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第1篇：醫療質量安全月方案范文

在醫療護理工作中,差錯事故時有發生,對護理人員和患者的利益均造成影響。同時,隨著《醫療事故處理條例》的出臺和舉證倒置的實施,社會對醫院增多了關注,醫療護理差錯成為敏感話題[1]。因此,全面分析發生差錯事故的原因,采取有效的防范措施,對減少差錯事故的發生,確保醫療安全,有著十分重要意義。自2005年以來,我院就防范護理差錯的工作進行了不斷研究和探討,取得較好的效果,現總結如下。

1 護理差錯常見原因分析

1.1 業務素質不高 新上崗護士整體素質偏低。由于工作時間短、經驗少,基礎理論及專業理論都相對缺乏,對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或未采取預見性治療護理。例如,不知甘露醇、多巴胺和一些化療藥物靜脈滴注外滲可引起皮下組織壞死;阿托品搶救有機磷中毒時,不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒;顱腦外傷出血患者,不能正確反應雙側瞳孔大小,從而無法判斷病情進展等。

1.2 工作責任心不強 護士工作中缺乏責任心,抱著見多了、無所謂的心態,病情變化時不及時通知醫生;有時急著下班,該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護士交代;交接班流于形式,未仔細觀察患者神志、皮膚等;低估病情,對患者的主訴不重視,而延誤了搶救時間。這類差錯極易引起醫療糾紛。

1.3 執行規章制度不嚴 護理規章制度是處理各項護理工作的標準和依據。據我院資料統計,執行查對失誤造成護理差錯所占的比例為57.5%,主要原因是有章不循,不能嚴格執行臨床護理必須執行的“三查八對”制度,造成錯用藥,如藥物劑量濃度不準、漏給藥、給錯藥等。其次就是執行醫囑不嚴謹,在臨床工作中,有的護士執行醫囑不嚴謹,如執行口頭醫囑時,不按規定復述一遍,造成用藥錯誤;處理醫囑時錯轉抄醫囑造成打錯針、輸錯液;在醫囑查對中,三人或二人查對時,由于環境嘈雜、注意力不集中等因素,致使該執行的醫囑未執行,該停的醫囑未停;晚夜班一人查對時,更由于精神狀態、體力、依賴心理等影響,而出現不查對的現象。均是對醫囑執行不嚴謹,這些因執行規章制度不嚴而很容易出現護理差錯。

1.4 臨床帶教不重視 臨床帶教工作是醫院工作的重要組成部分,護生必須由具有護師級職稱以上人員帶教,治療護理過程中全程帶教,堅持“放手不放眼”,帶教老師由于不能嚴格要求護生,把學生當作減輕工作的幫手,讓護生獨立執行醫囑、執行護理操作,未做到“放手不放眼”。護生由于渴望盡快掌握專業技能,往往較主動實踐,由于他們臨床實踐過少,極易造成差錯。

1.5 環境因素影響 不良的工作環境,緊張繁忙的工作性質,頻繁的倒班,復雜的人際關系,工作的高風險性等是導致護士產生工作壓力的主要方面。高強度的工作壓力使得護士產生工作疲憊感[2],表現為情緒不穩定,易激怒,對服務對象不關心,無個人成就感,致使工作不專注,易擾,執行醫囑和配藥時極易發生差錯,而且對患者的詢問不耐煩,缺乏同情心,無責任感,該做的不做,該解釋的不解釋,導致發生護理差錯。

2 護理差錯的管理對策

2.1 強化責任意識和專業培訓 把安全教育作為經常性的工作來抓,將醫療安全與規章制度、職業道德教育相結合。我院每年開展“安全月”、“服務月”等活動,將醫療安全有關知識匯編成冊,供各科護士學習。樹立護理人員工作責任心和榮譽感,培養敬業精神,把優質服務患者的思想融入工作點滴之中,提高服務的內涵和質量。合理科室人員結構、分工,避免護士超負荷工作,創造融洽的工作環境,減輕護士的心理壓力,提高差錯防范能力。根據臨床各科的工作,制訂培訓計劃,每月組織進行護理理論和操作考試,反復訓練專業技能,加強業務講課,選送護理骨干外出進修學習和培訓。

2.2 建立監控機制,嚴格獎懲制度 我院成立了由護理部主任和各科護士長組成的護理差錯防范小組,研究制定護理安全工作計劃和實施方案,完善和督導實施護理制度和護理操作規程,加強對各科護理質量指導、督促、考評,將安全管理目標各項指標分解到各科室,責任到人。同時制定了嚴謹的醫療護理差錯獎懲細則,并組織學習,做到人人熟悉,對每起差錯一查到底,明確責任,根據差錯的等級確定其嚴重程度,處罰與工資、獎金、年度考核、職稱評聘等掛鉤,重者將予以待崗、下崗直至調銷執業執照的處理,對差錯的分析要有根有據,獎懲措施的實行要公正、合理,從而進一步使護理管理規范化、制度化。

3 體會

在護理工作中護理人員稍不留意和違反操作規程就會造成差錯事故引起事故糾紛,一旦出現,給醫院和患者造成的損失是不可低估的。護理差錯的發生,不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害,也加重了護士的心理壓力,甚至還要承擔一定的法律責任。因此,護士應遵守職業道德,敬業愛崗,加強自我修養,謹慎細致加強法律意識和服務意識,同時護士必須以高度的責任心,以扎實的基礎理論,以規范的、精湛的技術水平為患者提供高質量的護理服務,才能把護理差錯減少到最低限度,也才能控制護理糾紛的發生,提高醫院的社會效益和經濟效益。

參 考 文 獻

第2篇：醫療質量安全月方案范文

200年10月建成并正式投入使用的建筑面積達26000平方米的新住院大樓，以新穎的建筑設計、人性化的vi理念及智能化的管理模式，成為××衛生系統的一大亮點。為了保證新住院大樓的正常運轉，使現代化設施和一流的設備充分發揮作用，創造最佳的社會效益和經濟效益，在醫院發展的關鍵時期，醫院提出在全院范圍內開展歷時三年的“管理年”活動，并決定將此項活動作為醫院200工作的主要內容。

在“管理年”活動中，醫院不斷加強醫護人員的基本素質和禮儀培訓，規范醫療行為，強化醫療質量，確保醫療安全，以“管理年”活動為契機，全面推動醫院各項工作的發展。使得在新住院大樓投入使用后各項支出大幅度增加的情況下，醫院社會效益和經濟效益依然呈現逐月遞增的良好局面，各項醫療指標均呈現出喜人的增長態勢，充分說明了醫院管理符合醫院發展的需要。

2005年初，衛生部確定將這一年作為醫院管理年，很快在全省掀起了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。醫院在200年取得良好成績的基礎上，繼續深入推進“管理年”活動的實施，全院上下圍繞著這一主題，不惜余力地開展各項工作。

在2005年管理年中，我們提出更進一步加強管理，提高管理者的素質，在管理中講服務，在管理中講質量，在管理中講效益，在管理中求發展；形成“學管理、用管理、抓管理”的氛圍，全面推進醫院各項工作的開展。

一、管理年活動開展情況

根據省、市廳局的統一布署和安排，結合醫院實際，迅速成立了管理年活動領導小組，并制定下發了活動實施方案，以“更新服務觀念、改善服務態度、完善規章制度、美化醫院環境”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證管理年活動的順利開展。

（一）嚴格依法執業，規范執業行為

認真落實開展“管理年”的要求，及時修訂和完善相關的醫療制度；在繼續醫學教育中，加大了醫療法規和診療規范的講座；嚴格按照衛生部標準，執行準入制，對所有醫療、醫技人員和護理人員實行專科準入，嚴禁跨學科、跨專業行醫，對招聘、外聘人員把好異地執業準入關，嚴格審查其執業證、資格證。

（二）提高醫療質量，保證醫療安全

調整醫療質量監控委員會，使醫院質量控制網絡更加健全，院、科二級責任更加明確。堅持每個季度的醫療、醫技質量控制檢查和一年兩次的醫療安全月活動。加強對重點區域、重點環節的管理，明確各區域的劃分，規范工作流程，確保病人安全。在注重醫療質量管理的基礎上，醫院嚴格按照《陜西省各級醫療機構開展新技術新業務準入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術、新業務、目前已開展的新技術有泌尿外科激光治療，血液凈化治療等，經過一段時間的運行，已取得了良好的社會效益和經濟效益。

（三）改善就診環境，滿意服務患者

1．努力改善門診就診環境，投巨資對門診樓進行了裝修改造，使眼科門診、婦產科門診等科室擁有了西北地區一流的候診環境，標識系統清晰、醒目，為患者就診帶來極大的方便。

2．在門診、住院部、后勤部門開展了流動紅旗評比活動，從就醫環境、服務態度、服務流程、醫療質量、醫療安全等方面每月進行綜合考評，并對優秀科室進行表揚和獎勵。

3．積極開展“滿意服務，共鑄誠信”活動，在住院病區內為病人免費提供微波爐、專用熱飯飯盒、熱水器、一次性口杯、針線包等便民措施；建立了“心連心”服藥卡、床頭卡，為病人的按時服藥、及時復診、隨時咨詢提供了方便。在門診設置輪椅服務，并為抽血患者免費提供牛奶、面包。向患者提出“主動問一聲，需要扶一把，困難幫一下”的服務口務號；醫生護士對病人堅持做到“四多四少”，即：多一份微笑、少一點冷淡；多一些耐心，少一點急躁；多一些解釋，少一點抱怨；多一份關愛，少一點冷漠；讓病人感受到家的溫馨。

4．在病區開設了健康園地，并為患者發放健康手冊，定期選擇經驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示范、健康咨詢指導先進，每個病區設立“健康咨詢臺”和“健康溝通日”，增進了護患間的溝通，養活醫護患矛盾和醫療糾紛。

5．加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度，時刻做到搶救設備、設施、藥品齊備、完好；實現門診急診會診迅速到位，暢通“綠色”通道，提高急危重患者的搶救成功率。

（四）規范經濟管理，降低醫藥費用

1．醫院建立了規范的經濟活動決策機制和程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，分清級次，責任到人。財務管理堅持“統一領導、集中管理”的原則，一切財務收支活動全部納入財務部門統一管理，嚴禁醫院的部門、科室設立賬外賬、“小金庫”。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，對于新增或調整的醫療服務價格標準，均及時進行調整，無擅自設立收費項目。

2．實行醫藥分開核算，分別管理，控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥，便宜藥能治好的決不準用昂貴的，國產藥能解決的問題決不準用進口藥，能用一種藥就不用多種藥，醫院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方，一旦發現違規行為，立即對責任醫生和相關科室給予處罰。在病區對病人實行發藥簽字制度，自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。

3．醫院在藥品采購合同上與藥品供應單位約法三章，明確規定禁止以回扣促銷藥品，否則以行賄論處，并終止業務往來，停止支付藥款，實行藥品集中招標采購制。實行醫藥分開核算、分別管理，科室收入不核算藥品收入，徹底改變了“以藥養醫”的局面，從根本上鏟除大處方。

4．針對新醫療服務項目和需要調整項目，嚴格按照最新制定的醫療服務價格標準,醫院在門診大廳掛有電子價格公示牌，各科室及住院部都掛有價格公示牌，并配有醫療項目編碼、名稱、單位、價格手冊，以便于病友隨時查閱。在財務部門設置了醫療服務價格管理辦公室，配備科室領導和專職物價員，隨時監管全院的醫療收費項目。

5．醫院規定大型設備的檢查，須由病人或其家屬簽字方可進行。同時，為了縮短病人等待報告的時間，要求醫護人員根據不同患者的不同病情，及時發出檢查報告。

（五）狠抓醫德醫風建設，樹立良好形象

1．根據省市衛生廳、局關于行風建設及“創佳評差”工作的總體要求，制定了我院《行風建設及創佳評差活動安排》、《黨風廉政建設及反腐敗糾風工作安排》、《加強醫院管理糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風的規定》等，按照“誰主管、誰負責”的原則，院領導與各科主任、支部書記簽訂了任務書，明確任務，落實責任，把各項工作落到實處。

2．組織干部職工認真堅持中心組學習和政治理論學習，院領導親自做黨課專題輔導；聘請了省社科院副院長楊學義教授來院做“學習實踐“三個代表”重要思想”的專題輔導報告；組織近300名職工分別收看《任宏茂同志先進事跡》電視片和大型紀錄片《信天游》；聘請××交大管理學院胡書孝教授來院作《如何加強醫患之間的溝通》專題講座；通過一系列的教育活動，提升全院職工的思想道德素質和職業道德水平。

3．堅持實行“一書一表”制，即：每位患者入院時，發給承諾書和住院須知，出院時征求患者意見，填寫評價表，每月下科室收集、征求意見，匯總后，及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋，并責成相關科室加以改進。堅持一年兩次的患者滿意度調查，全年患者滿意度調查滿意率均為98%以上；按期召開一年二次的工休座談會。在門診和住院大廳公布投訴電話，各樓層設立意見箱，由專人及時接待和處理患者投訴。

4.為了加大糾風專項治理力度，醫院多次召開會議，研究部署此項工作，并且每次院周會上都要反復強調，要求全院職工繼續嚴格執行衛生部“八不準”和省衛生廳的“九條禁令”。醫院有關部門經常下科室進行行風督察，從工作人員的衣著到掛牌上崗、服務態度、診療秩序、有無“四亂”以及醫藥代表在院活動等情況進行明察暗訪，公布監督投訴電話。

5．加強經濟活動的監督力度,嚴格各項招投標工作和審計工作程序。醫院各種大型醫療設備、建設材料、維修工程等均采取招標或議標的形式公開完成，并由紀檢、工會全程監督。

二、狠抓落實，管理年活動初見成效

通過管理年活動的開展和一系列有效措施的實施，全院規范了醫療行為，提高了醫療質量，取得了一定的成績。

（一）醫院各項指標再創歷史新高

2005年是第十個五年規劃的最后一年，在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下，全年醫院的經濟收入突破了1.2億元，純結余達1678萬元，與“十五”規劃的第一年相比，收入增長70%，純結余翻了近5倍，國有資產增值1.4億元，實際開放床位數增長了220張，在600張床位的基礎上病床使用率始終保持在91.9%以上，門診量增長2萬余人次，住院人數增長了7000余人，手術例數增長了5000余例。

以上各項數據均呈現出良好的增長態勢，說明醫院管理年活動已收到了良好的成效。

（二）人本意識增強，醫院文化建設成績顯著

1．在全省醫院中率先實行vi管理，塑造醫院對外形象，提高了職工凝聚力。根據新時期醫院發展的需要，結合醫院的實際情況，確定了“創新、敬業、奉獻、合作”的醫院精神、“勤奮、嚴謹、仁愛、謙和”的工作作風和“創立品牌、追求卓越”的奮斗目標，為醫院長期的發展提供了明確的思路和發展方向。

2．對院刊《廣仁醫管》進行了全面改版，使之成為指導醫院發展的綜合性醫院管理雜志，其高質量的文章和精美的設計，成為陜西省衛生系統目前唯一的醫院管理專業大型內部期刊。申辦了《西部眼科》雜志，成為聯絡西部地區友好醫院的紐帶。

3．率先在市衛生系統實現了院內局域網的各類文件網上傳閱，大大降低了紙張和文印耗材的浪費，初步實現了機關的無紙化辦公。完成了醫院網站的建設，為醫院的對外宣傳提供了嶄新的平臺，進一步提高了醫院知名度，樹立了醫院的良好品牌形象。

（三）服務設施到位，醫療環境顯著改善

1．完成了舊住院樓及行政辦公樓的裝修和改造工程，為病員和工作人員創造了良好的就醫、辦公環境，

2．為改善眼科門診地方狹小、就診患者擁擠不堪的現象，將原特診樓作為眼科門診進行了改造。改造后的眼科門診每層設收費、藥房、衛生間并建有開放式的候診廳和視力檢查廳。同時，為了進一步規范各專業的醫療就診程序，對急診科、超聲診斷中心、ct室、放射科、收費處等進行了改造擴建。

3．完成了醫院大門的整體改造工程，對門診、舊住院樓廣場進行了重新鋪設；院內新增綠化面積約400平方米，購置各種花卉10余種，大大改善了院容院貌，美化了醫院環境。

第3篇：醫療質量安全月方案范文

今天，縣政府召開2008年全縣“降消”項目工作會議，主要任務是傳達貫徹全省“降消”項目會議精神，安排部署全縣2008年度“降消”項目工作。這次會議對于進一步提高我縣婦女兒童健康水平，促進我縣婦幼衛生事業和社會經濟協調發展，具有十分重要的意義。剛才，縣衛生局局長趙長胥宣讀了“降消”項目實施方案，就相關事宜作了說明。我認為，講的很好，也相當具體，希望在座的各位同志認真領會，抓好落實，確保“降消”項目工作的順利開展，努力開創“降消”項目工作新局面。下面，我再講三點意見。

一、提高認識，充分領會項目實施的意義

近年來，國家十分重視婦幼衛生事業的發展，特別是在*頒布后，婦幼衛生事業的發展具有了強有力的法律保障。為了確實加快婦幼衛生健康水平的提升，衛生部、婦兒工委和財政部共同對貧困地區組織實施“降消”項目，旨在突破實現中國婦女、兒童兩個發展綱要的難點，切實降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率，消除新生兒破傷風，提高貧困地區婦女兒童健康水平，逐步解決危害廣大婦女和兒童健康的突出問題，促進項目地區經濟與社會的全面、協調和持續發展。

省委省政府也非常重視婦幼衛生事業的發展。今年，更是提高到了一個相當的高度，省政府將實施貧困地區農村孕產婦平產免費政策列為省政府2008年為民辦十件實事的內容之一，可以說，這在全國也是走在前列的。這體現了省委省政府對婦幼衛生事業的重視，體現了對廣大農村婦女兒童身心健康的關愛。作為項目實施縣，要以高度的責任感把這個項目實施好，使項目發揮最大的效益。我縣的“降消”項目是從2005年開始實施的，實施三年來取得了很大的成績，已經連續兩年實現孕產婦零死亡，無新生兒破傷風發生。全縣新法接生率達到99.8%以上，住院分娩率98%以上，高危住院分娩率99%以上，嬰兒死亡率從2005年的15.19‰降到2007年的11‰，5歲以下兒童死亡率從2005年的15.99‰降到2007年的12.71‰，這些成績的取得應該讓我們感到欣慰。

我們在看到成績的同時，也還要看到我們工作也還存在著薄弱環節。主要表現在思想認識有待深化，基層婦幼保健人員不穩定，項目系統管理水平有待加強，服務能力有待于提升等。同時，還出現了一些新的問題，比如計劃外生育的孕產婦保健存在隱患，流動人口婦幼保健工作管理難度加大等。今天開這個會，就是要讓大家充分認識實施降消項目的意義，找準我們工作中的薄弱環節，本著對我們婦女姐妹高度負責的態度，提高認識，進一步把這一項目做好做實。

二、加強領導，努力開創降消項目工作新局面

縣委縣政府高度重視發展婦幼衛生事業，也十分重視“降消”項目的實施，自在我縣實施“降消”項目以來，縣政府就成立了以分管縣長為組長的領導小組，將“降消”項目的各項工作指標列為各級政府工作的重要內容。縣政府還多次召開辦公會，對降消項目進行專題研究。今年，縣政府再次充實調整了領導小組的成員，領導小組既有衛生、婦聯、財政、民政、計生、民宗、廣電等部門的負責人，也有各鄉鎮的分管領導，目的在于進一步加強對整個項目的領導和協調，努力開創項目實施的新局面。

我們領導小組的成員單位一定要各司其責，各盡所能。縣衛生局要認真貫徹執行《母嬰保健法》，依法實行項目管理，制定并組織實施“降消”項目計劃；明確各醫療保健機構職責；制定健康教育計劃；制定人員培訓計劃、產科技術準入制度，對全縣醫療機構產科建設及搶救能力進行評定；指定縣級孕產婦搶救中心和孕產婦系統保健中心，建立產科急救綠色通道；開展孕產婦死亡的縣級評審；定期組織檢查“降消”項目工作落實情況。縣婦聯要組織和動員各級婦女組織加強對“降消”項目工作的領導，并切實加強“降消”項目的宣傳，與村委會和婦聯干部簽訂孕產婦住院分娩動員工作責任狀，掌握孕情，開展孕期宣傳教育，動員孕婦住院分娩，確保孕產婦對“降消”項目政策和孕產婦保健知識知曉率達100%。縣財政局要抓好“降消”項目資金的籌集、劃撥和監管。縣廣電局要落實好“降消”項目宣傳專題節目，報道工作進展情況。縣民政局要負責實施對貧困孕產婦住院分娩的救助。縣計生局要加強優生優育知識的宣傳，強化村計生信息員的婦幼保健工作職責，掌握早孕婦女信息，協助做好孕產婦系統保健管理和住院分娩宣傳動員工作。縣民宗局負責從民族地區醫療減免資金中安排一定資金用于貧困孕產婦住院分娩救助。

各鄉鎮也要加強項目工作的領導，成立領導小組。制定項目工作計劃并組織實施，健全鄉、村婦幼保健網絡，成立由村支書、村主任、保健信息員、鄉村醫生組成的村級孕產婦住院分娩轉運小組，負責村干部、村級保健人員、鄉村醫生培訓；健全月會工作制度，安排布置工作。加強轄區內產科建設與質量管理，提高助產技術服務能力，促進住院分娩。

總之，我們要努力形成上下協調，齊抓共管的局面，只有這樣，“降消”項目工作才能更上一層樓，才能推動婦幼衛生事業穩步發展，才能真正提高婦女兒童健康水平。

三、強化措施，確保項目實施取得高質量

實施“降消”項目是一個系統工程，要真正實施好這個項目，就必須認真把握項目的幾個環節，強化各種工作措施，才能保證整個項目高質量實施。縣人民政府為此專門印發了項目實施方案，里面的內容非常詳細和具體，大家一定要認真學習領會，并組織實施。我就這個方案里面的幾個措施再做一個強調。

一是要廣泛宣傳，深入開展健康教育。宣傳教育要采取多種形式，注重群眾喜聞樂見。大力開展面對面宣傳教育，通過舉辦“孕婦學校”、“家庭學校”等多種形式傳播健康知識。要充分利用廣播電視、宣傳車、宣傳單、專欄標語、專題會議、入戶宣傳等多種形式開展項目宣傳。做到群眾家喻戶曉,努力為“降消”項目的實施營造良好的氛圍。

二是要加強產科建設，切實提高服務能力。產科能力建設至關重要，直接關系到服務孕產婦的水平。要努力解決部分鄉鎮衛生院產科基礎條件落后，管理粗放，服務水平不高的問題。要按照《湖北省鄉鎮衛生院產科質量評審標準》進一步加大投入力度，加強產科建設，改善鄉鎮衛生院婦產科服務環境，增加設備，提高技術含量，規范產科服務。要加強縣級急救中心建設，暢通綠色通道。按照《縣級孕產婦急救中心評估標準》，明確責任，加大投入，嚴格管理，切實加強縣級急救中心建設。成立孕產婦急救專家組，組建急救隊伍，確定固定交通工具和急救電話，規范搶救程序，加強應急演練，暢通綠色通道，確保婦女兒童生命安全。同時，要嚴格準入制度，按照《母嬰保健法》等法律法規的有關文件要求，嚴格執行助產技術服務機構和人員準入制度，堅決打擊非法行醫。

三是要抓好人員培訓，提升綜合服務水平。要抓好兩個層次的培訓。首先是抓好管理人員培訓。要讓項目各成員單位負責人，縣直醫療保健機構負責人、各鄉鎮分管領導及村干部、項目辦全體工作人員，專家組所有成員了解項目實施目的、意義和職責。其次是要抓好業務培訓。充分利用省市項目專家的技術資源，加強業務骨干培訓。要選派技術人員到省、市、縣相關機構進修，尤其是要掌握產科危急重癥的處理及轉診，急救設備、急救藥品的管理和使用等，確保能隨時應對緊急情況的發生。

四是要嚴格執行分娩補助，落實限價免費政策。各醫療保健機構要嚴格按照《湖北省29個貧困縣（市）農村孕產婦住院分娩平產（順產）免費工作實施辦法》的要求，落實對農村孕產婦住院分娩平產（順產）限價和免費的相關政策。對孕產婦因病施治、合理用藥。嚴格剖宮產指征，剖宮產一定要控制在省衛生廳確定的比例之內。要嚴格執行政策規定，不得擅自擴大補助范圍、提高或降低補助標準。要加強對項目資金的審計、稽查和跟蹤管理，對擠占、挪用、截留財政資金，或虛報、弄虛作假套取財政資金的，一經發現必須堅決嚴肅處理。

五是要加強項目督導檢查，確保項目穩步推進。縣督導組每季度要督導一次，覆蓋所有的鄉鎮。包括項目執行情況，培訓教育落實情況，免費政策落實情況等。發現問題，及時糾正。對于出現問題又不及時整改的，要進行通報批評，并追究相關人員的責任，總之，要采取堅決措施，保證項目的順利實施。

第4篇：醫療質量安全月方案范文

【關鍵詞】處方點評；抗菌藥物；合理用藥

1二月份門診處方點評概況

二月份我院門診共調配處方12554張，處方總金額為135603975元，平均每張處方金額10802元，較之一月份每張處方增加874元，同比上升881%。隨機抽取了其中的468張處方進行統計、分析和點評，根據《處方管理辦法》《處方點評規范》《抗菌藥物臨床應用管理規定》的有關規定和要求，結合本院對處方管理的特殊規定，重點從處方書寫形式審核、用藥適宜性審核及超常處方等三個方面逐一點評，發現有38張處方屬不合格處方，占所查處方的812%（468∶38），本次處方抽查合格率為9188%，與一月份基本持平。

在所查處方中，經統計使用注射劑的處方50張（468，1068%），符合≤15%的院定目標。每張處方平均品種數為305種，平均每張處方金額10788元，與全月平均金額基本一致。使用抗菌藥物處方張數為152張（468，3247%），較一月份下降了15個百分點，呈逐月下降趨勢，但仍然高于≤20%的規定[1]。在使用抗菌藥物的處方中，單聯使用124張（152，8158%），二聯使用23張（152，1513%），三聯及以上使用5張（152，329%）；抗菌藥物使用強度約為60 dDD，遠遠高于≤40 dDD的規定[1]。從抽查的處方判斷我院門診處方抗菌藥物使用率總體呈逐月下降趨勢，但使用頻度和使用強度仍居高不下，明顯存在不合理使用抗菌藥物現象。

2不合格處方通報

典型不合格處方共計38張，主要有以下三方面的問題：

21不規范處方共23張，占不合格處方的6052%（38∶23）。處方缺項占不合格處方絕大部分，處方前記是記錄門診患者個人信息的重要部分，如果此部分內容書寫不完整，在建立患者用藥歷史檔案時帶來困難，并無法有效追蹤患者的用藥情況。突出表現在：①部分處方臨床診斷未填寫或用英文縮寫、阿拉伯數字代替臨床診斷。②未填寫年齡，嬰幼兒未寫明日、月齡。③一些處方涂改或超劑量使用無醫師簽名和修改日期，如果沒有簽名就難以保證處方的真實性和時效性，甚至可能發生不必要的醫患糾紛。④部分處方劑型、劑量、規格、單位書寫不規范。

22用藥不適宜處方較典型的有12張，占不合格處方的3158%（38∶12）。其中，較突出的是濫用抗菌藥物，占8張（12，667%），主要表現在無指針或大劑量使用抗菌藥物，以及“攔河網式”的聯用抗生素。特別是對感冒患者大劑量、長時間使用抗菌藥物現象十分嚴重。我們知道，95%以上的感冒由病毒感染引起，主要病原體為甲、乙、丙3型流感病毒，治療原則主要是對癥和抗病毒治療，首選①金剛烷胺或金剛乙胺。②奧司他韋或利巴韋林。③其他療效確切的中藥制劑，只有少部分合并細菌感染者方可使用抗菌藥物[2]。所查8張處方，診斷均明確為上感或流感，在使用了抗感冒的復方制劑（對癥）后，均使用了抗菌藥物。由于我們專業人員草率的處方行為，給廣大患者提供了一個非常錯誤的信息，一旦出現感冒癥狀，便自行在藥店購買感冒藥+抗菌藥物，這種濫用抗菌藥物的結果，既浪費藥物資源，增加了治療費用，還使不良反應頻發，細菌耐藥率增加。

例①：處方號01002332，患者女，57歲，急診，臨床診斷：流感。

處方：頭孢噻肟鈉6 g，靜滴 1次/d，左氧氟沙星04，靜滴 1次/d，病毒唑 05 靜滴 1次/d，溶媒為生理鹽水。

點評：該患者為一老年婦女，因患感冒求醫。而該醫生使用了大劑量的第三代頭孢菌素（時間依賴性藥物每天一次的用法不妥）聯合第三代氟諾酮藥物加上抗病毒藥物給予治療。眾所周知，感冒大多屬病毒感染，使用抗菌藥物基本無效，不知該醫生為什么對一名感冒了的老年婦女，使用大劑量（應為嚴重細菌感染的使用劑量）聯合“抗菌”。雖然也使用了抗病毒藥物，但仍為一例適應證不適宜，用法、用量不適宜的典型的濫用抗生素個例。

例②：處方號01015189，患者男，73歲，門急，臨床診斷：上感。處方：頭孢米諾鈉 05 g×8支，4 g qd 靜滴，注射用炎琥寧 02 g×2支，04 g靜滴Qd安乃近 05 g 肌內注射，溶媒為09%氯化鈉注射液和5%葡萄糖注射液。

點評：患者為一老年男性，因感冒就醫使用炎琥寧和安乃近是正確的選擇，但使用頭孢米諾，且為嚴重感染才使用的大劑量，且每天一次4 g值得商榷。在該患者沒有確定為細菌感染前，不應輕易使用相當于第三代頭孢菌素的頭霉素，即或確實須要使用，正確的用法也應2～4次/d，每天不超過2 g。

例③：處方號01001076，患者，男，19歲，門急，臨床診斷：流感。處方：柴胡 2 ml×2支，4 g qd 肌內注射QTQd。安痛定2 ml×2支 4 ml肌內注射化。注射用炎琥寧 02 g×2支，04 mg靜滴 qd、注射用頭孢匹胺 10 g×4支 2 g靜滴 bid。溶媒為09%氯化鈉注射液。

點評：患者因感冒發熱，周身酸痛來院就診，使用柴胡、安痛定對癥治療以及使用炎琥寧抗病毒都是正確的選擇，但處方醫生畫蛇添足的使用了頭孢匹胺靜注，顯然有濫用抗生素之嫌。

部份處方醫師忽略了藥物之間的相互作用，使一些處方存在物理、化學配伍禁忌以及生物、藥理配伍禁忌。

例④： 患者女，59歲，臨床診斷：慢性支氣管炎。處方：左氧氟沙星膠囊02 g，3次/d；氨茶堿片01 g，3次/d；沙丁胺醇片48 mg，3次/d；鋁碳酸鎂片1 g，3次/d。

點評：慢性支氣管炎非急性加重期不建議常規使用抗菌藥物。左氧氟沙星對茶堿的代謝影響較小，但說明書仍要求合用時應測定茶堿類血藥濃度和調整劑量，配伍使用建議慎重。含鋁、鎂的制酸藥、鐵劑等均可減少左氧氟沙星的口服吸收，不宜合用。

例⑤：處方號01061540 患者男，41歲、急診、臨床診斷：腎結石。處方：5% GS 500 ml，維生素C 30 g，維生素K1 20 mg，肌苷05 g靜滴，1次/d×3 d。

點評：此處方應用大量維生素C，有時可引起尿酸鹽、半胱氨酸鹽或草藥鹽結石，因此，對半胱氨酸尿癥、高草酸鹽尿癥、草酸鹽沉積癥、尿酸鹽性腎結石患者，維生素C應慎用。另外，維生素K為酮式結構，具氧化性，與具有還原性烯醇結構的維生素C配伍可產生氨化還原反應，使兩者療效減弱或喪失。同時，由于維生素C具酸性，肌苷為堿性物質，兩藥直接混合易產生變色、渾濁，所以不宜聯用。因此，該處方屬遴選的藥品不適宜，聯合用藥不適宜，有配伍禁忌的處方。

另有少數處方，用藥與臨床診斷不符：

例⑥：處方號01082380，患者女，76歲，門內，臨床診斷：肺部感染。處方：舒喘靈片025×100 s sig：po 05 Tid，利君沙 0125×1盒sig：po 05 Tid，奧美拉唑膠囊20 mg×2瓶sig：po 20 mg Bid，嗎叮啉片5 mg×30片sig：po 10 mg Tid，硫糖鋁片025×200片sig：po 10 Tid，飯前半小時嚼服。

點評：處方中除了兩樣藥物與臨床診斷有一定關聯，后面三樣藥物顯然是與臨床診斷不適宜的藥物。分析可能患者除肺部感染以外，還患有胃病，但醫生應該將第2診斷如實寫在處方診斷上，以免造成所開藥物藥師無法審核。另外一種可能是“搭車開藥”，這種現象是醫院禁止的。

23超常處方有3張，占不合格處方的791%（38∶3），超限處方（三日量金額超過20000元）3張，分別為：38500元、32750元、29780元，說明臨床中仍存在開具大處方現象，這是我院合理用藥管理規定所禁止的，應引起廣大處方醫生的高度重視。

3討論

處方點評是了解臨床用藥水平的重要手段，通過定期進行處方點評，剖析臨床用藥存在的問題，及時發現，合理干預，將有利于提高臨床醫生合理用藥水平。通過本次處方點評發現，我院處方合格率為9188%。不合理處方中書寫形式不合格占不合理處方的大部分，達6053%。造成這種現象的原因不是技術水平問題，而是未認真對待處方書寫的態度問題，只要我們處方時多加重視，處方合格率將會有明顯的提升。點評中發現，濫用抗菌藥物現象時有發生，高起點用藥和無指征聯用抗菌藥物仍然存在；少數醫務人員不熟悉藥物的理化性質，盲目配伍，出現配伍禁忌。因此，建議醫院應當加強處方質量和藥物臨床應用管理，規范醫師處方行為，落實處方審核、發藥、核對與用藥交待等相關規定，定期對醫務人員進行合理用藥知識培訓與教育，重點加強對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》及《抗菌藥物臨床應用管理規定》的學習和培訓，制定并落實持續質量改進措施，提高臨床合理用藥水平。

參考文獻

第5篇：醫療質量安全月方案范文

為師生提供優質服務質量為宗旨，以財務法規、法紀為依據，以規范化財務管理為手段，以教學、醫療、科研為中心，認真踐行科學發展觀，緊緊圍繞學院20--年黨政工作要點,多渠道籌措資金，加強資金管理，不斷提高財務工作效益，圓滿完成了全年的各項工作任務。這里給大家分享一些關于2021大學學院工作計劃，供大家參考。

大學學院工作計劃1一、加強理論學習，打下堅實思想基礎

全中心同志認真學習重要思想的自覺性和堅定性，自覺的用科學發展觀指導和檢驗我們的學習和工作，不斷改進學習作風和工作作風，努力學習科學文化知識和專業技能，加強職業道德修養，切實作好本職工作，為教職工服好務。

5月12日，四川省汶川縣發生了嚴重的地震災害，全中心同志積極響應學院“向四川地震災區人民獻愛心”的號召，向災區人民踴躍捐款，奉獻我們的愛心，為災區生活秩序的重建貢獻自己的一份力量。

二、狠抓工作落實，取得較好工作成績

財務結算中心全體同志在學院黨、政的正確領導和各部門的大力支持和配合下，努力克服任務重、人員少等困難，立足本職，團結協作，加班加點，圓滿完成了日常財務收支工作和領導安排的各項任務。

1、進一步提高財務人員業務素質，強化財務管理。

今年，組織全院財務人員參加繼續教育培訓，認真學習了各項財經法規、財務制度，鼓勵財務人員提高自身學歷水平，提高專業技能和業務素質。

2、作好本職工作，完成學院日常財務收支。

對學院的各項收支活動，嚴格按會計制度和財經法規進行核算和處理。對該收的各項費用，做到收費項目有依據，收費金額有標準，收費行為有規范，及時收繳，及時入賬。對學院的各類支出，緊緊圍學院黨政工作要點，堅決按照國家和學院的有關財經法規和度學院財務預算執行，嚴格票據審核，加強財務管理，堅決杜絕“小金庫”和“賬外賬”，使各項收支活動有法可依、有章可循。

3、準確及時的編報了學院財務和基建財務的預算。

20--年部門預算編制，我們結合學院度的收入支出具體情況，與相關部門協作配合，進行綜合平衡，根據本年度學院的工作重點，堅持“量入為出，收支平衡”的原則，按照統籌兼顧、保證重點、注重效益、勤儉節約的要求，合理安排事業發展支出，為學院各項工作和教學任務的完成提供資金保證。

4、協調相關部門，完成了相關工作。

今年，配合人事處，完成了學院教職工工資增資和預增資套改工作，并根據新工資標準調整了住房公積金和醫療保險，保證了教職工收入的穩步增長;配合成教處，完成了成教新生報到和老生技能考核、答辯、畢業等工作;配合學生處、職教院，及時發放學生獎學金、助學貸款、生活補助、特困補助等，辦理學生助學貸款，按時匯出實習生實習費，辦理畢業生離校手續;配合國有資產管理中心做好教學資源配置和資產管理工作;協助科研處做好申碩、科研經費的使用和管理工作等。

5、充分利用現有資源，多渠道、多方面籌集資金，為學校發展提供資金支持

積極爭取財政撥款，保證學校基本開支。在編制預算時，全盤考慮，把學校財政經常性撥款范圍內的開支全部寫入預算，盡力多爭取財政經常性撥款。積極向教育廳、省財政廳等上級主管部門申請經費支持，為我院建設和其他各項工作開展提供了財力保障。

6、順利通過省市有關部門的監督檢查。

今年，省市物價等部門對我院進行了相關檢查，對我院的學費收取、遵守國家法規和財經紀律的情況給予了較高的評價，同時也指出了一些存在的問題和不足，并提出了很好的建議，我們將認真面對，總結經驗，完善管理，使財務工作做的更好。

三、20--年工作計劃

20--年，對我們來說，有機遇，更有挑戰。作為全院的財務結算中心，將進一步完善財務制度，提高服務質量，為長治醫學院的發展、教職工收入的改善，努力作好自己的工作。

1、繼續加強財務人員繼續教育和崗位培訓，提高思想和業務素質，學習財經法規，嚴格財經紀律，規范收費管理和收支兩條線管理，為長治醫學院當家理財建設一支高素質隊伍。

2、積極支持學院各方面的發展，為學院的教學科研、學科建設、師資培訓等提供資資金保證，進一步解放思想、更新觀念，開源節流，多渠道籌措資金。

加大向教學科研部門的傾斜力度，保證我院教學科研工作的正常進行。

3、進一步完善部門經費切塊包干管理制度和審批制度，保證各部門日常收支能及時辦理，提高工作效率，爭取作到隨到隨報，保證學院工作的正常運轉。

4、配合學生處、職教院、成教處等部門，做好學生學費、公寓費的收取和助學貸款的審核發放工作。

學生學費、公寓費是我院事業收入最主要的來源，其收取情況的好壞，直接關系到學院各項工作能否正常開展。但學生拖欠學費的情況，由來已久，排除一些家庭確實困難的學生，仍有很大一部分學生有意拖欠，嚴重影響了學校正常的工作、教學秩序。新學年，我中心將協調相關部門，徹底摸清學生實際情況，采取有力措施，從根本上遏止故意拖欠學費的現象，保證收費工作的正常進行。

我院的資金預算安排，要進一步加強為教學服務的思想，加強預算執行力度，強化預算約束力。一要牢固樹立綜合統籌和平衡的觀念，堅持統籌兼顧，先收后支，量入為出，不打赤的原則。二要必須遵循緊縮、穩健的方針，根據財力可能，周密計劃，量力而行，嚴格控制各項支出。三要分別輕重緩急，突出重點，確保一般，在確保人員經費和基本的教學科研、后勤生活經費的前提下，有計劃、有步驟地安排修繕費和設備購置費，節約和壓縮行政費、差旅費，以保證和促進我院教育事業的發展。

展望20--年，長治醫學院將進入一個嶄新的發展階段，財務結算中心全體人員將在學院黨政領導下，深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高自身素質，增強服務觀念，強化改革意識，團結一致，同心同德，以迎接新的挑戰。

大學學院工作計劃2在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養水平評估,常規教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發揚艱苦奮斗,團結協作的精神,取得了顯著的工作業績和效果.展望,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的發展目標以及我系的實際情況,繼續發揚艱苦奮斗,團結協作的工作作風,努力做好以下各項工作:

一、指導思想和工作重點

(一)指導思想

以十精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創新,圍繞學院總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業建設,師資隊伍建設和畢業生就業工作,繼續加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業的培養目標.

(二)工作重點

1,教學管理工作

2,專業建設特別是課程建設工作

3,加強各項規章制度建設

4,師資隊伍建設工作

5,畢業生就業工作

6,學生管理工作

二、加強常規教學管理,完成各項常規教學任務

完善的常規教學管理是實現專業培養目標的重要保證.我系的常規教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規劃的規范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經常性,持續性,有效性.

1,要求各任課教師根據所任教課程的特點,認真完成好各教學環節,做好課前,課中和課后的各項相關工作.

2,吸取迎評工作中的經驗教訓,建立,健全相關教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作.齊全,完整,高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵.我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立,健全工作.如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業及作業批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結,實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目.

3,各任課教師應在遵循教學規律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業培養目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業特點,做到因材施教,實現教與學的有機結合,杜絕照本宣科.

三、加強專業建設,突出課程建設

1, 辦學模式的探索

財務會計專業已經有了四屆畢業生,在辦學上有了一些成熟的經驗,力爭在形成關于高職財會專業的示范性辦學模式;投資理財專業屬于新興專業,目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發展需要具有地方特色的人才培養方案.我們對會計電算化專業也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經驗,今后要繼續加強該專業課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業特色.

2,上半年做人才需求狀況調查,論證涉外會計,金融與保險,房地產經營與管理三個專業設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調查,對投資理財專業人才培養目標定位,素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂.

3,課程建設

課程建設是專業建設的基礎,是實現專業人才培養目標的關鍵.我們要首先抓好核心專業課程的建設,帶動其他課程的建設,進而推動專業建設的步伐.在,我系各專業課程建設的重心是根據各專業人才培養目標,加強教學計劃和教學大綱的修訂,力爭盡快建立起科學的,完善的理論和實踐課程(教學)體系.

4,加強教學方法改革

先進的教學方法能夠提高教學質量,促進學生理論水平與實踐技能的提高.在新的一年,我們鼓勵教師加強教學方法改革,推廣案例教學等先進教學方法,培養學生運用所學專業知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力.使學生在探討,解決問題的過程中培養敢于解放思想,勇于創新的精神.在實踐實訓環節教學中,探利用多媒體教學方法和現場教學方法等,提高學生的動手操作能力.

5,加強實踐教學

認真落實各專業的實踐教學環節,切實提高學生的實踐能力.我系財務會計和會計電算話專業實踐教學大綱和已編寫完成,明年進行各專業的編寫工作,在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論,反復修訂,以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用.

繼續加強校外實習基地建設,充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環節.財務會計專業和會計電算化專業在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時,力爭在財務制度建設規范的工業企業建實習基地兩處;投資理財專業是新上專業,爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業一處,房地產企業一處),以滿足實踐教學需要.

四、加強各項規章制度建設

認真落實各項教學管理規章制度,用制度來規范和約束教學管理工作和教師的教學工作.加強各項工作的計劃性,規范性,避免工作中的盲目性和隨意性.

1,加強教研室建設,規范教研活動

教研室是教學,科研工作和教學管理工作的基本單位,教研室工作的順利開展是做好各項教學工作,專業建設,課程建設的根本保障.各教研室要加強管理工作,每周開展一次教研活動.教研活動的開展要具有計劃性,實效性.教研室每學期都要制定詳細的教研活動計劃,嚴格按照教研計劃開展教研室工作.各教研室要在解決各專業專業建設和課程建設的幾個重要問題.進一步修訂教學計劃,縮減開設理論課程,重點加強核心專業課程建設,詳細研討制定各專業課程教學大綱和考試大綱.進一步加強實踐教學,繼續修訂實踐教學大綱,根據專業培養目標適當增刪實踐課程和實踐環節,編制實訓,實習指導書并裝訂成冊.

教研室同時要加強科研工作,積極參加高職高專統編教材的建設和科研課題的申報工作.

2,定期召開例會,加強考勤

我系定在每周一召開例會,總結上一周工作,計劃,安排本周工作,促進各項工作常總結,找出問題,順利推進.

3,聽課

聽課是教師之間相互學習,相互促進的一種手段,通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題,及時反饋,促進全系教師特別是青年教師教學水平的不斷提高.老教師每學期聽課5次以上,新教師每學期聽課10次以上.

五、繼續加強師資隊伍建設

為改善師資隊伍狀況,首先,我們將繼續派出教師外出進修有關課程,爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進修學習;其次,繼續加強對新教師的管理和培養,對新教師制訂的個人學習計劃加以督促落實,"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結和下一階段計劃,使新教師不斷提高教學水平;要以事業凝聚人心,給新教師創造一個良好的發展環境,并且在工作上,生活上予以幫助,減少人才流失;再次,通過學院專業帶頭人,專業拔尖人才和青年骨干教師的評選活動,充分調動廣大教師的工作積極性和創造性,推動教師積極從事教學,科研工作,提高教科研水平.

同時,根據專業發展需要,我系擬在招聘新教師7名,其中:財務會計教師1名,國際會計/涉外會計教師1名,證券投資教師1名,房地產經營與管理教師1名,審計教師1名,會計電算化保險教師1名.

六、大力加強學生管理工作

1,進一步加強學生思想教育

學生思想教育工作應常抓不懈,深入開展.在政治思想教育方面,以十六大精神為主要學習內容,引導和幫助學生深刻理解,貫徹,實踐"-個代表"重要思想,我們要做到與時俱進,創造性地開展思想教育工作,使十六大精神深入到每位同學心中,做到識大體,顧大局,堅持正確的思想方向.在人文素質和制度規范教育方面,采取集中教育和自我學習相結合的方式,對學生進行生動具體的人文教育和常規制度教育,通過以上教育培養德才兼備的新世紀大學生.

2,重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養

學生黨員和入黨積極分子是學生中的先進分子,是學生管理工作順利開展的中堅力量.充分發揮他們的帶頭作用,會起到事半功倍的管理效果.因此,本學期應高度重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養,每月至少組織一次黨課,一次思想匯報,每半年交一次思想匯報和工作總結.通過教育培養使他們逐漸提高思想認識,把進步思想貫徹到日常的學習,工作,生活中,起到模范帶頭作用.

3,強化制度管理,重視各項工作考評

制度管理是學生管理的重要手段,其效果好壞關鍵在于落實.本年度應繼續加強各項學生管理制度的執行力度,以學生綜合測評為中心,對班級和個人進行綜合測評,每周反饋測評結果,表揚先進,鞭策落后,發現問題及時解決,做到防患于未然.

4,組織開展各種活動,培養學生綜合素質.

本學期從思想品德,專業知識,文藝,體育等方面組織各種活動每月不少于三次.主要由學生會各部室負責組織,輔導員進行指導.

5,加強學生會建設工作

學生會是連接老師與學生的橋梁,加強學生會建設,吸納有工作能力,有熱心為同學服務的學生充實學生會力量,加強學生會成員的思想品德教育,充分發揮學生會的紐帶作用.

6,做好迎新生及新生入學教育工作

下半年預計各專業新生數量500人,新生接待任務將非常繁重,我系將提前安排,早作準備,將迎新生的各項工作落到實處,作的扎實,保證迎新工作的順利開展.新生入學后做好新生入學教育工作.不僅要做好專業教育,同時也要作好德育教育,重點做好法制教育.讓新生入校后能夠盡快地適應大學生活,能夠遵守法律以及學校的各項規章制度,做一個合格的當代有秀大學生.

7,做好學生突發事件的應對措施.

組建一支由書記,輔導員老師及部分優秀學生組成的工作小組,由學生隨時向書記,輔導員老師報告突發事件,書記與輔導員老師具體負責籌劃,應對事件,做到對突發事件及時發現,及時處理.

8,認真做好畢業生就業指導工作

我系將認真做好畢業生就業指導工作,全國就業學生338萬,比去年增長58萬,總體形勢不容樂觀,為此我們在總結去年就業的成功經驗基礎上,開辟了新的工作思路,除了在院就業辦的領導下,還發動一切可以利用的資源,廣開就業門路,拓寬就業渠道,為學生的明天負責.另外通過聘請有關專家及老師為畢業生作就業指導報告,使學生對就業形勢有一個清醒的認識,掌握就業招聘技巧,做好就業準備.同時要不斷加強與學院就業辦公室之間的溝通聯系,及時組織各種供需見面活動,努力提高畢業生的就業率.

七,重視畢業生就業工作,拓寬就業渠道

我系02財會和02會電學生將于7月份畢業.我們要通過就業辦公室提供的就業信息,教師積極聯系,組織學生參加人才交流等方式拓寬就業渠道,提高就業率.

專升本工作也是一項重要工作.要繼續組織好專升本輔導工作.首先要做好思想工作,讓每一個畢業生能夠深刻認識到專升本的意義和重要性,讓報名參加專升本的同學首先能夠從思想上予以高度重視;然后要組織安排好相關課程的輔導工作.安排最有經驗的教師進行輔導,為專升本輔導工作創造一個良好的環境.同時做好參加專升本輔導學生的管理工作和教育工作,讓他們不僅能從思想上,也能從行動上真正重視專升本,為專升本取得好成績打下基礎.

大學學院工作計劃3隨著換屆工作的順利完成，新一屆的學生會更加生機盎然，干勁十足，學生會文體部也將在新學期中迎來新的挑戰。經歷了我院元旦晚會、冬季體育節、敬老院慈善活動、“雷鋒杯”、“木蘭杯”、“國球杯”、摜蛋大賽等大型活動。在充分總結上一學期工作的基礎上，我們對這學期的工作信心滿懷。這學期，我們仍將承擔開展各種形式的文體以及公益性的活動，提高學生的身體素質和文化品位，努力使我部門的工作更上一層樓。

--年5月15日，淮海工學院繼續教育學院學生會主辦的首屆摜蛋大賽如期舉行。此次活動是學生會的破冰之舉，是學生會首次舉行的活動。此次活動共有7組學生36人參加比賽，8位老師參加，前來參賽的選手齊聚二樓多媒體，大家濟濟一堂，氣氛十分活躍。比賽以抽簽的方法來決定對手。比賽過程中，選手們在遵守比賽規則的前提下大展身手，展現高超牌技，與對手一較高下。此次活動豐富了同學們的校園生活，增強了同學之間的交流與友誼，發揚了競技精神，體現了同學們積極向上的生活態度。

對文體部的檔案資料進行整理歸納。一是方便日后工作需要時查閱，二是保存文體部歷史，讓每一個新加入文體部的人能夠了解文體部的發展過程和借鑒活動經驗。同時，我們會把各種工作方法與工作技巧以及成員們形成的成熟可行的想法整理成冊，并不斷進行更新、增加和刪減，包括申請某場地應準備的材料和應走的流程這些具體工作、活動以后將走一個什么樣的創新之路這些好的想法，使以后的文體人在碰到一些簡單工作時能像查閱百科全書一樣翻看目錄就能按照方法去解決問題，而不是因為沒有經驗導致什么事情都需要去咨詢自己的學長們。這樣不僅可以大幅度的提高部門工作效率，有更多的精力與時間去創新關鍵的工作，還能使文體部由于換屆而流失的工作經驗與好的想法減少到最少，從現在開始做起，我相信通過一定時間的積累，這個冊子會變成一個很好的工作指導手冊。

為了進一步豐富我院校園文化生活，營造積極向上，清新高雅，健康文明的校園文化氛圍，打造和諧校園，展現我校學生的青春風采和精神風貌，激發學生對藝術的興趣和愛好，培養學生健康的審美情趣、良好的藝術修養和追求真理的科學精神，引導他們向真、向善、向美，得到全面和諧的發展，從而推進校園精神文明建設，提高學校的辦學品位。我院計劃于5月底6月初舉行文化藝術節和每周的小活動，如“兩人三足”、“投籃比賽”、“呼啦圈”、“俯臥撐”、“吹氣球”等。

以上就是文體部在這學期作出的工作計劃，在未來的工作中，我們文體部將以高漲的熱情和嚴謹的態度去做好每一件事，努力完成上級交給我們的任務，加強部門的建設，做好本部門的本職工作，積極配合好其他部門的各項任務，希望以后的工作更上一層樓。

大學學院工作計劃4一、指導思想

學生處將堅持以“德育為首，育人為本，注重實效”的教育工作思想，加強落實《中學生日常行為規范》。本著“教書育人、管理育人、服務育人”的宗旨，以素養培育為核心，切實抓好思想教育和常規管理兩個環節，同時進一步拓寬德育空間，以學生健康發展為中心，提高學生綜合素養，增強我校德育工作的針對性和實效性，形成蓬勃向上、文明、和諧、有序的校園。繼續發揚“講團結、善協作、肯吃苦、甘奉獻”的精神，緊緊圍繞學校“特色鮮明、優勢突出、人才強校、質量過硬”發展規劃，開拓“以育人為根本，學生安全為底線、以學風建設為主線，以素質教育為長線，促進學生全面發展”的學生工作思路，強化學生教育管理。

二、工作思路

(一)主線：創建和諧穩定的學生隊伍

(二)指導思想：

1.全員聯動，結果導向2.常規工作有亮點，創新工作有特點

(三)重點工作：

1.學生日常行為習慣的教育管理2.班主任隊伍的培訓管理3.全面活躍校園文化活動

(四)切入點：

1.宿舍(重點是男生宿舍)紀律衛生的整頓和強化2.特殊學生的轉變(創建陽光班)

(五)幾個加強：

1.切實加強對學生文明禮儀方面的教育：文明的儀容、儀表：(衣著端莊，不燙發、染發、不佩帶首飾);文明的會風、會紀;文明的飲食習慣：(學習場所禁止吃零食、游食);文明的就餐習慣

2.切實加強對宿舍的管理：衛生及宿舍文化建設再現輝煌;

宿舍紀律進一步加強，做到“四無”無垃圾、無吸煙、無打牌、無打架斗毆;宿舍安全管理進一步落實，努力做到無安全事故。

(六)組織好主題月活動：

1.二月份“行為規范養成”月活動2.三月份愛心月活動3.四月份體育月活動4.五月份藝術月活動5.六月份安全月活動

三、主要工作

(一)堅持以人為本，切實加強學生思想工作

根據教育局、學校的要求，我們以“以人為本、貼近實際、貼近生活、貼近學生”為原則，抓好學生的理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育和素質教育，教育和引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，大力弘揚民族精神，遵守公民基本道德規范，堅持全面發展。

1.堅持全員育人機制

為了增強思想政治教育的針對性、實效性，本學期我們將做到“六個結合”：一是堅持育人為本、德育為先，把教書與育人有機結合起來;二是加強思想政治教育工作隊伍建設、學生組織建設，把學校教育與自我教育有機結合起來;三是積極拓寬思想政治教育途徑，把政治理論教育與社會實踐有機結合起來;四是多方面關心幫助學生，把解決思想問題與解決實際問題有機結合起來;五是完善制度、規范行為，把教育與管理有機結合起來;六是貼近實際、貼近生活、貼近學生，把繼承優良傳統與改進創新有機結合起來。

2.以活動為載體，提高學生思想道德素質

為加強學生思想政治教育工作，學生處將和團委協同各專業部開展各種活動。二月份組織“行為規范養成月”;三月份組織“愛心活動月”;四月份組織“體育活動月”;五月份組織“藝術活動月”;六月份組織“安全教育月”活動并協同招生就業辦開展畢業生“畢業、就業、擇業、創業”教育。

(二)突出素質培養，認真抓實學生管理工作

1.完善規章制度，規范過程管理，提高工作效率

一是不斷加強和完善有關規章制度。本學期學生處將在上學期修訂的《優秀班主任、先進班集體的考核細則》《學生獎罰制度》等制度試行的基礎上進一步完善，保證學生管理工作規范化和科學化。

二是堅持學生管理工作例會制度。其中包括學生處辦公室人員會議、專業部德育主任會議、班主任會議、生管人員會議、班會等，通過這些工作例會，學校的指示精神就會得到貫徹執行，各部門相互間溝通和了解就會加強，達到上傳下達、互通信息的目的，從而提高我校學生工作整體管理工作水平。

2.加強隊伍建設，強化工作責任，提高工作能力

(1)加強班主任隊伍建設。要做好學生思想教育工作，關鍵在于抓好班主任隊伍。本學期將在加強班主任隊伍建設方面做工作。①高度重視班主任隊伍建設，認真開展班主任例會、班主任沙龍、班主任基本功大賽、主題班會比賽等活動，為班主任教科研工作搭建多重平臺。②加強班主任培訓工作。班主任的培訓分為外出培訓和校內培訓兩部分，有條件將派出班主任外出培訓。③加強班主任教科研活動考核，提升班主任管理水平。④抓好班主任青藍工程建設，大力培養年輕班主任，為班主任成長創造良好條件。⑤加強對班主任的考核。班主任考核實行定性和定量相結合的考核辦法，考核結果與班主任考核管理津貼相掛鉤。結合我校實際情況，公平公正地對班主任進行考核，與績效掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣，激勵先進，鞭策后進，增強班主任的工作責任感。

(2)加強生管人員隊伍建設。生管人員是一支不可缺少的學生管理隊伍，加強這只隊伍的建設對學生管理來說是十分重要的。我校現有寄宿生1319人，有學生公寓樓4棟，有學生公寓管理員8人，學生住宿人員多，管理人員少，因此，我們將對生管人員進行了嚴格的管理，加大對生管人員的考核力度。通過管理、考核，建立一支訓練有素的生管人員隊伍。

3.規范學生行為，強化文明言行，提高學生素質

(1)加強校服、胸卡、儀容、手機、課堂生態、宿舍午休、晚自習等學生日常管理效率，加強學生跑操的紀律觀念，加強校園文化建設，形成良好的學習風氣，營造濃郁的學習創新氛圍。

(2)結合主題教育月活動，通過多種途徑，以及廣播、競賽、演講、講座等多種形式，開展誠實守信、文明禮儀、職業道德和奉獻精神等教育，培養學生愛崗敬業思想，使學生具有自尊、自信的時代精神。

(3)開展專項整治活動，主要包括抽煙、打架斗毆、翻越圍墻、攜帶

管制刀具等專項整治，并把打架斗毆、翻越圍墻、攜帶管制刀具定為三條高壓線。一旦學生違反，嚴肅處理，直至開除學籍處理。(4)加強法制教育，推進依法治校。一是加強法制宣傳力度。二是在課堂教學中全面滲透。三是組織專題報告。定期對學生進行法律法規及學校各種規章制度的學習，使學生明確常規要求;聘請法制副校長為學生作專題報告，使學生受到系統的法律知識教育、良好的心理素質培養和高尚的道德引導。四是組織觀看法制教育資料片和愛國教育影視片，教育學生遵紀守法，崇尚科學，反對。

(5)進一步加強校園精神文明建設，完善和實施校園文明建設活動方案，以誠信教育、基礎文明教育為重點，繼續在學生中開展“創建文明校園，爭做文明學生”主題教育，引導學生從愛護學校的一磚一瓦、一草一木做起，努力培養“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法”的公德意識。

4.培養勞動意識，優化校園環境，共創優美家園

本學期將進一步落實衛生責任制、值周制度，將整個校園劃分為若干個清潔區，并落實到班級，做到分工明確，責任到人。堅持“每天一小掃，一周一大掃，必要時候全校掃”的清潔衛生制度，保證整個校園干凈、整潔。通過各種渠道宣傳衛生教育，并發出有關通告禁止同學把食品帶入教學區。發揮學生會、導護老師的作用，對班級衛生等方面常規檢查評比。

5.加強車棚管理，創建紅旗宿舍，營造和諧氛圍

協同專業部、班主任加強對走讀生交通安全、文明素養教育，形成良好的進出校園秩序;強化導護教師校門值班制度，抓好學生進出校園的管理工作;及時調整車棚安排，更新車棚標簽;加強車棚的日常檢查，確保整齊、整潔、美觀的視覺效果。以上學期宿舍文化節為基礎，以月紅旗宿舍評比為載體，深入進行宿舍優秀文化的創建活動，形成平安、整潔、和諧的生活氛圍，培養學生良好的生活素養。抓好生管人員隊伍管理，增強其第一責任人意識;認真落實班主任進宿舍制度，提升班主任寄宿生管理水平;加強日常檢查，重點抓好寄宿生紀律、衛生、安全工作;認真做好各項考核工作，獎優罰劣，增強各責任主體的工作積極性、主動性。

6.開展文化活動，提高學生素質，展示良好風貌

豐富多彩的校園文化活動能活躍同學們的業余文化生活，陶冶學生的情操，增強學生的集體主義觀念，培養學生的競爭意識、拼搏精神，鍛煉學生的能力，提高學生的綜合素質。本學期，學生處將協同團委組織獻愛心活動、學生體育活動、學生藝術節等等豐富多彩的校園文化活動，真正從活動中使學生的知識能力得到提高，并在各項活動中取得了好成績，展示學生的良好素質和精神風貌。

(三)完善資助體系，充分發揮資助育人功能

1.做好學生專項資助經費(學費減免、貧困助學金等)的評定、公示、發放等管理工作，確保學生資助資金按政策按時、足額、準確發放，

2.做好20---20--學年家庭經濟困難學生認定工作，建立家庭經濟困難學生檔案，形成貧困生動態管理庫。

3.強化勵志教育，幫助貧困生解決心理困惑與問題，以健康、積極的心態面對學習和生活，喚起學生奮發自強的內動力。

(四)嚴格學籍管理，有效促進各類手續規范

學籍管理是全面提高素質教育，使學生主動發展的前提，它在全面推進素質教育、深化主動發展教育過程中起著十分重要的作用。為了更好的為教育教學服務，提高學籍管理工作質量，我們將認真學習上級下發的有關文件精神，嚴格執行學校學籍管理細則，圓滿完成本學期的工作任務。

1.嚴格按照《中等專業學校學生學籍管理規定》及學校的實際情況，切實加強對學生學籍的管理，組織班主任認真填寫《學籍表》，并備案。

嚴格轉學、休學、退學手續，及時更新學生學籍信息庫。

2.做好學籍異動管理，及時統計、上報各類學生數據。

每月統計各班學生人數，及時了解各班學生的變動情況。

3.布置安排本年度畢業生工作，依據錄取審批表和教務管理系統，認真審核畢業生資格，按時上報畢業生電子學歷信息數據和照片，確保畢業生網上數據完整、準確、規范。

組織并完成畢業生信息采集和身份證號碼認定工作及畢業生網上照片信息校對工作。

(五)整合教育資源，努力形成三位一體合力。

大學學院工作計劃5一.自身建設

1、看清自己的位置，找準自己的目標。

總結經驗，加強自身建設，發揚和傳承自己優秀的方面，不足之處則要反復斟酌，并加以改進。使學習部成為一個有凝聚力，有執行力，有工作能力的部門。

2、在認真積極完成學習部的各項工作的同時，極力配合和支持其它部門的相關工作。

讓學習部成為真正成為一個有親和力，有協作力的部門。

3、服從部長安排，配合部長的工作，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務，并且要做到按時、按質、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。

4、大膽創新，在活動策劃中創造性工作，開展有樂趣、有意義的活動。

5、堅持每周參與例會制度。

有活動時則聽從本部門人員調動與工作分配，沒有活動時則多一點部門成員間的溝通交流，總之盡可能的團結一心，努力把我們部門搞好。

二、個人工作感悟

在學習部近一學期的工作中，我感覺的收獲就是認識了很多朋友，他們都是那么友好，讓我感受到了溫暖，看到了團結，讓我也學到了許多。每一位成員都是那么的熱情誠摯，都是那么的努力，更重要的是在我們的精誠合作下風雨同舟地完成了一個又一個的任務。部長也是那么的熱心腸，平易近人，讓我甚為感動。

回到我的工作上來，我也是一個集體榮譽感很強的人，在我看來，一個人如果沒有集體感，那么他將是孤獨的，失敗的，是難以與他人相處的，受人尊重的。不管是我們的學習還是生活都離不開集體，我們都必須適應這樣的生活。為集體貢獻力量，為集體爭得榮譽。雖然有時很累，但很充實。我希望我們都能堅持下去，我也會繼續努力下去，為學習部增光添彩。

我知道我們大家最初來學習部的目的是鍛煉自己的能力。人際交往能力、處事能力等等。我相信大家現在也都取得了進步，從我們最初的自我介紹到我們成為一名合格的干事讓我們我們懂得了許多。以及上學期我們舉辦的棋藝大賽、大學生節等等都讓我們成熟許多，懂的許多。但這還不夠，我們還要再接再厲，爭取為同學們創造一個更加和諧美麗舒適的學習環境。

在新的一年里，我們要以全新的面貌接受新的挑戰，以最飽滿的精神來為同學們繼續服務。最后，預祝大家元旦，新年快樂!愿我們學習部在所有部門中獨領，創出燦爛新篇章!

三、總結

作為學習部的一員，也許我們的人員不是各部最多的，但我們要干出一番成績就必須突出自己的特色，那就是學習，但這里的學習不是指單調的讀書考試，而是一種多角度，全方位的自我完善，只是無論方式如何，都必須突出“學習”二字，形式在不斷創新，但萬變不離其宗。歸根究底，給大家營造良好的學習氛圍，提供充裕的學習資料乃我們的工作之本。把握住這一根本方向，加以與時俱進，大膽創新，我們學習部定能打造一片屬于自己的輝煌!