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公務員期刊網 精選范文 常用的網絡營銷技術范文

常用的網絡營銷技術精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常用的網絡營銷技術主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

常用的網絡營銷技術

第1篇:常用的網絡營銷技術范文

網絡調研,是網絡營銷的基礎也是最初的一步,沒有調研就不能真正了解市場。對進行有效市場分析和可性行研究,知己知彼才能在營銷上做出正確的抉擇。

網絡廣告,就很好理解,就是通過網絡媒體投放廣告達到收益或者美譽度的提高。網絡廣告包括競價排名、聯盟廣告和定向廣告三部分。網絡廣告對于中小企業來說是一種高投入的廣告形式,特別是搜索引擎廣告,完全是暴利游戲,只有能夠獲得超額利潤的產品或企業才能與狼共舞。定向廣告是最好的網絡廣告方式,通過對廣告有針對性的投放,可以得到性價比最高的收益。聯盟廣告是一個放量和篩選的工具,應用的當,效果還不錯。

整合營銷是指對網絡營銷手段和平臺的整合,隨著營銷需求的升級,網絡營銷渠道和手段也要不斷升級,進而需要整合網絡媒體和傳統媒體,形成某時間段客戶人群的聯動效應。整合營銷經常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。

第2篇:常用的網絡營銷技術范文

關鍵詞:高校網絡營銷;實驗課程;教學

隨著信息技術與電子商務不斷發展,因此,急需要這方面專業人才,不僅要求他們專業知識扎實,而且,需擁有較強的網絡營銷實踐技能。網絡營銷以互聯網為載體,為網上經營所營造環境的各種活動。網絡營銷課程不僅要求學生掌握互聯網時代的營銷基本理論,而且要求學生具備較為扎實的實踐操作技能。網絡營銷具有一個重要特點,那就是實踐性,過硬的實踐操技能是網絡營銷人才所必備的素質。在我國的網絡營銷教材當中,其實踐教學沒有引起教職工應有的重視。這些年來,網絡營銷教學對于實踐性的探討研究越來越受到人們的重視。

一、網絡營銷實驗教學中存在不足之處

(一)沒有充足的實驗課時。理論教學與實驗教學是網絡營銷課程的兩大主要部分,這當中實驗課比理論教學比重明顯低,其不到總課時的一半。因為網絡營銷是一門實踐性較強的科目,如果沒有充足的實驗課時,一般情況下學生因為時間的欠缺很難完成實驗,對其創造能力的培養有較大的影響。

(二)虛擬實驗為主。當彰,我國網絡營銷實驗教學為使學生掌握豐富多樣的營銷方式,其實驗系統通過設置模擬商業環境,其通常都是虛擬實驗系統,因為沒有真實的商業環境與企業參與到其中,學生的實際市場運作能力很難被提高。

(三)實驗內容沒有統一認知。某此學校因為實驗內容沒有統一認知,把網絡營銷實驗當成計算機課程,其課程都是與網絡營銷無關內容。這些舉措與網絡營銷的知識體系背道而馳。

二、網絡營銷課程實驗教學的具體內容

網絡營銷課程的是以培養學生的實踐技能為主的一門課程,所以,在對學生進行網絡營銷實驗教學時,同樣,以培養他們的實踐操作技能為主。在設計實驗課程的過程中,其演練必須處在真實的商業環境當中,以培養他們的網絡營銷技能為主。具體網絡營銷實驗課程如下所述:

(一)企業網站的診斷與評價。絕大多企業一般都有自己的門戶網站,其建網站沒有清晰的目標,事先沒有對它進行統一規劃,與網絡營銷的要求背道而馳。通過網絡實驗教學,讓學生通過自己所學的網絡營銷專業知識對網站加以評價,指出其存在的主要問題,并對網站不足之處提出具體的改進方案。

(二)搜索引擎優化。在網絡營銷方法當中,搜索引擎優化就是一種較為好的方法。通過對學生進行網絡營銷實驗教學,對于網站的設計和關鍵詞的選取以及廣告著陸頁描述等方面,學生對于這些方面的索引擎優化因素要有較良好的理解,目的是提高學生的實踐技能。在實驗過程中,學生應當建立屬于自己的個人主頁,并且把做好的個人主頁提交到Baidu、sougou等常用的搜索引擎上。最后對個人主頁的搜索引擎優化Y果加以檢查,并仔細分析研究自己的所得結果。

(三)網絡廣告的分析與設計

學生通過對網絡廣告的分析與設計,其對于網絡廣告形式方面的內容將有更為詳細的了解,對于網絡廣告的選取原則也有一定的理解,并從理解當中轉化為自己的技能。在對于廣告的流程的了解上,也可以轉化為自己的實踐操作技能。老師在實驗課程當中,要求學生制造出自己的廣告,而且要求他們能在某門戶網站有關自己主頁的廣告。

(四)企業客戶服務分析。隨著網絡營銷的不斷發展,許多的企業通過自己的門戶網站來客戶溝通,其客戶服務質量能夠影響到的企業客戶關系管理。讓學生通過自己所學的網絡營銷專業知識對網站的客服服務方式加以評價,對客戶服務內容加以分析,指出其存在的主要問題,并對網站客戶關系的管理提出具體的改進方案。

(五)在線問卷調查的設計。在線問卷調查相比紙質問卷調查優點更多,其可以實現在線調查問卷設計,并且能管理后臺,對于得出的調查數據可以快速進行分析。在網絡營銷實難課程當中,學生應自主選取調研主題,設計出具有個性化的調查問卷,通過網頁制作相關軟件制做出在線調查網頁,把它放入個人主頁進行試驗。每次實驗結束后,學生根據所得要撰寫實驗報告,并提交給老師。

(六)網絡營銷綜合實驗。在現實的網絡營銷過程中,應用的網絡營銷方法也是多種多樣的。如上所述就能證明網絡營銷方法量種類繁多。網絡營銷綜合實驗對于一些網絡營銷方法要較好的掌握,例如學生通過常用的一些搜索引擎對自己的個人主頁進行推廣,如SNS和IM以及Email,并及時診斷自己的網絡營銷效果,對于個人主頁的訪問量進行分析以及使用搜索引擎所產生的訪問量比之前有所增加。網絡營銷綜合實難所需要較長的時間,老師應該提前布置給學生,使其時間充裕。

三、結語

網絡營銷課程把學習的主導校交給學生,并且學生能夠積極的參與到教學過程中,把學生積極性和主動性以及創造性充分發揮出來,而且對于學生的實際操作能力能有效提高。因此,網絡營銷實驗課程具有不可替代的作用。

參考文獻:

[1]丁薇. 高校網絡營銷實驗課程教學漫談[J].廣西財經學院學報,2006,S1:120-122.

第3篇:常用的網絡營銷技術范文

1、《網絡營銷》課程模塊規劃方向?;诠ぷ鬟^程導向的課程開發教學改革。課程是以“崗位主導,學生主體”的思路進行設計。遵守“工作過程導向”的開發理念。第一步,讓學生了解網絡營銷的基本概念、理論和現狀,了解網絡營銷面向崗位的工作任務和職責。第二步,讓學生掌握網絡應用技術,通曉網絡營銷的常用工具和方法,具備網絡營銷策劃的綜合應用能力,能夠根據營銷環境、企業現狀等具體條件為不同的企業制定靈活多變的網絡營銷策劃方案,并組織實施。第三步,通過學習、實訓、實戰和考核,熟練掌握工作崗位的相關理論和基本操作技能,培養學生職業素質和職業修養。我們以企業崗位實際工作過程為參照,對教學內容進行排序,通過科學的教學設計和編排,將學習領域轉化成學生能具體操作的、并在教學時間內能完成的學習任務和學習情景,并嚴格執行。2、《網絡營銷》課程模塊設計的依據。(1)基于工作過程和職業崗位任職要求選擇課程內容、設計課程模塊的原則緊扣專業培養目標,認真分析職業崗位,按照實際的工作任務、工作過程和工作情境選擇課程內容,開發課程模塊,努力構建基于工作任務和過程為主線的學習領域課程體系。通過對企業電子商務人才需求調研后,確定了網絡營銷類具體崗位,明確了這類崗位的典型工作任務(見表1),進一步確定了崗位職業技能和所需要的知識、能力、素質要求,進行了基于工作過程的《網絡營銷》的課程模塊設計。為了實現電子商務專業的人才培養目標,該專業構建了完整的學習領域課程體系,除了設置了《網絡營銷》外,還設置了《電商網店經營實驗》、《電子商務運營》、《網絡推廣實驗》、《網站建設與網絡編輯實驗》等課程,所以《網絡營銷》課程主要以網絡調研員和網絡推廣員這2個職業崗位的工作過程和職業崗位任職要求為主線來設計課程模塊。(2)校企合作開發課程內容、設計課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內容契合實際工作需要。在進行《網絡營銷》課程設計時,充分利用社會資源,主動與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業進行合作,如與前者進行課程內容共建,根據該公司工作過程確定課程模塊;與后者進行師資隊伍共建,提升“雙師”能力。

二、工作過程導向的網絡營銷課程模塊設計

根據《網絡營銷》課程的教學目標,依據工作過程導向及校企合作原則,對該課程進行了課程模塊設計,形成了與三級教學目標相對應的三個模塊,遵循了由淺入深、由易入難的認知規律,符合職業崗位的任職要求。1、職業入門模塊(見表2)這一模塊對應教學目標的一級目標,旨在使學生建立對網絡營銷的初始認知,能了解網絡營銷的整體框架,對網絡營銷崗位任職要求有初步的認識。同時該模塊在教學中也能起到破冰作用。正如新進員工入職前必須經過崗前培訓一樣,學生在正式學習之前都希望了解網絡營銷是什么、網絡營銷的現狀及前景怎樣、網絡營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑,才能更好地明確學習目標,更快進入職業角色。2、職業基礎技術模塊。這一模塊對應教學目標的二級目標,屬于任務驅動型模塊,涉及網絡推廣員這一崗位要求的基礎技能。這一模塊的設計主要要求學生掌握網絡營銷的常用工具和方法,重點掌握搜索引擎營銷、E-Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網絡廣告的基本知識及操作技能,了解網絡會員制營銷、數據庫營銷、移動營銷等的知識并掌握相關的基本操作技能。網絡世界日新月異,網絡營銷的工具也是層出不窮,通過該模塊的學習,要培養學生形成敏銳的洞察力以及自主學習更新知識的能力。除此之外,該模塊還包括網絡平臺營銷這一子模塊,是難點部分。我院的電子商務專業下設在理學院,屬于理科背景的專業,“營銷網站的搭建”這類技術性強的內容是瓶頸,但對于學生更好適應網絡推廣類工作極為重要,因此需要努力強化提高。3、職業綜合應用能力模塊。這一模塊對應教學目標的三級目標,是基于工作過程導向進行設計的模塊,主要滿足網絡調研員的任職要求并培養網絡推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進行單項網絡推廣能力之后,網絡推廣員崗位會需要員工具備針對現實環境、具體企業進行網絡營銷規劃的能力,這就要求學生具備獨立策劃網絡營銷方案并組織實施的能力。網絡營銷策劃是個系統工程,需要首先進行網絡市場調研,并形成完整的具有現實指導作用的調研報告;基于對宏觀和微觀環境分析之后,要進行網絡市場細分、網絡目標市場選擇、網絡市場定位,這樣才能明確企業發展目標,尋找機會;接下來涉及4P策略,合理規劃產品、定價、渠道、促銷策略后,才能確定企業或者項目發展的骨架;再在整合營銷理念指導下,對線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評。職業綜合應用能力的培養相對難度較大,可以借助外部企業資源,引進現實存在的企業項目,通過實戰演練的方式激發學生動力、增強學習效果。

三、工作過程導向的《網絡營銷》課程考核

課程考核采取過程評價與結果評價相結合的方式。理論考核采用試卷的方式進行,實際操作的模塊內容采用過程考核的方式進行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%,共計60%;學生平時課堂表現和機房操作考核占10%;理論考試分數占總成績的30%,總計100%。在過程考核中,形式多樣,可以通過學生分組制作報告,總結等方式進行,并要求學生將報告和總結制作成PPT進行演講答辯,也可以通過效果直接評估,查看學生營銷效果,直接查看學生網絡調研和推廣效果,通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核,增強學生緊迫感,充分調動學生的學習積極性。

四、結束語

第4篇:常用的網絡營銷技術范文

關鍵詞:電子商務;網絡營銷;內容創新

中圖分類號:G71 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)08-0213-02

目前,高職電子商務專業中的網絡營銷,由于內容和技能方面并不成熟,導致其在電子商務專業中存在片面化或表面化的指導,部分教師采用傳統的教學方式,忽略教學內容上的創新,既降低了學習效果,又阻礙了教學水平的提高,對高職院校電子商務專業,無疑是一種資源上的損失,由此可見:必須利用有效的手段,保障網絡營銷教學內容的創新,提高電子商務專業學生的營銷能力。

一、對電子商務專業中網絡營銷教學的現狀透視

高職院校中,電子商務專業基本開設網絡營銷教學,配備專業的網絡營銷教科書,據有關資料調查,我國大部分高職院校中的電子商務專業,網絡營銷的授課教師屬于非專業,在其他與營銷專業相關的教學部中調任,不具備洞悉網絡營銷發展的觀念,意識不到電子商務與網絡營銷的關系,導致我國高職學生在網絡營銷方面的技能存在欠缺,例如:電子商務專業的學生,普遍認為網絡營銷是一門理論性的課堂,課堂上,大致瀏覽教科書中的內容,按時完成教師布置的課堂作業,保證結業不掛科即可,實際上,網絡營銷專業中不僅是包含理論知識,更是具備一定的實踐基礎,其在教學內容上具備豐富性和特殊性,學生將更多的精力投入在其他操作類的學科中,如PhotoShop、Flash、網絡編程等,嚴重忽視網絡營銷的重要[1]。學生對網絡營銷課程的忽視,很大一部分原因來自于相關教師,教師對學生存在錯誤的引導,同時存在錯誤的教學觀念,因此,導致教學內容無法正確的灌輸到學生群體中,學生也無法在網絡營銷中得到相關的電子商務經驗。

二、解析電子商務專業中網絡營銷教學內容上存在的問題

根據電子商務專業中網絡營銷的教學現狀,主要對其在教學內容上出現的制約點進行匯總,提高教學內容的創新性。

1.注重理論輕實踐

對高職院校電子商務專業的網絡營銷教科書進行研究,其中大部分內容以理論知識為主,雖然存在較小部分的實踐內容,但是教師未能在課堂中實現[2]。教師在網絡營銷課堂中,一味講述課本上的文字知識,以高職學生的心理分析,其更加注重實踐,對動手操作有興趣,教師在課堂中沒有發現學生的心理需求,導致網絡營銷在教學內容上,過分偏重于理論,忽略實踐的重要性,而且在高職院校電子商務專業結業考試中,網絡營銷只設置理論考試,缺乏實踐考試,更是引起學生對教學內容的淡化。

2.始終以教科書為例

社會處于不斷發展的動態變化中,高校教學內容應該跟隨社會的進步和發展,實行更新,保障與社會行業的發展存在密切關系[3]。電子商務專業中的網絡營銷教學內容,未出現改革,往屆與應屆應用的教學內容基本一致,其中的教學案例沒有出現新面孔,由此,教師在講解時,一直重復的講述相同教學內容或教學案例,教師會逐漸喪失對教學內容的興趣,學生在課堂中獲取的教學內容會越來越少,越來越精簡,不利于學生的發展,不能正確引導學生積極、創新的思想。

3.無法提出教學內容的重點

網絡營銷在教學內容上,存在相關的層次性,部分網絡營銷教師,為保障整堂網絡營銷課堂具備“充實性”,將教學內容全部講給學生,保持從開始到結尾的教學方式,不能將教學內容進行主次區分,導致網絡營銷中重點的教學內容,被教師一帶而過,緊接著進行下一類教學內容的講解,教學內容非常有限,但是通過教學方式可以拓展教學內容,目前網絡營銷教學內容上出現的無重點現象,不僅降低學生網絡營銷的學習能力,而且導致網絡營銷教學內容對學生未來的發展,起不到任何推進作用。

4.教學內容過于傳統

網絡營銷中的教學內容還存在一項非常重要的問題,即教學內容傳統,教學案例基本已成為網絡營銷發展中的歷史,網絡營銷在教學內容上,沒有引進現代化的內容,導致其始終停留在原始層面,不追求推陳出新,影響到網絡營銷課程的發展,目前信息網絡與科學技術的飛速發展,網絡營銷教學內容應該跟上時代的速度,不論是在網絡方面還是在營銷方面,都應該遵循現代化的發展理念,而不是保持傳統的姿勢。

三、保障網絡營銷教學內容創新性的途徑選項

通過對網絡營銷教學內容的研究可發現,其中存在諸多問題,主要是由于教學內容缺乏合理的創新,為保障網絡營銷教學內容的更新速度,對電子商務網絡營銷中的教學內容提出創新的改革策略。

1.挖掘網絡營銷中具備實踐價值的教學內容

挖掘具備實踐價值的教學內容是網絡營銷教學內容創新的核心,在電子商務專業中,網絡營銷教學內容的實踐價值,主要是圍繞如何實現網絡化的營銷過程展開,電子商務本身是一門具備時代性的專業,網絡營銷屬于其中的核心專業,在教學內容上,需重點講解具有實踐價值的內容,保障教學內容的創新[4]。例如:教師在對重點教學內容網絡營銷的推廣方式進行教學時,可借助校內網,為學生提供推廣環境,提高學生的實踐能力,首先教師以百度、搜狗、谷歌為例,先讓學生大致了解常用的搜索引擎以及企業最為常見的推廣方式;然后組織學生查閱網絡營銷推廣方式的相關資料;最后讓學生通過自身學習的網絡推廣知識,在校內網中實踐,利用合理的推廣途徑推廣自己的產品,既要保障產品排名,又要保障信譽度。

2.拓展教科書以外的教學案例,豐富教學內容

網絡營銷教科書中的教學案例非常有限,教師不能將教學內容僅限于教科書中,教師可通過教科書中的案例為主,利用網絡資源搜索相關的教學內容。例如:盛大游戲的發展是網絡營銷中教學內容中的經典案例,盛大游戲在網絡營銷學生群體中的知名度非常高,教師除將盛大游戲的發展講解清楚外,應重點開發教科書以外的相關教學案例,如國內比較知名的游戲網站網易游戲、搜狐暢游以及夢工廠,而且,目前其仍然處于高效率的運營狀態,因為學生對此類型的教學案例非常感興趣,所以,教師以此豐富教學內容,保障創新性,教師布置課堂作業,鼓勵學生利用上機操作的時間,搜索與網絡營銷相關的游戲網站,對游戲網站的發展以及網絡營銷的利用進行整理,以網絡作業的形式匯總,在保障教學內容創新的基礎上,實現網絡營銷教學內容的價值。

3.深化網絡營銷教學內容的重點

網絡營銷課程中的教學內容,必須以理論為基礎,以實踐為主,實現兩者的有效結合,教師在對網絡營銷教學內容進行研究的過程中,需重點發現教學內容的重點,一方面做創新性的內容改革,另一方面組織學生積極實踐,更深層次的理解網絡營銷的教學內容。以網絡營銷手段的教學內容為例,網絡營銷手段即是通過有效的途徑、方式,打造企業品牌的知名度,網絡營銷教學內容中,對網絡營銷手段的種類劃分較全面,其中包括:搜索引擎、BBS、郵件、病毒、聊天、博客等營銷手段,教師必須對其進行基礎性講解,然后對教學內容進行創新,根據目前網絡營銷的形式可發現,搜索引擎營銷手段、郵件營銷手段和聊天營銷手段最為常用,教師應主要對此三類進行創新講解,例如:教師在講解郵件營銷手段時,需以實際的應用為教學創新點,郵件營銷手段在網購行業應用最為突出,尤其是團購行業,部分團購企業會定期往注冊客戶的郵箱中發送團購套餐、活動,吸引更多顧客,而且,郵件營銷手段的效果非常明顯,之后教師組織學生進行網絡營銷手段的市場調研,鼓勵學生利用網絡調查的方式,對網絡在線企業實行問卷調查,分析企業經常使用的營銷手段,提升學生對網絡營銷內容的理解能力。

4.保障網絡營銷教學內容的信息化

信息時代的到來,為電子商務專業提供發展的環境,同時也為網絡營銷教學內容的信息化帶來有效途徑[5]。在網絡營銷教學內容方面,需優化傳統教學內容,使其朝向信息化的領域進展,教師將網絡營銷課時分為兩部分,一部分幫助學生熟悉網絡營銷信息化的內容,另一部分將主動權交給學生,促使學生利用信息化的手段學習網絡營銷中的教學內容。

四、網絡營銷教學內容創新的意義

電子商務專業網絡營銷教學內容的創新具備實際教學意義[6]。第一,創新化的教學內容可保障網絡營銷教學處于與時俱進的地位,時刻與社會信息化的發展保持同步狀態,避免網絡營銷教學內容落后;第二,網絡營銷教學內容的創新,體現高職院校的辦學特色,目前創新是提升高職院校競爭力的主要因素,不僅可以提升高校的形象,還可為高校的發展提供積極、有效的途徑,通過創新教學內容,保障學生各項能力到位,適應社會就業形勢的發展,更好的在社會中發揮自身優勢。

五、結束語

電子商務中的網絡營銷教學,與市場營銷專業中的營銷教學存在較大的異同點,網絡營銷專業主要是為電子商務教學提供網絡技能和手段,幫助學生理解并記憶目前網絡營銷的方式,深化電子商務專業的教學內容,是學以致用的重要環節,需要不斷地探索應有之道。而且網絡營銷中涉及較多成功的企業案例,更是在一定程度上給予學生就業、創業的動力,為電子商務專業學生提供發展方向。需要我們不斷地探索創新,為素質教育提供智力保障。

參考文獻:

[1]唐僥.淺析網絡營銷[J].科技信息:學術研究,2011(23):36-38.

[2]魏旭濤.基于電子商務的網絡營銷方案實施[J].科技資訊,2012(7):12-14.

[3]臺飛,高曉霞.電子商務與網絡營銷概念辨析[J].科技風,2011(11):23-25.

[4]孫君菊,李東輝.電子商務營銷對策及安全策略[J].科技資訊,2010(27):45-47.

第5篇:常用的網絡營銷技術范文

【關鍵詞】網絡營銷 項目教學 校企合作

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889(2012)11C-0038-02

近年來,隨著網絡經濟的迅速發展,企業看重網絡快速傳播的特點,越來越注重招聘熟練掌握網絡營銷技能的電子商務人才。網絡營銷作為電子商務專業的核心課程,承擔著培養學生網絡營銷技能的作用。但是,該課程教學存在理論教學內容和實訓內容脫節、實訓環節的教學設計與企業實際情況脫節、教學方式單一、考核方式不合理、教學資源不豐富等問題,教學效果不佳,迫切需要對該課程進行教學改革。

一、網絡營銷課程教學改革面臨的問題

(一)網絡營銷教學內容與企業開展網絡營銷活動的實際情況脫節

目前,網絡營銷課程理論教學和實訓環節不協調,不少學校的實訓教學采用模擬實訓軟件完成,與企業目前開展的網絡營銷活動不相適應,不利于培養學生運用網絡營銷理論和技能解決企業實際問題的能力。我們對廣西30多家企業的營銷部門進行調研,對營銷部門從業人員的能力要求、校企合作的領域、學生的頂崗實習等方面進行了較為深入的交流與探討。企業要求優秀的網絡營銷人員應熟練搜索企業所需的網絡信息、能建立網絡營銷平臺、能運用各種網絡推廣工具進行網絡推廣、能運用網絡進行客戶管理等,優秀的網絡營銷人員還要熟練掌握搜索引擎的技巧、熟練運用市場營銷理論解決企業營銷方面的問題等。比照企業調研的情況與網絡營銷的教學內容,我們發現網絡營銷教學內容和企業目前開展的網絡營銷活動有很大的差距,尤其在技能訓練上只限于在模擬實驗室進行,教學效果難以達到企業的要求。如何與企業深度合作,加強實踐環節教學,是網絡營銷課程教學改革的重點。

(二)網絡營銷課程的教學方法單一,難以調動學生的學習積極性

一方面,目前網絡營銷理論教學采用教師講解為主的方式,學生參與度較低,沒有充分調動學生課堂學習的積極性,影響理論教學的效果;實踐教學以模擬實訓為主,學生缺乏在校外實訓平臺開展的項目實訓,沒有面臨真實的市場挑戰,沒有經歷真實的企業項目,不利于提高職業技能。如何與企業開展項目合作,在項目的運作過程中提高學生的技能訓練效果,通過項目的驅動提高學生參與項目的積極性,這是網絡營銷課程改革的核心。

另一方面,開展項目活動一般以團隊合作的方式開展,如何評價項目團隊成績和團隊成員個人成績也影響課程教學改革的效果;開展校企合作項目,要想達到企業目標,如果缺乏企業指導人員對項目實訓效果的評價,也會影響課程教學改革的效果。這是網絡營銷課程改革的難點。

(三)網絡營銷課程考核方式過分注重理論考核,不利于學生技能的培養

課程考核是教學過程中的重要環節,是對教學質量的測定和檢查方式。目前,一般考核方式是期末考試占總成績的70%,期末考試一般注重理論考試;平時成績占總成績的30%,包括作業、考勤、技能訓練。采用這樣的考核方式,學生重視理論學習,對技能訓練不重視,學生對平時開展的實訓項目的參與積極性不高,技能訓練效果與企業要求相差較大。如果根據企業項目開展的要求來進行訓練,比如開展網絡市場調研、撰寫網絡推廣方案、實施網絡推廣方案、評估網絡推廣效果等活動,既能提高學生參與項目的積極性,又能達到訓練技能的效果。因此,增加技能訓練考核更符合高職高專的教學特點。

(四)網絡營銷課程教材建設滯后,缺乏有針對性的輔助教學資源

與高速發展的網絡營銷活動相比,網絡營銷課程教材建設滯后。目前高職院校電子商務專業的網絡營銷課程公開出版的教材雖然理論體系較為完善,但實踐環節和企業實際脫節,有的教材雖然項目教學設計與企業實際有一定的結合度,但理論知識不成體系,教材建設滯后不利于開展教學活動。此外,缺乏有針對性的輔助教學網站,不利于學生開展技能訓練。

二、網絡營銷課程教學改革的探討

(一)開展校企深度合作,對網絡營銷理論教學和實踐教學內容進行整合

1.通過企業調研和開展電子商務專業工作任務分析,分析企業所需的網絡營銷人才需具備能力。

通過開展企業調研和聘請企業專家開展電子商務專業工作任務分析會,對電子商務專業的工作領域、各領域的工作任務、各工作任務所需的職業能力進行分析。專業教師根據開展企業調研和專業工作任務分析的結果,進一步總結出開展網絡營銷的職業能力:網絡市場調研、網絡平臺建設、企業網絡推廣、網絡貿易、網絡營銷策劃五大能力。

2.專業教師根據企業開展網絡營銷活動所需的職業能力進行課程整體設計。

網絡營銷課程以企業網絡推廣為主線,根據企業工作任務把課程內容劃分為“網絡市場調研”、“網絡平臺建設”、“網絡促銷與推廣”、“網絡貿易實務”、“網絡營銷策劃”5個模塊。

“網絡市場調研”模塊要求學生能利用互聯網開展市場調研,如利用搜索引擎、行業網站、綜合網站、調查網站等,搜集企業有關的宏觀環境信息、消費者需求信息、競爭者信息等。

“網絡平臺建設”模塊要求學生能根據企業需求建立企業網絡平臺,如根據企業實際情況,選擇企業自建網站、委托第三方建立網站、利用第三方電子商務平臺建立企業商鋪等。

“網絡促銷與推廣”模塊要求學生能運用常用的企業網絡推廣和促銷的方法開展企業推廣活動,如利用搜索引擎、E-mail、微博、論壇、博客、即時通信、網站交換鏈接等網絡推廣方法開展企業網絡推廣活動,利用網絡廣告、事件營銷、病毒營銷、網絡公關活動等網絡促銷方法開展網絡促銷活動

“網絡貿易實務”模塊要求學生了解常用的網絡營銷策略和網絡貿易方法,如產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、客戶服務策略、企業形象和產品電子化展示方法、企業供求信息方法等。

“網絡營銷策劃”模塊要求學生了解企業網絡營銷策劃的內容,會撰寫網絡營銷策劃書。實踐環節的設計也遵循“網絡信息收集—網站內容建設—網絡推廣與促銷—網絡貿易信息展示—網絡營銷策劃書撰寫”的思路進行,突出培養實踐技能,學生在學習完本門課程之后,能夠獨立完成企業的網絡推廣項目,做到技能和企業需求的零對接。

3.開展靈活多樣的校企合作方式,開展網絡營銷課程實踐環節教學改革。

開展校企合作,以企業的真實項目開展實踐活動,可以激發學生的學習熱情,提高教學效果。校企合作的方式可以采用靈活多樣的形式開展:可以讓項目小組通過初步市場調研,自行選擇一家本地企業,開展網絡營銷活動;也可以利用前修課程網上零售所建立的個人網上商店,經過小組成員的論證,選擇一家網店開展網絡營銷活動;也可以由學校和教師聯系需要開展網絡營銷活動的企業或單位,組織學生開展網絡營銷活動,并邀請企業有關人員對項目活動進行指導和評價,以提高學生和企業參與的積極性,提高教學效果。

(二)采用項目驅動和多媒體教學,調動學生的學習積極性

在實踐教學環節,教師采用校企合作項目驅動教學方式,把一個企業開展的網絡營銷活動作為一個總任務,總任務再分為“網絡市場調研”、“網絡平臺建設”、“網絡促銷與推廣”、“網絡貿易實務”、“網絡營銷策劃”5個子項目(任務),每個子項目又可以分為若干個小的項目,開展實踐環節的教學。在開展項目活動前,教師介紹項目基本情況(含項目背景、預期目標、實施條件)、與項目有關的理論知識、項目具體任務要求、項目實施的效果評價等,讓學生在校企合作項目驅動下,變被動學習為主動學習,逐步掌握網絡營銷的理論和技能。在理論教學環節,教師運用多媒體技術組織教學,通過圖像、動畫、視頻等方式,生動形象地展現知識結構和網絡流程,并組織學生討論并匯報分析結果,使學生在校企合作項目實施過程中逐步掌握理論知識和熟悉操作技能。

(三)采用過程性課程考核方式,激勵學生積極參與校企合作項目的實踐活動

為了激勵學生積極參與校企合作項目的實踐活動,培養學生網絡營銷技能,網絡營銷課程的考核采用過程性考核,期末理論和技能考試占總成績的50%,平時成績占總成績的50%,包括項目完成情況、平時課堂表現等。對平時成績的評定,不僅有老師的評分,也有學生參與評分、企業參與評分,極大地調動了學生的學習的積極性、主動性,改變了以往理論教學時學生上課打瞌睡、實訓教學環節參與性差的狀況。通過改革考核方式,學生積極參與課堂活動和實踐項目,提高了網絡營銷技能,同時也培養了創新意識、創新精神和創新能力。

(四)編寫校企合作校本教材及實訓指導書,建立課程輔助教學資源庫

在教材建設方面,教師與本地企業指導教師合作,編寫校企合作校本教材及實訓指導書。教師根據學生實際狀況和企業開展網絡營銷活動的實際需求來調整課程內容,將網絡營銷理論和網絡營銷技能緊密結合,并根據網絡營銷技術發展,及時更新校本教材,供學生使用。在課程輔助教學資源庫建設方面,為方便學生自主學習,建立了開放的課程資源庫。專業教師根據校企合作實踐,編寫了課程標準、課程考核方案、課程整體設計等教學指導文件;制作了課程課件、案例庫、習題庫、實訓指導書等資源,課程輔助教學資源以“網絡營銷精品課程網站”的形式對外開放。

【參考文獻】

[1]王冬云,韋曉霞,蘇紅霞.高職電子商務專業課程考核方式改革探討[J].電子商務,2012(6)

[2]方玲玉.網絡營銷實務[M].北京:電子工業出版社,2010

【基金項目】廣西教育廳2011年新世紀廣西高等教育教改工程項目(2011JGB220)

第6篇:常用的網絡營銷技術范文

[關鍵詞] 電子商務 網絡營銷 網絡營銷常用方法

一、網絡營銷的概念

互聯網對于傳統的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產與消費之間的距離,減少了商品在流通中經歷的諸多環節,消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為。網絡與經濟的緊密結合,推動了市場營銷走入了嶄新的階段――網絡營銷階段。

美國市場營銷學教授菲利普?科特勒在《市場營銷管理》中對市場營銷做了如下的定義:市場營銷是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。從消費者來看,市場營銷就是一個企業的所有活動,企業活動的目的就是為了實現商品的交換。通俗的說,市場營銷就是公司和顧客之間的交流,這種交流會影響顧客,讓他購買公司的產品和服務。

網絡營銷(Network Marketing),是指以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上,借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。網絡營銷的實質是客戶需求管理,利用Internet對售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務并滿足客戶需求,網絡營銷自始至終貫穿在企業經營的整個過程,包括市場調查、客戶分析、產品開發、生產流程、銷售策略、售后服務與反饋等方面。

二、網絡營銷的優勢

遍布全球的各種企業、團體、組織以及個人通過Internet網聯結在一起,使得相互之間信息的交換變得更加便捷,與傳統的市場營銷相比,網絡營銷具有更多的優勢。

1.跨時空。通過互聯網絡能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業能有更多的時間和在更大的空間中進行營銷,每天可24小時隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務,以達到盡可能多地占有市場份額的目的。

2.多媒體。參與交易的各方通過互聯網絡可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息,從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行,能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3.交互式。企業可以通過互聯網向客戶展示商品目錄;提供有關商品信息的查詢;可以和顧客進行雙向互動式的溝通;可以收集市場情報;可以進行產品測試與消費者滿意度的調查等。

4.整合性。在互聯網絡上開展的營銷活動,可以完成從商品信息的到交易操作的完成和售后服務的全過程,這是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以借助互聯網絡將不同的傳播營銷活動進行統一的設計規劃和協調實施,通過統一的傳播資訊向消費者傳達信息,從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。

5.經濟性。網絡營銷使交易的雙方能夠通過互聯網進行信息交換,代替傳統的面對面的交易方式,可以減少印刷與郵遞成本,進行無店面銷售而免交租金,節約水電與人工等銷售成本,同時也減少了由于多次交換帶來的損耗,提高了交易的效率。

三、網絡營銷常用方法

1.搜索引擎注冊與排名。通過BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成為了人們發現信息的基本方法,在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名,是企業網絡營銷的重要手段之一。

2.網絡廣告。網絡廣告以其傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優勢,飛速發展、異軍突起。

3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增強用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。

4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網站,使信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。例如沒有做過一次電視廣告,沒有粘貼過一張海報,沒有做過任何網絡廣告鏈接,完全依靠網民的“口碑”,價值20億美元的品牌樹立起來了的網絡搜索引擎巨頭Google!就是典型的病毒性營銷。

5.許可E-mail營銷?;谟脩粼S可的E-mail營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

6.網上商店。建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營的網上商店,如同在大型商場中租用場地開設的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。

四、結語

網絡技術的發展,使眾多企業紛紛上網,以互聯網為網絡媒體,借鑒了市場營銷理論、方法,網絡營銷應運而生。利用自身優勢,充分挖掘網絡市場商機,有效開展網絡營銷活動,促進企業又快又好發展,具有現實意義。

參考文獻:

第7篇:常用的網絡營銷技術范文

關鍵詞:網絡營銷中小企業搜索引擎

1網絡營銷的概念

網絡營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

2我國中小企業網絡營銷的現狀及存在問題

2.1網絡營銷意識尚未成為社會共識,對其認識不足絕大多數的中小企業尚未充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性和緊迫性,僅僅把企業上網看作是趕時髦、追潮流、一種方便廉價的通訊聯絡方式。因此對網絡調研、網絡分銷、網絡新產品開發、以及網絡服務等營銷活動很少涉足。對如何開展網絡營銷,如何利用網絡從事商務活動更缺乏認識。網絡營銷要成為我國中小企業進行營銷活動的一種方式,為我國經濟的發展和貿易的擴大創造巨大的效益,還需要有一個奮斗過程。

2.2中小企業網絡營銷起步較晚我國企業網絡營銷起步晚,中小企業網絡營銷整體處于起步階段。我國中小企業無論從上網企業比例方面還是已開展網絡營銷對網絡應用的深度方面都存在不足,隨著網上交易浪潮的到來,發展大規模網絡營銷刻不容緩,眾多中小企業更應充分認識到互聯網對企業經營發展的作用,加快步伐搶占這一科技制高點,將之視為未來增強競爭優勢的主要途徑。

2.3混淆網站建設與網絡推廣,選擇網絡平臺存在盲目性很多中小企業老板認為做一個企業網站就算是網絡推廣了,搞不清楚企業網站和企業網絡營銷(網絡推廣)。很多企業還沒有意識到網絡推廣對企業業務發展的作用,所以說網絡營銷僅僅建個網站是不夠的,需要企業去做網絡推廣。中小企業在做網絡營銷的時候,一定要根據自己企業的實際情況去選擇自己適合的平臺去做推廣,對于不同行業、不同發展階段的企業而言,選擇不同的平臺效果也完全不一樣。

2.4企業網絡營銷策略簡單、網絡管理人才奇缺我國企業網上營銷的產品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品,面對大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網者比較少。很多人認為大眾化的服裝、食品、日用品、家電等不用網絡宣傳,其實這是一種比較狹隘的看法。絕大多數企業網絡營銷策略簡單,效益普遍不佳。具備商務技術和網絡技術的復合型網絡營銷管理人才奇缺。

3我國中小企業網絡營銷的發展方向

3.1阿里巴巴、敦煌網等電子商務平臺成為中小企業未來網絡營銷主要渠道現階段,中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,阿里巴巴、敦煌網等電子交易平臺就是最理想的選擇之一。網絡營銷的各個渠道中,中小企業將更多的選擇阿里巴巴、敦煌網等這些B2B電子商務平臺為其提供打包的IT信息及商務服務。伴隨阿里巴巴、敦煌網等B2B電子商務的成熟和完善,我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動。

3.2百度、谷歌等搜索引擎將成為網絡營銷的代表據統計,82.2%的網民通過百度、谷歌等搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前10-20名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。與一般的BANNER(網幅圖象廣告)廣告相比,關鍵詞檢索優勢在于,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網絡營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。

3.3Email營銷也將成為中小企業常用的營銷方式Email作為網絡營銷最常用的手段之一,它曾為網絡營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理。核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。三是分析用戶特征。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特征、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。四是尋找新客戶。幫助廣告者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。

4促進我國中小企業網絡營銷發展的策略

4.1網頁策略在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業的網站,即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網絡營銷,應著重以下幾點:①搶占優良的網址并加強網址宣傳。選擇一個符合企業的平臺進行網站的推廣和宣傳是很重要的。②精心策劃網站結構。美觀大氣的網站會給人一種賞心悅目的感覺,會在無形中提高企業的形象。③網站維護。企業的網站維護可以說是最重要的,只建一個網站放在那不管不問是起不到什么宣傳效果的,所以企業一定要重視網站的維護。

4.2促銷策略網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。①企業可以利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。②也可以與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,增加與潛在消費者接觸的機會。③將網絡文化與產品廣告相融合,借助網絡文化的特點來吸引消費者。

4.3渠道策略網絡將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。①結合相關產業的公司,共同在網絡上設點銷售系列產品。②在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,并可進行各種隨消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。③消費者在決定購買后,可直接利用網上銀行進行線上購物,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。

4.4網絡營銷的顧客服務互聯網與其他媒體截然不同之處在于網絡的“互動性”。企業可以在公司的網站上的添加“在線客服”、“免費電話”、等在線溝通工具,讓顧客在瀏覽網站的同時可以很方便的與公司進行溝通,更深入的了解產品,引起顧客的購買興趣,提高顧客的購買欲望。當然了,企業的誠信指數、物流配送、售后服務也是顧客非常關心的。

總之,不少中小企業加強了對自身網站的改建和完善,使得網站的主題更加突出,訪問者能夠快速找到他所想要的東西。更為重要的是,越來越多的企業認識到了搜索引擎營銷的重要性,不論是關鍵詞廣告,還是搜索引擎優化,只要能有利于企業鎖定他的目標客戶的方法,都受到了高度的重視。從總體上來看,中小企業網站正在適應網絡營銷大環境的要求,在網絡營銷之路上健康有序的發展。

參考文獻:

[1]應至芳.網絡營銷的模式選擇和運做條件.商業經濟與管理,2003.

[2]李國風.入世以后,中小企業的網絡營銷.上海企業.2002.

第8篇:常用的網絡營銷技術范文

【關鍵詞】網絡營銷;物流;網絡購物;風險

1.網絡營銷的本質

網絡營銷是企業基于互聯網的電子商務活動中最基本重要的商業活動,是符合互聯網技術要求的在網絡虛擬空間上進行的一種能夠開拓市場,更大程度地滿足客戶需求從而獲得更多高額利潤的營銷手段。網絡營銷的本質實質還是營銷的本質,營銷從本質上說,就是排除或減少障礙,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。從營銷系統的角度看,這個過程包括信息傳遞與溝通、商品與或空間、意識或技術上的障礙。

2.我國網絡營銷的現狀

在我國,網絡營銷起步較晚,與世界發達國家相比,存在很大的劣勢。一方面的原因是互聯網在我國應用比較晚,和網絡技術有關的信息技術和應用水平的建設方面起步更晚,沒有給網絡營銷的發展在我國創造一個很好的平臺。更主要的原因是我國企業對網絡營銷認識度不夠,沒能很早意識到網絡營銷在這個網絡和計算機技術主導的世紀中的重要作用,還未能從傳統的市場營銷中走出來,對網絡營銷的參與程度低。這些無疑都造成了我國現在網絡營銷較世界發達國家而言的不成熟原因。我國網絡營銷技術最先在北京、上海、廣州等一些網絡技術較為成熟和發達城市中應用,如今隨著互聯網技術的快速發展網絡在生活中的普及,網絡營銷已經在全國企業中被普及使用,各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,已經完全介入到企業的生產經營中。前些年,我國網絡營銷迎來搜索引擎營銷時代,以搜索引擎為主的網站推廣服務已經為許多企業所認可,也成為網絡營銷服務領域的核心業務之一。如今通過高速的發展網絡營銷服務在我國已經形成一個巨大的、快速增長的市場,同時成為網絡經濟最堅實的基礎。近幾年網絡購物已經走入了人們的日常生活,消費者越來越愿意在網上進行購物,網絡購物不再屬于追逐潮流的年輕人。這個就是網絡營銷技術日趨成熟的發展為人們創造的機會。

網絡安全仍然是阻礙網絡營銷發展的一個主要因素。從技術上講,網絡營銷發展的核心和關鍵問題是交易的安全性。由于Internet本身的開放性,使網上交易面臨了種種危險。消費者擔心付款后不能收到貨物,使得貨款兩空,更擔心自己的信用卡被盜用給自己帶來更大的經濟損失。作為網絡營銷中的經銷商同樣擔憂著購買者所使用的信用支付手段是否合法。然而相關的法律法規和社會化信用體系不夠健全,物流配送體系也不夠完善,使得消費者和網絡零售商的利益都無法得到很好的保障,使得網絡營銷的發展受到了很大的阻礙。近幾年雖然相關法律和法規在不斷出臺,網絡保障體系也不斷地完善,物流配送能力不斷地提高,這些舉措使得網絡違法行為得到了部分的抑制,但是網絡違法行為仍然存在,可謂是花樣百出,讓人防不勝防。網絡本身存在的漏洞和網絡安全技術相關,作為網絡零售商只能盡量做到銷售網絡平臺的安全和穩定,但是很難從根本上去消除這種不安全性。那么這時物流作為消費者和經銷商所起的橋梁作用就非常重要了。現在高額的網絡交易行為消費者更愿意使用貨到付款,從而降低自己網絡購物風險,而有過貨到付款經驗的消費者都很清楚貨款先是付給物流配送人員的,不難看出物流在現在網絡營銷中的重要作用。下面從兩個方面分析物流對現代網絡營銷的影響。

3.物流對網絡營銷的影響

物流是以滿足客戶需求為目的,能夠有效連接供應鏈運作中的供需雙方從而完成產品(或服務)在空間快速傳遞的過程。物流在現代網絡營銷中扮演著重要的作用。物流對網絡營銷具有直接性、決定性的影響,沒有高效的物流,就不能實現時間和空間效用。如今在互聯網技術高速發展的時代,物流在現代網絡營銷中不再簡單承擔著運輸與傳遞的職責,更重要的是提供一種服務,作為一項服務物流的有效性、通暢性和及時性就直接決定了產品的滿意度和銷售量。網絡營銷不等同于網絡購物,網絡營銷包括的面很廣,很難從每個角度去分析,下面主要從網絡營銷中網絡購物這個關注度最高的行為來分析物流的作用。

3.1 物流的時效性對網絡交易起到重要的作用

消費者在進行網絡購物時,產品本身的標價、產品的銷售量、賣家的信用等級和物流的配送速度等都是影響消費者最終選擇的決定性因素。網絡銷售商在進行網絡營銷的時候常常不惜在價格戰中進行血拼,不惜專門花錢來提高自己的信用等級來提高銷售量,但是銷售商們卻沒能很早意識到物流的重要性,沒有意識到物流配送的快速高效能在很大程度上降低消費者對網絡購物風險的擔憂程度。在網絡購物中,物流直接連接了買方和賣方,物流速度的快慢直接影響買方實際擁有其購買商品的使用權的時間,比起一項商品的銷售量和賣家的信用等級這些因素物流更加及時和快速對消費者而言更加實際。我國比較知名的網絡經銷商中有依靠自身物流系統的,也有借助第三方專業物流公司來完成商品傳遞的,作為消費者我們不妨仔細想想能夠讓我們接受和熟知的網絡經銷商哪一家的物流系統是不完善的速度是極為緩慢的。物流的時效性對現代網絡營銷起著決定性的影響絕不是危言聳聽。

3.2 物流的實際配送能力對網絡營銷行為的影響

現在網絡零售商的數量和規模都在不斷地擴大,競爭越來越激烈。在激烈的競爭中網絡營銷策略的選擇和運用直接影響到網絡零售企業的生存和發展。網絡營銷中網絡促銷是一個比較常用的營銷手段,每年大型節假日網絡上的促銷廣告都會讓人看得眼花繚亂,網絡零售企業更是抓住機會用盡營銷策略進行商品的促銷。而在網絡零售商進行大規模促銷的同時也在考驗物流的配送實力。就拿”淘寶“的“雙十一”為例,”雙十一“這樣的大型促銷對“淘寶”和消費者來說都是機會也同樣是挑戰,近年來“雙十一”淘寶網的日銷售量絕對讓人嘆為觀止。然而這樣大規模的銷售對”淘寶“每個參加活動的零售商而言絕對是一個盈利的機會,然而每個零售商都會擔心物流的配送,專業的大型物流公司在面對如此大規模配送時表現出遲緩和滯后,因為這樣規模的配送完全超越了自身所能承受配送能力。物流配送不能及時對消費者而言是一個等待的貨物過程對零售商而言是一個等待貨款的過程。消費者“雙十一”買的貨物物流配送時間要比平時購物時配送時間慢三天到十五天,偏遠地區的滯后更不用說。因為“雙十一”貨物的積壓物流公司在很長一段時間內無法恢復正常的配送,以至于會影響到“淘寶”雙十一后后近二十天的網上交易的物流配送時間。消費者會有這樣一句玩笑話:十一月二號到十二月不要在淘寶上買東西,收到的時候已經跨年了。當然說的有些夸張,但是卻反應出物流在面對大規模貨物配送時表現出的的能力不足,因為物流配送能力不足直接會影響網絡零售商的銷售。

4.結語

我們生活在計算機技術和互聯網技術發展的時代,網絡零售商想要生存和發展就必須重視物流。上面也分析了我國網絡營銷中存在的一些不安全性的因素,從技術上降低網絡本身存在的風險不是短期能夠實現的,并且人們的道德也不是能夠在短期可以提升的。在物流方面進行改善能夠在降低風險的一些方面短期內實現收益,如今越來越多的大型網絡零售企業已經建立起自身配套的物流配送系統,而不再依靠第三方專業快遞公司。目的就是搭建起由賣方到買方的快速可控的橋梁,降低配送過程中由于第三方物流公司不可控而帶來的風險,同時自己的物流網絡更加專業化和專一化能夠縮短配送時間,并且更有利于建立起消費者的信任度,從而吸引更多消費者,擴大自身規模獲得更多利潤。通過上面的分析,物流在現代網絡營銷中有很重要的作用,企業在進行網絡營銷的過程中,必須重視物流,提供差異化專業化專一化快速的物流配送能夠幫助企業在網絡營銷中更好的發展。

參考文獻:

第9篇:常用的網絡營銷技術范文

    中國互聯網信息中心的2013年統計報告顯示,截止2012年底我國網民規模達5.64億,全年共新增網民5090萬,互聯網普及率42.1%,企業使用互聯網比例為78.5%,利用互聯網開展營銷活動的比例為23.0%。目前企業開展網絡營銷的主要方法是以建立企業經營門戶網站或利用第三方網絡平臺和在搜索引擎競價排名等方式,部分企業采取網絡營銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業采取網絡營銷方式后并沒有實現銷售目標的順利增長,分析原因,主要存在以下問題:1.企業對網絡營銷定位不準、使用互聯網網絡競爭意識不強。很多經營管理者還沒有充分認識到互聯網在信息傳遞及和實物網結合方面有著明顯優勢,網絡營銷可以為企業以最低成本迅速搭建覆蓋全國乃至全球的網絡銷售推廣平臺,對客戶實行點對點的服務,同時建立同行業間的競爭優勢。部分企業在網站建設,網絡平臺應用方面沒有整體規劃,僅僅是簡單的宣傳功能,沒有實現互聯網宣傳、訂單處理、客戶管理系統和支付系統及物流系統的有效結合。2.網絡營銷策略整體水平不高,營銷組合不系統、針對性實施變化不及時,整體投入不足,導致沒有實現理想的經營預期。3.網絡營銷專業人才缺乏,網絡營銷的產品不夠豐富,各種配套相關服務不健全?;ヂ摼W的發展正在逐步影響和改變人們傳統的消費習慣,全球網絡交易量快速上升,所以企業網絡營銷必將成為未來企業營銷方式的主要方法,對企業應對市場競爭至關重要。

    二、企業網絡營銷的基本策略

    (一)網絡營銷產品策略

    網絡營銷的產品包括實體產品和虛擬產品。企業在網絡營銷產品選擇策略上要充分考慮產品的特點,消費者的需求,物流配送等具體情況制定針對性策略。根據需要提供服務,利用網上各類服務系統,信息傳遞系統等,對于信息服務產品可以選擇體驗式銷售策略,為用戶提供一定時期的體驗應用,對于網上服務類產品充分滿足用戶便捷使用的特點進行銷售。

    (二)網絡營銷價格策略

    網絡銷售具有明顯成本優勢,線上銷售和線下銷售價格會產生較大差異,同時網絡的實時性和透明性產品價格會受到競爭沖擊,企業要依據市場情況制定價格和變動價格,價格的準確定位直接影響產品和服務的銷售,是競爭的主要手段,關系到企業經營目標的實現。常用定價策略有:1.免費使用定價策略:企業將產品和服務以零價格形式,短期提供給顧客使用。目的在于先占領市場再在市場獲取收益。2.低價定價策略:利用互聯網進行銷售,減少大量的中間環節,比傳統銷售渠道費用低,因此定價可以較低。3.折扣定價策略:在原價基礎上進行折扣來定價。4.個性化定價策略:根據客戶需求和對客戶的購買期望的判斷制定個性化價格。企業在定價時要認真進行性價比分析,及時關注同類產品或服務的價格變動,快速調整自身價格以適應市場競爭,從而獲取較好收益和銷售目標。

    (三)網絡營銷渠道策略

    網絡營銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產商直接和消費者通過網絡直接交易,生產商通過企業網站或網絡工具,如電子郵件等產品信息,開展多種形式的銷售活動。企業和消費者直接接觸,及時了解消費者對產品或服務的意見和建議,能直接充分向消費者展示產品。間接渠道是指生產商通過網絡中介機構或平臺將產品或服務銷售給消費者,如淘寶天貓平臺,這類中介機構或平臺擁有市場資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務等,可以使產品到達消費者手上比直接渠道更簡便和經濟。企業要根據實際選擇或組合網絡營銷渠道,更好的實現產品推廣與銷售。

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