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第1篇：汽車協會工作計劃范文

12月5日世界志愿者日

二、活動目的：

通過此次宣誓儀式,使青年志愿者們樹立強烈的責任感 及無私的奉獻精神,在未來的日子里以實際行動詮釋志愿者精神,履行志愿者義務,將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神帶到社會每個角落。

三、主題

“這個冬天 用我熱情溫暖你我

四、活動形式 （三大服務）

㈠“一杯熱水 溫暖你也溫暖我”為在等車的乘客免費送上一杯熱水

㈡“我們的熱情 捧在懷里 暖在心底”為在等車的乘客送上一個自制暖手瓶

㈢“這個季節 有我與你同行”為在進出火車站和汽車站的乘客提行李拿包裹

五·活動時間

六. 活動地點：㈠塊活動場所 火車南站

㈡面活動場所 市客運中心站 汽車北站

㈢點活動場所 靈橋西公交車站 天一東門公交車站

萬達北門公交車站 城隍廟公交車站 邱隘公交車站

七、具體活動內容安排

總要求

①每一支志愿者隊伍必須帶一面志愿者旗幟，內容為“浙江萬里學院商學院青年志愿者協會”

②每一位志愿者必需手掛五色微笑絲帶

③每一支隊伍都必需配備一個記錄員，負責拍照和記錄活動過程

八. 活動參與人員：全院青年志愿者

九、前期準備

1、召開浙江萬里學院商學院青年志愿者協會全體會議，討論并擬定活動計劃，明確項目內容和項目分工。

2、會長組織相關人員到各活動場所采點

3、有外聯部聯系活動場所主要負責人，待其許可，協商本次活動的各項具體安排及相關細節。

4、取得學院團委的批準，并開出本次活動的許可證明。

5、活動宣傳（海報、橫幅等），招募志愿者，并由活動部負責采購活動必備品。

6、確定參加活動的志愿者人數，向其再次補充介紹情況，積極動員他們到時候通力協作，圓滿完成既定服務項目。

7、準備活動設備（相機、旗幟、橫幅、五色彩帶、桌子、紙杯等）

十、注意事項：

1、11：45在學校后門集合準時出發，出發前集中志愿者，清點人數，交代細節。

2、志愿者要秉持“文明禮貌，優質服務”的原則，以平等親善的態度對待每位行人，不得與任何行人發生爭執。且與行人說話時要有愛心、信心和耐心。

3、所帶東西必須要在安全范圍之內，不可以是易燃易爆，具有腐蝕性、放射性的危險物品。

4、進行勞動時，所有志愿者必須認真負責，不可自行到處閑逛，開小差。全體參與者必須遵守學院的工作紀律和規章制度。

5、志愿者要自覺遵照場地工作人員的指導和幫助完成工作，切不可不聽指揮，蠻干亂干，擾亂工作計劃，一切均需按照既定計劃嚴格執行。

6、參加人員要注意安全，要有團隊意識，決不可單獨行動，不聽指揮。遇到突發問題要及時上報學院領導。

7、參加勞動時需要小心翼翼，切忌碰到行人，且不允許對行人有任何危險動作，以免對他們的身體造成傷害。

8、注意天氣變化，做好下雨、刮風等不利天氣的應對方案。

9、各活動項目在具體執行時可以根據情況實施靈活創新的做法，爭取在往年經驗的基礎上更上一層樓。

10、活動結束后，召集志愿者并清點人數。

11、收集各分活動場所的圖片文字資料經行總結。

十一、活動物品

志愿者招募海報

活動橫幅

一次性紙杯

桶裝礦泉水

五色絲帶

志愿者旗幟

桌子

飲水機

熱水瓶

已消毒塑料空瓶

第2篇：汽車協會工作計劃范文

 

銷售工作八月總結

八月份是公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為杰出領導貢獻獎?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得，愿意和業界同仁分享。

 

加強面對市場競爭，不依靠價格戰，細分用戶群體，實行差異化營銷。

 

針對今年公司總部下達的經營指標，結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們xx分公司沒有一味地走入價格戰的誤區。我常說價格是一把雙刃劍，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

 

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

 

1、 服務流程標準化

 

2、 日常工作表格化

 

3、 檢查工作規律化

 

4、 銷售指標細分化

 

5、 晨會、培訓例會化

 

6、 服務指標進考核

 

對策二：做好銷售工作計劃，細分市場，建立差異化營銷

 

的銷售策略，形成差異化營銷；根據xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障；與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展xx的推薦銷售，同時輔以xx的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受xx的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手，先后和xx理工大后勤車隊聯合，成立校區xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

 

對策三：注重信息收集 做好科學預測

 

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

第3篇：汽車協會工作計劃范文

一是以開展“紅盾護農行動”為載體，加大農資市場整治力度。在不斷完善農資經營者“兩賬兩票、一卡一書”制度、市場巡查制和監管人員責任追究制的基礎上，對農資經營單位實行信用分類監督，逐步推進農資聯鎖經營模式。同時配合農業部門規范種子留樣備查公告制度，加大對種子、農藥、化肥、農機具的產品質量監管，嚴厲查處涉農案件。使監管率達100%，無照經營率為零。

二是實施合同幫農、扶農、助農的解憂工程。將在所轄的8個工商所建立合同指導服務站11個，引導涉農企業參加“守合同、重信用”企業評選認定活動。通過大力發展和規范農村經紀人工作，為訂單農業牽線搭橋，搞活農副產品流通。

三是實施商標戰略，實施“品牌興農、品牌富農、品牌助農”工程。支持和幫助有一定規模、一定知名度的特色農業產業、涉農企業、農村專業合作社和種植、養殖協會申辦注冊商標，發揮商標在“公司+商標+農戶”的帶頭作用，實現“叫響一個商標、帶動一方產業、富裕一方百姓”的目標。計劃每年至少新增加注冊農產品商標2－3件，并對本縣的“四川自貢市開甑香農業發展有限責任公司”等9戶重點龍頭企業給予重點扶持，實現其注冊商標率到2012年達到98%以上的目標。

四是強化農村商品市場監管，維護農村群眾的合法權益。首先是要嚴把農村市場主體準入關，特別是對涉及食品安全、人身安全經營的市場主體，必須在完善相關前置審批后才予以登記、驗照、年檢。其次是按照《食品安全法》的規定進一步完善商品質量監管、市場巡查、進貨查驗和進貨臺賬、不合格商品退市等監管制度，進一步建立健全農村商品市場監管的長效機制，切實維護好農村市場秩序。

第4篇：汽車協會工作計劃范文

一、主要職能

（一）負責國家及省有關道路運輸業發展的方針、政策、法規及指令的貫徹實施。

（二）依照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》及交通部規章，對轄區內道路運輸（含旅客運輸、貨物運輸、危險貨物運輸、機動車維修、道路客貨運站場、機動車駕駛員培訓以及道路運輸從業人員培訓等）經營實施行政許可。

（三）制定全州行業發展規劃，制定道路運輸方面的規范性文件，建立有關的道路運輸管理制度，合理調控運力、安排站點布局。

（四）負責組織運輸市場的服務質量、經營行為的監督檢查，建立全州道路運輸投訴處理機制，調解運輸糾紛。 

（五）掌握__州道路運輸價格、稅收的執行情況，主動與有關部門協調配合，按分管權限，提出調整和修改的意見。

（六）組織實施重點物資、大宗物資、港站集散物資的運輸，組織實施重要節假日旅客運輸，組織實施指令性搶險救災、戰備物資運輸，并進行監督檢查。

（七）根據本州運力與運量情況，按時向有關部門和上級交通部門提供需求信息，進行宏觀調控，組織車輛結構調整和推進技術進步，組織本州的道路運輸站（場）規劃、布局，組織本行業的科研項目、新產品、新技術的推廣應用。

（八）負責本州道路運輸行業的生產經營和主要經濟技術指標的統計、匯總及上報工作，組織道路運輸業的各種基本信息的收集、分析、處理、反饋，開展咨詢服務，組織市場調查和預測。

（九）核發、管理道路運政管理機構的各種證、牌及票據、憑證、單據等，負責道路運輸規費的征收、管理。

（十）負責本州道路運輸行業管理工作，推廣經驗交流，負責對道路運輸企業和運輸行業協會的監督、指導工作。

（十一）按照國家安全生產管理有關法律、法規和政策，貫徹落實上級對安全生產工作的要求和指示，對全州道路運輸行業實施安全監督管理。

（十二）承辦州人民政府和州交通局交辦的其他事項。

二、內設機構

根據上述工作職責，州交通運政管理處機關內設10個科、室、大隊，下設12個運政管理所。

（一）辦公室

1、組織起草綜合性的工作計劃、報告、總結、規劃、決議、通知和規章制度等有關文件，并督促實施。

2、負責組織安排有關會議，會議記要，落實和檢查會議精神執行情況。

3、掌管運政處印鑒，起草公文、函電，審核各科室以運政處名義制發的各種文件，負責公文收發、傳閱、催辦及管理。

4、做好文書檔案的收集、整理和歸檔工作，并負責指導監督各科室檔案工作，負責檔案的保管和利用。

5、負責日常內部事務處理，協調科室之間的工作關系；督促和檢查全處考勤制度，嚴格執行各項規章制度。

6、負責全州運政系統信息管理工作，保證電子政務正常運行，負責周期性轉存文件和其他各種數據文件，保障文件安全。

（二）人事宣傳科

1、負責全州運政系統人事、工資、職改、養老保險、職工福利和離退休人員管理等人事工作，并建立健全各項業務臺帳、檔案。

2、根據上級機關的要求，結合全州運政系統的工作實際，負責全州運政系統人事制度改革管理和紀檢工作。

3、做好__州道路運輸行業宣傳工作，組織完成人力資源的統計上報工作。

4、組織撰寫本州交通運輸行業和運政系統的精神文明創建規劃，抓好精神文明創建的日常工作；并組織抓好干部職工的素質教育工作。

（三）財務科

1、認真貫徹執行國家財經法規、政策和財務制度，遵守財經紀律，對全州運管系統財務活動進行監督管理。

2、負責全州運管系統的預算、決算編制匯總上報工作；負責擬定年度規費征收和經費使用計劃，負責對各縣有關規費征收任務的下達。

3、做好票證的計劃、管理和領發工作，建立健全領、發登記臺帳。

4、做好行業統計工作，按時報送各種統計報表，建立健全臺帳。

（四）旅客運輸管理科

1、負責貫徹執行旅客運輸行業管理法規、政策、規章和全州旅客運輸市場的管理，擬定全州旅客運輸市場發展規劃。

2、按權限對全州的道路旅客運輸經營及線路、班次及客運站實施行政許可。

3、負責全州道路旅客運輸企業及客運站的監督管理。

4、負責全州農村客運的規劃和發展工作。

5、負責處理旅客運輸過程中的糾紛和投訴。

6、制定和組織實施道路旅客運輸應急預案。

7、定期上報和公布道路旅客運輸的統計數據。

（五）貨物運輸管理科

1、負責貫徹執行貨物運輸行業管理法規、政策、規章和全州貨物運輸市場的管理，擬定全州貨物運輸市場發展規劃。

2、負責對普通貨物和危險貨物運輸經營實施行政許可，審核上報國際道路運輸相關手續。

3、負責對全州道路貨物運輸經營者（普通貨物運輸、危險貨物運輸、國際道路運輸）及貨運站（場）的監督管理。

4、負責處理貨物運輸過程中的糾紛和投訴。

5、制定和組織實施道路貨物運輸應急預案。

6、管理和發放特種貨物運輸準運證。

7、對全州運政系統的基本建設進行規劃和管理。

8、定期上報和公布道路貨物運輸的統計數據。

（六）駕駛員培訓管理科

1、貫徹執行國家有關機動車駕駛員培訓管理的法律、法規、規章、政策。

2、負責本轄區汽車駕駛員培訓學校(站)開、停業的審核、上報工作和本轄區汽車駕駛員培訓質量的監督、檢查工作。

3、組織制定和實施本州汽車駕駛員培訓規劃及年度工作計劃，擬定汽車駕駛員培訓學校(站)管理制度，建立汽車駕駛員培訓學校(站)檔案、臺帳。

4、組織實施全州營業性道路運輸從業人員的從業資格的審核、培訓、考試。

5、組織對本轄區汽車駕駛員培訓學校(站)的檢查，督促其完成交通部機動車駕駛員培訓教學大綱規定的教學內容和學時，按規定權限處理違法辦學行為。

（七）車輛技術管理科

1、貫徹執行國家和上級部門有關車輛技術管理工作的法規、政策、規章。

2、負責全州車輛技術等級評定及強制二級維護制度的實施、檢查和協調服務。

3、負責汽車維修企業、汽車綜合性能檢測站的資質和質量信譽考核，對汽車維修企業的維修質量和汽車綜合性能檢測站檢測質量進行監督檢查。

4、負責組織國家標準、部頒標準的宣傳貫徹并監督實施。

5、指導和監督維修經營者建立健全質量管理制度和質量管理體系，執行國家、交通行業的維修作業工藝規范，積極推廣應用汽車維修新技術、新工藝、新標準、新材料。

6、組織對維修質量糾紛的雙方進行維修技術分析和鑒定，并對維修質量糾紛進行調解處理。

（八）運輸安全監督科

1、貫徹執行國家關于安全生產工作的方針政策和法律、法規，認真落實上級關于安全生產工作的各項工作部署和要求。

2、制定全州運管機構關于道路運輸安全監管工作的規章制度，督促全州道路運輸管理機構全面落實“三關一監督”的道路運輸安全生產監管工作職責。

3、負責全州道路運輸行業安全監督管理工作，組織開展全州道路運輸行業安全生產監管工作的檢查、考核和評價，實施對各縣（市）運管機構道路運輸安全生產監管工作的考核評價。

4、組織排查全行業和本系統內部安全生產隱患，并及時提出預防和整改的意見。

5、做好道路運輸gps二級監控平臺的管理工作。

（九）辦證服務中心

1、負責全州道路運輸業行政許可事項的業務受理和送達，做好道路運輸經營行政許可的統計上報工作。

2、負責全州道路運輸證的監督管理。 

3、負責辦理駕駛員培訓學校教練車證制證工作。

4、負責全州營業性道路運輸從業人員資格證的辦理、審驗工作。

（十）交通運政稽查機動大隊（加掛政策法規科）

1、貫徹執行國家關于道路運輸業的方針、政策、法律法規及規章，并負責做好運輸行業普法工作。

2、負責全州道路運輸市場秩序及經營行為的監督檢查，查處非法營運車輛，組織專項整治活動。

3、負責全州道路運輸市場秩序中出現的 突發事件、緊急事件的處置，維護轄區內道路運輸市場的穩定。

4、負責道路運輸行政許可審核工作和道路運輸案件的復議、訴訟工作以及全州運政系統的法制工作。

5、負責對全州運政執法人員執法行為的督察工作，組織全州運政執法人員、運政協管員的教育、培訓工作。

6、負責運政系統執法人員的資格培訓及執法證年度審驗工作，查辦、催辦、督辦有關人民群眾對運政執法的投訴。

7、負責全州道路運輸企業的服務質量信譽考核工作。

（十一）12縣（市）運政管理所

1、負責國家、省、州有關道路運輸業發展的方針、政策、法規及指令的貫徹實施。

2、依照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》及交通部規章，對轄區內道路運輸（含旅客運輸、貨物運輸、危險貨物運輸、機動車維修、道路客貨運站場、機動車駕駛員培訓等）經營實施行政許可。

3、制定本縣（市）行業發展規劃，建立有關的道路運輸管理制度，合理調控運力、安排站點布局。

4、核發、管理道路運政管理機構各種證、牌及票據、憑證、單據等，負責道路運輸規費的征收、上繳。

5、組織實施重點物資、大宗物資、重點港站集散物資的運輸，組織實施重要節假日旅客運輸，組織實施指令性搶險救災、戰備物資運輸，并進行監督檢查。

6、根據本縣（市）運力與運量情況，按時向有關部門和上級交通部門提供需求信息，進行宏觀調控，組織本縣（市）的道路運輸站（場）規劃、布局。

7、負責本縣（市）道路運輸行業的生產經營和主要經濟技術指標的統計、匯總及上報工作，組織道路運輸業的各種基本信息的收集、分析、處理、反饋，開展咨詢服務，組織市場調查和預測。

8、負責組織運輸市場的服務質量、經營行為，價格執行等的監督、檢查，調解運輸糾紛。

9、負責對本縣（市）運輸經營業戶的指導和監督管理工作。

10、按照國家安全生產管理有關法律、法規和政策，貫徹落實上級和領導對安全生產工作的要求和指示，對本縣（市）道路運輸行業實施安全監督管理。

11、承辦縣（市）人民政府和縣（市）交通局交辦的其他事項。

第5篇：汽車協會工作計劃范文

Sinthern先生介紹了BIBB的概況和他的同事，BIBB固定員工600人，短期項目的參與專家80人左右。另外還有非全日制工作人員，即兼職人員。他的同事曾參與天津中德職業技術學院的早期建設。

BIBB有四個部門，第一個部門是國際合作部，主要研究的課題是，歐洲部及以外的研究，主要任務是研究和咨詢。第二個部門是完全搞研究的。主要任務一是研究職業培訓的質量。二是研究培訓師及培訓師的激勵。三是研究歐洲的資格框架和德國職業框架。聯邦政府每年出一本報告，關于培訓數據、質量等，都是由他們來編訂。他們也做一些工作給聯邦教育部出具數據報告，培訓的職業等數據。另外勞動市場的預測，紐倫堡的職業預測研究等。第三個部門是項目部，開展試點項目的活動，比如聯邦政府出錢給義務教育階段學生（九年、十年級學生），讓他們了解職業教育和培訓；為手工業協會的跨企業培訓中心建立項目的支持，聯邦政府就委托他們分配資金去建立這樣的跨企業培訓中心，聯邦政府撥付的資金主要是用于基礎設施建設，運營由企業出錢；項目部還對培訓師進行培訓，搭建企業培訓師的平臺，企業培訓師在上面進行交流。第四個部門負責職業的現代化、課程研究與課程制訂、進修及一些科研項目。

Sinthern先生首先為我們介紹職業教育章程是如何制定的。職業教育需要多方參與，有勞工方（雇員）、有資方（企業）、還有社會（政府）。政府主要是在這兩者之間協調、組織，三方利益不同，在職業教育領域找到共同結合點。雇員期望的是，要有收入、個人滿足感等等，如果把他的興趣點與職業教育相結合，就是我要學習，要獲得證書，獲得認可。企業方期望的是，要賺錢，要有效益，要不斷保持生產力和競爭力，要有非常高素質的員工來源，同時讓員工產生認同和歸屬感。企業要達到這個目的，就要留住員工，不是企業間相互挖人，而是讓員工長期留在企業里，防止其他企業高薪挖人。職業教育提供培訓，是成為合格員工的根基。職業教育對社會而言，能讓社會穩定，促進就業，促進發展，三方的興趣點無論在體制、法律層面都有結合點。

他舉例解釋了為什么世界各國都在提出職業現代化和職業教育現代化，哪些因素促進現代化。他說，現代化的農業，要求有現代的農業人才――比如農業機械師，2014年德國將研究制定出農業機電一體化標準。這就產生了職業的現代化要求，需要對職業要求標準每10～15年進行更新，包括技術的發展、工藝流程、工作組織及過程的變化。他們提出對機械師的要求就是獨立的診斷、處理、咨詢、修理等能力，新的職業教育的目標促進了新的標準的產生。

職業教育的最高目標就是傳遞職業行動能力，聯邦職業教育法2005年第一條第三款是BIBB的研究基礎?！巴ㄟ^有序的教育過程，傳授為在不斷變化的就業環境中從事合格的職業工作所必需的職業技巧、知識和能力――職業行動能力”。這在德國是統一的標準，就是他們的框架教學計劃，德國有近350個職業（不斷在更新），在全德國范圍內都按這個框架執行，BIBB在法律上接受聯邦教育研究部管理，還有經濟部、勞工部也可以對他們實行委托和指令。BIBB接受多方的任務來研究職業教育。

一些老的職業在取消，一些評估指標來決定哪些職業需要增加、修改和取消。比如風力發電是新產生的行業，不僅是風力發電機的制造，還有運行、維護等，不僅在陸上有，海上風電也在發展，都需要新的技術工人。

新職業的設立由BIBB下設的委員會決定，也是由四方（勞方、雇方、聯邦政府和州政府四者）來決定。職業條例的開發過程是先由勞資方協調，首先研究舊的條例，看內容是否滿足現有需求，是否適應新的職業，如不適應，需提出申請，企業主管部門和行業協會找到相應主管部門，如機械找經濟部，農業找勞動部，由主管部門召開大會（勞資雙方、協會、州政府有表決權，BIBB無表決權），一旦通過審核，報聯邦教育部，教育部向BIBB授權開發職業培訓框架教學計劃，BIBB專委會組織開發企業培訓大綱，聯邦州專委會開發職業學校框架教學計劃。整個職業條例以法律形式批復需要2年的時間。職業教育課程標準是設計出來的，國家的課程標準是各州職業培訓的最低標準，各州可以充實內容。

以學生的職業資格考核來體現職業教育的目的。考試內容全德國統一，同一時間、同一內容，它由不同的行業協會主辦，不同的職業不同的行會，不同的行會組成了考試委員會，至少三人組成，勞方（工會）、資方（企業）、學校代表，有個考試委員會專門出題，小的工種由考試委員會自己出題。考試出的是典型的題，考的是職業行動能力，考試的基本原則是確認學生是否有職業行動能力。考試有兩種形式，一是模擬工作任務，二是直接到企業工作現場進行實踐考核，后者鑒于企業條件難以實施，多數以模擬形式實施。在制定考試條例時就制定了考試形式及考試的工作任務，如機電工有20小時的考題，有14個小時的考試文獻記錄。

企業實踐的考題形式是：汽車的機械手安裝，機電工定期對機械手進行維護檢修，定時給傳動帶和機油進行保養，對于這樣的一個情景，他們就會設計，讓學徒在20小時獨立進行工作，并記錄（計劃等），按工作進行2.5天的考核。這兩天半，學生在企業獨立工作，專家可在場，也可不在場。最后有30分鐘的專家談話。30分鐘主要進行工作的展示，剩下的時間由專家提問，進行解答。這是在企業的情境。第二種形式是在跨企業的培訓中心，在教具上進行模擬工作，20分鐘的答辯。實踐考試后還有書面考試，工作計劃、功能分析（借助圖紙、程序、電路圖等）等，也是以工作情境為導向的，最后的考試是勞動經濟法律方面的考試，這四個方面占總成績的60%，也是在培訓完成后的考試；還有40%的分數是第一階段的考試，兩年后的中間考試，中間考試難度低，時間短，但形式一樣，綜合性少一些，整個培訓考試形式都以文字形式寫在了職業教育培訓條例里?？荚嚧缶V是需要寫入條例的，相對不變，但內容每年是不一樣的。

第6篇：汽車協會工作計劃范文

——20__年業務科工作計劃

20__年，在整個汽車及其零部件行業競爭白熱化，效益普遍下滑的不利背景下，業務科堅持貫徹公司“市場多元化”的指導思想，在公司領導的大力支持及全體業務員的共同努力下，實現了業務領域的新拓展：先后開拓了北汽福田、江南風光、江南傳奇等座椅市場，實現了搶占外部市場“零”的突破；目前主要客戶有公司汽車、北汽福田、江南汽車、公司揚子等汽車制造商，配套座椅的汽車的銷售遍布全國；公司順利組建了長沙、滁州兩個辦事處，吉利飛馳座椅、汽車天窗、玻璃升降器等項目也即將上馬等。國家信息中心經濟預測部預測，20__年行業發展的宏觀環境仍較為樂觀，消費啟動的跡象日益明顯，與居民消費結構升級有關的汽車等行業將獲得長期穩定發展的機遇。同時，業務科也很清楚看到汽車市場潛在的競爭與危機：

中國汽車工業協會的統計數據資料顯示，20__年，國內汽車行業競爭加劇，一部分規模小、技術力量弱、成本居高不下的汽車企業將退出市場或投奔到優勢企業旗下。中國汽車工業將形成幾家生產規模大、技術開發能力較強、產品系列化、分工協作合理的大型企業集團，并最終形成少數幾家企業集團控制全國大部分汽車市場的局面。

根據國外汽車工業和市場發展經驗，預計20__年至20__年我國汽車行業的市場結構將初步達到發達國家的水平，即前四大汽車企業集團市場份額接近80％；同時，考慮到中國地區經濟發展的不平衡以及國內市場需求結構的多樣性和復雜性，一些以產品差異化為主要競爭戰略的企業將仍然有一定的發展空間。上游汽車市場的復雜和多變性，加劇了汽車零配件企業的經營風險，汽車零配件面臨著激烈競爭。

20__年，按照入世承諾，我國部分商品(或項目)實行五年保護期或過渡期的時限將至，汽車等重點行業將全面開放，市場格局將面臨轉型，20__年7月1日起，進口汽車關稅降至25％，汽車零部件關稅降到10％。隨著過渡期后進口汽車關稅的進一步下調，跨國汽車廠商可能會因勢調整經營戰略，以直接進口汽車和零部件為主，國內汽車產業的利潤將被進一步攤薄，汽車行業將進入競爭更加激烈的微利時代。

……

可以說，20__年面臨的競爭與挑戰將是前所未有的，業務科是公司最直接的效益實現者，業務員是市場戰爭最前沿的戰士，20__年要完成公司 億元的銷售收入，確保逐步實現外部市場的銷售收入占總營銷額的20%，產量占總產量的40%，責任重大，任務繁重，意義深遠。全體業務員要團結一致，即要充分估計好困難和挑戰，又要對形勢保持清醒的認識，準確把握市場運行的規律，樹立信心，迎難而上，創新業務，促進公司銷售目標的順利實現和持續發展。

20__年，業務科的工作思路、總體目標、工作重點及實施措施如下：

工作思路：保護好根據地市場，發展好邊緣市場，開拓好重點市場

總體目標：

1、完成 億元的銷售收入

2、拓展1-2個外部市場

3、顧客滿意率＞　%

4、實現營銷信息化管理

5、力爭業務跨出國門

工作重點：

1、進一步鞏固、維護內部市場的業務，確?，F有的外部市場業務得到鞏固并實現突破

2、市場戰略性再定位，爭取潛在客戶

3、調研分析中國座椅市場發展趨勢，支持公司戰略

4、試探性地進行國際營銷，力爭業務跨出國門

5、創新領先的客戶滿意度

6、全面培訓營銷、客服、市場研究人員，提高業務創新能力

實施措施

一、維護“根據地”市場，穩中求勝

1、進一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關系，提升營銷質量。公司是我們的主要客戶，也是我們的“根據地”市場，在很大程度上關系到我們的整個銷售目標能否順利實現。20__年，業務員要充分準備，借鑒以往的工作經驗，創造性地開展工作，加強溝通，掌握其營銷動態及顧客抱怨情況，針對最終用戶開展一定形式的調研工作，掌握消費者動向，及時反饋信息，并進一步完善應急處理機制。通過走訪售后服務點，了解座椅產品的裝配質量和交付質量，維修完善與維護成熟的配套關系。要未雨綢繆，做好業務上的準備。在業務的洽談上要講究策略，在產品售后服務上要錦上添花，比以往做的更好。

2、積極開發配套項目，擴大內部市場銷量。抓住集團客車、皮卡等具有發展潛力的新市場。集團入主安徽為拓展了一塊新的內部市場。在配套項目開發上，20__年業務科將進一步發揮橋梁作用。加強溝通，聯系，制定相應的業務開發計劃，并配合完成嚴格產品開發前期的成本核算制度，確保最大化保護公司的利益，規避潛在風險。

二、抓好業務創新，引擎持續發展

1、做好市場調研工作，建立營銷信息系統。生產技術可以不斷改進，工藝流程可以不斷創新與完善，市場機會卻會一瞬而失。業務科將把市場調研放在營銷工作的重要位置，組織人員從整個行業的角度出發，通過網上查詢，電話聯系及實地調研等方式全面掌握行業信息，深入研究市場動態。建立本公司的營銷信息系統，結合分析相關文獻資料，以輔佐分析公司市場環境機會、識別競爭對手、把握公司在行業中的地位和競爭對手之間的差距，預測市場需求，制定市場營銷計劃，為公司市場預測提供相關依據。

2、拓展1-2個外部市場。業務創新是企業生存的引擎，如果企業只固守原有的技術和業務，就不可能發展。業務科作為公司的銷售部門，必須不斷地拓展外部市場。20__年市場開拓的重點目標市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場，包括柳微、柳特、柳工以及東風柳汽、桂林大宇的汽配市場等。

3、試探性地進行國際營銷。20__年1日起，隨著過渡期后進口汽車20__年7月，進口汽車關稅降至25％，跨國汽車廠商可能會因勢調整經營戰略，以直接進口汽車和零部件為主，這對國內的汽車零>:請記住我站域名/

外貿公司等中介機構發展海外業務的模式，精致市場營銷。三、開拓零市場，發展“邊緣”業務

是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現自產海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本，產品質量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目，公司的海綿等生產線都是國內最先進的生產設備，設計負荷都是10萬臺套座椅線的生產能力，完全可能勝任加工其它外協件，從而帶來效益。業務科在20__年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產線，并承攬外協加工件，不斷為公司發展“邊緣”業務。

四、創新領先的客戶滿意度

1、力爭顧客期望得到滿足。服務向來作為市場競爭的手段，贏得顧客的法寶。即以無形的質量推進有形的質量，使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道，定期與用戶保持交流，得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶，主動征求用戶的意見，收集用戶反饋的信息，不斷提高公司在客戶心中的形象，形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時地的兌現，并跟蹤效果，確保客戶得到滿意的結果，把顧客滿意放在首位。

2、加強公司的售后服務管理工作。售后服務在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產品的美譽度。售后服務做的好與壞直接關系到公司的聲譽，特別是我們在外部市場擴展的關鍵時刻，實際鮮活的事例，市場調查報告數據比我們的口頭營銷有說服力多了?，F在針對公司目前的售后服務情況，要進一步完善其存在的具體問題，從事售后服務的人員要意識到其重要性，要確保售后服務按照流程和相關規定辦事，規范化售后服務工作。對于顧客投訴，要及時的處理，要做到無論在何地在何時，只要客戶不滿意，提出意見和抱怨，都要做出及時的反應，絕不能推諉，拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應，采取行動，把售后服務放在業務科的第一位。

五、全面培訓營銷、客服、市場研究人員，提高業務創新能力

1、建立學習型組織，提高業務科隊伍的素質。沒有優秀的個人，只有優秀的團體。首先，業務科將先于其他科室先進行員工職業生涯設計，以職業生涯設計來調動科內員工的工作積極性，有計劃，有步驟地對外招聘新員工，進行崗前培訓。其次，科內將針對業務科具體成員的不同情況，提出學習要求，進行考核。學習達不到要求的，可以給與降低工資和調離本工作崗位的處分。同時，業務科成員要積極的到車間了解生產，把在業務中的遇到的具體問題與生產現狀結合起來，及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者，加強對科員的業務培訓，開展各類文化學習和基本技能訓練，不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業務素質，并建立針對每個科員的定期評估制度。

2、20__年，業務科將依據公司市場營銷戰略的要求，重新設計和建設營銷隊伍，以適應工作重心轉向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設，對業務科的具體工作進行工作分析，建立崗位說明書，因崗定人，因需設崗。要求人人有事做，事事有人做。對員工設立職責說明書，合理布局業務科人員的結構，促進業務科各項業務規范化運行。

第7篇：汽車協會工作計劃范文

   一、加強政治理論和業務知識學習，努力提高自身素質。

       一年來，本人堅持以集體學習和自學相結合的方式，認真學習了“八榮八恥”重要思想，十六屆六中全會精神和《XX》等政治理論，同時，以學習《XXX》為重點，全面系統的對有關城市客運管理方面的政策、法律法規進行了學習。在學習當中，注重理論聯系實際，把學到的新知識運用到日常開展的業務管理工作中去。通過學習，進一步用政治理論武裝了頭腦，拓寬了知識面，提高了自身的政治素養和業務能力，真正做到了依法管理，熱情服務，為完成本年度各項工作奠定了堅實的基礎。

   二、思想道德、組織紀律及廉政建設方面。

       作為業務大廳這個窗口的主要負責人，本人始終以黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想為自己的行動指南，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步堅定理想和信念，增強自己的責任感和使命感，以全心全意為人民服務為宗旨，時刻不忘自己是客運管理處眾多工作者中的一個代表，要樹立客運管理處的良好窗口形象。在工作中始終能夠模范遵守各項規章制度，廉潔奉公，不以權謀私，自覺抵制不良之風的侵蝕，做到了在金錢面前不動心，人情面前不偏心，并堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象，在各項工作中充分體現自己的先鋒模范作用。

   三、業務工作完成情況

       本年度按照開展的 “X”活動，結合崗位職責要求，主要做了以下幾方面的工作：

   （一）、加強源頭管理，建立有序的辦事環境。

       為了建立有型的客運市場，使各出租公司的經營行為、管理模式趨于規范化，加強了同各個公司的聯系。一方面，針對公司存在的產權不清晰，管理失控等問題，充分運用行業管理知識給予指導性的幫助，督促企業認真履行職責，切實搞好服務工作，完善服務功能，以服務促管理，為建立完善的公司管理制度出謀劃策。并積極參加了對出租公司業務管理人員的培訓工作，使他們在明晰辦事程序的同時，提高了各項業務的辦理效率。另一方面，利用窗口的便利，給前來辦理業務的司機提供指導性意見，讓他們辦理證件不盲目，處理事務不盲從，從而建立良好的辦事環境。經過一年的努力，各項業務得以平穩有序進行了下去，我業務大廳的業務量也呈現出逐年上升的趨勢。通過以上措施，本年度客運行業規范化經營、整體服務水平有了明顯提高。

   （二）、抓實據，保障各項工作的平穩進行。

        為了確保處內各項工作的順利進行，我業務工作人員積極予以配合，在第一時間提供相關數據，并爭取做到保障有力，準確無誤。在年初的出租汽車燃油補貼的發放工作中，我們加班加點查詢車輛經營人員信息，為財務工作人員提供所需的第一手信息，并與公司提供的數據信息核對，對產生分歧的根據情況予以修改。在協助協會建立城建志的工作中，我業務人員查閱資料，翻閱檔案，通過各種渠道查找了自19X年至20X年各年度客運處管轄下的車輛總數，并詳細列舉了各年度各車型的數目和分布情況，做到盡可能的精細。通過以上工作，確保了客運處各項工作順利有序的進行，遏制了不安定因素的產生。

   （三）、嚴格把關，確保年度審驗工作圓滿完成。

      根據《客運管理條例》的相關規定，對全市X輛客運營運車輛進行了年度審驗，通過我們嚴格把關，層層篩選，最終應參加審驗的5X輛車輛中，通過審驗的有X輛，X輛因各種原因未能通過審驗，審驗通過率達X% 。未參加審驗的車輛名單也送至處稽查隊，并通知其所屬客運公司，按照條例對其進行處罰之后再予以補審。

   （四）、重服務，認真完成日常性的工作任務。

       業務室相對工作量較大，承擔著全市出租汽車的報廢、更新、過戶、轉出、從業司機資格證的辦理。各類業務的辦理手續繁瑣，工作量大，責任重，來辦理資格證的出租汽車司機，存在著人員分布廣，素質層次高低不同的特點。針對這些特點，我們堅持文明用語，以熱情、耐心的態度給他們講解有關辦理資格證所需要的手續，嚴格把關杜絕了駕齡不夠和使用假駕駛執照來辦理資格證的情況。我們認真的對待每一筆業務，嚴格按照制度辦理,做到不出差錯,讓領導放心；讓廣大從業人員滿意而歸，樹立本單位的良好形象。在平時，通過多練習、多學習與本職業務相關知識，加強自身的業務素質，不斷改進自己的業務辦理水平，縮短辦理營運證、車輛過戶和資格證的時間，努力提高自己的工作效率，規范化服務，更好的為來辦理業務的各出租汽車公司工作人員和廣大從業人員服務。把每天辦理的業務逐條記錄在案，做到每筆業務都有據可查，自我監督每天的工作進度。

   今年全年共辦理營運證X個,過戶X個,資格證X個,服務證X個。

   三、存在的問題和不足

      （一）、理論學習的深度和廣度還不夠，學習方法不夠靈活。共2頁,當前第1頁1

      （二）、批評與自我批評不夠。

      （三）、工作創新意識還有待提高。

   四、下年度工作計劃

   XX年度，本人將繼續按照領導的安排和崗位職責要求，強化學習意識，努力學習政治理論和業務知識；強化奉獻意識，展現敬業奉獻的風貌，從進一步加強業務人員素質，提高服務質量，確?？瓦\管理工作的圓滿完成。

                                       客運處業務大廳 XXX

                                            XX年12月XX日

第8篇：汽車協會工作計劃范文

20__年度靖江市放心消費區域創建實施為民辦實事工程工作的情況

靖江市放心消費創建活動領導小組辦公室

20__年12月7日

我市在去年實事工程取得成效的基礎上，20__年又不斷地把實事工程的實施活動向今年的區域創建發展和拓展，并完成了各項區域創建實施的為民辦實事工程的工作任務，并取得了顯著的成果?，F將情況匯報如下：

一、領導重視，重點抓實事工程

大力開展區域創建的實事工程，市政府高度重視，在全市召開創建推進會上，市政府有關領導要求全市上下要統一思想，積極應對當前經濟形勢，從促進民生改善、構建和諧社會，轉變政府職能、改進行政管理方式的內在要求等方面大力促進“放心消費”創建活動。成員單位要按照“八個一”工作要求，確保放心消費創建工作取得實效。要精心組織實施創建實事工程，切實落實放心消費創建實事工作責任，要進一步強化工作目標考核，切實落實創建成員單位的工作責任，確保每一項實事工程工作都有牽頭部門和配合部門，每一項創建實事工程的任務都能得到有效地貫徹落實和完成。我們按照上級的區域創建并實施實事工程工作的部署，在全市上下快速啟動區域創建工作。成立了區域創建活動領導小組，制定了區域創建工作計劃和實施方案，對在全市范圍內開展放心消費區域創建活動的總體目標、工作任務、方法步驟等進行了明確，保證上級各項工作部署得到全面貫徹落實，以“兩條線三層級”為主線的原則，選擇西來鎮、孤山鎮作為放心消費創建試點區域，成立了鎮村區域創建領導小組及其工作班子，西來鎮和孤山鎮鎮政府分別召開了區域創建動員宣傳大會，街道、社區、行政村也相應組織開展區域創建，逐步推動放心消費創建活動從集中消費場所到居民社區、從城市到鎮村的全覆蓋，優化全市消費環境，進一步加強了對全市放心消費創建活動的組織領導，同時也使得放心消費區域創建的為民辦實事工程實施工作取得進一步的提高。

二、點線面結合，整體推進實事工程

我市按照泰州市創建辦“四個一”工程的要求，積極拓展創建領域，宣傳、指導和組織各部門大力結合區域創建活動開展實事工程的實施工作。在全市城鄉18個市場、20個商場（超市）、十大行業（農機、農資、供銷社系統、汽車銷售與維修、煙草、供水、供電、供氣、保險、交通運輸服務）以及20個鎮村、街道和社區開展放心消費創建活動。堅持“因地制宜、突出重點、連點成線、串線擴面”的方針，緊密圍繞與人民群眾日常消費相關領域，在鞏固和深化前一階段創建試點成果的基礎上，實施點、線、面整體推進，讓更多的企業、行業和區域參與到創建實事工程活動當中來，努力實現區域創建活動全覆蓋，以示范引領，層層推進帶動整體。根據我市鎮村各自的區域特點，制訂出符合區域創建試點的工作計劃和工作實施方案，進一步強化對創建工作的組織、指導和協調，充分調動積極性。選擇西來鎮、孤山鎮作為區域創建先行試點，在南通市的省創建工作座談會上，介紹了西來區域創建試點工作經驗。20__年3月26日，泰州市在靖江召開了農資放心消費行業創建現場會，介紹推廣靖江在推行農資連鎖經營，完善市場監管機制，加強農產品質量檢測體系建設等方面好的做法和成功經驗，靖江益農農資公司成為泰州地區四個省級放心消費創建先進單位之一。在示范引領下，更多的企業、行業、區域參與到創建中來，層層推進帶動整體，取得了顯著的成效，上級領導充分肯定了我市放心消費創建活動取得的成績。

三、突出重點，促進實事工程穩步實施

今年以來，我市創建辦和各成員單位高度重視實事工程的實施，按照“八個一”創建工作方案和區域創建實事工程的實施要求，突出重點、行動有力，全力以赴、通力協作、社會各界大力支持和積極參與，全市放心消費創建活動扎實、穩步、有序推進。一是構建了合力共創實事工程的工作格局。自覺把實事工作列入為民辦實事項目，形成了合力共建、共同推進放心消費創建實事工程的工作局面；二是營造了積極濃厚的實事工程創建氛圍。在全市上下組織開展了形式多樣的宣傳區域創建活動，開展“3.15”宣傳和“向社會作公開承諾”活動，組織企業單位、行業、區域開展向社會作公開承諾活動，全市張貼使用1300余份放心消費創建標識“放心樹”，開展創建認知度問卷調查，提高了企業創建的主體意識和群眾創建的參與意識；三是優化放心滿意的消費環境。實施實事工程活動以來，各成員單位立足自身職能，著力解決與消費者密切相關、群眾投訴多、社會關注度高的消費熱點問題，全市各區域整體消費環境得到進一步優化。

四、區域創建，“兩條線三層級”為主線實施實事工程

今年，我們重點開展放心消費區域創建，以城市、街道、社區和城區、鄉鎮、行政村為主線做好區域創建工作，以“兩條線三層級”為主線實施實事工程。

（一）、城區的區域創建實事工程以“五個一”（一條街、一個超市、一個藥店、一個市場、一個農 資點）的創建標準，要求參創企業做到：1、證照齊全，并懸掛在店堂的醒目位置處；2、店容店貌干凈整潔，商品擺放整齊，有序規范；3、商品質量自律制度張貼上墻；4、放心消費創建標識（放心樹）張貼在大門口；5、12315軟貼（當您的合法權益受到侵害時,當您發現經濟違法案件線索時，請撥打12315）；6、大型商場超市（經營面積在1000平方米以上）設立12315消費申投訴工作聯絡站，若新增12315工作聯絡站點，憑申報表到市局領銅牌和職責制度；7、行規民約牌張貼上墻；8、創建知曉度調查試卷；9、大型創建公益廣告靖城、漁婆、八圩分局3－4個，其他分局2個；10、一條街：公益廣告1－2個，組織市場、超市、藥店、農資農機點做橫幅或站牌。

（二）鎮村、街道和社區等區域創建實事工程做到：1、由分管領導任組長，明確專人負責組織開展具體實事工程工作；2、營造實事工程宣傳氛圍；3、組織開展實事工程創建宣傳，建立農村消費者農產品安全等方面的訴求咨詢處理登記和為民辦實事的情況總結資料。

（三）在全市建立實事工程工作體系和工作網絡，了解在區域創建實事工程活動中開展的一些工作和取得的成績，并將他們在創建過程中好的做法和成功經驗進行歸納總結，編印“放心消費”簡報和27條“放心消費”知識，起到了宣傳介紹、推動和促進全市開展放心消費創建工作的積極作用，到目前為止，已編印《放心消費簡報》24期。

五、實事工程，貫穿“八個一”著力優化消費環境

第9篇：汽車協會工作計劃范文

一、 加強綜治維穩調解工作，確保社區平安穩定

充分發揮社區維穩防范作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩信息員制度，及時調解各類矛盾。20xx年上半年共調解各類糾紛4宗，成功4宗，成功率達100%，真正發揮了維穩第一道防線的作用，確保了社區平安穩定。

切實維護婦女孩兒童合法權益，今年上半年共調解家庭糾紛2宗，調解成功率100%。2月26日會同辦事處婦聯在**口岸汽車站和火車站開展以防拐關愛為主題大型宣傳活動，派發宣傳資料10160份，省、市、區有關領導還到現場視察。

二、 加強社區城市環境管理，改善社區人居環境

今年是延續去年基層基礎年和城市管理年，根據“雙年”工作的要求，認真開展，一方面不斷地改變社區環境和增加社區娛樂健身活動設施，營造優美舒適社區環境，另一方面是加強對社區環境衛生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作，重點抓好防“四害”基礎設施的建設和安裝，社區共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發防“四害”宣傳資料2810份。

三、 加強消防安全管理工作，確保一方平安

社區消防安全管理工作是社區工作中重中這重，堅持“安全第一、預防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作，4月26日在社區舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請消防專業老師主講，有8個單位共116人參加，制定消防監督巡查制度，重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查，發現問題及時匯報處理，堅決取締地下飲食加工窩點和房中房，上半年共派發消防知識宣傳資料2619份，各類宣傳畫冊210份，下發安全隱患整改通知書65份。

四、 加強計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動。

**橋社區住宅樓有70%是出租屋，大量的外來人員居住，流動性大，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區計劃生育工作，發動廣大群眾人人參與協助管理社區計劃生育工作，在社區成立了轄區居民群眾計劃生育志愿者服務隊，成立了轄區單位計生協會，并組織了網絡化管理工作，與社區民警、出租屋管理站緊密配合，在社區形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂見的形式，開展多樣化計生宣傳活動，進行圖片展覽，播放計生電影、錄像宣傳片，開展計生知識抽獎問答活動派發計生宣傳資料420份，到轄區單位舉行青春健康項目講座共6場，組織20名已婚育齡婦女到區計生服務中心進行免費婦檢，上半年本社區無違反計劃生育超生現象。

五、 以人為本，服務于民，確保服務窗口工作質量

社區工作中社會勞動保障、民政事務、社區文體活動等服務性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務，為居民群眾辦好事、做實事，得到他們好評，在地統計、工會組織、法律法規咨詢等工作也與邊區單位息息相關，她們的服務態度和服務質量直接關系到工作站在居民群眾和單位聲譽和印象。為此，工作站經常開展職業道德教育，要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員，要耐心解釋有關法律法規工作規定和要求，要創建“一流服務”水準，以一流服務質量爭取居民群眾的信賴。

六、 加強社區黨建工作，發揮黨支部核心領導作用

**橋社區黨支部以“全心全意為人民服務”為根本宗旨，關注社區建設，關心居民群眾日常生活息息相關的事，為民解困，在社區黨建工作中始終堅持以社區建設為核心，積極開展社區黨建協調工作，發揮社區黨建聯度會的優勢，發揮工會、共青團、婦聯等組織作用，積極開展社區基層規模企業建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭取企業的支持，圓滿完成了規模企業建黨工作，積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團建、婦建的作用，樹立以人為本的思想，充分發揮黨支部核心領導作用。

以上是**橋社區工作站20xx年上半年所做的主要工作，但對上級領導要求還有一定距離，希望今后能改正缺點，發揚成績，再接再厲，把社區各項工作做得更好。

**橋社區工作站20xx年下半年工作計劃

一、 堅持以人為本，服務居民群眾。積極創辦社區百姓論壇，開展社區文藝晚會，各類專業知識講座，完善建南轄區室內星光老年人活動中心，組織中老年人開展健身操和太極拳表演活動，積極組織轄區單位參加“南湖轄區物業管理公司運動會”，積極開展社區“鄰里相親，守望相助”活動。

二、 組織力量開展排查不穩定因素的工作，確保一方平安，重點做好改制企業退休員工和在崗員工調查摸底工作，密切了解重點飲食服務行業內部動態情況，及時掌握不穩定因素的苗頭，并及時化解矛盾。

三、 完善**橋社區工作站辦公用房，爭取7月份搬遷辦公室，加強對社區義務治安巡邏隊和義務消防監督隊的業務指導，繼續抓好青少年的教育，繼續開展創建“無毒社區”活動，邀請區電影公司在轄區播放有教育意義的電影，開辦多期消防安全知識講座。