工藝結構、構成方式對竹制燈具形態(tài)進行新探索。合理利用、充分發(fā)揮竹材特性,把握竹材韌性、硬度等;根據(jù)不同品種、不同年限的竹材,設計竹制燈具的合適結構;掌握竹材不同連接方式,學習傳統(tǒng)捆扎編織法、榫卯結構連接法等,同時,不斷探索非竹材連接構建與竹材組合的構造方式,進行可拆卸的燈具結構設計,實現(xiàn)燈具的循環(huán)利用。其二,針對現(xiàn)有市場上燈具包裝結構較復雜的問題,本文提倡精簡燈具包裝結構。著重考慮燈具包裝設計的外形要素,優(yōu)先選擇節(jié)省原材料的幾何體,減少體積,精簡結構,方便產(chǎn)品運輸和存儲。
(三)竹制燈具包裝設計的多功能化現(xiàn)有燈具包裝設計具有功能單一化特征,長期以來,燈具包裝設計注重本質功能——保護燈具、防止損壞,卻忽略了多樣化需求。傳統(tǒng)燈具包裝大部分應用紙質材料,直觀傳達產(chǎn)品信息。現(xiàn)有的燈具包裝大多數(shù)都穿著華麗塑料外套。而塑料被稱為20世紀世界上“最糟糕”的發(fā)明,它在給人們生活帶來方便的同時,對環(huán)境造成了災難性的危害。本文提倡將燈具的包裝及其功能性聯(lián)系在一起,使其具有包裝的外在功能同時,還提供燈罩的直接利用功能。將燈泡與燈罩聯(lián)系起來一起使用,燈泡取出后,包裝盒可轉換為燈罩使用。竹制燈具包裝設計應該應用生態(tài)設計原則,其基本的標準就是低消耗、可重復使用、可再生、易降解,而這些與包裝材料的關系尤為密切。因此,針對包裝材料的選擇,提倡使用低碳環(huán)保的紙質手提袋包裝,一方面,紙質材料方便回收利用,減少污染,凈化環(huán)境;另一方面,手提袋可以再利用,服務于人們的日常生活。
(四)綠色環(huán)保觀念是竹制燈具設計的核心文中所提倡的竹制燈具設計,不僅僅是傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)的竹制燈具設計,而應是適應人類的生活環(huán)境和生產(chǎn)方式變化的新時代綠色生態(tài)設計的要求。這就要求其設計理念符合綠色生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展要求。在綠色生態(tài)燈具設計中,要求新時代的燈具設計師科學地研究燈具產(chǎn)品、人與環(huán)境三者的關系。在設計構思階段,燈具材料的選擇、搭配上,設計師要充分考慮材料、產(chǎn)品與環(huán)境之間的關系,考慮材料在產(chǎn)品的整個生命周期性中對人和環(huán)境產(chǎn)生的潛在影響。在設計階段,考慮零部件的尺寸與材料利用率的關系,考慮能否節(jié)約自然資源。在生產(chǎn)過程中,預測對工人的健康有沒有危害,產(chǎn)生了何種類型的廢物,對環(huán)境有多大的損害等。在使用過程中,是否存在有毒有害物質,能否實現(xiàn)最佳使用效果,以提升生活質量。在燈具的廢棄處理過程,能夠實現(xiàn)回收再循環(huán)利用,材料能否快速降解,對環(huán)境又會產(chǎn)生什么樣影響等。總之,當今的燈具設計師必須用一種全新的系統(tǒng)設計思想?yún)⑴c設計,逐步引導消費者朝著健康的、生態(tài)的、可持續(xù)發(fā)展的方式進行綠色消費。
四、結語
[關鍵詞] 綠色供應鏈管理可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展
一、綠色供應鏈管理的內涵
綠色供應鏈管理的概念和內涵正在不斷發(fā)展,但是至今尚無一個權威統(tǒng)一的定義。1996年密歇根州立大學制造研究協(xié)會在進行“環(huán)境負責制造(ERM)”研究時提出了綠色供應鏈的概念,認為綠色供應鏈是環(huán)境意識、資源能源的有效利用和供應鏈各個環(huán)節(jié)的交叉融合,其目的是資源利用效率最高,對環(huán)境影響最小和系統(tǒng)效益最優(yōu)。后來,Min等人討論了在選擇供應商的決策中如何考慮環(huán)境保護的作用。Beeman將一些環(huán)境因素引入供應鏈模型,提出更廣泛的供應鏈設計方式。Hock研究了供應鏈實際運作過程中如何保持生態(tài)平衡。
綜合前人的研究成果,我們認為:綠色供應鏈管理是在可持續(xù)發(fā)展的指導下,在整個供應鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它以供應鏈管理技術為基礎, 涉及供應商、制造商、分銷商、零售商、物流商等企業(yè)和最終用戶,其目標是使得從原料采購、產(chǎn)品制造、分銷、運輸、倉儲、消費到回收處理的整個供應鏈管理過程中,達到經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護、資源節(jié)約三重目標的統(tǒng)一。
從上述定義可以看出,綠色供應鏈管理具有深刻的內涵:首先,經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶來了環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)失衡等令全球矚目的問題,綠色供應聯(lián)管理成為解決問題的有效模式。其次,人類社會正在實施全球化的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,綠色供應鏈管理實質上是人類社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)的體現(xiàn)。
二、綠色供應鏈管理與傳統(tǒng)供應鏈管理的比較
1.研究的領域不同。綠色供應鏈管理涉及的問題領域包括三部分:供應鏈管理問題;環(huán)境保護問題;資源優(yōu)化問題。綠色供應鏈管理就是這三部分內容的交叉和集成,而傳統(tǒng)供應鏈管理很少涉及環(huán)境保護和資源節(jié)約的問題。
2.獲得的效益不同。傳統(tǒng)上,企業(yè)的唯一目標是追求最大的經(jīng)濟效益。企業(yè)為了追求自身利益,勢必以犧牲外部利益為代價,卻不愿意承擔社會責任。綠色供應鏈管理則綜合考慮經(jīng)濟效益、環(huán)境保護、資源節(jié)約三個效益的統(tǒng)一。
3.傳遞的信息不同。傳統(tǒng)供應鏈的信息傳遞非常普遍,幾乎無處不在,無時不有。而綠色供應鏈管理還增加了環(huán)境影響信息和資源保護信息的傳遞,并且將供應鏈管理的信息流、物流、能量流有機的結合,系統(tǒng)的加以集成和優(yōu)化。
4.管理的過程不同。綠色供應鏈管理經(jīng)歷設計、采購、制造、包裝、銷售、使用、回收處理的整個閉合循環(huán)過程,它涵蓋了產(chǎn)品生命周期的每一過程。但是傳統(tǒng)供應鏈管理則只是從供應商到消費者的一個單向過程,其過程可形象的稱為從搖籃到墳墓。
5.追求的目標不同。傳統(tǒng)供應鏈管理的功能目標只包含T(時間)、Q(質量)、C(成本)、S(服務)四個目標。而綠色供應鏈管理的功能目標則包括T(時間)、Q(質量)、C(成本)、S(服務)、E(環(huán)境)和R(資源)這六個因子的目標。
三、綠色供應鏈管理的理論基礎
1.共生進化論。人類社會與自然共生是任何經(jīng)濟系統(tǒng)必須遵循的客觀規(guī)律。也是綠色供應鏈管理應遵循的基本原理之一。科學技術的發(fā)展,使人類在20世紀創(chuàng)造了前所未有的財富,加速了經(jīng)濟全球化的進程,同時也促進了供應鏈時代的到來。這在一定程度上促進了經(jīng)濟的發(fā)展,但同時也帶來了環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)失衡等令全球矚目的問題,如何最大限度的利用資源、保護環(huán)境,成為人們共同關心的焦點。這充分說明,人類社會與資源環(huán)境之間存在著相互依存的關系,如果這種和諧的關系遭到破壞,則發(fā)展到一定程度時,就必然會產(chǎn)生一種全新模式取代舊有模式,導致內部或外部的直接或間接的改進,從而使人類社會可持續(xù)發(fā)展。
2.閉合循環(huán)論。閉合循環(huán)論是指能量在綠色供應鏈內各子系統(tǒng)之間循環(huán)做功, 直到變成熵為止。熵是指最終被消耗的不能再做功的能量總和, 熵越大, 說明人類活動所消耗的該能量總和越大,說明其活動對環(huán)境的負影響越大。循環(huán)原理是來自于物理學中的熱力學第二定律, 對于綠色供應鏈內的各行為主體, 其活動同樣要受到循環(huán)原理的約束: 任何經(jīng)濟活動或者社會活動均不可能使地球的總熵減少, 而只能加速或者延緩總熵的增加。但是,通過實施綠色供應鏈管理,可以充分的考慮環(huán)境影響和資源利用的因素,通過環(huán)境保護和節(jié)約資源使熵減少,或延長產(chǎn)品的生命周期。
3.外部效應論。外部效應指在實際經(jīng)濟活動中,生產(chǎn)者或消費者的活動對其他生產(chǎn)者或消費者帶來的非市場性影響。這種影響可能是有益的,也可能是有害的,有益的影響被稱為外部經(jīng)濟性;有害的影響被稱為外部不經(jīng)濟性。在綠色供應鏈管理中,節(jié)約資源、環(huán)境保護不僅給企業(yè)帶來了經(jīng)濟收益,也給其它公民提供了良好的生存環(huán)境,為子孫后代節(jié)約了后續(xù)資源;不僅實現(xiàn)了當前經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,也促進了人類社會的可持續(xù)發(fā)展。因此,綠色供應鏈管理具有外部經(jīng)濟性。
4.替代轉換論。具體來看, 替代轉換原理在綠色供應鏈運作中的含義是指, 在綠色供應鏈管理中的各子系統(tǒng)層面的變量之間、在一定的邊界條件下所具有的替代轉換功能,即生產(chǎn)系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)之間的替代轉化。在綠色供應鏈管理中,供應商、制造商、分銷商、消費者、回收商以及環(huán)境之間進行著源源不斷的替代轉化,由此可見,綠色供應鏈運作存在制衡的機制,如果改變供應鏈某一子系統(tǒng),就會對整個供應鏈產(chǎn)生影響。
我國地域遼闊,消費群體的綜合素質也存在很大的差異性,僅有少部分消費者了解并希望使用綠色產(chǎn)品,大多數(shù)消費者對綠色產(chǎn)品、綠色營銷的內涵和實質沒有概念。體育企業(yè)缺乏綠色營銷理念我國體育企業(yè)一直以來執(zhí)行的是傳統(tǒng)的重產(chǎn)量產(chǎn)值增長及短期經(jīng)營利潤,輕生態(tài)環(huán)境保護的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。目前,很多企業(yè)的營銷目標仍停留在大量推銷、刺激消費的層面上,營銷方式也比較陳舊落后,尚未有效建立綠色營銷理念及導入綠色體育思維方式,在向消費者提供節(jié)能、優(yōu)質、無污染的體育產(chǎn)品及服務,塑造綠色體育文化形象方面尤顯匱乏和滯后性。同時,體育企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、廢棄物處理的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,一味追求眼前短期的經(jīng)濟效益,忽視長遠的環(huán)境效益和消費者利益,嚴重存在浪費資源、污染環(huán)境的現(xiàn)象,對綠色環(huán)保問題所帶來的新的市場機會和消費者綠色需求缺乏應有的開拓意識。營銷組合策略沒有引入綠色營銷思想綠色營銷模式給我國體育企業(yè)的營銷組合策略帶來了諸多挑戰(zhàn)。首先,綠色體育產(chǎn)品必將逐步取代非綠色體育產(chǎn)品而轉變市場營銷活動的主體,而我國體育企業(yè)對開發(fā)綠色產(chǎn)品缺乏應有的責任感和緊迫感,對綠色體育產(chǎn)品的定位和內涵的高度認識也有待提高;其次,體育企業(yè)過度追求華麗、精美的包裝,過少注重包裝材料的環(huán)保性,大多體育產(chǎn)品的包裝仍采用難以降解的塑料或泡沫材質;再次,體育企業(yè)沒有將環(huán)境保護、綠色設計、綠色制造、綠色品牌打造及綠色銷售方面的費用科學合理地計入產(chǎn)品成本來確定綠色價格;最后,沒有簡化分銷環(huán)節(jié)且促銷方式陳舊,一些生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的體育企業(yè),還沒有充分利用媒體宣傳平臺、綠色公關、公益環(huán)保活動及口碑效應等推廣傳播作用。政府沒有采取足夠的措施
綠色營銷作為一種新型營銷模式,的確對協(xié)調統(tǒng)一企業(yè)利益、消費者利益及社會環(huán)境利益發(fā)揮著重要作用,然而它需要政府的大力支持和相關政策的保障。近年來,我國環(huán)境立法的步伐不斷加快,已相繼出臺了不少關于環(huán)保的明確、詳細的行政法規(guī),但我國涉足環(huán)境立法領域尚淺,立法機制還不夠完善,對國外環(huán)保法律法規(guī)及政策也缺乏深入研究及借鑒,使得我國環(huán)保立法工作缺乏針對性且跟不上時展的需要,從而環(huán)境監(jiān)督和執(zhí)法工作缺乏強有力的法律依據(jù)。同時,政府部門在環(huán)保法律法規(guī)的執(zhí)行過程中,執(zhí)行標準不明確,存在執(zhí)法不嚴、違法不究的嚴重現(xiàn)象,對市場上出現(xiàn)的假冒偽劣綠色體育產(chǎn)品的處罰打擊力度不夠,不利于促進我國綠色體育產(chǎn)品的開發(fā),弱化了體育企業(yè)的競爭優(yōu)勢,阻礙了體育企業(yè)綠色經(jīng)營理念的貫徹執(zhí)行。此外,目前我國政府對生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的體育生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)實施稅收優(yōu)惠政策、鼓勵支持力度、資金扶持等方面普及范圍不夠廣、不夠廣,極大影響了體育企業(yè)綠色產(chǎn)品銷量及效益的提高,從而使得我國體育企業(yè)的綠色營銷環(huán)節(jié)基礎薄弱。
體育企業(yè)實施綠色營銷的策略
體現(xiàn)綠色經(jīng)營管理文化,實現(xiàn)綠色產(chǎn)品價值最優(yōu)化。建設高效的綠色銷售渠道和服務網(wǎng)絡體育產(chǎn)品的銷售和服務是綠色營銷的關鍵環(huán)節(jié),為保證綠色體育產(chǎn)品安全、環(huán)保、健康的特性,體育企業(yè)必須具有高度責任意識的綠色品牌定位,建設高效的綠色銷售和服務網(wǎng)絡,最大限度地維護消費者的權益。例如,簡化綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費地的物流環(huán)節(jié),以減少二次污染、降低綠色價值及綠色品牌美譽度的流失和損壞;單獨設立屬于綠色營銷的專用渠道,如綠色產(chǎn)品專營店或專柜等;建立綠色服務通道,方便消費者與企業(yè)間的信息溝通,及時解決綠色消費中出現(xiàn)的問題。實施合理的綠色營銷組合策略,開展綠色促銷體育企業(yè)在推廣體育產(chǎn)品時,通過實施科學合理的綠色營銷組合策略,協(xié)調統(tǒng)一、有機結合產(chǎn)品的質量、價格、促銷以及分銷這四大關鍵要素,突出綠色環(huán)保的主題,能有效調動消費者綠色消費的積極主動性。因而,首先要重視體育產(chǎn)品的“綠色設計”,在確保產(chǎn)品高質量的同時加入綠色概念,保護生態(tài)環(huán)境的同時利于社會的可持續(xù)發(fā)展。體育企業(yè)為確保綠色設計的達成,必須加強低碳、節(jié)能、環(huán)保及資源循環(huán)利用等方面的控制,需要借助一些新發(fā)明、采用新技術以及選用新材料,有效的提高了體育企業(yè)在產(chǎn)品研制方面的創(chuàng)新力,大大增強了企業(yè)的競爭力;其次在價格制定方面,需要充分考慮產(chǎn)品研發(fā)設計、制造包裝、儲存運輸及廢棄物處理等環(huán)節(jié)的綠色因素,將綠色概念成本加入到體育產(chǎn)品價格的計算中,致使價格應該高于其他同類商品;最后,利用多元化的促銷方式則能夠擴大需求、創(chuàng)造需求,體育企業(yè)可以通過產(chǎn)品推介、廣告媒體推廣平臺、綠色產(chǎn)品展銷會、體育賽事營銷、口碑營銷以及社會公益贊助等多種促銷手段開展體育產(chǎn)品的綠色促銷,進而宣傳綠色產(chǎn)品的環(huán)保、優(yōu)質、節(jié)能、健康的特性,引發(fā)消費者的綠色消費需求,促進企業(yè)綠色產(chǎn)品銷量和效益的提高。加大政策引導力度,完善社會監(jiān)管機制政府部門應靈活運用政策規(guī)章這一有效的調控工具,通過對灌輸綠色經(jīng)營管理觀念的體育企業(yè)在財政稅收、金融貸款、出口退稅、出口配額等方面給予優(yōu)惠政策,加大對體育企業(yè)綠色營銷的扶持力度,為體育企業(yè)開展綠色營銷提供政策保障和基礎;與此同時建立并完善有效的社會監(jiān)管機制,強化綠色體育技術標準和監(jiān)督的力度,使企業(yè)綠色環(huán)保意識不斷提高。
結語
一、旅游產(chǎn)品包裝與設計的現(xiàn)狀
對旅游產(chǎn)品進行包裝是一種為了滿足旅游商業(yè)的需要,包裝設計師必須從整體考慮旅游產(chǎn)品包裝設計的存在周期,做出有地域特色的旅游產(chǎn)品包裝,突出地域文化的內涵,讓旅游者滿意購買,并提高旅游區(qū)的知名度。
隨著中國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,異地民俗文化深深的吸引著人們,其旅游產(chǎn)品的需求量也具有著巨大市場。但是當今旅游區(qū)的旅游產(chǎn)品包裝與設計相對落后、缺乏特色、形式單一等不利現(xiàn)狀,與時下發(fā)展迅速的旅游業(yè)以及游客日益增高的消費需求和層次之間的矛盾也愈加突出。
1、文化缺失。進入新時期,在旅游生活中追求高質量、高品位已經(jīng)成為當下的消費趨,但這些都失去了其民俗文化本身的特色。大多數(shù)游客來旅游都希望能購買到一些能體現(xiàn)當?shù)孛袼孜幕耐撂禺a(chǎn)品和紀念品,而現(xiàn)在大部分旅游市場都滿足不了游客這一心愿,缺乏地域特色,讓消費者購買時都不能感受到當?shù)氐莫毺匚幕?/p>
2、包裝過度。當代的旅游產(chǎn)品包裝設計正處在需要變革階段。現(xiàn)在的旅游產(chǎn)品包裝設計存在著太多不必要的設計,以及高投入、高消耗、高污染、不吸引人等現(xiàn)象造成過多旅游環(huán)境污染。
為了實現(xiàn)社會效益和旅游企業(yè)經(jīng)濟效益才有了旅游產(chǎn)品包裝設計。因此在實施旅游區(qū)開發(fā)戰(zhàn)略同時,必須注意讓異域特色文化與設計相結合、讓設計與旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展相結合、讓設計成為綠色設計以帶給消費者新意、增加消費者的購買欲望、提高消費者對保護環(huán)境的意識。
二、旅游產(chǎn)品包裝中綠色的應用
人們所崇尚的自然,包括了天空、海洋河流、空氣、陽光、花草樹木等。天人合一的思想是人們從古至今的生存哲學,就是人與自然分不開、與萬物共生的情感,為了自身的生存不斷地改造自然世界。設計源于自然而又高于自然,人類通過對世界最主要、最基礎的造物,設計就是預先對造物活動進行計劃。
隨著人們生活水平的提高,人們越來越向往大自然的生活,以此來釋放生活壓力和調整自身,尋求自然氣息、尋求親切感,而現(xiàn)在人們對商品的選擇也越來越傾向于此。旅游產(chǎn)品包裝設計通過利用綠色材料的不同肌理和材質來呈現(xiàn)新的視覺形態(tài)。在現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的包裝設計中要充分掌握綠色包裝的效能,即節(jié)省材料、減少廢棄物、節(jié)省能源和資源,而且便于回收利用和再利用,使得包裝材料不造成公害,不污染環(huán)境。這樣的旅游產(chǎn)品包裝既能使人體味濃厚的民俗特色,又能保護環(huán)境,一舉多得。
綠色旅游產(chǎn)品包裝的可持續(xù)性,就是要對可持續(xù)性環(huán)保材料的選擇。因為包裝基本功能的就是保護,包裝材料就是保護的物質基礎,因此,旅游產(chǎn)品包裝材料的選擇取決于旅游產(chǎn)品的特性。同時包裝材料還包含著可被再次循環(huán)利用的使命,不能忽略包裝即產(chǎn)品的屬性。
可循環(huán)利用、可回收、可降解的材料就是綠色材料,盡可能減少浪費、節(jié)約資源,對環(huán)境的不好的影響降到最低。綠色材料有一些重要的特性,不管什么樣的材料必須符合保護環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的要求;綠色材料還必須不能是有毒的材料,要低毒性或無毒的;綠色材料應該是可以回收利用的;綠色材料還應該是有機的。
我們在進行旅游產(chǎn)品包裝設計時應良材施用、因地制宜,如以用竹、木、可食用等天然材料來制作包裝。這不僅顯示了現(xiàn)代人的環(huán)保思想,也體現(xiàn)了我們取自然之美、飾不奪天然的傳統(tǒng)美學觀念。
紙制包裝是包裝材料發(fā)展的趨勢,也是運用最廣泛的包裝材料,紙包裝材料還是可以百分之百回收利用的,。我國發(fā)明了造紙術,紙包裝可追溯到漢代。如唐代生產(chǎn)的一種用于食品,既能防潮氣,又不浸油的蠟紙;現(xiàn)代的一種紙制碗,使用后還可以生物降解和回收利用。
竹材,是一種優(yōu)良的家居品制造材料,因為它材質輕巧、韌性好、環(huán)保、耐用、堅固。用竹子做的包裝材料,不易變質、變形,可以長期保存和多次重新被利用。消費者在使用竹制包裝產(chǎn)品后,不會丟棄它,通常還會給包裝新的用途,即使被丟掉,還能降解。而且竹子的也是一種天然的包裝盒,輕巧便裝,如一些日本包裝就很善于利用竹子這樣包裝材料。
木材,應用廣泛,在包裝方面使用程度僅次于紙。如傳統(tǒng)的各種木材制成的可以裝筆墨書畫等物品的各種盒、匣,深受旅游者的喜愛。其一些優(yōu)越性也是其它材料無法超越的,木材耐用、彈性好、可塑性強、還可回收利用。
關鍵詞:綠色營銷;演變;內涵;對策
一、綠色營銷的演變
自20世紀70年代以來,全球掀起了一場空前壯闊的綠色革命,它從經(jīng)濟到政治,從觀念到行為,對整個世界和人類生活產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響。1992年聯(lián)合國在里約熱內盧召開的環(huán)境與發(fā)展會議制定了《21世紀議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴重的問題之一就是不適當?shù)南M和生產(chǎn)模式導致環(huán)境惡化、貧困加劇和各國發(fā)展失衡。若想達到合理發(fā)展,則要提高生產(chǎn)效率并改變消費習慣與結構,以最高限度地利用資源和最低限度地生產(chǎn)廢氣物。這表明人們已開始關心消費中的環(huán)境代價,呼喚既無污染又有益于健康的綠色商品。
20世紀80年代中期以來,西方發(fā)達國家隨著環(huán)境危機和價值觀念的變化,消費觀念也發(fā)生了進一步變化,消費者越來越關心環(huán)境保護問題。以降低消費品污染和保護環(huán)境為主要特征的綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念新潮流,它必將引起生產(chǎn)領域和消費領域的一場徹底的革命。珍惜生命、追求高質量生活的目標和愿望,已成為多數(shù)消費者消費活動的中心內容。而每個企業(yè)直接面對的對象就是他們的消費者,其目標是通過刺激消費來獲取利潤,維持自身的生存和發(fā)展。所以,每個企業(yè)都應以最優(yōu)的產(chǎn)品提供給消費者,以獲得消費者的信賴。
現(xiàn)代社會生產(chǎn)方式中,一種將生態(tài)工程和基因工程相結合的“綠色科技”逐漸帶領著一個涉及環(huán)境協(xié)調、清潔、無公害化的“綠色產(chǎn)業(yè)”。在生產(chǎn)上,企業(yè)積極引進“綠色科技”,主動承擔“綠色責任”,爭取產(chǎn)出無污染,有益人類健康的產(chǎn)品,滿足消費者的需求;在企業(yè)管理上,內部注重培養(yǎng)員工“綠色意識”,外部注重企業(yè)形象,無論是生產(chǎn)上還是企業(yè)管理上都逾越了傳統(tǒng)營銷。
而在國際產(chǎn)品市場上,綠色成分越來越濃,形形的綠色產(chǎn)品層出不窮,從“綠色食品”到“綠色用品”,從“生態(tài)玩具”到“生態(tài)時裝”,從“綠色汽車”到“綠色住宅”等無所不包、無所不有。
不可否認,21世紀的高科技,給經(jīng)濟帶來了高增長。但面對環(huán)境不斷惡化的今天,人們對環(huán)境和資源的憂慮,已逐漸轉化為消費過程中一種自律行為,更傾向于追求適度、無污染、保護環(huán)境的消費。在綠色消費的驅動下,綠色營銷觀念應運而生,并將日漸成為21世紀世界市場營銷的主流。
二、綠色營銷的內涵
1.綠色營銷的含義。綠色營銷的概念產(chǎn)生于世紀之交。英國威爾斯大學肯·畢提(kenpeattie)教授在其所著的《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨別、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。”我國學者也指出:“所謂綠色營銷,是指企業(yè)在營銷中要重視保護地球資源環(huán)境,防治污染以保護生態(tài),充分利用并回收再生資源以造福后代。”從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會需求管理,以保護生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場營銷方式。
歸納起來,綠色營銷就是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經(jīng)營哲學,以綠色文化為其價值觀念,以消除或減少對地球生態(tài)環(huán)境為中心,以滿足消費者綠色消費需求為出發(fā)點,創(chuàng)造和發(fā)掘市場機會,并采取適宜的營銷手段獲取盈利和謀求發(fā)展的一種新型營銷觀念與營銷策略。
2.綠色營銷的特征。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉的客觀規(guī)律。與傳統(tǒng)的營銷相比,綠色營銷是以綠色消費為前提,是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境和產(chǎn)品的需要。滿足綠色需求是綠色營銷的出發(fā)點,綠色營銷是以綠色觀念為指導思想的,其所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展。
3.綠色營銷的作用
(1)綠色營銷的道德引導作用。如果說全球道德是一支動人心弦的交響曲的話,那么,綠色營銷便是其中的和諧音符,因為綠色營銷蘊涵人類道德觀念。它幫助人們確立生態(tài)文明道德觀,臭氧層的破壞、生態(tài)環(huán)境的惡化大都是因為人類的行為失范所致。所以,人類有計劃有節(jié)制的開發(fā)自然和保護自然,就是一個涉及生態(tài)文明道德問題。從銷售角度講,就是使消費者納入社會可持續(xù)發(fā)展的規(guī)律之內,從而采取符合自然生態(tài)演化規(guī)律的消費行為和消費方式,這有助于挽救生態(tài)危機。它能幫助人們確立綠色發(fā)展道德觀,即無公害、無污染地發(fā)展經(jīng)濟,使經(jīng)濟、社會、自然協(xié)調發(fā)展的觀點。
(2)綠色營銷對企業(yè)的作用。綠色營銷有利于企業(yè)占領市場和擴大市場銷路,促進企業(yè)文化建設和優(yōu)化企業(yè)行為。隨著“綠色意識”的增強,消費者購買綠色產(chǎn)品成為時尚和明智之舉,而企業(yè)也將采取積極的防污染技術,通過綠色營銷,樹立企業(yè)“綠色”形象,促進產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。
三、綠色營銷必要性
1.綠色消費引發(fā)商機。綠色法規(guī)的實施和綠色組織的建立促進了一些新產(chǎn)品的生產(chǎn)。綠色消費的興起為引導和強化這些產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了大量的市場機會。比如,汽車給人類帶來了便利,但同時又造成了空氣中一氧化碳、氧化氮和鉛含量的劇增,而綠色汽車則追求節(jié)能、無污染、高技術、高檔次,要求使用節(jié)能裝置、新材料等。這些問題的解決,必將給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會。
2.綠色產(chǎn)品帶來的效益。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程實質上是對傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的否定,其關鍵是在減少環(huán)境惡化的同時增加價值,取得利潤。如“變廢為寶”工程,使企業(yè)的廢氣物得到重新的利用。綠色產(chǎn)品開發(fā)價格上浮10%-30%,將為企業(yè)帶來更大效益。
3.社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略呼喚綠色營銷。綠色營銷是在綠色消費的驅動下產(chǎn)生的,綠色消費是可持續(xù)消費。關于可持續(xù)消費的定義,聯(lián)合國環(huán)境署于1994年在肯尼亞首都內羅華發(fā)表的報告《可持續(xù)消費的政策因素》中指出:“提供服務以及相關的產(chǎn)品以滿足人類的基本需求,提高生活質量,同時使自然資源和有毒材料的使用量少,使服務或產(chǎn)品的生命周期中所產(chǎn)生的廢物和污染最少,從而不危及后代的需求。”可見,綠色營銷提供的綠色消費,完全符合人類永續(xù)發(fā)展的要求,符合人類的生存原理——人與自然和平相處,共生共榮。
4.綠色營銷是21世紀企業(yè)興衰的根本。保護消費者利益和生態(tài)平衡以及政府規(guī)范化立法的壓力驅使企業(yè)必須樹立環(huán)境觀念,開展綠色營銷。另外,隨著廣大消費者對綠色消費的需求劇增,企業(yè)也應順應需求,開展綠色營銷贏得顧客。
四、我國綠色營銷的現(xiàn)狀及障礙
據(jù)不完全統(tǒng)計,若我國不及時采取措施,我國數(shù)百個品種、100多億美元的出口產(chǎn)品將因保護臭氧層的有關國際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售。2006年5月29日作為我國農(nóng)產(chǎn)品最大出口國的日本開始實施《肯定列表制度》,由于農(nóng)藥殘留量超標,我國糧油食品出口日本嚴重受阻,因此,對實施綠色營銷,我們必須有緊迫感。
然而,中國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全、制度不完善,使我國的綠色營銷客觀上面臨著不少障礙:
一是沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于某些人的素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數(shù)消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產(chǎn)品的概念。
二是絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮得多,對環(huán)境保護和社會長遠利益考慮得少;有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本、存在著一定的風險而不敢貿然行事;有些企業(yè)由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。
三是企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后,與企業(yè)的營銷組合策略也不相適應。雖然我國也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發(fā)達國家相比,還是遠遠不夠。
五、我國企業(yè)實施綠色營銷的對策
1.搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業(yè)應從市場需求出發(fā),搜集相關的綠色信息,并結合自身的情況,采取相應的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業(yè)實施綠色營銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息等。
2.必須加大教育宣傳引導的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們的綠色意識淡薄的現(xiàn)狀,應采取不同的方式進行教育培訓,以提高全民的環(huán)境知識水平,增強全社會的綠色意識。
大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環(huán)保和綠色消費知識,積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態(tài)環(huán)境及整個社會范圍,增強公眾環(huán)保意識。
3.轉變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念,培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認為人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟效益而不顧環(huán)境效益,認為對環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營成本,加重企業(yè)負擔,得不償失。事實并非如此。實施綠色營銷的企業(yè),環(huán)境投資應作為成本計入綠色產(chǎn)品價值,從而可以獲得比經(jīng)營同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤。企業(yè)要充分認識到增加環(huán)保投入,不是企業(yè)多余的負擔,而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場、實現(xiàn)利潤最大化的前瞻性投資。
樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化,就必須注重對企業(yè)員工的教育與培訓,努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體。
4.樹立綠色營銷組合觀念,實施企業(yè)的營銷組合策略,研制綠色產(chǎn)品。實質產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營銷的支撐點,而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設計材料的選擇、產(chǎn)品結構功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品,綠色科技是物質保證,技術的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。
開發(fā)綠色資源。實施綠色營銷的關鍵是保證投入品能持續(xù)、永久地使用,因而綠色資源就顯得十分重要。其開發(fā)應著眼于無公害,新型能源及資源的開發(fā),節(jié)省能源和資源的途徑及其生產(chǎn)工藝、技術和設備、廢氣物的回收和綜合利用,綠色營銷知識的訓練和吸收等方面。
制定綠色價格。首先,應糾正以前的投資環(huán)保是白花錢的思想,樹立“污染者付費”、“環(huán)境有償使用”的觀念,把企業(yè)用于環(huán)境保護方面的支出計入成本,從而構成價格的一部分。其次,注意綠色產(chǎn)品在消費者中的形象,利用人們的求新、求異、崇尚自然的心理,采用消費者心中“覺察價值”來定價,提高效益。
建立綠色渠道。綠色營銷渠道的暢通是成功實施綠色營銷的關鍵,既關系到綠色產(chǎn)品在消費者心中的定位,又關系到綠色營銷的成本。因此,企業(yè)選擇綠色渠道應該:一是選擇具有綠色信譽的中間商。如關心環(huán)保,在消費者心中有良好的信譽的大中間商,借以推出綠色產(chǎn)品。二是設立綠色產(chǎn)品專營機構,以回歸自然的裝飾為標志,招徠顧客。
開展促銷活動。首先,綠色營銷是一種觀念。因此,企業(yè)要在公眾中樹立良好的綠色形象,同時,要與有關環(huán)保部門保持和諧的關系,尋求支持,并積極參加各種與環(huán)保有關的事務,以擴大企業(yè)的綠色影響。其次,綠色營銷又是一種行動。企業(yè)可利用各種傳媒宣傳自己在綠色領域的所作所為,如何遵守有關的綠色法規(guī)等,以實際行動強化企業(yè)在公眾心目中的印象。
完善綠色銷售服務。綠色銷售服務是貫穿于綠色銷售全過程的服務,是綠色商品市場交易的重要組成部分。要堅決維護消費者的合法權益,努力減少污染和二次污染。
5.強化綠色管理。“綠色管理”就是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)活動之中。企業(yè)要設立專門的管理機構,以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營銷的實施和發(fā)展。綠色營銷管理機構的職能主要有:綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質量的檢測與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展轉變,推動企業(yè)采用各種環(huán)保技術,實行清潔生產(chǎn),產(chǎn)出符合社會和消費者需要的綠色產(chǎn)品,實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
此外,為了促進企業(yè)營銷與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調發(fā)展,推進企業(yè)有效地實施綠色營銷,政府必須強化宏觀調控職能。一要進一步健全和完善綠色法規(guī)。二要真正把保護環(huán)境、維護生態(tài)平衡納入到國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。三要建立綠色產(chǎn)業(yè)及綠色產(chǎn)品的行政機構。四要完善綠色獎勵政策,綠色企業(yè)可享受減免稅、優(yōu)惠貸款等權利。最后還應嚴厲打擊綠色產(chǎn)品的假冒行為,保證綠色產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻:
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許多商家總是是希望能夠借助一種方法,讓原本雷同的商品以差異化形態(tài)展現(xiàn)在顧客眼前。無疑,跳眼的包裝以其出眾的視覺識別力所形成的感官高度評判,會幫助我們的商品從眾多商品中脫穎而出,使消費者留意、停頓、觀察,贊賞并產(chǎn)生購買行為,這也是每個商家所追求的最理想化的包裝。泰山的土特產(chǎn)數(shù)不勝數(shù),其中泰山煎餅已經(jīng)成為生活中不可替代的綠色食品。它的獨道之處,離不開泰山水的滋養(yǎng),泰山三美當中,以水為先,不但泡茶清香可口,生喝沒有異味,燒水,壺上不結水垢,只有用它孕育的五谷雜糧,制作的煎餅,才是聞名于世的泰山煎餅,才具備泰山的神韻。如何讓消費者看到產(chǎn)品的特色,泰山土特產(chǎn)應該適應市場經(jīng)濟的需要,讓包裝設計給綠色食品穿上漂亮的衣服。
從字面上講,"包裝"一詞是并列結構,"包"即包裹,"裝"即裝飾,意思是把物品包裹、裝飾起來。從設計角度上講,"包"是用一定的材料把東西裹起來,其根本目的是使東西不易受損,方便運輸,這是實用科學的范疇,是屬于物質的概念。"裝"是指事物的修飾點綴。這是指把包裹好的商品用不同的手法進行美化裝飾,使包裹在外表看上去更漂亮,這是美學范疇。單純的講"包裝"是將這兩種概念合理有效地融為一體。包裝設計中的功能性永遠是第一位的,無論設計怎樣的造型都應賦予它簡潔的原則,符合人體工程學的結構,構成一種對產(chǎn)品安全對使用者方便的包裝。有時設計者會一味追求新穎的材料和新奇的造型,從而忘記包裝的基本要求,安全可靠性和方便性,這是設計中的一大忌。
包裝設計在滿足產(chǎn)品的基本要求之后,我們應更多考慮的是設計中的內涵部分。如果說包裝設計的概念是無服飾藝術包裹、修飾的人體,包裝設計的表現(xiàn)形式是人的衣著裝束的話,那么,包裝設計的內涵就是這個人的精神文化思想。一個人的裝束能反映他的思想和修養(yǎng)層面,包裝設計也能反映出產(chǎn)品、品牌、企業(yè)等不同的內涵。
首先,我們要找到產(chǎn)品的個性特點,同一年齡層次的人有著不同的性格特征,產(chǎn)品也是一樣。同類型的產(chǎn)品也有其自身和特征。比較同類產(chǎn)品找出異同點,針對目標市場劃分消費階層,給產(chǎn)品進行準確的定位,符合產(chǎn)品鮮明個性,這些是包裝的第一個切入點。以泰山土特產(chǎn)中的泰山煎餅為例,它的消費群體包括老中青三個層次。針對這一消費層心理,從設計的要求上取自人們喜歡的煎餅固有顏色土黃色彩,又因為它是綠色食品可以把它設置為綠色,利用簡明的金黃和綠色把泰山煎餅的特征表現(xiàn)的一目了然,也能被廣大消費者識別。包裝為產(chǎn)品而設計,產(chǎn)品出自于企業(yè),包裝設計無疑也折射出企業(yè)的文化形象。比如:泰山愛迪利食品公司的包裝設計不但賦予的產(chǎn)品品牌內涵,更是企業(yè)文化積累的一種反映。利用金黃色和綠色表現(xiàn)了泰山的文化底蘊,還表現(xiàn)了泰山人民的辛勤和智慧。能夠讓消費者一眼就有感覺到泰山人樸實的品質和泰山土特產(chǎn)的品質,人們總會感覺到泰山那固有的文化精髓。
其次是圖形的選擇。選取傳統(tǒng)圖形的資料進行平面造型設計,常見的有:圖騰,傳統(tǒng)的花邊紋樣、國畫、民族服飾、民間圖案紋樣、民間寓意吉祥圖案、歷史文化遺產(chǎn)、名勝古跡等等。傳統(tǒng)的紋飾在現(xiàn)代包裝中運用十分廣泛,無論是作為底紋,主體圖案還是邊飾或角飾,都能帶來一股古樸、清新的氣息,并具有強烈的裝飾感。
最后是字體的設計。字體本身是一種藝術形象,具有形體美和抒發(fā)感情的特性,在設計時不僅滿足文字的可辨性和可讀性,還應靈活運用文字的裝飾性。文字源于圖畫,魯迅先生在《門外文談》中提及:"既是字,又是畫"漢字可以說是物象符號化,語義圖案化的典范,在設計中適當運用文字象形這一歷史成果,仍不乏產(chǎn)生耐人尋味的構想。中國的書法具有奇特魅力,如篆書古老雍容,流暢宏偉,李斯書的《泰山刻石》、《瑯琊臺刻石》殘石,給人一種圖案花般的裝飾美。利用古老的泰山文化更能表現(xiàn)泰山土特產(chǎn)的歷史悠久。
在包裝設計中,不能把包裝和設計分開,而應與整體版面布局密切合作,使整體視覺趨于完美,從而確立獨特的風格。泰山土特產(chǎn)就是泰山文化的一個縮影,應該讓泰山土特產(chǎn)的品格與泰山文化一樣得到提升。
參考文獻:
主要著重闡述國產(chǎn)化妝品在包裝設計上色彩的運用,體現(xiàn)出獨樹一幟的中國韻味,深度剖析中國本土化妝品品牌的包裝設計,探索中國本土化妝品產(chǎn)業(yè)浴火重生的奧秘,指引包裝設計方向和新思路。
關鍵詞:
國產(chǎn)化妝品;包裝設計;中國韻味色彩
在女性注重保養(yǎng)和護膚的今天,化妝品幾乎成了女人追求美麗和時尚的日常必需品。近幾年來,走進各大商場和購物中心,化妝品區(qū)突然吹來一股“天然草本”、“中藥護膚”的中國風。比起令人不能放心使用的含有多種化學成分的現(xiàn)代化妝品,國產(chǎn)化妝品宣揚的純天然似乎能給人更多安全感。尤其是當本土品牌百雀羚被國母視為“國禮”贈出后,更是引發(fā)“國禮效應”,使這個上海老字號品牌一夜間風靡全國。
一.國產(chǎn)化妝品在色彩意向上的應用
色彩可以說是設計中必不可少也是尤為重要的一環(huán)。優(yōu)秀的包裝設計師往往可以巧妙地利用色彩為產(chǎn)品增加附加值,調動起人的視覺感官刺激,從而引起消費者的購買欲望。另外,不同的顏色也能使消費者聯(lián)想到產(chǎn)品指引的意向。主觀方面分析,色彩其實是一種文化載體,不同的文化語境會賦予不同的內涵。國產(chǎn)化妝品也有幾個偏愛的顏色,代表天然草本,純凈自然的綠色,代表國人文化圖騰和精神皈依的中國紅,代表著尊貴與高端的黃色,不同色彩就可以給予一個產(chǎn)品標識和形象,為產(chǎn)品錦上添花。
1.自然草本的代表——綠色
綠色的中國韻味來自于它緊密的與草本,自然這些特有的中國元素聯(lián)系在一起。古詩詞里對綠色也總是青睞有加。“翠幕煙綃藏不得,一聲聲在畫橋西。”“接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅。”這樣的美景令人為之神怡。將綠色運用至化妝品上,可以很直觀的給人以“純天然安全使用”“煥發(fā)肌膚活力”“修復力強”這樣的感受。而百雀羚選擇綠色便是要突出其“天然不刺激,草本護膚”的特點。和品牌十分貼合。告別了以往沒有辨識度的簡陋設計,百雀羚以一襲晶瑩剔透的綠色新裝,仿佛嫩芽破土而出似的,續(xù)寫了它在新時代的春天。如今的百雀羚有著明晰的定位,將精粹古方與現(xiàn)代科技完美結合,以其綠色天然特質充分演繹出經(jīng)典的東方時尚,而其自身有獨特的中國韻味也愈發(fā)明晰。
2.最美不過中國紅
紅色是中華民族最喜愛的顏色,甚至成為中國人的文化圖騰和精神皈依,從每逢春節(jié)家家戶戶張貼的紅色對聯(lián)和福字,到孩童身上刺繡的紅色肚兜再到精心編制的中國結和窗上貼著的剪紙。中國紅既是喜慶祥和,典雅美好的象征,又是中國的象征。通過色彩心理學我們不難發(fā)現(xiàn),紅色給與人的感覺是吉祥、高貴、典雅。將紅色運用于化妝品中最適合中老年消費者,她們偏愛穩(wěn)重、庸俗一些的色彩。這個年齡層的消費者是化妝品市場的主力軍,不同于年輕的消費群體,她們有著更充足的金錢與時間,也更加注重保養(yǎng)。如,羽西護膚品套裝以中國紅為主色彩,既表現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣味,又給人一種高貴的感覺,由于紅色還可以使人聯(lián)想到血液,所以紅色還代表著生機與活力,使很多女性相信產(chǎn)品所富含的精華能改善皮膚狀態(tài),使人重返青春,改善老態(tài)皮膚。
3.高貴奢華的象征——金色
有別于清新自然適合年輕消費群體的綠色,符合普通大眾審美容易被接受的典雅的紅色,金色也是一種常常被運用于化妝品包裝設計的顏色。自古以來,金色對于國人都有著至高無上的尊貴的內涵。于是很多高端的化妝品包裝設計都會選用大量或是局部的金色來表現(xiàn)其奢華質感。我們不難發(fā)現(xiàn)高端化妝品多針對于中年或是中老年女性,在這個年齡層,她們渴望的是高端的保養(yǎng)和呵護,從而留住日漸流逝的青春,減淡歲月的痕跡。金色從消費心理上也能更好得被中高層消費者所接受。大寶眼部護理系列便在瓶蓋部分采用了金色,在包裝上提升了整個產(chǎn)品的層次。這與我們印象中那個口號中“大寶天天見”局限于日常護膚,超市里物美價廉的平價護膚品相區(qū)別,拓寬了大寶品牌的多樣性。
二.國產(chǎn)化妝品在色彩運用上的注意事項
1.國產(chǎn)化妝品包裝設計色彩的運用要結合中國元素。國產(chǎn)化妝品要想在眾多的化妝品產(chǎn)品闖出自己的一片天必須要有自己的特色有別于其他產(chǎn)品。一味的模仿和跟風只會被時代淘汰,在色彩上多融入中國特色,既能在對外輸出時提高品牌識別度,又富有文化內涵,容易被本土消費者接受。
2.國產(chǎn)化妝品包裝設計色彩的運用要符合消費者心理,設計師應考慮到不同層次的消費者的需求與特點。年輕追求時尚的消費者,可以盡量多的采用活潑亮麗的顏色,用色也不妨大膽,不用只拘泥于一些重色和單一的顏色。中老年消費群體消費能力較強是化妝品市場的主力軍,但注重性價比,追求穩(wěn)重,口碑好的品牌化妝品,此時設計師要運用更加普及化的色彩給人以安全感。高端消費群體偏愛化妝品給人以尊貴高端的質感,這個層次的消費者并不太在乎價位,他們想要的是給肌膚以至高無上的呵護,因此色彩簡單奢華,包裝越高端精致越好。
3.國產(chǎn)化妝品包裝設計色彩的運用要結合產(chǎn)品類型。并不是一個品牌都運用一個標準色設計就最好,有時候同一品牌的不同產(chǎn)品需要根據(jù)功能和層次有所區(qū)分。比如說補水系列的一般會采用綠色,藍色等,而精華液,眼霜等滋養(yǎng)系列的則多會采用紅色,棕色,金色之類的顏色。
三.結語
就全球化妝品市場來看,國產(chǎn)化妝品的包裝設計還有很大的提升空間。包裝設計恰恰是很多物美價廉卻難以突破銷售瓶頸的化妝品最值得改進的部分,如何將本土包裝設計做好并體現(xiàn)特有的中國韻味是目前一個最為關鍵的問題。本文就色彩方面進行了一些論述與分析,希望能激發(fā)設計師的設計靈感,提升國產(chǎn)化妝品包裝設計水平,從而提升民族文化軟實力與競爭力。
作者:秦文錦 單位:華中科技大學
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