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在工程規劃設計中,隨著計算機的廣泛應用,多以長系列法進行興利調節計算,但有時或因工作周期短,或因進行多方案比較,中小設計流域可能還受資料條件的限制等,典型年法還是有其獨到的作用。在供水水庫的興利調節計算和水電站的水能計算中,由于供水過程是較為均勻的,典型年法和長系列法的成果較為接近,而對灌溉水庫來說,由于其需水過程是不均勻的,有其相對的需水高峰,因此,選擇不同的典型年份求得的灌溉庫容與長系列成果可能差異較大。本文以貴州省遵義縣水泊渡水庫為例,說明典型年選擇中應注意的問題。
2工程概況
遵義縣水泊渡水庫地處貴州省的北部,位于烏江的二級支流上,工程壩址以上集水面積241km2。流域多年平均降水量1040mm,多年平均徑流量1.13億m3,是一座以灌溉為主兼顧供水的中型水庫,總庫容6550萬m3,設計灌溉面積11646.5hm2,城鎮日供水4萬t。灌區位于遵義縣南部,是貴州的糧食主產區之一,作物組成以水稻為主,兼有小麥、油菜、玉米、茶園等糧食和經濟作物,復種指數1.8~2.0,灌區多年平均干旱指數0.75,為一般干旱區,以夏旱為主,特別是伏旱影響最大。變化規律為三年一小旱,五年一中旱,十年一大旱。
流域屬無資料地區,其徑流計算以鄰近的湘江站為參證站,采用水文比擬法結合降水修正來推求,用水過程則根據歷年各種作物的設計節水灌溉定額推求。在所選用的1971~1996年資料系列中,豐平枯年份分別占9年、8年、9年,且包含了1975、1986、1993年等中等干旱年及1972、1981、1990年等大旱年,以及1977、1991年等豐水年,因此,其來、用水過程代表性較好,這為以下的分析研究打下了堅實基礎。水庫P=75%設計年來水量8840萬m3,P=85%設計年來水量7800萬m3。
3典型年比較
根據規范要求,該灌區位于南方多雨區,作物以水稻為主,其設計保證率的范圍為75%~95%,本文主要針對P=75%和P=85%進行分析;調節性能的研究范圍為不完全年調節至完全多年調節。灌區作物以種植中稻為主,并且以中稻的需水量為最大,其灌溉期為5~8月。根據湘江水文站水文年及(5~8)月平均流量系列,/%P=75%典型年選擇1975、1979、1980、1993年進行比較,P=85%典型年選擇1972、1981、1986、1990年進行比較,各典型年的年及(5~8)月平均流量和經驗頻率見表1、表2。
表1P=75%典型年比較表
ComparisonoftherunofffortypicalyearswithP=75%
--------------------------------------------------------------------------------
年徑流
(5~8月)徑流
年份
--------------------------------------------------------------------------------
Q(m3/s)
P(%)
Q(m3/s)
P(%)
--------------------------------------------------------------------------------
1975
7.41
74.07
12.4
62.96
1979
6.68
85.19
11.1
70.37
1980
7.65
66.67
10.4
77.78
1993
7.13
77.78
11.6
66.67
設計值
6.87
75.00
10.9
75.00
--------------------------------------------------------------------------------
表2P=85%典型年比較表
ComparisonoftherunofffortypicalyearswithP=85%
--------------------------------------------------------------------------------
年徑流
(5~8月)徑流
年份
--------------------------------------------------------------------------------
Q(m3/s)
P(%)
Q(m3/s)
P(%)
--------------------------------------------------------------------------------
1972
6.98
81.48
8.38
88.89
1981
5.17
92.59
8.13
92.59
1986
5.50
88.89
10.4
81.48
1990
4.03
96.30
5.83
96.30
設計值
6.09
85.00
9.14
85.00
--------------------------------------------------------------------------------
由表可見,對P=75%來說,1979年全年及(5~8)月實測流量與設計值最為接近,其它年份來水均比設計值豐沛;而對P=85%來說,1981、1990年的經驗頻率均高于設計頻率,實測流量均小于設計值,1972、1986年的經驗頻率和實測流量與設計值相近,另外,1990年干旱是建國以來最嚴重的干旱,其重現期為50年一遇,1972年干旱排第二位。單從年和(5~8)月平均流量來說,P=75%典型年份選擇1979年較好,P=85%典型年份選擇1972年較好。
典型年年內徑流分配過程以湘江水文站實測徑流過程進行同頻率修正,用水典型按長系列用水量進行選定,灌區P=75%年用水量6060萬m3,P=85%年用水量6540萬m3。為進行不同調節性能的比較,假定不同的年用水量放大系數(即表3、表4中的K),求得各個用水量相應的用水過程,進行長系列和典型年法興利調節計算,長系列法求得的庫容作為設計庫容,成果見表3、表4。從表中可見:
(1)在P=75%的4個典型年中,以1975年為典型求得的庫容與設計值最為接近,而以最理想的1979年為典型求得的庫容為最小。各典型年年庫容與設計庫容的比值,最大為1.42倍,最婿為0.36倍。
(2)在P=85%的4個典型年中,以干旱最嚴重的1990年為典型求得的庫容與設計值最為接近,而以比較干旱的1972年為典型求得的庫容為最大,其它年份的庫容均小于設計值,特別是年及(5~8)月平均流量的經驗頻率均達92.6%的1981年為典型求得的庫容遠小于設計值。各典型年年庫容與設計庫容的比值,最大為1.41倍,最婿為0.13倍。
表3P=75%不同典型年的年庫容比較及年內虧水折算系數成果表
Comparisonofyearlystoragecapacityofeverytypicalyearand
conversioncoefficientofyearlydeficientwaterwithP=75%
--------------------------------------------------------------------------------
項目
K=0.54
K=1.00
K=1.08
K=1.28
K=1.46
K=1.58
K=1.67
K=1.76
--------------------------------------------------------------------------------
1975年
652
1599
1813
2376
2973
3452
3835
4176
1979年
240
821
936
1544
2320
2859
3293
3679
V年(萬m3)
1980年
186
868
1029
1663
2439
2979
3413
3798
1993年
616
2037
2277
2915
3456
3832
4135
4403
--------------------------------------------------------------------------------
長系列V興(萬m3)
520
1435
1733
2434
3137
3788
4244
4635
--------------------------------------------------------------------------------
年內
虧水量
313
1107
1730
2288
虧水
庫容折算系數
0.524
0.304
0.237
0.201
--------------------------------------------------------------------------------
調節性能
不完全
不完全
不完全
不完全
不完全
不完全
不完全
完全
年調節
年調節
年調節
年調節
多年調節
多年調節
多年調節
多年調節
--------------------------------------------------------------------------------
那么為什么不同的典型年求得的庫容差異如此之大,而且與典型年選擇的結論完全相悖呢?可以從歷年的徑流過程及灌區干旱特性來分析原因。雖然各個典型年的全年和(5~8)月的平均流量和經驗頻率與設計值較為接近,但其分配過程各異,因此,求得的庫容千差萬別。各典型年5~8月逐旬平均流量過程線見圖1。圖中可見:
表4P=85%不同典型年的年庫容比較及年內虧水折算系數成果表
Comparisonofyearlystoragecapacityofeverytypicalyearandconversion
coefficientofyearlydeficientwaterwithP=85%
--------------------------------------------------------------------------------
項目
K=0.50
K=1.00
K=1.19
K=1.35
K=1.46
K=1.55
K=1.63
--------------------------------------------------------------------------------
V年(萬m3)
1972年
877
2771
3498
4114
4542
4905
5231
1981年
86.6
1029
1993
2783
3332
3797
4214
1986年
443
954
1924
2714
3263
3728
4145
1990年
737
2040
2538
2959
3454
3919
4336
--------------------------------------------------------------------------------
長系列V興(萬m3)
646
1967
2731
3573
4336
5346
6473
--------------------------------------------------------------------------------
年內
虧水量
271
1389
2180
2877
3508
虧水
庫容折算系數
0.714
0.443
0.404
0.496
0.609
--------------------------------------------------------------------------------
調節性能
不完全
不完全
不完全
不完全
不完全
不完全
完全
年調節
年調節
多年調節
多年調節
多年調節
多年調節
多年調節
--------------------------------------------------------------------------------
(1)P=75%:1975年屬中等干旱年,6~8月較干旱;而1979年用水關鍵時期7~8月來水均勻;1980年干旱月份較少,6、7月份來水較豐沛;1993年徑流分配過程較惡劣,5~7月來水較枯,其年庫容為最大。因此,P=75%典型年選擇1975年為宜。
(2)P=85%:1990年伏旱自7月份持續到8月底;而1972年的徑流分配過程相當惡劣,5月下旬的徑流量占(5~8)月徑流總量的40%以上;1981年的來水豐枯交替出現,徑流分配過程則較為均勻;1986年雖5月和8月來水較少,但5月份的用水也少。因此,P=85%典型年選擇1990年為宜。
圖1各典型年5~8月逐旬平均流量及均值過程線
Thetendaymeanflowdischargeanditsaveragevalueintheperiod
fromMaytoAugustineverytypicalyear
總之,由于典型年法要進行同頻率修正,移用的是其徑流分配率,因此,在選擇典型年時,除了注意年、灌溉期實測流量和經驗頻率與設計值相近外,還應注意徑流過程的代表性及灌區的干旱特性,可選擇多個典型年分析、比較,以期選擇最合適的典型年份,既經濟又合理地確定水庫規模。
4典型年法年內虧水的處理方法
當水庫調節性能高于完全年調節時,當年來水不能滿足需求,需進行多年調節。一般認為,水庫的興利庫容由年庫容和多年庫容所組成。年庫容由所選典型年推求;多年庫容攔蓄豐水年的多余水量以補充枯水年的年水量的不足,多年庫容一般用線解圖法推求,這里提出一種較為簡便的方法,就是將年內虧水按系數折算到興利庫容中。對于供水水庫,年內虧水可全部作為興利庫容;對灌溉水庫而言,因其用水過程不均勻,有相對集中的灌溉季節,水庫可進行多回運用,因此不可能將年內虧水100%地計入庫容,根據分析,從表3、表4可以看出,設計保證率愈高,年內虧水折算系數愈大,P=75%為0.20~0.50,P=85%為0.40~0.60;對于同一保證率來講,以剛剛跨入多年調節時為最大。在省內其它地區,當流域的徑流特性和灌區的作物組成、灌溉制度、復種指數等差別不大時,也可能存在著上述的變化規律。
另外,在現場踏勘或成果框算時,如果已知每畝田所需的灌溉庫容,就能較快知道設計灌面所需的灌溉庫容,從而確定水庫的大致規模。對本灌區而言,P=75%時,完全年調節到完全多年調節每畝田所需的灌溉庫容為190~240m3;P=85%時,則為210~360m3。當灌區的干旱特性及流域徑流特性基本一致時,每畝田所需的灌溉庫容相差不大。如:黔東灌區的道塘水庫,P=85%每畝田所需的灌溉庫容為220m3;獨山南部灌區的譚堯水庫,P=75%每畝田所需的灌溉庫容為183m3(兩庫均屬完全年調節性能)。
5幾點結論
1.在灌溉水庫的徑流典型年選擇中除了要求年、灌溉期徑流實測值及經驗頻率與設計值相近外,同時徑流的分配過程也要與設計保證率相匹配,可結合灌區的干旱特性選擇多個典型年份進行分析、比較,以合理、準確地確定工程規模。
【作者】高小平/靳江好/沈榮華
【摘要題】行政管理體制改革
【正文】
黨的十六大報告提出了深化行政改革的目標和主要任務,在許多方面都有較大突破和發展。改革的目標是進一步轉變政府職能,改進管理方式,推進電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。重點是轉變政府職能,依法規范中央與地方的職能和權限,推進政府機構改革、行政執法體制改革、事業單位改革和國有資產管理體制改革,建立和完善決策機制、權力監督和制約機制,大力推進電子政務建設等項內容。
(一)建立服務型政府
建立服務型政府是近年來理論界和各級政府在深化行政改革中提出的一個目標選擇。服務型政府本質上是社會本位、民本位,政府管什么不管什么,全看社會和公民是否需要,并以此來作為政府職能定位的依據,它與傳統的以官本位、權力本位為特征的管制型政府相比較,是兩種不同的管理理念和管理方式。將建立服務型政府作為新時期行政改革的一個目標選擇,將有助于從新的視角,把行政改革和政府職能轉變引向深入。在實踐中,已有越來越多的地方政府認識到建立服務型政府的必要性,著手改革以往“重管理、輕服務”的政府管理方式。上海、南京、珠海等地政府紛紛提出創建服務型政府的目標,并在創新服務、社會評議、減少管制等方面進行了有益探索。
我國中央、省級政府的主要功能要于決策和宏觀調控,在管理上具有宏觀性、調控性和間接性的特點,同時在決策和管理上也要體現我國服務型政府的本質要求;省以下地方政府直接面對社會、企事業單位和公眾提供公共服務。因此,不同層級政府的職能定位應有所不同,中央和省級政府可以作為以宏觀管理為主的“決策——服務型政府”,省以下地方政府應為以公共服務為主的“服務型政府”。
(二)建立面向市場的政府
建立面向市場、親市場、以市場為導向的政府等提法的涵義大體相同,都是指在政府與市場的關系上,凡是市場能發揮優勢或能做的事,都應當由市場來做,充分發揮市場的作用。強調政府要面向市場,將有利于進一步明確市場經濟條件下政府與市場的關系,促進政府職能轉變。政論要起好“掌舵”作用、催化作用、促進作用,而不是“劃槳”作用、大包大攬作用;也有助于將政府發揮職能作用的主要方向,放在加強宏觀調控上,放在創造有效率的市場環境上,圍繞市場行使好調節、培育、監管和服務職能。
(三)建立責任政府
責任政府的提法,主要是為了按照依法行政的要求,強化政府責任。在以往權力高度集中的行政體制下,政府權力與責任嚴重脫節和失衡,強調權力配置而忽視追究責任,重視行使權力而忽視承擔責任,注重虛置監督形式而忽視追究責任。
現階段推行依法行政的關鍵,在于強化政府責任,使權力的責任掛鉤,建立責任政府。為此,下一步行政改革應力爭取得以下突破:一是賦予權力的同時必須明確責任;二是健全政府責任制度,制定落實法定質詢、罷免等追究責任的具體程序,創設引咎辭職、責令辭職等易于實施的責任制度;三是推行行政執法責任制度,并與政府外部評議制度相掛鉤;四是加大執法監督的獨立性、公開性和民主參與。
(四)依照公共管理理念轉變管理模式
公共管理是從發達國家引進的管理理念,核心涵義在于公共性,突出強調管理主體的多元化,管理導向的社會化,公共服務的市場化等新的觀念,與傳統意義上的“行政管理”有較大的差別。
在實踐中,各級政府開始運用這一理論,轉變職能,改進管理,推進改革。例如,財政部門提出了建立“公共財政體制”的目標,人事部門提出了人力資源管理戰略,深圳等地政府提出了政府職能從無限到有限、從部門性轉向公共性、從政府單一治理轉向社會共同治理等項改革目標,都是十分有益的探索。
(五)借鑒企業經驗提高政府效能
一、母語第二次習得
母語第二次習得是筆者根據心理語言學中的語言學習、語言習得等術語提出的一個概念。“心理語言學認為,每一個人的第一語言(一般指母語)都是在他一歲半至六歲之間,隨著發育成長而在周圍環境的作用下自己獲得的,這就稱為語言習得(languageacquisition)。”而語言學習(languagelearning)“一般都需要在正式場合(課堂)進行,而且學習有成有敗,不像第一語言那樣都能習得。”(《心理語言學》,桂詩春編著,上海外語教育出版社)顯然,語言習得不同于語言學習。不過,要指出的是,這里語言習得指的是兒童的母語口語習得;語言學習指的是外語學習,當然,其含義與語文學體相當。
人類習得自己母語的迅速、高效與學習語言(包括母語書面語和外語)時的困難重重形成了鮮明對照,這引起了心理語言學家們的極大興趣,他們對母語習得提出了種種解釋,希圖借此提高人類學習語言的效率(主要是外語),目前已有不少收獲。其中,美國著名的語言學家喬姆斯基提出人類具有先天的語言習得機制(languageacquisition),所以能夠在短短的幾年時間內迅速習得自己的母語這樣一套復雜的行為。這個觀點已為很多人所接受。然而,這套先天的語言習得機制到了人類學習母語書面語或外語時卻不那么靈了。有人曾認為外語學習不具備母語那樣的語言環境,因而難于習得。但母語書面語并不缺乏母語口語那樣的語言環境,為什么學起來同樣困難重重、效率低下呢?筆者認為,關鍵就在于在母語書面語學習中沒有像口語習得那樣啟動人類先天的語言習得機制,若能啟動這套語言習得機制,母語書面語也應和口語一樣,可以有效地習得。簡言之,兒童母語的口語習得完成之后,隨著初步的閱讀能力的獲得,還有一次類似于口語習得的書面語習得,可以把它看作是母語的第二次習得。它包含以下三層含義:
(一)它是指從兒童認識足夠的漢字,獲得初步的閱讀能力開始到完全獲得正常的語文讀寫能力的一段過程,這一過程可與語言學習者的思維能力、認知能力的發展同步。
(二)它是一種不同于語言學習或一般語言訓練的獲得語文能力的過程。它以獲取語言材料的內容為中心(或為手段),通過語言學習者自己在大量的、真實的語言活動中啟動語言習得機制,培養語感,從而自然地獲得語言運用能力。
(三)它和語言學習或語言訓練雖不相同,但并不對立。一方面在語言學習或語言訓練中也包含有母語第二次習得的因素;另一方面語言學習或語言訓練也可以幫助提高母語第二次習得的效率。
目前,有的心理語言學家,比如克拉申就已經明確指出:“人們使用語言的能力(包括使用外語的能力),主要不是通過學習(learning)獲得的,而是習得(acquisition)的。”(《中小學外語教學》1993年第4期)那么,我們有理由認為,人們獲得母語書面語的能力,也主要是通過習得,而不是學習,雖然語言學習有很重要的輔助作用。
這里需要補充說明一點,母語第二次習得的概念與俄羅斯(前蘇聯)心理語言學界的“直覺掌握”和我國語文學界目前廣泛使用的“語感訓練”這兩個概念在意義上有很大的一致性,但內涵并不完全一樣。
二、母語第二次習得的特點
(一)大量的。母語第二次習得的特點之一就是要求語言學習者自己通過大量的語言讀寫活動獲得語言能力,尤其是大量閱讀。在這方面我國傳統的語文教學有很多寶貴的經驗,現代語文教學在這方面也有不少行之有效的作法,在此不贅述。這里要強調的是以下幾點:
(1)語言能力的提高首先依賴于大量的語言輸入,語言輸出也必須在有足夠語言輸入的情況下完成。所以,在語言能力發展的某些階段,語言輸入和語言輸出是既不同步,也不等量的。過去語文教學中的讀什么就寫什么的讀寫結合法值得商榷。
(2)大量并不是指無限量或越多越好,事實上這也是難于做到的,因此必定有一個足以引起語言能力變化提高的基本量或足夠量。
(3)有人認為,課本內容已難于完成,還能夠再增大閱讀量和寫作量嗎?其實,既然語言能力的提高主要靠學習者自己從語言實踐中習得,那么,大量削減不必要的講授,減少低效率的訓練,就可以有更多的時間進行大量的語文讀寫活動。而增大閱讀量或寫作量反而會減輕學生負擔、提高教學效率的理論又為不少語文或外語教改實驗所證明。
(二)真實的。所謂“真實的”是指語言學習者只有在輸入(或輸出)了含有真實信息的語言材料之后才能實現語言能力的習得。具體地說,它包含如下內容:
(1)所提供的語言材料應該是略高于語言學習者水平并為其所接受的。在心理語言學上有人稱之為“可理解的輸入”或“吸入”。多年來,我們的語文教材大多是文質兼美的一流文章,而學生似乎并未“取法乎上而得其中”,對此,我們是否要作一些反思呢?
(2)語言學習者主要關注材料的內容而不是語言形式。研究表明:語言交際能力“只能在語言信息和心理信息同時傳遞、同時加工的交際活動中形成。”(《教育研究》1992年第11期)而“理解語言表達意思的過程就是習得的過程。”(《中小學外語教學》1993年第4期)在這方面,語文教學中似乎也不合其例。例如,幾乎所有的作文尖子都認為他們良好的寫作能力主要得益于課外,得益于課外自由的閱讀和寫作。不少作家也有類似的經歷。這種現象的確耐人尋味。
(3)語言能力最容易在真實的語言環境中習得。這是因為真實的語言活動能最大限度地激發語言學習者的語言潛能,從而更快、更有效地發展語言能力;而且,語言能力的提高最終要在真實的語言活動中得到檢驗。就這一點而言,母語第二次習得論與大語文教學觀以及語文教學要面向社會、引入時代活水等認識完全一致。
(三)反復的。與母語的口語習得不同,母語第二次習得不是一種純自然的習得,這首先是由于母語第二次習得缺乏口語習得那樣的自然反復,其次是由于書面語的復雜程度和能力要求要大大高于口語。所以,在母語第二次習得中,要求選擇一些典型的語言材料適當的反復閱讀(或精讀),這種反復不是對語言材料進行抽象分析,而是對語言材料的直接感知。它有如下幾個方面的意義:
(1)通過多種形式的必要反復,可以培養語感,實現語言能力的內化,變對語言材料的短時記憶為長時記憶或直覺記憶。
(2)反復還可以加強語言學習者對語言材料意義的理解,進而把握其主題、結構、風格等更高層次的東西,達到古人所說的如出于己之心,如出于己之口的境界,即同化進自己的認知結構中去。
(3)通過反復達到記憶、積累語言材料的目的,它可以使語言學習者在更大范圍內選擇最恰當的表達方式、表現技巧等,并能進而創造性地使用語言。中國傳統語文教學中的誦讀法就是可供借鑒的一種基本方法。
(四)漸進的。這一點是借助心理語言學中口語習得順序和中介語理論確立的,其內容有:
(1)母語第二次習得和口語習得一樣,也有一個習得者大致相同的習得順序,確定語言能力的發展目標應遵循這個順序。
所以,新課程呼喚教師打開學生的心門,走進學生的心靈,教師必須有兩串鑰匙:一串鑰匙掛著“尊重”、“保護”、“關愛”,一串鑰匙掛著“喚醒”、“激勵”、“發展”。
雅斯貝爾斯曾說:“教育是人的靈魂的教育,而非理智知識和認識的堆積。”只有人與人之間心靈的對話、完整人格的交流,學生才會體驗到做人的全部尊嚴,才會享受到被人尊重的生命快樂,才會使師生關系具有“教育意義”。
蘇霍姆林斯基曾有一個十分精彩的比喻:“要像對待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼地保護學生的心靈。”許多教師缺的不是知識,而是對學生的情感和愛。真正的教育只能建立在
尊重與信任的基礎上,建立在寬容與樂觀的期待上。
人都是渴望與別人親近、被他人賞識的。左思寫成《三都賦》,被皇甫謐發現,為之作序,才獲得“洛陽紙貴”的盛譽;普希金得到茹可夫斯基的賞識,后來成為“俄羅斯文學之父”;凡爾勒的科幻小說得到第十六家出版社的賞識,才得以蜚聲世界……
教師應蹲下來了解學生的世界,關注他們的喜怒哀樂,參與他們的學習、生活,參與他們的游戲,甚至閑話家常。
教師應多方位地向學生展現自己,不只展現優點,還要勇于暴露不足,讓學生覺得老師不是金光四射的“神”,而是普普通通的人,有血有肉;最理解他們,同他們最接近。
新課程要求教師不再僅僅是教學過程的控制者、教學活動的組織者,不再是真理的化身、絕對的權威。教學不是強迫,不是命令,而是鉆進學生心靈世界,去尋找、激活好學上進的積極因素,創造種種環境條件,刺激學生產生求知的興趣
和探索的愿望,讓學生動腦、動手、動口,在活動中學習,在互動中學習。
本課程教學模式改革中,我院從企業實際需求出發,按照經濟管理專業的人才培養目標,創建一體化的教學模式,這種模式能體現高職教育的特點,使教學內容與工作任務一體化,學習情境與工作環境一體化,理論學習和技能訓練一體化,集網絡、仿真軟件、多媒體課件綜合運用于一體,充分調動學生主觀能動性,促進對學習內容的深入理解,促進學生積極參與思考和解決問題的活動,使教師由“單一型”向“雙師型”素質轉變。
2基于“一體化”模式的教學設計
在教學過程中,根據課程性質和企業管理崗位的需求,確定學習任務,按照任務設計教學過程,在完成任務的過程中,培養學生的職業素養和提升他們的專業技能。一體化教學模式是由師生雙方共同完成學習任務的教學模式,充分體現了高職教育的特點,把理論學習和技能訓練融為一體,讓學生在真實的現場感知、現場操作過程中學習專業知識,理解專業理論,培養專業操作技能,使學生專業知識的學習和專業技能的掌握,相輔相成、互相配合,從而提高了學習效率。
2.1教學設計理念與思路
在教學設計中從企業需求出發,堅持以學生為主,以崗定教,以培養職業能力為重點,加強校企合作基于工作過程的課程設計理念,使學生養成職業素質,鍛煉他們的方法能力和社會能力。按照市場調查與分析確定職業崗位群如信息管理員、系統管理員、系統開發設計和應用人員等,然后依據崗位工作需要的能力如基本的管理技能、系統開發與設計、系統應用等來確定學習目標,同時加強校企合作,共同確定學習情境與任務,最后在任務實施過程中加強監控以致取得最佳的教學效果。
2.2教學內容的設計
本課程采用任務教學和實踐體驗相融合的一體化教學模式,在教學內容設計上依據企業管理類崗位工作的能力需求和一體化教學模式的要求,理論和實訓內容相結合,將課程內容劃分為認識企業管理信息系統和企業管理信息化平臺、初步開發管理信息系統、系統分析、系統設計、系統實施與應用等任務模塊來學習,使學生掌握完成任務所需的理論知識、基本能力、基本方法,培養他們的綜合素質提升他們的實踐技能。總之,課程內容的設計要符合高職高專教學的要求和特點,緊緊抓住理論和實踐兩條線,將理論和實踐充分融合為一體,最終實現人才培養目標。
3課程教學模式改革與實踐的幾點建議
3.1注重教學方法和手段的改革
傳統教學模式忽視了學生的個體差異性,不能調動學生的主觀能動性,無法適應當前企業對人才的需求。本課程根據一體化教學模式的要求通過采用案例、角色模擬、互動體驗、行動導向等轉變傳統教學方法,強調以學生為中心,以能力為本位,努力為學生創設一種仿真工作的學習環境和氛圍,以學習任務為載體,組織和指導學生在完成具體任務的行動中學習知識和培養技能,在學中做和做中學,培養學生自主學習的能力,開發動手和實踐能力。在教學過程中充分利用現代化、信息化的教學手段比如網絡、多媒體、教學模擬軟件等。隨著課程網絡教學環境的日益完善,可利用校園網、互聯網、仿真模擬軟件、課件等指導學生學習與實踐。在校園網上建設精品課程,將課程相關資料安排到網上供學生查閱和參考,在學習任務實施過程中利用仿真模擬軟件如ERP、數據庫管理系統、MRP、財務管理和人力資源管理等軟件使學生在學中做和做中學,從而提高實踐技能。
3.2建立高素質的“雙師型”教師隊伍
為適應課程一體化教學模式改革與實踐的要求,提高教師素質和實踐技能,轉變在教學過程中的角色需要建立一支專兼職比例協調、校內校外互補,學緣結構合理的雙師型教師隊伍。可通過定期選派教師參加專業課程的相關培訓,對新引進的青年教師讓他們進入企業參加實踐鍛煉,加大中青年教師培養,努力創造進修和培訓機會,定期組織教學活動研究教學方法和教學手段改革等途徑建立適合本課程教學模式改革與實踐需要的高素質、高技能的師資隊伍。
3.3形成多元化開放式的考核評價體系
本課程采用過程性考核和結果性考核相結合,操作技能和職業素養相結合,學生自評互評與教師評價相結合的多元化開放式評價體系。過程性考核不僅考察學生的出勤、學習態度、項目任務完成情況而且對團隊協作、人際交往與溝通能力和學習方法等進行綜合評價。結果考核主要是對項目任務完成的報告進行評價。在考核中應改變教師評價的主體地位,鼓勵學生自評互評,這有利于他們相互交流、相互促進從而提高自身的認識和感知能力。
3.4完善課程實訓環境,改善實訓條件
1.1概念設計知識分類與表達
概念設計是對設計問題加以描述,并以方案的形式提出眾多解的設計階段[7].概念設計從不同的角度有多種定義[8].一般認為,概念設計是指以設計要求為輸入、以最佳方案為輸出的系統所包含的工作流程,是一個由功能向結構的轉換過程。
圖1描述了一般概念設計的工作流程,它包含綜合與評價兩個基本過程。綜合是指根據設計要求,運用各種分析、設計方法推理而生成的多個方案,是個發散過程;評價則從方案集中擇出最優,是個收斂過程。概念設計是將所設計的產品看成一個系統,運用系統工程的方法去分析和設計。具體說,概念設計就是將設計對象的總功能分解成相互有機聯系的若干功能單元,并以功能單元為子系統進行再次分解,生成更低一級的功能單元,經過這樣逐層分解,直至對應的各個最末端功能單元能夠找到一個可以實現的技術原理解。概念設計的主要任務是功能到結構的映射,概念設計過程主要包括:功能創新、功能分析和功能結構設計、工作原理解的搜索和確定、功能載體方案構思和決策。
根據概念設計的過程及人在設計時的認知特點將概念設計知識分為元知識和實例知識(其分類如圖2所示)。元知識中主要包括功能知識、技術原理解知識、結構知識等。實例知識中主要包括方案設計實例、技術原理解實例、產品實例等知識。
(1)功能知識。主要描述產品完成的任務,描述產品的功能及功能子項。描述產品要完成的功能,包括功能內容、實現參數、性能指標等;
(2)技術原理解知識。描述產品功能及功能子項的原理解答。它的表達要復雜些,一方面可用文字、數字表達它的說明、解答參數,另一方面,要有圖形支持產品原理解答;
(3)結構知識。描述產品的結構設計狀況,是對原理域知識的細化和擴充,是求解原理解的結構載體,可描述產品關鍵部分的形狀、尺寸和參數。產品功能結構的映射(簡稱為功構映射)就是對產品的功能模型進行結構實現的求解,是將產品功能性的描述轉化為能實現這些功能的具有具體形狀、尺寸及相互關系的零部件描述。在這里功能是產品結構的抽象,是結構實現的目的;而結構則為實現某功能而選用的一組構件或元件。功能結構間的關系一般而言是多對多的映射關系。一個功能可能由一個或多個特征或元件實現,而一個特征或元件也可能完成一個或多個功能;
(4)實例知識。已成功或失敗的設計范例,包括方案設計實例,產品結構知識實例、技術原理解實例等。它包含了更多的實際因素,是類比設計和基于實例推理設計的基礎。
以工程機械中某型滑模式水泥攤鋪機為例,總功能為攤鋪水泥路面,總功能可細分為滑模作業、控制作業等功能,滑模作業功能又可細分為提水泥漿、擠壓成型等功能。其中某個功能的實現可能會由幾個結構組合而成,例如滑模式水泥攤鋪機滑模作業功能就是由螺旋分料器、刮平板等幾個結構一起才能實現。圖3為該水泥攤鋪機的功能層次定義和功能分解結構舉例。該產品所對應的結構分解則如圖4所示。圖5中給出了對于滑模作業功能的技術原理解簡圖、技術原理解的評價、參考產品,以及實現該功能的說明等相關的知識。
如何利用計算機技術對概念設計予以支持,對概念設計知識進行有效的管理,至今仍沒有較好的解決方法。目前的知識建模主要是專家系統,最常用的知識模型包括框架、產生式規則、語義網絡、謂詞邏輯等。專家系統的知識建模主要側重符號層的系統實現,很少考慮動態的,非結構化的知識,造成專家系統解決問題的局限性,使得專家系統不能解決大型復雜問題。
本體作為“對概念化顯式的詳細說明”[9,10],研究領域內的對象、概念和其他實體,以及它們之間的關系,可以很好地解決概念設計知識的表達、檢索和重用等問題。采用本體描述概念設計知識可以支持細粒度的產品語義信息的描述,可以形式化地定義特定領域的知識,如概念、事實、規則等;支持語義層面的集成和共享,基于本體的知識定義可以對知識作普遍的、無歧義的語義解釋,可以保證不同使用者之間進行語義層面的信息共享和互操作。
1.2本體建模過程描述
本體是某一領域的概念化描述,著意于在抽象層次提出描述客觀世界的抽象模型,它包括兩個基本的要素:概念和概念之間的關系。本體的構建必須滿足以下的要求:對目標領域的清晰描述;概念或概念之間關系的明確定義;一般性和綜合性原則。本體可以有多種表述方式,包括圖形方式、語言形式和XML文檔形式等。
基于本體的產品概念設計知識建模過程包括3個階段:
(1)產品概念設計知識目標確定。產品概念設計知識定位,概念設計知識的定位決定本體構造的功能需求及最終用戶。
(2)產品概念設計知識本體分析與建立。根據需求分析,確定該領域的相關概念及概念屬性,并用XML語言進行形式化描述。這個階段是建立概念設計知識本體的關鍵環節,直接影響到整個本體的生成質量,同時也是工作量最大的階段。
(3)產品概念設計知識本體評價。對所創建的本體進行一致性及完備性評價。一致性是指術語之間的關系邏輯上應保持一致;完備性是指本體中概念及關系應是完善的。我們稱該3階段的組合為產品概念設計知識本體建模的一個生命周期(見圖6)。
1.3概念設計知識的本體表示
在此我們以工程機械中滑模式水泥攤鋪機為例,結合圖3~圖5中的實際知識,從概念實體、概念屬性及概念間關系等方面來說明產品知識、功能知識、技術原理解知識、技術原理解實例等概念設計知識的本體表示,通過概念蘊涵、屬性關聯、相互約束和公理定義等方法揭示了概念間的本質聯系,形成一個語義關系清晰的產品概念設計知識模型。建模采用目前最新的OWL語言描述。
表述的語義為一個滑模式水泥攤鋪機繼承了一個產品的所有屬性,此外還具備了關系屬性:攤鋪能力,同時,又對屬性攤鋪能力作了限制:只能應用于滑模式水泥攤鋪機領域,且取值變化只能在攤鋪寬度中(省略了關于滑模式水泥攤鋪機類似屬性的定義,如攤鋪厚度和攤鋪速度等)。
(3)功能知識類
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表述的語義為一個功能知識只有一個功能名稱,且最少具有一個相關產品(省略了功能知識類似屬性的定義,如功能編號、功能說明、創建人、創建時間、存儲位置等)。
(4)功能技術原理解類
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</owl:Class>
表述的語義為一個功能技術原理解具有對應的功能名稱,相關的技術原理解簡圖(省略了技術原理解類似屬性的定義,如評價、參考產品、創建人、創建時間、存儲位置等)。
上述描述中,使用類公理(subclassof)描述了兩個類(概念)之間的繼承關系,如滑模式水泥攤鋪機類是產品類的子類。在描述類屬性時,使用關系屬性(objectproperty)描述了類的某個屬性同時也表示了兩個類之間的某種關系,如攤鋪能力既是滑模式水泥攤鋪機類的一個屬性,同時也表達了和攤鋪寬度類之間的對應關系。另外,使用屬性公理domain和range表示屬性的應用領域和屬性的取值范圍,如屬性攤鋪能力只能用于滑模式水泥攤鋪機類,且它的取值只能是攤鋪寬度數據集。
1.4基于本體的概念設計知識管理的特點和優勢
基于本體的概念設計知識管理可以讓設計人員更好地重用已有的概念設計知識,基于本體的概念設計知識管理具有以下的一些特點或優勢:
(1)支持用戶定制知識類別。產品概念設計過程中,需要運用多種類型的知識,如:功能類、功能技術原理方案解類等。這些知識的描述和使用有著不同的特點,不能用相同的描述框架來處理。基于本體的設計知識建模允許用戶對設計中知識類別加以定制,針對每一類別定義其描述屬性,從而較好的解決了概念設計中多來源多類型知識的表示問題。
(2)支持概念共享的知識庫構建。概念設計知識本體的構造澄清了概念設計領域知識的結構,為概念設計知識的表示打好了基礎,而本體中統一的術語和概念也使概念設計知識更好地共享成為可能。基于本體的概念設計知識表示在區分不同知識類別的同時,建立起概念間的共享聯系。通過概念間的共享機制,避免了設計知識庫的數據冗余和數據不一致問題,方便了知識的建模錄入、檢索及統計處理。
(3)多視圖和基于本體概念的知識檢索。在目前的應用系統中一般采用基于關鍵字的數據庫查詢方法,由于其數據庫組織不是建立在能夠表示概念之間的關系、事實和實例的領域模型的基礎上,因此無法實現智能查詢和信息推理,也就無法解決語義異構性問題。由于不同的組織和人員可能使用不同的詞語表示同一個含義,因此查詢系統得不到意義相同但用詞(語法)不同的內容。當需要對多個數據源進行查詢的時候問題更為明顯,多意詞和同義詞會使查詢得到許多不相關的信息,而忽略另外一些重要信息。
在基于本體的概念設計知識管理中由于具有統一的術語和概念,知識庫建立在本體的基礎上,使得基于知識的設計意圖匹配成為可能。采用基于知識、語義上的檢索匹配,對用戶的檢索請求,通過查詢轉換器按照本體把各種檢索請求轉換成對應的概念,在本體的幫助下從知識庫中匹配出符合條件的數據集合,解決了語義異構的問題。
從人在設計時的認知特點出發,可以采用基于功能分解樹的功能設計知識檢索視圖、基于產品分解結構樹的結構設計知識檢索視圖,還可以利用本體中已定義的概念定義其它知識檢索視圖,比如需求功能知識檢索視圖、軟件工具使用知識檢索視圖等,實現基于知識檢索的設計意圖的匹配。
2、基于本體的概念設計知識管理
2.1概念設計知識管理系統結構
結合工程機械行業的實際,本文提出了圖7所示的基于本體的產品概念設計知識管理系統結構,系統按照知識產生、獲取和利用的流程來構建,系統結構主要包括概念設計知識管理工具、數據接口程序以及基于本體的概念設計知識庫,具體由4個部分構成。
(1)概念設計知識獲取。概念設計知識的獲取包括從概念設計知識本體定義、本體之間關系定義、本體知識庫生成到概念設計知識獲取整個過程。
(2)概念設計知識維護。主要包括從概念設計知識本體維護、本體關系維護、知識庫重新生成到概念設計知識維護的過程,實現對本體的屬性修改,各類知識之間的關系維護,以及知識庫的更新等。
(3)概念設計知識檢索重用。系統中提供基于多視圖的知識檢索方式,如基于功能分解樹的功能設計知識檢索視圖、基于產品分解結構樹的結構設計知識檢索視圖,及用戶定義的其它知識檢索視圖。此外系統提供基于本體概念的知識檢索方式,通過本體映射庫,可以實現同義詞的檢索,保證可能會采用不同的概念和術語表示相同的設計信息的人可以得到相同的知識幫助。
(4)概念設計知識庫的構建。要實現基于本體的,支持客戶自定義的概念設計知識管理,系統必須由足夠的柔性,支持各類知識的存儲,作為系統基石的知識庫的構建就不能采用完全預先定義的方式,在系統中我們采用基礎數據庫加上在此基礎上經過本體定義工具動態生成的各類知識庫的方法保證基于本體的知識管理的實現。
2.2概念設計知識管理關鍵技術及實現
1.1節水灌溉工程和灌區的管理職責不清
由于政策的不健全,導致了灌溉工程的管理出現了問題,有些灌溉的地方根本就沒有專人管理,灌溉出現了自由化的狀態。管理的職責不明確,在管理的過程中沒有明確各個部門的任務,沒有明確的分工。一些地方的水利過程往往會出現重建輕管的現象,工程建設后出現沒人管理的局面,導致水利工程荒廢,無人管理,最終失去其功能。
1.2灌溉工程建設投入的資金不足
在我國水利設施建設的過程中,節水灌溉的管理制度不完善,每年投入到農田水利建設的資金比較的有限,有一部分需要農戶自己進行資金的籌集,但是農戶籌集資金的能力有限,導致在農田水利建設的過程中缺乏必要的資金,一些過程設施由于缺乏資金,年久失修,失去了其作用,在汛期的時候往往出現事故。
1.3灌溉工程設備不完善,不規范
目前水利工程的面臨最嚴重的問題是資金的投入不夠,由于缺乏資金,導致設備出現問題的時候不能及時地修理,一些已經喪失作用的工程設備不能及時地更換。雖然近幾年來我國提倡大力發展水利過程,重視農業灌溉,但是由于推廣的力度有限,現階段的水利設施大部分是始建于上世紀,有些過程已經老化,出現了嚴重的問題,過程設施不完善,質量不達標。
2節水灌溉技術在農田水利工程中需要注意的問題
水利問題刻不容緩。通過以上的內容我們得知了農田水利工程中農業節水灌溉存在的主要問題。問題存在就要去解決,不能等到釀成事故的時候才去解決,到時候悔之晚矣。以下提出節水灌溉技術在農田水利工程中應用中需要注意的問題。
2.1進行灌區調度時運用線性二次高斯模型
灌區的水大部分來自水庫,假如灌區的水資源能夠得到合理的調度,水資源的利用率和經濟效益也就提高了,此時我們運用線性二次高斯模型進行計算灌區水資源的調度,實現水資源的最大利用率。用線性二次高斯模型進行調度的基本步驟是:首先掌握和了解灌區的水土情況,根據水土情況將整個灌區分為幾個小型的灌區,然后將小型灌區里的有長有作物的田塊看成一個土壤水庫,簡化灌區調度的難度和步驟。最后用優化控制的方法求解模型,實現水資源的優化調度。
2.2優化農業灌溉中的灌溉量和灌溉時間
農業上,將作物的生長期分為四個階段。分別為苗期、拔節期、孕育期和成熟期,并且為了計算方便,每個階段的作物蒸發蒸騰量看成一個定值。在灌溉的過程中,只考慮兩種損失,一種是在灌溉水輸送的過程中由于渠道的滲漏和水面的蒸發而引起的損失;另一種由于土壤水的下滲而引起的損失量。將由于土壤水的下滲而引起的損失量和在灌溉水輸送的過程中由于渠道的滲漏和水面的蒸發而引起的損失的總和看成一個定值。然后根據實際的情況建立模型,假設作物生長需水量為定值,然后兩種損失為定值的情況下確定最優灌水量和最優灌水周期,使得灌溉水的損失最小。
2.3運用可變模糊理論選擇節水灌溉方式
灌溉方式是影響技術推廣的重要因素。節水灌溉方式的選擇是從許多建設方案中,經過經濟回收率,灌水強度,灌水均勻度和施工等方面進行綜合的考慮,最后選出最優的灌溉方案。目前主要的方法有關聯分析法,集隊分析法,屬性識別模型等等,但是這些方法各有優點,也各有缺點。基于可變模糊理論之上的優選方法如下:(1)有n個待選的節水灌溉方案組成的樣本,為一個集合。(2)確定指標的權重向量。(3)根據相對隸屬度計算公式計算方案j對1級(優級)或0級(劣級)的相對隸屬度。(4)根據計算各方案的相對優屬度向量,求其平均值(為相對優屬度向量u)。(5)根據u中各方案的相對優屬度大小,對其進行排序,選出優屬度最大的,即為最佳方案。
2.4統籌規范農田水利工程的節水灌溉
由于科學技術的發展,傳統的農田水利工程節水灌溉的研究方法已經不能適合于當前的水利發展。現階段需要的是一種能夠準確,及時的反應當前的土壤和作物狀況的研究方法。目前提出了基于物聯網的節水灌溉網絡體系。物聯網在節水灌溉系統中的組成包括系統網絡,系統軟件和系統供電策略。系統網絡又可細分為監測區,采集區和控制區,其主要作用是監測和傳送作物的生長情況和土壤狀況,對灌溉的流量和時間起控制作用;軟件結構的主要作用是在軟件窗口中以動畫的形式顯示灌溉系統和農田的墑情信息;系統供電策略的主要作用是為整個軟件的運行提供電力,但是在設計的過程中首先考慮太陽能發電,并且適當的采用優化策略。
3結束語
與傳統的以威爾遜、古德諾的政治與行政的二分法和以韋伯的科層制理論為基礎的官僚制的行政管理理論不同,新公共管理思想以現代經濟學和私營企業的管理理論與方法作為自己的理論基礎,不強調利用集權、監督以及加強責任制的方法來改善行政績效,而是主張在政府管理中采納企業化的管理方法來提高管理效率,在公共管理中引入競爭機制來提高服務的質量和水平,強調公共管理以市場或顧客為導向來改善行政績效。由于嚴格說來,新公共管理尚未形成一種單一的理論,而只是一種理論思潮,所以我們在此將其稱為一種“思想”而不是一種“理論”。根據西方行政學者P·格里爾、D·奧斯本和T·蓋布勒等人的論述,新公共管理主要有如下思想:
1.政府的管理職能應是掌舵而不是劃槳。與在傳統公共行政管理中政府只是收稅和提供服務不同,新公共管理主張政府在公共行政管理中應該只是制定政策而不是執行政策,即政府應該把管理和具體操作分開,政府只起掌舵的作用而不是劃槳的作用。這樣做的好處是可以縮小政府的規模,減少開支,提高效率。“掌舵的人應該看到一切問題和可能性的全貌,并且能對資源的競爭性需求加以平衡。劃槳的人聚精會神于一項使命并且把這件事做好。掌舵型組織機構需要發現達到目標的最佳途徑。劃槳型組織機構傾向于不顧任何代價來保住‘他們的’行事之道。”[1](P12)因此,有效的政府并不是一個“實干”的政府,不是一個“執行”的政府,而是一個能夠“治理”并且善于實行“治理”的政府。
2.新公共管理把一些科學的企業管理方法,如目標管理、績效評估、成本核算等引入公共行政領域,對提高政府工作效率是有促進作用的。盡管政府公共管理與企業管理或私營部門的管理在各自的目的、對象和方法上有種種差異,完全采用企業管理特別是私營企業的管理方法來管理公共事務并不完全合適,但企業管理的科學性、重視市場需求和顧客的反饋這些方面則可以為公共管理所借鑒。通過將企業管理的講求投入和產出、講求成本核算的精神引入政府公共管理之中,可以提高政府管理人員的責任感,同時還可以更為科學地衡量管理人員的工作業績。
3.政府應廣泛采用授權或分權的方式進行管理。政府組織是典型的等級分明的集權結構,這種結構將政府組織劃分為許多層級條塊。人們認同自己所屬的基層組織,跨組織層次之間的交流及其困難,使得政府機構不能對新情況及時作出反應。由于信息技術的發展趨勢,加快決策的壓力猛烈地沖擊著政府的決策系統,政府組織需要對不斷變化的社會作出迅速的反應。企業界經理采取分權的辦法,通過減少層級、授權和分散決策權的辦法迅速作出反應,從而有效地解決問題。因此,政府也應該通過授權或分權的辦法來對外界變化迅速作出反應。政府應將社會服務與管理的權限通過參與或民主的方式下放給社會的基本單元:社區、家庭、志愿者組織等,讓他們自我服務、自我管理。奧斯本和蓋布勒說:“當家庭、居民點、學校、志愿組織和企業公司健全時,整個社區也會健康發展,而政府最基本的作用就是引導這些社會機構和組織健康發展。……那些集中精力積極掌舵的政府決定其社區、州和國家的發展前途。它們進行更多的決策。它們使更多的社會和經濟機構行動起來。”[1](P7~8)這是因為,健康而有活力的社會基本單元構成健康而有活力的國家。新公共管理認為,與集權的機構相比,授權或分權的機構有許多優點:比集權的機構有多得多的靈活性,對于新情況和顧客需求的變化能迅速作出反應;比集權的機構更有效率;比集權的機構更具創新精神;能夠比集權的機構產生更高的士氣,更強的責任感,更高的生產率等等。
4.政府應廣泛采用私營部門成功的管理手段和經驗。與傳統公共行政排斥私營部門管理方式不同,新公共管理強調政府廣泛采用私營部門成功的管理手段和經驗,如重視人力資源管理、強調成本—效率分析、全面質量管理,強調降低成本,提高效率等。新公共管理認為,政府應根據服務內容和性質的不同,采取相應的供給方式。政府可以把巨大的官僚組織分解為許多半自主性的執行機構,特別是把商業功能和非商業功能分開,決策與執行分開;移植私營部門的某些管理辦法,如采用短期勞動合同、開發合作方案、簽訂績效合同以及推行服務承諾制;主張全面的貨幣化激勵,不過分主張傳統的道德、精神、地位和貨幣等因素的混合以及單一的固定工資制的激勵機制。特別是主張對高級雇員的雇用實施有限任期的契約,而不是傳統的職位保障制。
5.政府應在公共管理中引入競爭機制。傳統的觀念認為,微觀經濟領域應該由私營企業承擔,而公共服務領域則應該由政府壟斷。與傳統公共行政排斥私營部門參與管理不同,新公共管理強調政府管理應廣泛引進競爭機制,取消公共服務供給的壟斷性,讓更多的私營部門參與公共服務的供給,通過這種方式將競爭機制引入到政府公共管理中來,從而提高服務供給的質量和效率。之所以需要引入競爭,是因為競爭有種種好處:競爭可以提高效率,即投入少產出多;競爭迫使壟斷組織對顧客的需要作出反應;競爭獎勵革新,而壟斷則扼殺革新;競爭提高公營組織雇員的自尊心和士氣。因此,政府為了高效地實現公共服務的職能,應該讓許多不同的行業和部門有機會加入到提供服務的行列中來。
6.政府應重視提供公共服務的效率、效果和質量。傳統的政府注重的是投入,而不是結果。由于不衡量效果,所以也就很少取得效果,并且在很多情況下,效果越差,得到的投入反而越多。例如當治安工作不利,犯罪率上升時,它們通常會得到更多的撥款。與傳統公共行政只計投入,不計產出不同,新公共管理根據交易成本理論,認為政府應重視管理活動的產出和結果,應關心公共部門直接提供服務的效率和質量,應能夠主動、靈活、低成本地對外界情況的變化以及不同的利益需求作出富有成效的反應。因此,新公共管理主張政府管理的資源配置應該與管理人員的業績和效果聯系起來。在管理和付酬上強調按業績而不是按目標進行管理,按業績而不是按任務付酬。在對財力和物力的控制上強調采用根據效果而不是根據投入來撥款的預算制度。即按使命作預算;按產出作預算;按效果作預算;按顧客需求作預算。
7.政府應放松嚴格的行政規則,實施明確的績效目標控制。新公共管理反對傳統公共行政重遵守既定法律法規、輕績效測定和評估的做法,主張放松嚴格的行政規制,實行嚴明的績效目標控制,即確定組織、個人的具體目標,并根據績效目標對完成情況進行測量和評估。他們認為,雖然任何組織都必須具有規章才能運行,但是過于刻板的規章則會適得其反。“我們接受規章和繁文縟節以防止發生壞事,但是同樣這些規章會妨礙出現好事。它們會使政府的辦事效率慢得像蝸牛爬行。它們對正在迅速變化中的環境不可能作出反應。它們使得時間和精力的浪費成為組織結構的固有組成部分。”[1](P91)他們認為,企業家式的政府是具有使命感的政府。它們規定自己的基本使命,然后制定能讓自己的雇員放手去實現使命的預算制度和規章,放手讓雇員以他們所能找到的最有效的方法去實現組織的使命。有使命感的組織比照章辦事的組織的士氣更高、也更具有靈活性、更具有創新精神、從而更有效率。
8.公務員不必保持中立。在看待公務員與政務官員關系的問題上,新公共管理與傳統公共行政存在著明顯的分歧。傳統公共行政強調政治與行政的分離,強調公務員保持政治中立,不參與黨派斗爭,不得以黨派偏見影響決策等。新公共管理則認為,鑒于行政所具有的濃厚的政治色彩,公務員與政務官員之間的相互影響是不可避免的。因此,與其回避,倒不如正視這種關系的存在。基于這種看法,新公共管理主張對部分高級公務員實行政治任命,讓他們參與政策的制定過程并承擔相應的責任,以保持他們的政治敏感性。在新公共管理者看來,政策制定與政策執行不應截然分開。正視行政機構和公務員的政治功能,不僅能使公務員盡職盡責地執行政策,還能使他們以主動的精神設計公共政策,使政策能更加有效地發揮其社會功能。這體現了新公共管理者重視激勵、鼓勵公民參與的價值取向。
新公共管理思想在西方的出現不是偶然的。首先,自20世紀70年代開始,由于石油危機以及福利國家負擔過重等因素,西方各國普遍出現了經濟衰退,公共財政也因收入減少和福利開支過大等因素出現了持續的赤字,各國政府都面臨著財政緊張的困境。其次,自二次世界大戰以來,由于政府職能的不斷擴張,政府的規模也在逐漸擴大。這使得西方各國政府普遍臃腫,效率低下。第三,由于科技革命,特別是信息技術革命的影響,使得各國政府迫切需要建立一種適合本國經濟、社會發展需要的政府管理模式。這些因素導致了西方各國政府行政與組織的內在變革。通過在政府管理中實施企業化管理,以顧客為導向引進競爭機制,推廣民營化等改革措施,西方國家普遍掀起了公共行政管理的改革浪潮,這些現象的出現標志著西方國家普遍進入了新公共管理時代。
二、新公共管理對中國行政管理改革的借鑒意義
新公共管理思想是西方社會特定的政治、經濟、科學技術發展條件下的產物,體現了西方公共行政發展的趨勢和方向。新公共管理改革浪潮在西方國家的普遍展開,已經在相當程度上改善了西方國家的公共管理水平,促進了西方國家經濟與社會的發展,滿足了更多的公共服務需求,同時也增強了西方國家在國際社會中的競爭能力。
中國是發展中國家,同時也是經濟體制從計劃經濟向市場經濟轉軌的國家。中國市場經濟建設雖起步時間不長,卻已獲得了經濟高速增長,人民生活水平不斷提高等舉世公認的成就。隨著全球一體化的發展趨勢,如何進一步發揮政府在完善我國社會主義市場經濟建設中的作用,政府如何運用市場的方法來管理公共事務,提高公共行政服務的質量和效率,實現公共行政管理的現代化,這是擺在國人面前的現實而又緊迫的問題,有必要進行深入的研究和探索。而以市場化為導向的西方國家公共行政管理改革的理論與實踐,顯然可以為我國的公共行政管理改革提供一定的經驗,起到一定的借鑒作用。
從我國改革開放的實踐來看,自20世紀70年代末以來,我國普遍開始了政治、經濟、文化、教育、科研體制等各個領域的全方位的改革。其中經濟體制改革的步伐最快,開創了具有漸進特色的社會主義市場經濟體制的道路。經濟體制的改革一方面提出了公共行政管理體制改革的必要性,另一方面也為這一改革創造了必要的條件。
雖然在20世紀70年代以前,中國政府也進行過多次機構改革,但這些改革主要與計劃經濟體制下政府機構規模膨脹過快,超過財政承受力有關。而從1978年開始,政府機構改革的動因則主要與市場化改革的進程相關。尤其是20世紀90年代初以來的政府機構改革,更是主要與為適應社會主義市場經濟發展的需要,要求政府轉變職能有關。
1998年以前的政府機構改革都未能取得預期效果,其原因或者是因為沒有將政府機構改革與職能轉變聯系起來,或者是因為雖然將二者聯系起來,但由于沒有制度上的保證,所以效果仍不明顯。我們認為,在當前世界經濟、科技發展速度日趨加快,競爭日趨勢激烈的背景下,我國政府機構改革的目標不僅是轉變職能,而且還要提高效率。只有這樣,才能適應社會未來發展趨勢。
1998年,新一輪的國務院機構改革開始。這次改革的目標是:建立辦事高效、運轉協調、行為規范的政府行政管理體系,完善國家公務員制度,建設高素質的專業化行政管理隊伍,逐步建立適應社會主義市場經濟體制的有中國特色的政府行政管理體制。從這次機構改革的基本目標和原則可以看出,這次機構改革的指導思想仍然主要是公共行政的傳統準則,即集權性的韋伯式的官僚體制的基本準則,尚缺少當前西方各國流行的新公共管理的準則。但是根據我國國情和公共行政管理實際發展水平,我們認為傳統的公共行政模式的基本準則在我國并未完全過時。畢竟,西方發達國家公共行政管理改革與我國公共行政體制改革所處的社會發展背景不同。但是我們認為,這并不排斥我們在改革中吸收和借鑒西方新公共管理的某些思想。這是因為,世界各國在公共行政管理改革中面臨的許多問題都是共同的,這一點不論在理論上還是在實踐上都是如此。因此,了解和吸取西方國家公共行政管理改革實踐中取得的經驗和教訓,對我國公共行政管理改革的實踐是有積極意義的。縱觀西方新公共管理思想的理論和實踐,至少在如下幾個方面對我國公共行政管理體制的改革具有借鑒意義:
1.新公共管理強調政府的企業化管理,強調管理的高效率。我國政府機構長期以來一直存在效率低下的現象。造成這種現象的原因是多方面的:由于長期實行計劃經濟體制,造成權力過分集中,政府管了許多不該管,管不好,也管不了的事;由于組織機構不合理,機構重疊,從而使得職責不清,互相掣肘、扯皮;由于行政法規不健全,任意增加編制,從而造成機構龐大、臃腫,人浮于事。新公共管理強調政府公共管理應該像企業管理那樣,將效率放在首要地位,這一思想是值得借鑒的。為了提高效率,政府管理人員首先應樹立效率意識,增強活力,用有限的資源創造更多的公共產品,提供更好的服務。
2.新公共管理把一些科學的企業管理方法,如目標管理、績效評估、成本核算等引入公共行政領域,對提高政府工作效率是有促進作用的。盡管政府公共管理與企業管理或私營部門的管理在各自的目的、對象和方法上有種種差異,完全采用企業管理特別是私營企業的管理方法來管理公共事務并不完全合適,但企業管理的科學性、重視市場需求和顧客的反饋這些方面則可以為公共管理所借鑒。通過將企業管理的講求投入和產出、講求成本核算的精神引入政府公共管理之中,可以提高政府管理人員的責任感,同時還可以更為科學地衡量管理人員的工作業績。
3.新公共管理將競爭機制引入政府公共服務領域,打破了政府獨家提供公共服務的壟斷地位。這一方面提高了公共服務的效率和質量,另一方面也緩解了政府的財政壓力。為了提高我國政府在公共服務領域,特別是基礎設施行業的管理效率和水平,更好地發揮市場機制的作用,我們可以借鑒西方的做法,在加強對提供公共服務的宏觀管制的同時,將競爭機制引入公共服務領域,開放一些公共服務的市場,在一定范圍內允許和鼓勵私營部門進入提供公共服務的領域。例如在具有自然壟斷性質的電信、電力、鐵路運輸、自來水和燃氣供應等基礎設施產業中便可以進行這些方面的改革,從而改變我國長期以來在基礎設施建設中存在的“瓶頸”現象。這有利于形成公共服務供給的競爭機制,提高公共服務的有效供給,從而產生更好的經濟效益和社會效益。
4.新公共管理從注重遵守既定的法律和規章制度,向注重實際工作績效,注重提供優質服務的方向發展。我國目前尚處于法制不健全,制度供給不足的階段,不消說,建立健全法制,完善規章制度仍將是今后一個時期我國行政改革的一項重要任務。但是必須看到,制度畢竟是手段,它是為政府完成公共管理的目標和任務服務的。因此在制定法律法規和管理制度時,應該同時考慮如何將法律法規及管理制度落到實處。而這一點恰是目前我國行政管理工作尤其應該加強的一個方面。如果有法不依、執法不嚴;有令不行、有禁不止的現象得不到有效的控制,即使法律法規和管理制度再完善,依法行政也是一句空話。
【關鍵詞】改制;企業;發展;思索
背景
筆者所在企業原是國有企業,屬于中小型企業,現在改制為股份制企業。企業改制前存在諸多問題:(1)員工結構不合理,員工積極性不高;(2)員工工資待遇低,工資待遇分配原則不合理;(3)流動資金緊張,融資能力差;(4)生產效率不高,產品競爭力不強;(5)銷售渠道不暢,銷售隊伍渙散,銷售費用居高不下;(6)企業文化不健全,企業宣傳不理想。因此,企業改制后將面臨生存和發展的挑戰。結合本企業改制前后的實際情況,筆者通過近段時間來的思索,認為改制企業要想生存和發展,應作如下幾方面努力。
1改制企業需要觀念轉變
從產權制度入手進行的企業改制,是多年來國企改革邁出的最大一步,但是改制企業首先面臨的問題是觀念的轉變,企業管理者和員工的觀念還更多地停留在原來計劃經濟體制下的理解和認識。國企改制后歸結起來要完成三項任務:觀念轉變、機制轉變和運作轉變,基礎是觀念轉變,核心是機制轉變,但最終要實現運作的轉變。
觀念轉變是企業能夠取得管理提升和穩步發展的前提,也是企業最難解決的問題。企業通過前期的機構精簡、全員下崗、公開聘用、員工自由認股等改革措施,已經增強了員工的緊迫感、危機感和責任感。但是長期以來企業運行環境相對封閉,很多管理者并不十分清楚以下問題:(1)、企業面臨的競爭環境到底是怎么樣的?(2)、國內外效益好的公司是怎樣進行管理的?(3)、企業在管理上的差距是什么?(4)、企業需要學習什么樣的管理工具和方法來縮小差距?
企業有計劃地對員工進行培訓,目的是使企業員工的觀念、尤其是中高層管理者的觀念得到實質上的提升,使員工對“市場”、“企業”、“客戶”、“政企關系”、“銀企關系”、“競爭與合作”等問題得到充分的認識。這一系列認識上的轉變進一步讓企業管理者開闊思路、看到差距,將長期以來形成的僵化、被動的理解轉變成為一種主動、積極的認識,同時也提高員工對轉變觀念重要性和必要性的認識。
2改制企業需要改變管理體制
改制企業管理體制要改變,要按照現代企業制度來提高和完善管理體制,以適應市場經濟的發展要求。產權人與管理者身分的變化,是企業改制前后體制最大的變化,改制前廠長是企業產權的法定代表人,也是管理的第一責任者,改制后董事長是企業產權法定代表人,總經理是管理第一責任者,兩者可以不是同一個人。董事長帶領董事會成員制定企業的發展方針和目標,然后由總經理帶領管理層去完成董事會制定的任務。因此,企業改制后要明確各自的職責分工,要明確各自的責任大小,要完善以利于企業發展的各項規章制度。
改制企業考核制度要改變。改制前,企業的工作考核制度不夠完善或者考核不夠嚴格,有的甚至流于形式,改制后,企業的工作考核制度要修正完善,更要嚴格執行,做到獎罰分明,形成相互激勵。要讓員工充分認識,只有努力為企業工作,為企業多創造效益,才能為自己創造發展空間,為自己多創造收入。
改制企業分配制度和勞資關系要作相應的改變。改制前,企業是國家投資的,企業除了上交給國家稅收外,企業分配制度主要考慮職工的工資和福利,,企業產生的利潤都用作企業的再投資。改制后,企業是各股東投資的,企業除了上交給國家稅收外,在保證發放員工工資待遇前提下,也要考慮股東的股金分紅,還要考慮企業的發展資金。企業改制前,企業員工的聘用和解聘,主要是以計劃經濟的指導思想來進行,但是很難真正按照企業的需要來決定員工的聘用與解聘,企業改制后,企業員工的聘用和解聘,應該按照市場經濟為導向,根據企業的需要來進行,依據勞動法來協調勞資關系。
3改制企業需要制定切實可行的營銷策略
改制企業在營銷管理中面臨的關鍵問題有:(1)面對激烈競爭的國內市場,如何制定切合企業實際的營銷戰略,尤其是競爭策略以保證銷售額的實現;(2)如何改進營銷組織和銷售渠道的管理,適應新的營銷戰略,提高運營效率;(3)如何通過有效的銷售政策調動銷售隊伍和經銷商的積極性;(4)如何控制銷售成本,以取得較好的投入產出比。這些問題都需要我們進行認真思考,以改變改制前的不利局面。
首先考慮制定市場策略,市場策略實際上是指公司的市場運作手法,是依據競爭需要制定的,應當能夠如實地體現企業的個性化特點以及積極進取的精神。通過對客戶市場、競爭者市場、銷售渠道以及內部營銷環境的深入調研分析,確定產品戰略及投入、產出和盈利計劃,并制定市場開拓的具體策略和營銷行動計劃。
其次考慮重組營銷組織,營銷組織是對營銷策略提供組織支持和保障服務的。根據新的市場策略和對目標市場的深入分析,對企業目前的營銷組織提出整合方案,明確企業的整合營銷模式,建立起新的內部營銷組織和銷售渠道,確定營銷組織合理的集權、分權原則,明確有效的營銷管理體制和領導體制,進行部門的職能分解和崗位的職位描述,充分發揮組織的指揮、調度、協調、控制效能,提高營銷組織駕馭市場的能力。
考慮培養銷售隊伍,所有的策略和行動都要落實到人去執行,因此銷售人員的素質、技能便成為銷售實施成功與否的重要保證。根據企業的實際情況,將培訓工作長期化、制度化,有計劃地對銷售隊伍進行培訓。通過有針對性的培訓,可以使企業的營銷人員更新銷售管理觀念,掌握一定的專業營銷技能,為企業培育一支能打硬仗的營銷隊伍,提高其參與市場競爭的能力,并使營銷策劃方案能夠順利地得到貫徹和執行。
考慮營銷流程、考評激勵制度,營銷流程、考評激勵制度是營銷管理體系中重要的支撐環節,有效的銷售政策可以保證營銷策略的有效執行。在銷售政策上,根據企業首先需要解決的是生存問題的現實,對原來的考核指標體系進行完善,既保持政策一定程度上的延續性,又能起到鼓勵銷售人員的激勵效果。營銷流程、考評激勵制度要做到流程清晰、目標明確、獎罰分明。
4改制企業需要實施擴張戰略
改制企業在內部管理提升的同時,應該抓住機遇,以發展戰略為指導,梳理內部管理,實施擴張戰略,提升企業競爭力、擴大企業規模和提高企業利潤。企業在制定擴張戰略之前,首先考慮企業所處的法律政策環境、經濟環境、社會文化環境、技術環境等,綜合分析企業的內外部環境,找出企業的發展機會,通過對行業市場吸引力和企業自身競爭力的分析,從而制定擴張戰略。企業的擴張戰略制定和選擇要遵循科學謹慎的原則。
選擇聚焦戰略,即使用單一產品或服務的集中增長戰略。聚焦戰略就是企業通過集中自身資源能力和組織精力向特定的目標客戶提供他們真正需要的產品和服務。該戰略的前提思想是:企業業務的專一化,能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細分市場服務,從而超越在較廣闊范圍內競爭的對手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業的核心競爭力。
選擇多元化戰略。多元化是一種使用最多、也最有吸引力的擴張戰略,因為它創造了將存在于不同的經營業務價值鏈之間的戰略匹配關系轉變成競爭優勢的機會,這些機會包括:(1)將專有的領先技能技術或生產能力由一種經營轉到另一種經營中去;(2)合并不同經營業務的相關活動,降低經營成本;(3)在新進入的經營業務中借用企業原有品牌的信譽;(4)能夠為自身營造有價值的競爭能力的協作方式而實施相關的價值鏈活動。實行多元化經營的企業其各業務之間的相關性越大,技術移植和降低經營成本的機會以及協同創造新資源能力和生產能力的機會就越大,同時創建競爭優勢的窗口就越大,獲取戰略匹配利益的多元化經營企業能夠獲得比各業務分別采用獨立戰略所獲得的總和還要大的業績。
選擇一體化戰略。通過收購同類企業達到規模擴張,是企業生產能力擴張的一種形式,這種擴張相對較為容易和迅速。這在規模經濟性明顯的產業中,可以使企業獲取充分的規模經濟,降低成本,獲得競爭優勢。根據市場需要和生產技術可能的條件,充分利用自己在原材料、半成品的優勢和潛力,決定由企業自己制造成品或與成品企業合并,組建經濟聯合體,以促進企業的不斷成長和發展。企業可以依靠自己的力量,擴大經營規模,由自己來生產材料或配套零部件,也可以向兼并供應商或與供應商合資興辦企業,組合聯合體,統一規劃和發展。一體化的戰略利益主要體現在以下方面:(1)通過聯合采購、生產、銷售等業務流程可以實現經濟性,不僅可以提高企業運營效率,而且可以有效降低交易成本和穩定交易關系;(2)提供了進一步熟悉業務上游或下游相關技術的機會,這種信息技術的獲得對原有業務的開拓和發展非常重要;(3)確保企業在產品、原材料等供給緊缺時得到充足的供應,或在產品需求較低時獲得一個產品輸出渠道。
5改制企業需要建設良好的企業文化
企業文化能夠凝聚和煥發企業員工的歸屬感、積極性、創造性,要真正成為一流的企業,就要借助企業文化力。美國幸福雜志曾深刻地指出:沒有強大的企業文化,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,再高明的企業戰略也無法成功。
企業文化最主要是價值觀念,要通過溝通來統一各員工的價值觀念,在企業發展的問題上形成共識。企業領導者是企業精神建設的關鍵,尤其是總經理以及管理人員價值觀的統一,是企業一切經營管理活動開展的基礎。如果企業的骨干人員缺乏價值觀念的溝通,只憑關系和熱情去運作一個企業,就會出現在重大關鍵問題上無法一致,彼此容易誤解、猜疑、無法彼此信任的現象,嚴重的會導致經營戰略無法實施。
企業文化并不是一成不變的事物,事實上,強調的只是企業文化可能會給某種經營戰略的實施帶來一定的困難,而并不是企業文化決定企業戰略,而且企業文化的建立要經過長期的有意識的引導,因此要在相當長時間里以企業戰略為指導逐步建立積極有效的企業文化。
在建設企業文化的時候,結合企業固有的文化底蘊,具體要做好以下幾點:
(1)系統、清晰地提出在企業經營、管理、體制構建等方面的價值理念,逐漸將企業文化理念轉變成企業共有的核心價值觀;
(2)對企業各個時期的思想、理念、思路等進行系統總結和提升,進行明確、具體、統一的闡釋;
(3)企業文化建設是一項系統工程,漸進式比激進式更易成功。其原因在于,漸進式變革往往以給人們帶來一定變革的好處為開端,容易獲得人們的支持,從而順利推進下去,而激進式變革往往在開始時給企業原有的狀況以較大的沖擊,從而引起人們對變革的反對,阻礙經營戰略的順利實施;
(4)在企業內部形成較強的規則意識,建立企業各項制度,規范企業管理。以做事業的態度經營改制企業,全面實行制度化管理,慢慢轉變職工的工作態度和習慣,以適應企業發展的需要;
(5)在員工中建立傳播企業文化的渠道和形式。
小結
企業改制前存在許多問題并不可怕,關鍵是企業改制后如何去克服和改正。改制企業依照現代企業制度去經營,提高和完善各種規章制度,開拓思路,改變理念,培訓提高員工的素質和能力,提高產品的競爭能力,改變營銷策略,提高企業的經濟效益,使企業生存下去,在企業穩定發展的前提下,實施適當的擴張戰略,使企業發展壯大,并建設良好的企業文化,真正樹立起名牌企業。
參考文獻
[1]郭國慶,成棟.市場營銷[M].中國人民大學出版社,2002.