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公益活動報告精選(九篇)

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公益活動報告

第1篇:公益活動報告范文

為完成公司20__年各項生產任務而努力——在公司施工生產動員暨推進“成本效益年”活動大會上的報告

王守河

(20__年5月10日)

各位領導、同志們:

20__年是我公司在新的形勢下,繼續深化企業內部改革,努力實現可持續發展的關鍵一年。從年初開始,在公司生產形勢十分嚴峻的情況下,各級干部能夠自覺站在公司發展的高度,在公司黨政班子的帶領下共謀公司改革和發展大計。廣大職工也能認清形勢,轉變觀念,積極行動起來,認真貫徹落實公司一屆一次職代會精神,圍繞公司“成本效益年”的主題活動和公司改革的整體思路,扎扎實實地開展各項生產工作,保持了良好的精神狀態。通過公司上下的共同努力,各項工作取得了階段性進展。目前,內、外部市場的活源正在逐步落實,各項施工生產工作正陸續全面展開,公司的生產形勢明顯好轉。隨著后續活源的落實,完成公司全年的生產目標大有希望。

一、公司當前的生產形勢

今年公司一屆一次職代會,我們確定了完成施工收入3.5億元的生產目標。其中,油田內部2億元,外部1.5億元。從目前活源的落實情況看,油田內部項目可能有所欠缺,但我們要爭取用外部活源進行彌補。總之,公司3.5億元的生產指標不能動搖,而且要力爭有所突破。隨著油田內部第二批招標項目的落實,公司已經承攬到工程項目34項,工作量2.2億元。其中油田內部工程27項,工作量1億元;外部工程7項,工作量1.2億元。最近,外部市場開發又有新進展,五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達奇至漠河公路即將簽訂合同,這兩個項目的工作量大約在5000萬元左右。這些來之不易的活源,是公司上下團結協作、共同努力的結果。市場開發部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細致的工作,取得了十分可喜的成效。1-5月份市場開發部在外部市場共投標25個項目,中標4個,2個項目正在評審中。目前還有內蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個項目正在跟蹤,這些項目的工作量大約在1億元左右。油田內部正在跟蹤的項目大約在20__萬元左右。這些消息對我們公司來說是非常令人振奮的,但我們也應該看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。況且,從已經落實工程項目的情況來看,點多面廣,項目分散,在施工管理上不利于生產的組織與協調。油田內部工程項目,存在著計劃下達晚、圖紙到位晚、開工時間晚等諸多不利因素,有些項目資金不到位,受征地、動遷、土源等多方面因素的制約,遲遲不能開工。外部項目要求標準高,人員、設備投入大,造成內部設備、運力緊張。這些不利因素的存在,給完成全年生產經營目標帶來了較大的難度。因此,下一步的工作重點主要有兩個方面,一是要加大項目跟蹤和活源落實力度,做好市場開發工作。吉林、內蒙、南京等外部市場要爭取再承攬到一個億的工程。油田內部市場也要千方百計多爭取一些活源。二是要加大生產組織與管理力度,全力以赴抓好生產運行,把承攬到的工程項目優質、高效地完成好。

二、需要采取的措施

為了圓滿完成公司今年的生產任務,我們必須采取切實有效的措施,做好如下工作:

一、狠抓施工前準備,做到“六個超前”。根據公司活源少、項目分散的生產形勢,我們必須全力做好施工前的各項準備工作,做到“六個超前”。一是技術準備超前。施工大干,技術必須先行。在工程沒有正式開工前,首先做好技術交底、圖紙會審、恢復定線等技術方面的準備工作,為工程開工創造條件。二是項目管理的組織準備超前。要完善項目管理組織機構,健全各項管理制度,形成網絡。同時要落實責任,明確分工,做到項項工作有人抓,人人肩上有指標。三是人員準備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術人員、操作人員,并做好這些人員的上崗培訓工作,提高施工人員的整體素質和業務水平。四是設備準備超前。要做好現有設備的檢修保養工作,保證設備的完好率,做好隨時調用的準備。五是材料準備超前。目前,材料招標工作已經完成,下一步要重點做好材料計劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后,首先要做好材料計劃,報給物資供應分公司。物資供應分公司要根據每個項目的工期安排做好材料進場的總體計劃,并認真組織備料,對重點工程所需材料要重點保障,確保施工需要。六是機關、后線服務超前。在為基層服務方面,機關和后線應做出表率,工作要有超前意識,深入現場,靠前指揮,提前做好為前線服務的各項準備。從當前開工的情況看,有些單位對施工準備不夠重視,行動遲緩,標準不高,工作粗放。希望這些單位能立即整改,充分認識到施工準備不但能爭取時間,也能出效率、出效益。

二、大力承攬活源,狠抓計劃落實。根據公司目前的活源狀況,全公司共有30個項目經理部,其中已經落實施工項目的有20多個,還有近10個項目經理部沒有施工項目,無法發揮應有的施工能力。為此,在工程任務的承攬方面,市場開發部和各分公司要繼續加大待尋項目的落實力度,重點項目重點跟蹤。油田內部項目應加大與油田公司、管理局的溝通力度,依靠建設集團,搞好協調,統一運作。在計劃的執行方面,生產協調部要統籌安排,加大力度,突出全局性和嚴肅性。外部工程計劃管理要突出宏觀性,重點控制每月的工期紅線;油田內部項目的計劃要細化到每個分項。各分公司要根據公司的總體安排,結合各自工程的實際進展情況、工程量的多少,對剩余工程量倒排施工計劃,確保當天任務當天完成。從四月份的生產組織來看,有些單位在計劃的執行上缺乏緊迫感,缺乏搶的意識,致使生產組織松散,工作麻木遲鈍,進度緩慢。希望各單位要多想辦法,創造條件開工。否則,盡管有后續活源,恐怕在時間上也要來不及。因此,生產協調部要加大計劃執行過程中的檢查與考核力度,各分公司和項目經理部要抓緊制定出科學合理、明晰嚴謹的生產計劃,并按此組織實施。對不能按時完成施工任務的單位,要給予處罰,直至清除現場,更換隊伍。

三、狠抓技術質量管理,打造精品,提高信譽。技術質量工作直接關系到公司的形象和信譽。因此在技術質量管理上,要從以下幾個方面做好工作。一是從思想入手,突出強調責任意識和質量意識,針對過去存在的返工現象和質量問題,尤其是一些質量通病,對職工進行質量意識

教育,徹底消除職工思想上深層次的質量隱患。二是對公司確定的五個重點工程,必須嚴格按標準組織施工,大幅度提高工程質量,確保用戶滿意。各采油廠的工程,施工隊伍較多,各單位要將其視為公司的形象工程、信譽工程,認真對待,加倍珍惜,必須靠我們過硬的質量、可靠的信譽達到用戶滿意。三是公司技術質量部門要重點加大施工過程中技術指導和質量檢查力度。完善施工技術要點和施工工法,加強技術指導,對關鍵工序要親自到現場進行技術交底。同時,公司質量部門要與基層單位簽訂質量目標責任狀,將質量責任和目標落實到人。對質量不合格的單位和項目,要嚴管嚴罰。四是質量管理要實行專人負責制,做到全員參與,全過程監控。各分公司要成立自檢小組,完善自檢制和抽檢制,抓好樣板起步,對各分項工程設專人檢查,嚴把工序交接關,質量不合格決不能進入下道工序。今年,我們把林源路、宏偉園區道路工程、南一路、中八路、局廣場列為重點工程,必須精雕細刻,打造精品,確保創優,樹立公司良好的信譽和形象。

四、加大施工過程中人、機、料的組織與協調力度,確保各項工程按期完工。生產組織與協調是否到位直接關系到工程能否如期完工。今年,在項目協調上,首先要突出主次,明確主責單位和附屬單位,改變過去由于主責單位和附屬單位之間責權不明導致雙方相互推諉、扯皮的現象,造成不必要的損失。其次,在單位協調上,要突出全局意識和協作精神,強調準時正點。工程施工單位要按照公司的整體要求,科學組織生產,保證人員、設備和材料的合理調配,做到有令必行,講求時效。配合單位要全力以赴,隨叫隨到,保證工程施工單位的生產需要。從近期生產協調的情況看,個別單位還存在生產指令不暢通的現象,對公司的生產安排傳達不到基層,得不到落實。今年,生產協調的關鍵是抓效率、抓效果,堅決不允許出現拖著不辦、應付了事的現象。第三、公司有關部門要各負其責,大膽管理,團結協作,提高服務水平。要立足一個“實”字,說實話,辦實事,求實效,樹實風。務求高標準、高水平、高效率。下一步我們將繼續推行現場辦公,并在內容和形式上給予豐富,真正為基層解決實際問題,把工作抓實抓細。

五、加強現場文明施工管理,樹立公司的品牌與形象。施工現場是公司施工管理的窗口。加強現場管理是樹立公司形象的有效手段。各單位要按照公司生產協調部下發的《現場文明施工管理辦法》的有關要求,按照規格化的標準,認真抓好落實。現場管理不是做樣子,而是施工動態管理的切入點,是施工單位生產管理的基礎。雜亂無章的現場不會管理出優質工程,不會鍛煉出好的施工隊伍。因此,施工現場管理必須上水平、上臺階,做到忙而不亂,井然有序,樹立好公司的品牌與形象。目前開工的幾個項目,有的現場管理比較混亂,標準不高,程序不清,忙亂無序,體現不出專業隊伍的施工水平。各單位必須引起足夠重視,立即整改。公司近期將組織全面檢查。

六、嚴格控制工程成本,提高經濟效益。低成本、高效益是施工企業的永恒追求。在生產管理過程中,我們應該始終把經濟效益放在首位。第一、要引導職工樹立過緊日子的思想,把“成本效益年”活動落到實處。在生產組織和施工管理過程中,要處處精打細算,事事講究節約,從一點一滴做起,嚴格控制成本。第二、要做好挖潛增效工作。做到干與算并重,賺與省結合,發動職工結合本職工作,節支挖潛。第三、要制定成本控制計劃和措施。一是要做好成本預算支出的審核,該由公司審核的一定要履行手續;二是要加強成本的動態控制,分解成本指標,落實到項目,落實到責任人;三是定期進行成本分析和檢查,勤考核硬兌現,保證成本控制計劃目標的實現。

七、加強安全環保工作,推進HSE管理體系的運行。安全環保工作是一切工作的前提和基礎。各級領導和干部職工要引起足夠的重視,做到常抓不懈,警鐘常鳴。今年,管理局要加快推進ISO9000、HSE、OSH和ISO14000一體化工作,并把我公司列為建立和實施“四位一體”管理體系的單位。安全環保部和各基層單位要結合本單位的行業特點和生產實際,抓好體系的運行。并采取切實有效的措施,確保安全環保工作上水平。第一、要加強對施工人員、設備操作人員、駕駛員進行安全教育,強化職工和民工的安全意識。第二、要采取必要的安全防護措施,重點崗位要加強技術培訓,合格后方可上崗。第三、要按程序按標準組織施工,杜絕違章操作的行為。第四、在公共場所、樓區附近的施工項目,要采取有效措施,減少噪音,注意防塵。第五、要加大檢查和獎懲力度,安全環保部要定期檢查,不定期抽查,對安全事故的責任人嚴肅處理。真正讓制度得到落實,讓措施見到實效。

三、下一步工作安排及要求

根據公司目前的生產形勢,針對下一步生產工作講幾點要求:

一、要加強領導,明確分工。根據公司今年活源少、項目分散、開工時間晚、工作量大、個別項目動遷難度大等實際情況,必須加強施工生產的組織和領導。首先,公司領導要分片包點,有重點、有目標地深入工地,對工程項目包質量、包工期、包安全。分公司領導也要包點包隊,明確分工,深入現場,靠前指揮。各分公司生產副經理要立即住進前線,跟班作業,解決具體困難。

二、要樹立時間觀念,增強責任感和緊迫感。從現在算起,有效施工時間僅有五個月,全公司平均每月要完成7000萬元的工作量,才能保證全年生產目標的實現。各級干部要充分認識到今年生產形勢的緊迫性,引導廣大職工樹立時間觀念,增強職工的責任感和緊迫感。各分公司要利用春季雨少的有利時機,緊鑼密鼓地安排生產,搶前抓早,盡快開工。要打破常規作息時間,每天早晨4點半必須到現場,組織生產會戰,掀起施工。各單位決不能存在活少推著干的心理,要速戰速決,不能搞持久戰,寧可提前完工等活干,也要按照公司規定的時間完工,為后續活源的施工做好時間儲備。此外還要引進內部競爭機制,對不能按期完工的項目,要拿出來交給沒活的單位施工。

三、要樹立生產協調部門的權威性。公路施工季節性強,在生產組織過程中必須要樹立生產管理部門的權威性,保持各項生產指令的暢通。各級生產管理干部要靠前指揮,服從大局,真抓實干,敢于負責,保持政令暢通。對生產過程中頂著不干、拖著不辦的現象,要堅決杜絕。

四、要注重效率,狠抓落實。各項工作只有落到實處,才能見到實效。在施工管理過程中,各級干部尤其是生產管理干部要轉變工作作風,辦事雷厲風行。要強化紀律約束,令行禁止。在生產協調方面,要注重提高效率,杜絕推諉扯皮現象。同時,工作要高標準,嚴要求,把各項工作落到實處。

五、要加大監督檢查力度。在生產全面展開后,公司將采取切實措施,成立督查小組,深入施工現場,對施工中的技術、質量、進度、安全、現場文明施工等情況進行全方位、全過程的跟蹤檢查,重點檢查私自外雇設備、私自采購材料、虛報工程成本等現象。公司閉路臺要跟蹤報道工程進展的有關情況,對完成好的單位進行表揚,差的單位給予曝光。

第2篇:公益活動報告范文

我們認真落實,注重收看效果,確保收看工作不流于形式。要求黨員干部員工務必及時收看,在收看完畢后認真進行交流學習。切實增強業務能力、提高發展本領、改進作風形象,為全礦服好務。

我們還要求由于在崗工作未觀看該節目的員工安排時間上網收聽收看并認真學習會議精神。 

1、770水平皮帶巷安裝檢測儀。

2、14#層410盤區、307盤區檢查處理失爆。

3、維修81003工作面氣動風門閉鎖裝置。

4、處理更換西一立井監測線。

5、井下正常盯班,搶修突發事故。

1、每天更換會議室LED會標。

2、正常維護各單位電腦及辦公網絡。

3、網絡視頻會議調試及值守每日6小時。

4、調試大車隊交換機,安裝網絡系統。

5、調換公安科網絡辦公場所。

6、初步實現監測隊數據上傳集團公司。

員工意見匯總:

第3篇:公益活動報告范文

今年年初,蒙牛攜手中國兒童少年基金會,借助新浪平臺推出“愛心禮物公益平臺”,結合活動主頁與微博平臺,擴散公益活動的影響力。截至目前該平臺官方微博粉絲量已超過6300人,瀏覽量超過20萬,各界愛心人士認領心愿136個。

認領心愿 公益也要精準透明

與常見的公益行動不同,蒙牛不追求集體性、大批量的捐贈相同的物資,而是首先走訪需要幫助的孩子們,收集他們的真實愿望。“想要新衣服”、“想要一盒彩筆”、“想要一個籃球”、“想要一本英漢詞典”……主辦方收集了來自全國各地的孩子們的心愿,配上孩子們的照片與郵寄地址,到“愛心禮物公益平臺”。網友通過新浪平臺廣告或好友微博分享來到活動主頁,選擇想認領的心愿,便可獲取詳細信息,郵寄物品到指定地址。

同時,網友也可自發上傳貧困學校或需要幫助的孩子的信息,經主辦方核實后,便會成為愛心禮物平臺的幫助對象。線下線上的真實互動,與一對一的精準公益形式,幫助孩子們實現真實的心愿。

挖掘微博的公益傳播力

近來,微博上出現了不少網友們自發組織的公益活動,反響熱烈,甚至將其影響力擴散到平面、電視等傳統媒體。蒙牛方項目負責人稱,微博涌現的自發性公益活動,將最終促成一股社會公益活動的潮流。故而,在此次傳播中,蒙牛也特別注意發掘微博的公益傳播力。

為讓微博發揮更大的傳播功效,主辦方也進行了相應的傳播流程設計:如網友點擊未被認領的心愿時,可以選擇將該心愿同步到微博,呼吁好友領取;如果網友決定滿足一位小朋友的心愿,也可以將這一行動同步到微博,通過自己的行動,讓更多的朋友參與進來;同時,主辦方設有“愛心禮物行動”官方微博,每一條被認領的心愿都會自動同步,向關注者們報告活動的最新進展,通過分享擴大傳播范圍。同時,在活動主頁的微博愛心墻上,網友可以發表、轉發、瀏覽微博內容,再次增加傳播節點,目前,愛心墻已有手機留言1.6萬余條。

第4篇:公益活動報告范文

一、消除零亂、系統規劃

近年來,國內外企業隨著自身的發展壯大紛紛挑起了社會責任的重擔。但據數據調查顯示,國外企業在公益廣告的制作上更加注重系統規劃,國外企業每年都一次企業的社會責任報告,介紹公司一年來的社會公益事業以及他們的企業文化并在官方網站上設有對公益活動的介紹或專門的頻道。例如,BP(中國)公司的氣候變化、研發項目,BP參加的中國中小學綠色教育行動、BP捐助希望小學活動、BP組織員工參與志愿者活動、以及BP中國企業社會責任綜述,等等。BP公司在公益活動方面都有明確的社會責任報告,并在其官方網站對其公益活動進行了明確的說明。相反,與外國企業相比我國企業在對企業公益事業的系統規劃卻顯得有些零亂,例如:中國建設銀行的“中國建設銀行愛心基金”、“中國建設銀行紅十字青少年發展基金”項目,在建行的網頁上僅能查詢到兩份有關“立項事宜”的項目報告,公眾對具體的基金操作流程、資助標準、基金歷史等一無所知。在例如:在“2006最具責任感企業”的公益網頁調查顯示,在獲獎的中國建設銀行、中糧集團、國家電網、億陽集團、伊利乳業和聯想集團等6家國內企業,與英特爾(中國)公司、BP(中國)公司、杜邦(中國)公司、大眾汽車、摩托羅拉(中國)公司、飛利浦電子(中國)公司等外企旗鼓相當,但實際上中國企業除了中糧集團和聯想集團在自然資源、環境保護方面有一個大致的主題趨勢以外,其余4家國內企業均未顯示企業所承擔的社會責任主題。因此,國內企業公益行為的策劃、宣傳手段與國外企業相比,仍存在一定差距。專家認為,中國企業付出同樣的愛心、捐出等額的善款,卻沒有外企打扮得那么“漂亮”的根本原因在于中國企業缺乏外國企業在公益廣告制作上的整體規劃。

二、避免單

一、內涵深刻

目前我國企業在公益廣告制作形勢上主要還是停留在捐錢捐物與口號式宣傳,例如蒙牛集團投入1.2億元,走到井岡山、大別山等貧困地區的“每天一斤奶,強壯中國人”的公益活動,為近300所學校的所有學生每人每天免費供應牛奶,長久的停留在這種宣傳就顯得枯燥單調,缺少內涵很難起到宣傳企業形象的目的。而國外企業在公益廣告制作上則避免了中國的單調模式,兼顧了企業形象、品牌宣傳、產品推廣和營銷,更注重精神內涵,例如:歐萊雅(中國)有限公司與中國青少年發展基金會共同舉辦的“真情互動”歐萊雅校園義賣西部助學活動都少不了一個重要的環節——讓學生“做一天歐萊雅人”的義賣工作人員招募。經過激烈的競爭和嚴格的面試,學生不僅得到了來自歐萊雅的專業培訓,包括面試技巧、公司文化、產品知識、銷售技巧及團隊合作精神等,還直接組織運作義賣的具體事項,從事美容咨詢、銷售和物流管理等活動。這樣的公益宣傳不僅豐富了公益活動的精神內涵,避免了單一刻板的宣傳模式,同時也借助新聞輿論影響和廣告宣傳,更好的改善了企業的名聲、提高企業形象的層次,提升其品牌知名度、增加客戶忠誠度,最終增加了企業的銷售額。雖然國外企業公益廣告經過多年的發展,形成完善的運作方式,但不可避免的也會有其行為的缺失,但相對國內企業要少很多,經過查閱大量的資料發現媒體刊播體制限制、存在一定的違規現象是其行為的缺失現象。

三、媒體刊播體制限制

在國外企業贊助公益廣告的投放播出主要是通過公共廣告機構與媒介公司簽訂合作合同的方式,同時媒體是以免費的方式為其播出公益廣告,免費播放的時間由媒體提供決定,這樣就使公益廣告的在刊播的時段和頻率上無疑會受到限制。

另外,有的國外企業公益廣告在刊播時公益廣告活動存在著全國性和地區性的差異,這種差異使其在確定主題時就有所考慮和區別,無形中給公益廣告帶來了重復制作的弊病。例如:以阪神大地震為例說明,由于播放區域的不同,這次賑災公益廣告的內容也特別針對地域差異而分為全國版和關西地方版。

四、存在一定的違規現象

第5篇:公益活動報告范文

關鍵詞:社會公益 審計 創新模式

一、我國社會公益的現狀及存在的問題

(一)社會公益的現狀

社會公益,即是社會公眾共同享有的利益。社會公益事業利國利民,社會各界都應當積極參與。近年來,在黨和政府的大力倡導和支持下,我國的社會公益事業在組織機構、人員數量、救助范圍和捐助款物等方面,都得到了突飛猛進的發展。據有關資料統計,截至2012年底,全國的社會公益組織數量已經超過了49.2萬個,其中,社會團體26.8萬個,民辦非企業單位22.1萬個,基金會2 961個。2013年5月31日前,國內共有基金會3 158家,其中非公募基金會1 811家,公募基金會1 347家。在收入方面,以基金會為例,2010年全國基金會的收入總額為183.97億元,2011年達到了447.11億元。在公益支出方面,2010年全國基金會的公益支出176億元,2011年達到256億元。在開展的公益項目方面,主要包括扶貧濟困、社會福利、救災、教育、醫療、環保等領域,受益對象主要是貧困戶、殘疾人、失學兒童、疾病患者等群體。我國的社會公益事業方興未艾,發展前景光明。

(二)社會公益存在的問題

1.從事社會公益事業的人員數量不多,組織規模較小。從我國社會公益發展的現狀來看,雖然公益組織數量不斷增加,但從業人員數量相對較少,組織規模較小,與我國需救助對象的范圍、數量相比還有很大差距,與發達國家相比更是相距甚遠。

2.社會公益組織信息披露不透明、不充分。《2012年度中國慈善透明報告》顯示,在500家公益慈善組織監測樣本中,年度透明指數在60分以上的組織有102家,占比20.4%;及格線以下的有398家,占比79.6%。說明我國慈善行業整體透明度不及格,其原因是慈善組織信息披露不透明、不充分,公眾對慈善組織知之甚少。

3.社會公益組織監管不到位,公信力不高。2011年“郭美美事件”的發生,使中國紅十字會的信譽受到社會的廣泛質疑,這從一個側面說明,一些公益組織不到位的監督管理致使其行業公信力降低,在社會上的信譽度和形象大打折扣,值得社會公益組織深思和反省。

二、社會公益審計的現狀及存在問題

(一)社會公益審計的現狀

我國的公益審計起步較晚,目前尚處于初始發展階段。在法律法規方面,1996年審計署頒布了《審計機關對社會捐贈資金審計實施辦法》,旨在規范社會捐贈資金的審計監督;2004年實施的《基金會管理條例》中明確規定,每年要向登記管理機關報送上一年度工作報告(包括財務會計報告和注冊會計師審計報告);2006年新修訂的《審計法》規定:審計機關對政府部門管理的和其他單位受政府委托管理的社會保障基金、社會捐贈資金以及其他有關基金、資金的財務收支,進行審計監督。在公益審計實務操作層面,真正比較正式、規范且具有一定影響的是2008年汶川地震后對捐助款物所進行的全過程跟蹤審計。此后,社會公益審計在對象、范圍以及深度和力度等方面,都逐步得到發展和擴大。

(二)社會公益審計存在的問題

1.對社會公益審計的重視程度不夠。從總體上來講,我國的公益審計工作并不十分理想,原因之一是社會各方面對公益審計的重視程度不夠。一些捐助人覺得,捐出款物是為了愛心,對公益審計并不關心;一些公益機構及其從業人員認為,所得捐助款物任其支配,其他人無權干涉;一些審計人員認為,公益審計并不重要,沒有必要在這方面下大力氣。

2.社會公益審計的法規體系不完善。長期以來,我國只有零散的規章、制度針對公益組織的財務狀況審計。雖然1996年后相繼出臺了一些法律、法規與規章制度,但從目前來看,我國現有的公益審計規章和制度與蓬勃發展的社會公益事業并不匹配,與國外的公益審計法規體系相比,更是有很大差距。

3.社會公益審計的內容、方法、管理方式等比較落后。從公益審計的內容上看,以往審計重點主要集中在投資額大、社會比較關注、資金較為集中的重點資金和項目上,而對資金額相對較小、使用較為分散、涉及特定地區或特殊人群的社會撫養費、扶貧資金等的關注不夠;從公益審計的方法上看,以往主要采用事后審計的方法,很少采用全程跟蹤審計的方法;從公益審計的管理模式上看,以往主要是以政府為主導的公益審計,社會其他各方真正能夠有效參與公益監督的機會很少。因此,這幾個方面都有待進一步創新。

三、社會公益審計創新模式

(一)創新公益審計理念

1.要樹立以“免疫系統”理論為指導公益審計的理念。審計具有“免疫系統”的功能,包括免疫防御功能、免疫監視功能和免疫調節功能。在公益審計中,首先應發揮審計的免疫防御功能,即通過審計使社會公益組織免于被內外部環境或個人干擾、侵蝕或損害;其次應發揮審計的免疫監視功能,即通過審計對社會公益組織存在的問題進行研判和分析,為其提出糾正措施、意見或建議;最后應發揮審計的免疫調節功能,即通過審計使社會公益組織能夠及時識別、清除體內的危害成分,并加以適當調節和修復,以確保公益組織各項工作能夠正常、健康運轉。

2.要樹立“監督是手段、服務是目的”的公益審計理念。毫無疑問,審計的基本職能是監督。但監督只是手段,服務才是其根本目的。在公益審計中,一方面要充分發揮審計監督的職能,對社會公益組織各項活動及其收支狀況進行審計監督,檢查其履行公益責任及經濟責任的情況,督促其遵紀守法,查錯糾弊,改善管理;另一方面要特別注重審計的服務意識,以服務政府、服務社會、服務公益組織為目的,堅持以人為本,努力做好公益事業的守護神和堅強后盾。

(二)創新公益審計制度

1.建立健全公益組織管理的規章制度。近年來,社會公益組織之所以出現許多問題,很重要的原因就是沒有健全的規章制度來約束。原有(《社會團體登記管理條例》、《基金會管理條例》、《民辦非企業單位登記管理暫行條例》中的部分條款,已不能適應新形勢下公益發展的需要,應及時修訂和完善。各級地方政府也應結合本地情況,積極制定和出臺具有地方特色的公益政策和規定。

2.建立健全公益審計方面的規章制度。2011年12月26日,財政部、民政部聯合了《關于進一步加強和完善基金會注冊會計師審計制度的通知》,為注冊會計師開展公益審計提供了法律依據。2012年11月30日,中注協印發了《基金會財務報表審計指引》,指導注冊會計師開展公益審計工作。但是,隨著社會公益事業不斷發展,出現了許多新形式、新情況、新問題,如微公益審計、網絡公益審計、跨國公益審計等,為此,公益審計規章制度也應與時俱進。

(三)創新公益審計內容

1.審查公益組織內部各項制度的健全性、合理性和有效性。制度是規范行為、約束行為的保證。要注重審查公益組織內部各項管理制度及內部控制制度的健全性、合理性和有效性,找出其管理盲點和薄弱環節,提出改進措施和建議,做到有章可循,有據可依。

2.審查公益資助計劃的可行性以及項目預算的執行和決算情況。各項公益活動項目都應該是在有計劃、有方案、有預算的前提下開展的。因此,要注重審查公益項目計劃的可行性,項目預算的合理性,要將預算和決算相對照,檢查預算的執行情況是否與決算相符,并評價項目的實施效果。

3.審查捐助款物收支的真實性和合法性。公益組織的主要活動是對捐助款物進行收支及管理。要注重審查捐助款物的來源是否合法,收到的款物是否及時登記并妥善保管,款物的發放是否及時到位,賬務處理是否合法、合規,捐助款物有無貪污、截留、挪用、冒領等現象。

4.審查公益資金的經濟效益性和社會效益性。社會公益的目的是扶危濟困、造福社會,公益活動注重的不是過程而是效果。因此,不僅要審查公益組織在資金分配、使用上的效益性,更要注重審查公益項目在社會上取得哪些影響和成效,為人民群眾生活質量的提高和社會的和諧穩定所做的貢獻。

5.審查公益組織信息披露的公開性和透明度。信息披露是公益組織提高行業公信力的重要舉措。因此,要注重審查公益組織是否按規定及時披露有關資料和信息,是否做到資料完整,信息可靠。

(四)創新公益審計方法

1.采用事后審計與全程跟蹤審計相結合的方法。正常情況下,審計部門對公益組織一個會計年度后或某項公益活動后進行審計,以審查各項捐助款物的收支是否合法、合規等。對于一些特殊的公益活動,審計部門應當進行全程跟蹤審計,即從接收捐助款物開始至公益項目結束,審計人員都要全程參與,同步監督。

2.采用全面審計與抽查審計相結合的方法。為對公益組織進行監督,審計部門應定期對其進行全面審計,以審查公益組織能否始終做到財務收支和公益活動的真實性、合法性。但是,由于公益組織事務繁雜,審計力量有限,因此,審計部門可視情況,采取抽查審計的方法,測試、評價公益組織的運作情況。

3.采用日常財務收支審計與公益效益審計相結合的方法。《審計法》第24條規定:審計機關對政府部門管理的和社會團體受政府委托管理的社會保障基金、社會捐贈資金及其他有關基金、資金的財務收支,進行審計監督。在此基礎上,審計人員還應開展公益效益審計,即重點審查社會公益組織是否在追求經濟效益的同時,最大限度地確保社會效益,是否真正實現了社會公益的根本宗旨和最終目的。

4.采用公益活動審計與經濟責任審計相結合的方法。審計人員在開展公益活動審計的同時,還應加強對政府相關部門及公益組織負責人的經濟責任審計,要把對相關領導干部的監督納入公益審計的范疇,一旦發現領導干部借公益之名搞違法違紀行為,應及時提請有關部門進行問責和查處。

5.采用審計監督與社會監督相結合的方法。在當今社會,社會公眾對公益的選擇權、知情權和監督權的關注日益彰顯。除審計監督外,行政監督(如民政部門、財政部門、稅務部門)、公眾監督、輿論媒體監督也廣泛參與,形成了公益事業的全方位監督網絡。審計部門要會同各方面、各部門相互配合,形成合力,充分利用各方信息來提高和增強公益審計的水平和質量。

(五)創新公益審計管理方式

1.調整和完善公益組織的年報披露制度。每年第一季度,各審計機構和組織忙于主營業務審計,沒有更多時間和精力用于公益年報審計。為進一步強化對公益組織的審計監督,可適當調整現有的年報披露時間。

2.強化公益審計公告制度。審計公告是審計機關和審計機構法定的義務。審計公告必須做到全面、透徹、詳實、準確,除涉及國家安全和商業機密內容外,都應當如實地向社會公布。公益審計公告除定期向社會公布外,遇重大問題或社會公眾普遍關注的熱點問題,應隨時公告。

3.整合社會資源,實現社會公益“官民共治”。社會公益的特點是社會性、公共性和志愿性。長期以來,我國的公益事業一直是政府主導、民間組織自治。隨著社會進步和人們公益意識的提高,社會公益應逐步“去行政化”,逐步放松對公益組織的控制與管束,增強公益組織的自治能力,廣泛調動全社會參與公益、支持公益的積極性和主動性,依靠審計監督、社會監督、公民監督來實現社會公益“官民共治”。Z

參考文獻:

第6篇:公益活動報告范文

《家庭》雜志《生活專刊》即將推出“經典國貨大盤點”專題,第一期將聚焦經久不衰的經典老字號護膚品,特此邀請讀者成為我們的測評志愿者。

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《家庭》公益活動:“愛心手電”進山區

2011年新學年,陜西省紫陽縣新聯小學全體小學生和毛壩中學的部分走讀學生再也不用擔心冬天獨自走在漆黑的山路上了,因為開學時他們收到了來自“夢想接力”的禮物――“愛心手電筒”。獲得新手電筒的孩子格外開心。

“為山區孩子送一個手電筒”――原本只是家庭期刊集團參與主辦的“家庭夢想接力”活動中一個小小夢想,卻因為受到網友支持,獲得了主辦方提供的“夢想基金”。在家庭期刊集團工作人員的努力下,300個“愛心手電筒”寄送到了陜南山區,經由公益團體“愛心跋涉義工聯盟”和“麗姐助學聯盟”分發到孩子手中。孩子們將用“愛心手電筒”驅散黑暗,照亮每天上學的山路。

目前“夢想接力”活動已經啟動第三季,家庭期刊集團將繼續搭建公益活動平臺,吸引媒體、企業與個人參與到“家庭夢想接力”活動中來,積極推動、擴大“家庭”主題公益活動。

正牙手術令齙牙者1小時華麗變身

9月25日,在“侯振杰外科正牙見證會”上,來自廣州的Lilly在多家媒體、愛美者的見證下成功變身,在場媒體及觀眾都為其手術前后的巨大變化而吃驚。

第7篇:公益活動報告范文

馬華開網店做公益,“千里單騎公益行”,走進全國18個省60多個城市,募捐善款700余萬元,幫助困難學生400多人。央視、鳳凰、東方、陜西等衛視和《陜西日報》《華商報》及新浪網、西部網等150多家媒體多次報道他的公益行活動,稱贊其是“公益大使”“最美中國人”,被評為“陜西十大感動人物”。那么輪椅上的馬華究竟是怎樣的一個人,在他身上發生了哪些人生傳奇和匪夷所思的事情?春節前夕,記者對馬華進行了采訪。

突遭車禍至高位癱瘓

2015年12月25日,馬華專程到西安與陜西省慈善協會商議設立“馬華公益基金”,這是記者第三次見到馬華。第一次是在2015年11月28日西安癌癥俱樂部公益活動大會上,聆聽了馬華“千里單騎公益行”的報告;第二次是2015年12月13日在陜南鎮安馬華公租房中,聽取了馬華講述他籌措善款春節公益送暖活動計劃,觀看他躺在床上開網店做土特產生意的演示。每次見到馬華,都看到有很多的志愿者幫助他,他們當中有企業老板、有干部工人,也有軍人學生。個頭不高的馬華身材瘦削,但穿衣整潔合體,說話流利,吐字清晰,給人以堅強、質樸的印象。

馬華出生在陜西南部鎮安縣的偏僻小山村,從小就是一個乖巧懂事的好孩子,他真誠善良、憨厚可愛,既平易近人又有紳士風度。

1997年,剛滿20歲的馬華到西安打工,他擺過地攤、賣過衣服和水果、推銷過飲料,東撲西撲,收獲甚微。2001年,他經人介紹到山西省高平市一家煤礦當挖煤工。雖然工作辛苦,但每月能掙兩三千元工資,他感到非常滿足。然而正當他信心滿滿的時候,不幸的事發生了:一場災難降臨到他的身上。2003年 12月28日,也正是他28歲的生日,下班后和工友一塊兒往住處走時,被一輛失控從坡上倒退下來的拉煤三輪車碾壓在地,造成脊椎末端和雙腿斷裂,先后經高平市醫院、山西長治市骨研所救治,雖然保住了性命,但胯骨以下器官和雙腿失去了知覺,只能病臥床上。主治醫生明確告訴他,以他的病情來看,最多能活三年。馬華望著萎縮變形的雙腿,想到要終身以床為伴,生活無法自理,悲觀地想過放棄治療,放棄生命。但同病房一位年輕病友病危時對生活的向往和對生命的留戀深深地感染了他:“老天爺讓我做人,卻給了我一個殘缺的身體,我要面對這個現實,好好生活,為社會做一些力所能及的事情。”他在心中暗暗發誓。

與病魔抗爭網上開小店

2005年,馬華用肇事車主支付的剩余醫療費購買了一臺電腦,僅有小學文化程度的他,摸索著上網聊天、寫日記等基本操作技能。2006年7月,馬華第一次上網用Q幣賺了15元錢,2008年在網上開了一家虛擬小店,每月能掙幾百元。后來,馬華又在QQ游戲做專業巡查員,幾年下來攢了3萬多元。他后來的一些捐款,就是出自這里。不幸的是,2010年2月2日,他的賬號被盜,所有的資金都被一掠而空。幸虧他有一個好的心態,重新開始創業。

2008年5月12日,汶川地震,馬華第一次開始以捐助人而非受助對象的身份投身于公益。他將自己開網店賺來的100元在網上捐給了紅十字會。

2009年汶川地震一周年,馬華自己捐了300元,又通過網絡募捐到8200元,捐給四川6個受災地區和本省鎮安縣受災的孩子。這兩次捐款讓他看到還有更多的孩子需要幫助和支持,而這并非靠一己之力就能做到,于是決定除了開網店維持生計外,要把更多的時間放在做公益上。他說:“與其做一支照亮一方的小蠟燭,不如去做一根火柴,點亮更多的蠟燭,照亮更加廣闊的世界。”從那時開始,馬華真正走上了慈善公益之路。

這條慈善公益路對馬華這個殘疾人來講異常艱難,尤其是母親的突然去世,更讓他遭遇了人生的最大打擊。2010年4月3日,馬華為西南旱災募捐時,由于大便不通疼痛了一晚上,第二天起床仍不見好轉,但是活動已經安排好了,馬華硬挺著從中午12點堅持到下午6點,活動結束回到家里喝了藥才緩過勁來。又有一次大雨天捐款,他坐朋友的車到一所山區小學送善款,行駛中山上的石頭滾落下來,車撞到石頭上,他臀部的褥瘡被壓破了,疼得昏闕過去,像這樣的事情多次發生過。

2010年8月3日,一個雨后初晴的好天氣,馬華獨自搖著輪椅,去給縣二中貧困女孩姚元麗送募捐的善款,下午回到家里后,卻發現不堪忍受生活壓力的善良母親自縊而亡,因為在一次推馬華去資助貧困孩子的途中摔傷,覺得自己不能再照顧反而成為了兒子的累贅。母親李長風只有62歲,走得那樣突然,那樣倉促,那樣毫無準備,讓馬華無法接受。他傷心、難過,心里撕心裂肺地痛。

馬華的哥哥在外地打工,家里只剩下他和70歲的父親馬德記相依為命。可是天無絕人之路,馬華得到被他資助學生閔龍的母親馬慶蓮義務照顧,而且一照顧就是4年。這期間,馬華堅持力所能及地做著公益。

輪椅上的馬華堅持做公益,他的事跡感動了陜西神州土建工程有限公司經理李軒丞。李軒丞曾向馬華捐款1萬元,并參與到馬華的公益活動中。當他得知馬華母親不幸去世的消息后,李軒丞毅然決定從2015年5月24日起,出資請有愛心的齊昌琴做馬華的保姆,同時為馬華在西安租了一套三室兩廳的住房,為他開展公益活動提供方便。平時馬華在西安活動,李軒丞親自開車接送。馬華的父親看到兒子有眾人幫助,不顧年邁離開馬華去拾荒,善良誠實的父親不但從來不用馬華募捐來的錢,而且將拾破爛所得收入中拿出1500元資助了山區貧困學生。

馬華說:“做善事搞公益活動,現在就是我生活的一部分,我是一個殘疾人,癱瘓在床,無事可做,做公益活動可以帶給我快樂,希望用這種積極地精神去感染每一個身處困境的人,堅強地面對生活。每當我接到被幫助同學的成績匯報單和問候電話時,就感到無比的欣慰,而別人的關心和鼓勵,讓我備感親切。”

如果不是那場意外的車禍,當年馬華即將結婚成家。和他相戀多年的那個女孩在得知他出車禍后,專門從廣東打工的鞋廠趕了回來,服侍他兩個月,并愿意終生陪伴他。但是為了女孩的前途,不愿拖累他人,馬華一次次找茬尋事,硬把那個善良的女孩氣哭了趕走了,而自己卻在女孩走后捂著被子,為自己悲慘的命運刻骨銘心的愛情痛哭失聲。

馬華徹底想開了,為每天保持一個好心情,春天來了,他讓朋友推著自己到野外去踏青賞花;秋天到了,他讓保姆陪他到鄉下,看碩果累累的豐收景象。目前,馬華每個月有300元的低保,靠網店每個月能賺1000多元。盡管生活拮據,很多時候他仍會拿出錢來做慈善。

千里單騎公益行

馬華身殘志堅,心懷大愛。2012年7月,他在騎三輪去北京治療褥瘡的過程中,萌發了看看天安門,一路上做公益的想法,于是帶著榮譽證書和一個牌子,走到哪里就把東西往地上一鋪,進行公益募捐。他不顧家人和朋友們的反對,不懼艱辛,從2012年開始,4年4次千里走單騎,共行程1萬多公里,途經60多個城市,沿路募捐資助貧困學子300多名,被央視譽為“最美中國人”。

2012年8月29日,馬華從西安出發,歷時40天,行程1500公里,經過15個大城市來到北京。募捐4000余元,資助了28位貧困家庭的孩子,看望了兩家殘障特教中心的孩子和一家敬老院的老人。

2013年3月23日,第二次“讓愛飛翔,心系兒童”千里單騎助學活動得到著名演員劉曉慶的全程資助,馬華從西安出發,行程3000公里,途經17個城市,歷時2個月,到達上海。募集98000多元,一路資助了41名貧困生,分別看望10所特教中心的孩子。

2014年3月28日,馬華千里單騎公益助學活動從西安出發,歷時48天,行程3200公里,途徑15個城市達到南寧,募集17萬元,資助133名貧困生。

2015年3月29日,馬華第四次從西安出發,經重慶、四川、貴州到達昆明,歷時43天,途經21個城市,行程近4000公里,募集25萬元,資助125名貧困生。

馬華每到一地,都與當地慈善機構合作,把募捐的善款直接資助當地的貧困學生,或交由當地慈善機構安排組織實施。

設立公益基金惠及更多人

馬華把自己的愛心和信念當成雙腿,做著正常人都很難持久堅持的公益活動。馬華說:不管多遠路,也能走到盡頭;不論多深的痛苦,也會有結束的一天。背負明天的希望,在每一個痛并快樂的日子里,才能走得更加堅強;懷揣未來的夢想,在每一個平凡而不平淡的日子里,才會笑得更加燦爛。只要不放棄,就沒有什么能讓自己退縮;只要能夠堅強,就沒有什么能把自己打垮。

第4次千里單騎公益行結束后,馬華一刻也沒有停歇過,他與鎮安縣慈善協會合作,共籌資30多萬元開展“暖冬”行動,在志愿者的幫助下,將購置的米、面、油和棉衣、被褥等物品送到山區貧困群眾家中,向貧困學生發放資助金。猴年春節期間,他沒有休息,走村串戶送溫暖。從去年12月到今年2月,馬華走進了全縣12個鄉鎮28個村,為1000多戶貧困家庭群眾和學生送去了溫暖。

據不完全統計,多年來馬華募捐100多萬元,幫助家鄉山區困難群眾2000多人,資助貧困學生3000多人。他說:“用自己微不足道的力量溫暖這個世界,世界也在溫暖著我。”商洛市市長楊冠軍高度稱贊:“身殘志堅、無私奉獻的馬華精神值得弘揚光大。”

對于“一般像你這樣的都需要別人救助,而你卻救助別人,期間的動力是什么?”的提問,坐在輪椅上的馬華開朗地說:“人可以身殘但不能心殘,我盡自己力量去幫助社會的人,也得到了社會對我的幫助,從這個意義上說,幫助別人也是在幫助自己。”

第8篇:公益活動報告范文

環球慈善:權金城理解的企業社會責任包括哪些領域,貴企業一直比較專注的領域是哪些?

權金城國際控股集團(以下簡稱權金城):企業社會責任包括四個層面:經濟責任、法律責任、道德責任、公益慈善責任。除了依法經營外,權金城較為關注并積極參與慈善捐款、助殘、助學等公益活動。

環球慈善:你們的企業社會責任規劃是如何進行的,比如一些捐助項目的設立或與某基金會合作的項目,經過怎樣的考察和運作過程?

權金城:最初的社會責任的行使主要是根據自身能力以及所了解的社會慈善及公益活動需求而展開的。每一次的參與和實施都是針對一些社會關注的熱點問題而定,從資助貧困學生入學到幫助患有重病的孩子治療,并沒有周密的策劃和安排。隨著企業自身的不斷發展和壯大,我們逐步地改進企業履行社會責任的方法。自2005年開始,我們采取了與政府有關部門(如兒童福利院、慈善協會等)合作和企業直接贊助相結合的方式開展有關慈善捐贈活動。每次活動前,會派出主管副總級別的管理人員帶隊考察,根據考察得出的實際情況制定資助方案和實施辦法。2008年,公司啟動了500萬權金城愛心基金,使得企業的公益發展具有制度、資金的雙重保障,能夠持續發展。

環球慈善:2009年,權金城的社會責任規劃情況如何? 主要側重點將在什么領域展開?

權金城:由于金融危機的影響,我們的日常經營也將面臨巨大挑戰,但我們首先把重點放在企業平穩發展上,確保企業在市場動蕩的過程中繼續高效擴張,力爭不裁人,并增加就業機會,為首都就業市場做出應有的貢獻。同時,進一步完善權金城愛心基金的管理制度,根據企業經營的實際情況,對社會有關方面實施幫助。

環球慈善:企業社會責任投入是否會因客觀形勢(比如自然災害、經濟形勢)的變化而有所調整?

權金城:企業的社會責任投入是根據自身的愿望與能力來完成的。權金城企業的社會責任投入的目標不會調整,但投入的多少確實要根據企業實際經營狀況來確定。到目前為止,我公司的目標依然是確保企業經營效益不下滑,而且還要力爭有所增加。因此,我公司會對地震災區和貧困學生學業等方面予以幫助。

環球慈善:一些企業針對當前經濟形勢,實行減薪不裁員的政策,避免員工大規模失業。這些企業認為這樣的政策也是很好地履行了企業社會責任,權金城怎么看待?打算如何應對當前形勢?

權金城:由于當前經濟形勢的影響,對我國出口型產業造成的影響最大,導致了大量企業倒閉和大量人員失業,而企業裁不裁員的前提是企業自身能否生存。如果企業都沒了,也就不存在裁不裁員的問題了。我們這些年在經營管理過程中,非常重視企業的工作環境,堅持以人為本,尊重和保護員工的安全、健康和公平就業等基本權益。

第9篇:公益活動報告范文

在中國,慈善或公益變得時尚和奢侈化是近幾年的事兒,這和媒體愛在年底推出一些公益榜單或慈善年度人物評選活動有關。越來越多的企業意識到如果將一部分收益以慈善的名義反哺社會對于提升企業的品牌價值大有益處。抱以這樣的心態,企業拼命在給自己找料兒做公益文章。

可對于不輕易領情的公眾而言,效果和實際作用才是最重要的社會口碑,而不是作秀。在受眾口味總在變的時下,面對財大氣粗的企業慈善活動,人們總是懷疑在那份愛心背后,企業家一定會拿走些什么。

慈善越來越難做。從一開始它就飽受譏諷。在公益營銷這口越來越沸騰的大鍋里,能吃到“唐僧肉”的永遠是少數,不少以公益之名在輿論油鍋里被煎炸的企業不是做了“有名的烈士”就是成為了“無名的英雄”,被“亂燉”的滋味并不好。

走在慈善的道路上

2006年初冬,在香港著名工商人士霍英東先生離世后,內地媒體在注解這位愛國老先生的傳奇人生時都要提到其晚年在中國內地開展的聲勢浩大的捐資助學慈善公益活動,“公益大王”成了老先生的一個美名。

同年,蒙牛乳業董事長牛根生低調地將其所持有價值2.37億元的股權捐獻之后,在中國企業社會責任調查會上,他意味深長地將自己演講的標題定為“履責程度決定生命長度”。這一舉動引發劇烈社會討論。

優秀案例并不鮮見,比如煙草行業,盡管這是一個因受制于行業特殊性不能大張旗鼓做自我宣傳的領域,但每當突發社會危機,他們從未在慈善捐助的席位里缺位。以助學為例,面對中國大約有4000萬特困生因貧困而無法完成學業的現實,站在今天與未來的承接點上,以時代潮流為方向,以產業報國、人才興國為責任,眾多煙草企業推出了自己的助學行動,“芙蓉學子”、“利群助學”、“嬌子助學”,成就了數萬貧困學子上學的夢想,成為有社會影響力的公益品牌。此外仍值得記憶的還有,當四川大地震發生后,同樣處于受災地域的川渝中煙在自身三個廠都嚴重受損的情況下,積極發揚“一方有難,八方支援”的精神,盡己所能,向災區捐款捐物累計價值超過5000萬元,體現了一個企業的拳拳愛國之心和真誠回報社會的強烈責任感。

目的單純,行為得當是公眾對于企業進行慈善活動的期望,不能背離統一的情感需要是基礎。在汶川大地震發生后的企業捐贈潮中,最被爭議的就是萬科捐款門事件。被激怒的網民幾乎批駁了所有大型地產企業:捐助速度遲緩、捐助數額與企業體量不相稱等。盡管后來的萬科提出將“在3到5年內分批支出1億元人民幣以內資金參與四川臨時安置、捐建項目”,但想要獲得公眾的諒解恐怕還得假以時日。

一不留神就被罵,萬科“捐款門”事件成了企業慈善活動的大敗筆。在鎂光燈下做善事的滋味并不好受,無論是否情愿,中國企業家始終必須面對“公益作秀”的公眾質疑。

“既要做得好,又要做好事”

的確,長期以來,企業或企業家做慈善總是難逃作秀的嫌疑。究其原因,營銷本身目的性非常明確,就是獲得利潤,是“得”;而慈善是以付出為前提,達到助人的目的,是“舍”。因此,當慈善與營銷這兩個對立的事物被企業聯系到一起的時候,就會受到質疑。

經濟目標和社會目標代表著截然不同的方向,甚至往往是存在競爭沖突的。但是在邁克爾?波特看來,一切并行不悖。

“公益戰略其實就是一個資源配置問題,公益活動成功的關鍵在于能否將主要的資源用于利用最優決定性的機會。而受危機所迫而作出的選擇大多為最糟糕的選擇。”戰略學家魯丁評價說。

一切就像菲利普?科特勒先生在《企業的社會責任》一書中所描述的那樣:“從意圖上說,一項公益事業關聯營銷活動帶來的大多數企業利益都是營銷相關的,成功的活動能夠支持企業吸引新客戶,影響利基市場,增加產品銷售額,強化積極的品牌認同。”

事實上,在企業的戰略中,慈善和營銷并非水火不容;相反地,它們還相輔相成。調查顯示,企業的社會責任感正在影響消費者的購買決策。根據益普索(Ipsos)2007年的調查顯示,當問到一家企業是否具有高度的社會責任感,對于購買決策的影響程度時,全球范圍內78%的被訪者認為在購買一個公司或機構的產品服務時,公司或機構是否具有高度社會責任感是非常或者相當重要的考慮因素。而在包括中國在內的亞太地區,這個百分比上升到了83%。

據畢馬威的研究報告稱,在美國,針對企業社會責任報告的企業越來越多,不是“為了臉面好看而做好事”,越來越多的企業渴望“既要做得好,又要做好事”。在新的競爭環境下,策劃和實施的公益活動要看起來更像是“盡全力去做更多的好事,而不僅僅是做些好事”。公眾評價顯得越來越重要了,僅僅做了好事是不夠的,反饋的公眾信息應該被看成企業戰略構架的一部分。畢馬威發現,在設定活動目標、測量企業取得的活動成果以及評價活動影響等方面,企業面臨巨大的壓力和挑戰。

煙草公益脈象

世界上沒有一個產業像煙草產業一樣,從誕生之日起就備受爭議。

在吸煙與反吸煙的羈絆中,卷煙產品從手制煙到卷制煙,從光嘴煙到過濾嘴煙,從高焦油煙到低焦油煙,從單純滿足消費者的生理需要到社會交際需要,經歷了一次又一次的創新。其間,伴隨著吸煙與健康問題逐漸演變成全球一個熱點,煙草產業自身開始反思,對卷煙產品負有義不容辭的社會責任。

作為具有一般商品和特殊商品兩重屬性的煙草,一方面,卷煙產品作為大眾化的日用消費品,滿足消費需求:一方面,作為一種有爭議、有風險或者說對人體健康有一定危害的特殊商品,又必須采取與一般商品有別的管理及經營方式,需要對其生產經營活動實行必要的和嚴格的限制。在輿論全面封殺煙草廣告之后,飽受批評即使是被譏諷為“滿口毒牙的響尾蛇”,世界煙草巨頭菲利普?莫里斯甚至也已經將慈善活動視為“文明的自我利益”,被迫“顧左右而言他”大把投入公益事業,公益營銷儼然成了其弱化的廣告形式和改善公眾形象的救命稻草。

基于此,中國煙草界較早地認識到其所生產及銷售的煙草及其制品的產品責任,認為這是基于煙草對消費者負責任的態度所生產的一種合法的產品。因此,所制造的產品及牌號在生產及出售的時候,都是本著對消費者負責任的態度。同時,也希望能夠研制開發生產出一種經科學研究證明對人體少害甚至無害的卷煙產品。

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