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產業集群:國家新型工業化產業示范基地――上海臨港產業區
2011年有10座城市在發展產業集群領域被兄弟省市作為學習目的地考察學習,共涉及考察點15個,其中上海4個,被考察5次,排在首位。
上海臨港產業區面積241平方公里,主要分為重裝備區、物流園區、主產業區、綜合園區、奉賢園區五大功能區塊。產業區已經基本形成了汽車整車及零部件、大型船舶關鍵件、發電及輸變電設備、海洋工程設備、航空零部件配套等五大裝備產業制造基地,是國家新型工業化產業示范基地。預計今年該區將實現工業總產值超過450億元。
“上海臨港產業區按照體現國家戰略、體現上海優勢、體現國際競爭力的戰略定位進行規劃和建設,配套功能完善,尤其是發展臨港產業的現念、思維方式和工作路數值得學習借鑒。”
――江蘇鹽城黨政代表團
基礎設施建設:華北未來重要綜合通樞紐――石家莊新客站
2011年全國在基礎設施與交通航運建設領域有6座城市處于領先,共涉及考察點10個,其中河北省石家莊市在基礎設施建設方面成績突出,排在全國前列。
石家莊新客站區域占地7.9平方公里,由建設大街、南二環、中華大街、槐安路圍合而成,是華北地區重要的以客運為主的綜合通樞紐。鐵路入地工程,讓城市橋東橋西的分割成為歷史,貨運外遷結束了百年貨運市內穿行的歷史,原有場地全部改為綠地,城市中心區的環境和景觀大大改善。
“新客站鐵路入地工程,讓城市橋東橋西的分割成為歷史,貨運外遷結束了百年貨運市內穿行的歷史,原有場地全部改為綠地,城市中心區的環境和景觀大大改善。”
――石家莊市委書記孫瑞彬
城市建設與舊城改造:高起點規劃、高標準建設,特色與宜居兼顧的新城市發展典范――錢江新城
2011年全國在城市建設與舊城區改造領域有15座城市處于領先,共涉及考察點26個,其中以浙江杭州市的考察點最為集中,被考察次數7次,排在全國首位。
錢江新城位于杭州主城東南、錢塘江北岸,占地30平方公里,是杭州實施“城市東擴、旅游西進,沿江開發、跨越發展”戰略的先導性工程。新城建設2001年啟動以來,堅持高起點規劃、高標準建設、高強度投入、高效能管理,核心區4平方公里內的中央商務區、國際會議中心、大劇院、市民中心等已陸續投入使用。錢江新城中心區的空間規劃布局上,從大范圍、大尺度、高視點的角度,體現現代城市以高層建筑群為核心的特色。在建筑風格上,以香港中環、上海陸家嘴和紐約曼哈頓為標榜,在建筑的“高度”、“亮度”和“密度”三方面將達到世界一流水平。重點突出300米以上的超高層建筑群,最高天際線可以達到600余米。不僅完美體現了杭州作為國際化大都市的風貌,也尊重了西湖“三面云山一面城”的歷史格局。
“規劃是城市建設的龍頭,在推進城鎮化進程中,要學習杭州等地的先進經驗,不僅請專家規劃,還要尊重市民意見;不僅制定好規劃,還要嚴格執行規劃,要制定一流規劃,建設好我們的城市,讓城市有特色、更宜居。”
――山西黨政代表團
低碳技術與新能源:采用“兩型”技術建立的文化藝術品――長株潭兩型社會展覽館
2011年全國在城市建設與舊城區改造領域有9座城市處于領先,共涉及考察點19個,其中以湖南省長沙市和江西省南昌市的考察點最為集中,分別被考察次數7次,排在全國首位。
“長株潭兩型社會展覽館”通過聲光影等高科技技術立體演示,詳細介紹了湖南長株潭“兩型社會”建設的政策規劃、階段成果、創新技術等情況。該館建筑本身也體現了“兩型”理念,整個展館采用了地源熱泵空調系統、半導體LED節能照明、風光互補發電和竹木環保裝飾材料等大量“兩型”技術。
據國家藥品監督管理局藥品流通監督管理考察團去年的考察報告,法、德藥品流通模式基本為:
具體地說,法國的藥品流通模式為:84.7%的藥品通過藥店進行零售,另外15.3%由廠家直接銷售給醫院使用,在藥店銷售的藥品,其中88%由藥品批發商分銷給藥店零售,另外12%由廠家直接銷售給藥店進行零售,制藥企業、藥品批發企業不能直接向病患者銷售藥品。德國的藥品流通模式為:84%的藥品通過藥店銷售,其中70%為處方藥和可報銷OTC藥品,14%為非報銷OTC藥品,16%的藥品(部分OTC藥品)由超市銷售,醫院用藥只占16%,醫院藥房從藥廠直接進貨。
我國的藥品流通模式基本為:
具體地說,生產廠家可以直接銷售給醫院。目前,有些醫院試行藥品招標,但數量仍然很少,絕大部分藥品是通過醫藥批發公司銷售給醫院的。零售藥店可以從生產廠家進貨,也可以從批發公司進貨,但銷售量有限。零售藥店不能直接將藥品銷售給醫院,這是與法、德兩國藥品銷售模式的根本區別。
我國醫藥市場現狀
藥品經營企業數量多、規模小、效益低、管理差,競爭無序
目前我國有13萬家左右的藥品經營企業,其中批發企業1.65萬家,零售企業11.5萬家,與前幾年1.6萬家醫藥批發企業、7萬多家零售企業相比,猛增了4萬多家。而這13萬家左右的藥品經營企業中,有計劃經濟下的醫藥批發公司,有改制后的醫藥股份有限公司,有新成立的醫藥有限公司,有個體掛靠戶、經營戶。11.5萬家左右的零售藥店,絕大部分屬于醫藥批發公司和藥品生產廠家,還有相當一部分屬于私人承包經營或個體戶經營。這些企業大多規模小、效益低、管理差、競爭無序。而在這眾多的藥品經營企業中,符合GSP要求的還不足1%。
藥品經營企業如此迅猛發展,其中一個根本原因就是藥品經銷中的高額利潤及一些非法商業賄賂、高額回扣等非正常利潤。在巨大利益驅動下,各行各業都紛紛加入賣藥的行列。各種非法藥品市場,各種假冒偽劣藥品,屢禁不止,藥品市場魚龍混雜,醫藥流通行業已進入惡性競爭狀態。
價格秩序混亂,藥品價格過高
目前在我國逾萬種藥品中,由國家定價的有131種,省定價的156種,其余都實行市場調節價。由于我國藥品生產廠家過多,藥品嚴重供過于求,迫使企業紛紛采取不正當手段推銷藥品,加之我國眾多藥品經營企業參與惡性、無序競爭,使得藥品價格秩序非常混亂。“虛高”的藥品價格出現的主要原因就是:(1)以高額折扣為主要推銷手段的藥品購銷機制的存在,使得價格越高,折扣越大,藥品就越好銷售;(2)現行行業規定的藥品銷售利潤率本身就居高不下,批發企業加價率(進銷差率)高達20%。(已遠遠超出法國8.4%的藥品批發差率),零售企業加價率(批零差率)高達15%,兩者相加為35%,這樣的銷售利潤率,足以使藥品價格高漲;(3)我國醫院醫藥行業體制使得醫院收入的50%-70%來自于醫院藥房。各家醫藥代表紛紛使出各種招數,不惜采用不正當競爭,使得醫院藥房變成了藥品銷售的主戰場。大家紛紛把藥價抬高,醫院可以拿高額回扣,藥廠、批發公司可以增加利潤,醫藥代表可以增加收入,彼此心照不宣,利益共享。但惟獨苦了自費的老百姓,而公費的也增加了單位的負擔。
法、德醫藥市場現狀
據國家藥品監督管理局藥品流通監督管理考察團去年的考察報告顯示,法、德藥品批發市場集中度很高,但在它的早期,市場也是相當混亂的,各種大大小小的醫藥批發企業也相當多。但在長期激烈的市場競爭中,企業間通過聯合、收購、兼并,立足于今天藥品市場的都是規模大、成本低、服務水平高的企業。在法國8家藥品批發企業中,3家市場份額高達95%。在德國現在只有10個大的藥品批發商,其中3家所占市場份額高達60%-70%。以法國最大醫藥批發公司OCP為例,OCP年銷售額321億法郎,利潤2.94億法郎,主要經營藥品,也兼營一些小百貨如化妝品、婦女用品等,但為了爭取客戶,這些兼營業務都是免費提供的。其經營的藥品有2.5萬種,另有1.5萬種藥品不儲存而是隨時向藥廠進貨,公司爭取客戶的方式有每天2-3次送藥,2-3小時送貨,不管新老客戶都保證24小時內送藥上門。
法國、德國藥品分銷及藥品批發物流系統效率很高,藥品批發企業在各自的市場區域設有分銷中心。例如,OCP在全法8個市場區域設有57個分銷中心,擁有1.6萬家藥店客戶,藥品分銷中心效益很高。設在巴黎的擁有400人的藥品分銷物流中心具有歐洲最新的自動物流處理系統,僅有15天的藥品庫存,每天進貨65噸,送貨55萬種次,每天送藥3次,從接訂單到藥品送達藥店僅需2-3小時,早晨的訂單中午前送貨,下午的訂單晚上6點前送貨,晚上的訂單次日早晨送貨,40%的藥品都是一盒一盒拆零分銷給藥店的。由于藥店與分銷商有著穩定的購銷關系,藥店通過網絡可以直接進入藥品批發商的物流系統進行訂貨,所以供藥及時,效率高。藥店除柜臺擺放的藥品外,基本無庫存。
在法國和德國,廠、批、零各環節在藥品價格中利益分配大體由政府規定。在法國,藥品價格的利益分攤情況是:制藥企業占64.9%,批發企業占6.3%,零售企業占25%,稅占3.8%。在德國,藥品價格的利益分攤情況是:制藥企業占51.5%,批發企業占7%,零售企業占28%,稅占13.5%。但為了促進銷售,批發企業可以給藥店一定的浮動,例如OCP給藥店浮動1.8%。
政策建議
醫藥行業是引進外資較早的一個行業,多年來,生產企業競爭意識不斷增強,但由于商業流通領域未受到外資沖擊,始終沒有多大起色。這種在計劃經濟下形成的醫藥商業流通模式,像一個瓶頸,已嚴重扭曲、阻礙了我國整個醫藥行業的發展,我們必須對其進行改革。
要改變目前醫藥流通領域的混亂狀況,取消地方行政保護
行政保護,可以說各行各業都有,只要政企不分離,行政保護就有存在的理由。為官一方,為了地方經濟繁榮,更為了自己的政績,不這樣做不行。但藥品市場的地方行政保護卻異常嚴重。近幾年來,我國地方醫藥行業紛紛撤局,相繼成立了一批大的醫藥集團公司,有的還成為上市公司,里面既有生產廠家,又有批發公司、零售藥店,這種大而全的企業跟計劃經濟并無兩樣,既有政府職能,又有市場行為,看似龐大,實際上根本不是真正意義上的經濟組織。在思想深處,在潛意識里,都是地方保護主義在作祟。我國改革開放已20多年,藥品市場還是畫地為牢,各大醫藥公司都只能在自己的地盤上做文章,若想開辟外地市場,人家不批、不發經營許可證,那就枉費心機。
廠、批、零宜分家,但必須做到“政企分離”
政企分離,實在是國企改革的一大難題。醫藥行業根本算不上國民經濟的支柱產業,完全可以進行深層次改革。那些大而全的公司可以以母公司投資控股或參股的形式把下面的生產廠家、批發公司、零售藥店分離出去,而對那些經營差、甚至資不抵債的企業,可視具體情況按資產的一定比例賣給個人,經營好的,可以贏利,不好的,則血本無歸,所以對個人而言,風險是相當大的。通過這樣的產權制度改革,政府與企業自然就分離了。企業就可以進行橫向聯合、收購、兼并,通過市場無情的淘汰、競爭機制,最后形成一批規模大、服務好、成本低的大型批發企業,零售藥店也能真正實行跨地區的連鎖經營。政府可以制訂合理的廠、批、零差率,規定三者的利益分配,使醫藥市場步入良性競爭狀態。
醫藥必須分業,財政撥款應及時到位
關鍵詞:采購業務;內部控制;實務
企業采購業務管理是為了促進企業合理采購,滿足生產經營需要,規范采購行為,防范采購風險,以實現企業目標。根據2011年8月9日國家統計局公布的今年7月全國工業生產者出廠價格(Product Price Index,下稱PPI),比去年同月上漲7.5%。工業生產者購進價格比去年同月上漲11.0%(國家統計局網站)。PPI反映的是全部工業產品出廠價格總水平的變動趨勢和程度的相對數,從一定程度上可以顯示企業生產過程中所面對的成本壓力。
在當前充分競爭的市場條件下,在全國漲“薪”一片的大環境中,企業采購業務作為企業經營目標實現的基礎環節,如何取得質優價良的物資和服務,降低生產成本,逾來逾重要。采購在企業中占據著非常重要的地位,因為購進原材料和輔助材料成本要占到一般加工制造業生產成本的50%以上,采購物料成本更是占了中信大錳產業園內的各個產品最終產品生產成本的84%~98%,甚至有一個新能源產品人工成本占總生產成本的比重低于2%。這意味著,在獲得物料方面所做的點滴成本節約都會對利潤產生重大的影響。加強采購管理控制是中信大錳產業園提升內部管理的重要任務之一,是為了提供不間斷的物料流和物資流從而保障正常生產,降低生產成本,提高產品質量,發展有競爭力的供應商,當條件允許的時候,將所購物料標準化,以最低的總成本獲得所需的物資和服務,使公司在激烈的市場競爭中占據有利地位,以最終實現企業價值最大化。
一、目前企業采購業務管理面臨的主要問題和風險:
1.采購制度不統一,部門間的協調和溝通不暢
中信大錳產業園采用供銷一體化經營策略與公司采購制度不統一,達不到與整個公司的協同效應。部門間的協調和溝通不暢,項目部門(生產單位)對物流部的工作經常采取強硬態度,而負責采購的物流部與項目部門(生產單位)的合作不熱心,導致有時采購回來的商品不符合實際需要,導致了部門間的沖突和扯皮推諉現象,造成了時間和資源浪費。例如,物流部按采購計劃購買了一臺高精度的材料元素分析專用實驗設備,價值近百萬元,設備回來后才發現某些指標、性能不能完全滿足實驗需要,而該設備是國外進口的,退貨,維護升級成本很高,后來只能將就著使用,造成極大的不便。采購隊伍力量有待加強。
2.零星材料采購業務組織
中信大錳產業園從201 1年才正式投產,為提高工作效率,早日建成投產,今年以前在項目建設期的一些零星材料采購業務都是項目組自行組織采購;但投產半年以來,并沒有把該零星材料采購業務轉移到物流部,不利于采購業務的集中管理和降低采購成本,提高采購效率,堵塞管理漏洞。
3.供應商的選擇和采購機會
中信大錳產業園內的項目都是新能源新材料高新技術產品,有特殊性,項目負責人依仗技術優勢,往往對采購業務施加了不恰當的影響,甚至于在很多進時候直接就決定了供應商人選,有很大程度主觀性。不利于企業在采購價格、質量、效率方面的風險控制。供應商的評估和準入制度還有待完善。采購信息收集、分析、處理和使用水平有待提高,原料采購的缺乏快速反應機制,容易錯失最佳的采購機會。而新能源新材料產品的主要原料如錳原料、鈷原料、鋰原料價格變動的影響因素多,價格波動大。例如,2010年金屬錳的最高和最低價的差額超過5000元,四氧化三鈷的價格2010年3月份到5月份2個月的時間內,每噸價格波動達到2萬-3萬元,這對產品的成本影響很大。
4.產品質量的監控
產品的驗收往往是到貨檢驗,不能對供應商的產品質量進行全程的動態監控,一旦出現質量問題,不容易發現質量隱患,難于解決出現的殘次品問題,也容易造成停工損失。
5.績效考核
缺乏可操作性強的績效考核制度,使績效考核流于形式。對供應方的考核局限于定性的主觀判斷,缺乏規范的流程和科學依據。對物流部的考核缺乏具有可操作性實施細則,不利于做到責、權、利的統一。
二、對企業采購業務管理的對策和建議
1.建立統一的、科學可行的采購管理制度
盡可能地做到集中采購,使企業的采購業務集中,避免多頭采購或分散采購,以提高采購業務效率,降低風險。加強各項目部門(生產單位、技術中心)與物流部的溝通,避免因為溝通不暢而使采購業務的執行偏離預期目標。打造個體素質高、群體結構優、專業門類全、人才數量足、發展后勁強,能夠為中信大錳工業園提供物有所值的商品的采購隊伍。
2.改善供應商的開發和管理
供應商的開發和管理是整個采購管理體系的核心,其表現好壞與否也關系到整個物流部的業績。一般來說,供應商開發包括的內容有:供應市場競爭分析,尋找合格供應商,潛在供應商的評估,詢價和報價,合同條款的談判,最終供應商的選擇,在供應商的開發和選擇上。供應商的選擇是采購的第一道關口,優質的供應商才能保證產品的質量,優化采購成本,對于關系到量產產品的供應商要有嚴格的評價過程。在大多數的跨國公司中,供應商開發的基本準則是“Q.C.D.S”原則,也就是質量,成本,交付與服務并重的原則。考慮到控制的成本、效益原則,建立科學、可行的供應商開發和管理制度是必要的。
(1)建立科學的供應商評估和選擇制度,企業管理部負責組織制定供應商體系評價標準,負責組織相關部門進行供應商管理體系評價,負責供應商評價工作小組的組織、管理工作。物流部參與供應商的體系評價工作,負責對供應商的日常評價工作,負責提供現行供應商的的信息資料。技術中心負責評編制供應商的評價計劃,參與供應商評價工作,負責維護供應商資源庫并提供相關信息資料。技術中心把供應商的評價計劃傳遞到企業管理部,物流部把供應商的日常評價傳遞到企業管理部,企業管理部制定評價計劃。
(2)成立有技術中心、企業管理部、財務部、項目部門(或生產單位)、物流部人員參與的供應商評價工作小組,工作小組將供應商自查表先發給供應商自查,供應商將自查結果資料交報給工作小組,工作小組審定結果合格后組織現場評價,對供應商的資質信譽作出初步評價。
(3)由有技術中心、企業管理部、財務部、項目部門(或生產單位)、物流部人員參與組成的小組,對供應商實地考察。在實地考察中對供應商管理體系、合約執行能力、財務狀況、設計開發、生產運作、測量控制和員工素質等方面進行現場評審和綜合分析評分。主要考察供應商的質量體系;計量管理;設備管理;供應商對其上游供應商管理;培訓管理,關鍵崗位人員是否有完
善的培訓考核制度和記錄。最后形成雙方簽字認可的考察報告。
(4)根據評價組對供應商作的評價結論報首席執行官審批后與合格供應商簽定質量保證協議。公司受理供應商的投訴,按情況是否屬實和嚴重性決定是否對供應商評價工作小組進行考核,以防范舞弊風險。
(5)由物流部負責人督促采購主管對供應商進行每月績效跟蹤考核,包括3月一次的驗收與缺陷記錄;交付和價格績效。建立供應商年審制度,業績引導訂貨機制,相關部門根據批準后的供應商評價報告和更新供應商管理系統信息作出供應商名單的調整。
3.加強采購價格控制
市場競爭日趨激烈,企業在提高產品產量、保證產品質量的前提下,首當其沖是價格戰。因此,企業除加強管理、優化組織結構、降低生產成本外,更應注重構成產品的生產資料的采購成本的降低。而企業中各相關部門購進的原、輔材料、設備、建筑材料、各類商品及其他物資,都在不同層面影響產品生產成本和產品質量。采購價格控制是采購管理中的重要一環。采購不僅僅是物的問題,因此價格控制的本質也不是以價論價的過程,它的本質是建立一套適應市場發展的管理機制,是規范物資采購的手段,是企業精細化管理、降低產品成本的一個極為重要方面。
(1)價格決策。提高決策效率,建立原料采購的快速反應機制,把握好最佳采購機會。采購過程中的價格決策要做到科學有效、公開公正、比質比價、監督制約,杜絕采購過程中的不正當行為發生,大宗采購要盡可能的采用公開招標。公司成立由主要領導任主任,成員包括各部門負責人的價格管理委員會,統一領導和負責公司的價格管理工作。
(2)情報。物流部和財務部要廣泛收集采購物資的質量、價格等市場信息,掌握主要采購物資的信息變化。做到對主要采購物資價格變化的即時的、動態管理。提高采購信息收集、分析、處理和使用能力,獲取充分的市場信息,做出正確的采購決策,盡可能做到在低點用合同鎖定采購價格。
(3)采購價格的確定流程。首先,物流部向供應商詢價。接受詢價的供應商應在三家以上,詢價過程和供應商的報價要如實登記備案。其次,采購價格經財務部審核,按照審批權限報有關領導審批后,進行采購合同談判、簽訂合同與執行。公司常年使用的大宗物資采購業務,由公司首席執行官率領采購談判小組與生產廠商直接談判、簽訂采購合同。最后,物流部把采購資料及合同交財務部一份做好備案。
4.完善采購業務流程
由項目部門(或生產單位)提出需求計劃,生產安環部審核后報分管領導后再報首席執行官審批。物流部憑審批過的需求計劃表安排采購事宜。貨物采購回來后由使用單位或者專門的驗收部門驗收,并出具驗收報告(單),財務部根據已審批完的付款申請書按合同約定付款。企業嚴格預付賬款和定金的管理。涉及大額或長期的預付款項,每月進行追蹤核查,綜合分析預付賬款的期限、占用款項的合理性、不可收回風險等情況,發現有疑問的預付款項,及時采取措施。采購業務的執行過程中,要實行內部牽制制度,保證計劃、授權審批、執行、付款、記錄由不同的人執行,相互牽制。事前、事中、事后對供應商的產品質量進行全程的動態監控,避免因采購產品質量事故造成損失。
5.加強會計系統控制,建立退貨管理制度,績效考核制度。
企業按新會計準則加強對購買、驗收、付款業務的會計系統控制,詳細記錄供應商情況、請購申請、采購合同、采購通知、驗收證明、入庫憑證、商業票據、款項支付等情況,確保會計記錄、采購記錄與倉儲記錄核對一致。企業指定專人通過對帳單等方式,定期與供應商核對應付賬款、應付票據、預付賬款等往來款項。
企業建立退貨管理制度,公司在與供應商的合同中明確退貨條件、退貨手續事宜。對退貨事宜,要及時收回退貨貨款。涉及符合索賠條件的退貨,由物流部負責人考核并要要求采購主管督促經辦人在索賠期內及時辦理索賠事宜。
要建立績效考核制度,由企業管理部每月對采購價格、到貨及時率、驗收合格率、檔案管理、合理采購量等指標進行考核,將物流部人員薪酬與采購業務指標完成情況掛鉤,要把供應商也納入到考核體系中來,確保內控措施能得到切實執行。從管理體制上加強對物資采購決策者的監督;對物資采購人員形成長期有效的教育機制;凡是主觀上有意做出損害中信大錳產業園利益的人員,一經查實,必須追回損失,并堅決辭退當事人員和追究有關領導的責任,觸犯法律的移交司法機關處理。
關鍵詞:第三方;物流
中圖分類號:F25
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)17-0141-02
自從物流作為“第三利潤源泉”在上世紀70年代被提出后,受到了前所未有的關注,而作為物流業的新興領域,第三方物流(TPL)也逐漸發展成為現代物流業的主體。1988年,美國物流管理協會的一項顧客服務調查中,首次提出“物流服務提供者”一同,這是關于第三方物流的最早描述。隨后,第三方物流開始盛行于歐美,到了20世紀90年代中后期,第三方物流也在我國開始興起。目前,我國第三方物流的發展還不成熟,雖然有巨大的市場潛力,但由于第三方物流企業的功能單一,經營理念、服務意識較差,沒有運用現代的市場營銷理論來指導企業,使得用戶企業在將物流業務外包出去時,很難找到能夠提供一系列解決方案以及快速、優質物流服務的企業。
1 選題的國內外研究現狀、發展趨勢及存在問題
第三方物流研究現狀及評述:
“物流”一詞最早出現在美國,1921年,阿齊?蕭在《市場流通中的若干問題》(Some problem in market distribution)一書中指出“物流是創造與需求不同的一個問題”,并提出“物資經過時間或空間的轉移,會產生附加價值”。
第三方物流(Third Party Logistics,TLP)是指由供方和需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式,此外還有一些其它表達方式,如合同物流(Contract Logistics)、物流外協(Logistics Outsourcing)、物流聯盟(Logistics Alliance)、合同配送(Contract Distribution)、物流運作聯盟(operational alliances in logistics)等。
現代意義上的第三方物流是一個僅有10到15年歷史的行業。學術界比較公認的觀點認為,物流產生于第二次世界大戰后的美國。第二次世界大戰中,圍繞戰爭供應,美國根據戰時需要,建立了“后勤”(Logistics)理論,戰后后勤理論引入了商業和工業,被人們稱為“商業后勤”和“工業后勤。”其早期的基本含義是實物配送(PD Physical Distribution)過程的有效管理。我國于1979年開始使用“物流”一詞,1979年6月,我國物資工作者代表團赴日本參加第三屆國際物流會議,回國后在考察報告中第一次引用和使用了“物流”這一術語。20世紀80年代初,在物資部專業刊物《物資經濟研究通訊》上刊登了由北京物資學院王之泰教授撰寫的“物流淺談”一文,文章較為系統地講述了物流概念、物流管理、物流結構及物流信息等,第一次較為完整地將物流概念介紹進我國。
第三方物流在20世紀90年代中期傳入我國,是物流發展到一定階段的產物,是物流專業化的一種形式。到目前為止,學術界對這一術語中的“第三方”是指“獨立于商品買方和賣方的外部組織”意見基本一致,但是對第三方物流的整體還沒有一個確切的定義,總體來看,國內外對第三方物流的定義包括以下幾種。
2 現代物流企業營銷理論
現代市場營銷理論對物流經營行為的影響極大。如果把物流服務當作一種商品,則物流企業的促銷過程就是積極為客戶設計服務項目、不斷提高和完善物流服務的質量、開展增值服務的過程。為了說明這一過程,有必要介紹有關營銷理論及其對物流企業指導意義。
2.1 4Cs理論
隨著市場競爭的變化,以及物流服務的特殊性,完全以4PS(產品、價格、渠道、促銷)理論來指導物流企業營銷實踐己經不能適應迅速發展的物流市場的要求。相對而言,20世紀80年代美國勞特朋提出的4cs營銷理論,更適合于目前物流企業的營銷組合策略。
4Cs營銷理論主要有這樣幾點內容:
(1)消費者需求(Consumer`s wants and needs)。物流企業首先要了解、研究、分析物流客戶的需要與欲求,而不是先考慮企業能提供什么樣的物流服務。現在有一些物流企業一開始就熱衷于大規模興建自己的物流中心,分撥中心等,而不注意了解物流消費者的實際需求。事實上,成功的物流企業往往都不太愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要是致力于對物流市場的分析和開發,爭取做到有的放矢。
(2)消費者愿意支付的成本(Cost to wants and needs)。這就要求物流企業要先了解物流市場需求主體滿足物流需要而愿意付出的成本是多少,而不是先給自己的物流服務定價。該策略指出,物流的價格與客戶的支付意愿密切相關,當客戶對物流的支付意愿很低時,即使某物流企業能夠為其提供非常實惠,但卻高于了這個支付意愿的服務時,物流企業與客戶之間的物流服務交易也無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上,估算出消費者愿意支付的成本,為目標客戶量體裁衣,才能制定出一套能為客戶所接受的個性化物流方案。
(3)消費者的便利性(Convenience to buy)。此策略要求物流企業要始終從客戶的角度出發,考慮能為客戶提供什么樣的物流服務,能給客戶帶來什么樣的效益,如時間的節約、資金占用減少、核心工作能力加強、市場競爭能力增強等。只有物流需求者在進行物流消費時,能感受到消費的便利,而且能為之帶來效益,他們才會愿意接受物流企業提供的服務。
(4)與消費者溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業的服務與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業雙方的利益融合在一起,為用戶提供一體化、系統化的物流解決方案。在良好的客戶服務基礎上,物流企業就可因此而爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務規模,取得規模效益。
2.2 服務營銷理論
服務營銷理論是針對服務營銷與產品營銷的差異而提出來的。一般認為,服務與產品的差異在于:形性、易逝性、人為性、差異性等等。物流服務具有服務的一切基本特征,也具有自己相應的營銷特點。
物流企業應用服務營銷理論是參與市場競爭的需要,現代物流企業不能滿足于提供一般的服務,因現代物流企業開展營銷競爭的主要手段,是伴隨著一般服務而發生的增值服務。物流領域的各種增值務不僅對客戶的產品營銷起著十分重要的作用,而且也是物流活動本身的一種質量體現。
2.3 關系營銷理論
關系營銷理論強調在市場供需之間創造更親密的工作關系,現代物流關系營銷應突出以下幾點:
(1)物流關系的根本目標是建立物流服務供給者與物流服務需求者之間的一種長期、穩定而連續的協作關系。
(2)對第三方物流企業而言,營銷不僅是要創造一次性的購買行為,而更重要的是建立與客戶各種協作關系,從而能夠在關注客戶建議、關心客戶命運、把握客戶的機會中獲得物流企業自身的發展。
(3)物流系統的關系營銷強調把客戶作為永久的伙伴,通過為客戶設計物流服務等方式,來穩其長期發展所需的市場渠道L繃。
2.4 社會營銷理論
社會營銷概念(Society marketing concept)認為企業在經營活動中,不僅要考慮市場需求和業優勢,還要兼顧社會公眾利益,應將社會利益置于企業利潤目標之上。在區域物流和城市物流系統規劃、設計與運行中,必須考慮區域,特別是考慮城市的交通公害對環境的影響。有利于社會可持續展戰略的實施。
2.5 綠色營銷理論
世紀90年代以后,由于生態環境的變化,自然資源短缺,嚴重影響人類的生存與發展,世界各國開始注重生態環境的保護,企業界也以保護地球生態環境、保證人類社會的可持續發展為宗旨提出了綠色營銷這一概念。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的統。隨著經濟的發展,物流活動對環境的影響越來越大,由于物流活動對環境存在一定的負面影響,以綠色營銷為基礎提出了綠色物流的理念。綠色物流是指在物流活動中采用先進的物流技術、物流設施,最大程度地降低對環境的污染,提高資源的利用率。如包裝材料盡量是可回收材料,運輸工具采用清潔能源,加強對廢棄物流的管理,提高廢物回收利用率,從而滿足物流服務目標。
2.6 生態營銷理論
生態營銷理論認為企業間的競爭也符合“適者生存”的自然規律,所以,現代物流企業往往將市場需求與自身的能力優勢緊密結合起來。由于市場需求的多樣化,任何一個企業都無法充分滿足所有的市場需求,絕大部分物流企業只能選擇那些能夠充分發揮企業自身優勢的市場對象作為企業生存與發展的戰略重點,生態營銷理論正是基于這一思想而提出的。生態營銷理論不僅重視用戶需求,而且注重發揮物流企業的戰略優勢。物流企業在戰略上建立優勢的主要裝備因素有:貨運樞紐場站(港口、車站、機場、集裝箱貨運站)、物流中心(配送中心及其他物流據點)、大型或專用設施設備(集卡、龍門吊)、物流信息網絡等。此外,各級政府的有關政策、區域經濟發展水平、運輸通道條件等外界環境因素也是企業建立物流戰略優勢可以借鑒的條件。
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8月22日,縣委書記鄭**、縣長胡*率領縣黨政代表團一行13人,赴**市**縣學習考察加快產業發展、推進城市建設的經驗和做法。現將學習考察情況報告如下:
一、學習考察的基本情況
22日上午,縣黨政代表團一行先后來到**縣高新產業園、文港鎮、縣城湖東片區,實地考察了**縣高新產業園的江西鵬翔醫療設備集團有限公司、江西申安節能照明科技有限公司、江西高正集團、江西銘發標準廠房等4個工業項目,文港文化產業園的仿古字畫一條街、中國毛筆博物館等2個文化項目,縣城湖東片區的青嵐湖新城、幸福橋、幸福廣場等3個城建項目,仔細聽取了**縣相關領導和企業負責人的情況介紹,詳細了解了產業項目引進、產品生產、技術研發及新城區規劃建設管理等情況。
二、**縣推進產業發展和城市建設的成效及做法
(一)**縣推進產業發展的主要成效及做法
1.狠抓傳統特色產業的轉型升級。在做大做強七大傳統產業的基礎上,以現代產業的眼光緊緊抓住最具特色、發展前景最大的醫療器械、文化用品和水產養殖三大產業進行升級改造,大力改進生產工藝、研發高端產品、創新管理體制、增強綜合競爭力,打造了全國"三個重要基地",即:全國重要的醫療器械生產營銷基地、全國重要的文化用品生產營銷基地、全國重要的水產養殖基地。
2.狠抓戰略新興產業的引進集群。緊盯省市新興產業發展大勢,全力承接產業轉移,積極引進戰略投資,成功引進了隆萊生物制藥、北京申安、**輕紡城、匯得能生物發電等一批重大項目,培育發展了生物醫藥、電子信息、新材料、新能源等四大新興戰略產業,形成了傳統特色產業與新興戰略產業"雙動驅動、兩翼支撐"的嶄新局面。
3.狠抓特色產業基地的功能配套。實施了"園區三年強攻計劃",投入資金近4億元,平整土地2000余畝,建設道路10公里;推進縣內公交、購物超市、房產開發等配套設施向園區延伸,打造特色主導型、產業承接型、產城結合型"三型"園區。按照"集約資源、集聚產業"的要求,強力推進了**輕紡城共建共用型、醫療器械產業基地誠凌實業專業配套型、溫圳新型工業基地攜今實業政企合作型、高新產業園銘發實業產業孵化型等四種類型、共計110萬平方米、可入駐60-70家企業的標準廠房建設。
4.狠抓項目落戶建設的優質服務。不斷創新項目推進機制,推行縣級領導掛產業、掛項目、掛企業,幫落戶、幫辦證、幫融資、幫用地、幫用工的"三掛五幫"機制;突出項目建設的系統性、綜合性、時效性,組建了重點辦、考核辦、用工辦和"綠色服務隊"4支專門隊伍,為企業發展提供全方位的優質服務,為項目落戶開通零障礙的"綠色通道",有效促進了項目快落戶、快開工、快投產。
(二)**縣推進城市建設的主要成效及做法
1."一城四區"拉開城市框架。科學規劃了60平方公里的"一江兩岸、一城四區"的城市布局。在老城區,按照"只拆不建、多拆少建"的原則,推進了棚戶區改造和城中村改造,加快降低人口密度和建筑密度。在新城區,加快了公共服務設施和基礎設施建設,突出重點地段、重要節點的規劃和建設。在城南,堅持產城融合、"兩區"互動,將園區作為城區來打造,實現城區與基地互動、產業與城市互融,推動園區由"產業孤島"向產業新城轉變。在城北,引進全國一流城市建設開發商,高起點、高標準抓好4平方公里青嵐湖新城規劃建設,打造城市新地標、新坐標。
2."四個中心"提升城市功能。圍繞進一步優化城市功能布局,推進了縣城"四個中心"建設:一是以600畝的濕地公園為核心,打造市民休閑娛樂中心;二是以世界500強華潤蘇果項目為核心,打造集休閑、娛樂、旅游、購物、住宅、服務為一體的城市商貿中心;三是以全省重點工程弘洲物流港項目為核心,打造聞名全省乃至全國的農產品物流中心;四是圍繞青嵐湖"一湖清水",打造**生態宜居商住中心。
3.建管并重優化城市管理。堅持專項整治與長效管理相結合,深入開展了"一創兩清"活動,城市管理不斷規范,人居環境不斷優化。為更好地管理好這座城市,該縣實行了建管分離,將園林、市政等部門并入城管大隊,組建了城鎮執法管理局,完善縣城管局對城鎮管理的行政執法職能。同時,發揮市民的城市主體作用,積極鼓勵市民參與城鎮社區管理,逐步形成了"條塊結合、以塊為主,職責明確、協調配合,統分結合、高效運行"的城鎮管理體制。
三、幾點啟示
啟示一:要進一步樹立一任接著一任抓項目的理念。做好一個項目,特別是農業、旅游類等一些見效較慢的產業項目,需要幾屆班子、幾任領導長抓不懈、一以貫之的共同努力。比如,江西高正集團從2007年與**縣簽訂15萬畝山地綜合開發項目協議至今,已經經歷了兩屆班子、三任縣委書記、三任縣長。每屆班子、每任領導都把高正集團作為農業產業化的重點項目來幫扶,支持高正集團油茶生態科技產業示范園成為了全省乃至全國最大的茶油生產加工基地。**縣"一任接著一任干、抓好前任留下的項目也是政績"的理念很值得我們學習。對新謀劃、新實施的項目固然要抓緊抓好,但對上屆班子、前任領導留下的、有利于本地發展的項目同樣要高度重視、積極幫扶、一抓到底、抓出成效。
啟示二:要進一步增添招大引強的決心和信心。近年來我縣干部群眾的思想觀念、思維方式發生了較大變化。但對照**的思想解放程度而言,我們還有較大差距。比如,**縣在引進北京申安高亮度LED照明項目等新興產業上,就擺脫了經濟欠發達地區發展不了新興產業的思維定勢,克服了畏難退縮的情緒,當得知北京申安集團計劃開拓新的生產基地的信息后,以最快的速度、最高的效率加強了溝通,用優質的服務、優惠的政策感染了企業,最終該項目不但成功落戶,還有意把**基地建設成集團總部生產基地的出口貿易中心。因此,我們要牢固樹立加快**發展的信心和決心,敢想敢干,敢于做大事,敢于做"無中生有"的文章,努力實現**發展升級、綠色崛起。
啟示三:要進一步探索園區開發的新模式。**縣在推進園區開發過程中,十分注重發揮標準廠房項目建設加速器、中小企業孵化器、產業集聚助推器、節約用地集成器的作用,積極開展對口招商,切實落實專門政策,堅持"租買兩宜",不僅有效提高了土地利用率,還大大縮短了項目建設周期,使一批中小微企業得以引進和發展。比如,位于該縣高新產業園的江西**消防化工實業有限公司充分利用園區建成的標準廠房,省去了廠房建設的時間和資金,從入園到產品生產只用了短短6個月。這對于我縣園區建設特別是對我縣即將開展的縣城東北片區產業基地建設有著重要的借鑒意義。
一、學習考察概況
根據區委中心組全年學習安排,第二季度中心組的學習以“思想大解放,觀念大更新,加快大發展”為主題,結合學習貫徹“三個代表”重要思想、市委二屆三次全委會精神和區第九次黨代會精神的貫徹落實,以區委書記XXX為團長的學習考察團一行27人,于7月13日至19日到溫州、杭州、蘇州、上海等地進行了考察學習本文來自517878秘書網。在重慶駐上海辦事處的積極聯絡安排下,在當地黨委、政府的熱情接待下,學習考察活動達到了預期效果。從上世紀八十年代的中后期開始,在第二代和第三代領導核心的戰略抉擇下,華東地區成為我國經濟發展的強勢地區,“黃金地帶”迅速凸現出具有現代經濟意義的“黃金效益”。20__年,華東地區以占全國1的土地和5.9的人口,創造出占全國17.1的GDP。現在,華東四市的改革開放不斷深入,城市建設和開發的投資力度以千億元計;構筑了城市及輻射周邊的高速交通網絡;打造了具有國際先進水平的高新技術產業園區;國民經濟持續快速發展,形成了有較強競爭力的產業鏈和產業群。在短短的6天時間里,考察團先后考察了溫州經濟技術開發區,參觀了康奈集團、大虎打火機廠、喬頓服飾集團,對促進溫州經濟發展的“溫州模式”和溫州民營經濟的發展有了進一步了解;參觀了杭州經濟技術開發區的高教園區和娃哈哈集團,學習了娃哈哈的品牌多元化經營模式和理念;與蘇州工業園和昆山市領導座談交流,向他們請教了高新技術產業發展、園區建設和招商引資等方面的問題;參觀了上海浦東新區,聽取了浦東新區領導關于浦東新區在城市規劃與城市發展、政府職能調整方面所取得的經驗;參觀了上海通用汽車公司和德隆公司,學習了資本運作、戰略投資等方面的先進經驗;實地考察了新天地舊城改造項目。
學習考察中,我們既學習了華東四市在發展高新技術產業、高標準的園區建設、加大招商引資力度,發展民營經濟和加強城市規劃與建設等方面的先進經驗,又學習了當地政府積極營造發展環境、提高服務意識和工作效率的新舉措。通過實地考察與交流討論,進一步開闊了我們的視野,轉變了我們的觀念,豐富了我們的知識,也使我們看到了我區在觀念上的差距,在發展思路和發展環境上的差距,切實感受到發展的壓力,同時在考察比較中也堅定了加快發展的信心。
二、華東四市經濟社會發展的主要特點
㈠強化發展觀念,一心一意謀發展。各地都緊緊抓住解放思想這個“牛鼻子”,堅持“發展就是硬道理”,強化“項目是生命線,投資者是上帝,引資是功臣”,破除陳腐思想的束縛,樹立以發展凝聚人心,以發展論英雄的觀念,始終堅持以發展說話,發展以數字說話,數字以事實說話。溫州樹立和宏揚“四千精神”、“四自精神”,“四千”就是指“歷盡千辛萬苦、說盡千言萬語、走遍千山萬水、想出千方百計”發展商品經濟;“四自”就是指“自主改革、自擔風險、自強不息、自求發展”搞市場經濟。各地都堅持圍繞發展抓合力,形成合力促發展,四大班子之間、各級各部門、廣大干部群眾都圍繞發展這個中心,轉變觀念、相互支持、密切配合,堅持“親商、安商、富商、扶商”理念,努力在全社會形成了“一心一意抓發展、萬眾一心求發展、千軍萬馬快發展”的良好局面。
㈡依托自身優勢,不斷優化發展方略。杭州市在大力發展旅游業的同時,堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化。以“兩港三區”為重點的“天堂硅谷”成為杭州建設綠色生態工業城市的主攻方向,取得明顯成效。蘇州在“依托古城,開發新區”的思路下,借助緊鄰上海的區位優勢,在與上海的錯位競爭中把自己變成上海大企業產品加工的“大車間”。溫州以民營經濟為主導,發展“走出去”經濟、區域塊狀經濟、輕工業為主的特色經濟。昆山由一個60萬人口的農業縣,80年代大力開展橫向經濟聯合,發展鄉鎮工業,實現“農轉工”;90年揮基礎設施優勢,大力發展外向型經濟,實現“內轉外”,形成以開放型經濟為主導,三大產業協調發展,三個文明同步推進的良好局>:請記住我站域名/電力、燃氣、集中供熱)基礎建設為核心,注重城市規劃與城市建設,建設國際經濟、金融、貿易中心。
㈢堅持外向帶動戰略,增強發展動力。華東地區經濟發展呈現出強大的經濟活力與其堅定不移實施外向帶動戰略,積極擴大招商引資,牢牢把握對外開放不同階段的重要機遇,不斷鞏固發展外向型經濟有密切關系。以招商引資為龍頭,全方位、寬領域、多層次擴大開放 ,華東四市在招商引資方面主要采取了以下措施:一是政策招商,制定優惠政策,對有實力商家,適當犧牲一定的眼前、局部利益;二是網絡招商,在網上信息,宣傳自己,捕捉信息,尋覓商機;三是會展招商,派人參加各類會展,收集信息,結識朋友;四是以外引外招商,提高管理服務水平,親商、安商、富商、扶商,讓外來商家有賓至如歸的感覺,以此吸引外商的合作伙伴、朋友來當地興業;五是產業招商,集中優勢資源,把某一個產業做大做強;六是中介招商,凡對招商引資作出過實質性貢獻的中介人,不論身份,形成“大招商大報酬,小招商小報酬,不招商零報酬”激勵機制;七是運用行政手段推動招商,主要是加大領導干部招商引資的壓力,大力推行末位淘汰制、績效工資制,將招商引資成績直接與經濟利益掛鉤,直接與干部的升遷掛鉤。截止20__年底,來自82個國家和地區的外資企業在浦東設立了8397個項目,投資總額超過420億美元。其中,世界500強企業有170多家在浦東投資了328個項目,投資總額達112億美元,具有投資金額大、技術層次高、產業鏈延伸廣的特點。18平方公里的杭州經濟技術開發區吸引世界500強的跨國公司有17家在開發區投資項目26個,還引進內資75.3億元人民幣,經濟總量年均增幅30以上。
㈣合理規劃產業布局,增強經濟總體素質。杭州以加工工業為主,逐步形成了以娃哈哈、養生堂等企業為龍頭的食品加工行業;以汽輪動力、萬向等企業為龍頭的機械制造行業;以東方通信、UT斯達康等企業為龍頭的電子通訊行業;數量眾多、以非公有制為主體的紡織服裝行業這四大支柱產業,并全力打造IT產業和新藥產業等新興支柱產業,成為全國軟件產業四大基地之一。溫州打響“溫州制造”品牌,建立14個國字號輕工業基地,創建世界輕工產品生產基地、集散基地、創新基地。浦東立足區域優勢,以金融貿易區、出口加工區、保稅區、高科技園區為基礎,建設功能完備的產業園區。
㈤注重載體建設,拓展發展空間。在二十年的市場磨礪與整合中,規模化的園區建設為華東經濟拓展發展空間,接軌國際市場奠定了堅實基礎。把園區作為對外開放的窗口、對內輻射的基地、經濟發展的龍頭,園區建設強化了發展主體經濟的拉動效應,使園區內形成了大規模的產業集群和完整的產業鏈。蘇州工業園九年累計完成基礎設施投資200多億元,其中16平方公里建成區達到“九通一平”(道路、供電、供水、燃氣、供熱、排水、排污、郵電、有線電視和土地填高平整)的國際標準,并在項目審批、財政稅收、海關物流等方面獲得相應管理權限和優惠政策,創造了“不特有特,比特更特”的良好條件。浦東新區在建好大載體的同時注重功能特色園區互補聯動的發展格局,陸家嘴金融貿易區形成聚合國際現代化金融貿易功能,擁有中外金融機構145家;張江高科技園區形成以現代生物與醫藥、微電子為主的高科技產業;金橋出口加工區形成新興產業和高新技術企業群,擁有中外加工企業520家;外高橋保稅區實現區港合一,形成自由貿易、保稅倉儲、出口加工等功能,有效促進了資本、技術、人才等各類資源的集聚和優化配置,使得浦東新區成為上海先進生產力的代表和象征。
㈥優化發展環境,構筑社會經濟發展的軟硬平臺。在傾力投入建設硬環境的同時規范政務行為,提高服務水平,優化和改善發展軟環境。“你辦項目,我辦手續”,立項、征地、登記等都由政府代辦,全程服務,創造“四個環境”:一是創造上下同心,開明開放的輿論環境。二是創造主動熱情、廉潔高效的服務環境。確立服務是第一投資環境的理念,著力建立長效服務體系,推行服務全程制,從各個環節降低客商投資成本。確保政策不在自己手中截留,差錯不在自己身上產生,企業不在自己這里受冷遇。三是創造公正嚴明,安全穩定的法治環境。四是創造優惠寬松、公平競爭的政策環境。
創新管理體制,實行“小政府、大社會”的管理模式,科學地構筑起與市場經濟相適應、與國際慣例接軌、區別于一般行政區的管理機制,強化服務功能,寓管理于服務中,使政府的管理行為具有法制性、規范性、國際性。杭州經濟技術開發區擁有2.92平方公里的“浙江杭州出口加工區”,實施“境內關外”的一系優質政策,由海關實行時間式管理,運行按電子報關,口岸直達方式進行,外向型經濟特點明顯,開發區已成為杭州市對外開放的創業基地、人才基地,以及享受國家特定政策,實現科技創新和管理體制創新的重要基地。
㈦構建人才高地,以人才開發形成知識經濟聚集點。國以人興,政以才治,千秋大業在用人。經濟的競爭,主要是人才的競爭。華東地區經濟的飛速崛起很大程度上取決于有一批適應新形勢發展要求、高水平、高層次、高素質的干部隊伍。他們大力營造尊重知識,尊重人才,全民學習,終身教育的良好氛圍,還通過多種措施,引進、培養了一大批思維創新、銳意進取、層次較高的復合型人才,為發展蓄積了后勁,滿足了向更高層次邁進的智力需求。蘇州堅持“政策引人、事業留人、環境育人”方針,推進人力資源市場化運作,引進了國內外一流名校、名師,建立健全中等職業教育和智力支撐。杭州建設了占地10.12平方公里的高教園區,規劃容納15所高等院校及13萬在校學生,為發展提供寬裕的人才資源和技術創新成果。浦東新區20__年投入26億元發展社會事業,擁有上海科技館、浦東圖書館、少年宮等,投資2億元遷建華師大附中,目前浦東的基礎教育、高等教育、衛生事業完全適應了經濟發展的需要,吸引1/2—2/3的留學人員自愿回到浦東工作,50000多外籍人士入住浦東,人才的大量聚集,提高了整個社會效率。
三、加快九龍坡區經濟社會發展的建議
如何應對新挑戰,加快大發展,確保在日益激烈的競爭中立于不敗之地,是擺在我們面前一個重大而緊迫的課題。通過考察學習,我們認為應加快推進觀念、戰略、結構、科技、載體、環境六大創新,充分發揮自身比較優勢,積極融入市場競爭體系,推動區域經濟超常規、跨躍式發展。
㈠實施觀念創新,進—步解放思想
觀念是行動的先導、是變革 的前奏。我們感到,與江蘇、浙江、上海等先進地區比,我們最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發展環境上的差距。因此,在今后的發展中,我們必須進一步解放思想,更新觀念,引導干部群眾自覺強化“四種觀念”:一要強化辯證思維抓機遇的觀念。教育引導廣大干部在辯證把握大局的基礎上,結合區情,冷靜分析找尋面臨的新機遇,在擴展區域經濟發展空間,充分發揮后發優勢方面,在利用國內外兩種資源、兩個市場,加快結構調整方面,在利用強大外力克服計劃經濟體制惰性,徹底深化改革方面,在吸引資本和先進的技術、管理、人才方面,以“拼、搶、趕、超”的精神狀態,搶抓新機遇,謀求新發展。二要強化競爭才能進步的觀念。不主動同高手“過招”,就難以超越自我。唯有競爭才有生機活力,才有發展進步。我們要正視可能帶來的壓力和挑戰,采取積極措施超前謀劃、參與競爭,在競爭中不斷前進。三要強化不發展就是后退的觀念。切實克服“步子不大年年走,貢獻不大年年有”,“只求過得去,不求過得好”的陳規陋習,敢于想大事,謀大業,確立新的發展目標,拿出超常規的發展舉措,邁出跨躍式發展的步伐和步頻,實現以快補晚。四要強化適應變革的開放觀念。積極清理廢止過時的政策、法規,在經濟全球化和世貿規則法律框架下,從游戲規則、組織形式、產品定位、科技素質方面迅速接軌,主動把經濟聯系的觸角更多地伸向國內外各個角落,實施全方位、多層次、寬領域開放,為加快自身發展奠定良好基礎。
㈡突出戰略創新,不斷完善發展思路
戰略是區域經濟發展的靈魂和核心。必須正確審視區情,講究戰略戰術,科學制定規劃,理清思路,推動發展。在區域戰略制訂上,一要做到胸有全局。敏銳觀察、正確把握國內國際形勢,研究了解制約經濟發展關鍵因素,以戰略的眼光、開闊的眼界,站在明天看九龍,跳出九龍看九龍。洞悉競爭對手變化,長遠規劃競爭方略,前瞻性科學把握未來。二要正視自身劣勢。定位區情是制定戰略規劃的關鍵,必須正確把握劣勢,取長補短,隨機應變。三要注重發揮優勢。要善于立足自身優勢,充分學習借鑒東部先進地區多年的發展經驗,趨利避害,揚長避短。積極實施“走出去、引進來”戰略,抓住制造業向我國轉移的機遇、西部大開發的機遇,做大做強,加快發展,實現經濟總量的低成本擴張。四要優化發展方略。按照“動態調整,長短結合,粗細有度”的原則,結合不斷發展的實踐,擬定完善發展戰略。今后一個時期,我們必須緊緊圍繞區第九次黨代會確立新世紀前20年發展的目標,按照實施高新技術、城市化、都市農業“三大戰略”,打牢結構、環境、人才“三大基礎”,建設以高新技術產業為先導的新型工業發展區、以服務業為重點的現代商務發展區、以休閑觀光旅游為方向的都市農業發展區這“三大經濟發展區”的總體思路,從戰略的層面上科學合理地指導推動發展,同時要伴隨著新的實踐,搞好信息研究,針對重慶市的宏觀戰略部署,不斷細化、充實和完善這一戰略構想,走出一條具有九龍坡區特色的發展之路。
㈢強化結構創新,提升內在運行素質
充分利用入世帶來的經濟結構調整和產業重組的歷史機遇,圍繞市場需求,調整經濟結構,提升經濟運行素質。一是抓好產業結構調整。按照做大做強第二產業,快速發展第三產業,調整優化第一產業的總體思路,以高新技術產業為重點,進一步做大做強汽車、摩托車、鋁業、化工等傳統優勢產業,努力形成高新技術產業為先導,優勢傳統產業為支撐,勞動密集型產業為重要補充的工業經濟發展新格局。二是調整所有制結構,促進多種所有制經濟共同發展。以建立現代企業制度為重點,按照“全面、徹底、規范、配套”的要求,努力在民營化改造、開放式重組、企業破產、轉換職工身份上取得突破,切實提高企業競爭活力。三是大力推進農業和農村經濟結構戰略性調整。按照“建立基地,培植龍頭,拓展領域,創新體制”的發展思路,加快推進農業產業化經營,大力發展服務型都市農業,加快建設重慶都市后花園,大力發展都市旅游、工業旅游和以都市農業為載體的鄉村旅游,使旅游業成為我區經濟新的重要增長點。
㈣深化科技創新,增強經濟綜合競爭能力
實施技術創新,是挖掘區域經濟潛力,增強整體發展后勁的核心所在。因此必須大力實施高新技術戰略,具體要狠下“四個功夫”:一是在用高新技術改造提升傳統產業上下功夫。要重點抓好國內外處于領先水平的高效節能技術和新設備、新工藝、新管理方式的推廣和應用,以信息化帶動工業化,加強生物技術、信息技術與改造傳統農業的結合,不斷提高農產品的科技含量和商品率,推動農副產品的加工、轉化和增值。二是在發展高新技術產業上下功夫。充分發揮九龍園區、高新技術開發區的幅射帶動作用,堅持把發展高新技術作為提升產業素質和經濟質量的關鍵,盡快走出先手棋,搶占制高點。著力推進重點新技術項目與區域經濟相融合,吸引國內外資本、技術和管理經驗,內研外引開發高市場容量、高附加值產品。三是在推廣先進適用技術上下功夫。大力普及生物災害防治、規模養殖、新型栽培等先進適用技術,扶持和幫助民營企業提高自我科技創新能力,促其上規模、增效益。四是在健全科技服務上下功夫。加快“數字九龍坡”和“軟件大廈”建設,提高信息服務水平;建立健全科技專業協會等中介服務體系,幫助引導骨干企業與科研院所合作;健全利益機制,敢于讓科技人員先富起來,鼓勵各級專業技術人員深入企業、農村,領辦或創辦科技企業、示范基地、農業科技園,調動全區上下“科技興區’的積極性。
㈤推動載體創新,拓展產業發展空間
以推進城鎮化和園區建設為載體,加大城鄉建設力度,加大招商引資力度,努力拓展產業發展空間。一是以全市推進城鎮化建設為契機,加大城鄉建設力度。不斷強化經營城市理念,堅持管理、規劃與建設同步推進,把城市作為最大的國有資本來經營,積極推進城鎮基礎設施建設市場化,加快現有城市基礎設施出讓、轉讓經營權運作步伐,采取多種形式吸引社會資本、私人資本、境外資本投資城鄉建設,努力實現城鎮建設投入的良性發展。西部九鎮要把握加快城鎮化步伐的現實機遇。要以產業的集聚、園區的整合,促進城鎮人口、空間布局調整;著眼于富民安民,引導農村勞動力有序轉移,實現推進城鎮化和實施富民工程的有機統一。二是抓好以園區為重點的載體建設。以產業為紐帶,從優化資源配置出發,大力推進園區整合,形成“數鎮一區”、“數鎮一帶”的新格局,重點推進以高新技術為支撐的東部九龍園區、華巖工業區和以西彭為中心的西部工業園區建設,按照規劃布局、功能分區,滾動策劃、包裝一批重大項目,引大引強。堅持親緣招商、信息招商,捕捉投資動向,加大各級領導干部招商引資的責任,獎優罰劣,激勵干部群眾想招商、招到商。
㈥加快環境創新,增強聚集效應
投資與經濟發展環境作為一種無形資產已成為加快區域經濟發展的決定因素。實踐表明,資金、技術、項目總是趨向統一、開放、有序的地域流動。因而,要實現九龍跨躍式發展最根本的是要靠優良的投資環境。一要優化服務環境。理順管理體制,轉變政府職能。在政企關系上,下決心砍掉舊體制形成的不應有的既得權益,放權于市場、企業和中介組織,堅持要宏觀不要微觀,要規劃不要計劃,要服務不要事務,要政策不要決策秘書網網址:,形成政策調控市場,市場引導企業的格局。進一步深化行政審批制度改革,減少審批環節,按照公開、公平、公正、透明的原則,建立結構合理、管理科學,程序嚴密、制約有效的行政審批管理制度。切實轉變作風,積極推行首接責任制、文明辦公制、 服務承諾制、引導辦理制和限時辦結制,進一步提高工作效率。二要優化硬件環境。用新思路、新機制多渠道籌集資金,積極實施以交通、物流、信息三大網絡為重點的基礎設施建設。三要優化執法環境。進一步結合部門執法責任制,深化政務公開,規范執法和管理行為,嚴厲打擊擾亂市場經濟秩序,破壞投資環境等違法行為。積極探索和建立保護體系,切實維護投資者、經營者和消費者的合法權益。四要優化人文環境。以改革的精神、創新的思路,按照“三個代表”要求,從思想上、組織上、作風上全面推進黨的建設,加快“學習型城區”和“人才高地”建設,要把吸收、引進和留住優秀人才工作提高到戰略高度來認識,大力培訓,引進各類專業人才。加大干部的交流力度,創新領導工作方式和方法,做到守規不守舊、放開不放任、求優不求全,重引不重壓,推動經濟與社會文化的互動和協調發展。
(區委中心學習組赴華東地區學習考察團)
珠江三角洲學習考察報告
一、學習考察的概況
為加快發展步伐,將區域經濟做大、做強,區委中心組以區長秦敏為團長,副書記、人大主任廖濤為副團長的學習考察團一行30人,于7月6日至12日,赴深圳、中山、珠海、東莞、廣州等地考察學習高新技術產業發展、現代物流、城市規劃建設與管理、工業園區建設等方面的先進經驗。在重慶駐深圳辦事處的精心安排下,在當地黨委、政府的熱情接待下,學習考察取得了圓滿成功。
珠江三角洲是我國的魚米之鄉,是對外開放的門戶。改革開放以來,該地人民用智慧和汗水開啟了這個地區嶄新的一頁,使珠江三角洲成為國內外關注的焦點。當今,這個地區各項改革不斷深入,初步建成了社會主義市場經濟體制的基本框架;國民經濟持續快速發展,形成了有較強競爭力的產業鏈和產業群;城市面貌日新月異,昔日的邊陲小鎮、鄉村農舍已發展為初具規模的花園式現代化國際城市帶。在短短的6天時間里,考察團先后考察了深圳招商物流集團、參觀了深圳沃爾瑪公司、中山古鎮燈具市場、東莞松山湖科技園區、云輔工業園區,與深圳市、中山市、珠海市、東莞市、白云區政府座談,聽取各地產業結構、產權結構、區域經濟結構和政府職能調整,以及加強城市規劃、建設和管理、招商引資、現代物流發展等方面的經驗介紹。
在學習考察期間,既學習了珠江三角洲在發展高新技術產業、建立工業園區、加大招商引資力度,發展特色經濟和加強城市建設等方面的先進經驗,又學習了政府改善投資環境、提高服務意識和工作效率的新舉措。通過實地考察與交流討論相結合的方式,真切感受到了珠江三角洲發展速度快、發展起點高、發展路子新。通過學習考察,增長了見識,開闊了視野,找到了差距,增強了加快發展的緊迫感、做好工作的責任感,振興九龍坡的使命感。在總結會上,區長秦敏要求全體同志將學到的經驗與工作實際結合起來,認真思考,找準差距,抓好落實,開創各項工作的新局面。
二、學習考察的主要體會和收獲
(一)更新觀念,開拓創新是加快發展的前提
在市場經濟條件下,新問題層出不窮,墨守成規、因循守舊無所作為。珠江三角洲能快速發展,除了地域優勢、政策優勢外,關鍵是當地的干部群眾思想上不斷有新的解放,實踐上不斷有新的創造。深圳作為我國第一個經濟特區,在第一輪快速發展的基礎上又提出了二次創業的口號,以高新技術產業帶動傳統產業發展,并提出建設國際大都市的戰略。中山是一座文明富庶的名城,但中山人民居安思危,查找了與廣州、深圳、珠海的差距,到長江三角洲學習后提出發展特色經濟的戰略,現在已有“中國五金制造業基地”、中國燈飾之都、全國最大的紅木家俱生產基地等一大批以鎮為單位的特色經濟。珠海本是一座現代化的海濱城市,不斷引進一大批名校進駐珠海,以濃郁的學府氛圍吸引了一大批國際、國內知名高科技企業落戶珠海。沒有創新就沒有發展。珠江三角洲的干部群眾在前一輪快速發展的基礎上又開始了新的探索與創造。
(二)以產業為基礎,創造多種經濟模式是加快發展的重要方式。
改革開放以來,珠江三角洲經歷了從傳統農業到商品農業,從農業社會到工業社會的轉變。現在,珠江三角洲地區已成為我國高新技術產業、電子信息技術、生物工程技術等新技術新產業發達的地區,同時又是電子家電、通訊設備、紡織服裝、機電、建材、醫藥保健,食品飲料等行業最集中的地區。一個門類齊全、科技含量高的工業體系已經形成。以產業為基礎、創造多種經濟模式才能推動經濟快速發展。這是珠江三角洲給我們的啟示。它的經濟模式雖多,但主要注重發展以下幾種:
1、注重發展特色經濟。
沒有特色就沒有競爭力。深圳大力發展高新技術產業,電子、信息、新材料、生物工程技術發展迅速,每年都舉辦“中國國際高新技術成果交易會”。現在高新技術產業的產值已占全市工業總產值的49。在高新技術產業方面深圳動手早、出手快、下手“狠”。深圳市還利用明顯的地理區位優勢,發展現代物流業,現在已擁有蛇口、鹽田港、招商物流集團等完善的物流基礎和平臺。僅集裝箱一項物流業務就給深圳帶來直接經濟效益約450億元。中山古鎮堅持走“工業立鎮”、“工業強鎮”的發展道路,以燈飾產業為主,現在擁有燈飾企業1800多家,民用燈具國內市場率達到50,形成了近1000家燈飾商鋪,約7公里的燈飾一條街,成功舉辦了“99及20__年中國(古鎮)燈飾博覽會”,成為聞名遐邇的“中國燈飾之都”。
2、注重發展園區經濟。
園區經濟是經濟科技中心,是對外經濟技術合作的新載體,是產業結構調整升級的龍頭。珠江三角洲非常重視園區經濟的發展。在我們參觀的每個城市都有規模大、檔次高、各具特色的工業園區。深圳有規模宏大的現代物流園區、全國建立最早的高新科技園區;中山有國家級高技術產業開發區,全國包裝印刷基地和國家健康產業基地等大批工業園區;珠海建有大學園區,聚集國內10多所著名院校,還建有10多個工業園區,園區工業產值每年以40的速度遞增;廣州白云區有8個工業園區和1個科技研發走廓,20__年園區工業產值接近全區工業總產值的四分之一。東莞的松山湖科技產業園區是中國最具發展潛力的高新技術產業開發區,它占地72平方公里,先期拆遷政府拿出了近60億,規劃設計政府又投入1億多元,投入之巨,力度之大,無與論比。整個園區以圈層式分布。中心圈層為生態核心層區,中間圈層為產業服務、科研、教育區,外圈層為生產活動區。園區光湖面面積就達7平方公里,它將以優美的生態環境,以吸引國內外知名企業和研發機構為主,大力發展科技密集型企業。
3、注重發展龍頭經濟。
充分發揮國際跨國集團和國內知名企業的優勢,以筑巢引鳳的誠意,帶來百鳥和鳴的效應,促進經濟 發展,這是珠江三角洲的又一個典型經濟模式。珠海市曾以零地價,轉讓1億元基礎設施,每年財政給2500萬元補貼的優惠政策,吸引中山大學到珠海大學城安家落戶,由此引來了北京師范大學、北京理工大學、中央音樂學院等十余所高校到珠海辦學,從而使珠海借名校打造高科技成果孵化中心取得成功。中山市的南頭鎮通過引進國內知名品牌企業TCL、長虹、臺灣最大的空調零配件生產企業瞬億電器、臺灣世聯集團等大型的企業集團,使南頭鎮形成以家電為龍頭,以空調和彩電為拳頭產品的產業格局。東莞通過引進臺灣四大電子廠之一的臺達電子廠,使一個接一個的IT廠商進駐東莞,成為世界最大的IT制造業基地。
4、注重發展外向型經濟。
珠江三角洲的經濟以外向型為主,大部分的資金、原材料和產品銷售都離不開國際市場。外資出口一直保持強勁的增長勢頭,出口市場逐步向多元化發展,產品遠銷五大洲100多個國家和地區。利用外資的規模不斷擴大,檔次越來越高,一大批國際知名大企業、跨國公司紛紛前來投資合作。在深圳,近40家全球500強企業在內的大型跨國公司和企業集團紛紛來深,投資興辦高新技術企業。東莞在80年代初,主要承接來自港澳臺的服裝,鞋帽和玩具等加工業務,現在已成為外商投資中國最密集的地區之一,成為國際性加工制造業基地。20__年低,外商投資企業13800多家,利用外資18.16億美元,出口總額183.83億美元。IBM的副總裁說過一句形象的話:如果東莞到深圳的高速公路塞車15分鐘,全世界的電腦價格都會產生波動。目前東莞生產的電腦磁頭、掃描儀、鼠標、鍵盤等電腦配件占全球產量的70以上。20__年世界500強東莞占30家,100強占12家,跨國公司124家,境外上市公司達800家。中山通過優化調整外經貿結構,已形成以輕紡和機電產品為主體,以電子信息類高新技術產品為新增長點的多元化出口商品格局,貿易伙伴遍及世界130多個國家和地區。
5、注重品牌經濟。
珠江三角洲人有句口頭語:“要么不做,要做就做最好”。因為有了“要做到最好”的目標,今日的珠江三角洲才出現了品牌經濟的效應。全國甚至世界的人們都是從認識“品牌產品”開始,再去認識了珠江三角洲。如家電產品,就擁有多個全國馳名商標,格力、美的、科龍、容聲等等。還有中山的樂百氏飲料、耶魯固力門瑣、剴達精細化工、華帝燃氣具等大批國內知名工業品牌。在品牌經濟的發展中,地方政府除為品牌發展提供資金、技術和人才等有形服務外,還注重提供無形服務,如中山市重視營造品牌成長的氛圍,每年評選十大品牌,并給國優、省優品牌重獎。
(三)改造城市環境,完善配套設施是加快發展的基礎。
珠江三角洲地區重視城市建設,逐步形成了海陸空交通順暢,通訊聯系便捷,水電供應充裕,生活設施完善的基礎設施體系,城市面貌日新月異。中山市成為國家級生態示范城市,珠海成為一座美麗的現代化花園式海濱城市。東莞大打城市牌,成立保安公司和城市結合執法局加強對城市的管理,同時大張旗鼓地開展城市綠化美化工作,努力向現代化的制造業名城邁進。廣州努力營造良好的投資環境,進行環境綜合整治,全力推進強拆違章建筑工作,使廣州的城市面貌煥然一新,成為最適宜創業、居住的城市。在城市建設中,珠江三角洲地區“三不”政策非常值得我們借鑒。即城市規劃不惜工本,城市建設不遺余力,城市管理不擇“手段”,通過全力建設和打造城市,不斷完善城市功能配套,充分發揮了城市為經濟發展服務的功能。
(四)強化服務意識,提高政府工作效率是加快發展的保障。
政府職能部門服務的質量,政府工作人員的態度和工作效率在很大程度上影響經濟的發展。珠江三角洲各地政府非常重視為企業服務。深圳市政府提出“服務多一些,管理少一點”,專門為大型企業開辟辦理手續的“綠色通道”。中山市政府強化親商意識,改進機關作風,致力建設“服務型”、“開放型”、“效率型”政府,深化審批制度改革,實行“網上申報”和“網上審批”制度。東莞注重提高辦事透明度,公開辦事程序和政策;堅持每月用兩天時間帶領職能部門負責人到企業現場辦公;給300家大型企業發放辦件綠卡,快速便捷辦理各種手續;還建立了特大型企業領導聯系制度。政府周到、細致的服務,很好地促進了珠江三角洲經濟的發展。
三、下一步工作的建議和意見
(一)增強發展的緊迫感,強化加快發展的意識
近年來,九龍坡區經濟有了較快的發展,社會事業有了較大的進步,但是,與發達地區、發展快的地區橫向比,我們的發展速度不是快了,而是慢了;與發達地區的距離不是縮小了,而是拉大了。因此,必須跳出九龍坡看九龍坡,對照先進找差距,防止和克服不思進取、小富即安的傾向,始終保持加快發展的緊迫感和危機感;強化機遇意識,防止和克服被動等待、消極無為的現象。
當前和今后一段時間,應結合在全區各級機關干部中興起的學習“三個代表”新,聯系九龍坡區實際,牢牢把握加快發展這一主題,以全面建設小康社會、率先基本實現現代化總攬全局,積極實施“三大戰略”,打牢“三大基礎”,建設“三大經濟發展區”,力求實現經濟和社會各項事業跨越式發展。一是進一步解放思想,更新觀念,發揚敢闖、敢試、敢冒的精神,把廣大干部的思想統一到謀發展、抓落實上。二是增強憂患意識,引導各街鎮、各部門對照發達地區從思想解放的程度、搶抓機遇的力度和經濟發展的速度上以及觀念上、思維方式上找出差距,并不斷改進。三是機關干部要做推進九龍坡快速發展的表率,破除居功自傲的思想,樹立謙虛謹慎精神;破除貪圖安樂思想,樹立艱苦奮斗精神;破除安于現狀思想,樹立開拓進取精神。
(二)把產業經濟作為發展支撐
珠江三角洲二十多年快速發展的實踐經驗表明,城市的發展必須以產業的發展為依托,其規模的擴張必須以經濟的繁榮為前提。因此,我們必須緊扣發展這個主題,以市場為導向,以產業為依托,立足本地資源、區位、交通、人文等方面的優勢,選準和培育主導產業,形成九龍坡發展的經濟支撐體系。為此,區委、區政府應把培育特色產業、促進產業結構升級、壯大產業規模作為提高區域綜合競爭力的突破口來抓。一是狠抓園區建設,加快實現新的經濟增長點。園區是經濟發展的活力所在、后勁所在、希望所在。要把園區建設作為推進各類生產要素流動融合和產業聚集升級的重要載體。要以園區為載體,強攻招商引資,引導同類或相關聯的企業和產品向園區集聚,迅速形成特色園區。要加快園區項目的建設進度,搞好協調服務,確保區內各項項目早開工,早建設,早竣工投產,盡快形成新的經濟增長點。二是狠抓重點骨干企業,充分發揮支撐作用。重點骨干企業是我區工業經濟發展的主力軍,頂梁柱。抓住了重點骨干企業,就等于抓住了全區工業經濟的“牛鼻子”。因此要密切關注,重點指導,重點服務,促進骨干企業持續快速增長,充分發揮其支撐作用。三是狠抓扶優扶強,著力提高工業企業的競爭力。加大對優勢企業的扶持力度。按照社會平均貢獻率和地方財政貢獻率的要求,在全區確定若干優勢企業進行重點扶持,簽訂 責任書,實行動態管理,優勝劣汰,爭取用3—5年時間,把優勢企業培育成區域經濟的龍頭和支柱企業。實施名牌戰略,對爭創中國馳名商標和國家質量免檢產品的企業實行重獎政策。四是狠抓技術創新,利用高新技術和先進適用技術提升改造傳統產業。我區目前技術水平較低的傳統產業所占的比重過大,因此,要通過高新技術提升傳統產業,逐步實現傳統產業從局部到整體、從一些關鍵環節到生產主要流程的改造;切實加強高新技術與傳統產業的滲透融合,使老企業通過產品、工藝更新,改造成為高新技術企業;鼓勵高新技術企業通過資產重組、技術入股的股份制方式來改造傳統企業,盤活存量資產,從而提高產業信息化程度。同時要集中力量解決一批促進產業結構優化升級的共性、關鍵性技術,突破產業結構瓶頸,為產業結構優化升級提供強大動力。五是狠抓特色產業的培育,增強發展的新優勢。對一個區域來說,關鍵是要從建立比較優勢出發,培育特色產業,面向全市、全國乃至全球范圍內定向集聚生產要素。只有形成具有相對優勢的業務領域、產品行業群,才能體現出區域經濟的實力和競爭力,成為推動區域經濟發展的支撐力量。有必要從21世紀戰略定位角度,全面深入研究九龍坡的專業化特色產業集聚區,包括空間布局、組合關系、成長機制以及政府功能。選準有特色和比較優勢的產業,重點培育并形成機械制造、現代物流、汽摩配件、鋁制品等全市性、全國性特色基地,加快工業化發展步伐。中梁山以西地區要以白市驛花卉苗木園區和西彭工業園區為龍頭,注重培育一鎮一品特色經濟的形成,著力打造重慶都市后花園和新興工業基地。
(三)加大招商引資力度,努力發展民營經濟和外向型經濟
以招商引資為突破口,加快經濟結構的戰略性調整,大力發展民營經濟和外向型經濟。進一步學習借鑒珠江三角洲等地的成功經驗,要加大招商引資力度,創新招商引資改進招商引資方式和手段。一是,依托現有的產業鏈,以商引商,吸引大企業和國際性企業和現有企業的上下游產業;二是,結合大規模、高標準的工業園區建設,吸引世界500強和國內外知名企業以及科技含量高、投資密度大的項目。
以民營經濟為重點,加快區域經濟的發展。利用“民資、民力、民智”,實現自身經濟跨越式的發展。進一步破除限制民營經濟發展的觀念和體制上的障礙,解決制約民營經濟發展的突出問題,放寬市場準入條件,鼓勵民營企業參與國有、集體企業改制重組,參與農業、新興服務業和基礎設施、教育、衛生等公共事業的投資和經營。進一步落實國民待遇。積極幫助民營企業拓寬融資渠道,進一步加大對民營經濟的信貸支持力度,鼓勵扶持民營企業實現管理組織和管理方式現代化,引導民營企業逐步建立現代企業制度,努力把民營經濟培育成為推動區域經濟發展的重要增長點。
大力發展外向型經濟,積極引進國外及國內資金、技術和管理經驗,吸引國內外大企業來九龍坡投資辦企業,注重引進的質量和效益,積極拓展國家允許外資進入合作的新領域,形成全方位、多層次、寬領域的對外開放格局。進一步優化出口商品結構,擴大企業外資經營自,鼓勵有條件的企業到國外辦廠經商,促進外資外經更大發展。
(四)加快物流園區的建設
現代物流是國民經濟中的一個新興的服務領域,并以其高效能、低成本、專業化、信息化等多方面的優點正引起各級政府部門和企業界的關注。我區建設物流園區在地理位置、土地資源、交通條件、基礎設施和工業基礎等方面具有明顯優勢。一是區委、區府要著手制定我區物流產業發展總體規劃,將發展現代物流產業作為未來經濟社會發展的重大戰略推出,力爭用5-10年的時間將我區建設成為西部的物流重鎮和長江上游的現代物流中心;二是成立九龍坡區物流建設領導小組,來推動此項工作,建立既有激勵又有約束的管理體制;三是選擇好發展物流的區域,采取一區多點的形式,確立核心區域和其它交易中心;四是抓好物流園區建設的配套工作,如做好企業退二進三工作,建設商務大廈、物展中心和廣場等一批重點工程。
(五)改善發展環境,提高政府的服務意識和效率
關鍵詞:電力工程建設企業;物資采購管理
0 引言
近幾年來,隨著我國經濟形勢快速發展,電力工程建設保持強勁的發展勢頭,電力工程建設企業的采購管理任務繁重。而由于工程建設招投標制度不斷完善, 電力工程建設企業壟斷地位日益削弱,市場競爭程度更加激烈,利潤的空間越來越窄,工程建設企業需要進一步加強工程管理,嚴格成本核算,才能更好地適應企業建設和發展需要。
通常說:“電力建設,物資先行”。物資采購管理是電力工程建設管理的一項重要內容,是對企業生產建設過程中所需各種物資的生產、招投標采購、運輸、儲備、配送及檢測等進行的計劃、組織、管理和控制。搞好物資管理,有利于提高產品質量,降低生產成本,增加企業盈利,有利于合理使用物資,節約物資,提高建設的速度和效益。
物資費用在電力生產成本和基本建設工程投資中都占有較大的比重。電力生產又具有高度的連續性,生產和消費同時完成,供電安全與供電質量具有廣泛的社會影響,從而對物資的選用和匹配比一般工業企業提出了更高的要求。因此,加強電力工程建設物資管理,對提高物資管理水平,確保電力生產的安全、經濟運行和工程建設的順利投產,提高整體經濟效益和社會效益,都具有重要的作用。
1 電力建設物資采購管理特點
1.1品種規格多、分布面廣
根據電力企業設備,電力物資可以劃分為輸電線路、變電設備、配電線路及設備、用電計量設備、通訊線路及設備等不同類別,種類十分繁多。且電力企業具有典型的普遍服務特征,電網延伸到哪里,電力物資就分布到哪里,分布區域十分廣泛。
1、2 管理機構多、職能分散
電力企業的運營涉及到許多環節和部門,其物資管理涉及具體使用工程部、生技部、營銷部及后勤管理部門等,價值管理主要是財務部等。各部門按照職責分工履行固定資產某一階段、某一方面的管理職能。
1、3 專用性強、變化頻繁;隨著經濟快速增長,用電設備增長更新變化快,且采購物資的專用性強,對質量的要求高,一旦出現質量問題將會直接影響到電網的安全運行;需求量不穩定,要求的供貨周期短。
2 當前電力建設物資采購管理存在的主要問題
2.1 設備材料選型標準不一
各單位的生產運行在使用標準與習慣上存在較大差異。制造標準與供應商與廠商之間有效磨合不夠。涉及物資產品范圍廣泛、技術難度高,運作環節多,工作量極大,給物資采購帶來不便,也增加了工作難度。
2.2 物資采購運作機制不完善
目前,有的部門職責劃分不合理,由于管理不規范,多頭采購管理,出現采購部既負責采購的職能,同時又負責合格供應商的管理,從內部控制的角度看,這不利于部門間的監督機制的建立。如有的合同的談判往往流于形式,難以做到對采購行為實施有效的監督,部門職責上體現的外部牽制的作用并不能得到有效發揮。
2.3對供應商管理尚不規范
目前,電力企業的物資采購部門對供應商的管理上相對薄弱,尚沒有實行供應商的分類分級管理,同時也沒有與合格供應商建立正式的長期合作關系,對供應商詢價及供應商選擇缺乏有效監督
。
2.4 采購成本控制不到位
由于電力施工企業物資的規格品種繁多,采購工作量大且具有復雜性,目前許多企業雖然已經意識到加強物資采購成本控制的重要性,但在具體實施中,對采購成本的控制還不到位,對采購過程的監控力度不夠。
2.5物資采購人員素質不高
當前物資采購人員專業水平參差不齊,有的業務能力較弱。物資采購管理信息化建設投入少,應用率低,有的倉管人員對計算機使用管理不熟,與實際工作要求還有較大差距。
4電力物資采購管理的主要對策
4.1 建立“推薦、評標、定標”三分離采購模式,促進公平、公正、公開
規范物資招標采購模式是規范采購行為、保證采購產品質量、降低采購產品成本的重要方式。物資采購管理遵循“推薦、評標、定標”三分離的原則開展物資招標采購工作,堅持三權分立,項目管理部門擁有需求計劃權,物資部門擁有采購權,財務部門擁有財務支付權,三者相互獨立,互相制約,互相監督。采購方式包括招標采購和非招標采購,其中招標采購含公開招標和誠邀招標,非招標采購含競爭性談判、零星采購等。招標采購以專家小組為主,實現管理操作分離、評標招標分離、招標與行政分離,確保招標每個環節公平、公正、公開。同時,對需求量大、品種相同的物資,堅持集中批量采購,這樣供應廠家便于合理安排生產,降低單位生產成本,供需雙方互惠互利。
在招標采購過程中,各評標專家負責評審,招標領導小組負責定標,紀檢部門全程監督,中標結果進行廠務公開,做到評定分離,且招標中投標商的入圍、評審、定標全過程均有人監督,真正做到公平、公正,、公開,盡最大可能地降低采購產品的價格,避免暗箱操作。
4.2 規范物資招標采購計劃性,提高物資采購管理效能
物資計劃管理工作是物資管理工作的主線,是實施物資歸口管理、集中采購和集約經營的龍頭。物資采購必須實行計劃管理。根據下達的生產、技改、基建項目計劃,會同工程建設和生產運營等項目管理部門,按年、季度準確、及時地編制和上報本單位物資物資需求計劃。在上報計劃時要嚴格按項目工程的實際需要,科學地確定合理的交貨期,既保證生產廠家有合理的生產周期,又不將交貨期拖得太長,盡量減少市場材料價格波動對物資工作帶來的影響。同時,因項目或計劃變更,由變更單位按程序對原報需求計劃進行修訂,報上級審核調整后方可執行。
物資采購供應應遵守招標采購、比質比價和技術與商務分離的原則,確保采購信息公開、采購政策合理、采購程序規范、評標過程公平,“公平、公正、公開”地確定供貨廠家和產品價格,盡量消除人為因素對采購決策的影響,做到技術上可靠經濟上合理嚴格訂貨合同管理規避合同采購風險。合同簽訂應嚴格執行國家法律法規和企業內部合同管理有關規定執行,并按流程進行合同審核,所簽合同應按分級管理原則進行審批。
4.3 應用JIT采購模式,提高資金使用效益
準時化(JIT)采購模式已經被越來越多的企業所接受。JIT采購是為適應準時生產系統的需要而形成的,即供應商“在需要的時候,向需要的地點,以可靠的質量,向生產企業提供需要的物料。”采購活動以訂單驅動方式進行,這種方式可以準時響應客戶的需求,降低庫存成本,進而改變了傳統的以庫存補充為目的的采購模式。電力施工企業可結合施工企業物資供應的特點,靈活應用JIT采購,降低庫存,減少物流環節,降低物資供應成本,減少流動資金的占用,提高經濟效益。
對電力企業而言, 1個工程就相當于1個“訂單”,根據工程需用計劃即時采購,采購物資直接進入施工現場,一方面減少儲運環節,減少工作量,節省運輸成本。根據現場施工進度,提前幾天通知供應商,要求采購物資在規定的時間內到達現場,現場集中幾天時間組織機械、人工進行卸車;另一方面,避免增加庫存。
發貨之前要求廠家電話聯系,若現場未具備收貨條件,即使采購物資已生產出來,也只能作為生產廠家的庫存,而不作為本企業的庫存。JIT采購的最大的優點就是降低庫存,逐漸向零庫存過渡。某電力施工企業對部分物資采用JIT采購后,庫存資金逐年下降,由2003年底的256.9萬元降至2006年底的52.9萬元,下降了80%,許多物資實現了零庫存,減少了流動資金的占用。
4.4 加強供應商管理,確保物資采購的質量
選擇最佳的供應商,并對供應商進行有效的管理是采購成功的保證。加強供應渠道管理是確保供應、降低價格的重要手段。要進一步完善規范設備供應商管理制度。選擇供應商應從多方面考慮:主要是產品的質量、供貨情況、應變能力、地理位置、技術能力、價格、履約評價等,并應用到評標全過程。評價進貨渠道應在保證質量的前提下,堅持“質量合格、費用最低,費用相同、質量選優”的原則,選擇實力強、技術力量雄厚的企業建立戰略伙伴關系,從源頭規范招投標工作,杜絕低質量、低技術產品來源,使具有相應生產資質及質量優良、供貨業績好的廠家成為公司供應商。
要建立健全供應商考核制度和退出機制。IBM公司2004年全球營業收入達到965億美元,但僅通過50個供應商滿足其85%的生產需要,這足以說明采購管理表現優秀的廠商在供應商群體的精簡上所做的努力。企業應根據評審情況,將一些沒有實力的供應商淘汰出局,留下一些有強烈合作意愿并有競爭優勢的廠家建立一個核心的供應商群體。要加強供應商考察,將考察報告及考核記錄作為日后選廠定標的主要依據。及時收集項目單位及運行管理單位的反饋意見,對設備質量差、供貨不及時、服務態度差的供應商及時通報,并啟動退出機制。
要嚴肅處理嚴重違法的供應商。通過對供應商考察,確定合格供方,建立長期的采購供應渠道,建立名錄,并對合格供方實行動態分析管理,定期評估、篩選、淘汰。對行賄、串通投標等嚴重違法的供應商,要嚴肅處理,堅決清除。
同時,要與供應商建立合作伙伴關系。現代化的采購管理理念中,采購雙方是合作伙伴,雙方需建立長期互利合作關系,共同依存,實現雙贏。采購部門應從對采購物資的管理轉變為對供應商的管理,及時把質量、服務、交貨期的信息傳給供應商,使供應商嚴格按要求提品與服務。同時讓供應商參與到生產過程,了解所供物資的使用情況并提出調整意見。
4.5 加強教育培訓,提高采購人員的素質
要堅持以市場為導向,要以人為本,優化采購管理,提高采購的績效需要有一批優秀的采購人員。采購管理水平能否進一步提高,采購人員的素質是基礎。首先,加強職業道德和敬業精神的教育。由于采購人員處于特殊的崗位,采購人員的職業道德和敬業精神尤為重要,采購人員對本企業高度負責,遵紀守法,可以從主觀上抵制采購中一些不良行為。企業應加強采購人員現代管理科學知識的培訓和宣傳教育。采購人員為優質地完成采購任務,不但要具備有關采購知識,如有關政策法規、市場信息、資金結算、采購技術、物流等知識,還應具備生產知識和一般常識,努力提高采購人員的素質。同時,充分調動員工的工作激情和創造活力,提高培訓的針對性,豐富培訓手段,加強技能和技巧的培訓,包括分析、溝通、決策等能力和談判技巧,還需培養競爭意識和創造性,才能適應物資采購管理工作需要。
4.6 加強物資采購管理信息化建設,推動物資采購管理從傳統向現代化轉變。企業應加強采購管理軟件系統的開發,利用軟件系統進行信息的存儲、執行、交換。利用計算機軟件系統的聯網操作,實現采購部門各個環節之間及相關部門信息共享。利用數據庫查詢并且借助計算機與供應商保持聯系,使物資集中采購率、采購成本降低率、配送準確率和帳卡物相符率等各項指標達到領先水平,并熟練運用先進的科技手段,提高工作效率, 提升企業物資采購數據化有效的管理水平。
1.1 為規范公司(以下簡稱公司)物資供應商管理,優化供應商資源,保證采購質量,降低采購成本,控制采購風險,根據《股份有限公司設備物資供應商管理實施細則》,結合公司實際,制定本管理辦法。
1.2 本辦法適用于公司職能部門、分(子)公司、直管項目部及事業部的物資供應商管理,但公司境外機構在當地采購的供應商管理不適用本管理辦法。
2 管理原則
2.1公司物資供應商管理遵循“統一管理、兩級實施、動態考核、擇優汰劣”的原則。采購中心是公司物資供應商的歸口管理部門且負責公司集中采購物資供應商管理,公司各下屬采購單位負責本單位自行采購物資供應商管理。
2.2 采購中心負責公司采購電子商務平臺合格供應商的開發和統一管理,建立合格供應商準入目錄和供應商電子信息檔案,實現供應商尋源、準入、考評、退出等全生命周期的信息化管理;對確實無法通過采購電子商務平臺辦理采購業務的供應商也應按本管理辦法進行線下管理。
3管理職責
3.1采購中心
3.1.1負責制定公司供應商管理的規章制度。
3.1.2負責建立和完善公司供應商管理體系和供應商管理信息平臺。
3.1.3負責公司供應商的開發和統一管理,對下屬單位的供應商管理工作進行指導、監督和檢查。
3.1.4負責組織公司供應商尋源、準入、考核評價、風險控制及檔案維護等綜合管理工作。
3.2分(子)公司、直管項目部、事業部(以下簡稱:各單位)
3.2.1負責制定和完善本單位供應商管理實施辦法。
3.2.2負責開發、評價和推薦本單位的潛在物資供應商。
3.2.3參與合格供應商考核管理,并將考核結果上報采購中心。
3.2.4完成采購中心臨時交辦的其他工作。
3.3黨群工作部
負責對同級單位物資采購管理部門的合格供應商準入、供應商“黑名單”確認等工作的合規性進行審核監督。
3.4計財部
應按照公司規定及職責范圍,對采購付款進行審核監督。對于批量物資采購,如供貨單位是采購電子商務平臺合格供應商名錄范圍之外的、或采購部門未通過中冶采購電子商務平臺采購的,財務部門應拒絕支付貨款并將有關信息及時向公司有關職能部門通報。
3.5其他職能部門
按照公司相關管理規定,參與或監督采購部門組織的供應商選擇、考核評價、風險控制等相關管理活動。
4 供應商尋源管理
4.1 采購中心及各單位物資采購部門負責制定物資供應商的尋源策略,在了解行業供應商動態的基礎上,尋求符合資質的新供應商和新產品的供應商并通過公司采購電子商務平臺評審引入。
4.2 采購部門應建立供應商尋源業務的日常管理制度,及時為新產品找到供應商或由于產品生產轉移而就近尋找低成本供應商,以保證采購業務的響應速度。
5供應商準入管理
5.1公司實行供應商準入制管理。
5.1.1供應商準入必須按規定程序通過公司采購電子商務平臺辦理,通過審批準入的供應商方可在其準入供應范圍內參與公司采購業務。
5.1.2供應商準入執行“充分競爭、擇優準入、制造商優先”的原則。確因條件限制無法選擇制造商的,可選擇經銷商。
5.1.3經政府有關部門或公司認可的新產品、節能環保型產品、具有自主知識產權產品的供應商應優先準入。
5.1.4申請準入的供應商須具備以下基本條件:具有法人資格及相關的資質條件;申請準入的制造商要具備國家或公司要求必須取得的質量、安全、環保以及其它生產經營資格;具有良好的商業信譽,經營活動中無違法記錄;具有完善的質量保證體系,在政府部門、行業以及公司質量監督檢查中無不良記錄;具有良好的經營業績、合同履約能力和售后服務能力。
5.1.5同時,具有以下所述情況任意一項的供應商,不予準入:依法被撤銷、解散、宣告破產等終止的企業;超出登記機關核準登記的經營范圍的;從事法律禁止的其他活動、損害國家利益或者社會公共利益的;有嚴重產品質量問題的;有經營誠信、職業道德不良行為的;提供虛假的業績證明或其他資信資料的;民事行為能力人依法不能獨立實施的;權轉委托他人、委托書授權不明或委托授權過期的;違反國家相關法律法規等其它規定的;違反公司其它有關規定的。
5.1.6供應商的準入,按照準入申請、準入預審、準入評審、準入審批的程序辦理。
a)申請準入的供應商須提交準入申請,并應及時提供供應商準入承諾書、供應商準入申請表及供應商準入申請資料清單中的相關資料。
b)準入單位負責對供應商提交的申請資料進行預審;供應商提交資料不全或不符合其它準入條件的,預審不予通過;通過準入預審的供應商為備案供應商。
c)對備案供應商進行準入評審、準入審批。采購中心和各單位物資采購部門分別負責對本單位的備案供應商進行準入評審;準入評審應依據供應商資質文件、申請準入產品、財務狀況、生產能力、研發能力、質量保證、產品業績、售后服務等內容制定評審標準;準入評審可視實際需要組織現場考察,并出具現場考察報告,作為準入評審的重要依據;采購中心和各單位物資采購部門分別負責出具本單位供應商的評審報告并編制準入結果。
d)采購中心負責對供應商準入結果進行審核并報公司分管領導審批,審批通過的供應商成為合格供應商。
5.2公司實行供應商資格預審制。
5.2.1所有供應商必須預先經過資格審查,準入單位負責對本單位供應商進行資格審查,審查通過后方可錄入公司采購電子商務平臺。
5.2.2準入單位應嚴格審查,認真核實申請供應商提供的相關資質、資料的完整性、準確性及合法性。
5.3公司實行供應商供應產品目錄制。
5.3.1采購中心負責對公司供應商的供應產品目錄進行管理。
5.3.2準入單位應嚴格限定準入供應商許可供應產品目錄,采購部門不得向供應商采購許可供應產品目錄以外的物資。
5.3.2供應商許可供應產品目錄的變更,應由采購部門提出合理的變更理由后報采購中心審批。
5.4公司對特種設備工程需用物資實行供應商準入產品“認證制”。
5.4.1為公司特種設備制造/安裝/維修工程提供物資的供應商必須辦理準入證,準入證由公司采購中心統一制作和發放。
5.4.2準入證實行有效期制,有效期為四年。
5.4.3準入證有效期限內,發證部門每年對已核發的準入證組織一次年審。年審合格的,加蓋年審合格印章,并在準入證上填加考評成績。未按要求參加年審或年審不合格的,準入證失效,暫停交易資格。年審內容主要包括:企業法人營業執照副本、組織機構代碼證、稅務登記證、特種設備制造許可證、有關質量方面的驗證資料等。以上文件需要提供有效期內的正本文件的復印件并加蓋單位公章。
5.4.4準入證不得涂改、偽造、出借或轉讓,否則無效。在有效期內準入證丟失或破損無法使用的,應向采購中心提出申請,由采購中心核實后予以補發。
6供應商關系管理
6.1公司對供應商進行分類管理。根據供應物資和合作關系分為戰略供應商、主力供應商、關鍵供應商和一般供應商。
6.1.1戰略供應商是指為公司提供鋼材等戰略物資,與公司戰略匹配,且對公司生產建設有重大影響,處于行業領先地位,與公司建立了戰略合作關系的供應商。
6.1.2主力供應商是指為公司提供大宗、通用物資,對公司采購成本有重要影響,與公司建立了長期合作關系的供應商。
6.1.3關鍵供應商是指為公司提供瓶頸類專用物資,采購風險較高,對公司生產建設有直接影響,與公司建立了穩定合作關系的供應商。
6.1.4一般供應商是指除上述三類合作關系以外的其他供應商。
6.2公司按照不同的采購策略進行供應商關系管理。
6.2.1公司對重要、戰略物資,與戰略供應商在互惠互利、共同發展的基礎上,簡化采購程序,訂立戰略合作協議,保持長期穩定的戰略合作關系。
6.2.2公司對大宗、通用物資,與主力供應商在適度競爭、優化供應的基礎上,降低采購成本,簽訂長期供貨協議;已經簽訂長期供貨協議的物資可直接按照協議簽訂標準采購合同。
6.2.3公司與關鍵供應商加強交流與協作;積極尋找替代供應商,降低采購風險。
6.2.4公司與一般供應商采取充分競爭、擇優選擇的采購策略,原則上只作為公司主要物資采購的備選供應商或一般物資采購的供應商。
6.3公司對統購物資供應商實行區域化管理,根據公司實際分為總部供應商、區域供應商和海外供應商。
6.3.1總部供應商指公司采購中心統一管理的統購物資供應商。
6.3.2區域供應商指依托公司經營發展建立的區域性分公司覆蓋區域管理的供應商:以廣州分公司及廈門分公司管理覆蓋的華南片區;以沈陽分公司管理覆蓋的東北片區;以北京分公司管理覆蓋的華北片區;以成都分公司及蘭州分公司管理覆蓋的西南西北片區;以鄭州分公司、長沙分公司管理覆蓋的華中片區。
6.3.3海外供應商指公司境外機構在當地采購管理覆蓋的供應商。
6.3.4各單位應結合采購物資的物流配送、成本構成等因素,對非統購物資供應商參照統購物資的管理方式進行區域化管理。
首先將引薦成交及重點推進的項目情況匯報如下:
在張行如主席、朱文博副局長親自關心指導與督促下,新加坡國際元立集團獨資的蓬萊太陽島俱樂部項目于2010年正式落戶蓬萊。總投資8億元人民幣,其中外資1390萬美元,已到位資金249萬美元以及3000萬元人民幣。主要生產干紅、干白葡萄酒,同時兼營以葡萄酒為主題的休閑度假等旅游服務配套設施的開發建設。下轄蓬萊太陽島葡萄酒莊、蓬萊太陽島園林開發兩個外資公司以及蓬萊太陽島置業和蓬萊太陽島俱樂部兩個內資公司。
世界500強華潤集團旗下的地產旗艦香港華潤置地在我市的第一個大型城市綜合體——華潤中心項目經過5個月的迅速推進,于10月30日簽訂正式合作合同,項目總投資約50億元,將開發建設商業綜合體和高端住宅,總建筑面積70萬平方米,主要建設集購物、商務、休閑、餐飲、娛樂、健身等多種服務業態為一體的大型商業綜合體。
立天唐人商業投資有限公司商業地產項目已簽訂意向協議,將在萊山區迎春大街中段、銀座商城南面將投資10億元人民幣建設立天唐人商業廣場,這一大型商業綜合體初步規劃總建筑面積約20萬平方米。項目主要業態為高檔商務、酒店、餐飲、居住,建設大型商業中心、五星級酒店、高級公寓等。目前客戶正與萊山區政府就合作細節進行磋商,該項目已被萊山區列為2011年重點服務業項目之一,有望年內開工建設。此外,經過7個月的推進,國內地產龍頭恒大集團在開發區鎖定一處地塊,將于今年開工建設在煙臺的首個地產開發項目。
2010年里,旅游及地產項目領域,成果較為顯著。但我很清楚,煙臺一直是以制造業立市的城市,工業主營業務收入位居全省第一就充分說明了這一點。為此,在做好服務業重點項目推進的同時,我也絲毫沒有忽視過高端制造業的重要性,并始終將其置于我招商方向!重中之重。在這一領域,目前重點推進的項目有韓國愛涂防腐株式會社防腐涂層制造項目以及由江山麥克摩爾高分子材料有限公司承建的年產50000噸高分子液晶材料項目等。其中愛涂防腐株式會社防腐涂層項目,目前已向韓國總部發出邀請,爭取早日邀其來我市考察。液晶材料項目已完成工業性試驗和規模生產,產品技術已成熟,具備產業化生產條件,產品液晶聚合物LCP,在熱、電、機械、化學方面具有優良的綜合性能,在化學工業、電子通訊、軍工機械、航空航天、汽車制造等領域中有廣闊的市場前景。目前該產品主要被美國等少數國家所壟斷,項目實施后,不但具有較高經濟效益,且具有產業鏈長的特點,具有很高的社會效益,還可以打破美國等國家的壟斷。其他在談項目具體情況,在月總結中有詳細說明,在此不做一一贅述。
如果說2010年的工作,個人縱向比較,有所突破的話,我想這里面大概有以下幾方面經驗,愿與大家共勉:
首先,堅定不移的信念支撐著我永遠向前。6年半招商引資工作,日復一日的對煙臺的推介,推進方方面面的產業項目,使得我對家鄉的熱愛,以及通過招商引資工作改善煙臺面貌、增強煙臺經濟實力的信念已經深入骨髓和血液中。無論大大小小的項目,只要是通過自己的一份努力,得到有效推進,讓有志投資建設煙臺的客戶獲取收益,也讓煙臺實力從方方面面得到改善和提升,我都感到無比自豪。我想這也是招商引資工作者的最大價值,讓我們的生命與作為,同城市的發展密切相關,于是,我們每分每秒的工作都是如此有意義。我在博客中雖調侃但絕對真誠地寫道:我掏肝掏肺地愛著家鄉煙臺,并愿為煙臺的發展貢獻自己畢生的力量,這就是我最大的信念,也是目前無論遇到多大阻力和困難,都能挺過去,堅持向前的最大精神支撐。套用一句歌詞,我想說:沒有什么能夠阻擋,我對招大引強、對建設家鄉煙臺的向往。
其次,堅持不懈的努力是永恒的法寶。我自認是智商和情商都極其一般的人,但是我想凡看過阿甘正傳、士兵突擊的朋友,都會有同感,只要認準正確的方向!堅持不懈的努力,不拋棄、不放棄,任何人都有贏得成功的機會。眾所周知,我自年末,創建了個人博客,剛開始并非就是奔著招商引資工作去的,一次偶然地機會,發現寫點煙臺的東西,還真能被浩瀚世界里的他人搜到并聯系上,于是通過博客宣傳煙臺發展的點點滴滴,推介優質載體,就成了我每天的固定日程,將煙臺通過網絡傳播到全世界,就成了我的一個不可動搖的愛好,從此一發而不可收。無論早晚,無論在煙臺,還是在國內外出差,只要得閑,就更新點值得與外人道的煙臺大事兒,新鮮事,好項目,就非常有可能被別人甚至優質客戶搜到并聯系上,我的不少項目線索也是這么來的。我不算非常自信的人,但我對堅守與堅持,還是有些自信的,我有信心,可以堅持更新招商博客,至少更新到退休為止沒問題。老羅(羅永浩)曾經在演講中說過:他的成功還真沒什么奇特的絕招,只不過比周圍人多努了點力,也就有了今天的成功。當然,我很清楚,我只是萬里的第一步,離真正的成功還差的遠了去呢,與其他領導同事的豐富經驗、宏觀視野、嚴謹作風、豐厚業績上的差距依然非常之大。為此,我會將不懈努力的斗志永遠保持下去,讓招大引強的熱情與火焰永不熄滅。
第三,信息固然重要,但真誠、用心的工作態度更給力。不可否認,招商博客助我在一定程度上擴大了信息源,但如果說一些信息得到了有效推進,矢志不渝的真誠、用心的工作態度才是更可靠的保障。再有價值的信息和項目,再好的客戶,如果只是放在眼前,而不用心推進,很快就會化為烏有。為此,我始終用最真誠、用心的態度對待每位客戶、每位提供項目信息和項目載體的朋友,也用最真誠、最賣力的工作來回報這來之不易的緣分。實踐充分證明,只有為載體單位提供有價值的招商服務,才能贏得載體單位同仁們的信賴,從而獲得更多有價值的載體信息;同時,只有真正與投資商交成朋友,并提供優質服務,才能最大限度降低唯利是圖這一商人本性發生的幾率,減少被客戶中途甩掉的可能性。在獲悉有價值的項目信息時,再與領導同事溝通后,總是第一時間選擇最適合、最負責任的載體單位,進行有效對接。在項目推進過程中,根據項目重要性和檔次之分,基本保持與客戶3-5天一溝通,非常開心重要的客戶和項目,則保持更及時的溝通,如需提供有關調研資料,無論加班加點到多晚,都在所不惜。去年4月,局領導參加完畢華潤在濟南召開的年會后,按局領導的指示,立刻對華潤旗下十多個板塊的業務結合我市本地產業情況進行了調研分析,與華潤進行了對接,幸運的是,華潤旗下地產旗艦華潤置地恰有進駐三線城市的計劃,并對我市地產市場提出了系列問題,我對這些問題,立刻求助市國土、規劃、建設等部門及身邊地產界的朋友,結合自身已多年積累的調研資料,對各項問題在2天內給予了回復。五一勞動節之后,華潤總部負責人立刻前往煙臺,朱局長全程陪同各個縣市區考察選址事宜。我局10周年慶典前,華潤置地也發來賀函,對我局的高效工作給予了贊譽。在推進任何一個實實在在的項目的過程中,都將高效工作貫穿始終,無一例外。在推進德國服務外包項目的過程中,由于時差因素,客戶多次午夜與我溝通,我的電話會始終保持暢通,耐心給予回復。在推進重點項目的過程中,當客戶急需載體單位提供有關資料時,無論在長途車上,還是在廣州——香港的火車快線上,都及時與客戶和載體單位保持電話聯系,保證了信息的及時有效傳遞,絲毫不因為自己的任何主管原因,而耽誤項目推進進程。只要是有誠意的好客戶,都無一例外,全力以赴的做好全程服務。
第四,廣交知心朋友,極大地促進了信息源的拓展和項目的推動。通過招商博客以及平時的交往,有緣結識到了不少和我們一樣熱愛煙臺、并且極具事業心的朋友,通過與他們的交流,間接獲取了不少有益的客戶及載體信息。太陽島項目是通過為元立提供生物肥的煙臺企業家而結識到的,目前正在推進的韓國愛涂防腐涂料是通過其中國總——同樣極具事業心的于先生而聯絡上的,類似的項目源還有液晶材料項目等。在拓展載體信息方面,不少朋友也幫了很大忙。我們每個人的生活中,都會遇到有事業心的朋友,他們真誠、實干,與他們交往、推進工作,會感到非常踏實。同樣,在引薦項目的過程中,經過6年多的工作,也需要將優質的項目引薦給最富責任、最敬業實干的載體單位,否則豈不是將好的客戶和信息暴殄天物。
最后一點也是最重要的一點,則是6年多來,全局領導和同事無論在工作還是生活上,給予我的關懷,包容、指導和幫助,對于我今天項目的成交和推進以及信念的堅定、工作態度的始終如一,起到了最大的人生導航儀的作用。張行如局長等局領導在重大項目上的親自指導和溝通,對項目推進起到至關重要的作用;朱局長在我們推進項目的過程中,全身心的投入,親力親為,并多次邀請身邊的同行專家一起推進項目,極大地堅定了客戶投資煙臺的信心,另外,朱局長在工作方式方法上、工作態度和事業理念上,經常給予我們悉心指導,他鼓勵我們,無論身份高低,在開展工作時,都是代表煙臺,都是代表著煙臺市投資促進局,都是代表東南亞部,只要用心工作,多為載體單位和客戶著想,勤奮扎實的工作,誰都可以取得成功,我也一直被這種思想所感召著。部里的張部長、于部長工作經驗豐富,工作認真、嚴謹扎實,給了我很大影響,在生活上也給予了無微不至的關懷;大鵬、曉杰也同樣如此。此外,綜合部、韓國部、日本部、歐美部的領導和同事也在方方面面影響著我,指導著我,并在招商工作中給予了大力的幫助,例如在在陪同華潤客戶考察項目過程中,由于時間緊迫,部室里所有同事都在外忙碌,是孫德杰同志及時協調各個部門,并撰寫多個文字材料,保證了考察的順利進行;在陪同一個客戶洽談項目至晚上將近10點時,需要緊急撰寫一天的考察報告,并發給領導和客戶,但是家里并未上網,是劉新剛同志主動把我帶回他的家里,及時完成各項工作;在推進韓國愛涂防腐涂層項目過程中,曹芳同志給予了極為認真的材料翻譯;在平時工作之余,陳英杰部長、高華山等同志多次給予推心置腹的指導。可以說,我的每一點進步和每個項目的推進,都凝聚了全局領導和同事們的關懷和心血,在此深表感謝。
縱然有所進步,但我一直非常.本文.由開心清楚,與其他領導同事在豐碩業績、綜合能力等方方面面差距依然非常之大。為盡快縮減差距,與全局同仁齊頭并進,下面談一下2011年的努力和改進開心,范文庫歡迎您,采,集方向!
一、在繼續做好在談項目推進、傳統產業招商的同時,做好戰略性新興產業的調研、相關載體的挖掘和項目聯絡。“十二五”期間,煙臺將加快發展新能源與節能環保、新材料、生物、海洋高技術和高技術服務業五個戰略性新興產業,根據我的產業熟悉程度和在談項目情況,擬重點在新材料、海洋高技術和高技術服務業領域下功夫。
二、貫徹招大引強,切實圍繞我市2011最新考核辦法,重點面向世界500強、研發中心、新興產業等開展招商工作。我給自己制定的工作思路是以外資大項目提高^開心范-文庫_為您搜集整理^%影響力,力爭不斷引進更多大型外資項目為我局做出好的貢獻,以其他項目作補充,作為拓展人脈的源泉。
三、繼續加強各產業領域載體的挖掘工作,為融資、并購做好項目儲備。在與馬來西亞豐隆集團上海代表處于先生就葡萄酒莊收購項目洽談過程中,于先生談到:并購是目前眾多老牌兒外資企業投資中國的重要方式,因為在高端產業領域,發達國家都會或多或少有所技術保留,并且中國的市場需求和潛力還有待時日去培育,而在中低端產業領域,中國眾多民族企業已經具備了極高的水平,外資企業也沒有太多必要再次進入中國,參與競爭。因此,具備一定技術含量,而又缺乏資金或管理經驗的優質載體,便是老牌兒外資企業投資中國的重要方式。為此,我將大力加強優質載體的挖掘工作,與對口外資企業對接,提升我市載體企業的產業水平。
四、大力加強學習和思考,提高思想境界,加強自我總結。在以往幾年的工作中,自覺自發的自我總結做的太少,近期我已經堅持每個月做一次個人招商動態,今后希望能通過自我鞭策,爭取每周做一次招商動態,里面除了項目進展之外,要加上每天的思想動態,以及對產業招商的思索等內容。