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第1篇：常見的網絡營銷策略范文

關鍵詞：網絡經濟時代；新網絡營銷；影響；綜合策略分析

1網絡經濟時代對網絡營銷的影響

1．1網絡市場環境變化造成的影響

在網絡經濟時代背景的影響下，銷售不再受時間和空間的局限，企業和公司所承受的競爭壓力也會在無形中增加，作為消費者而言可以通過網絡搜索，查找自己需要的產品信息，對產品的質量，文化和評價等進行對比，選擇更加適合自己的產品。在這種大趨勢下，“新零售”和“微信營銷”這樣的新網絡營銷手段應運而生，“新零售”是通過重塑消費者、供應商、網絡平臺和商家之間的關系，讓消費者在購買中能感受到良好的購物體驗；微信營銷是通過以微信為基礎來進行營銷，由于微信有非常大的用戶基數，這就給微信營銷帶來了無限的潛能，逐漸成了近些年大多數中小型企業的選擇，像這樣風向標式的新營銷策略，明顯要區別去傳統的網絡營銷方式。

1．2交易和支付方式改變造成的影響

在網絡經濟時代背景下，消費者和企業之間的交易和支付方式和交易環境都發生了不同程度的變化，尤其是在如今網上購物飛速發展的背景下，交易主要以線上交易為主。出現了支付寶、微信支付、云閃付等線上的交易軟件，不僅如此現在人臉支付、指紋支付、生物識別支付等一系列的支付方式將會隨著人類社會的不斷進步而不斷涌現，從而給人們的生活帶來更大便利。

2新網絡營銷綜合策略分析

2．1新網絡營銷產品策略分析

（1）新網絡營銷產品選擇策略，互聯網用戶是網上零售商的目標顧客，所以要根據所選擇的目標市場情況，選擇合適的產品以及對應的服務進行網絡銷售，鑒于網上用戶的購買動機和需求，并不是所有的產品都適合進行網上銷售，我們可以對產品進行劃分，也可以按照信息經濟學對產品進行劃分，還可以按照消費者購買行為的差異對產品進行劃分，這樣企業就可以根據不同的產品形態采取不同的對應的網絡營銷產品策略。這種策略在現階段下的網絡市場應用非常廣泛，包括淘寶、京東、蘇寧等大型電商，這種方式下通過大數據的輔助，能夠準確的預判出消費者想要什么樣的產品，并能夠通過這種方式及時的反饋給平臺，做出相應的調整。（2）新網絡營銷產品市場策略，企業產品的市場涵蓋面要寬廣，并且信息技術要達到一定的水平。在經濟全球化的今天，企業更加要立足于全球市場來制定策略，如果企業的產品能夠上升至國際市場，則可以大大提高交易機會，在樹立自己企業品牌和名譽的同時，為企業贏得更多的利潤。

2．2新網絡營銷價格策略

企業為了有效的促進產品在網絡上的銷售，就必須針對網上市場制定有效的價格策略，由于現在網上信息透明化，消費者也容易進行搜索，網上的價格信息對消費者的購買起著重要的作用，如今在網絡營銷中運用免費價格策略來吸引消費者成了主流，免費價格策略就是將企業的產品和服務以零價值形式提供給顧客使用，來滿足顧客的需求，國內最成功的免費價格策略就是騰訊公司的營銷策略，并以此推出了全新的網絡營銷策略：微信營銷，作為近些年國內炙手可熱的營銷方式，騰訊公司通過推出聊天軟件微信，以免費價格策略，積累了大量的用戶，使微信營銷能夠站在巨人的肩膀上飛速發展，微信營銷有傳播速度快，成本低，粘性大，營銷方式多樣化等特點，其最常見的方式為：微信公眾號、微信朋友圈、微信客戶群。無論采用哪一種方式，傳播力量都是驚人的。

2．3新網絡分銷渠道策略

全渠道構建，在網絡經濟時代下的今天，要實現“新零售”，最基本的就是全渠道構建，其構建的核心可以分為四個形式，分別為線下渠道、線上渠道、移動渠道及供應鏈物流。供應鏈物流作為整個全渠道建設的重中之重，是聯系線上線下的重要紐帶。最好的例子就是阿里巴巴與上海百聯成為合作伙伴后，迅速構建了包括渠道、品類、時段、體驗的新型零售模式，雙方在新零售技術研發、高效供應鏈整合等領域展開進一步合作。與此同時，阿里還與順豐、銀泰、“三通一達”共同組建菜鳥網絡，迅速使菜鳥驛站遍布全國。

第2篇：常見的網絡營銷策略范文

關鍵詞：電子商務 圖書出版 網絡營銷 營銷策略

中圖分類號：G23 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）09（b）-0200-02

隨著互聯網的快速發展，電子商務逐漸成為經濟發展的大方向，同時也進入了大眾生活的方方面面。在市場的驅動下，電子商務下的各類營銷活動逐漸增多，圖書網絡營銷也應運而生。

1 圖書網絡營銷的特點及優勢

1.1 圖書網絡營銷的特點

特點一：跨時域性，隨時隨地購物無障礙。無論是何種網絡營銷，跨時域性都是其共同的優勢。在互聯網技術的支持下，圖書網絡營銷省去繁雜的發行過程，克服了時間上、地域上的限制，極大地節省了出版商以及讀者雙方的精力和時間。

特點二：多向溝通，信息獲取成本降低。傳統營銷多為單向或雙向溝通，而在網絡營銷中，消費者通過互聯網平臺可以實現與交易方、其他消費者等多個對象的多向溝通。消費者通過自由訪問相關網絡站點，高效、便捷地閱讀相關產品及出版商的信息，也可隨時進行咨詢，另外消費后的體驗，也可以隨時隨地地反饋給出版商，或共享給網絡上的其他消費者[1]。

特點三：運營效率提升，節約成本。由于圖書網絡營銷省去了繁雜的發行過程，節省了人力、交通、店面租金等多環節的成本，因此極大地降低了出版商的運營成本[2]。讀者與出版商在網絡平臺上直接地交流，極大地提高了交易效率，節省了交易成本。另外，圖書網絡營銷借助視頻、圖片等多種媒體傳播介質，使得產品及交易信息更加全面、真實，同時還能實現信息交流的及時性、真實性、高效性。

1.2 圖書網絡營銷的優勢

相比于傳統圖書營銷，圖書網絡營銷的優勢非常明顯。

優勢一：“消費者是上帝”的直接式銷售，個性化、針對。相比于傳統圖書營銷，網絡營銷中的讀者更加自由，選擇權更大。借助互聯網平臺，在海量的圖書信息中，讀者可完全根據自身喜好、個性以及需求，不限時間、不限地域地選擇圖書產品。另外，網絡營銷有的直接交互式的溝通模式，使得專業化、個性化、特色化的服務成為可能。例如亞馬遜的“在線試讀”項目。

優勢二：多向溝通的互動性銷售，全方面信息溝通。相比于傳統圖書營銷，圖書網絡營銷的互動性極強。在多種媒體介質的幫助下，讀者可以輕松、高效、愉悅地獲取產品信息、消費評價等，另外，出版商也可以及時、針對性地了解消費者的各類需求。圖書網絡營銷中的虛擬社區，例如圖書聊天室，使得信息從傳統營銷模式中的單向、雙向式傳播，轉變為網絡營銷模式中的多向溝通[3]。

優勢三：高效、經濟的銷售，更低的運營成本及購買價格。網絡營銷模式下，交易雙方的溝通成本、交易成本都極大地降低，同時交易效率得到極大地提升。由于電子商務節省了繁雜的中間環節，再加上跨時域性的優勢，極大地提高了購物的效率。在電子商務平臺下的圖書購買、付款、收貨過程中，出版商的運營成本降低，讀者的購買成本也相應降低，實現交易雙方的“雙贏”。

2 圖書出版社網絡營銷的現狀分析

2.1 傳統圖書營銷現狀分析

隨著圖書網絡營銷的興起，傳統圖書市場的競爭日益激烈，一方面是受制于圖書網絡營銷的優勢，另一方面也不得不提出傳統圖書市場本身存在的問題。首先，供需不平衡的問題。在傳統圖書營銷中，由于信息采集難度較大，因此出版商往往難以估計市場需求量，更加無法了解顧客的心理需求，從而盲目生產，造成大量圖書積壓[4]。第二，讀者信息獲取成本高，在傳統圖書營銷中，讀者需要去書店購買圖書，由于信息獲取成本以及時間成本的存在，較難實現高效交易。第三，傳統圖書營銷的渠道單一且銷售點不全面，特別是部分經濟欠發達的地區未設置圖書銷售點，從而影響圖書的整體銷售。

2.2 圖書網絡營銷現狀分析

雖然網絡營銷的優勢很多，但是我國圖書網絡營銷的發展卻沒有想象中的迅速，整體看來，我國圖書網絡營銷存在以下的幾類現象。首先，行業內網址的整合程度偏低。隨著電子商務的興起，幾乎每個出版商都希望擁有自己的網站平臺展開網絡營銷活動，其中大中型企業中90%的企業自有網站。隨著電子商務網站數量的增多，同時網站之間信息獨立、供應鏈獨立，使得信息及資源的浪費現象尤為突出，從而導致整個行業的網絡營銷的低效益。第二，網絡營銷推動盜版現象。盜版現象是一直存在的問題，隨著電子商務的興起，電子圖書的盜版現象更為猖獗。第三，物流體系不健全。物流是電子商務中極其重要的部分，近幾年我國逐漸認識到了這個問題，出現了一些斥巨資建立的大型圖書物流中心，雖提高了物流的效率但也大大提高了物流的成本，反而影響圖書網絡營銷的績效[5]。

3 圖書網絡營銷面臨的問題

（1）觀念問題。

消費者消費觀念上，傳統的圖書營銷中，消費者習慣進入書店購買圖書，對于網購沒有形成傳統的消費習慣，因此，對于習慣傳統消費的人群，特別是對網絡較為陌生的年長群體，依舊會選擇去書店購買。而目前圖書網絡營銷最大優勢是價格優勢，但價格優勢無法影響消費者的購買習慣。出版社營銷觀念上，由于我國行政管理體制特殊，出版社的數量以及規模都受到一定限制，其中民營企業、中小型企業居多，因此網絡營銷的觀念還未被其完全接受。

（2）信用問題。

雖然近幾年電子商務風生水起，但網絡安全以及誠信問題依舊沒有本質上地改善，極大地阻礙了圖書網絡營銷的開展。從買家角度看，往往更信賴大企業的網絡平臺，例如亞馬遜、當當網等，因此，一些中小企業的網絡營銷平臺難以開展和持久，從而也會影響整個行業的網絡營銷業績。

（3）物流問題。

目前，我國圖書行業并沒有形成統一的物流體系，對于不同企業的圖書交易網站，其之間的信息以及物流平臺都是獨立的，對于我國圖書行業來說，由于行業行政管理體制問題，企業的數量難以發展壯大，從而難以承受大型物流中心帶來的高成本問題。

4 網絡背景下圖書網絡營銷策略

4.1 自有網站平臺的營銷策略

對于有實力的大型出版社，自建網上書店是不錯的選擇。首先，大型出版社在傳統圖書銷售中已經積累了一定品牌影響力，自建網站可以將這種品牌影響力擴展到網上交易中，另外，自建網站同樣有利于品牌影響力的進一步擴大。網上書店是網絡營銷中的典型代表。目前常見的網上書店有綜合性、專業性以及出版社自建三類，其中綜合類的網上書店如亞馬遜，專業類的網上書店如北京財經書店，出版社自建網上書店如人民時空出版社、萬圣等[6]。

對于自有網上書店的企業，自有網站除了提供交易功能外，還需要涉及其他輔助功能，從而提高該網站的消費者粘性。如信息檢索服務、在線試讀、網站聊天室，這些服務功能，不僅能夠更好地服務讀者，同時能夠實現高效的溝通和便捷的信息搜集。其次，為了避免成為孤島網站，還應該與同類或相關高訪問量網站互建鏈接。另外，為提高訪問量以及交易量，團購低價、店慶折扣等促銷手段不可少。

4.2 網站合作平臺的營銷策略

對于一些中小型出版社，由于沒有充足的資金以及雄厚的實力，因此自建網上書店風險較大，因此尋找大型的專業的網站合作平臺是最優之選，例如亞馬遜、當當網等綜合性網站。中小型出版社可以通過與大型合作網站的定期溝通，免費地、及時地為合作網址平臺提供圖書信息等。

對于網站合作平臺的營銷策略，應重點利用電子商務的多媒介、多元溝通的優勢，利用網站合作平臺的在線討論平臺、電子布告平臺等，提升自己的圖書的競爭力、影響力以及宣傳范圍。例如，M出版社就是在卓越網、當當網等網站合作平臺中擴大了影響力，使得其圖書在這些網站的銷售業績年增長率超過40%[7]。另外，電子圖書銷售渠道也是不錯的選擇，例如與超星等公司的合作可以進一步擴大出版社的服務范圍。

4.3 無網站平臺的營銷策略

除了利用網站平臺開展營銷活動，非網站平臺的營銷渠道也不容忽視。隨著微博、博客、論壇等平臺的興起，微博營銷、博客營銷、論壇營銷也成為了重要的營銷渠道。對于無網站平臺的營銷策略，不僅適用于無網站平臺的企業，對于自建網上書店的大型企業，同樣是錦上添花。這種無網站平臺的營銷模式，對于圖書作者、讀者、出版社以及電子商務網站運營商都是有利的，可以說實現了共贏的局面[8]。

圖書博客營銷是以博客為平臺，一般是圖書的作者或者讀者以個人視角撰寫博客文章，比起直接營銷，這種軟營銷更容易抓住讀者的心，從而誘導讀者購買圖書。圖書微博營銷以微博為載體，相較于博客，其傳播范圍更廣，參與人數更多，互動效果更好，借助微博，圖書作者可與讀者實現深度交流。圖書論壇營銷是以論壇為載體的營銷模式。根據圖書的類別，在相關的論壇版塊發帖，并結合一些有獎跟帖活動，進而達到圖書推廣的效果。

5 結語

圖書網絡營銷的出現，是競爭加劇、科技進步、消費者價值觀改變、商業模式創新等因素的綜合體現，也是圖書出版商不得不重視的一種新的營銷渠道。根絕自身實際情況，選擇適當的網絡營銷策略，是電子商務潮流下圖書出版商保持持續競爭力的最佳選擇。

參考文獻

[1] 張竹媛.新數字平臺下網絡圖書營銷策略分析[J].中國市場，2013（13）.

[2] 趙健炳.基于電子商務供應鏈的圖書網絡營銷策略分析[J].商場現代化，2011（4）.

[3] 黃麗娟.中國圖書網絡營銷的現狀及對策研究[J].江蘇商論，2006（5）.

[4] 柏景嵐.網絡時代下圖書營銷新模式[J].出版廣角，2013（6）.

[5] 范生萬，劉放.圖書網絡營銷的要點研究[J].銅仁學院學報，2014（1）.

[6] 王彥祥.圖書營銷的網上攻略[J].企業改革與管理，2007（8）.

第3篇：常見的網絡營銷策略范文

【關鍵詞】網絡營銷；支付安全

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2014）03-052-01

網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。如我們生活中很多熱門的團購或者淘寶等網購行為，其實都在享受企業提供的網絡銷售服務

一、網絡營銷優勢

（一）降低企業成本

網絡營銷之所以受企業家青睞的一個重要原因就是可以降低企業成本。首先，它可以通過網絡銷售可以節約企業的人工成本，相關的業務管理費用；其次，網絡營銷可以節約店面等產地費用，可以利用網上訂購降低銷售渠道費用；最后，企業的各種銷售信息在網絡上將以數字化的形式存在，可以以極低的成本發送并能隨時根據需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節省。

（二）提高企業銷售效率

企業可以通過網絡在線與消費者進行溝通，這種溝通跨越了地理位置上的距離。消費者通過網絡可以更加快捷的選到自己所需要產品，同時企業家也可以通過網絡對產品和服務進行相關解釋，更省時，省力。網絡銷售還可以利用網絡、廣告及團購等方式，擴大產品的宣傳面，再利用網絡本身的價格優勢，實現批量銷售的目的，提高了企業的銷售效率。

（三）更加個性化

目前的網絡市場經歷了從同質市場到市場細分，再到個性市場的變化過程。個性化網絡營銷是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式。網絡環境下，企業能夠輕易地通過數據庫管理，實現真正的“一對一”營銷。消費者也擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找商品，不受時間、地域限制。

二、網絡營銷常見問題

（一）網絡營銷策略水平不高

現在網購真是琳瑯滿目，在我們看到淘寶等幾大網絡非常成功的同時，也有很多企業在營銷策略上出現了重大問題，盲目跟風，甚至加大了投入卻沒有達到理解的效果，這些在一些中小企業尤為嚴重。

（二）網絡支付安全問題

我國的信用體系還不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙、欺詐時有發生，市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。消費者擔心將款匯出后得不到應有的商品。企業擔心拿到的信用卡號碼是盜用的而收款出問題。因此，要發展網絡營銷，必須加速培育市場，創造比較成熟和規范的社會信用環境。

（三）網絡營銷法律法規不完善

網絡營銷是交易方式的電子化，經營者與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接接觸，這將會引發一系列相應的法律問題。目前，我國還沒有一部完整的有關電子商務。網絡交易的法律規范，不易對消費者權益和經營者權益進行保護。

三、解決策略

（一）提高網絡營銷策略水平

如何提高網絡營銷水平，是線上企業一直在研究的課題。在如今的快節奏社會，除了企業產品本身需要創新外，營銷策略的創新也同樣重要。如，近兩年開發的雙“11”購物節讓淘寶等企業大豐收。企業在營銷策略的投入相當重要，加強企業營銷人力培訓投入，建立“金點子”獎勵計劃，鼓勵營銷創新。

（二）建立網絡誠信體系

建立完善的網絡誠信體系，是進行電子商務活動和網絡營銷的保證。如今消費者剛剛只能通過企業網站上以往的交易記錄和評價來判斷店主是否誠信經營，但這還往往不夠。政府部門應該聯合電子商務協會等進行網絡誠信登記和稅務登記。這樣一來，消費者就可以非常清楚的知道哪些企業是值得信賴，將那些缺乏誠信的企業剔除同樣，還可以實現網絡自動繳稅，防企業逃稅。

（三）完善相關法律法規

第4篇：常見的網絡營銷策略范文

國社會主義市場經濟當中，當前。中小企業在國家經濟增長中扮演了極其重要的角色，中小企業在產品的技術創新，產業結構調整等方面，區域經濟的崛起，解決就業和農村勞動力的轉移等方面發揮著重要的作用。有句古話說：酒香不怕巷子深”這句話放在現代市場經濟中來，已經過時了現在企業竟爭加劇，消費者選擇余地更多，其要求也將相應提高。企業通過完善的營銷策略，則有利于引導消費者購買產品，提高市場占有率，與此同時，能夠在營銷過程中反饋消費者信息，以促進企業生產出更適應于市場，更受消費者青睞的產品，形成良性循環，推動企業不斷發展。因此企業需要不斷創新營銷理念，完善營銷手段，提升企業營銷水平。那么“企業的網絡營銷是什么”?當很多中小企業家面臨這樣一個提問時?大家頭腦里都會有不同的解答。

一、不注重設計，不重視營銷

企業網站是企業對外的重要形象窗口，現在的企業網站一般都會展示公司形象、產品特點、團隊理念、企業文化、規模層次、銷售政策等，窗口當然要打造好，“設計漂亮，要充分展示出企業的實力”，我想這個是不少企業家在建站時強調最多的話，但企業網站如果僅僅只是這個功能，那該網站的價值就會大打折扣。

其實，企業網站除了擔負對外形象展示的功能外，還有重要的銷售功能、企業文化傳播功能等，如果僅僅看重設計，很容易走進一個誤區：花了大把費用給廣告公司設計出網站美輪美奐，公司上下無不稱道，可最后這個看上去很美的網站居然沒給企業帶來任何效益，為什么?要么是全flash的設計，網站慢得半天打不開，要么是動態設計太多，不易被搜索引擎抓取，有的甚至連搜索引擎都沒有提交，在百度谷歌上輸入公司關鍵詞后連公司都找不到，當然這些都僅僅是低級錯誤，我所提醒只是我們的企業家不要僅僅把目光盯著網站設計的色調、動畫的處理，更多也要考慮到網站是否按照營銷和推廣的要求來設計構架、欄目、圖文等，讓客戶能夠更方便找到網站并有良好的在線體驗。

二、不注重推廣，不重視管理

有的企業家非常清楚網絡營銷的一大職能就是把信息快速廣泛的出去，讓客戶盡可能在網絡上更多的地方看到公司的網站和相關信息，于是每個搜索引擎都去競價，有的買了門戶廣告位，有的還買了眾多的商務快車、書生商友等商務信息軟件，然后招聘一名計算機背景的員工大肆。有的還直接要求公司員工在一些bbs公司產品廣告，這本來都無可厚非，而且網絡量的增加對企業網站的流量導入有著正面影響，我所強調的是網絡營銷和其他營銷一樣，也需要精心策劃，精心管理。試想，客戶在搜索引擎里查到了大量關于一個企業或品牌的推廣信息，但不少信息，有的企業做了不少網絡廣告，但客服團隊的管理跟不上，客服人員沒有及時和經常的接受專業培訓，客戶咨詢無法得到及時反饋，客戶疑問無法得到及時專業解答，客戶的跟蹤回訪無法按規范進行;而有的是企業從來也不對推廣效果進行科學評估，從而調整改進推廣策略，那么再好的網絡營銷推廣也會被管理所累，因為推廣帶來的商機被落后的營銷管理浪費了。

三、一味注重推廣，不重視營銷策略

有的企業非常清楚網絡營銷的重要性，在推廣方面也是不吝金錢，但投產比完全不成比例，很多就是策略問題，策略不對，一切白費，具體有很多表現，最常見的有兩種：一鐘是網站功能貪大求全，定位不清，有的企業網站既想充分展示良好的企業形象，又想實現網站的在線銷售，有的還要達到招商加盟的目的，這樣一個“集大成”的網站，往往由于定位模糊，弄得“四不像”，客戶看到網站，都不清楚這個網站到底是做什么的。

其實，解決這個問題的方法很簡單，首先，明確企業現階段需要通過網絡達到什么目的，針對什么受眾，根據這個再來考慮網站的設計布局及營銷推廣，有的企業會根據實際需求，建立多個不同功能的網站，一方面可以提高企業在網絡上的推廣力度，另一方面可以更針對性的通過網站實現企業的某一經營目的。還有一種情況就是企業網絡營銷沒有整體策劃系統策略的思維，有的企業站一年改版幾次，品牌風格及形象訴求前后不一，給客戶一個混亂的策略傳達和品牌認知，這樣也想讓網絡發揮銷售功能，談何容易?

四、只注重推廣，不重視整合工作

網絡的特性已讓舒爾茨的整合營銷傳播理論得到了全所未有的深化和補充，無論是直面企業外部環境的客戶、公眾，還是對企業內部的員工，網絡的的廣泛性、互動性，及時性都讓全員營銷成為可能，正因為如此，讓企業管理者就必須重視整合的力量。

網絡營銷作為營銷環節，肩負了品牌推廣、企業形象、產品銷售、客戶服務等職能，完全應納入到企業戰略的高度進行策劃，其推廣策略必須與企業戰略一致。如果只重視網絡的推廣，不重視網絡營銷相關人才、信息等內部資源的整合，就有可能浪費網絡推廣的實際效果。而沒有經過統一整合規劃的營銷團隊，又產生可能對外信息傳播不一致的情況。比如些的企業多個部門都涉足網絡營銷環節，這本身沒有問題，因為網絡營銷本身就是系統工程，涉及面廣，但決策層如果沒有系統思維，在執行面又沒有有效整合的話，網絡推廣就有可能對企業，對品牌是產生負面效應，如有的企業多個網絡平臺對外產品價格和促銷活動信息不一致就是例子。

五、重網絡，不重團隊

中小企業由于規模和體制問題，很多不愿意專門設立一個部門來實現網絡營銷，其實網絡營銷是一支需要復合型人才聚合的“特種部隊”，只有真正重視這支“奇兵”，才能在企業營銷里，也能有力的支援企業的傳統營銷。

對于這個誤區，企業家負有責任。企業真正重視網絡，就要重視網絡人才，給其發展空間和培訓機會，很多中小企業由于不是專業的網絡公司，覺得網絡人才可有可無，有的老總遇到問題，常見的一句話就是“外包給一家建站公司不就得了嗎”，其實這句話沒有錯，但問題是，無論是企業發展的哪個階段，做網絡營銷都切不可過于依賴外部，即使外包，也必須有自己的網絡營銷骨干，這出于兩個原因，一個是企業保密需要，現在公司的網站的很多信息都是公開的，競爭對手往往可依據網上的公開信息進行情報分析，哪些信息該，哪些信息該如何，這些都必須由企業市場人員考量;二是有的企業的網絡營銷本身就是一個業務項目單元，是企業回款重要的組成部分，網絡營銷人員的重要性就不言而喻了。

第5篇：常見的網絡營銷策略范文

一、網頁策略

在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。因此必須:

1．搶占優良的網址并加強網址宣傳

2．精心策劃網站結構

3．花大力氣維護網站

二．產品策略

1． 企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。

2． 產品的市場涵蓋面要廣。

3． 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務。

三．價格策略

1．企業可以開發一個自動調價系統，同時還可以開展市場調查，以及時獲得有關信息來對價格進行調整。

2． 開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格。

3．企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序，促使消費者做出購買決策。

四．促銷策略

1． 網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。

2． 利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。

3． 與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟。

4． 將網絡文化與產品廣告相融合，借助網絡文化的特點來吸引消費者。

五．渠道策略

1． 結合相關產業的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。

2． 在企業網站上設立虛擬店鋪。

3． 可直接利用電子郵件進行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。

第6篇：常見的網絡營銷策略范文

1．前言...2

2．網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化...2

3．網絡營銷的主要特點...3

3．1跨時空營銷...3

3．2互動式營銷...3

3．3定制化營銷...3

3．4低成本營銷...4

4．中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略...4

4．1產品策略...4

4．2價格策略...4

4．3促銷策略...5

4．4渠道策略...5

4．5營銷集成策略...6

5．結語...6

致謝..6

參考文獻..7

我國中小陶瓷企業的網絡營銷策略

xx學院電子商務專業xxx

指導老師xxx

摘要：分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰，并結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網絡營銷應采取的網絡營銷策略。

關鍵詞：

網絡營銷，中小陶瓷企業，網絡營銷策略

1前言

一個企業的生存發展，主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業，在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能，而市場營銷的計算機化——網絡營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變，這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段，使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。

中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱，雖然有很好的技術、產品，但由于信息不通暢，無法使消費者知道并訂購自己的產品，使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段，從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞臺，并帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此，我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展，要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地，必須樹立現代市場營銷觀念，努力學習國外先進的營銷方式，運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式，探索適用自身的營銷策略，實行網絡營銷，并利用網絡營銷的優勢來提高其競爭力。

2網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化

網絡營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡，實施企業的營銷戰略和策略，以求實現企業的營銷目標。借助于internet，企業可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的渠道，將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，并利用反饋改善產品、服務和銷售。

一個陶瓷企業的發展剛剛起步，由于各方面的實力無法與大企業相比，所以很難實現營銷國際化。網絡的出現，改變了這一切，中小陶瓷企業完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例，該企業只有1xxxx員工，其中有xxxx就專門負責外出參展等事宜，并且重點利用網絡開展營銷，使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的4xxxx。瑞士中小企業努力實現網絡營銷的增值化，通過消費者反饋的信息，加快產品測試過程，積極提供定制服務、個性化服務；在網上提供各種免費咨詢，滿足消費者的求知欲，促進了產品的國際化。在網絡時代，發展網絡營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網絡，中小陶瓷企業可以快捷企業最新信息，可以在網頁上制作廣告宣傳企業形象，借助網絡收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求，作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動，收集客戶的相關資料，建立客戶數據庫，并在此基礎上提供各種延伸服務，以增加銷售機會。因此，中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售，積極搶占市場。

3網絡營銷的主要特點

3.1跨時空營銷

營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制。

3.2互動式營銷

互聯網絡提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道，中小陶瓷企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，制作調查表來搜集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發，真正作到以消費者為中心，設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業營銷策略的針對性，有助于實現企業的全程營銷目標。

3.3定制化營銷

所謂定制化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足于處理好與每一個消費者的關系，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。

3.4低成本營銷

首先，中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系，從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多，利用網絡進行原材料采購及市場營銷，足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源，且節省中介費，從而節省大筆資金，降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家，得到最便宜的原材料，這比傳統的采購方式方便得多！因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。

其次，中小陶瓷企業運用網絡手段，可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10，利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的xxxx。

總之，網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的營銷。

4中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略

4.1產品策略

作為一種新型媒體，互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊，因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣，網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。

由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性，消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能，才能贏得消費者的滿意，進而建立消費者的忠誠，將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度。具體策略主要如下：

利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。

讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計，企業據此為消費者提品與服務，比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。

在網絡上提供與產品相關的專業知識，達到增加產品價值的同時也提高企業形象，如對陶瓷機械維護與保養，陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。

提供網上自動服務系統，依據客戶需求，自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如，陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養的通知等。

4.2價格策略

價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點：

(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性，消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外，陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求，來制定相應的價格。

(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，企業可以降低產品的價格促銷，又由于互聯網的開放性和互動性，陶瓷市場是透明的，消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。

因此，要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務，在以市場為導向的營銷中，中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。

網上價格策略主要表現在：

網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格，消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。

舉辦網上會員制，鼓勵消費者上網消費，以節省銷售渠道的運行成本。

開發智能型網上議價系統，與消費者直接在網絡上協商價格。

開發自動調價系統，可以依時間、季節變動，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動等自動調整產品價格。

4.3促銷策略

傳統的促銷是以陶瓷企業為主體，通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系，而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通，使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是消費者，消費者的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網絡受訪情況的分析，更能了解消費者的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起消費者的認同。

網上促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用，使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面：

(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助，如希望工程，扶貧救助等；也可結合本陶瓷企業的優勢，利用網絡推動公共服務。

(2)利用網上對話的功能，舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做，一方面可以跨時空地進行溝通，同時也是一種低成本的促銷。

(3)利用網絡進行促銷活動，包括新陶瓷產品信息提供，促銷方式說明，提供折扣券或贈品等，提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。

(4)網上廣告，與此同時，建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動。(5)積極參加網絡資源索引，盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料，使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟，利用相互的網上資料庫，增加與潛在消費者接觸的機會。

4.4渠道策略

營銷渠道，也叫銷售渠道或分銷渠道，是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態。

在首頁設計上采取虛擬實境的手法，設立虛擬商店櫥窗，使消費者如同進入實際的商店一般，同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要，輕易快速地改變設計。

結合相關產業的公司，共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網，即可飽覽各類相關商品，從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。

消費者在決定采購后，可采用電子郵件方式進行網上訂購。

可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售后服務。

此外，網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡，會員網絡是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，通過會員制，促進消費者相互間的聯系和交流，以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流，培養消費者對陶瓷企業的忠誠，并把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都能互惠互利，共同發展。

4.5營銷集成策略

因特網是一種新的市場環境，這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程，還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節，依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系，并通過網絡收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成，應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。

網上營銷集成是對因特網的綜合應用，是因特網對傳統商業關系的整合，它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是制造產品，還應根據消費者的需求，組合現有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，并提供服務保障。

5結語

網絡營銷作為一種全新的營銷理念，具有很強的實踐性，它的發展速度是前所未有的，我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷，拓展海內外客源渠道，勇于實踐，大膽創新，誰能搶得先機，誰就能在未來市場中占據主動。

第7篇：常見的網絡營銷策略范文

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目錄

第1章　基礎篇

1．1　什么是seo

1．2　seo的作用

1．3　常用搜索引擎簡介

1．4　搜索引擎工作原理

1．5　seo與網絡營銷

1．6　常見seo術語

1．7　常用搜索引擎指令

第2章　站內篇

2．1　元標簽的設計

2．2　長尾關鍵詞優化

2．3　單頁面優化

2．4 url優化

2．5 robots優化

2．6 nofollow優化

2．7 h標簽的優化

2．8　圖片的優化

2．9 flash的優化

2．10　網站地圖

2．11　鏈接優化

2．12　網頁內容

2．13　站內錨文本

2．14　導航結構優化

第3章　站外篇

3．1　外部鏈接

3．2　外鏈錨文本

3．3　外鏈獲取的方法

3．4　網站品牌提升方法

3．5　網站目錄提交

3．6　鏈接誘餌

第4章　高級篇

4．1　seo效果檢測

4．2　流量檢測與分析

4．3　被懲罰之后的處理

4．4　常見作弊方法

4．5　白帽與黑帽

4．6　用戶體驗優化

第5章　策略篇

5．1　關鍵詞策略

5．2　外鏈策略

5．3　網絡營銷策略

5．4　網站晶牌策略

5．5　網站盈利策略

第6章　專題篇

6．1　個性化搜索服務

6．2　整合搜索

6．3　seo工具

6．4　全站鏈接與首頁鏈接

6．5　整站設計和優化

6．6　區域性搜索結果

6．7　百度框計算

第7章　案例篇

7．1　富營銷網絡社區

7．2　飯菜網

7．3　夢芭莎網

7．4　no5時尚廣場

7．5　酷6網

7．6　繽購商城

第8篇：常見的網絡營銷策略范文

網絡營銷主要借助網絡的推廣方式進行，因此與傳統4P營銷策略有所區別，其主要集中在網站的建設，推廣以及對營銷方式的選擇上，但也具有共通點，主要體現策略的運用上。

(一)網站的建設和推廣方面

首先在需要明確通過網站建設想要達到的貿易目的是什么，根據這點來對網站進行設計和功能歸類。其次是站在消費者的角度分析，消費者通過網站查詢最想得到哪些信息或是怎樣能吸引消費者，所以需要專業的網站設計團隊來操作。再次是設立比較快捷和方便的搜索引擎，以及讓消費者可以通過郵件的方式訂閱關于本貿易公司最新的信息動態，包括新產品的，價格的調整等信息。最后是網站的技術支撐以及網頁內容的編排，這也屬于網絡營銷中比較重要的環節，一旦網站受到其他人惡意的干擾或是出現其他問題，會影響到消費者對公司的印象，而且網站內容一目了然，有重點有突出，也是提高貿易銷量的有用措施。對于網站的推廣方面，它是網絡營銷的基礎，也是被更多人知曉和了解的方式，一般比較常見的推廣方式就是網站之間的互相鏈接或是在知名網站上打廣告，讓更多的消費者能知道有這么一家經營貿易方面的公司。再就是網站排名和品牌推廣的方式，現階段的消費者都十分認可公司的口碑和品牌形象，因此從事網絡營銷的貿易公司就需要提高自己公司的網站排名，讓消費者在進行尋找相關信息時能發現還有這家公司，從而會有興趣去了解。同理品牌推廣的方式也是一樣，主要目的是要在消費者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最后是網絡營銷的日常維護，比如定期的更新網頁信息和定期對網站進行維護，以保障網絡營銷的正常開展。

(二)貿易網絡營銷的方式分析

雖然網絡營銷屬于新型的營銷方式，但是在營銷的過程中還是需要結合傳統的營銷方式，且結合貿易公司的實際情況，避免出現盲目的跟風，因此就面臨著具體營銷方式的選擇問題，一般而言采用的是網絡推廣方式，但經營貿易的公司還是以B2B方式為主。大多數貿易公司都會選擇B2B為主要的網絡營銷方式，不僅是因為它具有一定的普遍性和有很多的成功先例，比如阿里巴巴，而且是因為B2B具有網絡營銷的整一套流程，并發展的越來越完善，因此本文也將具體介紹B2B的網絡營銷流程。首先是對貿易公司的信息宣傳，包括向貿易公司介紹投資商或是客戶源等信息，其次在網絡營銷過程中的發貨、收貨以及材料的采購等方面都會有電子信息記錄，能隨時查詢到貨物目前處于哪個階段，再次是支付方式可以在網上通過金融中介實現付款，大大提高了工作的效率，最后是售后服務方面，進行網絡營銷必然有網絡形式的售后，消費者只需要將自己的問題通過網絡的形式進行咨詢，也可以得到滿意的回復。

(三)貿易網絡營銷的策略分析

同傳統營銷方式一樣，網絡營銷也有其產品，價格，宣傳以及渠道的策略，比如產品的優化策略，主要體現在比較知名的網站中進行推廣的策略，還有在產品策略中也會結合產品層次來滿足消費者的不同需求，價格方面也有低價和捆綁等策略。

二、貿易網絡營銷需掌握的技巧和注意的問題

雖然網絡的發展給網絡營銷的發展提供了很廣闊的前景，但是在實施的過程中還是需要掌握一些技巧和需注意的問題，從而能為貿易網絡營銷的進一步發展奠定堅實的基礎。一是需掌握的技巧方面，首先是搜索引擎中的關鍵字，因為人們一般習慣性使用靠關鍵字來尋找相關產品，因此網頁中產品的關鍵字要盡量貼合大眾的選擇趨勢來定。其次是產品展示的角度和所傳達的信息，人們一般都相信自己眼睛能看見的實物，所以網站上的照片要真實和全方位的展示產品。最后是消費者在網站上進行咨詢時如何有效地獲取消費者的信息和了解消費者的需求，這就要依靠溝通技巧，給消費者留下值得信任的印象，才能實現銷售。二是需要注重的問題，包括貿易中的法律法規，信息技術水平，因為在網絡營銷中會存在較大的風險，比如信息和信用風險，所以信息技術水平為信息的傳輸能供保障性，而熟悉貿易中的法律法規也能在一定程度上減少在貿易網絡營銷中的損失。除此之外需要注重對員工的網絡營銷意識和人才的培養，以便于從事網絡營銷的人員不僅具備良好的計算機網絡技術，而且還能具備金融貿易，物流管理以及網絡營銷的流程和策略，這將有助于貿易網絡營銷的進一步發展。

三、結束語

第9篇：常見的網絡營銷策略范文

[關鍵詞] 房地產 營銷 網絡 策略

一、引言

隨著我國社會和經濟的快速發展，房地產商品開始更新換代，房地產企業競爭激烈程度加劇，原有的營銷理念、營銷模式、營銷方式受到沖擊。在新的形勢下，采用網絡營銷方式，可以使房地產企業在競爭中處于市場的領先地位。

二、房地產企業的網絡營銷

21世紀是網絡營銷的世紀。隨著電子商務時代的來臨,網絡營銷作為一種全新的現代營銷思想將成為房地產領域不可阻擋的潮流。

1.房地產企業進行網絡營銷的優勢

網絡營銷改變了傳統營銷中信息的“推送”(Push)方式，而提供了一種“牽引”(Pull)方式，網絡上的消費者可以有很大的主動權，可以自主決定在什么時候瀏覽、到哪個網頁去瀏覽、瀏覽什么內容的信息。另外，消費者如果對互聯網上的房地產廣告感興趣，可以點擊相關的內容，得到更加詳細的資料，房地產企業利用這種新型的營銷方式可以獲得如下的好處：

(1)節省營銷活動的費用

房地產企業在進行網絡營銷時如果采取建立互聯網上的WEB站點方式，其成本主要包括設立站點的成本、網絡服務器軟硬件費用、網絡使用費和日常維護費用(包括網頁的設計和維護費用）。如果直接應用已有的房地產網絡信息服務商(ICP)，或利用網絡服務提供商(ISP)租賃網頁空間，則成本更為低廉，

(2)消費者可以互動地參與營銷活動

在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者,可以在網頁上留言,可以填寫網頁上的市場調查表格，進行購買要求登記。營銷者可以收到各個消費者的反饋信息,并相應地調整網上的營銷行為,使網上的營銷活動更有效。

(3)利用多媒體的功能全面介紹房地產項目

房地產的網上營銷可以做到立體式的全景信息展示，能更加充分生動地表現房地產的特質，作到有聲有色，圖文并茂。現在互聯網的軟件技術能集現有各種媒體的功能于一體，利用文字、圖形、圖像、聲音等多種表達形式來傳遞信息，甚至利用計算機虛擬技術讓消費者能“身臨其境”地體驗自己所選房屋的大小、光線明暗、周圍環境等，激發每一個潛在的購房者的購買欲。

(4)網絡營銷突破房地產營銷的地域界限

隨著商品經濟的發展，商品房銷售對象不再局限于某些地區和某些部門，因此，房地產企業要想把自己建造的各類商品房讓全國各地的，甚至境外的購房者都知道，完全可以借助互聯網這種遠程信息傳遞形式。通過詳細地介紹商品房設計方案、裝飾材料、設施功能、交通環境、價格、付款、購買方式等內容，到營銷房地產的目的，這一點尤其有利于開發檔次高、目光遠大、營銷定位目標高的房地產企業。

(5)提供24小時不間斷營銷服務

以網絡為媒體的專事營銷服務的計算機系統能實現24小時服務，3W(WORLD WIDE WEB)站點能夠全天24小時，全年365天不知疲倦地持續工作，隨時響應來自全國各地甚至全球的消費者的要求，這給平時白日工作繁忙的消費者帶來了極大的便利。

2.房地產企業實施網絡營銷可能遇到的障礙

前面已經分析了網絡營銷的一些優點，下面將對目前房地產網絡營銷和網絡交易中存在的一些障礙加以分析。

(1)安全障礙

網絡交易安全是制約著網絡營銷和網絡交易發展的最大障礙。網絡營銷的安全障礙主要來源于網絡的安全漏洞。網絡技術最初設計時采用的是開放性的設計標準，所采用的TCP/IP協議最初是建立在可信環境之中，在局部范圍內應用的，而后來的全球化推廣卻忽略了這一點，造成對網絡安全方面的考慮不足，形成了安全隱患。

(2)交易制度和交易政策上的障礙

目前關于電子商務交易的法律法規，在理論上還落后于實踐。一些網絡交易的稅費收取方法還有待于進一步研究，需要盡快制訂出一個符合網絡營銷發展規律的管理辦法。同時各個國家和地區在網絡營銷的管理、安全、保密、認證等方面還沒有一個統一的標準，這在一定程度上也延緩了網絡營銷的發展。

(3)法律障礙

世界各國至今還沒有制訂出有關互聯網方面的完備的法律。傳統上的貿易合同都采用書面合同的方式簽訂，或通過手寫簽名和印章來辨別。但在網絡營銷活動中，電子貨幣、電子簽名會使與有形合同相關的法律很難再適用于網絡交易，因此，網絡合同的權利、義務和法律效力尚待進一步明確。

(4)基礎設施障礙

網絡營銷基礎設施的建設包括企業網絡化、商業網絡化、金融電子化、以及政府電子化等。在大規模的商業網絡、金融網絡和政府網絡形成之前，網絡營銷的發展空間是有限的。整體基礎設施建設速度的快慢，影響著網絡營銷發展的步伐。

(5)網絡支付障礙

目前，國內的銀行業務雖然在技術上已經實現了互聯互通，但是在用戶的利潤分享和資源的使用調配等問題上，一直沒有一個統一的管理方法。通常是一個消費者同時擁有各大銀行的信用卡，卻無法統一使用，本來應該是很方便的信用卡，反而不是很方便;而且國內的各個銀行的網絡應用平臺與世界其他國家銀行的不統一，更加不利于銀行之間業務的互聯。

(6)信用障礙

我國目前尚未建立起個人信用體系，與此有關的法律法規也未制訂。個人信用難于評估，而且由于網絡本身的虛擬性，使網上交易的成功充滿了疑問。此外，企業之間的信用體系也不完善，企業與銀行之間的信用機制也不健全。

3.房地產企業網絡營銷的基本策略

(1)網絡營銷導向的企業網站建設和升級改造

網絡營銷導向企業網站的建設是有效開展網絡營銷的基礎，將這一重要關系應用于網絡營銷策略的制定，首先要求從網絡營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網絡營銷策略的重要組成部分，為有效開展網絡營銷奠定基礎。考慮到絕大多數企業都已經建立了自己的企業網站，如何對現有企業網站進行升級改造就成為企業網絡營銷基本策略之一。

(2)網絡品牌戰略

相對于其他行業而言，房地產企業的網絡品牌更加重要。在房地產網絡營銷中，消費者不能看到實體本身，開發商如何樹立良好的網絡形象，并以品牌的推廣來確定在市場中的主導地位，是開展網絡營銷的首要問題。創建和提升網絡品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網絡廣告、Email營銷等。

(3)發揮在線促銷功能

網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用，多種網絡營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網絡營銷策略包括網站推廣、信息、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎（比較購物）、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。

(4)企業內部網絡營銷資源的開發、積累和應用

內部網絡營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網絡營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網絡營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，并以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息

(5)顧客關系和顧客服務策略

主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答（FAQ）、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網絡社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。

4.房地產企業網絡營銷的理想模式

鑒于前面提到的房地產企業實施網絡營銷可能遇到的一些障礙，房地產企業就可以采用B2C的網絡營銷模式來開展網上營銷業務，其具體內容是：

(1)消費者在房地產網站（企業自建或房地產網絡服務提供商提供）查詢房地產品信息。比較后，發出購買請求，并通過網絡銀行在線支付首付款

(2)網站把消費者支付信息發送到電子貨幣網關上加以驗證

(3)網站在驗證后向消費者發送支付首付款確認信息

(4)由支付網關將支付信息發送到房地產企業開戶行

(5)企業開戶行接到信息后向發卡行發出確認請求

(6)發卡行轉帳到企業開戶行

(7)消費者將必要的資料及貸款請求發送到提供房地產按揭貸款的銀行

(8)提供按揭貸款的銀行對資料進行審核，確認無誤后，做出答復

(9)消費者將該答復信息反饋到網站，由網站將信息傳遞給房地產企業

(10)直接將該信息傳遞給房地產企業

(11)房地產企業與消費者共同到房屋土地管理部門辦理房屋交易手續

(12)房屋土地管理部門提權登記證書

(13)房地產企業將產權證書信息傳遞給提供按揭的銀行

(14)按揭銀行根據收到的證書及有關資料，向企業開戶行轉賬

以上是理想的房地產網絡營銷的流程,消費者可以完全的通過網絡,以在線的方式完成交易。在目前實際的經濟生活中,由于存在有網絡安全性、部門之間的協調性、消費習慣、網絡信用以及法律制度等方面的原因,距離這樣的理想狀態還很遙遠。但是,我們可以積極的探索傳統的房地產業務中哪些部分是可以利用網絡來進行的,從而充分利用網絡工具,促進房地產品的生產和交易。

5.房地產企業網絡營銷的案例

上海三盛宏業投資(集團)有限責任公司是一家以房地產業作為主力產業的集團型民營企業。目前集團公司下屬共有房地產公司11家，分布上海、杭州、舟山、佛山、淄博等地。其獨特的頤景園品牌，融中西建筑文化之精粹，開現代家居園林之先河，其營綃網站是三盛宏業網站（省略）。該網站采用FLASH引導頁，FLASH中片片荷花瓣拼成三盛宏業標志，看上去形象、逼真；荷花淡出后，映入眼簾的是藍天白云下的荷塘勝景，場景畫面精致，令人心曠神怡，集中表現了三盛宏業的品牌形象。三盛宏業網站欄目策劃采用扁平式結構，這主要是用于直接表述企業眾多的信息，讓訪客一目了然。三盛宏業企業網站，不僅介紹企業文化和樓盤產品，還要介紹三盛宏業的企業分支，同時起到一個企業管理、信息和行政通訊的職能。通過扁平式的欄目規劃，它能夠較好地起到前述作用，成為企業的有效網絡平臺，這符合企業的實際需要。

三、總結

網絡營銷在我國任重而道遠，房地產商品網絡化經營的發展道路尤其復雜而艱辛。但是我們相信這個過程不會很久。現在，企業就應積極的調整經營思路，探索那些可以適合在網絡上開展的業務；同時，政府要積極地加快相應的立法工作，建立統一的標準，促進網絡營銷和電子商務的發展。

參考文獻:

[1]程明:論房地產企業的網絡營銷戰略[J].市場周刊，2003，(10)