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第1篇：企業文化構建范文

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。盡管企業文化對于企業發展的重要性已經勿庸置疑，但是對于許多中小企業來說，普遍有這樣的誤解，認為企業還小，當務之急還是生存，談不上企業文化建設問題。其實，企業文化在本質上是企業通過價值觀念和精神要素來統一員工思想，指導員工行為，增強企業凝聚力，抗擊風險，推動企業發展。企業文化是提高企業競爭力的重要保障，是一個沉淀積累的過程，并非企業大了才有企業文化。

本文通過淺析構建企業文化對中小企業的意義，以及對中小企業如何構建企業文化的幾點建議，希望對中小企業起到啟發借鑒作用。

2構建企業文化對中小企業的意義

2.1企業文化具有洗牌作用

企業文化的本質是用來引導人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。一個企業要長盛不衰，持續發展，僅僅靠企業戰略是不夠的，必須要有一個滲透到企業各個領域、被全體員工認同的企業文化。舉個例子來說，比如一個企業家在企業初創階段，是通過異于常人的勤奮努力才成功的，那么，我們可以為該企業提煉出這樣一種企業文化——勤奮刻苦。勤奮一定是該企業選擇員工的最重要的標準。就像在《西游記》中的三徒弟，該企業老板一定更鐘情于選擇勤懇的沙和尚，而不是孫悟空。于是，經過這樣的篩選，留在該企業的員工都是和老板一樣的人——勤奮刻苦、廢寢忘食。

2.2企業文化具有培養未來競爭力作用

企業文化建設是一個長期持續的活動，企業在早期就應進行企業文化規劃和建設，并努力創造適宜的文化氛圍，這將有利于培養和增強企業未來的競爭能力。比如，有的企業認為，目前企業沒有富裕資金，所以沒有能力實施名牌戰略，熟不知，企業不是等大了再搞名牌戰略，而是應該利用名牌戰略發展企業。名牌戰略是企業從小變大的催化劑，是從小成長到大的重要橋梁，而不是等到大了以后才能收獲的成果。企業文化之所以重要，是因為它是支撐企業持續發展的立足點和動力源。一個小企業，如果想發展成大型企業，現在就必須做大型企業要做的事；想成為一個卓越的公司，現在就必須做卓越公司應該做的事情，這樣才有可能成為大公司或卓越公司。

2.3企業文化具有培養企業凝聚力作用

企業文化，不僅僅是一種準繩，一種信念，一種象征，更是一種凝聚力。它像一根紐帶把職工和企業的追求緊緊聯系在一起。使每名職工產生歸屬感和榮譽感。它是企業行為的內在驅動力，在企業運作中發揮著“無形”的作用。這種作用可以滲透到企業行為的各個方面，更快更好地實現企業的各項經營指標。我們可以看到，松下成功了，寶潔成功了，海爾成功了等等，而這些企業成功的背后都有著一個共同的原因，那就是強大和深入人心的企業文化這一助推器!

2.4企業文化具有抵抗風險，幫助企業度過難關作用

通用電氣董事長兼首席執行官杰克·韋爾奇曾有過論斷；健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源!企業在成長過程中。將面對各種各樣、大大小小的危機，但無論遇到何種危機，面對危機采取的姿態、最終發展結果卻完全與這個企業的文化息息相關。只有從小培養優秀的企業文化，才能更好地幫助企業抵抗風險，激勵員工同企業休戚與共，克服困難，奮勇前進!

3中小企業如何構建企業文化

3.1企業領導者的價值觀是形成中小企業文化雛形的元素

對于企業來講，其領導者對企業文化的形成有極大的影響作用，特別是中小企業的領導者的工作作風、工作習慣、思維方式等，對企業文化的雛形乃至以后企業文化體系的形成有很深遠的影響。甚至可以這么說，中小企業領導者的核心價值觀就是企業思想，是企業文化的核心元素。

3.2提煉企業共有價值觀

企業文化是組織成員共有的價值觀與行為規范體系。特別是中小企業在建設企業文化初期，更應注意吸收和提煉企業員工的優秀品質、創新精神，注重核心領導層的理念，從中提煉企業全體員工認同的準則，使之指導企業員工實踐企業發展。只有這樣才能培養一批有共同理想的員工，也才能引導企業員工將實踐個人價值到實’現企業價值的軌道上來。俗話說，道不同不相為謀。很多中小企業往往就是不重視企業文化建設，員工缺乏共同的價值觀念，對企業的認同感不強，造成個人的價值觀念與企業的理念的錯位，往往難以吸引與留住人才。

3.3增強員工對企業的歸屬感

普遍看來，中小企業與員工的勞動關系處理得非常不規范，總認為“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人還不好找啊!”其實，很多中小企業最頭疼的問題就是人才留不住。如果你能讓員工認可你的企業，認可你的制度，認可你的文化，讓員工以企業為家，有一種和諧大家庭的感覺，那么很多問題就迎刃而解了!

中小企業可以通過建立公平的規章制度，提供合理的薪酬福利，獎罰分明；提供員工學習和鍛煉的機會，讓員工不斷進取；建立良好的工作氛圍；更應細心地給子員工關愛與激勵。企業文化歸根到底是做人的思想工作，它就像一只無形的手在人的精神層面推動。

3.4企業文化的形成要注重溝通

中小企業的文化如何進行溝通與傳遞呢?關鍵要讓文化從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面，要得到員工的理解和認同，轉化為員工的日常工作行為，形成員工的良好習慣。還可以利用公司的刊物、公司的歌曲、開展企業歡慶儀式、紀念活動等，明確告訴員工公司提倡什么、鼓勵什么，公司員工也就知道自己該怎么做。當然這也要求所有的管理人員參與其中，并成為忠實實踐公司核心價值觀的表率。

3.5企業文化是不斷沉淀、發展和豐富的，需要持之以恒

第2篇：企業文化構建范文

關鍵詞：企業文化；文化產業；企業管理

1引言

伴隨著經濟全球化、多元化發展的步伐，現代科學企業管理助益文化產業，尤其是企業文化的科學管理與應用，將大大提高企業競爭軟實力，使其在瞬息萬變的全球經濟狂潮中更好的生存與發展。約翰•科特曾表示，“企業文化對企業長期經營業績有著重大作用，它已經成為決定企業興衰的關鍵因素”。

2企業文化與文化產業

企業文化是企業的核心競爭力。企業通過在實踐經營中長期的沉淀和創造，塑造出自己特有的企業文化，在引導、激勵、內在認同等方面發揮著優勢。價值觀又是企業文化建設的重中之重，而企業的規章制度、行為規范屬于企業文化的外顯形式，企業生產的產品和提供的服務等則是其物質承載者。文化產業屬于社會文化中的經營性文化部分，是文化的經濟屬性的集中表現。文化部“十三五”時期文化產業發展規劃中，堅持創新驅動，促進重點行業全面發展，其中包括演藝業、娛樂業、動漫業、游戲業、創意設計業、網絡文化業、文化旅游業、工藝美術業、藝術品業、文化會展業、文化裝備制造業等，這些囊括大部分的文化產業內容。文化產業發展如火如荼，它的研究重點包括文化產業理論、創意產業以及具體的文化產業實踐；企業文化是企業生存與發展的核心，但它更多的研究是在企業文化理論與微觀企業文化應用上。在針對文化產業與企業文化的研究中，只有一些企業文化在具體文化產業企業管理中的實例，比如易旭明、喻蘭淳的《迪士尼傳媒企業文化管理研究》，兩者相兼的研究較少。筆者認為，企業文化有利于文化產業發展，研究具有重要意義。

3文化產業企業管理中企業文化現狀分析

企業文化在文化產業中具有重要作用，是現代企業管理的重要內容。企業按規模分為大、中、小型企業，其企業文化重視程度不一、管理規劃水平參差不齊。3.1管理者對企業文化的意識與認識。工業企業管理經過長期發展已經系統化，文化產業卻是年輕的。文化產業理論與內容的研究和實踐已有大量成果，企業文化在文化產業中的應用卻備受忽略，企業管理者缺乏對企業文化的深入認識和強烈意識。大型企業對企業文化已有一定的意識和認識，但時展會賦予企業文化新的內涵，這是一個持續過程。中小型企業對企業文化認識不多、意識不足，更有甚者缺乏意識或存在錯誤的認識。3.2企業文化制定與管理。工業企業在其成熟的現代管理中，已經能夠對企業文化進行量身制定與科學管理。文化產業內企業文化的制定與管理尚處于“求關注”及“初學中”的狀態，水平也參差不齊。文化產業內，大型企業有完整、科學的企業管理系統，企業文化有所建樹，但大多缺乏靈活性，并“一勞永逸”；中型企業多關注企業長期生存發展，企業文化制定與管理往往重形式輕內容；小型企業更是為了存活，幾乎顧不上考慮企業文化，更別提企業文化構建了。3.3企業文化培訓與參與度。企業領導者和高級管理層、企業中層管理者及負責企業文化宣傳的部門、企業的普通員工，既是傳播主體也是受眾。此外，與企業有聯系的顧客，以及有可能接觸企業的社會普通大眾，都是企業文化的受眾。然而，大多數企業缺乏企業文化培訓，企業文化構建參與程度低、參與面窄。企業員工僅在入職培訓中了解企業文化，在工作實踐中貫徹企業文化內涵。樂觀地說，企業員工及客戶通過產品及企業宣傳，接受隱性企業文化培訓；企業員工及客戶通過企業調查研究受眾需求，間接參與企業文化構建。

4文化產業內企業文化管理拙見

文化產業內企業文化構建與管理應符合企業發展定位，充分考慮文化產業及企業自身的獨特性，發揮行業與創意優勢，并能對企業中長期戰略發展及短期具體目標具有指導意義。4.1增強意識，增強認識。優秀的企業文化能夠引領文化產業良性發展，并具有引導、激勵、內在認同等積極作用。新一代員工，他們的牽絆更少、訴求更純粹，更加看重企業的組織氣氛和企業文化。文化產業內企業客戶也非常看重企業文化賦予產品的品牌文化和積極內涵。這就要求企業管理者提高對企業文化的重視程度，避免缺乏認識或錯誤認識帶來的消極影響。同時也應意識到，企業文化具有時代特征，要根據企業長期戰略而適時調整企業文化內涵與管理。4.2制訂計劃，科學管理。企業管理者應提高自身企業文化管理水平，擺脫“求關注”與“初學中”的狀態。對企業文化的制定與管理，首先要對企業及企業文化進行綜合分析，確定自身特色價值觀。價值觀是清晰的、獲得廣泛接受的，員工知道自己應該做什么以及組織對他們的期望是什么，他們就能夠做出快速應對以解決問題。同時，對文化產業內企業文化的構建，不能只局限在企業或行業本身，要提升到世界格局，構建生態、健康的企業文化。4.3積極培訓，全員參與。大多數企業僅將企業文化針對文化產業企業內部員工及客戶，這難免局限。企業管理者、企業文化及內部相關部門、企業普通員工、企業客戶，以及接觸企業的社會大眾，都可以是企業文化的受眾。對員工及客戶進行企業文化培訓及鼓勵參與企業文化構建，是提高員工與客戶忠誠度及歸屬感、避免企業文化流于形式的重要措施，也是提高企業文化積極作用、培養吸納相同價值觀員工與客戶的有效途徑。

5結語

綜上所述，企業文化在文化產業企業管理中的構建具有重要意義。本文簡要分析了文化產業中企業文化的現狀，從意識與認識、規劃與管理、培訓與參與度三個方面談起，提出企業文化在文化產業企業管理中構建的拙見。

作者:于燕 單位:廣西藝術學院

參考文獻

[1]欒強.我國企業文化建設亟待解決的問題與對策[J].山東社會科學，2017（1）.

[2]胡曉明，肖春曄.藝術管理[M].廣州：中山大學出版社，2011.

[3]陳致中，王肖莉.企業文化的傳播機制分析——基于5W模式的視角[J].現代管理科學，2016（7）.

第3篇：企業文化構建范文

論文摘要:和諧企業文化應從“提煉核心價值理念、凝聚人文導向的領導文化、構建學習型特征的企本文化、塑造績效導向的組織文化”這四個層面進行整合與構建。其中，核心價值理念體現著當前建設和諧企業文化的一種追求與選擇，它對企業文化的生成和重構起到了重要的作用。

0 引言

我國經濟學家于光遠說過，“關于發展， 三流企業靠生產，二流企業靠營銷，一流企業靠文化。”單純依靠制度的硬管理不能有效地指導員工自覺行為，企業文化構建才是企業提升競爭力的有效途徑。尤其是在眾多企業百舸爭流、力求實現質的突破、爭創國內一流企業的今天，和諧企業文化的構建直接關系到企業能否形成核心競爭力，能否實現長期、和諧和可持續發展。同時，和諧企業文化還是企業保持動態張力平衡、實現企業良性發展的重要組成。筆者認為，企業文化的整合與和諧企業文化的構建，應從“提煉核心價值理念、凝聚人文導向的領導文化、構建學習型特征的企本文化、塑造績效導向的組織文化”這四個層面入手。

1 提煉核心價值理念

每個國家、每個時代、每個社會都需要一種能為人家認同接受的核心價值體系[1]。價值文化是企業文化的基礎，核心價值是價值文化的根本。核心價值理念在企業特色文化的生成和再塑中起到了關鍵性作用，是構建和諧企業文化的源泉和動力。價值觀念這種感召依靠義務信念，人們的動力和精力都是圍繞它組織起來的[2]。正是人們對基于認識理性核心價值的感召的信奉，使企業中分散的組織和多樣化的個人組成了一個富有生命力和凝聚力的有機整體。對企業而言，核心價值理念就是企業在為實現共同遠景、完成職能使命而提煉出來并予以踐行的根本理念引領下所形成的、規約企業文化本質特征和發展走向的精神內涵、價值追求和共同規范的體系。共同價值觀和核心價值觀是核心價值理念生成的土壤。

點燃和培育共同價值觀，是企業形成團隊合力，增強組織凝聚力，提升企業核心競爭力的一種文化戰略。只有把蘊涵在企業核心團隊和共同體成員內心深處的共同價值觀充分體現出來，才能促進核心價值理念的形成和發展。所以，共同的價值觀能使這個組織更加穩定，促使企業新成員的社會化，并強化原有成員的使命感、責任感，認同企業的理想。在企業中，應該確立以提升人力資本價值為基礎的共同價值觀準則。

核心價值觀是指一個企業在實踐基礎上形成的，為企業大多數成員認同和接受的先進的、優秀的思想觀念和價值取向，是企業在經營過程中指導全體師生員工行為、解決企業發展主要矛盾、判斷企業發展是非標準的根本信念和準則。所以說， “和諧、發展、責任、創新、多元”，應該成為企業努力構建和諧企業文化所應堅持的核心價值準則。

2 凝聚人文導向的領導文化

企業是由人組成的共同體，它的行為和發展都要依靠其中每一個人的積極行動。正如美國著名學者薩喬萬尼所強調的，領導者的文化角色及象征角色對優異的企業表現很重要，他們擔任首長的角色，向他人發出什么是有價值的信號。協調團體內部各成員之間的關系并使團體始終保持團結、和諧、進取，是領導者的首要職能。這就必然要求企業領導者必須實現從技術領導到文化領導的轉變。另外，要實現可持續、健康的發展，企業文化建設也必須“以人為本”[3]。企業領導及其人文導向的領導文化在激發和建立新型和諧企業文化，傳播和實現核心價值觀，改變個人或小組的價值觀、行為和規范等方面有著極其重要的作用。

首先，企業領導的專業角色要相應地進行轉變，要從單純的管理者過渡為人際關系的協調者、建設科研的促進者和文化的傳播者，要依據其獨特的企業理念和思想，從企業實際出發，規劃和描繪企業組織發展的遠景和藍圖，以自我發展和自身的道德領導促進企業文化的發展。

其次， 企業領導者應該成為善于傾聽團體成員心聲，關注成員發展，激勵員工自我完善、自我提高的精神導師。通過文化引領，努力建設一支團結協作、具有自我管理意識和卓越工作能力的工作團隊。這種精心組建而成的工作團隊不僅能體現領導的優秀品質和價值觀，還能集中體現和踐行企業的遠景、目標和規劃。

最后，企業領導在管理中要追求卓越，確立特色化目標，不斷整合企業文化形象，使企業特色文化更為鮮明，有力地促成企業文化的整體推進。

3 構建學習型特征的企本文化

實際上，企本文化就是企業領導者從企業實際出發，通過企業成員共同參與的方式，不斷整合、優化企業文化資源，逐步形成適合企業發展的獨特價值理念、管理理念和組織體系。企本文化是實現企業精神文化的獨特性和專有性，形成自己的特色和優勢的根本。由于人員素質、領導方式、發展方向等不同，兩者之間的企業氛圍和企業文化就會存在很大差異，所謂“移形易而移神難”，這就必然要求強調和突顯企業自身在企業文化形成中的主體作用。

以學習型為特征的企本文化是企業形成特色文化、打造企業個性化文化品牌的必由之路。企本文化既強調企業領導者的作用，也關注發揮企業共同體成員在特色文化形成中的不可替代性作用。學習型特征的企本文化是促進兩者之間溝通融合的有效橋梁。塑造學習型特征的企本文化，就是企業領導者全面、深入、系統地思考企業和個人的發展目標，實現個人和企業共同體的自我超越，從而不斷營造出“和諧”企業文化氛圍。學習型特征的企本文化，將有利于更新企業管理理念，激發所有成員從事工作和研究的積極性和創造性，使企業領導能夠帶領全體員工堅定不移地向建立一流企業的共同遠景邁進。

4 塑造績效導向的組織文化

企業文化通過各類組織儀式得以詮釋、表達和傳播。在企業組織發展過程中，核心價值觀、信念內化契入組織成員共同的認識和意念中就形成了組織文化。組織文化實質上依賴于企業組織中的人及其行為。

美國管理學大師德魯克指出，卓越的公司，排在第一位的不是你支付報酬的多少，而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員，他們會高效率的完成工作，不會因為報酬少而折腰，就好比他們的呼吸不受控制一樣。[4]因此，對企業來說，如果企業組織文化充滿生機和活力，則能使企業中的成員認同和強化企業核心價值觀，組織成員彼此間的合作和交流會得到加強，并且愿意承擔企業的使命，從而也就有利于企業形成重視人的主動性的企本文化。

總之，以科學發展觀確立企業的價值取向，從“提煉核心價值理念、凝聚人文導向的領導文化、構建學習型特征的企本文化、塑造績效導向的組織文化”四個層面入手建設和諧企業文化，可以使得企業不僅能建立良好的內部及外部關系，還可以用良好的文化理念引導企業正確發展，為社會主義和諧社會的構筑起到良好的促進作用。

參考文獻

[1]周遠清.和諧文化建設與中國高等教育[J].中國高教研究.2007.(3):1.

[2]伯頓·克拉克.高等教育學新論——多學科的研究[M].杭州:浙江教育出版社.2001.157.

第4篇：企業文化構建范文

[關鍵詞] 企業文化 文化建設 文化生產力

企業文化指的是企業員工在經濟活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于企業風貌，內化于員工心中的以價值觀念形態為存在模式的一種意識形態。在中國正式步入市場經濟軌道之后，我國企業將面臨全球性的市場競爭，要在激烈的市場中穩操勝券，除了靠增強產品競爭力，更主要的是靠人才和品牌的競爭。而人才和品牌的競爭，主要體現在企業文化的競爭上。因此，企業文化建設就舉足輕重，成為決定企業成敗的戰略性措施。

一、企業文化建設的重要意義

眾所周知，企業文化在企業的生存、競爭、發展中發揮著不可估量的作用。要使企業具有行之有效、成功的企業文化，文化建設這一環節至關重要，它直接決定著企業文化的效能空間、企業文化是否有利于企業的發展。

1.能夠增強企業員工的歸屬意識

知識經濟是以高科技為代表的技術知識和以科技為首構造新的生產力系統。這個新的生產力系統的核心是以智能為代表的人力資本。可以這么說，人才或人力資本是知識經濟體系中的第一資源。毫無疑問，企業要想在市場經濟中求得生存和發展，推動企業的經營管理不斷向縱深發展，就必將充分利用人力資源，最終建立現代企業制度。而要做到這一點，就必須用企業文化來調節企業員工的心理狀態，并通過建立個人與企業的共同價值觀，創造和諧的企業文化氛圍，使員工自覺地意識到自己在企業中的地位和價值，使他們有效地參與企業的經營決策和經營活動，從而推動他們的角色由企業雇員向企業同等決策的合伙人轉變，最終使他們團結一致開始真正意義上的經營行為，增強企業人才隊伍的向心力和凝聚力，為建立現代企業制度奠定良好的文化基礎。

2.能夠實現企業員工的自我價值

傳統的管理模式是從組織機構和規章制度等硬件因素來探討企業的經營管理，而作為新型管理哲學的企業文化則不但強調注重機構與制度建設，而且更注重從人本的角度關注企業的發展。從韓國的三星集團到中國的海爾集團，之所以能夠成為行業精英，最根本的經驗在于：注重人的因素和人本文化并使之構成其制勝的重要機制，從政治、經濟、文化及道德等層面對員工進行全方位的動態考察。既滿足了員工基本的生存需求，又能尊重他們根據自身的能力進行實踐和創造，從而使他們在一種和諧愉快、富有朝氣、相對自由的工作環境中進行工作、經營和創造活動，最充分地滿足他們的創造欲望，充分地實現和認識自我的價值。只有重視企業員工的這些基本需求，才能最終實現員工是企業經營管理的目的與手段相統一的文化管理。

3.能夠提高企業品牌的影響力

企業的成功不僅需要高層領導正確的決策力、中層干部有力的組織力、基層員工堅決的執行力，還需要企業形象的塑造、企業品牌的打造，這一切離不開企業對文化建設的投入。在知識經濟的當下，企業在長期發展中所形成的具有自身特色的思想意識、觀念形式等群體意識和行為模式，對其階段目標的制定、戰略發展目標的規劃、企業競爭力和影響力的提升都具有相當重要的意義。例如，巨人集團董事長史玉柱深諳中華民族尊老愛幼的優良傳統，緊緊抓住老年、兒童保健品比較匱乏的商機，通過悉心策劃并憑借各種媒體平臺在宣傳尊老愛幼的企業價值觀的同時成功打造出腦白金、黃金搭檔等著名品牌，擴大了巨人集團的影響。總之，打造企業品牌，為企業發展注入生機和活力是企業文化建設的主要目標之一。

建設企業文化的根本目的就是加強文化與經濟、文化與技術、文化與管理相互依存、相互促進的關系，并借助企業文化中的精神信仰、思想理論、道德風尚、價值觀念體系等核心因素維系企業的良好秩序和穩定發展，調適人們的心理,整合人們的精神,引導人們的思想,從而最終實現文化生產力向物質生產力的轉化。

二、企業文化建設的誤區

隨著企業經營機制的轉變和現代企業制度的逐步建立，塑造企業精神、建設企業文化、經營企業品牌，已成為許多企業強化經營管理的共識。然而，不管是在對企業文化的認識上，還是在企業文化的建設中，都存在諸多誤區。如果不及時廓清這些錯誤的認識，就可能使企業文化建設步入歧途，流于形式。筆者認為，企業文化認識和建設上的誤區有以下幾方面：

1.企業文化就是開展文化娛樂活動

在企業文化建設中，很多企業把開展文化娛樂活動作為考評企業文化的惟一標準，其實這是對企業文化的一種浮淺的理解。企業開展各種文化娛樂活動，是企業文化建設的一個重要內容，但不是它的全部內容，它只是企業文化建設的重要物質載體。因為通開展貼近現實、貼近員工的文化娛樂活動，可以陶冶他們的情操、培養他們的集體主義精神，還可以頌揚企業的信譽和形象，增強企業的向心力和凝聚力。企業文化的核心內容不是開展文化娛樂活動，而是培養企業群體的價值觀。它是職工對本企業生存發展和自己從事生產經營活動有效性的認識。一言以蔽之，企業文化的內在本質是企業的群體價值觀，而與價值觀體系相適應的文化體育娛樂活動動只是企業文化的外在物質載體平臺。

2.企業文化等同于企業精神

受傳統文化的影響，我國企業很注重企業精神的培養、民族品牌的塑造，例如，以宣傳拼搏、奮斗、進取――“永不止步”企業精神的安踏公司，以“振興民族企業為己任”為企業精神的長虹集團等。這些企業在做足、做大的同時都勇敢地承擔起自己的社會責任，在四川省5.12大地震后都及時向災區伸出援助之手，以自己的切實行動落實了企業精神，從而獲得了災區群眾乃至社會的高度認同。然而，有些企業缺乏戰略眼光，對企業文化和企業精神缺乏全面而透徹的理解，認為企業文化和企業精神大同小異，從而在企業文化建設上不積極，更不重視企業精神的培養。從現代企業管理理論的角度考查，企業文化與企業精神既有聯系又有區別，作為由企業物質文化、制度文化、精神文化、社會文化所組成的一個層次結構體，企業文化內涵和外延都十分豐富，它表現為一切經驗、知識、科技、群體價值觀、生活方式、生產方式、管理方式、道德規范、企業形象等等。因此，企業文化無論在廣度上，還是在深度上，都優于企業精神。

3.企業文化建設的形式化

企業文化是一個本質和形式相統一的文化綜合體。企業文化的本質，是指對職工和企業行為發生作用的經營宗旨、價值觀體系、道德行為規范，為廣大職工所認同和接受，并深深扎根在職工的心靈深處，這是企業文生存、發展并壯大的根本原因之所在。企業文化的形式，是體現企業文化本質的外在映象。現在有些企業在建設企業文化時，往往只注重媒體宣傳、企業衛生文明等外表形象，而不注重內在本質的建設；有些企業純粹因為領導的個人喜好而提倡建設企業文化，搞一些企業發展史展覽，既應付了上級部門的檢查評比，也突出了現任領導的重要政績。我認為，企業文化建設如果只是注重在形式上提口號、寫標語，而沒有貼近企業實際和員工心愿的內容，并加以精心的培育和做長期艱苦細致的工作，它就會失去了真正存在的價值，也不可能保證員工堅守企業群體價值觀和道德行為規范。

總之，只有廓清并避免企業文化建設的各種誤區，才能建立起與企業本身實際相適應的企業文化。只有建設好企業文化，才能從潛意識層面來激發員工的創造力和創新激情，才能讓他們不遺余力地為企業作出新的業績。

三、企業文化建設的策略

企業要占據市場競爭的有利地位，就必須花大力氣、采取多種途徑抓好符合自身實際、行業特征、長期發展戰略目標的企業文化建設，并使企業員工積極投身于此，使之在建設企業文化，發展文化生產力的同時加深對企業文化的了解，使他們對企業文化從服從、認知到內化為自覺的意識與行動。

1.企業文化建設必須堅持“以人為本”的原則

傳統管理理論如泰勒制，重物不重人，將人視為能為其帶來資本積累的 “經濟人”。而作為新型管理哲學的企業文化，它強調“以人為本”，不是把人僅僅局限于經濟角度來看待他們在企業中的作用，而是把人看作企業的主體，“以人為本”的管理思想主張重人又重物，實現人本與人力的內在統一。“以人為本”的企業文化，就是要尊重人、信任人、理解人、關心人，把企業經營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來，始終堅持人是企業的主體和財富的主人翁地位。例如，西南石油大學后勤服務總公司（南充），在科學發展觀的指導下，始終堅持以員工 權益為本的原則，以“服務育人、管理利人、形象樹人”為企業發展目標，形成了自己獨特的價值觀體系，即職責觀、績效觀、實務觀。這些觀念已經在該企業的經營活動中起到了思想導航的作用，已為廣大后勤服務總公司職工所接受，并內化到他們思想意識層面。

2.企業文化建設必須著重發展文化生產力

文化是一定社會經濟的反映,并給予一定社會經濟以巨大的精神動力和智力支持,通過文化的能動作用推動企業的發展,是文化的重要價值所在。在文化的經濟化與經濟的文化化相融合的時代圖景中,文化生產力（文化生產力就是指人們圍繞滿足人類自身的精神需求，把人類自身的思想、意志和情感作為文化資源，生產文化產品、提供文化服務和創造社會財富的能力。）已成為企業發展的深層驅動力。文化與經濟、社會相結合, 成為推動經濟、社會發展不可替代的力量。從內部結構看, 文化生產力中包涵的知識文化力、科技文化力、歷史文化力、民族文化力是永恒不斷地向前發展, 并且通過文化生產力的融合, 更好地體現企業的經濟效益、社會效益和生態效益。

3.企業文化建設必須充分挖掘傳統文化資源

傳統文化是一個國家、民族長期的歷史發展過程中所形成的歷史積淀,代表了民族情感、意志、風俗習慣、道德風尚、審美情趣、思維導向等所規范的社會某種意向、時尚趣味,也代表一個民族的價值觀念、價值取向和心態結構。企業文化建設，應該以我國固有的文化傳統為藍本進行文化傳承、變革和創新的教育，深入挖掘民族文化中有利于促進企業發展進步的內容做到古為今用擇善而從，創造出既能體現中國特色、中國風格、中國氣派又能貼近員工、貼近企業實際、貼近生活的文化產品。例如，傳統文化所特有的求穩、求和、求真務實、普遍和諧等意識，會使員工與員工之間、員工與企業之間形成 “利益共同體”，作為企業所遵循的共同價值規范，構建了企業的“文化網絡”，夯實了人際和諧、企業和諧的根基。企業也可以利用中華民族傳統的節日如春節、清明節、中秋節等來組織形式多樣的文化教育活動，憑借現代藝術形式激活傳統文化資源、催生民間文化活力、傳播多樣性的先進文化，從而加快企業文化建設的步伐。

四、結論

正如美國學者弗蘭西斯說過：你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，更買不到員工對事業的追求。而這一切，你都可以通過企業文化而爭取到。企業文化作為一種無形的行為規范，能夠約束員工的思想、行為，培養他們對于企業的歸屬意識和認同感，形成共同的企業發展理念；能增強員工的團隊意識，為他們提供充分的發展平臺；能夠提高企業競爭力、增強企業品牌的影響力、延長其生命周期。可以這么說，企業文化建設是企業生存、發展的根基。

參考文獻：

[1]陸喜東 馬顯才 范希華:淺析特企業文化的作用與建設途徑[J].山東紡織經濟,2008年第2期

第5篇：企業文化構建范文

加強企業文化建設有利于提升員工整體素質

在物業服務市場競爭日趨激烈的今天，大多數物業公司的員工70%以上只有初中及以下文化程度，受文化水平的限制，許多物業公司員工對國家法律、法規和政策了解甚少，對與工作相關的專業知識也不熟悉，造成工作方法簡單、粗糙，表現在交往能力弱，不能與客戶及有關單位進行有效的業務溝通。因此，對服務工作中出現的問題解釋不清或解釋錯誤，造成不必要的糾紛，影響了公司形象，降低了公司的經濟效益。因此對員工定期進行專業服務技能和相關法律法規的學習和培訓是物業服務企業文化建設的一項重要內容，通過學習培訓要求員工按照企業建立的一套標準化的服務規范及流程工作，使得服務的每一個環節和步驟都能恰如其分，并讓員工知道每一步所體現的觀念和意義，從而可以提高員工的職業道德和專業服務技能。

加強企業文化建設有利于樹立良好企業品牌形象

企業形象可以說是企業的生命，企業文化通過導向、凝聚和控制作用，使員工在潛移默化中樹立起優良的自我形象，向社會展示出自己良好的精神面貌，讓企業具有更強的競爭力和吸引力，從而使企業在信譽、品質、服務等諸方面得到社會的認可，樹立良好的企業品牌形象，使企業獲得更好的社會效益和經濟效益。

物業服務企業良好的外在形象可以在短時間內引起和抓住業主、使用人和潛在消費群體的注意力，并在很大程度上主導他們對于企業的接受程度。有人說，成為一名好的物業人，就是要學會如何與人打交道，也就是說物業服務工作其實就是不斷地和業主、使用人等各種對象進行溝通。在這個溝通的過程中，企業的形象是通過這些員工的言行舉止、分析解決問題的能力、對突發事件的反應傳遞給了每一個受眾，使他們在潛移默化中獲得對企業形象的認知，并且在很大程度上決定他們對這個物業企業的接受程度。所以每一個員工都是企業的形象大使，而這個觀念完全需要企業文化對員工進行引導和熏陶，單純的制度規范和約束是不能達到的。

加強企業文化建設有利于推動企業長遠發展

當前，智能化、專業化已經成為物業服務行業的發展趨勢。這就要求物業服務企業在管理、服務、體制、技術等方面敢于突破，敢于創新，與時俱進，不斷賦予企業文化新的內涵。優秀的企業文化能夠引導企業成員采取企業所期望的行動，按照經濟規律辦事，自覺地實現企業目標，保證企業在市場經濟舞臺上穩扎穩打，避免受到經濟規律的制裁。優秀的企業文化總是向社會展示自己良好的管理風格，處處體現著“以人為本”的管理思想，能夠使全體員工認同其核心價值觀，從而使員工充分發揮聰明才智和工作積極性，自覺參與管理，確保企業經營業績不斷提高。優秀的企業文化一旦形成，就會在企業里產生深遠的影響，這種文化風格的影響力具有持續性、傳承性和示范帶動性，不會因為管理者的變遷而終止和淡化，對企業現在與未來的發展產生持續性影響。優秀的企業文化能夠遵守企業文化建設基本規律，與時俱進，提高工作效率，緊密聯系企業實際，不斷完善組織結構和經營機制，大力實施管理創新戰略，促使企業采用新的經營方式和科學服務及管理方法，為企業提高經濟效益和社會效益提供文化支撐。

加強企業文化建設有利于推動社區文化建設

社區文化既是物業服務的管理目標之一，又是物業服務企業文化傳遞給業主的良好載體。文化活動易于接受、老少皆宜的特點可以幫助企業將文化在娛樂和休閑中更自然更廣泛地傳遞給業主，達到一種潤物細無聲的效果。物業服務企業在實際的經營活動中與業主或使用人、業主委員會、政府各部門之間不僅是信息交換的過程，而且還是一個文化交往的過程。企業的文化只有很好地與社會文化相協調，才能發揮它的作用。

第6篇：企業文化構建范文

[關鍵詞]構建；煙草；企業文化

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）03-022-03

一、企業文化的概念

企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形式。80年代初，美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料，他們在6個月的時間里，集中對80家企業進行了詳盡的調查，寫成了《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》一書，該書在1981年7月出版后，就成為最暢銷的管理學著作，后又被評為本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一，成為論述企業文化的經典之作。它用豐富的例證指出：杰出而成功的企業都有強有力的企業文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是企業文化——這一非技術、非經濟的因素，導致了這些決策的產生、企業中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業中，由于其文化的強弱，對企業發展所產生的后果就完全不同。

二、企業文化的作用

（一）凝聚作用

企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標責任制。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業文化為例，華為文化之所以能發揮使員工凝聚在一起的功能作用，關鍵在于華為文化的假設系統，也就是隱含在華為核心價值背后的假設系統。如“知識是資本”的假設、“智力資本是企業價值創造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是：雷鋒精神的核心本質就是奉獻，做好本職工作就是奉獻，踏踏實實地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統保證使這種奉獻得到合理的回報。正是這種文化的假設系統使全體華為人認同公司的目標，并把自己的人生追求與公司的目標相結合，把全體員工緊緊地粘合、凝聚在一起。

（二）導向作用

導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續10年保持行業市場占有率第一的成績，其內在原因是企業持久的創新能力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式，認為觀念是產生生產力和利潤的源泉；隨著市場的變化發展，該企業在經營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。在構成企業文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業文化特征的核心和基礎，企業必須對此給予足夠的重視并使之不斷創新，與時俱進。

（三）激勵作用

激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，使員工的能力得到發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

（四）約束作用

企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能，約束功能，能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

（五）形象塑造作用

優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。

（六）促使企業可持續成長

物質資源總有一天會枯竭，只有企業文化才會生生不息，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。

三、構建煙草企業文化的意義

（一）有利于擴大煙草企業的影響力

煙草行業是社會有影響力的重要產業之一，不可能不與其它行業發生聯系和往來。優秀的煙草企業文化是建立在一流的卷煙制品質量水平、先進的科技水平、高超的管理經營水平、優質的服務水平基礎之上，在聯系與交往中必然給本身帶來深遠的影響。煙草企業建立在優秀文化基礎之上的良好外部形象，是不斷發展進步的無形資產，不僅能取得良好的經濟效益，還能取得較好的社會效益，使煙草企業比較容易得到社會各方面的理解、信任和支持，從而保證煙草企業可持續發展。

（二）有利于增強煙草企業的凝聚力

優秀煙草企業文化能形成煙草企業廣大干部職工共同追求的目標，這個目標是煙草企業全體成員的努力奮斗的共同理想，也為煙草企業干部職工提供了正確的價值取向，增強了自豪感、光榮感、使命感，是促進煙草企業不斷進步與發展的不竭動力。

（三）有利于增強煙草企業競爭力

優秀煙草企業文化造就了煙草企業的品牌，而優秀煙草企業品牌是煙草企業立于不敗境地的不倒旗幟，也是煙草企業無形的資產。煙草企業文化堅韌的生命力，是用之不竭的智慧源泉。不斷構建煙草企業文化，是塑造煙草企業品牌，是煙草企業選賢舉能、培養人才、吸引客戶的法寶，也是博得全社會廣泛認可的有效方式。在知識經濟時代，只要煙草企業搶占了文化制高點，就等于占領了競爭制高點。

（四）有利于提升煙草企業管理水平

煙草企業文化是煙草企業不斷進行管理理論創新的基礎，另一方面，獨特的煙草企業文化也是適應和隨著現代企業管理不斷產生和發展，也是對煙草企業管理經驗的總結的果實。因此，要把煙草企業文化建設放在整個現代化管理大體系中去探討。煙草企業優秀文化也為煙草企業管理者不斷整理煙草行業的獨特的管理經驗提供了指南。

（五）有利于推動煙草企業可持續發

煙草企業不僅要靠資金、管理、技術等物質資源來建立自身發展優勢，更要靠獨特的煙草企業文化這種軟實力，來保持自身的競爭優勢，改變過去僅僅依靠擴大企業規模和增加設備投入來促進生產的粗放型發展方式。當前，煙草企業借助多種方式實現跨越式發展，體現了科學發展觀。

四、當前煙草企業文化建設中存在的不足

當前，煙草企業之間的競爭越來越表現為文化力的競爭，煙草企業文化已成為推動煙草企業生產力發展的強勁動力，但仍然有個別煙草企業對企業文化建設的認識不夠，在企業文化建設具體工作中存在一些不足，主要反映在以下幾個方面：

（一）煙草企業對于文化戰略定位模糊，重眼前利益，輕長遠發展

煙草企業立足與煙草行業，在其自身發展的過程中必然有自己獨特的煙草文化。但是個別煙草企業對這些日常管理中文化片段形成文化體系力度不夠，文化戰略定位非常模糊。許多煙草企業在迅速成長發展的道路上，不斷受到外來經營管理理念和技術的影響，而他們在不斷發展過程中，不斷汲取國外的管理文化方式，沒有規劃性和選擇性，往往存在著功利的目的。煙草企業文化建設是一項長期性的工程，不是立竿見影的，煙草企業的文化定位更需要相對穩定的外部環境，否則，為了外在的追潮流或者趕時髦，而放棄抓根本性東西。這樣長期下去，對煙草企業長遠發展是不利的。

（二）煙草企業文化建設的觀念滯后

個別煙草企業對于如何做好煙草企業文化建設工作，如何把抓煙草企業效益和煙草企業文化建設結合起來，一直缺乏深入的認識，包括對煙草企業獨特文化的內容缺乏明確的認知，往往單純地認為煙草企業文化的主要內容就是做一些公關宣傳活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了煙草企業文化中深層次的內容，即煙草企業核心理念和獨特的氣質不斷形成的過程。個別煙草企業在做企業文化建設時，有時不能使企業文化本質工作和文化形式的構建結合起來，單純地認為統一了服裝，統一了企業的標志，和做了企業形象的宣傳，就是抓住了煙草企業文化本質，使煙草企業文化建設陷入外在化、形式化的誤區。

（三）煙草企業文化構建有可能脫離生產和管理實踐的誤區

有人認為，煙草企業創建企業文化與煙草企業的生產經營管理關系不大。經實踐證明，這種認識是形而上學的。煙草企業創建自己獨特的文化也是圍繞著煙草企業的經營管理生產實際展開的，畢竟煙草企業也屬于實體性營利性組織，與社會上其他非營利性組織是不同的。盡管煙草企業文化對煙草企業員工的凝聚力、企業生產技術的提高有著重要的作用，但是這種作用不是單獨發揮作用的，而是與煙草企業的經營管理狀況和經濟效益密切相關的，在煙草企業日常經營管理實踐中體現。煙草企業的文化價值觀是與在煙草企業經營活動和企業管理的整個過程中的，也與煙草企業發展相適應。

（四）沒有重視煙草企業文化的差異性和創新性

煙草企業文化是產生于煙草行業發展的過程中獨特的文化背景下。當下，一些煙草企業的企業文化與其它行業的企業文化，大體上趨同性，缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。實際上，煙草企業的發展歷程不同，煙草企業的大體組成也肯定有一定的差異性；同時，面對外面的競爭環境不同，各個煙草企業對外部競爭環境做出的策略選擇不可能完全相同。還有，隨著當今時代知識的日新月異和新生產工藝不斷涌現，許多煙草企業由于種種原因沒有及時更新技術知識，在追趕當今世界最新工藝技術方面存在不足。

五、構建煙草企業文化的對策

面對“卷煙上水平”，特別是面對“532”、“461”品牌戰略規劃，煙草企業要實現健康、科學、可持續發展，必須緊緊圍繞“卷煙上水平”這一基本方針和戰略任務，持續推進以“兩個至上”共同價值觀為核心的企業文化工作，不斷打造優秀煙草企業文化，提升競爭力、開拓力、創造力，從而推動煙草企業持續健康快速發展。

（一）正確定位，重視企業文化構建的規劃

古人云：“冰凍三尺非一日之寒”，煙草企業要想使企業文化發揮最大效用，必須把企業文化建設提升全局高度上來，當作一項長期的、重要的工作內容來抓。同時，加強對企業文化的研究規劃，深刻把握企業文化的實質，漸漸建立起切實有效的企業文化。為了認真規劃和建設企業文化，煙草企業應該整合有關部門職能，負責規劃好企業文化遠、中、近期的建設藍圖，從遠期到近期，各階段的目標和具體操作方案都構成嚴密的邏輯體系。企業的決策層應該加強構建企業文化規劃調研工作，邀請有關企業管理學者等智囊為企業文化規劃獻計獻策，也要吸取廣大企業職工的智慧，集思廣益，制定企業文化建設新思路的可行性分析及具體操作計劃，為制定企業文化建設方面的發展規劃打下良好基礎。

（二）煙草企業決策層必須成為推動企業文化建設的堅定力量

對于企業文化建設的認識力度，是與企業決策層密切相關。煙草企業組織結構不可能脫離層級制，處于管理層頂端的決策者所起的作用是顯而易見的。因為煙草企業也是由管理者自上而下進行管理的，煙草企業文化建設越來越離不開決策者的決心和行動。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，煙草企業決策者發揮好模范作用，應該在企業管理實踐中帶頭學習企業文化知識，不斷思考，在此基礎上，他們也要對企業文化深刻把握，提出自己獨到的見解，對本企業文化發展認識有長遠的戰略思考。更要親自參與文化理念的提煉，指導煙草企業文化建設的長遠規劃，提出具有前瞻性的觀點，要把自己獨到見解和企業文化建設實踐結合起來，以自己的智慧、人格魅力和管理藝術，潛移默化地影響廣大職工，帶領他們建設企業優秀文化而努力。

（三）煙草企業文化建設離不開廣大職工的擁護

不僅煙草企業決策層要重視企業文化建設，廣大內部職工群眾更要重視企業文化建設。只有職工的擁護，才能使企業文化在增強企業內部凝聚力和外部競爭力發揮作用；只有職工的擁護，煙草企業決策層的方案才能真正貫徹落實，推動煙草企業可持續發展。煙草企業盡可能地為廣大煙草企業職工提供大量的學習培訓機會和創造學習的良好環境條件，通過集中學習、在職培訓等形式，增強廣大職工對企業文化的認識，讓職工人人樂于參與在其中，正如孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。只有這樣，唯其如此，才能調動廣大職工群眾參與企業文化建設的積極性，使廣大職工以企業文化為榮，自覺把企業文化理念轉化自己行動，企業文化建設何愁不繁榮。

（四）煙草企業文化建設要與企業管理實踐緊密結合

煙草企業文化建設實踐離不開企業管理實踐，更離不開企業內部日常管理的規章制度。因此，加強煙草企業文化建設要與內部生產管理規章制度緊密結合。否則，如果企業沒有較完善的規章制度，企業很難組織有條不紊的生產經營活動。但是，不論規章制度多么完善，也不可能代替企業其它的軟約束力，更不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的文化約束力，形成一套企業規范和理念，讓職工自覺遵守。企業文化對生產管理的現意義不僅在于挖掘文化管理的本質，更在于豐富文化建設的內涵，提高企業文化的導向作用。正如前面提到的那樣，企業文化能增強企業的凝聚力，提高職工遵守規章制度的自覺性，充分調動廣大職工的生產積極性。如果這樣的話，在共同目標指引下，企業內部就會形成融洽的氛圍，那么企業效率想不提高都難。

（五）煙草企業文化建設離不開創新

古人云：“茍利于民，不必法古；茍周于事，不必徇舊”。隨著當今時代的國內外科技迅猛發展和外部市場不斷變化，煙草企業文化建設也要跟上時代步伐，不斷發展、調整和創新，不能固步自封，滯后不前。即使再好的規章制度，也要符合時代和企業的發展需要，更要跟上企業競爭策略變化、外部市場環境的變化和生產管理實踐的改變。煙草企業要大膽創新企業文化建設的內容、方式，與生產技術的更新和生產管理方式的創新保持一致。這樣才能使企業文化建設越來越有活力。企業文化創新首要的是觀念的改變。當前，煙草企業要樹立科學的世界觀，形成尊重知識、尊重人才的人本理念，服務第一、質量至上的服務觀，穩健經營、規范運作的經營理念。其次，煙草企業文化創新適應生產實踐的發展的過程，這是企業文化創新的重要內容。具體講，一方面，企業管理者要成為企業文化創新的骨干力量，企業決策層要樹立正確的變革觀念，勇于探索和實踐，尊重廣大職工的創新精神。另一方面，培育良好的企業創新氛圍，形成企業文化科學的創新機制，大力鼓勵廣大職工企業文化創新義舉，在企業內部形成廣大干部職工為企業文化創新貢獻力量的良好氛圍。

第7篇：企業文化構建范文

關鍵詞：創新型企業；文化特征；建設之道

中圖分類號：F270

文獻標志碼：A

文章編號：1000-8772（2012）11-0078-02

創業型企業主要有兩類：一類是抓住市場機會進入某領域的新建企業，獲得立足之地；一類是內部資源整合重構的“老企業創新業”，獲得更大的競爭優勢。當前時期，在知識經濟爆炸、行業競爭激烈、社會就業不容樂觀的大背景下，主動或被動的創業型企業數量不斷增多，已經逐漸成為經濟發展的生力軍。但是，創業型企業的發展和延續卻是十分棘手和極為敏感的問題，相當一部分創業型企業在短暫的發展后就風光不再，更多的企業則面臨著后勁不足的風險。反觀那些成長迅速、發展穩固的創業型企業，則一直洋溢著“在創業、再創業”的文化氛圍。

一、創業型企業的特點和短板

創業型企業擁有巨大的創新性、市場性、動態性及其適應性。所謂創新性是不斷地突破原有的技術或者產品格局，用創造性的新產品、新方案來滿足消費者的新需求；所謂市場性是指始終以市場為導向，根據市場的動態需求變化狀態來調整企業的業務及其發展方向；所謂動態性既包括內部的組織結構、管理模式又包括外部的運營策略、競爭方式都是因時制宜、不停變化，沒有既定的格局和模式；所謂適應性就是創業型企業更加靈活地配置資源、更加主動地迎接變化、更加積極地應對風險，適應不斷變化的內、外部環境，確保生存。

創業型企業雖然抓得住機會，但是缺乏品牌影響力、缺乏足夠的資金投入、缺乏穩固的經營團隊、缺乏必要的機制保障。那么，一個創業型的企業依賴什么才能實現可持續發展呢？是文化，是精神，是價值觀。

大家都熟知馬云所帶領的阿里巴巴，其之所以創業成功，發展勢頭強勁，最核心的資源其實是它的企業文化。在阿里巴巴，馬云和他的團隊在最艱難的時候依賴的就是價值觀、使命感，不僅僅是樹立了價值觀，更重要的是用阿里巴巴、馬云自己特殊的語言、特殊的動作和特殊的程序不停地宣揚。宣揚“獨孤九劍”、“六脈神劍”、“四項基本原則”和“三個代表”，這樣被不停宣揚的特殊的話語所表達的就是阿里巴巴的企業文化。

二、創業型企業更需要企業文化

很多人說，創業期一切都未定型，何談企業文化？此階段討論和建設企業文化，更是空中樓閣、水月鏡花。這樣的說法不算錯，但是時過境遷、不合時宜。今天的創業型企業面臨的更加激烈的競爭和更加復雜的環境，雖然缺乏的資源很多，但是創業的理想、信念和決心卻前所未有，而將上述因素熔煉在一起的“企業文化”才是今天那些缺乏資金、缺乏人脈的創業型企業的靈魂和支柱。

對于創業型企業來說，企業文化是戰略。權且不談戰略和企業文化之間究竟有何關系，但是創業型企業的企業文化本身就是戰略，就是一個創業團隊所共有的價值觀和共同的理想，就是企業未來的發展方向。即便是不夠準確的語言表達，但卻是創業型企業所有員工對于企業的創立初衷、業務范圍、資源運作和遠景藍圖的共同認識。

對于創業型企業來說，企業文化是組織凝聚力。創業企業的組織結構不會最優、創業階段的業務困難難以想象，在不斷地迎接市場沖擊和競爭擠壓的情況下，創業企業的組織何以不散？那是因為有一種獨有的企業文化在支撐、感召和吸引。很多創業型企業正是由于企業文化內涵中最光輝的一點，在最困難的時候吸引了人才、穩固了團隊。

對于創業型企業來說，企業文化是市場需求。可以說，任何一家從小而大的創業型企業都會經歷市場從不理解、嫌棄到逐漸認可、欣然接受的過程。在“我時代”特征愈加清晰的今天，在產品同質更加明顯的今天，消費者選擇傾向于認知一致、行為一致的創業型企業就無可厚非了。

三、創業型企業需要什么樣的企業文化

“創業艱難百戰多”，創業型企業在相當長的時間中所面臨的都是苛刻的經營環境，這樣的企業需要什么樣的企業文化？不同的企業已經給出了答案，但是其共性的企業文化特征依然十分明顯。可以說，創業型企業的企業文化是再普通不過卻最了不得的二十個字：激情、學習、互敬、冒險、直覺、少說多做、親如一家、向上。

1.激情。不再墨守成規，愿意另辟蹊徑開創一份新的事業，首要的是激情。據說，微軟的企業文化中就滲透著一種激情，每一個員工都認為自己做的事業是世界上最偉大的事業，甚至連看門的人也會覺得能給微軟看門是一件異常榮耀的事，正是這種引以為傲的工作激情像心理基石一樣支撐著微軟王國多年來在IT界傲視群雄。

2.學習。曾經說過，“在戰爭中學習戰爭。”套用在今天的企業創業上來講就是：在創業中學習創業。創業型企業不像守業型企業那樣一切有模式、有制度、有經驗，都需要大家不斷地通過各種途徑學習。學習是創造力和競爭力的源泉，“學習型組織”所倡導的各階層所有成員全心投入，并持續不斷學習的理念是任何企業的創業之本。

3.互敬。斯坦福大學著名管理學家吉姆·科林斯在《從優秀到卓越》一書中總結道：“在我們采訪的那些從優秀到卓越的公司中，員工對工作的熱愛，很大程度上是源于對與之共事的伙伴的熱愛。”可以說，互敬是投入工作的前提，投入工作是創業成功的保證。

第8篇：企業文化構建范文

關鍵詞：企業文化 企業績效 作用機制

企業文化決定企業經營業績，要使經營業績能夠持續穩定的增長，建立優秀的企業文化是必由之路。企業文化與企業的績效息息相關，是提高企業績效的核心支柱和有效途徑。

企業文化是指企業在長期生產經營活動中所形成的共同的價值觀念、行為準則、道德規范以及體現這些企業精神的人際關系、規章制度、廠房、產品和服務等制度和物質因素的集合。企業文化是社會文化與企業長期形成的傳統文化觀念的產物，包括價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。

高績效企業文化應具有的特征

公平、公正。獎懲分明，創造一種公平考核的環境，制造一種主動溝通的氛圍。對員工的考核必須做到公平、公正，這樣既能創造一種和諧融洽的工作氛圍，又能促進上下級的雙向交流，有助于提高員工績效。

鼓勵學習。鼓勵員工積極學習的文化，能為員工提供必要的學習、培訓機會，使員工不斷提高素質。通過營造學習型企業的工作氛圍和企業文化，引導員工不斷學習，不斷進步，以滿足員工成長和發展的需要，從而使企業持續長久發展。

適當競爭。創造一種和睦競爭的工作氛圍，如考核中適當采用相對考核方式，把屬于同一工作水平的員工放在一起評比，因為比較的立基點一致，所以能較科學判斷每個人在該工作領域的表現。

使工作豐富化。這里的工作豐富化是指縱向上工作的深化，是工作內容和責任層次上的改變，通過讓員工更加有責任心地開展工作，使其得到工作本身的激勵和成就感。

鼓勵承擔責任。不僅要增加員工生產的責任，還要增加其控制產品質量，保持生產的計劃性、連續性及節奏性的責任，使員工感到自己有責任完成完整工作流程的一個組成部分。同時，增加員工責任意味著降低管理控制成本。

良好的工作環境。高素質人才是企業發展的重要力量，在滿足他們自身發展需要的基礎上，應創造一種良好的工作環境，特別是精神層面的工作環境，以此來增強企業對高素質人才的吸引力，留住核心員工。

保障股東利益。通過滿足客戶的需求與期望，增強企業在客戶中的信任度和美譽度，以此獲得客戶的回報，為企業創造更多的價值，確保合理的商業利潤以保證股東的利益。

企業文化影響企業績效的作用機制

企業文化的運行及其作用發揮具有自身的獨特方式與規律性，企業文化解決企業內、外部問題，實現企業高績效、持續發展的作用方式與規律構成了企業文化作用機制的內容。

本文把企業管理的諸多因素作為一個有機的系統來研究，以期能夠較為準確地解釋企業文化是如何通過影響人力資源的管理實踐、企業氣氛，進而影響員工的工作態度、工作行為，最終影響企業的經濟效益。企業文化受到以下兩類因素的限制：

一類是環境因素，它們是企業文化物化條件的外在制約因素。企業文化形成的根源和目的就是適應環境，并為環境所認同，以發揮企業內部共同認可并身體力行的價值觀念和行為準則，來提高企業效率，使企業各種資源能夠達到最佳配置，從而提高企業績效。企業文化必須要適應企業環境，不適應企業環境的企業文化或者會降低價值創造，或者會阻礙價值實現。這里的企業環境主要包括企業外部環境（具體包括政治、經濟、技術和文化等宏觀環境和競爭者、供應商、顧客、潛在進入者、互補品供應者和替代品供應者等產業環境）和企業內部環境（股東、員工、領導者、企業的資源和能力狀況）。

另一類是高層管理人員和企業經營理念、目標因素。這種人為因素，特別是企業決策者和管理者的人為作用規定了企業文化的具體形式，同時也決定了企業的領導方式和決策模式。隨著“以人為本”觀念的推廣，人們認識到不論是腦力勞動者還是體力勞動者都渴望得到企業和社會的尊重、自我價值的實現。因此，寬松而嚴謹的管理風格成為一種必然的趨勢，這其中有效的溝通和交流是企業所必須具備的。

這兩類限制因素從物化條件和人為因素兩方面對企業文化的形成產生直接或間接的作用，他們共同作用于企業文化的結果形成了企業的市場戰略。企業據此制定相應的組織和人事制度，在組織和人事制度的約束下，企業員工形成符合企業文化要求的一般行動模式，并以此來駕馭企業的經營活動，最終取得經營成果，而所有員工個人績效的總和就構成了企業的績效。

高績效企業文化構建的原則

目標原則。即要明確企業文化建設的目標和方向。有了明確的目標和方向，就可依此確立相應的價值標準、企業哲學、企業精神、道德規范和行為方式等，并借此組織、動員員工為實現目標而努力工作。

價值原則。企業的價值觀既是企業文化的核心，在企業內發揮著激勵全體員工熱情和形成凝聚力的關聯功能，又是深入員工心靈的共同信仰，是企業和員工生存與發展的最基本的原動力。

最高領導層認知原則。企業文化在某種意義上講就是企業家文化，企業管理和文化的狀態大體上是企業家文化和風格的體現。

全員參與原則。主要是指要尊重企業全體員工在企業文化建設中的主體地位、個人價值觀和心理要求，從而使全體員工能積極自覺地參與企業文化各個方面的建設過程。

競爭原則。即在進行企業文化的總體構思時，要從戰略的高度，通過對企業的產品質量、成本、效益、營銷、服務等各個方面的分析，立足在競爭中取勝的原則，做出通盤的計劃和部署，務求在市場中不斷提高企業核心競爭力。

個性原則。定位企業文化應該堅持本企業的行業特征，抓住本企業的個性特點，從實際出發，建設反映本企業特色的企業文化。鑒于企業價值觀的核心地位，定位企業文化的主要任務就是要提煉本企業的價值觀。

高績效企業文化構建時應注意的問題

（一）企業文化要適應本企業的環境

企業必須是環境整體的一個合理組成部分，或者說只有作為環境合理組成部分的企業才能生存和發展，不管從企業的性質還是從企業所從事的行業來講，均如此。而企業文化存在的首要目的與任務就是解決企業與環境的適應問題。企業文化建設是為了給企業提供實現其目標的土壤。企業文化建設必須結合企業自身發展的各種情況，包括行業情況、市場情況、產品情況、人文情況。

（二）企業文化構建不能忽視社會價值的實現

企業是社會組織的一部分，企業家肩負著企業和社會的雙重責任。企業在企業家的領導下，通過營造組織自身的優良文化推動和影響社會文化的改良和提升，反過來通過這些以非功利為目的的文化塑造行為，為企業贏得更多和更持久的利益。企業在追求經濟利益的同時，更應該兼顧社會利益、環境利益和人的價值的統一。若在生產經營活動中片面追求經濟利益，忽視了社會效益，勢必會影響企業的社會公眾形象，從而影響企業的長遠發展。

（三）企業文化構建需要規范的管理制度體系支持

管理制度是管理思想得以實現的一種手段，企業的核心價值觀是依托在各種管理思想之上、滲透于具體管理制度之中的。要把倡導的思想、新文化滲透到管理過程中，變成人們的自覺行為，實現管理與文化的互動，制度是最好的載體之一；把文化“裝進”制度，能加速文化的認同過程，當企業中的先進文化超越了制度的水準時，這種文化會催生新的制度。文化的優劣或主流文化的認同度決定著管理的成本。當企業倡導的文化優秀且主流文化的認同度高時，企業的管理成本就低；反之，企業的管理成本就高。

（四）企業文化要與人力資源制度有機結合

人力資源管理制度是企業文化的體現和企業文化功能實現的主要措施與保障手段，企業文化作為企業經營理念的平臺，決定著人力資源管理的管理思想、方式和手段。兩者的結合不僅是企業文化建設有效性的關鍵，也是人力資源管理能否發揮提高企業績效作用的關鍵。企業文化應該貫穿于人力資源管理的全過程，企業人才的招聘、培養、選拔、考核、激勵都應該以企業文化為導向，不但要考核人員的專業技術知識，還要考核人員的道德修養，尤其是要選拔認同本企業價值觀的人才。

參考文獻

1.徐震宇.如何進行企業文化建設[M].北京大學出版社，2004

第9篇：企業文化構建范文

20世紀80年代，在日本企業強大的競爭實力的推動下，日本經濟得到了快速且延續的發展。經濟學家在對日本企業研究的過程中發現，歐美等國家的管理模式缺乏靈活性，不利于人們創造性的發揮。20世紀80年代末學術界掀起了研究企業文化的熱潮。目前學術界對于企業文化的研究日益深入，企業文化管理作為一種新的競爭模式，在增強企業的競爭力，推動企業的發展中發揮著巨大作用，因此企業文化理論得到了企業管理者的重視和青睞。企業文化的內涵，學術界并未形成統一的認識，可說是仁者見仁，智者見智，一般上來說，是指全部企業職員共同擁有的一系列價值理念、思想意識、言行原則及看法。

二、燃氣公司如何構建以客為尊的企業文化體系

（一）完善企業管理制度。

企業的核心是發展，評判一個企業發展的基本標準是企業產品的市場占有率，而市場的搶占首先就是要為用戶提供需要的產品和服務。公司要轉變觀念，積極引進和大力倡導服務的理念，堅持以企業文化引領發展，設立專門的企業文化管理機構，策劃、制定、完善企業文化活動項目并規范程序，將企業文化建設納入公司發展戰略。根據企業實際，健全各種便于操作，且行之有效的規章制度，將民主管理貫穿于制度建設和企業發展的全過程，以最大限度的調動員工的積極性作為企業制度建設的出發點和落腳點，使員工能自覺的執行這些制度規定。

（二）以人為本，提高員工素質。

企業的生產、經營、發展需要全體員工的共同參與才能實現，員工是企業的形象大使，員工的素質水映著企業的精神風貌，影響著企業各項工作的開展，在一定程度上決定了企業的興衰成敗，企業的發展取決于員工素質的提高。因此燃氣公司要以人為本，要關懷員工，尊重員工，關心困難員工，完善長效幫扶機制，充分發揮黨團群工、各類文體協會組織作用，搞好活動文化建設，以活動文化陶冶人，開展形式多樣健康有益的文化活動，滿足員工的精神生活需求，使員工在共同的興趣愛好中增進溝通和了解，融洽感情，融洽企業內部各種關系，營造健康、文明、向上的企業氛圍，提升員工的歸屬感和幸福感，把員工的心攏在一起，增強公司的凝集力，樹立公司形象。公司要抓好知識文化建設，做好員工培訓，建立涵蓋整個公司員工的人力資源綜合素質培養體系，制定員工成長成才規劃，建立和完善“傳、幫、帶”制度，不斷加大對員工的教育培訓力度，提高員工的綜合素質，加快員工成長成才步伐，以知識文化提高人，以員工崗位學習活動為載體，搞好員工在職培訓和素質教育，提高職工技術業務水準，開展各類業務技能比賽，營造“比、學、趕、超”的濃厚氛圍，引入競爭機制，開展公平、公開、公正地開展崗位競爭，充分調動員工的積極性，只有這樣，員工才能為客戶提供更好的服務，企業才能更健康的發展。

（三）完善激勵機制，建立健全績效考核機制。

完善激勵機制，實施全員績效管理，對考核內容設置具體的量化指標，使考核內容具有更強的操作性和針對性。嚴格獎懲機制，配置意見箱、設立客戶接待室、張貼客戶服務指南，并公示客戶服務熱線，讓客戶給員工打分，并將分數與員工的工資、晉升相掛鉤，使企業員工了解到自己的言行與利益息息相關，促使員工用心做事，不斷深入了解客戶需求，聆聽客戶通過電話、信件、郵件、傳真、來訪等方式反饋的服務需求，以認真、負責的態度對待客戶，及時發現并解決問題，專業、高效、準確、友善為客戶提供服務，自覺維護企業形象，提升企業市場占有率。完善公司治理結構，倡導公司與員工共同持續發展理念，將公司利益、管理層利益和員工個人利益相結合,有效調動管理者和公司員工的積極性,全面激發員工的凝聚力,進一步激發員工的工作積極性及創造力,促進公司持續、健康、高速、長遠發展。

（四）加強宣傳力度，營造文化網絡。

建設企業文化傳播基地，充分利用企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網等宣傳企業文化，讓員工深刻理解企業文化是什么，怎么做才符合企業文化，規范企業和員工行為，將企業文化建設融入生產經營管理各個環節，推動文化優勢轉化為公司核心競爭力，引導員工在思想觀念、學習意識和工作態度等方面的轉變。加強對企業先進人物的宣傳，注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉，使企業文化的推廣變得具體而生動。

三、結語：