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公共圖書館基本原理精選(九篇)

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第1篇:公共圖書館基本原理范文

摘要:文章以偃師市建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)總分館制為例,介紹其創(chuàng)新思路和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)啟示,進(jìn)而探討中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)總分館制建設(shè)的工作思路。

中圖分類號(hào):G258.22文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2013)12-0019-03

收稿日期:2013-11-25

作者簡(jiǎn)介:趙治卿(1967-),偃師市圖書館館員,館長(zhǎng)。

1偃師市公共文化事業(yè)建設(shè)概況

偃師市圖書館建于1978年,1989年建成了3,003平方米的新館,藏書23萬(wàn)冊(cè),工作人員39名,館內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備齊全,設(shè)外借、閱覽、少兒、電子閱覽室、咨詢等9個(gè)業(yè)務(wù)窗口,年接待讀者20萬(wàn)人次,是國(guó)家一級(jí)圖書館,河南省示范圖書館。

偃師市圖書館文化信息資源共享工程于2004年起步,2006年被確定為全國(guó)試點(diǎn),2007年與農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)進(jìn)行了一體化整合,2008~2010年完成了12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分中心和226個(gè)村級(jí)基層服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)任務(wù),2008年被文化部命名為“全國(guó)文化共享工程示范縣”。

農(nóng)家書屋工程于2008年開始建設(shè),2012年10月完成了226個(gè)村的建設(shè)任務(wù),每個(gè)書屋配10種報(bào)刊、藏書1,500~2,200冊(cè)之間,合計(jì)藏書36.5萬(wàn)冊(cè)。其中2個(gè)農(nóng)家書屋被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)農(nóng)家書屋,1個(gè)農(nóng)家書屋被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)農(nóng)家書屋。2009年,國(guó)家新聞出版總署、農(nóng)家書屋辦公室領(lǐng)導(dǎo)視察偃師城關(guān)鎮(zhèn)北窯村農(nóng)家書屋后,稱其為“全國(guó)最好的農(nóng)家書屋”。 2010年9月,河南省委宣傳部長(zhǎng)孔玉芳批示向全省推廣偃師農(nóng)家書屋的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

2008年以前偃師有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有文化站,2008~2011年,利用國(guó)家補(bǔ)助資金又建成了300平方米以上的8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站,同時(shí)配備了書柜、音響、樂(lè)器、照相、攝像等整套設(shè)備,站內(nèi)建有圖書室。2012年在文化站又建起了8個(gè)電子閱覽室。

2008年以前偃師已建成村級(jí)文化活動(dòng)中心154個(gè),到2012年共建成183個(gè),每個(gè)面積都不低于100平方米,絕大部分的村都有200平方米以上的文化活動(dòng)廣場(chǎng),體育健身器材齊全。

2偃師總分館建設(shè)的主要做法

2.1整合資源,創(chuàng)新模式

如何建設(shè)總分館制?近十年來(lái),東部地區(qū)探索出了很多模式,大城市有杭州一卡通、深圳圖書館之城等模式,中小城市有蘇州、東莞、嘉興等模式,深入到村一級(jí)的有江蘇吳江推出的縣級(jí)主導(dǎo)的四位一體(農(nóng)家書屋、文化信息資源共享工程、黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、鄉(xiāng)村館)模式、山東諸城市(縣級(jí))社區(qū)平臺(tái)模式。上述模式,或不以縣級(jí)為主導(dǎo),或深入村級(jí)不夠,或成本太高,均不適合偃師。實(shí)地考察的河南信陽(yáng)平橋區(qū),建了18個(gè)投資4,000萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)館,山西第一批創(chuàng)建示范區(qū)的長(zhǎng)治地區(qū)也只是納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站圖書室。偃師鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有一家獨(dú)立建制的圖書館,只有12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站;村里面也沒(méi)有一家圖書室。但是偃師有建設(shè)水平較高的226家農(nóng)家書屋和文化信息資源共享工程村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。建立總分館制,最現(xiàn)實(shí)的做法就是把農(nóng)家書屋與共享工程整合后與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站圖書室和市圖書館共同組成市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò),僅組成市圖書館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站圖書室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)雖簡(jiǎn)單易行,但覆蓋面太窄會(huì)失去意義。

2.2成立機(jī)構(gòu),理順體制

農(nóng)家書屋工程是2007年由國(guó)家新聞出版總署主導(dǎo)建設(shè)的,在偃師由文廣新局下屬的新聞出版科負(fù)責(zé),圖書館只是協(xié)助工作。該工程初期的目標(biāo)是解決農(nóng)民群眾“買書難、借書難、看書難”的問(wèn)題,后變?yōu)榻鉀Q農(nóng)民群眾“看書難、借書難、看報(bào)難、音像電子產(chǎn)品缺乏”的問(wèn)題,并且要在2020年之前,在廣大農(nóng)村地區(qū)建立起比較完善的農(nóng)村公共閱讀服務(wù)體系,建立出版物的更新和流轉(zhuǎn)機(jī)制,使農(nóng)民常有新書借、常有新書看。因此,偃師成立了總分館建設(shè)辦公室,改由市圖書館主導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)家書屋進(jìn)行專業(yè)化改造,新聞出版科和文化藝術(shù)科協(xié)助工作,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化站配合。

2.3集中采制,統(tǒng)一規(guī)范

統(tǒng)一標(biāo)識(shí),集中制作了238套分館和外借點(diǎn)的標(biāo)牌和規(guī)章制度牌;統(tǒng)一采購(gòu)了110組書架和300個(gè)書柜,書架和書柜的顏色、尺寸、樣式與原來(lái)農(nóng)家書屋配發(fā)的一致,并統(tǒng)一噴印“圖書館分館”和“圖書館外借點(diǎn)”字樣;統(tǒng)一采購(gòu)新書6萬(wàn)多冊(cè),按照?qǐng)D書館的專業(yè)要求分類編目后向下發(fā)放;統(tǒng)一借閱記錄,集中印制了《外借登記簿》和《閱覽登記簿》;統(tǒng)一培訓(xùn),分三批對(duì)全部基層文化管理員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括:圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的應(yīng)用、讀者服務(wù)工作的基本原理、規(guī)章制度解析等。

2.4突出重點(diǎn),引領(lǐng)示范

由于自身?xiàng)l件和管理水平的差異,同時(shí)對(duì)所有的分館和外借點(diǎn)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理不現(xiàn)實(shí),也難以操作。因此,偃師先選出條件比較好的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館和共享工程建設(shè)時(shí)配有電腦的42個(gè)村外借點(diǎn)作為示范村重點(diǎn)建設(shè),這50個(gè)示范點(diǎn)分布在全市12個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(區(qū)),每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)最少2個(gè),城關(guān)鎮(zhèn)多達(dá)8個(gè),統(tǒng)一接入互聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一安裝管理軟件、統(tǒng)一辦理了3,000多個(gè)借書證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)借閱,部分實(shí)現(xiàn)通借通還。為保障示范村的建設(shè),圖書、設(shè)備配送向示范村傾斜,對(duì)示范村的文化管理員每人每月補(bǔ)助200元,提高其工作的積極性。待這些示范村運(yùn)作成熟后,再向其他村擴(kuò)展,并最終實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)管理。

3思考與啟示

趙治卿:整合資源推進(jìn)基層總分館建設(shè)趙治卿:整合資源推進(jìn)基層總分館建設(shè)3.1借助國(guó)家推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的政策

從1998年的廣播電視村村通到2011年公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建,國(guó)家主導(dǎo)實(shí)施了包括文化信息資源共享工程、農(nóng)家書屋、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)、數(shù)字圖書館等19項(xiàng)公共文化服務(wù)建設(shè)工程,其中涉及圖書館的最多,對(duì)農(nóng)村、西部基層投入最大。如果沒(méi)有國(guó)家的主導(dǎo),靠偃師自身的力量,難以積累這么多的文化資源,也談不上整合資源。更重要的是,2011年國(guó)家推行的“三館一站”免費(fèi)開放政策和2012實(shí)施的農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)資金補(bǔ)助政策,為基層特別是中西部地區(qū)圖書館事業(yè)的發(fā)展提供了基本的資金保障,也使經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)施總分館建設(shè)有了可能。免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)圖書館20萬(wàn)元、文化站5萬(wàn)元,農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)資金每個(gè)行政村1萬(wàn)元,用于村文化信息共享工程、農(nóng)家書屋、文藝演出、電影放映、農(nóng)村體育活動(dòng)等。偃師為發(fā)揮集約效力,同時(shí)防止被挪用,將文化站免費(fèi)開放資金和農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)資金集中管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,這才使偃師總分館建設(shè)得以實(shí)施。

3.2搭乘公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建的東風(fēng)

生命在于運(yùn)動(dòng),圖書館也需要由評(píng)估定級(jí)、示范區(qū)創(chuàng)建等活動(dòng)來(lái)強(qiáng)筋健體,以評(píng)促建、以創(chuàng)促建,推動(dòng)圖書館事業(yè)向前發(fā)展。2012年的示范區(qū)創(chuàng)建工作恰逢全國(guó)第五次公共圖書館評(píng)估定級(jí),借此良機(jī),偃師市圖書館向上級(jí)爭(zhēng)取資金60萬(wàn)元,對(duì)館舍進(jìn)行了整修,增添了空調(diào)、電腦等設(shè)備,增強(qiáng)了實(shí)力,改善了環(huán)境,提升了人氣,同時(shí)借助原來(lái)想都不敢想的總分館建設(shè),又將服務(wù)延伸到了全市鄉(xiāng)村,提高了圖書館的知名度和影響力。

3.3認(rèn)識(shí)總分館制的重要作用

總分館制是公共圖書館合理配置圖書館資源、拓展圖書館服務(wù)、提升服務(wù)效果的有效載體。實(shí)行總分館制,可以使公共圖書館建設(shè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃,使圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布更科學(xué),方便讀者利用,促進(jìn)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè),提升文獻(xiàn)資源利用率。在示范區(qū)創(chuàng)建工作中,它更是重中之重、主要抓手。示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中,東部、中部、西部6大項(xiàng)中分別有31、30、26小項(xiàng),絕大多數(shù)項(xiàng)目都與總分館制密切相關(guān)。偃師選定的文化管理員身兼數(shù)職,除管理圖書外,還要兼顧電影放映的組織、文藝演出的安排等多項(xiàng)文化工作,所以只要抓好了總分館制建設(shè),創(chuàng)建示范區(qū)工作就完成了一大半。

3.4建設(shè)節(jié)儉實(shí)用型總分館模式

我國(guó)地域遼闊,地方經(jīng)濟(jì)、文化差異巨大,總分館模式也各具特色。東部地區(qū)在沒(méi)有國(guó)家直接投入的情況下探索出了多種模式,現(xiàn)已進(jìn)入提高完善的高層次階段。投資有縣里補(bǔ)、鎮(zhèn)里配、村里掏、企業(yè)捐等多個(gè)渠道,嘉興、諸城等地不僅撥建設(shè)資金、購(gòu)書費(fèi)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi),還增加編制,配備財(cái)政供給的專職管理人員。而偃師是利用免費(fèi)開放和農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)資金、借助公共文化服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建、通過(guò)整合比較薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站圖書室和村農(nóng)家書屋建設(shè)起來(lái)的,財(cái)政沒(méi)有過(guò)多的投入,更沒(méi)有接受捐贈(zèng),這就決定了它是一個(gè)水平較低的模式,反映了偃師當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)文化現(xiàn)狀,是中西部地區(qū)圖書館事業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。但是,它不需要巨額的投入,也不用興師動(dòng)眾,操作比較方便,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,不失為一種因陋就簡(jiǎn)的選擇。對(duì)這樣一種模式,不能要求過(guò)高,在辦館條件、開放時(shí)間、辦證人數(shù)、外借冊(cè)次等方面達(dá)到要求就行。就像2013年洛陽(yáng)市評(píng)選“十佳農(nóng)家書屋”和“優(yōu)秀農(nóng)家書屋”時(shí),要求月外借分別不低于100冊(cè)和50冊(cè),這在東部地區(qū)不高,但在洛陽(yáng)已經(jīng)不低了。

3.5樹立攻堅(jiān)克難的信心

總分館工作很難做,除去資金的因素,一難在體制,縣(市)圖書館與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站圖書室和村農(nóng)家書屋之間是業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系,管理缺乏約束力;二難在農(nóng)家書屋數(shù)量大、底子薄、路途遠(yuǎn),下鄉(xiāng)指導(dǎo)費(fèi)力。如偃師市圖書館在組織安裝電腦管理軟件時(shí),事先聯(lián)系好了的事,去時(shí)或停電、或網(wǎng)絡(luò)不通、或電腦出毛病、或管理員外出、或站長(zhǎng)臨時(shí)有事不能陪同,結(jié)果導(dǎo)致安裝不成,有個(gè)別村連續(xù)去了四次都未成功安裝;三難在意識(shí),有些鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)不重視,工作怕麻煩,送書不要,送戲不讓演;再者農(nóng)民由于信息來(lái)源多樣化、娛樂(lè)多樣化,對(duì)書報(bào)閱讀興趣下降。面對(duì)這樣的困難,圖書館人不能退縮,而要像北川縣圖書館館長(zhǎng)李春那樣有一顆執(zhí)著的事業(yè)心,默默無(wú)聞地堅(jiān)守,積極主動(dòng)工作,要相信在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,基層圖書館事業(yè)的春天一定會(huì)到來(lái)。

4結(jié)語(yǔ)

總分館制是我國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是推進(jìn)圖書館延伸服務(wù)、高效服務(wù)的一種重要手段,這項(xiàng)工作在東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)做起來(lái)也不容易,在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)更難,但只要我們圖書館人勇于探索,堅(jiān)守奮進(jìn),相信一定會(huì)迎來(lái)基層圖書館體系健全、廣大農(nóng)民群眾享受到優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)的美好未來(lái)。

參考文獻(xiàn):

[1]藏運(yùn)平等.我國(guó)農(nóng)村地區(qū)公共圖書館建設(shè)的讀者模式研究[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2012(5):5-10.

[2]孫樂(lè),周曉分.論公共圖書館與其他公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作——基于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的背景[J].國(guó)家圖書館學(xué)報(bào),2013(2):34-35.

第2篇:公共圖書館基本原理范文

[關(guān)鍵詞]圖書館學(xué)研究 圖書館學(xué)本土化 中國(guó)特色圖書館學(xué)

[分類號(hào)]G250

1 本土化研究“何以需要”

筆者在撰寫《圖書館學(xué)本土化基本理論管窺》一文時(shí)…,人們提出許多問(wèn)題,歸納主要有兩個(gè)方面:①什么是中國(guó)圖書館實(shí)際?②本土化何以需要?怎樣正確理解圖書館學(xué)本土化?這些都直接關(guān)系到本土化的創(chuàng)建,故很有必要繼續(xù)討論本土化的問(wèn)題。

本土化何以需要有兩方面原因。理論上,本土化需要解決三個(gè)前提性問(wèn)題:①我們能準(zhǔn)確理解西方圖書館學(xué)經(jīng)典文本嗎?由于存在著時(shí)間和語(yǔ)言的間距,我們很有可能對(duì)其誤解。②西方圖書館學(xué)合理成分(簡(jiǎn)稱,合理成分)能否同中國(guó)實(shí)際相適應(yīng)?③即便以往的實(shí)踐證明,合理成分對(duì)于西方是真理,它對(duì)于中國(guó)也一定是真理嗎?準(zhǔn)確理解合理成分是②、③的基礎(chǔ)。理論是實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的總結(jié),若脫離實(shí)踐,把它變成一個(gè)絕對(duì)的抽象命題,合理成分就失去了意義。事實(shí)上,沒(méi)有一種理論能夠超越“理論來(lái)自實(shí)踐”這一原理。西方實(shí)際不同當(dāng)今中國(guó)圖書館實(shí)際。西方理論即便是其中那些具有普遍性的原理,也無(wú)法完全照搬到中國(guó)的具體實(shí)際中來(lái)。因?yàn)閷?shí)踐是不斷發(fā)展的。這個(gè)普遍原理需要首先經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索,變成能夠適應(yīng)中國(guó)的具體理論。何況現(xiàn)在并不存在“一般”的圖書館學(xué),而只存在“特殊”的圖書館學(xué),如只存在如英國(guó)的管理學(xué)派、美國(guó)的芝加哥社會(huì)學(xué)學(xué)派、德國(guó)的“技術(shù)學(xué)派”等等。只有②解決了,③才可能找到答案。②其實(shí)是認(rèn)識(shí)論的問(wèn)題:一種理論的真理性不是無(wú)條件的、絕對(duì)的。合理成分運(yùn)用于中國(guó)有一個(gè)信度和效度的問(wèn)題,本土化的歷史進(jìn)程就是回答這個(gè)問(wèn)題的。總之,本土化是中國(guó)圖書館本身的要求,是中國(guó)圖書館學(xué)理論的本性需要。

實(shí)踐上,一方面,本土化訴求是近年來(lái)一種共同心聲,是對(duì)我國(guó)當(dāng)代圖書館發(fā)展一種自覺(jué)反映。現(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單地移植或硬性地嫁接某些概念和理論模式引起了許多問(wèn)題:學(xué)術(shù)研究“熱”與現(xiàn)實(shí)關(guān)切“冷”形成對(duì)照,理論解釋的豐富與原創(chuàng)的貧乏對(duì)比明顯,這必然會(huì)使我國(guó)圖書館學(xué)研究者主動(dòng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活,把握當(dāng)前圖書館不同領(lǐng)域、不同層面所發(fā)生的問(wèn)題,或提出有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)之策,或做出明確而切實(shí)的價(jià)值引領(lǐng)。另一方面,從圖書館學(xué)來(lái)看,本土化訴求是值得充分肯定的:①我國(guó)圖書館學(xué)是在直接移植基礎(chǔ)上起步的,時(shí)至今日這種狀況并未得到明顯改變,還處于介紹西方圖書館學(xué)概念、話語(yǔ)、派別的層面上,即使有比較性的研究也多是用西方圖書館思潮、概念和理論框架來(lái)“說(shuō)”中國(guó)圖書館傳統(tǒng)文化資源,與國(guó)際學(xué)術(shù)界接軌與對(duì)話時(shí),沒(méi)有建立我們自己的話語(yǔ)權(quán)及理論個(gè)性。②圖書館學(xué)在我國(guó)缺乏理論反映現(xiàn)實(shí)、影響現(xiàn)實(shí)應(yīng)有的效果。表現(xiàn)為通過(guò)模仿或移植的西方圖書館學(xué)理論與我國(guó)的文化傳統(tǒng)、現(xiàn)實(shí)國(guó)情缺乏關(guān)聯(lián)。③我們無(wú)法僅憑合理成分解釋圖書館現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如無(wú)法直接應(yīng)用西方知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論解釋萬(wàn)方公司壟斷中華醫(yī)學(xué)會(huì)115種科技期刊的復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)之事;無(wú)法利用西方“用”為上理論,解釋中國(guó)古代藏書樓“以藏為主,重藏輕用”的管理模式對(duì)文化繼承和文化創(chuàng)造的貢獻(xiàn)這一事實(shí)。

2 本土化內(nèi)涵再論

2.1本土化概念

本土化是使來(lái)源于西方圖書館學(xué)中的合理成分同本土社會(huì)的實(shí)際相結(jié)合,以增強(qiáng)圖書館學(xué)對(duì)本土圖書館現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和在本土圖書館實(shí)踐中的應(yīng)用,形成具有本土特色的圖書館學(xué)理論、方法的一種學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)取向。它是筆者目前見到的較為科學(xué)較為完整的定義。本土的邊界是國(guó)與國(guó),不是某一個(gè)省或市縣,針對(duì)某一個(gè)省或市縣或地區(qū)而建立起來(lái)的圖書館學(xué)是沒(méi)有意義的,本土是指中國(guó)而不是中國(guó)的某個(gè)省市或地區(qū)。合理成分是指西方圖書館學(xué)中被世界其他國(guó)家認(rèn)同的科學(xué)的普遍的部分。印度圖書館學(xué)家阮岡納贊圖書館學(xué)五定律肯定是合理成分,應(yīng)該與之結(jié)合,一切外來(lái)的文明成果都應(yīng)該為我所用。美國(guó)圖書館學(xué)在世界的中心地位,是我們借鑒的主要學(xué)術(shù)源和知識(shí)源,但合理成分并不能僅限于西方圖書館學(xué)。中國(guó)特色是指從中國(guó)圖書館建設(shè)特點(diǎn)和具體國(guó)情去考慮以及對(duì)它的反映與把握(道路、方法),包括我國(guó)圖書館成功和失敗經(jīng)驗(yàn)。具體結(jié)論只是在一定條件一定環(huán)境下的相對(duì)真理,結(jié)合的只能是基本原理。結(jié)合的一個(gè)基本原則:“理論聯(lián)系實(shí)際”原則。基本原理各國(guó)圖書館學(xué)都應(yīng)該堅(jiān)持。讀者自由平等利用信息服務(wù)權(quán)利是公共圖書館服務(wù)的基本原理,在此總原則下,各國(guó)圖書館結(jié)合自己的實(shí)際可能會(huì)得出多種相近、甚至是相反的結(jié)論。如西方有些學(xué)者依據(jù)自己圖書館實(shí)際,預(yù)測(cè)21世紀(jì)紙質(zhì)文獻(xiàn)將會(huì)消失的結(jié)論,我國(guó)圖書館界卻認(rèn)為與電子文獻(xiàn)互為補(bǔ)充、彼此共存。

2.2 中國(guó)圖書館具體實(shí)際

它的內(nèi)涵極為豐富,是在特定時(shí)代中國(guó)圖書館的歷史、現(xiàn)在、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的總和,是在特定條件下的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等發(fā)展在圖書館的綜合反映。包括三個(gè)方面:①當(dāng)前現(xiàn)實(shí),存在著時(shí)空兩方面的規(guī)定性。在時(shí)間性上,中國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)不僅傳承和積淀中國(guó)特別是圖書館文化傳統(tǒng)而且還包括著圖書館未來(lái)發(fā)展的種種可能;在空間性上,圖書館處于中國(guó)現(xiàn)實(shí)與世界圖書館的復(fù)雜環(huán)境中,既以國(guó)內(nèi)圖書館之外或世界作為自己存在和發(fā)展的外部環(huán)境,又是當(dāng)前全球圖書館一個(gè)不可分割的組成部分。②中國(guó)文化傳統(tǒng)(特別是圖書館文化)。不管在何時(shí),中國(guó)文化傳統(tǒng)都是中國(guó)圖書館具體實(shí)際的一個(gè)組成部分,因?yàn)槲幕瘋鹘y(tǒng)是現(xiàn)存的過(guò)去,又是現(xiàn)在的一部分。一些館成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排不適合在圖書館工作的人員的主要場(chǎng)所,這是中國(guó)圖書館一個(gè)突出的文化現(xiàn)象。③圖書館學(xué)發(fā)展實(shí)際。

與中國(guó)具體實(shí)際相適應(yīng),本土化也包括三大內(nèi)容:①與中國(guó)當(dāng)前現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。要運(yùn)用西方圖書館學(xué)原理考察分析中國(guó)當(dāng)前現(xiàn)實(shí),從中提升出具有時(shí)代性、普遍性的問(wèn)題,并通過(guò)這些問(wèn)題創(chuàng)造性地回答,指導(dǎo)當(dāng)前現(xiàn)實(shí)。②與中國(guó)文化傳統(tǒng)相結(jié)合,即既要運(yùn)用西方圖書館學(xué)理論反思、審視改造中國(guó)傳統(tǒng)文化,推進(jìn)先進(jìn)文化的形成和發(fā)展,又要吸取中國(guó)文化精華,強(qiáng)化民族特色。應(yīng)該注意,把西方圖書館學(xué)與中國(guó)文化傳統(tǒng)相結(jié)合,不是為了使西方圖書館學(xué)來(lái)適應(yīng)或同化中國(guó)文化傳統(tǒng),而是要把中國(guó)傳統(tǒng)文化精華吸納到西方圖書館學(xué)中來(lái)。③與中國(guó)圖書館學(xué)實(shí)際相結(jié)合。許多人都強(qiáng)調(diào)本土化與前兩者的結(jié)合,注重對(duì)圖書館建設(shè)、改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié),但還應(yīng)該與中國(guó)圖書館學(xué)相結(jié)合,以繼承及發(fā)展豐富的中國(guó)圖書館學(xué)遺產(chǎn)。因?yàn)椋环矫妫侠沓煞謧魅胫袊?guó)給我們一個(gè)嶄新的科學(xué)世界觀、方法論,引起中國(guó)圖書館學(xué)的革命,為其發(fā)展注入了新的活力。20世紀(jì)中國(guó)圖書館學(xué)的進(jìn)步同西方

圖書館學(xué)知識(shí)、方法論的指導(dǎo)是分不開的。中國(guó)圖書館學(xué)只有與合理成分相結(jié)合,進(jìn)行自我創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的時(shí)代,獲得新的生命力。另一方面,合理成分要在中國(guó)發(fā)生作用,就必須中國(guó)化。

2.3 實(shí)質(zhì)

討論本土化實(shí)質(zhì)首先需要明確其必要前提――具體對(duì)象。創(chuàng)建本土化具體對(duì)象有三個(gè)互動(dòng)的要素:創(chuàng)建主體,作為一種西方的、對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是外來(lái)的思想文化的知識(shí)體系,中國(guó)圖書館實(shí)際。它們之間的基本內(nèi)容是通過(guò)三個(gè)基本維度展開的:①中國(guó)圖書館學(xué)的維度(中國(guó)圖書館學(xué)與兩方圖書館學(xué)理論本質(zhì)的同一性)。②文化共同體的維度(中國(guó)圖書館學(xué)與中國(guó)傳統(tǒng)文化的同源性)。③時(shí)代實(shí)踐維度(中國(guó)圖書館學(xué)創(chuàng)造性)。在本土化的理論體系中,這三個(gè)維度是相互交融的統(tǒng)一的:①回答本土化的性質(zhì)(民族化)。②回答中國(guó)特色(中國(guó)圖書館傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化)。③回答中國(guó)圖書館人的理論創(chuàng)新(實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的總結(jié))。它們共同詮釋本土化,共同服務(wù)于圖書館建設(shè)實(shí)踐。從此意義上說(shuō),本土化是民族化、中國(guó)圖書館現(xiàn)代化和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)統(tǒng)一。但應(yīng)注意,本土化是合理成分與時(shí)代特色、民族特色、實(shí)踐特色的結(jié)合與創(chuàng)建,如果沒(méi)有合理成分作指導(dǎo),那么我們建立的圖書館學(xué)理論體系只能適應(yīng)中國(guó),對(duì)世界圖書館學(xué)沒(méi)有借鑒意義。故本土化的實(shí)質(zhì)要理解為:西方圖書館學(xué)基本原理與中國(guó)民族傳統(tǒng)文化、中國(guó)傳統(tǒng)的圖書館學(xué)現(xiàn)代化和中國(guó)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)統(tǒng)一。故創(chuàng)建起來(lái)的中國(guó)圖書館學(xué)知識(shí)體系,既不是原來(lái)的中國(guó)圖書館學(xué),也不是我們引進(jìn)的西方圖書館學(xué),而是比這兩者更科學(xué)更系統(tǒng)。要使基本原理、時(shí)代特色、民族特色、實(shí)踐特色達(dá)到統(tǒng)一,只能是求真創(chuàng)新,這決定本土化的價(jià)值取向是扎根中國(guó)實(shí)際,求真創(chuàng)新。這要求需從整體性(科學(xué)和實(shí)踐、科學(xué)和價(jià)值結(jié)合上認(rèn)識(shí)西方)特別是方法論來(lái)把握;在實(shí)踐上,應(yīng)尊重讀者的需要和館員的價(jià)值。創(chuàng)新的三個(gè)層面依次為:思維方式,價(jià)值觀念,圖書館學(xué)體系。有人提出,為了強(qiáng)調(diào)本土化時(shí)代性,可在“圖書館學(xué)本土化”后面加上“當(dāng)代化”或“時(shí)代化”。中國(guó)既是一個(gè)空間的概念,又是一個(gè)與空間相聯(lián)系的時(shí)間概念,本土化已包括了當(dāng)代化或時(shí)代化的要求,故沒(méi)有必要加上。

2.4目的

本土化不是對(duì)已經(jīng)存在的西方圖書館學(xué)否定和拒絕,更不是要重新建立一門與西方圖書館學(xué)完全不同的新的學(xué)科,而是在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)圖書館實(shí)際,創(chuàng)建一個(gè)比原西方圖書館學(xué)更科學(xué)更規(guī)范的知識(shí)體系,創(chuàng)建起來(lái)的新的圖書館學(xué)既不同于原西方圖書館學(xué),也不同于中國(guó)當(dāng)今的圖書館學(xué)。本土化的目的分為當(dāng)前具體目的和終極目的。前者就是要我國(guó)圖書館界樹立自主性,擺脫對(duì)西方的依賴,在世界圖書館學(xué)中有我們的話語(yǔ)權(quán),使在國(guó)際圖書館界有我們的聲音,警示大家對(duì)西方的合理成分不能照搬照抄,把本土化作為一種圖書館學(xué)途徑和思維方式。應(yīng)注意爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)、搶占國(guó)際學(xué)術(shù)地位并不是終極目的,而只是當(dāng)前目的的初級(jí)表現(xiàn)。通過(guò)實(shí)踐,建立適應(yīng)中國(guó)圖書館的知識(shí)體系才是我們當(dāng)前目的。吳慰慈教授指出:“我們必須立足中國(guó)本土社會(huì)的實(shí)際,最終的目的是建立一個(gè)自立于世界民族之林的中國(guó)學(xué)派,為中國(guó)人存國(guó)際學(xué)術(shù)界爭(zhēng)得理應(yīng)屬于我們的一席之地。如果忽視了這個(gè)最根本的目標(biāo),只是盲目地追隨西方的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)和規(guī)范,我們?cè)趫D書館學(xué)研究上就無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新與突破”。這段論述只是當(dāng)前具體目的,不是終極目的。終極目的絕不是要分清楚一個(gè)美國(guó)圖書館學(xué)、印度圖書館學(xué)、中國(guó)圖書館學(xué),而是要在自信開放的基礎(chǔ)上,吸納不同的文化精華,使我國(guó)圖書館學(xué)成為世界圖書館學(xué)研究中活躍的重要成員。本土化不應(yīng)該只停留在提供一個(gè)更合乎當(dāng)?shù)刂畾v史文化背景且足以客觀而忠實(shí)地刻畫事實(shí)的研究方法、概念或命題,來(lái)豐富中國(guó)圖書館學(xué)理論,其深層要求是為我們提供一個(gè)另類的機(jī)會(huì)以認(rèn)識(shí)主流思想如何為圖書館學(xué)建構(gòu)一個(gè)特定的深層結(jié)構(gòu)理論的脈絡(luò),以超越或豐富既有世界圖書館學(xué)的思維(或理論)體系。終極目的與當(dāng)前具體目的有著不可分割的聯(lián)系,前者要通過(guò)后者這個(gè)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的,兩者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)。故研究本土化應(yīng)明確聲明,你的論述前提是針對(duì)終極目的,還是當(dāng)前具體目的,以減少不必要的爭(zhēng)論和混亂。

3 對(duì)本土化的誤解

本土化是20世紀(jì)中國(guó)圖書館學(xué)西學(xué)東漸史的一個(gè)組成部分:①歪曲了本土化的歷史。西方圖書館學(xué)安家于中國(guó)決不是西方入侵的伴生物,也不是自動(dòng)涌入中國(guó)的,而是中國(guó)現(xiàn)實(shí)需要這樣的理論或思維觀點(diǎn),并認(rèn)為其有借鑒之處,若當(dāng)時(shí)中國(guó)現(xiàn)實(shí)不需要或排斥或西方圖書館學(xué)理論不適應(yīng)中國(guó)實(shí)際,它就不可能進(jìn)入中國(guó)并安家落戶。②用西方圖書館學(xué)在中國(guó)來(lái)代替本土化命題,曲解了本土化基本內(nèi)涵。西方圖書館學(xué)在中國(guó),只強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)文化一個(gè)學(xué)科體系在中國(guó)的際遇。

本土化只是圖書館學(xué)的一個(gè)研究領(lǐng)域。這種觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)是沒(méi)有明白圖書館研究與圖書館學(xué)本土化研究之間的重要區(qū)別。我們說(shuō),當(dāng)代中國(guó)圖書館學(xué)研究尚未建立起圖書館學(xué)本土化研究,并不是說(shuō)當(dāng)代中國(guó)沒(méi)有或完全不重視本土化研究。事實(shí)上,本土化始終是當(dāng)代中國(guó)圖書館研究的一個(gè)重要組成部分,并在不同時(shí)期都得到了一定的推進(jìn)。但總的看來(lái),它只是作為一個(gè)研究領(lǐng)域甚至作為一個(gè)方向。在這種情況下,圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論、管理、制度立法、學(xué)科教育等領(lǐng)域是可以游離于本土化之外的,甚至是完全與本土化無(wú)關(guān)。本土化作為一個(gè)總體性范疇,對(duì)其本質(zhì)的闡釋,必須在明確其所指的具體對(duì)象的前提下,通過(guò)對(duì)這一對(duì)象內(nèi)在基本內(nèi)容或矛盾的全面把握為前提。也就是說(shuō),圖書館學(xué)有本土化問(wèn)題,圖書館學(xué)各個(gè)研究領(lǐng)域同樣也有之,都要以本土為理論目標(biāo)、解釋原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)椋瑘D書館學(xué)研究與圖書館學(xué)本土化研究是相互聯(lián)系、相互依存的關(guān)系。一方面,只有對(duì)圖書館學(xué)原理創(chuàng)造性研究,本土化研究才有深度和廣度,才能切實(shí)推進(jìn);另一方面,只有以本土化為理論目標(biāo)并自覺(jué)融入研究中去,圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論、管理、制度立法、專業(yè)教育等領(lǐng)域研究才真正有意義,才能真正推動(dòng)圖書館學(xué)發(fā)展。

本土化只是理論上,與實(shí)踐無(wú)關(guān)。如劉君,彭宏炯認(rèn)為:“圖書館學(xué)既然也是一門科學(xué),那么它在理論層面上是不能本土化的,只能在實(shí)用層面,即在解決中國(guó)圖書館事業(yè)具體問(wèn)題時(shí)才能本土化。”吳慰慈教授、張廣欽先生認(rèn)為:圖書館學(xué)“在理論層面是不能本土化的,只能在實(shí)用層面……才能本土化”,因而圖書館學(xué)本土化就是指“對(duì)我國(guó)圖書館事業(yè)所涉及的各種問(wèn)題進(jìn)行有中國(guó)特色的應(yīng)用研究”。這些觀點(diǎn)有如下弊端:①與圖書館學(xué)本土化的歷史事實(shí)不符。自圖書館學(xué)引入我國(guó)后,除了強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建能夠解釋本土圖書館現(xiàn)象,并具有本土特色的圖書館學(xué)理論以外,圖書館學(xué)本土化還廣泛地表現(xiàn)為根據(jù)本國(guó)實(shí)際,開發(fā)適合本土圖書館事業(yè)發(fā)展和圖書館工作的方法與技術(shù)以及強(qiáng)調(diào)圖書館學(xué)在本土社會(huì)中的應(yīng)用等多方面。我國(guó)是這樣,美國(guó)、日本、印度,圖書館學(xué)本土化也是如此。②創(chuàng)建本土化不僅包括創(chuàng)建具有中國(guó)特色的圖書館學(xué)理論,更要尋找適合中國(guó)圖書館發(fā)展道路,并對(duì)其研究所需的方法與技術(shù),增強(qiáng)圖書館學(xué)對(duì)中國(guó)圖書館具體實(shí)際的認(rèn)識(shí)以及在中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用,也就是說(shuō)實(shí)踐的本土化比理論的本土化更為重要。③將圖書館學(xué)看成了一門純理論的學(xué)科,相應(yīng)地就將圖書館學(xué)研究看成了純學(xué)術(shù)的研究,以為圖書館學(xué)本土化僅僅是圖書館學(xué)理論界理論研究者的事情。總之,本土化無(wú)論在理論層面還是在實(shí)踐層面,都需要本土化。它預(yù)設(shè)的成果包括實(shí)踐(中國(guó)圖書館建設(shè)道路、方法、技術(shù))和理論(中國(guó)圖書館學(xué)體系)兩個(gè)方面。

第3篇:公共圖書館基本原理范文

關(guān)鍵詞:圖書館;繼續(xù)教育

一、為繼續(xù)教育服務(wù)是高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的必經(jīng)之路

(一)繼續(xù)教育學(xué)生是高校圖書館主要讀者群之一

改革開放以來(lái),我國(guó)的繼續(xù)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,繼續(xù)教育作為我國(guó)現(xiàn)代學(xué)制的重要組成部分,招生數(shù)量逐年增長(zhǎng),辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大。繼續(xù)教育和普通高等教育一樣居于同等重要的位置,要培養(yǎng)大批高質(zhì)量人才,離不開高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)和利用。繼續(xù)教育學(xué)生是來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)、各階層的專業(yè)技術(shù)人員,來(lái)到高等院校“加油”“充電”,在此過(guò)程中,利用圖書館資源是必不可少的環(huán)節(jié)。面對(duì)日漸龐大的讀者群,高校圖書館積極尋找良策,為繼續(xù)教育學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)是高校圖書館走向社會(huì)的第一步。

(二)繼續(xù)教育學(xué)生是宣傳高校圖書館服務(wù)的主要媒介

在學(xué)習(xí)型社會(huì),一個(gè)人的學(xué)習(xí)時(shí)間不再局限于某一年齡階段,過(guò)去進(jìn)圖書館學(xué)習(xí)只是在校生之事的時(shí)代將一去不復(fù)返,進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí)將是終身大事。繼續(xù)教育學(xué)生經(jīng)過(guò)幾年成人高等教育,接受了高校特有的學(xué)術(shù)文化氛圍的熏陶,享受了高校圖書館為之提供的文獻(xiàn)信息服務(wù),專業(yè)知識(shí)水平提高了,工作能力大大增強(qiáng),事業(yè)蒸蒸日上,這是對(duì)高校圖書館服務(wù)的一種無(wú)聲的、但非常生動(dòng)、有效的宣傳;同時(shí),繼續(xù)教育學(xué)生利用高校圖書館資源,嘗到甜頭,畢業(yè)后仍對(duì)母校圖書館念念不忘,通過(guò)他們口頭義務(wù)宣傳和熱心的引領(lǐng),社會(huì)各行各業(yè)各階層的在職人員都踴躍參與利用高校圖書館資源。這樣,不僅彌補(bǔ)了各級(jí)公共圖書館專業(yè)性較強(qiáng)的文獻(xiàn)信息資料的不足,彌補(bǔ)了在職人員接受職前教育時(shí)未能充分利用高校圖書館資源的缺憾,而且提高了高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的利用率,提高了高校圖書館的社會(huì)地位,符合高校圖書館資源共享的原則。因此,通過(guò)繼續(xù)教育學(xué)生這個(gè)重要媒介,可以使社會(huì)成員認(rèn)識(shí)高校圖書館,從而為高校圖書館介入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)營(yíng)造良好的環(huán)境。

(三)為繼續(xù)教育學(xué)生服務(wù)是高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的捷徑

通過(guò)為繼續(xù)教育學(xué)生提供文獻(xiàn)信息服務(wù)是實(shí)現(xiàn)高校圖書館服務(wù)社會(huì)化最快捷、最有效的途徑。高校圖書館人力資源有限,憑著這點(diǎn)要開展社會(huì)化信息服務(wù),單是社會(huì)宣傳,就顯得勉為其難。高校圖書館館員不能經(jīng)常性地深入街道、社區(qū)宣傳和開展服務(wù),但社會(huì)要求高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的呼聲日漸高漲,因此不可忽視繼續(xù)教育學(xué)生的宣傳和榜樣作用。他們是學(xué)習(xí)型組織中自覺(jué)終身學(xué)習(xí)的典范,在潛移默化之中起著榜樣作用。繼續(xù)教育學(xué)生為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)創(chuàng)造了良好氛圍,也為社會(huì)大眾利用高校圖書館資源做了良好的表率。高校圖書館應(yīng)通過(guò)為成教生提供文獻(xiàn)信息服務(wù),進(jìn)而把服務(wù)的觸角延伸到社會(huì)各個(gè)角落。

二、高校圖書館為繼續(xù)教育服務(wù)的具體內(nèi)容

(一)積極有效地提供文獻(xiàn)信息服務(wù)

高校圖書館要指定為繼續(xù)教育的服務(wù)人員,制訂為繼續(xù)教育服務(wù)計(jì)劃和措施,應(yīng)給繼續(xù)教育學(xué)員辦理通用借書證。讓他們到圖書館借閱文獻(xiàn)資料,并給他們提供檢索館藏電子資源及網(wǎng)上查詢的場(chǎng)所。根據(jù)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)特點(diǎn),在服務(wù)形式上力求多樣化。對(duì)于脫產(chǎn)和夜大學(xué)生,應(yīng)與在校全日制大學(xué)生一樣,允許他們借一定數(shù)量的圖書并遵守一定借閱規(guī)則按期還書,還可以到閱覽室讀書、翻閱報(bào)刊。對(duì)于函授生,由于他們是利用寒暑假來(lái)校學(xué)習(xí),圖書館應(yīng)在放假前就制訂好假期為函授生服務(wù)的計(jì)劃,具體安排好服務(wù)人員。

(二)加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)信息資源的宣傳導(dǎo)讀工作

目前,由于不少繼續(xù)教育學(xué)員不了解圖書館,不知道在工作和學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題如何利用圖書館。因此,要加強(qiáng)圖書館信息資源的宣傳,培養(yǎng)成教學(xué)員的信息意識(shí),使他們充分認(rèn)識(shí)到信息資源的重要性,提高他們檢索利用信息的能力。

(三)開展用戶圖情教育

現(xiàn)代科學(xué)家預(yù)言:未來(lái)世界上居于領(lǐng)先地位的國(guó)家,將是情報(bào)能力最強(qiáng)的國(guó)家。美國(guó)、日本都是從幼兒園開始進(jìn)行圖情教育,而我國(guó)這方面的教育起步較晚,特別是繼續(xù)教育學(xué)員基本上沒(méi)有接受過(guò)這方面教育。圖書館有必要對(duì)他們進(jìn)行入館教育,讓他們充分認(rèn)識(shí)館藏資源特點(diǎn)和作用,認(rèn)識(shí)館藏資源情報(bào)價(jià)值。提高情報(bào)意識(shí)與檢索能力,對(duì)于帶動(dòng)整個(gè)學(xué)生群體情報(bào)意識(shí)和能力起著至關(guān)重要的作用。因此,加強(qiáng)繼續(xù)學(xué)員的信息教育,是很有必要的。可以采取多種方式:

一是系統(tǒng)講授圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)。圖書館可請(qǐng)從事教授信息服務(wù)的專業(yè)老師,采取舉辦專題講座、短期培訓(xùn)班等形式,使繼續(xù)教育學(xué)員掌握本學(xué)科常用中外文檢索工具使用方法。通過(guò)圖書館系統(tǒng)教育,將利用圖書館意識(shí)直接灌輸給學(xué)生,使學(xué)生盡早學(xué)會(huì)利用圖書館,增強(qiáng)現(xiàn)代化信息意識(shí),提高信息素質(zhì)。

二是加強(qiáng)電子資源用戶培訓(xùn)工作。由于繼續(xù)教育學(xué)員電子資源檢索意識(shí)及能力的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,因此加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)員電子資源檢索方法培訓(xùn)還是很有必要的。可由既有多年“文獻(xiàn)檢索”課教學(xué)經(jīng)驗(yàn),又有計(jì)算機(jī)檢索理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干來(lái)?yè)?dān)任,其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括計(jì)算機(jī)信息檢索的基本概念和基本原理、檢索功能、策略、步驟、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容等。其講座內(nèi)容應(yīng)緊密聯(lián)系校圖書館館藏電子文獻(xiàn)資源,分專題介紹館藏電子資源概況及其檢索策略和方法,提高繼續(xù)教育學(xué)員利用計(jì)算機(jī)獲取各類電子資源的方法和技巧,指導(dǎo)他們充分利用電子文獻(xiàn)資源。

三、高校圖書館服務(wù)社會(huì)化應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)分清主次和先后

高校圖書館服務(wù)社會(huì)化,應(yīng)遵循“立足本校,服務(wù)地方”的原則,首先確保在滿足本院校讀者的需求這個(gè)主要任務(wù)的基礎(chǔ)上,最大限度地滿足廣大社會(huì)讀者的需求,不能顧此失彼,以免影響高校教學(xué)和科研工作的開展。

(二)注意加強(qiáng)高校信息資源的宣傳工作

通過(guò)各種宣傳途徑加強(qiáng)高校圖書館信息資源的宣傳,可以了解高校圖書館的信息資源,喚起人們的信息資源意識(shí),使大家充分認(rèn)識(shí)到信息資源的重要性,最大限度地激發(fā)繼續(xù)教育者對(duì)信息資源的需求,促進(jìn)信息資源的利用和流通。通過(guò)對(duì)高校圖書館信息資源全方位的宣傳,使繼續(xù)教育者對(duì)信息資源有全面的認(rèn)識(shí)和了解,從而最大限度地提高信息資源的開發(fā)利用率。

(三)注重對(duì)用戶進(jìn)行信息素質(zhì)教育

信息素質(zhì)是人們?cè)诠ぷ髦羞\(yùn)用信息、學(xué)習(xí)信息技術(shù)、利用信息解決問(wèn)題的能力。信息素質(zhì)構(gòu)成人們終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也是繼續(xù)教育基本因素之一。高校圖書館員要成為繼續(xù)教育者領(lǐng)航員,針對(duì)Interact上信息浩如煙海狀況,向繼續(xù)教育者介紹網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)上檢索工具類型與檢索方法,尤其是網(wǎng)上搜索引擎和數(shù)據(jù)庫(kù)利用方法,還可以通過(guò)定期或不定期舉辦各種培訓(xùn)班,提高他們的信息獲取能力、信息處理能力和信息利用能力,使繼續(xù)教育者具備崇高的信息道德、靈敏的信息意識(shí)、淵博的信息知識(shí)、高深的信息智慧和健康的信息心理,具有自覺(jué)捕捉、獲取、分析和充分利用信息的良好信息素質(zhì)。

(四)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的關(guān)系

高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程就是其逐步市場(chǎng)化的過(guò)程,必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重的原則。如果片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會(huì)效益,高校圖書館社會(huì)化服務(wù)就會(huì)背離其“最大限度為社會(huì)大眾服務(wù)”的初衷而變質(zhì),使得社會(huì)弱勢(shì)群體沒(méi)有能力使用高校圖書館資源,從而影響高校圖書館發(fā)揮應(yīng)有的社會(huì)效益。但在目前許多高校館都面臨著資金短缺的情況下,如果單純追求社會(huì)效益而忽視經(jīng)濟(jì)效益,無(wú)疑會(huì)影響其服務(wù)社會(huì)化的進(jìn)程。因?yàn)楦咝D書館是高校所屬的一個(gè)機(jī)構(gòu),其服務(wù)社會(huì)化,無(wú)疑要投入大量的人力、物力和財(cái)力,社會(huì)大眾有權(quán)利但不能無(wú)償享受高校圖書館提供的文獻(xiàn)信息服務(wù),應(yīng)給予適量的報(bào)酬。

5.明確社會(huì)化服務(wù)對(duì)高校圖書館服務(wù)工作的要求

社會(huì)信息化和信息社會(huì)化已成為時(shí)代主旋律,社會(huì)用戶信息需求具有多元化、復(fù)雜性、多層次、知識(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、系統(tǒng)性、精確性和新穎性等特點(diǎn),對(duì)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)開展既是強(qiáng)勁動(dòng)力又是無(wú)形壓力。這就要求高校圖書館必須把人性化服務(wù)作為讀者服務(wù)工作先導(dǎo),把現(xiàn)代信息技術(shù)作為讀者服務(wù)橋梁,加快多載體資源建設(shè),培養(yǎng)一支具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、外語(yǔ)水平高、事業(yè)心強(qiáng)的創(chuàng)新型高校圖書館館員隊(duì)伍作為讀者服務(wù)工作智力保障,唯有如此,高校圖書館社會(huì)化服務(wù)才能持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]劉曉東,尹繼寶,黃小青.高校圖書館如何服務(wù)于成人教育.中國(guó)成人教育,2006,(11)13-15.

第4篇:公共圖書館基本原理范文

[關(guān)鍵詞]生態(tài)位 參考咨詢聯(lián)盟 生態(tài)位重疊 發(fā)展策略

[分類號(hào)]G252.6

任何一個(gè)有物質(zhì)的、精神的、社會(huì)的和人文的要素構(gòu)成的具有類生物特征的有機(jī)體都可以將現(xiàn)代生態(tài)學(xué)的核心概念――生態(tài)位引入其中。伴隨著以協(xié)議或契約為聯(lián)結(jié)方式而形成的聯(lián)盟性質(zhì)的組織形態(tài)的產(chǎn)生,生態(tài)位的研究也已經(jīng)開始滲透于企業(yè)聯(lián)盟、信息聯(lián)盟、圖書館聯(lián)盟等多種載體。但是以參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位為基本研究對(duì)象的還未涉及。本文是基于生態(tài)位的參考咨詢聯(lián)盟的初步探索。將有利于參考咨詢聯(lián)盟間不斷挖掘自身的潛在和突破競(jìng)爭(zhēng),借鑒生態(tài)位的理論和實(shí)踐,認(rèn)清自身的資源優(yōu)勢(shì)和在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的地位,合理定位,促進(jìn)聯(lián)盟的發(fā)展。

1 參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位“態(tài)”、“勢(shì)”屬性

參考咨詢聯(lián)盟作為一種“形非而是”的新型組織體,有物質(zhì)和精神要素,有生命軌跡,是包含了若干有生命咨詢個(gè)體的有機(jī)體,是以實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利為目的而組織起來(lái)的受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書館聯(lián)合體,群體性、協(xié)作交互性以及集成性使得它就像一個(gè)生物體單元一樣具有一定的生態(tài)位,符合生態(tài)位原理。生態(tài)位作為描述某個(gè)生物體單元在特定生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境相互作用過(guò)程中所形成的相對(duì)地位和作用,是“態(tài)”、“勢(shì)”兩方面的綜合。筆者認(rèn)為,如果從這兩個(gè)方面綜合考慮看,任何一個(gè)參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位對(duì)比于生物生態(tài)位都有其特質(zhì)性,應(yīng)該主要取決于以下三個(gè)層面:①“態(tài)”的屬性,反映的是聯(lián)盟體內(nèi)咨詢單體自身的新陳代謝,即咨詢單體為了自身狀態(tài)最優(yōu)化的自身協(xié)調(diào),也就是生態(tài)位生存層面,比如單體良好的網(wǎng)絡(luò)信息化管理能力、核心技術(shù)能力等。②“態(tài)”和“勢(shì)”的交界面屬性,反映的是聯(lián)盟內(nèi)各個(gè)咨詢個(gè)體之間的相互協(xié)調(diào)性。參考咨詢聯(lián)盟體是包含了若干成員館或咨詢機(jī)構(gòu)的參考咨詢有機(jī)體,是以一個(gè)由全國(guó)、地方、區(qū)域構(gòu)成的制約聯(lián)合體。因此,聯(lián)盟的目標(biāo)就是在設(shè)計(jì)支持各種各樣協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)中,群體能夠協(xié)調(diào)完成一項(xiàng)共同的咨詢?nèi)蝿?wù)。處于這樣的協(xié)同生態(tài)環(huán)境里的參考咨詢個(gè)體,會(huì)在其特定的聯(lián)盟環(huán)境中能動(dòng)地與其他的參考咨詢個(gè)體以及社會(huì)各類咨詢機(jī)構(gòu)之間相互作用而形成一定的相對(duì)功能和地位,也就是生態(tài)位發(fā)展力層面,如聯(lián)盟的界面管理能力、戰(zhàn)略能力、資源利用和整合能力等。③“勢(shì)”的屬性,反映的是聯(lián)盟體內(nèi)咨詢單體與聯(lián)盟大環(huán)境下的物質(zhì)、能量、信息的交流轉(zhuǎn)換情況,也就是生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)力層面。聯(lián)盟體所處的大環(huán)境具有自身的信息資源空間要素特征,如服務(wù)對(duì)象、服務(wù)制度、技術(shù)狀態(tài)等。咨詢個(gè)體存在于該聯(lián)盟關(guān)系網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,必然會(huì)有交叉,交叉又必然會(huì)產(chǎn)生“節(jié)點(diǎn)”。咨詢個(gè)體通過(guò)不斷創(chuàng)新的服務(wù)進(jìn)化能力填充網(wǎng)絡(luò)交叉中的這些節(jié)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)其在咨詢聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)中的多維度生態(tài)位(功能維度、資源維度、時(shí)空維度)。也正是由于這些多維度的存在,才會(huì)有生態(tài)位的重疊。盡管聯(lián)盟生態(tài)位通過(guò)這三個(gè)層面的能力體現(xiàn),但三者不是孤立的,而是交互作用、互為因果的。

因此,筆者把參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位定義為“在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,以擁有各種咨詢機(jī)構(gòu)或者圖書館為支撐,通過(guò)內(nèi)部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境,能動(dòng)地與其他聯(lián)盟相互作用而滿足用戶咨詢需求所形成的相對(duì)功能和地位。”

2 參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位維度模型

借鑒夏有根《圖書館生態(tài)位概念及基本原理研究》中的觀點(diǎn),參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位也可以看作是由資源和需求兩個(gè)變量及控制參數(shù)綜合來(lái)描述的,前者是聯(lián)盟固有性質(zhì),后者是基于前者的時(shí)空特性和制度、技術(shù)要素,兩者的互動(dòng)就構(gòu)成了參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位維度模型,如圖1所示:

在圖1中,參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位核心占有能力中的資源維度既包括聯(lián)盟擁有的資源狀況,又包括聯(lián)盟拓展資源的能力,比如館藏資源。信息資源、人力資源、資金資源等;需求維度是聯(lián)盟價(jià)值的體現(xiàn)所在,也包括現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求兩個(gè)方面;空間維度更體現(xiàn)的是虛擬彈性網(wǎng)絡(luò)中的位置因子,而忽略了地理區(qū)位因子的限制。因?yàn)楫吘孤?lián)盟是通過(guò)資源網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和合作網(wǎng)三大價(jià)值網(wǎng)實(shí)現(xiàn)共享系統(tǒng)和合作機(jī)制聯(lián)結(jié)在一起的。

總之,不同參考咨詢個(gè)體有自身不同類型的N維度,影響聯(lián)盟內(nèi)每個(gè)條件和聯(lián)盟能夠利用的每個(gè)資源綜合起來(lái)就是一個(gè)明確劃定的多維生態(tài)位。

3 基于生態(tài)位理論的參考咨詢聯(lián)盟形成機(jī)理

根據(jù)生態(tài)位演變遵循的Logistic規(guī)律,如果我們僅考慮單個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)的情況,當(dāng)單體的生態(tài)位寬度不斷拓展時(shí),單體可以利用很多的信息資源,滿足更多的需求維度。伴隨著生態(tài)位寬度的進(jìn)一步增加,就會(huì)造成生態(tài)位的重疊而發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。再加上咨詢個(gè)體自身內(nèi)部各種制約因素的限制,實(shí)現(xiàn)類似于企業(yè)增長(zhǎng)率的提高就會(huì)受限。也就是說(shuō),如果該咨詢機(jī)構(gòu)與其他咨詢機(jī)構(gòu)重疊小,可減少外在的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在特定時(shí)期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度上自身增長(zhǎng)率的提高,但其生態(tài)位寬度較窄,不能夠適應(yīng)當(dāng)今用戶需求的多樣化和快速化。因此,單體必須尋求一種新的策略來(lái)使其生態(tài)位達(dá)到一種平衡,這就是戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種創(chuàng)新組織,正是兩個(gè)或兩個(gè)以上咨詢機(jī)構(gòu)相互之間合作的安排。從生態(tài)位的角度看,參考咨詢聯(lián)盟就是參考咨詢問(wèn)的資源共享和資源互補(bǔ)達(dá)到了聯(lián)盟成員生態(tài)位密度的增加以及資源利用量的增加。同時(shí),聯(lián)盟成員又是獨(dú)立存在的生物體,從某種程度上講又可以實(shí)現(xiàn)在聯(lián)盟生態(tài)位密度增加的基礎(chǔ)上的特化。換句話說(shuō),參考咨詢聯(lián)盟是參考咨詢生態(tài)位特化與泛化的綜合體。

4 基于生態(tài)位理論的參考咨詢聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略

Hutchinson命某特定生物生存和生殖的全部最適生存條件為該種生物的基礎(chǔ)生態(tài)位。在這個(gè)生態(tài)位中,生物的所有物化環(huán)境條件都是最適宜的,而且不會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)者和捕食者。但是畢竟基礎(chǔ)生態(tài)位是一個(gè)假設(shè)的理想生態(tài)位。任何一個(gè)生物在群落中都必須尋找出自己的現(xiàn)實(shí)生態(tài)位,找出所有限制的各種作用力,只有這樣才能找到真正的最優(yōu)發(fā)展。

4.1 避免生態(tài)位重疊

當(dāng)聯(lián)盟體內(nèi)兩個(gè)或者更多的咨詢機(jī)構(gòu)在同一聯(lián)盟中利用相似的資源即為重疊。也就是會(huì)有一部分空間為幾個(gè)生態(tài)位的N維超體積共同占有。隨著重疊維數(shù)的增加,聯(lián)盟在資源維、需求維、時(shí)空維、技術(shù)制度維上重疊的程度就增大,競(jìng)爭(zhēng)就越激烈。無(wú)論個(gè)體在聯(lián)盟生態(tài)位上處于什么級(jí)別,骨干型也好,小生位或者中間位也好,都是共生、開放、共享聯(lián)盟系統(tǒng)中不可或缺的。每個(gè)聯(lián)盟成員都需要冷靜地選擇適合自身信息資源特點(diǎn)的生態(tài)位,不斷地全方位調(diào)整,獲得比較生存優(yōu)勢(shì),避免與其他成員生態(tài)位的重疊。重疊會(huì)致使網(wǎng)絡(luò)成員個(gè)體達(dá)不到聯(lián)盟活力的目的,用戶達(dá)不到滿意度,勢(shì)必造

成聯(lián)盟的頻繁變動(dòng)。但是如果僅僅避免了重疊,卻忽略了利用共享聯(lián)盟體內(nèi)的信息資源也是不可行的。僅僅采用毗鄰式的結(jié)合,一旦聯(lián)盟體內(nèi)與之關(guān)系最密切的個(gè)體退出聯(lián)盟,則對(duì)新進(jìn)個(gè)體的聯(lián)盟地位產(chǎn)生很大的影響,也不能適應(yīng)當(dāng)今用戶需求的多樣化和廣泛化。因此,從生態(tài)位的角度看,最合理的應(yīng)該是充分利用前提下的不重疊――寬生態(tài)位聯(lián)盟可以適應(yīng)多維環(huán)境,傾向于多元化服務(wù);窄生態(tài)位聯(lián)盟可以進(jìn)行專業(yè)化的咨詢服務(wù)。正如公共圖書館、高校圖書館、科研圖書館參考咨詢服務(wù)上有著天然信息資源與服務(wù)對(duì)象的互補(bǔ)性,咨詢員在咨詢業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上也有互補(bǔ)性一樣,我們需要做的正是根據(jù)這種互補(bǔ)性,找出核心能力的構(gòu)成要素。

4.2 謀取小生位

由于參考咨詢聯(lián)盟屬于人工的類生態(tài)系統(tǒng),人為的干擾控制會(huì)致使物種的單一性,從而也產(chǎn)生較多的空白生態(tài)位。筆者認(rèn)為空白生態(tài)位是相對(duì)于生態(tài)位寬度而言的。在生態(tài)學(xué)上,生態(tài)位寬度(niche breadth)表示生物利用資源多樣化的程度。同樣,我們可以定義參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位寬度指的是咨詢個(gè)體在聯(lián)盟有限的多維生態(tài)位空間中占用的資源總和或比例。它描述的是一個(gè)聯(lián)盟體內(nèi)咨詢個(gè)體充分利用自身信息資源、專家資源及服務(wù)資源的狀況。反映的是咨詢個(gè)體和聯(lián)盟利用已有的信息資源與服務(wù)范圍,表示的是自身的信息功能和利用信息的多樣化程度。如果能合理運(yùn)用生態(tài)位寬度,把適宜而有價(jià)值的咨詢聯(lián)盟引入系統(tǒng)中,創(chuàng)造更多的信息資源、更專業(yè)的知識(shí)資源,填充空白的生態(tài)位,就可以形成一個(gè)更具有多樣化物種的生態(tài)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,再充分利用高層次的空間生態(tài)位,使有限的信息資源、館藏資源得到合理利用。正如按照彼得,德魯克的理論,咨詢聯(lián)盟應(yīng)該致力于尋找信息資源服務(wù)的縫隙、用戶縫隙等一些現(xiàn)有咨詢服務(wù)沒(méi)有顧及到的縫隙領(lǐng)域,并在這些縫隙領(lǐng)域中建立起自己的優(yōu)勢(shì)。這些縫隙領(lǐng)域正是競(jìng)爭(zhēng)薄弱區(qū)域,是生態(tài)位分離的聯(lián)盟之間都沒(méi)有占據(jù)的細(xì)小空白條形區(qū)域。如果一個(gè)聯(lián)盟沒(méi)有先行優(yōu)勢(shì)或者為了凸顯優(yōu)勢(shì),謀取小生位應(yīng)該是較好的戰(zhàn)略選擇。中山圖書館信息部創(chuàng)辦的《決策內(nèi)參》、深圳圖書館剪報(bào)服務(wù)中心的《港澳臺(tái)財(cái)經(jīng)快訊》、吉林省聯(lián)合網(wǎng)上參考咨詢?yōu)樘囟ㄆ髽I(yè)編輯的《高層決策參考》都是咨詢個(gè)體為所在聯(lián)盟謀取到合理小生位的表現(xiàn)。

4.3 發(fā)展附生生態(tài)位

伴隨著參考咨詢生態(tài)位發(fā)展而發(fā)展的生態(tài)位稱為附生生態(tài)位。作為信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的一部分,它有別于棲息于某一固定環(huán)境中的生物,因此可以采取供應(yīng)鏈管理方式,依賴聯(lián)盟環(huán)境內(nèi)外較為穩(wěn)固的分工與協(xié)作關(guān)系,如郵政服務(wù)網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)形成的空間復(fù)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系,信息服務(wù)商、集成化信息提供商等。與這些行業(yè)建立穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系,在更高層次上實(shí)現(xiàn)集群創(chuàng)新和群體協(xié)同進(jìn)化。最顯著的,在未來(lái)泛在業(yè)務(wù)環(huán)境(MUSE)下,能否將手機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用到咨詢聯(lián)盟的建設(shè)中去也備受關(guān)注。成都理工大學(xué)、重慶大學(xué)等高等院校的手機(jī)圖書館也正在嘗試或者已經(jīng)嘗試了以手機(jī)為中介,來(lái)做高校的參考咨詢聯(lián)盟服務(wù)。相信未來(lái)基于手機(jī)短信、WAP網(wǎng)站、J2ME技術(shù)的聯(lián)盟咨詢服務(wù)將占據(jù)重要地位。

4.4 挖掘剩余生態(tài)位

從某種程度上講,用戶的需求與咨詢服務(wù)的供給往往并不平衡。當(dāng)用戶的咨詢需求只得到了局部滿足或者根本沒(méi)有得到滿足,抑或是原本已經(jīng)滿足了的用戶由于其高層次的需求而變得不滿足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生大量的剩余生態(tài)位。剩余生態(tài)位指的就是那些已經(jīng)被現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者和潛在入盟者所發(fā)現(xiàn),但是由于技術(shù)、資源、人力等限制,還未能占據(jù)的生態(tài)位空間。因此對(duì)于這部分生態(tài)位,聯(lián)盟體就必須花費(fèi)一定的努力,通過(guò)更廣闊的人力、技術(shù)和資源來(lái)充分挖掘這部分潛在的生態(tài)位。從信息資源的稀缺,到信息資源的相對(duì)豐富,再到泛在、移動(dòng)、無(wú)線、隱形和智能的信息環(huán)境,這一系列的變化特征無(wú)疑推動(dòng)著我們的咨詢服務(wù)經(jīng)歷了從到館咨詢一網(wǎng)絡(luò)終端咨詢,單體咨詢一聯(lián)盟咨詢,再到未來(lái)泛在咨詢服務(wù)的變化。這也正是在信息環(huán)境變化的大背景下,咨詢聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)不斷挖掘剩余生態(tài)位的結(jié)果。當(dāng)然了,在挖掘生態(tài)位的同時(shí),對(duì)潛在聯(lián)盟伙伴的分析也很關(guān)鍵,一定要做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。

4.5 合理利用生態(tài)位密度

生態(tài)位密度指的是單位生態(tài)位上咨詢個(gè)體的數(shù)量。參考咨詢聯(lián)盟體內(nèi)的個(gè)體包括橫向聯(lián)盟和縱向聯(lián)盟。前者多以競(jìng)爭(zhēng)為主,生態(tài)位密度往往與個(gè)體數(shù)負(fù)相關(guān),后者則相反。如果生態(tài)位密度與個(gè)數(shù)負(fù)相關(guān),競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)顯著,咨詢聯(lián)盟保護(hù)核心力量就顯得很重要,應(yīng)該在重視相互學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上保護(hù)自身的核心力量。如NSIL的大量特色專題數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航站的上海地方文獻(xiàn)及東南亞專區(qū)的信息資源,這些都是聯(lián)盟體核心力量不可替代的。如果生態(tài)位密度與個(gè)數(shù)正相關(guān),協(xié)同效應(yīng)顯著,這時(shí)候咨詢聯(lián)盟保護(hù)核心力量就顯得不那么重要了。如湖南省文獻(xiàn)信息資源共建共享協(xié)作網(wǎng)采用了各個(gè)成員館輪流值班的方式服務(wù)于有信息需求的普通大眾,均衡地使用各類廣泛的資源。

4.6 擴(kuò)大生態(tài)位容量

生物個(gè)體必然有其產(chǎn)生、成長(zhǎng)到死亡的過(guò)程,但是作為生物的組合,即物種卻是延綿不斷的。為了生物生態(tài)位,其基因一般由上一代通過(guò)繁殖傳給下一代,從而保證其相對(duì)穩(wěn)定性。咨詢聯(lián)盟與物種有相同的生存目的,不斷適應(yīng)變化著的用戶需求,以獲得長(zhǎng)久的生存和發(fā)展。因此聯(lián)盟生態(tài)位的基因(如某個(gè)圖書館或者咨詢機(jī)構(gòu)的制勝戰(zhàn)略、核心能力、管理策略等)不僅可以由聯(lián)盟體向潛在個(gè)體傳授,而且可被聯(lián)盟間潛在自帶學(xué)習(xí)、復(fù)制,這正是聯(lián)盟生態(tài)位擴(kuò)大自身容量的最好途徑。從最早的“全國(guó)圖書館信息咨詢協(xié)作網(wǎng)”到“網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航站”以及最近兩年啟動(dòng)的“湖北省圖書館網(wǎng)上聯(lián)合咨詢”、“CALIS聯(lián)合參考咨詢系統(tǒng)”可以感受到,啟動(dòng)時(shí)間越晚的系統(tǒng)在借鑒和學(xué)習(xí)之前系統(tǒng)的前提下,完善得很快。CALIS系統(tǒng)在之前系統(tǒng)的表單方式咨詢、簡(jiǎn)單檢索瀏覽功能、單語(yǔ)種前提下,不斷完善,不斷擴(kuò)大自己的生態(tài)位容量,提供了一般檢索、高級(jí)檢索及組合檢索,且語(yǔ)種涵蓋了57種之多。

4.7 形成適度景觀模型

根據(jù)愛(ài)德華茲的群體選擇理論發(fā)現(xiàn)很多社會(huì)性生物都會(huì)有犧牲個(gè)體而有利于種群的利他行為模式,盡管這種模式說(shuō)有其矛盾的一面,但參考咨詢聯(lián)盟體也可以借鑒其做法,在發(fā)展過(guò)程中除了要能充分體現(xiàn)聯(lián)盟自組織的同時(shí),還要在外部形成一個(gè)類似于生物有機(jī)體的適合度景觀空間形態(tài)。這種形態(tài)是生態(tài)位內(nèi)容體系所包含的維度綜述和這些維度間的互動(dòng)程度不斷適應(yīng)的過(guò)程,是聯(lián)盟生態(tài)位空間形態(tài)演化體現(xiàn)為探尋最適合度景觀高峰的攀爬過(guò)程。“這種重要的最適度也就是對(duì)群體作為一個(gè)整體的最適度,也就是一切個(gè)體應(yīng)該力圖實(shí)現(xiàn)的最適度”。

因此,筆者認(rèn)為這一生態(tài)位原理也正說(shuō)明了一個(gè)參考咨詢聯(lián)盟的咨詢個(gè)體數(shù)量不會(huì)無(wú)限制擴(kuò)大的原因。

此外,區(qū)別于生物生態(tài)位,參考咨詢聯(lián)盟生態(tài)位中虛體性因子的地位大于實(shí)體性因子的地位,因此,從某

種程度上看,開展自己的個(gè)性化咨詢服務(wù)空間,進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)D21,如專題信息定制服務(wù)、推送服務(wù);針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象,如不同的黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、科研單位開展不同的咨詢服務(wù);建立一個(gè)體現(xiàn)特定性、匹配性、穩(wěn)定性的聯(lián)盟生態(tài)位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也是必不可少的。

5 結(jié)語(yǔ)

總之,參考咨詢聯(lián)盟作為一個(gè)有機(jī)整體,具有很強(qiáng)的思維性、社會(huì)性和主動(dòng)性,應(yīng)該有差異化服務(wù)戰(zhàn)略,抑或叫特性化服務(wù)戰(zhàn)略。選擇合理的生態(tài)位是參考咨詢聯(lián)盟體的前提,發(fā)揮資源的最大效應(yīng)是參考咨詢聯(lián)盟體的主要?jiǎng)右颉2煌^提供不同類型的咨詢服務(wù),不同聯(lián)盟要在特定的時(shí)間內(nèi)分散占據(jù)不同的服務(wù)主體區(qū)域。參考咨詢聯(lián)盟體要在同系統(tǒng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同共生、共同發(fā)展,盡量實(shí)現(xiàn)生態(tài)位分離大于生態(tài)位重疊。當(dāng)然了,咨詢聯(lián)盟作為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng),要根據(jù)用戶的情況及時(shí)調(diào)整自身的生態(tài)位也是必不可少的。只有動(dòng)靜結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)咨詢個(gè)體的協(xié)同進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)生態(tài)位。

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