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第1篇：營銷中心方案范文

營銷背景：XXX公司成立于XXX年，注冊資本為XXX萬元人民幣，公司運作良好，實力雄厚，有員工300多人。，多年來一直是當地農行的忠實客戶，對公、對私業務多年來均由農業銀行牢牢把控，面對如此優質的客戶資源，XXX分行多次鎩羽而歸仍未選擇放棄。有一次在網點負責人上門營銷時，聽到XXX公司在縣城中心區域成功競買到一塊地皮準備新建“XXX”的樓盤項目，該樓盤定位為街坊級高檔居住區，生活交通便利。XXX分行立即行動，打算以我行住房貸款業務為切入點營銷客戶。

營銷過程：樓盤修建初期，XXX公司并不愿意與我行開展樓盤合作項目，理由是對公戶已在農行開立，住房貸款按揭業務由農行、郵儲銀行兩家準入流程較為簡單的銀行辦理即可。隨即XXX分行主管副行長多次走訪調研，個貸中心由部門經理牽頭組成營銷團隊，多次和企業法人溝通，說明我行的政策、并向客戶講解我行在房貸業務方面的優勢，客戶仍對我行縣支行沒有個貸客戶經理，而XXX縣以農村人口及外出打工者居多，我行受理貸款資料較為麻煩存在一定顧慮。個貸中心行當即決定派專人上門服務，去當地現場收集貸款資料。在百分百的誠意與雷厲風行的動作之下，客戶同意在我行先開立對公專用存款賬戶、辦理樓盤準入。

營銷成果：在XXX公司對公專用賬戶開立之后，我行隨即營銷對公存款1億元，為我行2021年存款開門紅奠定了良好的基礎。2021年2月，在收到省分行樓盤準入批復后，個貸中心部門經理親自帶領團隊前往收集個人住房按揭貸款資料49戶、辦理銀行卡37張、新增手機銀行21戶、辦理信用卡9張，對于房貸客戶還對我行裝修分期業務進行了推廣營銷，有簽約意向客戶7人。

營銷啟示：通過這種綜合式的聯動外拓營銷，我們不僅營銷了個人貸款業務，而且在個人存款、電子銀行、信用卡等產品上也取得了很好的成績，同時也為裝修分期業務和分期通業務的推進奠定了客戶基礎，個人按揭貸款業務的順利開展，可以更好的實現銀企雙贏。

第2篇：營銷中心方案范文

【廣告】傳漾科技

【制作公司】傳漾科技

傳播背景：

2015年是方太集團成立20周年之際。結合“五一”，方太推出“勞動節就該放價”促銷活動，作為“方太20年，忠于初心”的系列活動之一，并借此機會重點宣傳風魔方系列升級產品。為了更好地推廣活動聲勢，促進風魔方產品的售賣，方太集團本次線上傳播借助傳漾MyDSP進行投放，將此次風魔方產品有效傳遞給目標受眾，同時抓住“五一”這個熱點充分展現方太的研發實力及品牌專業度。

傳播目標：

1.通過智能的DSP投放，在促銷旺季推廣“勞動節就該放價”的促銷活動及風魔方系列產品，促進其活動及產品曝光率的提升，從而引導消費；

2.展現方太集團的研發實力和專業品質，將中國家電領導品牌的形象有效傳遞給目標受眾。

傳播創意：

互動魔方設計是此次傳播的亮點。通過魔方的6個面，依次釋放方太的品牌介紹、設計理念、新品、優惠信息、促銷活動等信息，多方位地展示方太品牌及產品資訊。6張平鋪的圖片從不同方向組合成魔方的形式，受眾可以點擊魔方任意一面進行了解并參與互動小游戲。

傳播策略：

通過傳漾SameData(DMP)對人口特征和興趣屬性的篩選，確定本次傳播的目標受眾主要集中在25歲以上都女性市消費群體。她們是網絡重度使用者，是上海地區的中高端消費者。她們傾向于追求卓越的生活品質，享受生活樂趣，講究家的舒適性，并有一定的品味和獨立的判斷能力。

利用MyDSP進行受眾投放。在投放過程中，根據興趣類別的投放效果自動優化，將本次廣告選擇投放在生活類、社區類、財經類、時尚類等目標受眾較為集中的網站，如：財經網、車天下、樂途網、愛麗時尚網等，借此提升品牌的曝光度。廣告形式選擇互動性較好的全屏換底以及特型視頻，簡潔大氣的創意內容吸引網友眼球，引發關注。

執行過程：

1.此次傳播以“五一放價”為主要訴求，通過MyDSP平臺以視窗形式呈現在網站中；

2.在PC端搭建minisite頁面，通過minisite充分了解方太集團的品牌介紹、活動信息、風魔方系列產品，同時還可以進行在線小游戲。

3.掃描minisite頁面中二維碼，進入手機端H5頁面，以“魔方歸來，驚Xi不斷”為主題的互動魔方展示是本次傳播的設計亮點。通過手指在屏幕上移動旋轉魔方，點擊魔方任意一面便可進入內頁獲取更多的活動詳情：

魔法歸來，驚Xi不斷：廚房物品搭配購買，優惠加倍；

51不勞動：夠買方太滿5000元可免費獲得家庭保潔1次；

51嗨翻天：購買方太任意產品有機會獲得全家迪士尼門票；

51享美食：購買方太微蒸烤產品，可免費預約烘焙課程一次；

51除油煙：進入廚房除油煙小游戲，參與互動；

忠于初心方太20年：方太集團品牌介紹。

6塊面組成的6部分內容，內同豐富，形式新穎。在充分展示方太品牌精髓及促銷活動的同時，新奇而有趣的互動是吸引目標受眾參與的關鍵。

第3篇：營銷中心方案范文

醫院消毒供應中心的工作人員擔負著各種醫療用品的回收、清洗、消毒、滅菌等工作，每天必須與各種污染物品、理化因素接觸，成為職業暴露危險人群。科學、有效的安全防護措施，是確保工作人員職業安全的關鍵。

一、潛在的職業性危害

1.生物性危害 臨床使用后受污染的醫療器具都攜帶著大量的病原微生物，消毒供應中心的工作人員在回收、清點、清洗、消毒過程中極易發生損傷及污水濺到眼、口、鼻、黏膜，器械損傷率較高[1]。此外，布局不合理，人、物、氣流交叉逆流等，都是職業性感染的重要因素。顯然，工作人員處于被病原菌感染的潛在危險中。

2.理化性危害 高溫、潮濕、噪音、輻射、粉塵及纖維絮等物理因素是工作人員每天都必須接觸的。高溫環境操作，易發生中暑、燙傷;洗滌區的潮濕加上冬天的寒冷環境可使工作人員患不同程度的風濕類疾病;噪聲易引起中樞神經系統、聽覺器官的損害;制作棉球棉墊、折疊包裝敷料等產生的纖維絮、粉塵，長期吸入可損害呼吸系統功能;紫外線直接照射可導致皮膚、眼睛免疫系統的損傷。而對污染器械的清洗、消毒、滅菌以及物體表面的消毒，經常使用含氯消毒劑、洗滌劑等化學物質，對皮膚黏膜、眼睛及呼吸道都有刺激性，極易通過吸入、皮膚接觸而產生危害。

3.生理性及社會性危害 下收下送、滅菌裝載搬運重物、長期站立操作等，容易造成肌肉、關節的損傷、下肢靜脈曲張、腰部損傷等。由于消毒供應中心是服務于臨床無直接創收，長期以來待遇不如臨床科室，而且工作繁瑣、復雜，勞動強度大，職業危害因素較多，自身價值得不到認同，易導致心態失衡。

二、防護措施

1.規范建設，合理布局 科學選址、合理布局消毒供應中心和完善的基礎設施是消毒供應人員防護職業危害的基礎條件[2]。我院的消毒供應中心設在離手術室、產房比較近處，便于器械的回收和下送。室內嚴格劃分污染區、清潔區、無菌區，有實際屏障隔開，避免人流、物流及氣流交叉、逆流，減少污染。配備洗滌裝置、高壓水槍、搬運車、運送車等儀器和設備，盡可能減少手工操作，降低勞動強度，減少工作人員的運動性傷害。通過空調系統調節適宜的室內溫度、濕度。各種敷料盡量使用一次性醫用材料，減少制作過程所產生粉塵、纖維絮在空氣中的漂浮，保證工作環境的潔凈。

2.規范操作流程 制定消毒供應中心的工作制度，規范操作流程各環節的操作程序。壓力蒸汽滅菌器、器械清洗裝置等各種儀器、設備嚴格按說明規范操作。對高風險的儀器設備，設專人負責。護理部、醫院感控科等管理部門經常進行抽查、考核工作人員的操作，不斷提高操作質量，降低銳器傷、燙傷、燒傷以及病原體暴露的危害。建立儀器、設備的保養、維護檔案，定期進行保養、維護及安全檢查，減少噪音，消除安全隱患。如壓力蒸汽滅菌器，壓力表每半年檢測1次，安全閥和滅菌器每年檢測1次。

3.強化專業技能，增強自我防護意識 消毒人員要經過專業培訓，持證上崗。護理部、醫院感控科等管理部門針對消毒供應中心崗位的特殊性，制定系統的專業技能及職業安全防護培訓計劃，采取講座、操作演練、觀看《護士行為規范》音像教材以及現場考核、指導等多種形式對工作人員進行全面培訓。科室每月組織業務學習2次，每季度理論考試1次，全面提高工作人員的專業技能和安全防護意識，掌握防護方法和措施，減少不安全因素。科室配備足夠的防護用品，工作人員熟練掌握各種防護用品的使用方法。嚴格實施標準預防措施，回收、清點、清洗污物時，根據工作的需要，合理穿戴帽子、口罩、隔離衣、防水圍裙、袖套、手套、防護眼鏡、面罩、防護鞋等防護用品，減少感染機會。進行紫外線照射消毒時，工作人員做應好防護，避免紫外線直射到人體裸露皮膚和眼睛，以免引起損傷。建立健康檔案，每年體檢1～2次，及時發現影響健康的潛在問題，并接種免疫疫苗。

4.加強手衛生管理 認真貫徹執行手衛生管理制度，在每個工作區均安裝方便、適用的腳踏式水龍頭、干手器或使用一次性紙巾，取消重復使用的擦手巾，并配備足夠的快速手消毒液。有調查顯示，不規范的隨意洗手合格率僅為31.25%[3]，因此，應加強工作人員手衛生相關知識培訓，正確掌握洗手方法和洗手時機。每個月對工作人員的手衛生執行情況進行檢查、抽樣監測，糾正存在問題，不斷提高工作人員的手衛生意識和洗手質量，確保洗手或衛生手消毒效果。

5.正確使用消毒劑及洗滌劑 工作人員熟練掌握消毒劑、洗滌劑的配制方法和注意事項，在配制使用消毒劑、清洗劑時，應根據不同消毒劑或洗滌劑的特性，戴手套、口罩、護目鏡等防護用品，避免濺到眼睛、皮膚或吸入呼吸道致傷害。配備有蓋的消毒容器，使用時應注意加蓋，避免消毒劑散發于空氣中，長期吸入，引起呼吸道傷害。

6.銳器傷的防護 針刺傷發生的原因與工作粗心、注意力分散、警覺性不夠、自我防護意識淡薄有關[4]。教育工作人員提高自我防護意識，熟練掌握各種銳器的操作技術，減少不安全操作。使用耐刺容器收集銳利器械，清點、清洗時堅持習慣用持物鉗夾取，戴手套操作，使用容器盛裝器械傳遞，保持工作區光線良好，降低誤傷幾率。同時，配備足夠的工作人員，合理排班，注意勞逸結合，合理安排作息時間，保持良好的精神狀態投入工作。通過經常培訓和抽查提問，使工作人員均熟練掌握銳器傷的應急處理措施，減少刺傷導致感染的機會。

7.強化專業意識，提高自我價值的認識 消毒供應中心的工作專業性強，在醫院感染預防和控制中起著重要作用。醫院應不斷地給予改善工作環境和條件，在業績分配上實行相應的傾斜政策。近幾年來，我院經常選送工作人員外出參加學術培訓，不斷提高綜合業務能力。同時，鼓勵工作人員不斷拓展知識面，提高業務素質，增強自信心，正確認識自身價值，消除心理疲勞。

參考文獻

[1]王美容，朱秀蘭，方東萍，等.醫療機構護士銳器損傷現狀調查與防護對策[J].中華醫院感染學雜志，2007，17(9)：1125.

[2]羅維英，師清蓮，李華喜.新形勢下對消毒供應室工作定位的思考[J].中華醫院感染學雜志，2006，16(7)：794.

第4篇：營銷中心方案范文

一、課題提出

（一）研究背景

隨著信息時代的到來，信息技術在小學英語教學中的應用越來越深入，小學英語教師掌握多媒體技術和技巧成為提高教學質量的關鍵因素。而為了不斷開展學科課程的整合和提升小學英語課堂的教學效率，對多信息技術在小學英語教學中的應用進行深入研究是非常有必要的。小學英語教師需要在英語課堂上學習英語、融入課堂提供豐富多彩的教育環境，營造一個良好的小學英語學習氛圍。

信息技術在小學英語教學中的優勢

第一，提高口語表達能力，教學情境化。傳統單一式板書教學不符合小學生身心發展需求，小學生愛動的天性使得教師需要注重教學方法的多樣性，因此可以增加教師與學生、學生與學生的互動環節，包括常見的情境對話（situational dialogue）和角色扮演（role playing），使小學生接觸到的單詞具象化、生活化，既能強化記憶，又能鍛煉口語，激發了小學生的英語學習興趣。如國外每年最熱鬧的Christmas Day，如果單純地告知學生這個節日類似于中國的春節，學生會產生疑惑：國外的圣誕節也要放鞭炮拜年嗎？但是如果運用信息技術手段，可以通過視頻文件生動展示國外圣誕節前的籌備工作以及一家人乃至整個國家如何慶祝圣誕節，讓學生切實感受到圣誕節歡快的氣氛。因此，信息技術在情景教學方面能把抽象的單詞通俗化，把復雜的內容簡單化，把枯燥的教學情境化，通俗易懂，寓教于樂。

第二，營造良好標準的英語學習環境，培養小學生英語學習的語感語調。教師可以在課堂上通過音頻或視頻播放器播放純正標準的英文詩歌和兒歌，這樣既能吸引學生的課堂聽課注意力，又能營造愉快輕松的學習氣氛，久而久之，小學生不再畏懼英語、怕說英語。

信息技術在小學英語教學中出現的問題

通過課余調研與公開課的反映，大多數教師和學生對信息技術教學所取得的成果予以肯定，但是也存在下列問題。

第一，教師的計算機操作水平和課件制作水平參差不齊，整體上還有待提高。在教學過程中，頻頻出現教師對計算機操作不當使電腦死機等情況而影響上課。在課件制作方面，大部分教師還停留在對課本內容直接復制粘貼，文字冗長，重點不突出，學生抓不住重點語句和單詞，無形中加重學生學習負擔。

第二，課件過于花哨，流于形式。很多教師認為使用圖片可以更直觀地表達所需要表達的意思，因此在課件中疊加放置了很多圖片，而且很多圖片與教學內容并無多大關聯。而過分花哨的內容無形中分散了小學生的注意力，弄得學生不知重點在哪兒，一頭霧水。

第三，本末倒置，過度使用信息技術教學，忽視了傳統教學手段的重要性。由于多媒體課件可以極大滿足小學生視覺聽覺上的需求，逐漸讓學生們放棄主動思考和交流，課件內容過于豐富，信息量巨大，已經超出了小學生的接受能力范疇，愛記筆記的學生會埋頭只顧記筆記，基礎稍差的學生會跟不上教師的上課節奏。而且學生一節課長時間盯著屏幕，對學生的眼睛也有害處。

（二）研究意義

理論意義：

在現代科學技術迅速發展，以高技術、高學歷化為特征的信息社會里，對勞動者知識和技術的素質要求越來越高，不斷滿足人們對知識更新的需求，已成為現代教育必須解決的緊迫問題。這也對教育的目標提出了更高的要求——教育必須培養面向信息化社會的創新人才。正如日本學者增田米二認為的那樣：教育要迎接信息化社會的挑戰，唯有實施信息素養的教育。因為這種教育注重知識的創新。為了適應這個發展趨勢，我國已經確定在中小學普及信息技術教育，同時要加強信息技術與其他課程的整合的教育教學改革。“信息技術與課程整合”是我國面向21世紀基礎教育教學改革的新視點，與傳統的學科教學有著密切聯系，是有一定的交叉性、繼承性、綜合性，又具有一定相對獨立性特點的新型教學類型，它的研究與實施對發展學生主體性、創造性，培養學生創新精神和實踐能力有著重要意義。也可使學校教育朝著自主的、有特色的課程教學方向發展。《人民教育》一書中也寫到21世紀的新型教育模式應是：“學生在教師的指導下利用多媒體技術、計算機技術、網絡技術在任何時間與自己需要的、高水平的人士相溝通，以獲得最需要的學習指導建議、學習信息和學習資源，采用最有效的學習模式實現學習目標。這種新型教育模式是以信息技術為依據的，以學生為中心的，無校園圍墻的、開放式的教學模式。它將成為21世紀教育實效性、自主性、終身化發展目標的基本模式和基本途徑。”國家教育部基礎教育司副司長李天順在《落實“全國中小學信息技術教育工作會議”精神，積極推進中小學信息技術教育》中說到：“信息技術與學科課程的整合是教育技術應用于教育的核心，是改革教育模式、教學方式和教學手段的重要途徑”。“課程整合就是要將多媒體技術與課程的教與學融為一體，解決“兩張皮”的問題。要求在各門課程的學習中，將多媒體作為一種輔助工具，提高教與學的效率，改善教與學的效果”。

我們認為，在學習過程中，比傳授知識更重要的是從知識的傳授過渡到對獲取知識能力的培養，教師的教學要著眼于學生的持續發展，著眼于學生的終身學習，把學習看作是信息處理的過程，即教會學生學會學習。現代多媒體技術以其豐富的內容，多樣的形式，以其“萬物于眼前，觀古今于須臾”的特質，不但有利于激發農村學生的英語學習興趣，極大地拓展學習內容，而且有利于培養學生對信息的獲取、分析、處理、應用能力，使學生真正學會學習。正因如此，“應用多媒體教育技術、促進我校學生英語素質的教育”已經成為我校教師的共識。

現實意義：

近年來，隨著我國信息技術的迅猛發展，信息技術開始走進學校課堂，如今應用信息技術教學已經司空見慣。在小學英語教學中，信息技術教學模式越來越重要。這與信息技術教學模式的優勢、英語教學的特點和受課群體的特征不無關系。但是，在小學英語教學中應用信息技術也并非是百利而無一害的，它具有兩面性。因此，在利用信息技術進行小學英語教學的過程中，教師應該做到趨利避害，制定相關策略，爭取更好地應用信息技術提高小學英語教學水平，同時能保留傳統英語教學模式的優勢。

我校每班都配置有多媒體教學設備，每班一臺筆記本電腦，光前網路覆蓋整個校園，學校領導非常重視多媒體教育資源與英語學科教學整合的研究工作，有足夠的經費保障和較完善的激勵措施，為課題研究提供了有利的條件。教師也十分重視計算機操作。所有的英語教師接受了教育資源應用培訓，能較熟練地操作現代教育技術設備從事教學工作，教師們在課堂教學中不同程度的運用了信息技術。但是傳統的教學模式和教學關系并沒有因此發生重大改變，教師的主導作用和學生的主體作用并沒有等到進一步的發揮；其作用僅僅停留在輔助教學上，僅僅是教師教學手段的補充，它更象是錄像，只能展示與課文內容相關的東西，以此引起學生學習的興趣。

（三）概念界定

信息技術

信息技術，是指通過控制文本、聲音、圖像和影像等媒體語言實現人機交互，使信息傳播者與信息接受者之間的信息交換更為直觀便捷。信息技術教學區別于傳統教學單一的黑板板書式教學方式，利用計算機進行演示，其中穿插著各種不同的聲音、圖像和視頻文件，使課堂氣氛生動活躍。而且新的教師、媒體和學生三者交互的教學模式，能使學生由傳統的填鴨式被動接受轉化為主動發散思維，教師充當啟發和引導的角色。

小學英語教學

加拿大心理學家Donald Olding Hebb認為，人類言語功能的影響因素有兩方面，一方面是大腦中先天就有專門的語言中樞，能夠處理抽象語言符號；另一方面是語言環境的影響和后天經驗的作用。而小學生年齡段一般處于8 歲到12歲之間，此時的學生正處于兒童時期，后天語言環境的影響尤為重要。小學英語教學處于小學生接觸英語的初級階段，與高中應試教育注重讀寫能力有很大不同。小學英語教學應注重培養小學生濃厚的英語學習興趣和語言學習習慣，培養小學生敢說敢講，不怕出錯，不怕張口的學習習慣，這對學生以后的英語學習有很大幫助，避免口語脫節。小學生對新鮮事物強烈的求知欲和好奇心使得他們在接觸一門新的外語時，總會試圖表現自己，希望教師肯定自己。因此，教師需領會學生這一心理，適時的表揚與引導會使學生的身心健康發展。

（四）理論依據

建構主義認為,學習是一種建構過程,是一種活動過程,知識不是通過教師傳授就能得到的,而是學習者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過建構意義的方式而獲得。小學英語課程的目標就是要根據小學生的生理、心理以及發展需求,激發學生學習英語的興趣,培養他們英語學習的積極態度,使他們建立初步的學習英語的自信心;培養學生一定的語感和良好的語音語調基礎,使他們形成初步運用英語進行簡單日常交流的能力,為進一步學習打下基礎。在運用多媒體和網絡技術進行小學英語教學時,教師應成為組織者、指導者、幫助者和促進者,利用情境、協作、會話等學習環境要素,充分發揮學生的主動性、積極性和創造性,多媒體和網絡則是學生在主動學習、協作探索時的認知工具,使學生有效地達到對當前所學知識的意義建構的目的,最終達到小學英語課程所要求的各項目標。

信息技術教學是現今高等教學的主要方式之一，隨著信息技術教學的推廣普及，大部分城市中小學也已配備多媒體計算機輔助教學設備。信息技術教學中多種信息傳播方法能有效吸引學生注意力、提高教學效果，但隨著多媒體的廣泛使用，教學逐漸呈現出諸多問題。有關學者與一線教師針對有效的多媒體課堂教學作了相關研究與調研。多媒體信息的呈現形式需與學習者的知識經驗、視覺空間能力及學習能力水平等相適應，才能達到最有效的學習與教學。多媒體被當作傳統投影儀來使用，且演示文稿過度注重聲音圖像的美化而忽視教學內容。過多在課堂上使用多媒體則會使教學流于形式。因此，信息技術教學只能作為計算機輔助教學，教師不能過度依賴多媒體技術。

二、研究內容

在先進教育思想、教學理論指導下，對以信息技術為核心的多媒體技術教學的教學結構、教學設計、教學模式、教學內容、教學評價等進行深入的研究和實驗。運用多媒體技術，實施“優化課堂教學，提高教學質量”的教學思路和方法，尋求并驗證運用多媒體技術，“優化課堂教學，提高教學質量”的教學結構，是本課題研究的主要內容。

三、研究條件

（一）硬件條件

我校每班都配置有多媒體教學設備，每班一臺筆記本電腦，光纖網路覆蓋整個校園，學校領導非常重視多媒體教育資源與英語學科教學整合的研究工作，有足夠的經費保障和較完善的激勵措施，為課題研究提供了有利的條件。教師也十分重視計算機操作。所有的英語教師接受了教育資源應用培訓，能較熟練地操作現代教育技術設備從事教學工作，教師們在課堂教學中不同程度的運用了信息技術。

（二）人員配備

本課題由具有二十多年教齡的小學高級教師李宜斌主持開展，課題組成員均為一線的中青年教師，人員結構合理，并且都熱衷于教育教學研究工作，其中部分同志還開展過省市級課題研究工作，有相當的教科研能力。另外我們課題組成員還積極參與各種網絡培訓和外出學習機會，更通過網絡和書籍閱讀了大量相關的書籍和資料，還利用電子白板、多媒體等多種信息化教學手段進行教育教學研究，為課題的開展提供了數據保證。因此本課題符合當前素質教育及課程改革的方向，具有現實針對性，理論依據充分、科學。

（三）時間保障

我們在課堂上獲得研究數據和結果，課下進行整理和總結，堅持每周開展課題研究分析會，就課題研究工作中出現的問題進行交流分析。

四、研究對象

以開設英語課程班級學生為主要研究對象。

五、研究方法

1、行動研究法：在重視實踐和探索，積極開展課題研究實踐活動，在教學實踐中注意觀察和總結，加強對教學實踐過程的反思，在實踐中不斷優化課堂教學模式。

2、文獻研究法：組織課題組成員反復研究《英語課程標準》，密切關注教改動態，積極搜集整理小學英語任務型教學的理論和實踐研究成果，組織教師學習討論。同時注意加強對教師教案、課堂實施過程、教學成效的分析研究，全面掌控研究進程。

3、個案研究法：在大量課堂教學實踐基礎上，選擇具有典型意義的科學課堂教學個案（比較成功的或遇到問題較多的），取得經驗教訓，驗證理性認識，為行動研究提供可借鑒的案例。

4、經驗總結法：積極組織課題組成員參加教學觀摩和教學研究活動，及時撰寫教學論文，不斷提煉經驗，探索規律。

六、研究目標

1、在現代教育理論指導下，依據一定的教學目標，教學內容和學生認識活動特點，積極探索在信息技術環境下實施有效教學的策略和方法。

2、轉變學生學習方式，讓學生以飽滿的精神狀態積極參與課堂教學活動，實行師生互動的探究式改革，學會并在已有的經驗基礎上建構自己的知識框架和理論體系。

3、適應時展的要求，促進教師專業化發展，提升教師的有效技能，使每一位教師成為信息的提供者，發揮教師潛在的知識能力，從而帶動課堂教學的創新。

七、研究途徑

1、合理整合教學資源，在英語課堂中適當使用信息技術手段授課，提高課堂趣味性，增加課堂容量，激發學生興趣和探索欲望，促使學生想學、愿學、樂學，從而主動參與到學習中來。

2、強化主體意識，建立合作機制、評價和獎勵機制，構建以學生為主體的教學體系。

3、把本課題研究與培養青年骨干英語教師結合起來，提高英語教師隊伍素質。

4、建立定期交流總結經驗制度。及時總結課題研究中的經驗教訓并適時調整研究思路。

5、開展課題研究與實踐，由點到面教師加強交流探討，及時發現問題及時解決，從而探索提高課堂教學效率的有效途徑，提高教學效率。

八、研究驗證

本課題研究主要以問卷調查表，數據收集分析和成績統計來驗證。

九、預期成果

本課題研究預期成果及形式包括：研究論文、經驗總結、研究札記、典型案例、教學或活動設計、階段成果總結報告、結題研究報告等。

十、實施步驟

1、準備階段（2014年5月——2015年5月）

1）成立課題研究小組，選擇研究課題。

2）查閱有關文獻，做一定的調查研究，并在此基礎上完成對課堂的研究。

3）召開進行課題論證會、制定研究方案。

4）確定試驗班級，培訓研究人員。

2、實施階段（2015年6月——2015年12月）

實施階段的主要工作是：制定詳細的執行方案的計劃，按計劃開展研究活動、收集必要的資料、進行階段總結、積累總結資料、進行中期對比分析。

1）學習階段

發動全體課題組成員，認真學習《小學英語課程標準》、多元智力理論及構建主義理論，貫徹素質教育思想，更新陳舊的教學理念，學習新的理念，不斷嘗試新的教學模式，使課堂教學手段多樣化，豐富課堂教學內容，堅持“以學生為主體，教師為主導”，培養學生的自主學習能力和創新能力。

2）觀察分析階段

a.調查研究傳統英語教學模式，信息技術環境下小學英語教學的現狀及學生對現代信息技術融入英語教學的看法。

b.觀摩公開課，研究現代信息技術在小學英語教學應用中的優勢及學生不同的學習潛能。

c.從現狀和優勢中分析總結有效運用現代信息技術提高小學英語教學的必要性。

3、案例研究（2016年1月——2016年5月）

1)從課堂容量、學生學習興趣、學習能力及情境創設等方面對實驗班和普通班的學生進行對比，探究最有效的信息技術的使用方法來提高小學英語課堂教學效率。

2)實施實驗計劃，探索使用現代信息技術進行英語教學的重要性、教學策略和注意事項。

3)通過“總結—嘗試—再總結—再嘗試”的研究模式，邊學邊總結，形成階段性成果，以案例集的形式存檔。

第5篇：營銷中心方案范文

[關鍵詞] 胺碘酮；急性心肌梗死；院前急救；預防性應用

[中圖分類號] R542.2+2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）01（a）-0133-04

Prophylactic application effect of Amiodarone in pre-hospital first aid of acute myocardial infarction

TANG Xiaowen LI Zaixuan HU Qiang

Department of Emergency， the Second People′s Hospital of Neijiang City， Sichuan Province， Neijiang 641100， China

[Abstract] Objective To explore prophylactic application effect of Amiodarone in pre-hospital first aid of acute myocardial infarction. Methods 80 patients with acute myocardial infarction in the Second People′s Hospital of Neijiang City in Sichuan Province from May 2014 to April 2015 were selected， they were divided into two groups by different pre-hospital emergency treatment. Control group （lidocaine treatment） was 38 cases and observation group （Amiodarone treatment） was 42 cases. Two groups were treated with 3 d. Change in blood gas analysis before and after treatment， prognosis， the average number of defibrillation， the average day of hospitalization and adverse event between two groups were observed. Results Before treatment， PaO2[（63.2±7.3）， （63.7±7.5）mmHg]， PaCO2[（86.1±7.2）， （85.9±7.0）mmHg] of observation group and control group were compared， with no statistical difference （P > 0.05）. After treatment， PaO2[（70.3±5.6）mmHg]， PaCO2[（68.1±5.2）mmHg] of control group were improved than before treatment， PaO2[（77.1±6.2）mmHg]， PaCO2[（60.3±6.3）mmHg] of observation group were improved than before treatment and control group， with statistical differences （P < 0.05）. Rescue success rate of observation group （97.6%） was higher than that of control group （84.2%）， the recurrence rate of myocardial infarction in observation group （2.4%） was lower than that in control group （10.5%）， with statistical differences （P < 0.05）. The average number of defibrillation in observation group [（1.3±0.4） times] was less than that in control group [（3.7±0.8） times]， the average day of hospitalization in observation group [（7.5±2.5）d] was shorter than that in control group [（10.6±3.7）d]， with statistical differences （P < 0.05）. Observation group was no adverse reaction， control group was 4 cases （10.5%） of adverse reaction. Conclusion Amiodarone applied in pre-hospital first aid of acute myocardial infarction can obviously improve clinical symptoms of patients， reduce adverse reaction， improve the prognosis， it is worthy of clinical popularization and application.

[Key words] Amiodarone； Acute myocardial infarction； Pre-hospital first aid； Prophylactic application

近年來隨著社會發展，物質生活水平提高，飲食結構改變和生活壓力增加，心血管疾病發生率也有所提高[1-2]。急性心肌梗死作為常見的急診科病癥，其發生率也隨之增高，世界上每年有接近800萬例患者死于急性心肌梗死，嚴重影響患者的生活和生命安全[3-4]。有效的院前急救不僅關系到急性心肌梗死患者預后恢復水平，同時也關系到患者生命安全[5-6]。胺碘酮在急性心肌梗死患者中應用比較廣泛，本研究通過對四川省內江市第二人民醫院（以下簡稱“我院”）急性心肌梗死患者的臨床資料進行分析，以探討胺碘酮在急性心肌梗死患者院前急救中的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年5月～2015年4月收治的急性心肌梗死患者80例，依據院前急救治療方式不同進行臨床分組，對照組（利多卡因組）38例，其中男20例，女18例；年齡49～78歲，平均（57.9±11.7）歲；心肌梗死部位：廣泛前壁17例，前間壁15例，下壁2例，下壁+后壁2例，前間壁+前壁2例；發病到接診時間21～41 min，平均（30.4±10.2）min。觀察組（胺碘酮組）42例，其中男22例，女20例；年齡48～76歲，平均（59.6±12.3）歲；心肌梗死部位：廣泛前壁20例，前間壁17例，下壁2例，下壁+后壁2例，前間壁+前壁1例；發病到接診時間20～42 min，平均（31.6±10.1）min。納入標準：80例患者均有不同程度的缺血性胸痛感，心電圖檢查可見ST段抬高，病理性Q波改變，肌鈣蛋白有動態性變化，確診為急性心肌梗死患者[7-8]。排除標準：溶栓禁忌證患者，其他重要臟器嚴重疾病患者。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P > 0.05），具有可比性。

1.2 方法

兩組均注意在急救現場對患者病情進行詢問，充分了解以往心血管疾病發病史，進行初步診斷之后，給予基礎性急救措施，如吸氧、臥床休息、止痛。

對照組：根據患者病情靜脈注射100 mg利多卡因（北京紫竹藥業有限公司，100 mg/支，批號：H20130516），其劑量可以根據臨床需要進行調整，如果有必要調整每間隔15 min重復性注射利多卡因，注意總劑量不能超過300 mg。觀察組：給予靜脈注射胺碘酮（上海第一生化藥業有限公司，150 mg/支，國藥準字J20130056）進行治療，根據體重調整胺碘酮劑量，一般為2～3 mg/kg+20 mL等滲葡萄糖水，靜脈推注，在5～10 min內推注完成；30 min后患者沒有效果，按照1～2 mg/kg劑量進行追加治療，每24小時1次，胺碘酮總劑量不能超過720 mg，胺碘酮的用量逐步遞減，在3 d后停止使用；如果患者有室顫出現，注意進行除顫，在復律之后再靜脈滴注150 mg胺碘酮，注意靜脈泵入胺碘酮劑量速度為0.5～1.5 mg/min，靜脈滴注3 d，根據患者的病情變化降低使用劑量，直到最后停用。

1.3 觀察指標

①觀察兩組治療前后血氣分析變化情況，包括氧分壓（PaO2）、二氧化碳分壓（PaCO2）；②觀察兩組預后情況，包括搶救成功率、心肌梗死復發率；③觀察兩組平均除顫次數、平均住院天數；④觀察兩組不良反應發生情況，包括竇性心律過緩、竇性停搏、低血壓、胸悶不適等。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計軟件對數據進行分析和處理，計量資料以均數±標準差（x±s）表示，采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，以P < 0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者治療前后血氣分析結果比較

兩組治療前PaO2、PaCO2比較差異無統計學意義（P > 0.05）；兩組治療后PaO2、PaCO2均較治療前改善，觀察組治療后PaO2、PaCO2改善較對照組明顯，差異有統計學意義（P < 0.05）。見表1。

2.2 兩組患者搶救成功率、心肌梗死復發率比較

觀察組搶救成功率高于對照組，心肌梗死復發率低于對照組，差異有統計學意義（P < 0.05）。見表2。

2.3 兩組患者平均除顫次數、平均住院天數比較

觀察組平均除顫次數少于對照組，平均住院天數短于對照組，差異有統計學意義（P < 0.05）。見表3。

2.4 兩組患者不良反應發生情況

觀察組無不良反應發生；對照組有4例（10.5%）發生不良反應，分別為竇性心律過緩、竇性停搏、低血壓、胸悶不適，各1例。

3 討論

第6篇：營銷中心方案范文

關鍵詞：二級秘書；業績評估報告；撰寫可行性報告

基金項目：重慶青年職業技術學院2016年度校級課題：“基于工作過程系統化開發高職院校商貿類專業學生行政管理能力的策略研究”，資助成果，項目編號：CQY2015Y016

根據《國家職業標準秘書》，二級秘書是我國秘書職業資格等級中的最高級別，也就是最高級秘書。所以在進行職業能力鑒定時，單獨增加了一項“業績實證評估”考試內容，這不僅有別于秘書其他級別[1]的考試內容，更是在其他職業資格等級考試中所從未出現過的考試方式，是一種非常新穎的鑒定方式。“業績實證評估”由五個模塊構成，現就 “撰寫可行性評估報告”第三個模塊進行專題探討。

1 考題分析

該模塊主要評估的是考生撰寫可行性評估報告的能力，而這也是

秘書發揮參謀作用的重要證明[2] 。可行性報告圍繞經濟建設項目或行政管理方面的內容，就項目的必要性、項目的經濟可行性和技術可行性、組織管理的可行性和社會的可行性等方面進行分析，并根據以上對項目的可行性分析，應該得出一個該項目是否可行的結論。當然，這里面非常重要的環節是對項目的分析，并提出具體的操作方案。

在撰寫過程中，首先要寫清楚項目的背景，項目實施的相關因素和主要目的和意義；其次要對項目進行較詳細的情況分析，要求列舉事實，運用系統分析方法，綜合考慮各方面的因素，對項目實施的可行性作出客觀、全面而準確的預測、不同類型的可行性報告在該部分通常具有不同的側重點；第三部分是對項目如何開展進行具體敘述，這也是方案的中心部分；第四部分對該方案的優缺點進行評價；第五部分對該方案的實施步驟進行描述；第六部分是結論。

在撰寫可行性報告中，一定會對方案進行多次修改，涉及到草稿和討論稿，但此模塊同第二模塊“制定工作計劃、監控目標完成”不同，只需提交正式稿即可。

另在證人證詞部分需要對報告和完成報告的過程進行評估，在其別要突出“收集資料”、“組織論證討論”等方面的能力。

2 案例參考

第一部分：自述背景情況

標題：公司營銷體制改革可行性報告

撰寫時間：2012年12月

地點：公司營銷中心辦公室

立項原由：通過營銷體制重構，消除原有銷售體系的弊端，使企業資源得到優化配置，發揮營銷體系的最大功能，實現企業的營銷目標和戰略目標。

第二部分：證據內容

公司營銷體制改革可行性報告

一、項目背景及概況

公司在國內同行業中已具備明顯優勢，經濟規模連續四年居同行業之首，成為重慶市推進新型工業化的重點企業。公司發展的總目標是：經濟規模行業最大、優勢明顯；技術水平領先國內，追趕國際；經營管理規范高效，靈活有序；企業文化獨特優秀，持續創新。建立完善現代產權制度，建成具有持續創新能力和國際競爭力的上市公司。

在這樣的大背景下，公司急需打破常規進行跨越式發展，調整營銷體制與模式，實現公司制定的長遠目標。

公司目前實施的營銷體制是“兩極銷售”體系，即公司的營銷職能由公司各網點和各分廠銷售部門承擔。這種營銷體制在公司歷史上曾發揮巨大作用，在開拓市場、提高市場占有率上效果顯著。但隨著市場覆蓋面的增加，銷售人員的增多，這種營銷體制的弊端逐漸體現出來，搶奪市場、互相扯皮的事情時有發生，公司認為應該逐步理順營銷體制，將銷售力量合成一股繩，變“二級銷售”為“一級銷售”體系。

二、情況分析

兩級營銷體系具有其優劣勢，具體來講：

1.優點

（1）從某些角度來看，兩級銷售能最大限度地發揮各個分廠的積極性，每個分廠作為獨立經營的主體，自主性較強，并為實現分廠的收益最大化而努力；

（2）每個分廠都必須而且能夠面對市場，依據市場需求及其變動趨勢調整產品及其結構，從而提高了各分廠的適應性和經營靈活性。

（3）總部員工較少，組織結構較為扁平，能節約總部管理成本。

（4）交叉銷售呈現出龐大而復雜的銷售網絡，市場的滲透能力較強。

2.缺點

（1）兩極銷售，特別是分廠銷售職能的體制，影響公司對市場信息的精確把握，對整體市場的了解不全面、不詳實，難以從整體上把握市場動態，除非設立專門的市場調查部門，否則相關分廠不會主動整合相關信息。

（2）兩極銷售體系將不利于成套項目產品的銷售，因分廠銷售體系和網點銷售體系各自獨立，協同較困難，在現在用戶希望公司能提供系統化解決方案的背景下，這樣的結構體系限制了公司發揮整體優勢，也不利于充分整合面向分銷市場的銷售資源，約束了有效實施對分銷網絡進行開發、管理與支持的能力。

（3）統一的價格體系難以形成和維護，內部價格競爭激烈，多次發生爭奪客戶的情況，降低盈利率，損害公司的總體形象。

（4）營銷服務水平較低或執行效果不能很好滿足客戶需求，影響企業經營業績。

三、項目內容

1、主要思想

由營銷中心全權負責公司銷售，原分廠銷售隊伍和網點銷售隊伍均納入營銷中心管理。

2、營銷組織架構

營銷組織架構的主要內容是：將兩級銷售體系下各類資源整合到統一的“營銷中心”，其下成立各大區，負責各區域專門的銷售業務，原銷售人員根據自愿原則到加入到各大區。

3、該營銷模式的關鍵點說明

（1）價格體系管理

分廠負責成本核算，營銷中心制定出統一的產品出廠價格及其目錄（根據分廠提供的成本），以及各級價格管理權限。

（2）客戶開發與管理

1）老客戶的深度開發與維護

在方案執行前，各自開發與維護的老客戶，采取老客戶備案制，由各銷售人員優先負責，如2年之內該老客戶沒有訂單，則取消其優先權。按照區域原則，各區域客戶由大區經理整體安排。

2）新客戶的開發與維護

新客戶由各大區經理統籌安排。如出現跨區域客戶，則根據業務項目總金額的大小，可以分為兩種情況：

單筆業務總金額1000萬以下的情況

采用客戶開發首先申報制，率先獲取客戶需求詳細信息并主

動接洽客戶關鍵人物的，可以先向營銷中心申報，經確認后先接洽者享有銷售談判、合同簽訂優先權，后來者不得搶單。當后來者發現先接洽者提供的信息有重大失誤（比如關鍵聯系人、項目總金額、項目技術要求等），后進入者可以向營銷中心提出要求參與該項目的競投標，從而取消先接洽者的優先權。

單筆項目總金額1000萬以上的情況

如果該項目業務總金額超過1000萬，須報營銷中心協調，組織雙方共同聯合競投標。搭建專門化的公關小組，統一公關，統一行動。

4、營銷費用管理

原則上營銷中心對公司所有營銷費用擁有監督管理的職責。

四、該方案的評價

1、該營銷模式的優點

（1）真正實現“營銷管理一盤棋”，有利于公司的戰略發展。

（2）有利于全面塑造品牌，提高品牌知名度、滿意度與美譽度。

（3）一定程度上緩解了內部價格管理較為混亂的現狀。

（4）有助于原有兩級銷售體系中的銷售隊伍認清市場與競爭形勢，把握未來銷售業務的主要競爭態勢與發展方向，培育營銷的核心競爭力。

2、該營銷模式的缺點

（1）可能影響分廠部分員工的積極性。由于各分廠的銷售管理將納入營銷中心統一規劃與管理，其管理職能重點將有所微調，從而導致分廠上上下下各級各類人員短時間內的不適應，進而對分廠生產、研發等相關人員的工作積極性產生一定程度的影響。

（2）營銷體制的變革可能會影響各類銷售人員在磨合期間的銷售業績。營銷體制與組織機構的變化，以及銷售流程上的變化可能使得各部門之間的協調大大增加，銷售代表普遍面臨一些新的問題如老客戶如何維護、各部門如何聯合開拓新老客戶、利益如何分配等等，這些問題可能在磨合期不一定得到最優解決，從而在一定程度上影響營銷效率。

五、該方案的實施步驟

改革方案主要采用內部培訓會進行，培訓會分四步走：

第一步：針對公司高級管理人員（含董事會、副總經理以上干部、總經濟師、總工程師等在內）的內部討論會、說明會。

第二步：針對原有市場部所有人員、各網點辦事處負責人、各分廠廠長及銷售副廠長、等召開擴大會議，就本方案進行解釋與說明。

第三步：針對原有各銷售部門銷售主管、銷售員工以及各分廠技術骨干、財務骨干、物流配送人員等部門與人員進行方案解讀，以統一思想、統一行動。

第四步：改革方案正式通報集團公司其他相關職能部門，并組織專門會議向各部門（含財務處、人事處、技術研發中心、生產計劃處、物流中心、等等）主要負責人進行解釋與說明。

六、結論

該方案提出的新的營銷體制改革適應了市場競爭的需要，充分考慮內部人員對未來新的營銷體系的接受程度，能解決銷售體系目前存在的各種問題，該方案將為公司銷售目標的完成及公司戰略目標的實現打下堅實的基礎。

第三部分：證詞描述

1、理順營銷體制一直是我公司的重要工作之一，在市場競爭日趨激烈，管理工作日益規范的趨勢下，出臺一份可行性報告，指導營銷體制的逐步理順已成為迫在眉睫的事情。該考生作為公司營銷中心辦公室副主任，一直全程參與該項目的建設工作，對公司情況、項目的基本條件較了解，并據此寫出可行性研究報告的初稿。

2、在撰寫過程中，該考生收集了大量的數據和資料， 發出調查信息并回收反饋信息，對結論的形成提出了合理化建議。

3、利用豐富的資料，該考生參與了多次會議討論，就項目的合理性、必要性、可行性進行了論證，歸納整理了專家論證結果，為報告的最終編制做出了貢獻。

4、總體而言，此份報告是一份結合公司實際的報告，是凝結了該考生心血和業務水平、業務能力的報告。目前該可行性報告的實施工作正在穩步推進中。

參考文獻

[1]國家職業標準秘書（2006）[s].中國勞動和社會保障出版社，2006

[2]秘書國家職業資格培訓教程二級秘書[M].中央廣播電視大學出版社，2014

第7篇：營銷中心方案范文

回首上海醫藥百年發展歷程，這家國內著名的醫藥集團開創過眾多行業先河，取得過無數驕人佳績，也經歷過公司發展的跌宕起伏。2013年，上海醫藥新一屆領導團隊提出了“上海醫藥三年發展規劃（2013～2015）”（以下簡稱三年規劃）。如今三年規劃已進展過半，上海醫藥發生了哪些變化，未來還會有哪些新發展？帶著這些問題，本刊專訪了上海醫藥集團股份有限公司副總裁茅建醫先生。

做看想結合 三年促騰飛

2013年，在深入剖析了上海醫藥優勢及不足的基礎上，三年規劃明確提出了上海醫藥近3年的總體發展目標，提出3年實現8項重大戰略的里程碑式轉變――工業規模保持第一梯隊、服務規模保持全國領先、研發體系提供高效支撐、推進資源集聚和業態整合、初步建成數字化上藥、打造市場化人才隊伍、優化并完善高效管控體系、搭建重大項目集中采購運營平臺。

同時，為保證三年規劃的順利實施，上海醫藥制定了10大保障措施：①構建高效研發體系，提高新產品貢獻率;②顯著提升營銷能力，做大做強重點產品;③布局全國商業網絡，達到主要區域領先;④落實重大轉型發展，新業務有多點突破;⑤發揮產業核心優勢，實現集團資源共享;⑥實施重大項目投資，適時開展資本運營;⑦集成信息管理系統，支持業務模式創新;⑧推行精益管理模式，確保經營合規有效;⑨優化創新用人機制，力爭行業最佳雇主;⑩以正能量企業文化，保持良好投資者關系。

上海醫藥董事長樓定波先生強調，上海醫藥一定要結合公司所制定的三年規劃，根據“業務規模超千億元，競爭能力得到持續改善和提升，實現企業與股東和員工共同成長”的三年企業發展目標而奮力前行。面對機遇和挑戰，左敏總裁提出上海醫藥各級領導要以學習型雁式團隊建設為抓手，對標行業先進企業，積極推進業務模式創新，加快體制機制變革，倡導“嚴格精準、快利并舉、協同高效、追求卓越”的工作精神，確保實現經營工作目標，為“做三年，實現基礎發展;看三年，實現登高發展;想三年，實現騰飛發展”打下堅實的基礎。

三年規劃制定時，上海醫藥領導層認識到當時集團最短板的是市場營銷能力和體系建設。工業銷售方面，集團營銷資源相對分散，18家子公司各自為政，對渠道、品牌等都沒有充分利用，各子公司的營銷水平也是參差不齊，有強有弱，而且比較多的子公司營銷體系不完善，如產品結構、銷售策略、銷售團隊等方面還有很多提升空間。于是2013年10月，由上海醫藥左敏總裁和茅建醫副總裁親自領銜，組建了上海醫藥營銷中心。

健康領域服務商

當被問及營銷中心的功能定位時，茅總向我們介紹，應對大健康平臺的爆炸式需求增長，營銷中心力求從集團層面打造一支專業全面的營銷隊伍，增強學術營銷能力，提高重點品種的銷售占比，建立第三終端和OTC（非處方藥）隊伍，提升營銷精細化管理水平。目前，營銷中心已初步建立了日常工作運行機制，并打破原來由一個市場部統一指導的業務格局，根據不同產品設立單獨產品組，為不同領域產品提供更為專業的學術支持和市場方案。營銷中心通過集體系統地對集團3 680多種產品加以有效梳理后，篩選了64個重點產品，將分層次不斷推進，尤其是對于年銷售額有望達到或超過5億元的戰略品種，今后將從研發、生產和銷售方面都傾注全力。營銷中心也將持續提升醫院終端專業學術推廣能力、深度分銷能力及產品招商能力，不斷聚焦64個重點產品，并逐步明確重點產品的營銷目標和策略，跟蹤落實以達成進度目標。

上海醫藥營銷中心將是一個開放的營銷平臺，目前以中西三維銷售公司和集團一些新研發產品的終端推廣銷售為主、輔以招商管理和OTC產品拓展，今后集團各子公司可根據各自實際情況選擇是否將產品統一交由集團營銷中心或自行銷售，而并非像一些人擔心的那樣，認為營銷中心是集團的強勢集權管控。“這樣做的好處很多”，茅總介紹，“營銷中心的建立有利于集團內部營銷資源的整合，形成合力而不是分立，而相對寬松的‘加盟’政策，也給各子公司吃了一顆定心丸，對于現有營銷體系相對比較完善的企業或品種來說，獨立的營銷更容易調動企業積極性，減少一些人為因素的干擾可能更利于企業發展”。

受GSK事件影響，很多跨國藥企都紛紛縮減在華營銷隊伍的規模，在此形勢下，上海醫藥為何要著力打造營銷中心呢？在茅總看來，GSK事件短期內有可能對醫藥行業的市場業務有一定負面影響，但長期來看是凈化了醫藥市場，對企業，尤其是國企來說，會是利好。“學術營銷”最近幾年是醫藥行業比較熱門的一種營銷方式，但從實踐看來，業內似乎對什么是學術營銷未必都有正確的認識。有人認為“學術營銷”，就是由企業出資贊助、由學會等第三方組織掛名舉辦研討會等學術交流活動，企業借助這些活動進行高規格宴請、向參會醫生發放禮品或禮金、組織醫生到國內外旅游，同時向醫生灌輸公司的產品知識、暗示醫生多開藥，從而達到提升藥品銷售數量的目的。茅總認為，這其實歪曲了學術營銷的概念。在他看來，學術營銷其實應該是企業營銷人員以藥品的臨床價值為核心，本著科學嚴謹的態度，提煉出產品的治療方案與特點，通過各種學術交流方式與醫生、患者進行科學誠實地溝通，幫助客戶建立最優治療方案，從而實現患者利益最大化。也就是說，學術營銷的真正含義是企業的銷售人員必須用科學的營銷態度，就專業的學術問題跟醫生進行誠實溝通，向醫生傳遞客觀準確的合理用藥信息。溝通的目的不是讓醫生濫用藥品，而是要通過增加醫生對藥品的了解，選擇更加優化的治療方案，讓患者得到安全、有效、經濟的治療。

在解答公司未來如何應對電子商務帶來的營銷挑戰時，茅總認為，由于藥品是一種特殊商品，受到一定的政策性限制而外界難以一下子進入，所以互聯網目前對線下營銷暫時未產生大的沖突。但他認為，面對電子商務對各行業的影響不斷加大之際，尤其是諸如網上招標、第三方醫藥電子商務平臺、采購信息化管理、網上藥品零售、信息化物流等多種新模式不斷涌現，表明醫藥電子商務目前正進入快速發展期。因此，作為藥品傳統營銷企業，上海醫藥會重視并研究互聯網可以給公司市場營銷帶來怎樣一種新機遇。互聯網可能首先會對醫藥分銷企業產生較大沖擊，這就需要醫藥商業企業不能只成為“坐商”，商業企業一定要在并購的同時整合資源，降本增效，為產業鏈上下游各方提供更多專業的商業配套服務，只有靠優質的服務才能與電商競爭。

國內領先品牌藥制造商

工業一直是上海醫藥引以為榮的重點版塊，遺憾的是近年來集團的工業發展相對緩慢，集團下屬產品線呈現散、弱格局，以普藥為主，缺少重磅品種。面對現狀，上海醫藥管理層志存高遠，明確公司未來的發展必須依賴工業，工業將成為公司戰略重點。各項改革舉措主要從現有產品結構優化、新品研發、外延收購等三個層次著手，部分措施已初顯成效。重點品種能夠有效緩解結構優化調整帶來的陣痛，支撐工業銷售的快速增長;工業并購著眼海外，充分發掘全球資源，工業有望借并購契機迎來蛻變騰飛的發展機遇，成為上海醫藥產業鏈布局的最重要一環。上海醫藥領導層堅信唯有堅持創新，企業才會迸發持續強大的生命力。

2014年上半年，上海醫藥成立了集團科技創新理事會，參與重大研發決策，確立了以中央研究院為集團核心的研發管控及考核方案，并在現有6家分院基礎上增設第一生化分院，為打造高效研發體系夯實基礎。上海醫藥與第二軍醫大學開展的“轉化醫學聯盟”合作也已正式確定13個創新合作項目。

在抗體藥物研發方面，“重組抗 CD20人源化單克隆抗體注射液”的藥品臨床申請于2014年5月獲得國家食品藥品監督管理局受理，并通過中國食品藥品檢定所研究院的注冊檢驗及質量標準復核。公司與上海復旦張江生物醫藥股份有限公司聯合研發的“重組人腫瘤壞死因子受體突變體-Fc 融合蛋白注射液”于2014年5月獲得臨床試驗批件，將進入臨床試驗研究階段。公司還啟動了集團抗體產業化基地建設方案。

在中藥研發方面，上海醫藥中央研究院中藥研究所掛牌后，啟動了八寶丹、痹片兩個項目的中藥二次開發，并與中國人民第二軍醫大學東方肝膽外科醫院、中科院上海生命科學研究院開展合作。

在化學藥研發方面，1.1類新藥雷騰舒于2014年4月獲得I期后續臨床試驗批件，可以進入I期后續臨床研究。公司還確定了集團化學原料藥中試產業化基地建設方案。

第8篇：營銷中心方案范文

[關鍵詞]企業集團 跨區域 營銷管理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）05-0175-01

煤炭企業跨區域營銷是以提高集團公司整體競爭能力，獲取整體效益最大化為目的，通過統籌管理、經營煤炭產品資源，統一配置鐵路運力，充分發揮集團資源、品牌、客戶和營銷網絡優勢，形成整體聯動、上下配合的運行機制，提高區域市場產品占有率和競爭力，實現集團整體效益最大化。

一、跨區域營銷管理體制和機制設計

管理體制、機制是跨區域營銷的前提條件和基礎保障。集團公司層面成立銷售管委會；煤炭銷售分公司代表集團公司行使煤炭銷售主體責任；煤炭銷售分公司下設職能部門、區域分公司及直屬營銷中心；區域分公司下設駐礦銷售部。

集團公司銷售管委會作為跨區域營銷的最高決策機構，其主要職能包括：營銷戰略和銷售政策制定，年度訂貨方案審定，重大市場變化營銷策略調整，銷售管理重大事項協調解決。

煤炭銷售分公司組織結構為機關部室、區域分公司和營銷中心。主要職能包括：在銷售管委會領導下，負責統一銷售集團所屬生產單位的煤炭產品，編制年度、季度、月度銷售方案，對外統一簽訂、管理、執行銷售合同，集中控制和調配資源，辦理日常發運，執行鐵路運輸計劃，進行行業交流。

區域分公司的設立，根據集團公司戰略的擴張和產業的延伸，在本部區域外設立，其主要職能包括：按照煤炭銷售分公司年度、月度銷售計劃安排，組織日常發運、統計結算和貨款回收；負責信息收集、整理、反饋，市場調研，客戶開發和售后服務等。

區域分公司下設駐礦銷售部，主要職能包括：執行銷售計劃，過磅、計量、統計等。

營銷中心的設立，根據銷售業務的延伸和客戶群體的聚集，在客戶集中區域就近設立營銷中心，其主要職能包括：信息收集、反饋，開發和管理區域內用戶，掌控開發區域資源。

在運行機制方面，原則上采用內部購銷形式，但可根據不同區域特點分別采用采購制、制或委托結算等形式。不論采用何種運行模式，各區域銷售分公司應堅持股東利益和集團整體利益最大化原則來開展營銷業務。

二、跨區域營銷以資源優化組合、完善定價機制為中心

以資源優化組合、完善定價機制為中心，這是跨區域營銷體系的核心組成部分，也是實現產銷平衡，提高銷售收入，取得最大經濟效益的關鍵。通過細分市場調查研究，全面掌握市場需求狀況，包括煤炭品種、質量、有效需求量、意向價格、需求穩定性等需求信息，分析各區域公司近期及預期煤炭產品質量狀況，測算各區域公司到達目標市場，滿足市場需要，實現產品銷售，取得銷售收入能夠獲得的收益。調動各區域公司煤炭產品，通過直銷、配洗、配銷等形式，以獲取最大效益為目標，優化資源組合，最大限度地滿足市場需求，提高市場占有率，提升煤炭市場中的話語權。

在完善定價機制方面。在充分分析市場預期的基礎上，按不同的用戶、不同的區域實施差異化價格戰略，對集團公司內部用戶、戰略重點戶、市場貿易戶、地銷戶等執行不同的價格。健全庫存預警與價格調整聯動機制，針對不同的庫存預警級別，啟動有差別的價格調整方案。定價機制以保產銷平衡為重點，加強“區域聯合、區分定價、資源共享、快速反應”為核心理念，以實現產銷平衡，提高銷售收入為最終目標。

“區域聯合”是指各銷售主體之間實施聯合統一的訂貨、定價，打破以前各自為戰的格局，形成規模性的一致對外，對提高集團公司的市場話語權起到關鍵作用。

“區分定價”是指對不同規模、不同區域、不同信用等級的用戶形成一定的價格差異，這樣既保證規模型用戶不丟失、不減量、不降低市場份額，也提高了“隨機”用戶的售價，從而提高集團公司的整體效益，體現“長遠與眼前兼顧”的定價理念。

“資源共享”是指各區域的煤炭資源、用戶資源、信息資源互通有無，區域性資源供給和需求的增加或減少，必將影響區域性的價格和資源兌現，通過資源共享這種模式，既能夠保證區域性價格的平穩和提高，又能夠保證區域性資源的兌現，提高企業信譽。

“快速反應”是指及時調整價格，資源寬松，庫存升高，對正常生產將帶來負面影響，資源緊張，說明部分品種價格調整不到位，不及時上調將給集團利益帶來潛在損失。

三、跨區域營銷要完善“兩套系統”，即信息網絡系統和調度指揮系統

信息網絡系統由各區域公司信息中心、計算機網絡系統和信息分析中心組成，用于搜集、傳遞、分類、匯總、整理、預測宏觀信息和微觀動態，信息涵蓋煤炭市場需求狀況、用戶情況、同業競爭情況、資源供給情況以及宏觀政策變化和替代品信息。通過優化信息網絡系統，實現信息傳遞及時、完整、準確，為跨區域煤炭產品營銷提供信息支持。調度指揮系統優化，就是指煤炭銷售分公司調度指揮中心統一協調鐵路運力，按照各區域公司每月銷售發運計劃，統一安排，統籌調度，及時高效地將煤炭產品送達指定用戶，落實鐵路互保協議，兌現鐵路重點合同。

為完善“兩套系統”， 實現跨區域銷售，要重點從以下三方面進行重置和優化。一是組織機構重置。獨立設置市場信息部和客戶服務中心兩個部門，明確和理順調運部和各營銷中心的職責和業務流程，使實現跨區域銷售模式在組織機制上得到保障；二是建立健全相關管理制度規定。重點完善《市場信息管理辦法》、《煤炭銷售管理實施細則》、《調度管理辦法》等管理制度和辦法，使實現跨區域銷售模式在制度上提供有力的保障；三是完善硬件設施，搭建軟件平臺。硬件上實施“磅房標準化”管理工程，通過更新磅房的設備設施，來保障信息系統的暢通，將“產、銷、存”等重要銷售、資源信息快速上傳，為及時決策提供了保障；軟件上完善煤炭銷售信息系統，開發物流交易平臺，使內外供求信息一體化，使信息交流和溝通無障礙。

四、跨區域營銷要理順“三項管理”， 包括合同管理、客戶管理、結算回款管理

關于合同管理。對各區域銷售分公司實行重點用戶合同統一簽訂，協調資源流向，分別兌現；臨時性大量用戶集中簽訂集中兌現；小批量零散地銷用戶分別簽訂，分別兌現。完善合同授權委托制度，建立合同備案管理、合同統計以及合同糾紛管理制度。

關于客戶管理。按經營狀況、規模、需求量和回款情況等條件將客戶分為不同的類別，各區域銷售分公司按同一標準進行客戶分類，對不同的客戶執行不同的營銷策略。通過信息網絡系統，使客戶信息在銷售分公司內部實現資源共享。

關于結算回款管理。按照便于管理、服務及時的原則，結合區域特點，設立區域營銷中心，負責所轄區域內煤炭產品售后服務管理，協調處理商務糾紛，統一辦理貨款結算回款，提高結算回款率，最大限度地控制應收賬款，提高資金周轉率，降低資金占用成本。

參考文獻

[1] 師瑛；當前煤炭企業營銷環境的分析研究[J]；中國集體經濟，2014年15期.

第9篇：營銷中心方案范文

關鍵詞：品牌管理 商業銀行 競爭力

Abstract：The competitiveness level of commercial banks in our country is still low，so does the management of mencing with the model of bank brand management.This paper try to design a new brand management organizational structure and use the matrix methods of work to improve the brand reputation and brand value creativity of commercial banks.

Key Words：brand management，commercial bank，competitiveness

中圖分類號：F832.33 文獻標識碼：B 文章編號：1674-2265（2011）09-0077-03

品牌管理是企業的基本戰略。一般而言，品牌被視為企業的無形資產以及信息傳遞和商譽的載體。對于商業銀行而言，品牌具有降低信息成本、開拓銷售市場等重要作用，是影響企業競爭力水平的關鍵因素之一。要實施對其品牌的管理，商業銀行必須構建有效的品牌管理組織機制。

一、商業銀行品牌管理框架

當前，我國商業銀行的品牌管理尚處于初級階段，有效的品牌管理組織機制還未形成。典型的商業銀行內部組織結構一般可分為決策機構、執行機構和監督機構三個層次。商業銀行的決策機構包括監事會、董事會以及下設的各委員會；執行機構包括行長（或總經理）以及行長領導下的各委員會、各業務條線部門以及具體職能部門；監督機構為董事會下設的監事會。目前，商業銀行組織鏈條通常包括5個層級，即總行―省（市、自治區）分行―二級（地級市）分行―縣（市）支行―分理處、儲蓄所。如此長的管理鏈條，往往使得銀行的品牌管理信號傳遞衰減甚至變形，總行的品牌定位和設計在傳播過程中很有可能就會出現主觀理解的偏差，或是理解正確但執行時也可能造成偏差。因此，商業銀行品牌管理需要合適的組織層級和組織機制來保證其質量。

二、商業銀行品牌管理組織機制設計

在商業銀行的“總行――分支行――網點”體制下，各分支機構受“小而全”和“分級核算”體制以及地方政府依附性較強等因素的影響，在經營中各自為政，形成諸侯格局，最終導致一級法人意志的“曲線”傳導而層層變形。特別是，銀行品牌管理職能弱化，沒有專門部門和機構管理，容易導致各分支機構在品牌管理工作上執行的不一致和偏差。另外，各部門之間特別是各業務部門缺乏必要的溝通，導致各部門的業務宣傳或是品牌建設各自為政、關聯性較弱，不利于銀行整體品牌的建立和維護。為了適應品牌競爭時代的需求、有效地實施品牌管理，商業銀行應組建分層級的品牌管理職能部門，分別履行不同的品牌管理職責，協同完成品牌推廣和傳播一致保值增值的總體目標要求。

（一）商業銀行總行品牌管理組織機制設計

在商業銀行總行，應依照財務管理、風險管理的組織架構模式設立品牌總監，品牌總監直接向董事會匯報，向行長負責，其主要職責包括：牽頭制定品牌管理年度規劃；分別協調批發業務總監和零售業務總監推進品牌管理年度規劃的實施；確定品牌營銷推廣費用預算，并將費用配置到不同的產品條線；定期對品牌管理現狀進行評估，適時調整品牌資源配置和管理策。品牌總監下設品牌管理部，品牌管理部直接向品牌總監負責。品牌管理部由形象中心、營銷中心、新聞中心、網點渠道建設中心、公共關系中心組成，每個中心分別行使不同的職責，構建商業銀行總行品牌管理的整體工作模塊，通過共同的努力來提升品牌知名度和美譽度。各個中心具體職能做如下界定。

1. 網點渠道建設中心。主要致力于銀行整體品牌定位和品牌設計。具體表現為確定銀行品牌格調和品牌宣傳用語，制定品牌形象傳播策略，確定銀行辦公場所和營業網點形象規范并推廣實施，營造銀行統一的形象。

2. 營銷中心。主要致力于銀行服務以及產品的宣傳和銷售，通過產品和服務的銷售進一步提升銀行品牌形象。具體表現為根據市場和客戶的需求，參與新產品和服務的研發、推廣以及改良升級。營銷中心實行派駐業務條線制度。在制定營銷方案時，成立任務型團隊，將產品經理吸納到任務型團隊中，提高營銷方案的準確性，提升營銷效果。營銷是品牌建設的一個重要手段。

3. 新聞中心。主要致力于銀行下面形象的塑造以及聲譽危機的處。理新聞中心要與各媒體保持良好的溝通和合作，一方面隨時提供銀行經營管理的最新成果，及時提品與服務創新的信息，保證根據銀行經營管理理念以及品牌建設的需要，把銀行響應宏觀調控政策、服務經濟民生、持續創新的正面形象傳播出去；另一方面，當銀行發生突發事件，諸如業務系統不穩定、工作失誤以及服務欠佳等情況時，要迅速啟動應急機制，抑制負面效應。

4. 公共關系中心。主要致力于加強與政府、機構以及特定組織的聯系與溝通，為銀行營造良好的外部環境。具體表現為履行企業社會責任，積極實施贊助以及救助，幫助社會弱勢群體等等，展現銀行的社會責任感和健康向上的企業形象。

5. 員工教育及內部溝通中心。主要致力于品牌的內部傳播以及工作中的協調聯動。一方面采取多種方式和途徑讓員工準確把握品牌內涵，確保品牌正確傳播，給客戶以積極的回饋。另一方面在執行重大的品牌傳播策略時能夠快速組建任務型團隊，加強資源整合，確保品牌傳播策略得到有效執行。

6. 品牌評估中心。作為品牌管理的二級部門，直接向品牌總監負責。主要負責監測客戶體驗，評估品牌形象和品牌資產狀況，提出品牌改進的策略，對品牌營銷費用配置提出調整意見。

為了加強協同效應，提升品牌管理的效果，在成立上述組織機構的同時，相應要建立一套跨條線、跨部門的任務型團隊工作模式。尤其在推廣一個新的品牌或者應對品牌危機時，就要以任務為導向，建立一個以品牌管理部各主要成員為中心的團隊組織，其中要引入相應產品線的產品經理、新聞中心成員、營銷中心成員，共同制定方案并推動方案實施，以此確保整合資源完成品牌管理的重任。

（二）一級、二級分行品牌管理組織機制設計

在總行統一規范的品牌管理之下，商業銀行一級分行和二級分行品牌管理的重心主要放在對總行品牌管理戰略的執行上。一、二級分行依照總行的架構設立品牌總監、品牌管理部。品牌管理部下設營銷中心、新聞中心、員工教育及內部溝通中心以及客戶意見管理中心。因為渠道建設中心、公共關系中心以及品牌中心的職能在分行層面明顯弱化，故不在一、二級分行設置這三個中心。新聞中心和營銷中心的職能在該組織層面更加強化，工作模式更加細化，同時較總行增加一個客戶意見管理中心。因為一、二級分行管理職能弱化，經營職能加強，承擔著繁重的營銷任務以及更多來自客戶和突發事件的危機。

分行各個中心的具體職能和工作模式設計如下：新聞中心、營銷中心以及員工教育和內部溝通中心的職能基本等同于上述總行各中心的職能，只是鑒于分行管理職能弱化、經營職能強化的特點，分行各中心更偏重于執行。以員工教育和內部溝通中心為例，總行側重于明確品牌定位及其解釋，分行則側重于采取各種靈活的方式加強傳播，做到盡人皆知。分行要加強網點員工對品牌的認知，確保每個員工都能成為品牌的建設者和傳播者。同時由于分行的部門較總行少，各部門在內部溝通的效率上會有明顯加強。

分行品牌管理的組織架構里增加了一個客戶意見管理中心，該中心主要致力于搜集、整理、匯總、處理客戶意見，并對客戶意見進行分析，從中挖掘銀行產品和服務改進的契機。該中心的成立，也有助于盡快解決客戶的問題，安撫抱怨客戶，提升客戶滿意度，進而提高銀行品牌美譽度。

（三）營業網點品牌管理模式分析

支行/網點是展示銀行品牌形象的窗口，其品牌管理的主要職責是服務品牌的品牌打造和維護。銀行的服務最終都是面向消費者的，支行/網點直接服務于消費者，其行為對銀行品牌形象的樹立至關重要，每個客戶在網點獲得的感受將直接影響到銀行的品牌形象。網點經理不僅是該網點的管理者，同時還承擔著銀行品牌經理的角色，他要領導下屬共同為客戶提供優質的服務，直接解決客戶的問題。