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第1篇：酒店工作方案范文

1、記住火警電話：9（總機），119（公安局消防火警），

2、報告火情：將火情發生的區域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。

（二）接到報警后的措施

1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門；

2、冷靜詳細了解火情發生的位置、區域、樓層、房號和火勢大小；

3、由總機將火情報告保安部、客房部經理和工程部值班人員；

4、由保安部、客房部經理和工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組，趕赴現場查清下列問題：相關文檔：科學發展觀整改方案

A、火情的具置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向；

B、火源是電起火還是其他原因；

C、火場有無人員被困，有無貴重物品，有無易燃易爆危險物品等。

5、立即通知總機報告飯店領導，迅速組成火場臨時指揮部，由指揮部領導迅速做出是否119報警的決定，同時向旅游局報告。

（三）各相關部門的任務

1、義務消防隊

A、立即帶好消防器材和工具趕赴現場，等候命令；

B、按照指揮部的指令進行撲救。

2、保安部

A、保安部經理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部；

B、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門的聯系；

C、清理飯店周圍場地，確保消防通道的暢通；

D、阻止無關人員進入飯店，防止治安案件的發生；

E、對飯店財務部、商場等場所加強巡查和戒備；

F、迎接消防車，引導配合消防車到現場。

3、前廳部

A、前臺人員要回答客人詢問，勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯，請他們前往安全地帶集中；

B、行李員要將電梯落到一樓，控制電梯和消防專用電梯；

C、協助保安部打開所有通向店外的門，并維護治安秩序。

4、工程部

A、根據火情大小，關閉煤氣、空調和有關電器設備；

B、確保消防泵房值班立即進入工作狀態，保證消防用水正常供應；

C、將飯店內所有燃氣罐運出飯店，集中在飯店外安全地帶加強看管；

D、如火情發展，工程部人員撤出前，要將所有電源、煤氣閥門、制冷設備和門窗全部關閉。

5、客房部

A、經理立即到達發生火警的樓層，組織引導疏散客人；

第2篇：酒店工作方案范文

一、指導思想

按照總體規劃、分步實施、有序推進的原則，深入貫徹落實科學發展觀。強化電梯運行信息化管理，提高應急管理能力，增強電梯安全監察工作的有效性，確保老百姓出行安全。

二、工作范圍

但尚未安裝動態監管系統的電梯。全區已經安裝且登記注冊。

三、工作任務

根據各使用單位的不同狀況，按照《某市特種設備安全監察條例》和《某市人民政府辦公廳關于進一步加強特種設備安全工作的通知》渝辦發〔〕129號）等文件精神以及市安委會的要求。機關事業單位、企業和居民小區應分別于2011年12月、2012年3月、2012年7月啟動建設，力爭在2012年底前全部投入使用。

四、工作目標

有效監督電梯維保人員定期維護保養，保障運行安全。準確、全面記錄電梯故障。及時消除安全隱患，最大程度地降低事故發生率，保障電梯使用者人身安全。

并將故障信息第一時間發送至電梯使用單位及維保單位，提高故障處理效率。及時發現電梯故障。提升故障處理效率。自動保存故障記錄和維保記錄，使產權單位全方位掌握電梯運行狀況。增強電梯周期檢驗的一次性合格率。

大大減輕工作量，節約運營成本。實時監控故障管理。節約管理及運行成本，降低電梯因故障而產生的零件更換及其它意外支出。

五、組織機構

由區政府分管領導任組長，成立某區在用電梯安全運行監控和應急呼救系統建設領導小組。區政府辦公室、區政府督查室、區監察局、區財政局、區國土房管局、區城鄉建委、區安監局、某質監局為成員單位。

由某質監局局長兼任辦公室主任，領導小組辦公室設在某質監局。負責全區在用電梯動態監管系統建設的具體組織實施。

六、工作要求

（一）加強組織領導

要將該系統建設作為服務大眾和保障群眾安全的一項重要任務，各單位要充分認識電梯動態監管系統在平安某”建設中的重大意義。進一步增強緊迫感和責任感，切實加強領導，精心組織實施。

（二）統一建設標準

由某移動分公司統一承擔該系統的建設運營，按照某區政府與中國移動某公司簽訂的合作備忘錄要求。具體事項由各電梯使用單位與該公司進行協商，并簽訂建設協議，最大限度地降低行政運行成本。

（三）確保資金到位

按照“誰受益、誰負責”原則，各單位要保障建設資金到位。機關事業單位和企業獨立承擔各自系統的建設和運營費用，各居民小區按照業主自籌、運營商讓利、政府支持等多種方式共同出資完成建設。

第3篇：酒店工作方案范文

關鍵詞：電工學；教學內容；教學方法；“教、學、做”一體的教學模式；考核方式

中圖分類號：G642.0　文獻標識碼：A　文章編號：1671-0568(2012)41-0083-02

電工學作為一門專業基礎課，是學生系統學習電工、電子技術理論和實驗技能的一門關鍵性課程。隨著電子技術的發展，特別是近些年來新興專業、邊緣學科的不斷出現，給電工學的教學提出了更高的要求。陶行知先生提出“在做中教，乃是真教，從做中學，乃是實學。”因此，對《電工學》課程，以學生為主體，以實訓為手段，設計了知識、理論和實踐一體化的課程，對電工學的教學內容、教學手段、教學模式等環節進行全面改革，實施“教、學、做”一體化的模式，從根本上提高學生的實踐動手能力和創新意識，培養面向生產、服務、管理和建設的高技能人才。

一、教學內容的改革

電工學教學內容包括“電工技術”和“電子技術”兩部分。

“電工技術”主要介紹電路的基本理論與基本分析方法、電氣設備的基本原理及控制；“電子技術”主要介紹常用電子元器件及基本電子線路的分析與計算。隨著現代化社會對學生能力要求的逐步提高，傳統的教學內容已不能滿足社會需求。

因此，在教改活動中請相關專業教師參與，根據知識夠用、重在實踐的原則，突出實用性，刪除那些陳舊的、次要的內容，特別是一些復雜的推導過程，降低課程難度，減輕學生負擔，使他們樹立學好專業課程的信心和決心。補充目前工業企業生產中的新知識、新內容，尤其是新器件在相關領域的使用，從而確定各專業的教學內容。同時，可將優化的某些課程內容分模塊進行教學，模塊中包含有基礎理論知識和實踐操作內容。根據所要掌握的基礎知識和基本技能，制定各模塊的知識目標和技能目標，針對知識點和技能面確定教學內容和實驗實踐內容。

二、教學方法和手段的改革

采用模塊化的教學模式后，教師可選擇靈活多樣的教學方式組織教學。對于基本概念、基本定律、基本分析方法等內容，主要采用教師講授為主，推行板書與多媒體課件相結合的教學模式，可采用引導式、啟發式等多種教學方法。

實訓活動中，可以讓學生邊做實驗邊討論，引導他們分析實驗數據、實驗現象或實驗結果，并進行總結。學生在實訓中學習，在實訓中探索、提高，學生的學習主動性和積極性必將顯著提高，激發學習興趣。

三、師資隊伍的建設

電工學“教、學、做”一體化的改革對任課教師的綜合素質提出了更高的要求，不僅要有扎實的理論知識，還要有極強的實踐動手能力；不僅要有駕馭課題、組織教學的能力，還要具備工程師實踐操作、解決實際問題的能力。也就是說，只有“雙師型”的人才，才能勝任綜合課程的教學工作。

四、教學模式的改革

“教、學、做”一體化的教學模式是基于項目的。我們在某些教學內容的教學活動中進行了以能力培養為核心的“教、學、做”一體化的教學模式的探索，以某電子產品的制作為工作任務，比如要求學生設計并制作數字鐘電路，這個項目中整合了門電路、計數、顯示與驅動、振蕩器等知識點。學生在清楚工作任務的同時，要設計出布局合理的電路，在正確安裝電路后，能檢測并能排除電路故障，使電路正常工作。

在整個教學過程中，“教、學、做”一體化的教學模式強調教學目標的統一，教師與學生主體地位的轉換，教師的示范性和學生動手體驗相結合，促進了學生綜合能力的提高。

概括起來，“教、學、做”一體化教學模式的實施需要以下幾個階段：

1.教師布置任務、學生進行自主學習階段

學生以小組為單位，了解工作任務的具體要求，根據自己掌握的專業知識，獨立收集、查找、分析和整理相關信息。

2.制定工作計劃階段

本階段中，學生按照工作任務的實際需要，通過討論確定工作計劃，包括：工作步驟、工作時間、檢驗計劃等，并確定最終的實施方案。這是鍛煉學生思維能力的重要環節。

3.項目實施階段

學生可以在教師的指導下，利用EDA軟件進行仿真設計，檢驗設計的正確性。在此過程中，學生通過翻閱資料、修正電路來消化各知識點，完成理論知識到應用能力的轉化。

4.學生在教師的指導下進行實驗操作

根據仿真電路，在實驗箱搭接實際電路，驗證器件功能，出現故障，小組討論、查找并排除。實驗操作使學生熟悉各種器件的規格、型號及性能，并提高了學生的動手能力。

5.檢查、評價階段

教師組織學生就實驗中出現的問題進行點評，提出可改進的方法。并對本實驗所涉及的理論知識進行歸納。同時還要對工作安全和質量保證情況進行檢查。

從實踐中看，這種“教、學、做”一體化教學模式，不僅有益于學生特長的發揮，而且有助于每個學生的責任感和協作精神的形成，使之體驗到個人與集體共同成長的快樂。

五、考核方式的改革

過去學生成績的評定，主要以理論考試成績為主，實驗成績占的比例非常小，甚至有時還不計成績。為綜合評定學生的能力，可以采取以下措施：

1.實驗課與理論課分開，單獨考核

實驗考試可以考核學生對儀器功能、實驗原理、數據分析、實驗電路設計等知識的理解，還可以考核學生對儀器設備的使用方法、操作技能、故障排除及實驗數據的測試及分析處理等知識，實驗考試的內容分基礎實驗和設計實驗兩部分，基礎部分占40％，設計部分占60％，教師精心設計多套實驗操作考題，并制定詳細的評分細則，學生各自的測試內容可以采取抽簽方式決定。

2.實驗成績評定

實驗成績評定可分為平時實驗成績和實驗考試成績兩部分，平時成績占30％，筆試成績占30％，實驗操作考試成績占40％，對實驗提出好的改進意見，對在平時創作等活動中獲獎的學生，可以適當加分。

3.理論課考試

理論課成績仍然采取考試方式，學生的最終成績由理論課成績和實驗成績綜合而成，各占50％。

4.嘗試開卷考試

第4篇：酒店工作方案范文

一、加強領導，完善組織機構

為打好禁毒防艾人民戰爭提供強有力的組織保障，我局成立了禁防領導小組。領導小組組長由縣局局長擔任，副組長由分管副局長擔任，成員由辦公室、紀檢室、公平交易股、市場管理股、注冊股等股室負責人和各分局局長、工商所所長組成，辦公室設在市場管理股，負責組織開展日常工作并收集統計上報各類材料、報表。

禁毒和艾滋病防治工作關系到國家安全、經濟發展和民族的興衰，是一項長期而艱巨的工作，為讓更多的群眾了解相關知識，按照工作分工，我局負責對星級以外的賓館、酒店、公寓、招待所、美容美發店、ktv等公共場所從業人員進行宣傳培訓，并結合工作職能制定了《××縣工商局禁毒防艾宣傳教育培訓工作方案》。

二、結合職能，廣泛開展禁毒及防治艾滋病各項工作

（一）層層簽訂責任書，確保工作落到實處。按照縣政府與我局簽訂的禁毒防艾工作責任書，具體確定了我局的工作職責范圍為星級以外的賓館、酒店、旅館業及星級以外的賓館、酒店、旅館內的娛樂場所。為抓好此項工作，縣局與各分局、工商所簽定了責任書，明確相應工作職責，確保工作落到實處。

（二）打好新一輪禁毒和防治艾滋病人民戰爭，是每一個公民的義務，是推動××經濟社會協調發展，構建和諧、平安××的重要舉措。為切實做好禁毒防艾工作，增強防范意識，我局紀檢室印制了禁毒防艾知識下發至各股室、分局、工商所、個私協會每一個工作人員手中，要求每個工作人員了解相關的禁毒防艾相關知識。同時利用我局開會、培訓的時間，組織學習相關的禁毒防艾知識。對全局干部職工定期和不定期開展尿檢測試，確保干部隊伍的純潔。

（三）組織相關從業人員學習禁毒防艾知識

1.我局利用注冊登記的職能，對前來辦理工商注冊登記的從業人員發放艾滋病防治知識宣傳資料，共發放宣傳資料2500份；同時對全縣星級以下的賓館、旅店進行登記造冊，做到底數清、情況明。目前全縣共有非星級賓館、旅店和娛樂場所227家。

2.充分發揮個體勞動者協會、私營企業協會的橋梁紐帶作

用，由各分局、工商所巡查隊對轄區內個體工商戶、私營企業的會員進行面對面宣傳，把宣傳材料發放到每個經營者的手中，耐心向他們講解“禁毒防艾”知識，通過定期不定期開展工作檢查的同時，開展宣傳教育活動，并在市場上張貼宣傳畫。由個私協發放防艾宣傳手冊360份、150份宣傳貼、60份宣傳畫。

（四）加強督促、檢查。按工作職責，認真組織分局、工商所對全縣星級以外的賓館、酒店、旅館業及星級以外的賓館、酒店、旅館內的娛樂場所等進行推套防艾檢查。1—9月，我局共對星級以外賓館、酒店、旅館業進行檢查986戶次，督促星級以外賓館、酒店、旅館免費擺放安全套15412個。

（五）加強與掛鉤鄉鎮溝通，共同抓好禁毒防艾工作。每季度由縣局分管領導帶領相關人員深入掛鉤鄉鎮北海鄉了解情況，共同研究布置工作。針對該鄉外出務工人員較多的情況，要求加強對外出務工人員的管理，建立外出打工人員名冊，及時進行監測。繼續加強防艾工作宣傳，加大宣傳力度。宣傳教育工作應從青年、婦女抓起。縣局從有限的經費中支持該鄉2000元專項用于禁毒防艾宣傳。通過以上措施，有效促進了北海鄉的禁毒防艾工作開展。

三、下步工作打算

按照《××縣新一輪禁毒和防治艾滋病人民戰爭宣傳教育工作方案（2008-2010）》精神和防治艾滋病下步工作分工的要求，我局將繼續按照職責分工，做好防治艾滋病各項具體工作：

1.進一步加強對行政許可審批人員、行政許可申請人的培訓，使行政許可申請人艾滋病知識知曉率達到方案要求。

2.進一步加強對全縣星級賓館以外的賓館、旅社業主實施推廣使用安全套工程，完善縣局與各工商所（分局）、各工商所（分局）與經營業主的責任制，并按要求提供所需的信息和資料。

第5篇：酒店工作方案范文

麗江市運政管理處：

根據《麗江市人民政府辦公室關于印發麗江市旅游市場秩序整治專項行動工作方案的通知》（麗政辦發〔2020〕61號）及《麗江市交通運輸局關于印發〈旅游客運專項整治工作組深入開展旅游市場秩序“百日專項整治行動”工作方案〉的通知》（麗交運〔2020〕45號）等文件精神，寧蒗縣交通運政管理所高度重視，精心組織，對未取得道路運輸經營許可，擅自從事道路運輸經營、瀘沽湖游客集散區域無資質車輛拉客等旅游市場亂象進行整治，確保旅游市場安全平穩有序發展，現將工作情況簡要匯報如下：

一、加強領導，精心組織

召開旅游市場秩序“百日專項整治行動”工作會議，認真貫徹落實寧蒗縣《旅游客運專項整治工作組深入開展旅游市場秩序“百日專項整治行動”工作方案》，成立工作領導小組，切實加強專項行動領導及責任分工，對旅游市場秩序“百日專項整治行動”進行安排部署。

二、扎實開展突出問題專項整治

（一）自專項行動開始以來，寧蒗縣交通運政管理所出動執法人員85人次，出動執法車輛14車次，查處違規違章經營行為23起，其中非法營運19起，超范圍經營4起，按照相關法律法規規定，給予相應的處罰決定。

（二）在全縣景區、景點周邊及縣內非法營運相對突出的客運站、學校、醫院、商貿場所等人流量大的區域，及麗寧路、機場公路、瀘沽湖景區等非法營運、旅游市場亂象突出的線路和路段對專門從事非法營運的車輛；無牌無證、假牌假證上路參與營運的車輛；酒店、客棧、旅行社等從事非法營運的自用車輛；瀘沽湖周邊從事非法營運的私家車及民宿自用車；從事超范圍經營的客運車輛（含班線車、旅游車、租賃車）進行重點打擊。

（三）對道路客運從業人員和旅游從業人員違反職業道德，擅自與景區、客棧、購物店、餐飲娛樂等消費場所串通謀取消費回扣、“剎車費”等不當得利行為的，聯合公安、交警、市場監管、旅游等部門，采取暗訪為主、明查為輔的流動執法行動。

（四）加大客運站周邊人員和車輛查控力度，加強對修理廠、洗車場等外籍人員易藏匿的部位，及時發現“"非法入境、非法居留、非法就業"”外籍人員并及時報告屬地人民政府和公安機關。

三、建立健全長效機制

（一）進一步完善營運車輛“紅黑榜”管理制度。對誠信經營、守法經營、文明服務、見義勇為、拾金不昧等服務質量良好的駕駛員實行“紅榜”管理，擬在年度質量信譽考核工作中評為優秀，在新聞媒體上進行宣傳；對違規違章經營駕駛員，列入“黑榜”管理，集中培訓學習1天，并在年度質量信譽考核工作中評為不合格，在新聞媒體上向社會曝光。

（二）保障運力供給

1、加快出租汽車改革進度，增加運力。引導巡游出租汽車實現巡游、網約兩大功能，積極穩妥推進網約車規范發展，實現出租車行業新老業態融合發展。

2、抓好旅游客運轉型升級。嚴格按照《麗江市推進旅游客運轉型發展實施方案》深化推進旅游客運轉型升級工作,根據市場需求合理投放旅游客運運力，調整運力供給結構。

（三）規范行業經營

1、規范旅行社、酒店、客棧用車。杜絕旅行社、酒店、客棧包用“黑車”或者手續不齊、資質不符合規定的其他社會車輛非法運送旅客。確保旅游用車安全，堅決杜絕和有效遏制較大事故的發生，維護全縣旅游客運市場安全、健康、有序發展。

第6篇：酒店工作方案范文

深入開展城鄉環境綜合治理工作是省委、省政府和市委、市政府的一項重大工作部署，是一件得民心的大事、好事。同時，也是提高城鄉群眾生活質量的需要，是貫徹落實科學發展觀的需要，是提升萬源對外形象的需要，是提高城鄉居民文明素質的需要。為認真做好服務行業城鄉環境綜合治理工作，特制定本方案，請認真組織，狠抓落實。

一、成立服務行業城鄉環境綜合整治督查工作組

為達到“奮戰70天，舊貌換新顏”的目標，以全新的面貌迎接建國六十周年，商務局成立服務行業城鄉環境綜合整治督查工作組，副局長...任組長，....為成員。督查工作組職責：全面負責城鄉環境綜合整治工作方案的制定、落實；對城區商場、超市、酒店、賓館、美容美發、歌廳的環境整治情況，對城區臨街房屋立面美化、整治及清洗情況，對包街路段的清洗整治和保潔工作情況進行定時或不定時的抽查，督促落實。同時督查工作組要督促局機關進一步做好包街路段的環境衛生整治及清潔衛生保持。

二、受檢單位

城區主要酒店、賓館、商場、超市、美容美發廳、歌舞廳是這次督查的重點。主要有以下單位：

（一）商場、超市（12家）：

*商行。

（二）賓館酒店餐飲（48家）：

*魚府。

（三）茶樓（12家）：

*商務會所。

（四）美容美發（13家）：

*

（五）歌舞廳（28家）：

*

三、總體要求

總體要求：一是完善方案，各單位（業主）要按照市委政府統一的實施意見，結合自身實際，進一步完善城鄉環境綜合治理的方案和規劃，努力使方案更合理、規劃更科學。二是加大資金投入，完善軟、硬件設施，切實保障城鄉環境綜合治理工作的順利開展。迅速行動、協調配合集中開展城鄉環境綜合整治攻堅戰，確保綜合整治的任務落到實處，全面提升萬源整體形象。三是全面清除墻面灰塵，徹底鏟除“牛皮癬”。四是安裝房屋輪廓彩燈，做好亮化、美化工程。

四、各行業整治標準

（一）酒店（賓館）標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、室內物品堆碼整齊，安全通道暢通，標識、警示牌醒目。

3、隨時保持洗手臺及衛生間衛生，空氣清新。

4、房間衛生每天定時打掃，床單清潔衛生。

5、加強對服務人員的培訓，統一著裝，講普通話，文明用語，切實提高服務水平。

（二）商場（超市）標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、商品堆碼整齊，標識、警示牌醒目，消防設施齊全，安全通道暢通。

3、購物籃每天定時清潔、消毒，堆放整齊。

4、貯存生鮮區域的商品和原材輔料應配置必要的低溫貯存設備，保證食品質量合格。

5、加強對服務人員的培訓，文明用語，切實提高服務水平。要求愛家購物廣場、萬客隆超市服務人員統一著裝，講普通話。

（三）美容美發廳標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、毛巾及美容美發用具、洗浴用具要隨時清洗、消毒，放置整齊、美觀。

3、完善通風設施，通風順暢，保持室內空氣清新。

4、安全通道暢通。

5、加強對服務人員的培訓，文明用語，文明服務，切實提高服務水平。

（四）歌廳舞廳標準

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、室內環境整潔，標識、警示醒目，安全通道暢通，宣傳海報及內飾健康文明。

3、完善通風設施，通風順暢，保持室內空氣清新。

第7篇：酒店工作方案范文

一、酒店接會議的好處

1、利潤高。因會議旅游者不僅經費來源可靠。消費水平較高。 一般會議旅游者的平均消費是普通旅游者的三倍。

2、有利于擴大酒店的影響，提高酒店的知名度。

3、可調節酒店的淡季市場。

二、接好酒店會議需注意的要點

1、會議團到前作好準備。

2、第一天會議團到時最容易出問題，需特別關注會議團。

3、作好會議的溝通協調工作。

4、每天對清帳目。

5、隨時關注客人的意見，并及時反映給相關人員。

6、注意會議價格的保密性。

7、熟知酒店接待設施的基本情況。

8、監督和落實會議的各項安排。

9、會議結束后給相應的酒店部門給予評價。

10、總結會議接待中的問題及好的經驗。

三、會議室常見的擺臺：

戲院式；課桌式；U型；回型；橢圓型；長方行；會見式；圓桌式；雞尾酒式；舞臺式；T型臺。

四、會議常見的設施及工具

1、電子設備：屏幕、投影儀（膠片投影儀及多媒體投影儀）、錄像機、VCD、音響、話筒（有線、無線、立式、座式及紐扣麥克風）、鐳射筆 、幻燈機、同聲翻譯系統、燈光照明；插線板、彩電；

2、擺設物品：講臺、舞臺、簽到臺、會議桌椅、大白板、主席臺、盆景、鮮花、背景板、隔板；

3、辦公設備：夾紙板、名片缽、馬克筆、鉛筆、信簽；

4、標志設備：橫幅、指示牌、告示牌、桌卡。

第8篇：酒店工作方案范文

我市旅游局突出抓好“三促進一保持”，始終堅持尊重企業、關愛企業、多予少取、減輕負擔，將扶持幫助企業發展的政策轉化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關于加快我省旅游業改革與發展建設旅游強省的決定》和《關于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》，引導企業用足用活扶持政策；二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協議，建立協調溝通會議制度，為所轄旅游企業聯動搭建平臺，與本市各旅游企業建立聯系制度，及時掌握企業運行情況，切實做好相關服務工作，主動為企業排壓減負；三是簡化旅行社分社和門市部備案制度，由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可；四是為方便旅游從業人員資格培訓和考試，爭取到在我市設立全國導游人員資格考試考點；五是組織全市旅游企業免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動；六是規劃全市旅游交通標識，為企業提供旅游標識的規劃；七是堅決開展打擊取締“黑社”活動，8月中下旬，旅游局聯合公安、工商部門依法取締2家非法經營旅游業務的“黑社”，保障消費者和合法經營者的合法權益，維護旅游市場的秩序穩定。此外，為迎合旅游發展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運會的到來，市旅游局積極協助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列，全市星級賓館酒店增加到8家；大力協助白水仙瀑景區創建國家4a級景區工作，目前《增城市白水仙瀑創建國家4a級景區工作方案》已初步制定。

二、“三聯六幫”西湖灘村，促發展

市旅游局把開展“三聯六幫”城鄉共建行動作為一項重要工作來抓，認真調研和探索，想方設法幫助農村解決就業、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔，生態資源豐富，發展鄉村旅游條件充足的特點，旅游局主要領導多次深入村舍進行調研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察，洽談合作事宜，為引進和扶持有實力、有經驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發建設投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉村旅游的認識，更新觀念、拓寬思路，旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉村旅游示范點參觀學習。目前，《正果西湖灘村發展鄉村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規劃中心對村“農家樂”進行旅游規劃。

三、抓好市場推廣活動，促增長

第9篇：酒店工作方案范文

一、工作目標

按照籌委會的工作要求，切實做好中運會舉行期間食品衛生、公共場所、飲用水衛生保障和醫療救護工作，為參加中運會的運動員和工作人員提供優質的衛生安全保障。

二、工作職責和要求

（一）衛生監督工作

由負責日常監管的衛生監督機構對接待供餐單位的食品、飲用水、公共場所提供駐點衛生監督服務，嚴防食物中毒等重大突發公共衛生事件的發生。

（二）衛生抽檢及傳染病防控工作

由負責日常管理的疾控機構做好接待供餐單位的食具、用具、食品、飲用水等的衛生抽檢工作和傳染病預防控制工作。

（三）醫療救護

中運會舉行期間，在比賽場館和運動員下榻的酒店設置臨時醫療點，負責運動員和工作人員的醫療救護工作。

三、工作任務

（一）成立佛山市第二屆中學生運動會衛生保障工作領導小組（成員名單見附件）。負責中運會期間的衛生保障工作的協調、指導和督促；協調各醫療衛生機構開展醫療衛生保障工作。

（二）區衛生監督所派出衛生監督員負責中運會舉行期間接待供餐單位的食品、飲用水等衛生的駐點衛生監督工作。對各接待酒店和主要供餐場所實施派駐監督員，落實各項食品供餐安全和公共場所管理措施，完成菜譜審查，開展衛生監督監測，對食品原料采購、食品加工、供餐、貯存、留樣和食具及公用品消毒等環節實施監管，并做好衛生監督檢查工作記錄。

（三）區疾控中心負責加強對接待酒店和主要供餐場所的食具、用具、食品、飲用水等的衛生抽檢工作，尤其做好蔬菜農藥殘留量的檢驗檢測和其他食品有毒有害物質的檢驗檢測工作，以及做好相關傳染病預防控制工作。

（四）各有關醫療單位負責在比賽場館和接待酒店設置臨時醫療點，落實駐點工作人員，配備相關藥品、器械，承擔在比賽場館和在酒店下榻的運動員和工作人員的醫療救護工作。